第一篇：年度行風(fēng)總結(jié)

政風(fēng)行風(fēng)民主評議匯報材料

為貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展民主評議活動的實(shí)施意見，扎實(shí)推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力提高全體人員整體素質(zhì)和服務(wù)水平，我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的總體要求，通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù)，全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效。

一、提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

開展民主評議，目的是強(qiáng)化社會監(jiān)督，促進(jìn)各級政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。因此我局對民主評議工作高度重視，把行風(fēng)評議作為做好各項(xiàng)工作的促進(jìn)和鞭策。根據(jù)民主評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排，我局就開展民主評議工作進(jìn)行了多次研究，組織召開了民主評議工作動員會，成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)分工，向社會公布了服務(wù)承諾，開通了行風(fēng)熱線。基層群眾對我局的基本職能、管理范圍不了解，針對這一情況我局為了方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，將單位職能、服務(wù)承諾等通過設(shè)立政務(wù)公開，發(fā)放資料等形式予以公開，收到了較好的效果。

二、廣泛征求意見和建議

為樹機(jī)關(guān)形象，倡導(dǎo)人性化的管理理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)企業(yè)、社區(qū)發(fā)放征求意見表，利用各種會議，向 1

來單位辦事人征求意見。今年以來共先后接到群眾及上級來電、來訪5余次，直接處理群眾反映的問題5件，答復(fù)處理率達(dá)到100%。

三、明確整改方向，完善管理制度

為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，使政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作開展的扎扎實(shí)實(shí)，我們通過各種方式將征求來的意見、建議認(rèn)真匯總、梳理，反復(fù)分析、研究，認(rèn)真查找自身的問題，在制定整改措施的同時，要求每位人員根據(jù)個人情況明確個人的整改方向，將有條件整改的問題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創(chuàng)造條件整改。另外，建立健全了首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、政務(wù)公開制、工作績效考核制等制度。實(shí)現(xiàn)了以制度管人、管事，進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。為使民主評議工作貫徹始終，建立長效機(jī)制，我們還向提出意見和建議的社會各界群眾進(jìn)行回訪，進(jìn)一步征求意見，做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。

四、加強(qiáng)對干部職工的教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)

促進(jìn)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)單位工作特點(diǎn)和干部職工的現(xiàn)狀。我們把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)、教育做為政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，努力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是建立學(xué)習(xí)制度。單位每周半天集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括：政治理論、法律知識、時事政治。二是倡導(dǎo)自學(xué)。每人都要按照學(xué)習(xí)計劃，寫學(xué)習(xí)筆記。三是參加各種教育培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)，干部職工的素質(zhì)有了明顯提高，積極要求進(jìn)步的多了，工作的主動性、積極性和為民服務(wù)的意識不斷增強(qiáng)。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法。

到目前為止，沒有虛報浮夸、搞形式主義的現(xiàn)象；沒有對群眾的合理要求置之不理、刁難設(shè)卡問題以及門難進(jìn)、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂?shù)默F(xiàn)象；沒有不給好處不辦事，給了好處亂辦事的現(xiàn)象；沒有搞特權(quán)、徇私舞弊的不良現(xiàn)象；也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費(fèi)、亂罰款和亂攤派等行為。

五、將行風(fēng)建設(shè)與“提高服務(wù)水平、展示文明形象”活動相結(jié)合為全面落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)，提高全

單位干部素質(zhì)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全面展示執(zhí)法隊(duì)伍的文明形象，我們結(jié)合自身實(shí)際，與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，逐步實(shí)現(xiàn)高效能管理，堅(jiān)持以人為本，文明執(zhí)法，確保了工作順利開展。總之，通過開展民主評議活動，有力地促進(jìn)了單位政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，干部隊(duì)伍的素質(zhì)和為民服務(wù)的水平均有了較大的提高。但是在開展民主評議活動中還存在不少問題和差距。

今后，我們將進(jìn)一步把民主評議活動引向深入，拓寬工作思

路，完善整改措施，努力解決好行風(fēng)建設(shè)和群眾反映的突出問題，以加強(qiáng)全局行風(fēng)建設(shè)為抓手，全面提高干部職工素質(zhì)，全力提升服務(wù)水平，努力做好******各項(xiàng)工作，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展創(chuàng)造****的良好環(huán)境，為建設(shè)和諧**做出積極的貢獻(xiàn)。

