第一篇：護士績效考核

宜賓瑪利亞醫院

手術室護士月績效考核方法（試行）

每人每月績效考核基礎分100，按加減的相應分數計入當月獎金分配。

一、加分：

1、職稱（注冊本院）：主管護師+

5、護師+

3、護士+22、工齡：在本院工作每滿1年+13、當月正休未休每1天+24、工作積極，認真負責，主動與同事配合+55、能參與轉班+26、工作中發現他人差錯并及時糾正每次+17、提出合理化建議并被采納每次+28、受到病人或家屬表揚（由護士長以上院領導確認）每次+29、帶教+410、因工作需要下午下班后頂替加班每次+20，上行政班每天+1

二、減分：

1、曠工當月無獎金

2、遲到、早退等違紀每次-23、事假每天-10，超過3天當月無獎金。病假每天-5，超過5天當月無獎金

4、受到病人或家屬投訴（由護士長以上院領導確認）每次-25、工作消極怠工，不服從安排每次-56、不能完成崗位職責每次-1，一般護理差錯每次-1，嚴重護理差錯當月無獎金

7、無故不參加手術準備工作（布類整理、敷料準備、更換消毒液等）每次-18、中午值班坐班，其他班在醫院內休息有手術通知不到位每次-29、被帶教-410、行政班、值班、二線班下班后必須保持通訊通暢有手術不到位每次-20

2012-05-29

第二篇：護士績效考核方案

護士績效考核方

1、績效考核根據工作數量（即出勤時間）和工作質量（即四方滿意度調查及崗位管理考核）

進行考核，每月1次。

2、在工作質量考核中，四方滿意度調查得分占40%，四方滿意度調查即患者、醫生、護士、護士長對各科室全體護理人員的滿意度評價，崗位管理考核得分占60%，折合得分=原始（或平均分）得分×相應百分比。

3、工作數量考核中各崗位護理人員除法定假日（如工休、節假日、晚婚晚育、計劃生育、產假等）外的非正常休假（事假、病假等）10以內（不含10天），按天扣除，扣除系數=（相應崗位系數×實際休假天數）÷當月總天數，10天以上（不含10天）取消當月績效分配。

4、工作質量考核實得分數≥80分者（采用四舍五入法，保留小數點后2位數）折合系數即

為為相應實得系數，實得分數位于80~89分降低0.1系數、70~79分降低0.2系數、70分以下為相應系數的1/2,規范化培訓人員每檔次降低0.05的系數。

5、根據統籌總獎金÷護理人員績效系數總和計算出1.0的績效系數的績效金額，護理人員

統籌的績效金額=應得績效系數×1.0的績效金額。

第三篇：績效考核護士調查表

績效考核護士調查表

為了充分體現同工同酬、按勞取酬、按質取酬，多勞多得的分配原則.激發護理人員工作的積極性和主動性,增強了集體凝聚力,提高護理質量,穩定護理隊伍.根據院領導的意見，護理部將制訂護理人員績效考核的補充方案。請各位護士姐妹提出你們的寶貴意見，以供參考。

所在科室年齡職稱

一、按個人工作能力及業務水平等，綜合考慮自己喜歡并適合的崗位，請選前五位------------------

a.內一b.內二c.血透d.外一e.外二f.骨一g.骨二h.婦產科i.急診科j.分娩室k.重癥監護病房 L.手術室M.康復科

二、你覺得哪些指標列入績效考核范疇比較合理，如占用床日數等---------------------------

三、你認為內外科的人員配置及獎金分配應當如何調控比較合理？

第四篇：護士績效考核方案

護士績效考核方案

工作質量

1工作積極、認真、細心、主動，按質按量完成本班工作任務。

2準確及時執行各項醫囑，認真指導病人做好各種輔助檢查前準備，告知患者檢查前注意事項，準確及時收集各種標本。細心觀察病情，及時了解病情變化并及時通知醫生及作出處理。

