第一篇：2011護理工作計劃及措施（本站推薦）

2013年護理工作計劃及措施

一、指導思想

在總支、院辦的領導下，認真學習和貫徹《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》的精神，遵循“以人為本”的科學發展觀，“以病人為中心”的服務理念，以夯實基礎護理，改善護理服務，樹立行業新風，促進醫患和諧，提高患者滿意程度為主要內容，以確保護理安全為目標，強調過程管理和環節管理，強化內涵建設，提高技術水平和服務質量，創優質服務，讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。

二、工作目標

1、健全和完善各項管理制度，并狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學化、規范化。

2、強化內涵建設，不斷提高中醫護理隊伍整體素質。

3、堅持“以人為本”的服務理念，認真落實首問負責制，繼續開展全程優質無縫服務活動，創優質服務效益。

三、工作指標：

1、基礎護理合格率≥90％

2、一級護理合格率≥90％

3、維吾爾醫護理技術操作合格率≥95％

4、護理文書及維吾爾醫護理文書書寫合格率≥90％

5、急救物品完好率100％

6、消毒滅菌合格率100％、消毒隔離合格率100％

7、病區管理合格率≥95％

8、年壓瘡發生次數09、健康教育病人覆蓋率100％、病人知曉率≥80％

10、醫療安全管理合格率≥90％

11、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為012、病人對護理服務的滿意率≥95％

13、護理人員培訓率達100％，護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

14、年工作計劃完成率≥95％

四、工作措施

（一）人員管理

1、在護理人員配置上，盡早達到國家規定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要，保證護理工作質量為基礎，遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內作適當的調整，制定緊急情況下護理人力資源調配的預案，避免造成護理資源的浪費。

2、努力爭取逐步做到分層次使用護士：

（1）、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理，護師應做好指導工作；

（2）、護師在完成本班工作的基礎上，還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作；

（3）、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線，如技術操作能力比較好的護士，可以考慮安排治療班，以保障護理服務的“優質”，成立靜脈治療小組，解決全院疑難穿刺問題，充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

3、對各級護理人員進行考核、考評，護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。

4、加強護士長的管理，做好護士長管理工作的檢查、監督。認真落實整體護理，改變排班模式，合理、科學、彈性排班，充分體現以病人為中心的服務理念。

（二）質量管理

１、認真學習《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》有關精神，結合醫院實際，開展維吾爾醫醫療質量專項整治活動。繼續開展醫院管理年活動，落實首問負責制。

２、完善護理質量控制制度和護士長會議制度，建立由分管院長為組長，護理部主任為副組長，護士長為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善維吾爾醫護理質量考核內容及評分標準。明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施，每月度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100％,護理措施落實率達90％以上，以保證護理質量持續改進工作的有效性。

（三）安全管理

１、組織認真學習《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規。

２、建立和完善護理差錯報告和管理制度，加強護理缺陷管理。護理部統一規范護理缺陷、差錯事故記錄本，發現缺陷及時記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施。發現差錯及時記錄并上報護理部，科室組織

討論、定性，有原因分析、有整改措施。

３、狠抓核心制度的落實，嚴格執行各項規章制度及維吾爾醫護理常規、規范。由護理部制定護理安全專項檢查內容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。

4、繼續開展查找自身和工作中存在的安全隱患，并寫出自查自糾報告上交護理部。

（四）業務管理

1、進一步深化為維吾爾醫護理，以病人需求為服務導向，注重個性化服務，進一步規范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。

2、引導護理人員積極開展護理科研，開展維吾爾醫護理技術、新業務，撰寫護理論文，鼓勵積極投稿。

3、開展維吾爾醫特色護理，認真搞好維吾爾醫適宜技術的推廣工作，創建特色維吾爾醫醫院。

4、護理業務學習要求：全院每季度組織一次護理講課，各科室每月組織一次業務學習，有記錄、有講稿。

5、護理理論培訓內容：護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、維吾爾醫護理常規、應急預案、急救知識等；

五、積極參加醫院和社會組織的其他活動。

拜城縣維吾爾醫醫院護理部

2013年1月

第二篇：2011護理工作計劃及措施

2011年護理工作計劃及措施

一、指導思想

在總支、院辦的領導下，認真學習和貫徹《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》的精神，遵循“以人為本”的科學發展觀，“以病人為中心”的服務理念，以夯實基礎護理，改善護理服務，樹立行業新風，促進醫患和諧，提高患者滿意程度為主要內容，以確保護理安全為目標，強調過程管理和環節管理，強化內涵建設，提高技術水平和服務質量，創優質服務，讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。