第二篇：行風(fēng)總結(jié)

學(xué)校“愛心敬業(yè)創(chuàng)新”師德主題教育總結(jié)

為認(rèn)真落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，貫徹市教育局《關(guān)于開展“愛心敬業(yè)創(chuàng)新”正行風(fēng)樹師德主題教育的實(shí)施方案》，全面提高廣大教師的師德水平，推動和促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)和事業(yè)發(fā)展，我校結(jié)合本校實(shí)際開展了的師德建設(shè)系列活動，堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》和榮成市教育局《五條禁令》、《十項(xiàng)規(guī)定》和《嚴(yán)禁在崗教職工從事第二職業(yè)的緊急通知》，通過大力開展師德宣傳、學(xué)習(xí)、實(shí)踐系列活動，牢固確立“愛心、敬業(yè)、創(chuàng)新”的崇高師德，全面提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)，為推進(jìn)我校教育發(fā)展提供強(qiáng)有力的師資保證。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、廣泛發(fā)動，人人參與

抓好師德建設(shè)是教育行業(yè)落實(shí)“三個代表”重要思想，“以德治國”方略和《綱要》的需要，是建立高素質(zhì)教師隊(duì)伍、全面推進(jìn)素質(zhì)教育、確保和諧的需要。提高師德、師風(fēng)水準(zhǔn)是教師勝任教育教學(xué)工作的前提。崇高的師德、優(yōu)秀的師風(fēng)是尊重學(xué)生人性、弘揚(yáng)學(xué)生個性和主體性，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的、自主的、健全的人格的首要條件。通過學(xué)習(xí)、宣傳、發(fā)動，讓我們每一個教育工作者充分認(rèn)識加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的重要性、艱巨性和緊迫性，形成人人講師德，個個鑄師魂的良好氛圍。

二、圍繞主題，精心組織

在開展師德建設(shè)系列活動中緊緊圍繞“愛心敬業(yè)創(chuàng)新”這個主題，在注重提高思想政治素質(zhì)，確立新的教育觀、人生觀、質(zhì)量觀上下功夫，在牢固樹立“以人為本，敬業(yè)奉獻(xiàn)”崇高師德，倡導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、標(biāo)新立異優(yōu)良師風(fēng)上做文章。運(yùn)用多種渠道、多種載體、多種形式，創(chuàng)造性地開展活動。每個階段、每項(xiàng)活動都要認(rèn)真組織，防止流于形式、走過場。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，講究實(shí)效

在活動中切實(shí)加強(qiáng)對師德建設(shè)系列活動的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：楊軍，組員：于維新、劉學(xué)貞、武華鋒、王建陽、林忠、秦先鵬、宋朝陽、連玉海。學(xué)校工會、共青團(tuán)和電教處各部門要齊抓共管，確保師德建設(shè)系列活動落到實(shí)處。結(jié)合活動的開展，進(jìn)一步完善師德考核機(jī)制、獎懲機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制，不斷深化活動內(nèi)容，提高活動質(zhì)量，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)師德建設(shè)。并且通過聽取學(xué)生、家長意見，教師自評、互評，對全體教師師德師風(fēng)考核機(jī)制。

四、主要活動 1、9月初結(jié)合市教育局[2007]65號文制訂實(shí)施方案，配當(dāng)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，召開宣傳發(fā)動會議，使全體教師對活動目的、意義及活動安排有所了解，要求全體老師人人參與活動，并在活動中經(jīng)受教育，努力塑造良好的師德師風(fēng)。

2、組織學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》、《五條禁令》、《十項(xiàng)規(guī)定》和《嚴(yán)禁在崗教職工從事第二職業(yè)的緊急通知》，開通了校園網(wǎng)，師德教育活動專欄等。

3、為了幫助教師學(xué)習(xí)教育理論，自去年以來開展了四個系列的讀書活動，使教師從理論到實(shí)踐，從方法到技能有了較大提高，并結(jié)合本次活動進(jìn)行了“四個”系列的評比表彰活動。