21分

1工作欠積極、認真、主動、細致，每次扣1分；

2在規定的工作時間內未能及時完成當班工作及完成后工作質量差的，每次扣1分；

3未能準確及時執行各項醫囑，影響治療效果的，每次扣2分；

4輔助檢查、檢查因準備或收集標本不準確不及時，每次扣2分；

5因準備或收集標本不準確，導致漏診、誤診的，每次扣2分；

6因為責任心不強，在電腦收費中出現多收、少收、漏收的，每次扣3分；

7因錯收造成病人投訴的扣5分，并取消本評?星級護士?資格；

8不能及時發現病情變化，及發現病情變化不及時通知醫生，導致病情加重或被投訴，每次扣5分，并取消本?星級護士?評選資格；

服務質量

熱情服務對患者要耐心、細心、熱心，禮貌待人，做到?三聲?（來有迎聲，問有答聲，走有送聲和囑托聲），三認真（認真聽取病人的陳述、認真向病人解說必要的治療方案，認真回答病人提出的有關問題），并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導等。

11分

1接診不熱情、主動，對入院病人沒有詳細介紹住院須知，解釋不詳細造成病人投訴，每次扣3分；

2對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關治療上的宣教及（如各種檢查前的準備、術前準備及一些用藥、治療的宣教等），導致使影響診療及病人投訴的，每次扣3分；

護理人員崗位績效考核評分標準

項目考核內容標準分考核標準總得分

儀表儀容、組織紀律

1儀表端莊，準時上崗。

2上班不遲到、早退、無故請假。

8分

1上班遲到、早退，每次扣1分；

2上班玩電腦游戲，帶家屬值班，扎堆聊天，看電視及看與專業無關的雜志、書刊等，每次扣1分；

3上班時間離崗、睡覺，每次扣2分；

4未經科護長同意私自調班，每次扣2分；

5無故請假，每次扣2分。

工作態度

3因服務態度生硬，與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經核實是服務上的問題，每次扣5分，并取消本?星級護士?評選資格。

溝通與協調

團結協作，上下級相處融洽，善于溝通。科內科外間溝通良好、團結友愛，營造和諧工作環境。

5分

1缺乏全局觀念，工作不主動造成同事間關系緊張及因愛講同事?背后話?導致科室工作氣氛緊張，經發現，每次扣2分；

2在需配合工作中，不主動，每次扣1分；

3因推諉或不配合造成不良后果的，取消本‘星級護士’評選資格?？?分；

成本意識

節省物力，避免浪費

不節約用水，不按時關燈、空調（風扇），浪費物品、人力、財產每發現一次扣1分。

專業技能

對專業知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規程，操作熟練，?三基?理論及技能考核合格。

5分

1不遵守操作規程，違反護理操作的，每次扣2分；

2技術操作考核不合格者扣1分；

3因事請假未獲準而離崗者扣2分；

病區管理

對科治療室、辦公室及個種物品管理有序合理整齊擺放。當班時向病人、家屬解釋物品擺放位置，無亂曬亂掛現象。交接班前病區管理有序，陪人椅放置整齊，床單位整齊無污跡、血跡。

