第一篇：文明離校見真情,服務社會我先行

文明離校見真情，服務社會我先行

6月26日下午，經濟管理學院2012屆畢業生畢業典禮暨畢業生文明離校教育、黨員教育大會于明秀校區外語樓報告廳隆重舉行。此次大會分為畢業生典禮和畢業生黨員教育大會。在畢業生典禮上，經濟管理學院副院長韋海鳴教授宣讀2012屆區級、校級、院級優秀畢業生表彰名單、考取碩士研究生名單等，其間，經濟管理學院黨總支書記甘永萍教授對2012屆畢業生提出 “做好準備，迎接挑戰；適應好社會，處理好關系；腳踏實地，埋頭苦干；終身學習，不斷提高”的四點希望，對畢業生的未來寄予殷切的希望。在獻花表恩、卡片傳情中，師生依依惜別，都借著卡片將師恩銘記于心，將希望緊貼于展示板上。

最后，畢業生黨員教育大會在觀看《黨的歷程》視頻短片、全體黨員重溫入黨誓詞中進行，同時，經濟管理學院黨總支副書記陳洪波副教授也就“畢業離校的黨員應該做什么”的問題做出強調，他希望畢業生們將黨員責任銘記在心，服務社會。

第二篇：大班社會教案文明我先行

大班社會教案：文明我先行

教育目標：能遵守公共道德，從自身做起，從小養成文明行為。教具準備：幻燈片、故事《對不起真神奇》 教學過程：

一、故事導入

師：孩子們，你們喜歡故事嗎？今天，我給小朋友們講個故事，名字是《對不起真神奇》，請小朋友們仔細聽。

師：故事聽完了，我有個問題問小朋友，你喜歡故事中的哪個小動物？為什么？ 幼：喜歡小羊，因為他有禮貌，懂禮貌。師：對，他懂禮貌，他是一個文明的人。

二、列舉教材中的實例，引導幼兒感知生活中的文明行為（播放課件）

師：其實，生活中有許多人像小羊那樣非常講文明，當然也有一些不文明的行為，讓我們來一起看看吧！

1、出示第一幅圖

師：從圖上你看到了什么？

幼兒：阿美把香蕉皮扔在了地上。

師：阿美做得對嗎？如果是你，你會怎么做？ 幼兒：我會把它扔到垃圾桶里。

師：對呀，你做得真對，老師很喜歡你。

師：我們應該遵守規定，隨地亂扔果皮會污染環境，是不文明的行為。

2、出示第二幅圖

師：阿美在校園里又是怎樣做的？ 幼兒：阿美隨地吐痰。

3、出示第三幅圖：

師：再看看我們的好朋友紐紐在干什么？ 幼兒：紐紐在課桌上亂寫亂畫。師：這樣做對嗎？為什么？ 幼兒：不對。

師：這樣做，又是不文明行為，我們應該愛護公共財物。

4、出示第四幅圖：

師：胖仔餓了，他是怎樣去蛋糕房的，他是怎么做的？ 幼兒：胖仔亂插隊。

師：這又是不文明的行為。

5、出示第五幅圖：

師：阿美和紐紐在干什么？ 幼兒：他們看電影時大聲說話。師：這是文明的行為嗎？ 幼兒：不是。

師：這是不文明行為，打擾了別人，在公共場所不能大聲喧嘩，影響他人，應該保持安靜。

6、師總結：我們大三班小朋友真厲害，有判斷分析能力。知道什么是應該做的，什么是不應該做的。

三、列舉生活中的不文明現象，貼近生活（播放課件）

師：我呀，前些日子出門，也發現了許多，我把它照了下來，考考你們，你們一定要仔細看呀。

1、引導幼兒回答。圖片1：

人們在站臺等車時，大多數人都在有秩序的上車，突然來了兩個人插隊上車、擠車。圖片2：

兩位叔叔阿姨踐踏草坪。圖片3：

在公共場所，有一對青年夫婦隨地吐泡泡糖，將路人的鞋粘掉了。圖片4：

有一位小朋友跨公路旁的護欄，很危險。圖片5：

孩子們去旅游時，在供觀賞的風景樹上打秋千，亂刻字。圖片6：

路人在等車時，踹路牌。圖片7：

一位叔叔在公共場所大聲打電話。圖片8：

行人隨便亂扔垃圾。圖片9：

游人坐在草坪上亂扔垃圾。圖片10：

居民樓里的人們從窗口隨便往樓下扔垃圾。

2、師：大三班的小朋友真棒。生活中有很多人都能做到說文明話，做文明事。什么是文明話呢？ 師：需要別人幫助時，要說什么呢？ 幼兒：請。

師：受到別人幫助時，說什么？ 幼兒：謝謝。

師：打擾別人時，說什么？ 幼兒：對不起。

師：見面相互問候時說什么？ 幼兒：早上好、上午好、下午好。

小結：我們班的楊辰浩等小朋友都非常有禮貌，每天到時校主動和老師問好，放學后和老師說再見。師：這是社會上的現象，其實在我們身邊也有這樣的現象。圖片1：小朋友借書時按時還，受到夸獎。圖片2：遵守規則，把垃圾扔進垃圾桶。圖片3：遵守交通規則，走人行橫道。圖片4：主動給老人讓座。