4、教師以書面形式參照市局的14個問題分別對學(xué)校工作及個人存在的問題進(jìn)行自我剖析，并按系列分組交流，補(bǔ)充完善，交學(xué)校存檔。

5、開展民主評議教師活動。組織學(xué)生、家長、家長委員會對教師的師德規(guī)范、教學(xué)工作等方面采取召開座談會、問卷等形式進(jìn)行評議。將評議結(jié)果及時反饋給教師，總結(jié)成績，找出問題，改進(jìn)、做好教育教學(xué)工作。

6、進(jìn)一步建立和完善師德獎勵制度，補(bǔ)充完善了《學(xué)校師德考評細(xì)則》擴(kuò)大獎勵范圍，加大獎勵力度，鼓勵教師忠于職守，做好工作。

7、組織教師填寫師德承諾書，并公開向承諾對象陳述，接受監(jiān)督。學(xué)校將教師承諾書在校內(nèi)公示并匯總成冊。

8、組織師德建設(shè)演講。進(jìn)行師德師風(fēng)教育，要求教師結(jié)合教學(xué)實(shí)際每個工會小組推薦2名參加學(xué)校組織的演講比賽。組織教師進(jìn)行師德建設(shè)大討論（典型案例、先進(jìn)事跡報告會）加強(qiáng)師德修養(yǎng)，展示人民教師崇高品質(zhì)。

9、通過一系列活動學(xué)校著重對教職工提出以下四點(diǎn)：

一是職業(yè)道德教育不能流于形式。加強(qiáng)教師自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，必須聯(lián)系實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師日常行為規(guī)范》等文件。只有堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)才能提高教師教書育人的責(zé)任感和職業(yè)道德水平。

二是要加強(qiáng)職業(yè)道德實(shí)踐。要求全體教師必須平等對待每一個學(xué)生，尊重學(xué)生的人格。這是教書育人的前提，也是師德最基本、最重要的要求。教師必須做到用平等的態(tài)度、平等的方式和平等的情感去了解學(xué)生、尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生。

三是建立健全的保障機(jī)制，重在落實(shí)。愛是教育的靈魂，愛生是師德的核心。提高教師的自律意識。把“愛心敬業(yè)創(chuàng)新”作為教師的自覺行為，為學(xué)生做榜樣，力氣出在教學(xué)質(zhì)量上。為學(xué)校樹形象功夫下在實(shí)現(xiàn)家長愿望上，教書育人，為人師表，做學(xué)生的榜樣，規(guī)范自己的言行。樹立身邊為人師表、樂于奉獻(xiàn)的榜樣，進(jìn)行廣泛宣傳。表揚(yáng)本校教師中愛崗敬業(yè)、師德高尚、熱愛學(xué)生的先進(jìn)事例和師德標(biāo)兵。開展形式多樣的群眾性自我教育活動，行政把教師師德規(guī)范作為考核內(nèi)容之一，使師德師風(fēng)檢查制度化、常規(guī)化。

四是樹立“以人為本、以學(xué)生為本”的教育觀念，增強(qiáng)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于社會、面向全體學(xué)生的發(fā)展，為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。要關(guān)心每一個學(xué)生，促進(jìn)每一個學(xué)生的發(fā)展，對每一個學(xué)生負(fù)責(zé)。為了一切學(xué)生，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切。始終將學(xué)生的利益放在首位。

尊重學(xué)生，適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變教育觀念，全體教師必須清醒地認(rèn)識到隨著教育現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，教師在教育過程中必須適應(yīng)新的角色轉(zhuǎn)變，要求教師不但有淵博的知識，還要求教師學(xué)習(xí)新的教育理論，掌握科學(xué)的教育方法，提升自己的教學(xué)理念，認(rèn)識到教學(xué)過程是師生共同創(chuàng)造的過程。在教育教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)中都要尊重學(xué)生人格，遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律。

第三篇：行風(fēng)總結(jié)

烏拉蓋管理區(qū)城市綜合執(zhí)法所

行風(fēng)評議工作總結(jié)

今年城市綜合執(zhí)法所按照上級部門要求，并結(jié)合本單位實(shí)際，以“迎會”為契機(jī)，圍繞文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，積極探索與實(shí)踐城鎮(zhèn)長效管理，不斷完善管理機(jī)制，創(chuàng)新工作措施，抓住重點(diǎn)，強(qiáng)力整治，加強(qiáng)督查，全面深入開展行風(fēng)建設(shè)工作，各項(xiàng)工作成效顯著。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、基本做法