二、工作目標

1、健全和完善各項管理制度，并狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學化、規范化。

2、強化內涵建設，不斷提高中醫護理隊伍整體素質。

3、堅持“以人為本”的服務理念，認真落實首問負責制，繼續開展全程優質無縫服務活動，創優質服務效益。

三、工作指標：

1、基礎護理合格率≥90％

2、一級護理合格率≥90％

3、中醫護理技術操作合格率≥90％

4、技術水平合格率≥90％

5、護理文書及中醫護理文書書寫合格率≥90％

6、急救物品完好率100％

7、消毒滅菌合格率100％、消毒隔離合格率100％

8、病區管理合格率≥95％

9、年壓瘡發生次數0

10、健康教育病人覆蓋率100％、病人知曉率≥80％

11、醫療安全管理合格率≥90％

12、急診科、供應室質量管理合格率≥90％

13、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為0

14、病人對護理服務的滿意率≥98％

15、護理人員培訓率達100％，護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

16、年工作計劃完成率≥95％

四、工作措施

（一）人員管理

1、在護理人員配置上，盡早達到國家規定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要，保證護理工作質量為基礎，遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內作適當的調整，制定緊急情況下護理人力資源調配的預案，避免造成護理資源的浪費。

2、努力爭取逐步做到分層次使用護士：

（1）、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理，護師及主管護師應做好指導工作；

（2）、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上，還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作；（3）、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線，如靜脈穿刺技術好的護士，可以考慮安排治療班，以保障護理服務的“優質”，成立靜脈治療小組，解決全院疑難穿刺問題，充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

3、對各級護理人員進行考核、考評，護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。

4、加強護士長的管理，做好護士長管理工作的檢查、監督。認真落實整體護理，改變排班模式，合理、科學、彈性排班，充分體現以病人為中心的服務理念。

（二）質量管理

１、認真學習《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》有關精神，結合醫院實際，開展中醫醫療質量專項整治活動。繼續開展醫院管理年活動，落實首問負責制。

２、完善護理質量控制制度和護士長會議制度，建立由分管院長為組長，護士長為副組長，護士為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善中醫護理質量考核內容及評分標準。明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施，每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100％,護理措施落實率達90％以上，以保證護理質量持續改進工作的有效性。

（三）安全管理

１、組織認真學習《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規。

２、建立和完善護理差錯報告和管理制度，加強護理缺陷管理。護理部統一規范護理缺陷、差錯事故記錄本，發現缺陷及時記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施。發現差錯及時記錄并上報護理部，科室組織討論、定性，有原因分析、有整改措施。

３、狠抓核心制度的落實，嚴格執行各項規章制度及中醫護理常規、規范。由護理部制定護理安全專項檢查內容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。

4、繼續開展查找自身和工作中存在的安全隱患，并寫出自查自糾報告上交護理部。

（四）業務管理

1、進一步深化中醫護理，以病人需求為服務導向，注重個性化服務，進一步規范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。

2、引導護理人員積極開展護理科研，開展中醫護理技術、新業務，撰寫護理論文，鼓勵積極投稿。

3、開展中醫特色護理，認真搞好中醫適宜技術的推廣工作，創建特色中醫醫院。

4、護理業務學習要求：全院每季度組織一次護理講課，各科室每月組織一次業務學習，有記錄、有講稿。

5、護理理論培訓內容：護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、中醫護理常規、應急預案、急救知識等；

五、積極參加醫院和社會組織的其他活動。

2011年1月10日

第三篇：燒傷科優質護理工作計劃及措施

燒傷科優護病房創建計劃及措施

一.目標：全面推進優質護理服務達到患者滿意、社會滿意、政府滿意。二.任務：

1、提高全科護理人員思想認識。

2、加強業務學習，通過學習使全科護士掌握優質護理服務工作標準，并運用到臨床實踐中，確保取得實效。

3、對科內護士進行合理分工、并制定相關職責。三.方法及措施： 1、1-3月（籌備啟動階段）組織全科護士學習《二甲醫院評審標準》《優質護理服務文件》《綜合醫院分級護理指導原則》、《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》和河北省“醫院實施優質護理服務工作標準”考評細則（試行），達到思想認識。2、4月，組織科室護士結合本科特點，開展護理服務專題討論。全科護士制定適合本科室的職責，工作流程，并運用實施。制定績效考核方案。根據每組責任制工作量多少考核。體現多勞多得。3、5-10月（組織實施階段）

（1）5月科室組織高年資護士到開展優質護理服務示范病區學習工作經驗。（2）6月試行分組排班，對護士進行合理分工。

（3）7-10月結合我院開展的臨床路徑管理工作，進一步明確責任護士工作職責，加強主觀能動作用，協助醫生實施診療計劃，密切觀察患者病情，及時與醫生溝通，隨時與患者溝通，為患者提供人性化的護理服務。