圖片5：阿姨和叔叔扶老奶奶上車。

圖片6：一位姐姐給他的爸爸倒水、扇扇子。

四、聯系學校實際，感知學校里的文明行為，表揚班上幼兒的文明行為。過渡語：在我們身邊，也有好多小朋友非常講文明。圖片1：

比我們大的哥哥姐姐們主動向老師問好。圖片2：一年級小學生排隊去做操

我們大三班的小朋友做的好，排對喝水，排隊去做操、游戲。圖片3 一年級小學生上課都能做到端正，安靜的聽老師講課。圖片4 一年級的小學生都能做到上課舉手發言。圖片5 有一個女學生幫助一個男學生補習功課。

圖片6 一男生主動把紙屑扔在垃圾桶里。

四、學習文明禮貌歌

相信大三班的小朋友都想做一個文明的人，我呀給小朋友們編了一首文明禮貌拍手歌，學完以后照著做，你就能成為一個文明的人。

老師邊教邊加動作，教一句幼兒學一句。

第三篇：文明我先行

文明我先行

尊敬的各位領導、同志們大家好

我今天演講的題目是踐行價值觀文明我先行

價值觀是人們心中的深層信念，是判斷是非的標準，是行動遵循的準則，一個國家或社會是否擁有廣泛認同的核心價值觀，直接影響著一個國家的凝聚力和影響力。

一個沒有思想的民族必將在歷史前進的巨輪面前灰飛煙滅，而我們中華民族若想屹立于世界民族之林，則必須需要社會主義核心價值觀的引導。

我們之一代人的起點太高，夢想太多，習慣富足的新一代人，自然地對父輩那種平淡的工作生活抱有懷疑態度，期待更多變更。我們開始關注政治人物的說話態度，而不關注話語內容，開始留心社會收入的公平分配，而不那么在乎經濟的增長，我們想用微薄的收入去闖世界，也不愿意投入的堅持做好本分工作，我們熱愛變革期待改變，卻沒有確定方向，在社會加速轉型的當下，急速奔跑時，我們忘了為什么而出發，不能接受漫長的等待，因為我們習慣了快速，我們希望在最美好的人生擁有一切，但真的擁有了我們又能干什么？物質膨脹的今天，靈魂被擠兌的無處棲息。

我不禁開始思索，想起每年感動中國的十大人物，引起社會各界的強烈反應，他們這種實現自我的價值觀，不正是社會所需要的嗎？到底是什么樣的價值觀，讓這些“感動中國”的人們有如此壯舉，又是什么樣的價值觀，是新一代人們需要學習和培養的？。我想這個答案應該是：堅持馬克思主義指導思想、堅持中國特色社會主義共同理想、堅持以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神和堅持社會主義榮辱觀、所組成的“社會主義價值觀”，這個價值觀不是憑空而生的，價值觀的形成是在實踐的過程中慢慢沉淀，最后變成社會人自覺的行動，變成一種性格堅持下來。

社會主義核心價值觀，擁有一個良好的價值觀應該具備“自我價值和社會價值”兩個方面的統一，中華民族歷來崇尚精神建設，我們中華民族有五千年悠久的歷史，它不僅創造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統美德，翻開浩瀚的歷史既有“張良拾靴、程門立雪”等等這樣傳頌的典故，也有：“不學禮、無以立、人無禮則不生、事無禮則不成、老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”的代代傳承的道理。

改革開放以來中國發生了翻天覆地的變化，由于時代的變化，人們的思想出現了差異、出現了困惑、迷茫，在紛繁復雜的多樣性背后，必須有一個統一的價值導向，來給我們指引方向，要成為一個文明而價值觀明確的人，必須接受文明之教育，就像一座礦石，想要成為鋼鐵，必須投入熔爐接受烈火的冶煉，民族精神是一支永不褪色、永不熄滅的火炬，它曾經照亮了無數優秀的中華兒女，現在，我們也正在接受著它的指引與導航，我們有責任有義務繼續大力弘揚民族精神，讓社會主義先進文化與傳統文化相結合，讓它在未來的歲月里薪火相傳。