（一）制定了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

根據(jù)管理區(qū)《關(guān)于印發(fā)民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”考核實(shí)施方案的通知》要求，及時制定《烏拉蓋管理區(qū)城市綜合執(zhí)法所政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》，把民主評議的內(nèi)容、對象、方法步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)、措施等方面都做了具體的布置，提出具體的要求。把規(guī)范執(zhí)法程序，提高辦事效率和執(zhí)法水平作為今年行風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)和重點(diǎn)來抓，采取有力措施，強(qiáng)化落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全行評機(jī)構(gòu)

成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，確定行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)行風(fēng)工作的安排，組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，由于組織健全，責(zé)任分明，行風(fēng)評議

活動開展的扎扎實(shí)實(shí)，有條不紊。

（三）深入宣傳發(fā)動，整體推進(jìn)評議

組織召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員部署會議，對評議工作進(jìn)行了動員和部署，要求把政風(fēng)行風(fēng)工作納入學(xué)習(xí)貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容，作為系統(tǒng)工程抓；納入廉政建設(shè)的整體安排，作為長效工作抓；納入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，作為目標(biāo)任務(wù)抓。會議要求全單位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員要嚴(yán)格按照部署和要求，認(rèn)真開展民主評議行風(fēng)工作，各科室的中層干部為本部門行評工作的第一責(zé)任人，統(tǒng)一思想認(rèn)識，反思總結(jié)隊(duì)伍過去的經(jīng)驗(yàn)與得失，有針對性的對自身的廉政建設(shè)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作作風(fēng)、服務(wù)水平等方面進(jìn)行自查自糾，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度。切實(shí)做到不走過場。

（四）廣泛征求意見，認(rèn)真查擺問題

1、進(jìn)行了廣泛宣傳，多種形式進(jìn)行宣傳,設(shè)置宣傳欄和意見箱等，勇于接受人民的監(jiān)督，營造全社會關(guān)心、支持、理解城管工作的良好氛圍。通過“自己找，群眾提，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)，互相幫”等多種形式，以召開座談會、隊(duì)員自查自糾等多種渠道，廣泛征集各方面的意見和建議，深入針對當(dāng)前城管執(zhí)法隊(duì)伍的執(zhí)法水平、服務(wù)意識、廉潔執(zhí)法、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)等方面的問題進(jìn)行全面的評價和查擺。

2、聘請行風(fēng)監(jiān)督員，進(jìn)一步健全和完善“糾-評-建”相互促進(jìn)的有效工作機(jī)制，今年我單位繼續(xù)聘請了張磊等八位同

志為我單位今年民主評議行風(fēng)工作監(jiān)督員，參與督促我單位的民主評議行風(fēng)工作。

（五）認(rèn)真收集并梳理出存在的問題

通過查擺、收集與梳理，今年執(zhí)法隊(duì)伍中的行風(fēng)建設(shè)問題主要有以下幾個方面問題。

1、執(zhí)法過程中還存在不夠規(guī)范的地方，存在勘驗(yàn)不夠細(xì)，取證未到位的問題。

2、隊(duì)伍發(fā)展不夠全面，有些隊(duì)員執(zhí)法業(yè)務(wù)不夠嫻熟。

3、部分城管隊(duì)員工作積極性、主動性有待提高。

二、整改措施

根據(jù)以上存在問題，今年我單位加強(qiáng)開展以下幾個方面工作：

1、加大對執(zhí)法人員法律知識的培訓(xùn)力度，繼續(xù)安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到執(zhí)法人員基本培訓(xùn)一次，強(qiáng)化行政執(zhí)法人員的專項(xiàng)法律知識與業(yè)務(wù)能力。

2、完善行政處罰監(jiān)督措施，評估執(zhí)法情況，逐步構(gòu)建完善的行政執(zhí)法監(jiān)控平臺。

3、進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法人員的案件制作，從而規(guī)范行政執(zhí)法程序以及行政案卷的制作，提高行政案卷的制作水平與質(zhì)量，提高綜合辦案能力，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，促進(jìn)隊(duì)伍健康發(fā)展。