8分

1治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規范，每次扣1分

2有亂掛亂曬現象，當班管理不善者，每次扣1分；

3床單有血跡、污跡沒及時更換每次扣1分；

4科內冰箱放有私人物品經查實，每次扣5分。

規章制度

嚴格落實核心制度（查對制度、交接班制度、分級管理制度、護理查房制度、護理會診制度、危重病人搶救制度）。

47分

1違反制度中的每一項，按情節輕重予以扣2分，無查對一次扣1分；

2因查對不認真而出現差錯但未作用到病人每次扣1分；

3床頭交接班少一次扣2分；

4因交班不認真導致護理缺陷扣責任者10分；

5分級護理制度不落實扣2分；

6出現護理缺陷或糾紛不上報扣5分，不按要求巡視病人每次扣5分；

7巡視馬虎導致病情變化不及時發現扣6分；

8不認真執行危重病人搶救措施扣10分；

9非搶救時執行口頭醫囑一次扣3分；

急救物品

急救藥品、物品齊備，急救儀器完好。

5分

急救車物品無清點、不及時補充或不符，急

第五篇：護士績效考核細則

護士績效考核細則

科室： 姓名： 總得分： 考核日期： 年 月 日

項目 考核內容 標準分 考評標準 科室護長評分

工作責任心 工作積極認真、細心。8 工作欠細致認真，每次扣0.5分。工作效率 完成崗位責任制，完成規定的夜班數。10 檢查本班工作職責落實情況，未完成，每項內容扣2分。每少一個夜班數扣1分（探親假、產假、哺乳期、工休假、婚假、喪假例外）。每季（月）多一個夜班數加1分。（以季度計算）品德操作 執行職業操作，愛崗敬業，遵守醫德規范，遵紀守法，有愛院精神。5 不服從工作安排或違反醫院的各項規章制度一次扣2分。

儀表、行為 著裝整齊、儀表行為規范。5 違反一個項目一次扣1分

優質服務 解釋耐心，做好宣教、不與病人爭吵。5 病人提名表揚的護士加1分，被一名病人提名不滿意或對其有意見者經核實扣5分，與病人爭吵者扣10分，視病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出問題未認真解答或未及時及時進行處理的每次扣2分，未主動為病人服務每次扣2分。

團隊精神 團結協作，有良好的團隊精神。5 同事間不團結扣3分，工作不協調，無合作精神扣2～4分。

溝通協調 上下級相處融洽，善于溝通。5 缺乏溝通扣1分，上下級關系緊張，對上級工作欠支持有抵觸情緒扣2分。

成本意識 節省物力，避免浪費。5 浪費物品、人力、財產每發現一次扣1分。安全意識 有安全意識，避免意外發生。5 無安全意識，因責任心不強而發生意外事情不得分。因無做好病情觀察和巡視，未及時發現病情變化，采取處理措施欠及時，視情況扣3～5分/次。當班內病人出現跌傷或致骨折不得分。

考勤 全勤，遵守考勤制度。8 遲到、早退每次扣1分，離崗扣2分，病、事假一天扣0.5分，曠工2小時以內扣8分，曠工半天待崗處理，換班（提出者）一次扣1分（與本專業上課換班者經護長批準除外）。

病區或科室管理 協助護長管理，保持病區管理有序。5 當班一處不整潔，物品管理不善，病室或科室喧嘩、欠整齊，扣0.5分，無節約用水，未按時關燈，空調當班管理不善者每次扣1分。

基礎護理 工作落實，無發生褥瘡。8 病人頭發長或胡須長或指甲長每人次扣

0.5分，發生一例燙傷或護理不當出現皮損的或墜床扣5分，床單位有血跡、尿跡，病人衣服有嘔吐物、血跡，床頭柜或床下雜物多，有便器，每處扣0.5分，病人體位欠舒適、安全，生活護理欠落實，每項扣1分?？杀苊舛l生褥瘡的不得分。

理論知識 努力學習，不斷更新知識，考試合格。5 理論考核不合格者扣4分。第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待崗。無故不參加業務學習者扣3分/次，因事請假獲準者扣1分/次，參加外語學習班，本專業自學考試，或半脫產學習，每科合格者加2分。

技術操作 遵守操作規程，操作熟練，考試合格。5 技術操作考核不合格者每項扣4分，每月未完成護理部規定的考核項目每項扣2.5分，未主動找護長考核，每次每項扣2分，工作中違反操作規程每次扣2分，第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待崗。

護理文件 書寫及時，準確完整，質量符合要求。8 漏一份護理記錄一次扣1分，不合格每處扣0.5分，字體馬虎，不清每字扣0.1分。未按要求做好四個特殊的記錄，視情況扣2～4分/次。

無差錯事故 嚴格執行三查七對，嚴防差錯事故發生。8 缺點每例扣1分，一般差錯每例扣4分，嚴重差錯每例降星級，事故1例待崗。發生差錯事故者隱瞞不報視情節輕重扣罰。