踐行價值觀文明我先行

謝謝大家我的演講到此結束！

第四篇：用心為客戶 服務見真情

用心為客戶 服務見真情

服務無小事，尊重客戶，善待客戶，時時處處為客戶著想，可以提高客戶忠誠度，真正和客戶建立朋友關系，客戶才會支持我們，從而贏得客戶。

今日我行一位客戶送來一封感謝信，特意感謝我行大堂經理及其他工作人員熱情的服務。這位客戶前日來我行自助設備區域給他在外地上學的孩子打一筆急用的生活費，可是由于操作自助設備不熟練造成吞鈔，客戶非常焦急，我行大堂經理耐心的安慰這位客戶并告知營運主管，營運主管聽說這筆錢急用，當即放下手頭工作對自助設備進行清機及時處理了這筆長款，在最快的時間里為這位客戶解決了難題。以客戶為中心，用心服務客戶，是我們義堂支行始終堅持的準則。在工作中我們不僅為客戶解決業務上的問題，也盡全力幫助客戶解燃眉之急。

急客戶之所急，盡力為客戶服務，想辦法為客戶解決問題是我們義堂支行每一位員工的服務宗旨！在服務過程中堅持對客戶將心比心，始終把客戶的需求和滿意作為我們的出發點和立足點，堅持熱心服務、貼心服務、舒心服務、精心服務，無論業務復雜還是簡單、金額大還是小，都要付出我們最熱忱的服務！

第五篇：服務中求奉獻 奉獻中見真情

服務中求奉獻 奉獻中見真情

——記行政管理處食堂管理員孔東 滕州卷煙廠食堂承擔著滕州卷煙廠近千名職工的就餐服務，每年就餐人數達30余萬人次，多次被評為棗莊市食品衛生先進單位、棗莊市食堂衛生B級單位。同時也得到了我廠和職工的一致好評。這榮譽的背后，有著一大批默默奉獻的后勤人，孔東就是其中的一個典范。他兢兢業業、勤勤懇懇、腳踏實地、奮發進取，帶出了一個愛崗敬業、優質服務的團隊，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。先后被評為“全市食品衛生先進個人”、“優秀共產黨員”等稱號。

優質服務的帶頭人

2003年，孔東同志負責食堂的管理工作。他倡導“民以食為天 食以安為先”的服務理念，本著讓“讓職工滿意 讓職工放心”的宗旨，每周六召開廚師長例會，分析一周運營情況、服務中出現的問題、制定討論下周食譜，不斷增強服務意識，提升服務水準，增加服務內涵，變被動服務為主動服務，變應付式服務為參與式服務，變經驗型服務為管理型服務，不斷提升“窗口服務”形象。他常對員工說：“每天工作時，要想到你不是在為職工做飯做菜，而是在為你的親人，只有這樣想，才能認認真真做好每一頓菜。”2010年，為保障好外地交流人員就餐，他親自下廚，加班加點為交流人員做晚餐；有時還要同時保障我廠的內部招待，忙完都已經到了晚上十點多鐘但他從未有過怨言。根據干

部職工對膳食的不同需求，注重科學營養用餐，調整膳食品種、花色和供應數量，提高菜肴質量，還用食堂多媒體系統和板報形式倡導職工科學就餐。努力改善就餐環境，餐具擺放點和售菜隊伍排列的設置布局，職工滿意率逐年上升。

無私奉獻的后勤人

孔東同志處處體現一名共產黨員的無私奉獻精神，工作起來永遠有著用不完的熱情和執著。熱愛工作已經成為他生命中不斷的追求，成為他的一種素質，一種習慣。在餐廳、廚房、地下室倉庫……隨處可見他在忙碌著，精心查看每一個管理環節，每一道服務程序，每一頓餐飲質量，每一種菜肴口味。每天早上六點鐘在食堂操作間都能看到他的身影，早到半小時的習慣無論是嚴冬酷暑、刮風下雨都沒有改變過。在2004年，他查出糖尿病、高血壓等疾病，病魔的出現并沒有打消他積極工作的熱枕，在2006年他因病住院治療，還未痊愈就要來上班，他的妻子看在眼里疼在心上，幾次勸他要好好休息，但心系工作的孔東同志以頑強的毅力堅持來到工作崗位，讓領導、職工深受感動。對待員工，他總是那樣的寬厚和熱情，食堂員工生病住院了，家有難事，他一定要去看望和慰問，盡最大可能去幫助解決困難。

孔東常說“我是一個平凡的后勤人，我所做的只是想對得起自己共產黨員的形象。”他崇高而質樸的思想境界、堅實而忠于職守的信念、平凡而又感人的事跡，書寫出滕煙后勤事業共產黨人的無私奉獻時代篇章。

點評：“保障好職工就餐，確保食品安全”是這位食堂帶頭人的追求，就是用這樣的態度，帶領著食堂人為“泰山”的崛起保駕護航。

行政管理處

二○一一年十一月十一日