4、加強(qiáng)監(jiān)察監(jiān)督，強(qiáng)化績效考評工作。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變

工作作風(fēng)嚴(yán)格按照城市管理相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，落實(shí)工作職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)績效考評考核包括中隊(duì)建設(shè)和管理工作、隊(duì)員的德、能、勤、績。

三、主要成效

經(jīng)過民主評議行風(fēng)工作的推動，城市管理執(zhí)法隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作取得了新成效，主要體現(xiàn)三個方面：

（一）隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律有了新的轉(zhuǎn)變，提升了執(zhí)法隊(duì)伍的形象。

今年開展了各項(xiàng)專項(xiàng)整治、集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能等一系列活動，進(jìn)一步提高了隊(duì)伍的“精、氣、神”，整肅了隊(duì)伍風(fēng)氣，提高了隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為推進(jìn)提升執(zhí)法形象工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

（二）執(zhí)法人員的服務(wù)意識、辦事效率有了進(jìn)一步增強(qiáng)。

加大力度處理群眾舉報投訴的市容、違建等行為，使群眾反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題得到較好地解決。

（三）執(zhí)法隊(duì)伍的政策、法律水平和執(zhí)法藝術(shù)有了新的提高。

通過加強(qiáng)隊(duì)員政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)，提高了隊(duì)員依法行政、文明執(zhí)法的水平。隊(duì)員在執(zhí)法中，心態(tài)平穩(wěn)、積極主動與群眾溝通，動之以情、曉之以理，努力化解矛盾與困難，取得了多數(shù)群眾的理解和支持。

行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長期性、艱巨性的工作，我們將繼續(xù)以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，結(jié)合黨的中心工作和當(dāng)前單位中仍然存在的突出問題，進(jìn)行再學(xué)習(xí)，再認(rèn)識，深入分析，理清思路，把行風(fēng)評議工作同我局各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來。在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位行評代表和行風(fēng)監(jiān)督員的關(guān)心、指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，開拓進(jìn)取，為建設(shè)一支政治合格、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、群眾滿意的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍而共同努力，力爭使我所的各項(xiàng)工作再上一層新臺階！

烏拉蓋管理區(qū)城市綜合執(zhí)法所

二0一一年十一月六日

第四篇：行風(fēng)總結(jié)

為了認(rèn)真貫徹靖地稅監(jiān)2005年6號文件的精神，我分局緊緊地圍繞組織收入這個中心，切實(shí)地把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要議事日程，積極穩(wěn)妥地開展民主評議行風(fēng)工作，經(jīng)過半年來的實(shí)施，整個分局精神面貌煥然一新，受到本地群眾的一致好評，在本鎮(zhèn)的民主測評中名列前茅，現(xiàn)將主要開展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，合理部署。分局自接到文件通知后，馬上召開全體干部職工會議，進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，以激發(fā)全體干職工參與積極性和主動性。通過對文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步領(lǐng)會今年民主評議行風(fēng)的精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)而把民主評議行風(fēng)工作與分局的各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，使民主評議行風(fēng)工作貫穿于整個工作之中。如10月底召開了分局全體干部職工會議，對行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行再動員、再部署，自加壓力，提出四個要求以實(shí)際行動迎接行風(fēng)檢查。一是要求全體人員提高思想認(rèn)識，正確理解行評工作的意義，樹立搞好糾風(fēng)工作的信心。二是要求全體人員把改進(jìn)行風(fēng)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來，使納稅服務(wù)溶于稅收工作之中，做到“既要優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又要有效管理”，三是要求分局的全體人員立足現(xiàn)有條件，更新管理和服務(wù)觀念，創(chuàng)造性的開展服務(wù)活動，積極開展首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和服務(wù)承諾制，以不斷提高服務(wù)質(zhì)量。四是要求全體人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高理論和依法行政水平，特別是對新征管法及其實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí)。

二、提高認(rèn)識，加強(qiáng)協(xié)調(diào)。分局一年來以學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為動力，以近期學(xué)習(xí)黨的“十六大”精神為契機(jī)，在狠抓隊(duì)伍建設(shè)的同時，全面提高干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，增強(qiáng)干部職工的宗旨意識，使干部職工的服務(wù)水平和工作效能不斷得到提高。同時，虛心地接受各民主評議行風(fēng)工作部門的檢查指導(dǎo)，自覺接受群眾監(jiān)督，積極主動地與當(dāng)?shù)攸h政加強(qiáng)聯(lián)系，傾聽各級的意見和建議，把一些群眾反映較為強(qiáng)烈的問題解決于萌芽狀態(tài)。