（4）嚴格落實護士分層?？婆嘤栍媱?，加強低年資護士三基培訓考核力度，括展高年資護士知識層面，將邊緣學科知識滲入到培訓內容中。

（5）強化安全意識，將護理安全始終貫穿于優質護理服務的始終，加強環節監控，注重質量，注重細節。3、11月-12月總結階段 對科室優質護理服務工作進行總結，對提供優質護理服務好，服務有創新，患者反映好的個人進行表彰。找出工作中存在不總，進行原因分析，提出整改措施，保證護理質量持續改進。四.優質護理具體工作措施

1.據分級護理的原則和要求，實施對病人的各項護理措施。實施責任制，落實整體護理，把時間交給護士，把護士還給病人，從而為患者提供全面、連續、全程的護理服務。將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中，在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時，加強與患者的溝通交流，為患者提供人性化護理服務。（1）（1）小組包干病人，落實責任。對患者而言：在住院期間由專門責任護士負責。對護士而言：每名護士須負責8-10名患者的全部護理任務，包括基礎護理、病情觀察、治療、護理措施、飲食營養、康復、健康指導等。不割舍基礎護理和專業技術的關系，換位思考，由患者找我做到我為患者做的理念轉變，實現連續化和延續化的護理。

(2).做實基礎護理，基礎護理內容包括①病情觀察：意識、瞳孔、生命體征、?？魄闆r等，②治療性護理：配藥、給藥、用藥后反應等。③健康指導：出入院、術前后、用藥、檢查前后、康復指導等。④生活護理：晨間護理（擦小桌、整理床單位、協助洗臉梳頭口護、協助進食）午間護理（更換床單位、健康指導、巡視觀察病情）晚間護理（整理床單位、面部清潔、口護、會陰護理、必要時足部清潔、協助進食水）臥位護理（協助患者翻身和有效咳樕、協助床上移動、壓瘡預防和護理）排泄護理：（失禁護理、床上使用便器、留置尿管的護理、床上溫水擦?。┢渌▍f助更衣、床上洗頭、指趾甲護理、患者安全管理等）

2、人性化服務理念。①入院服務（說好第一句話；打好第一壺水；落實好第一頓飯；好第一個問題；檢測好第一次生命體征；接聽好第一次傳呼；幫其留好第一個標本、為其扎好第一針；）主動關愛，確立信任關系。②語言溝通感情潤滑（見面先問您好；開口先加稱謂、操作前先用請字；暫時不能滿足先說抱歉；操作失誤要道歉；操作后要謝謝。）加強交流，了解需求，及時滿足。

3、為確保護理質量與病人安全，隨工作變化，實施彈性人力資源調配緊急情況下啟動對護理人力資源調配的預案。（護士長及休班護士備班制）4.建立各種溫馨提示。讓患者感到親切、溫暖。

5、提供適宜的康復和健康指導。根據分級護理標準，建立患者健康指導計劃，運用多種形式開展健康教育。（口頭宣傳、健康處方、宣傳欄、宣傳冊、講座等。）

6、根據醫院要求，科室建立完善的護理工作組織體系，把護士分3級，并建立各級各類護士專業技術培訓、考核、評價制度，文字性材料分類歸檔。按技術水平分層使用、能級對應；制定相應崗位職責和考核標準，并實施。

7、制定實施各級各類護士具體的在職培訓實施方案。建立科室護士業務技術檔案，每月對護士進行理論知識和基本技能考核，每月業務學習2次，每周兩次專業知識提問，以滿足開展優質護理病房和不斷自身提高的需要。

8、健全、完善燒傷科的護理質量安全核心制度（分級護理、查對制度、交接班制度、護理差錯上報管理制度、危重病人搶救制度等）、護理工作制度、崗位職責、護理常規、操作規程等，所有文字性材料分類歸檔，顯而易見，一目了然，讓護士有規范有依據，盡量全科規范統一，并力求保證實施。

9、明確科室護理質量安全管理團隊職責，并按醫院統一制定的基礎護理質量評價標準、危重癥患者質量評價標準、病房管理質量、急救護理質量、?？谱o理質量評價標準對燒傷科護理工作進行質量監控。每月考核落實情況，進行自我效果評價。記錄護理管理查房記錄及護理質量分析報告，持續改進。保證科室基礎護理合格率95%以上，護士掌握?？萍膊∽o理常規，并根據病情護理措施到位，能處理專科緊急情況。制定科室重點護理環節的管理、按應急預案與處理流程處理突發事件。（手術交接流程、轉科轉院流程、出入院流程等，重大突發事件應急預案、傳染病防控經濟預案及處理流程。）按醫院護理感染控制管理制度，護士掌握規范洗手方法，知曉針刺傷處理方法，正確處理、儲存醫療廢物。

10、按衛生部和河北省病例書寫基本規范與細則結合醫院要求書寫護理文件。推用表格記錄，（護理記錄單、入院評估單、健康教育實施評價、護理記劃單、護囑單、巡視記錄單等）縮短護士記錄時間，把時間還給患者。