三、深入群眾，自查問題。分局采取走出去，找差距的方式。由分局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)干部職工定期地深入納稅戶之中，及時地了解納稅人的心聲，并印制發(fā)放測評表和征詢意見表，使納稅人有了反映問題的充分渠道。據(jù)統(tǒng)計，半年來共走訪企業(yè)30家，發(fā)放征詢本資料權(quán)屬文秘寫作網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊意見表40多份，發(fā)現(xiàn)群眾反映較為熱點(diǎn)的主要問題4條，如稅法宣傳不到位；個別同志實(shí)際工作中有時不注意宣傳解釋，態(tài)度較為生硬；存在稅務(wù)報刊重復(fù)征訂的問題；對一些納稅人提出的意見反饋不及時的問題。從而使分局在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)中，能夠做到有的放矢，確保了民主評議行風(fēng)工作的質(zhì)量和效果。

四、積極整改，狠抓落實(shí)。在深入群眾尋找問題的基礎(chǔ)上，分局針對群眾所提出的問題，逐一登記，逐條逐項(xiàng)認(rèn)真地加以整頓，如辦稅大廳功能配備上，分局新設(shè)置了“便民工具箱”和“便民醫(yī)藥箱”。如對于一些報刊重復(fù)征訂問題，馬上與國稅部門聯(lián)系，提出了國稅部門已征訂的則地稅不再予以征訂。在政務(wù)公開問題上，分局設(shè)置了群眾來訪登記薄和情況反饋薄，使群眾的反饋意見能夠得到及時解決。為了提高全體人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，經(jīng)常性地開展職業(yè)道德教育。為了讓群眾及時地了解更多的地方稅收知識，分局通過各種渠道不定期地開辟形式多樣的稅法宣傳。同時，積極開展黨紀(jì)政紀(jì)法紀(jì)思想教育活動，組織全體干部職工多次觀看警示教育片，做到廉潔從政。積極地開展情暖納稅人，滿意在地稅活動，從而把分局的整個行風(fēng)建設(shè)推向了一個新的水平。

第五篇：行風(fēng)總結(jié)

今年上半年，我局行風(fēng)建設(shè)工作堅(jiān)持為人民服務(wù)的導(dǎo)向，把解決關(guān)系群眾利益的突出問題作為重要內(nèi)容，將改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕群眾負(fù)擔(dān)等熱點(diǎn)問題作為工作重心，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療惠民措施，努力解決群眾生活健康問題，全面推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的和諧發(fā)展。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制度。

年初，我局對本行風(fēng)建設(shè)工作，做了積極的組織動員，制定了《2008年行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案》，并將其納入“三個文明”建設(shè)的總體目標(biāo)，作為對基層單位業(yè)績考核和評優(yōu)的重要依據(jù)和各院(所)長綜合考評的重要內(nèi)容。調(diào)整了行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)、獎懲措施等，做到責(zé)任到位、措施到位、工作到位。

二、加強(qiáng)宣傳教育，提升衛(wèi)生隊(duì)伍整體素質(zhì)。

為構(gòu)筑抵御不正之風(fēng)的思想防線，不斷提升衛(wèi)生隊(duì)伍的整體素質(zhì)，我們始終把抓好思想教育放在工作的重要位置。一是繼續(xù)深化社會主義榮辱觀教育，將榮辱意識的影響進(jìn)一步擴(kuò)大到每一名干部職工的思想中去，全面提高廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者的道德素養(yǎng)和整體素質(zhì)。二是加強(qiáng)法制教育，組織各級干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范和“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”、“五條禁令”、“六不準(zhǔn)”等糾風(fēng)專項(xiàng)治理的有關(guān)規(guī)定，以及中央有關(guān)懲治腐敗、廉潔自律的政策規(guī)定。三是開展正反典型教育，營造優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)風(fēng)氣，以榜樣的力量來激勵大家愛崗敬業(yè)，以反面的典型警示大家，強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，全心全意為人民健康需求服務(wù)。

三、采取有效措施，扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。

1、結(jié)合衛(wèi)生文化建設(shè)，著力打造文明行業(yè)。同各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽定行風(fēng)建設(shè)承諾責(zé)任書，向全社會公開承諾，實(shí)行“逐級承諾”制度，形成層層落實(shí)承諾的工作局面。繼續(xù)開展并完善“一站式服務(wù)”，拓展醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容，盡可能簡化對群眾的就醫(yī)和衛(wèi)生服務(wù)程序。利用電視媒體、下鄉(xiāng)宣傳等多種形式開展健康知識宣傳和健康教育，不斷提升居民對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)滿意率、知曉率，及時將新的醫(yī)療衛(wèi)生政策普及到人民群眾中去。深入開展“健康工程”和幫扶活動，組織醫(yī)療衛(wèi)生單位的專家和業(yè)務(wù)骨干下鄉(xiāng)義診，上半年開展下鄉(xiāng)義診、送醫(yī)送藥上門活動達(dá)60余次，受益群眾4000余人，在群眾中產(chǎn)生了積極的影響，在一定程度上解決了農(nóng)民看病難問題。

2、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。將“質(zhì)量、安全、服務(wù)、實(shí)效”作為重點(diǎn)，從完善規(guī)章制度、提高人員素質(zhì)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查等方面入手，采取針對性措施強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)規(guī)范，完善院科兩級質(zhì)量管理組織，健全質(zhì)量評價體系，落實(shí)質(zhì)量與安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，全面深入地優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。先后開展了 “黨員先鋒示范崗”、“巾幗示范崗”等活動，不定期召開座談會、發(fā)放意見反饋卡等一系列便民服務(wù)措施，隨時同患者和服務(wù)對象溝通，認(rèn)真查找醫(yī)院在就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)措施等方面的不足，努力營造整潔、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境。充分尊重患者的隱私權(quán)、選擇權(quán)，加強(qiáng)就診信息、醫(yī)療費(fèi)用等醫(yī)務(wù)信息公開，增加導(dǎo)醫(yī)、咨詢和投訴等服務(wù)“窗口”，努力提供熱心、周到、細(xì)致的服務(wù)。

3、深入開展“萬名患者評議百家醫(yī)院”活動。制定下發(fā)了《民主評議醫(yī)院工作方案》，以民主評議為牽引，以工作落實(shí)為實(shí)質(zhì)，認(rèn)真組織做好服務(wù)措施、院務(wù)公開、承諾公開的“三個落實(shí)”工作，下大力度提高服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量，力求實(shí)效地促進(jìn)我縣衛(wèi)生系統(tǒng)，特別是基層醫(yī)療衛(wèi)生院的行風(fēng)、院風(fēng)建設(shè)工作的開展。

4、公示醫(yī)療服務(wù)信息，深入“實(shí)施醫(yī)療惠民工程”，切實(shí)解決看病貴問題。各基層醫(yī)療單位繼續(xù)完善了“服務(wù)承諾”制度，在診療場所顯著位置進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目、主要收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)價格和常用藥品的價格公示。縣級醫(yī)院都開設(shè)了“惠民病房”，對貧困患者的診療費(fèi)用實(shí)行“一減三免”制度，切實(shí)降低了貧困患者的費(fèi)用支出，同時為享受“低保”的群眾發(fā)放就醫(yī)優(yōu)惠卡，上半年共計為患者減免醫(yī)療費(fèi)用47000元。

5、堅(jiān)持以治理商業(yè)賄賂為載體，狠抓行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)。和各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)簽定治理醫(yī)藥商業(yè)賄賂承諾書, 對重點(diǎn)崗位上的人員實(shí)行自查自糾。完善以醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要考核目標(biāo)的服務(wù)體系，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品、器械集中招標(biāo)采購管理，實(shí)施藥品用量監(jiān)控公示、用藥合理性評價以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)測評公示制度，加強(qiáng)了對亂收費(fèi)、濫檢查、亂開藥、開單提成、收受紅包等不正之風(fēng)的檢查力度。