11、定期召開工休座談會，征求患者及家屬意見，持續改進護理工作，不斷提高護理質量，達到患者滿意，社會滿意，政府滿意

第四篇：2016年護理工作計劃落實保障措施

內一科2016年護理工作計劃落實保障措施

（護理部審核版）

一、加大對各項規章制度落實情況的檢查、督導，遵照《內蒙古自治區二級綜合醫院評審標準實施細則》、《赤峰市醫療機構質量安全檢查實施細則》進行自查整改。

二、加大護理質量督查力度，嚴格按照科室制定的護理工作季度安排、護理工作月重點進行檢查，落實整改措施，提高護理質量。

三、加強護理隊伍建設，促進護理專業化發展。

四、加強護理管理，接受對護士長目標管理的考核，每月護理質量檢查及不定期抽查科室護理質量結果與護士績效掛鉤，提高護士長管理水平。

五、定期參加護理相關科室聯席會議，協調好各護理單元之間及護理單元與各醫技科室、職能部門之間的工作，需與相關科室共同完成的工作，要積極主動、密切配合，保證護理計劃順利落實。

六、穩步推進護士分層管理，發揮高年資、技術骨干的作用，使各項護理工作規范化。

七、強化制度和規范的落實，保障護理安全。

八、嚴格按照護理人員培訓計劃，強化?？萍寄芘嘤枺訌娮o理人員應急能力的培訓，組織全院護理人員操作技能演練，不斷提高護理人員的應急技能。

九、落實護理質控小組職責，定期召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。

2016年1月7日

第五篇：跌倒護理措施

Morse跌倒（墜床）護理措施

一般護理措施：

1、當患者入院后應及時對患者做出評估，評估有無醫學上相關因素，如有醫學上相關的危險因素時，應進行有關預防跌倒（墜床）的評估。

2、給予相應的護理措施

1）、一覽表與床頭掛“預防跌倒”與“預防墜床”的警示標識。

2）、病歷上有記錄，提示患者有跌倒或墜床的危險性。3）、每班評估病人的認知、感覺及活動能力。

4)、向患者交待如需要協助，可使用呼叫器求助，確保患者可以隨手觸到呼叫器。

5）、正確選擇家具及保持良好的功能：選用較重及重心較低的家具，減少翻倒或側翻機會。病床高度要適中，床、椅的輪子要固定、床兩旁要加床檔。如有缺損，及時維修。

6)、增添必要的設備：盡量使用坐式馬桶，在樓梯、浴室易跌倒處設置扶手，并將扶手調整至適當的高度，定期檢查穩固性。

7)、將環境中危險源移除，室內家具的擺放定位放置，盡量設置無障礙空間，需要用的物品盡量放置在手能拿及位 置。

8）、指導患者選擇適當的鞋子：購買合腳的鞋子或拖鞋，鞋底要粗糙、防滑、且鞋內不要墊太厚的鞋墊以免影響腳底感受。

9）、給予高危患者安全的輔助器材，如拐杖、助步器及輪椅等。

10、指導患者改變體位時應遵守平躺30秒、坐起30秒，站立30秒，再行走原則，避免突然改變體位，造成立位性低血壓。

標準防止跌倒（墜床）措施

1、提供足夠的燈光，清除病房、床旁及通道障礙。

2、保持病區地面清潔干燥，告知衛生間防滑措施（淋雨時有人陪伴）。

3、將日常物品放于患者易取處。

4、教會患者使用床頭燈及呼叫器，放于可及處。

5、指導患者改變體位時應遵守平躺30秒、坐起30秒，站立30秒，再行走原則，避免突然改變體位，造成立位性低血壓。

6、專人陪護，患者活動時有人陪伴。

7、穿舒適的衣褲、鞋及拖鞋號碼適中，鞋底粗糙、防滑。

高危防止跌倒（墜床）措施

除一般及標準護理措施外，還應包括以下措施：

1、在床尾懸掛跌倒危險標記。

2、病歷上有記錄，提示病人有跌倒的危險性。

3、告知家屬應有專人陪護患者、并向陪護家屬進行安全指導。

4、盡量將患者安置在距離護士站較近的病房、便于觀察與護理。

5、加強對患者的巡視、尤其是夜間更應注意。

6、通知醫生患者的高危情況進行有針對性的治療。

7、將兩側床檔抬起、必要時限制患者活動、意識不清、躁動者應用約束帶約束、但應注意動作輕柔，經常檢查局部皮膚，避免對患者造成損傷。

8、患者服用鎮靜劑、擴血管藥、降壓藥等易引起跌倒的藥物后、應確保患者床上休息并有家屬陪伴。

9、指導或幫助偏癱患者及家屬應由肢體的健側上下床。