6、強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，推行政務(wù)公開，實(shí)施“陽光”工程。認(rèn)真落實(shí)“提速、提質(zhì)、為人民、促發(fā)展”的要求，不斷完善面向社會公開的工作流程、崗位職責(zé)、醫(yī)療管理規(guī)范、醫(yī)療服務(wù)價格、便民措施等，認(rèn)真落實(shí)“首問首診負(fù)責(zé)制”，提高工作效率，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率。同時把本單位的發(fā)展規(guī)劃，人事改革方案、重大投資、基建工程以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況等及時向本單位職工公開，做到充分發(fā)揚(yáng)民主，接受群眾的監(jiān)督，提高了行業(yè)自身的社會公信力。

四、認(rèn)真落實(shí)六項(xiàng)行動計劃“病有所醫(yī)”工程和“三年大變樣”工作

1、抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

堅(jiān)持把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為改善民生、構(gòu)建和諧社會的“民心工程”來抓，合作醫(yī)療得到了健康發(fā)展。一是參合水平不斷提高。2008年，參合率為87.2%，比05年提高了21.9個百分點(diǎn)。二是專項(xiàng)資金安全運(yùn)行。建立了合作醫(yī)療專項(xiàng)資金封閉運(yùn)行的資金管理鏈條，對資金實(shí)行專戶儲存、收支分離、管用分開和錢帳分管。三是醫(yī)藥費(fèi)用有效控制。加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，大型醫(yī)療設(shè)備檢查陽性率達(dá)到68%，合作醫(yī)療目錄內(nèi)用藥率達(dá)到92%。08年1-6月份共為9023人次住院病人核銷了醫(yī)藥費(fèi)用，補(bǔ)償費(fèi)用為1045.59萬元，大病統(tǒng)籌基金使用率為37%，有效補(bǔ)償比為34%。

2、抓好醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

全縣21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改造建設(shè)單位，建筑面積15551平方米，總投資1029萬，目前已有17個單位投入使用，其余5個單位正在辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)，7月份將全部驗(yàn)收完畢。縣醫(yī)院整體搬遷重建項(xiàng)目，由政府劃撥40畝建設(shè)用地。建筑面積3.1萬平方米，預(yù)計開設(shè)病床490張，計劃總投資8000萬元。目前已經(jīng)成立了縣醫(yī)院搬遷工程建設(shè)指揮部和籌建處。縣醫(yī)院整體搬遷工程分三個標(biāo)段，目前，第一標(biāo)段的招標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束，二、三標(biāo)段招標(biāo)工作也將于近期完成。計劃2009年10月底前投入使用。

3、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、村衛(wèi)生所建設(shè)和人才引進(jìn)及培養(yǎng)工作

我縣24所基層衛(wèi)生院均能夠提供住院服務(wù)及正常產(chǎn)，8所中心衛(wèi)生院均能開展急救、腹部手術(shù)和難產(chǎn)手術(shù)，11所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過加強(qiáng)自身建設(shè)、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，可以開展急救、難產(chǎn)和下腹部手術(shù)。村級衛(wèi)生所建設(shè)，截止目前，全縣已完成376個村的村醫(yī)聘用，村衛(wèi)生所驗(yàn)收合格69個。受聘村醫(yī)由縣財政每人每月補(bǔ)助150元，養(yǎng)老保險每人每年補(bǔ)助400元。

加強(qiáng)人才引進(jìn)及培養(yǎng)工作，上半年共引進(jìn)大中專畢業(yè)生48人，其中本科畢業(yè)生29名，大專畢業(yè)生14人，中專畢業(yè)生5人。充實(shí)到基層衛(wèi)生院18名，上半年還派出進(jìn)修、輪訓(xùn)人員共計72人。

4、響應(yīng)縣委、縣政府號召，積極協(xié)助配合落實(shí)“三年大變樣”工作，按照縣委、縣政府的部署，及時完成了我局負(fù)責(zé)的房屋拆遷任務(wù)。

上半年我局的行風(fēng)建設(shè)雖然做了一些具體工作，但是我們也深刻知道，距離廣大人民群眾的要求還有差距。但是請相信，我們一定會正視問題，也一定會扎扎實(shí)實(shí)地解決好問題。在這里，我誠懇的請各位代表給我們多提寶貴意見和建議，以便我們進(jìn)一步改進(jìn)工作、改進(jìn)作風(fēng)，更好地為廣大群眾多服務(wù)、服好務(wù)。