第一篇：新開嶺的故事

（新開嶺）通訊員錦程訊：十六團(tuán)新一連黨支部為進(jìn)一步做好2013年貧困殘疾人救助活動(dòng)，把團(tuán)黨委和連隊(duì)黨支部的溫暖及時(shí)送達(dá)到貧困殘疾人家庭，并召開專題會(huì)議，提前做好各項(xiàng)籌備工作，連隊(duì)支部深摸底、細(xì)排查，確保救助對(duì)象準(zhǔn)確無漏，把貧困殘疾人救助工作做實(shí)做細(xì)做到家，切實(shí)把貧困殘疾人各項(xiàng)工作落到實(shí)處。每到一戶，連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都詳細(xì)詢問生產(chǎn)生活情況，鼓勵(lì)他們樹立信心，自強(qiáng)自立。

該圖為十六團(tuán)新一連黨支部書記在開展的全國助殘日活動(dòng)中，前去慰問該連因肌肉萎縮喪失勞動(dòng)力的青年。

第二篇：新開學(xué)日記

不知不覺，又到了開學(xué)日。雖然現(xiàn)在這個(gè)日子已經(jīng)與我無關(guān)了，但是我的心情還是有些起伏不定。

看著路上由父母帶著去上學(xué)的孩子，我仿佛看見了小時(shí)候那個(gè)瘦小的自己。那時(shí)的我很害怕開學(xué)日，害怕遲到，害怕陌生的教室和老師，害怕學(xué)習(xí)跟不上同學(xué)們開學(xué)日對(duì)我來說，就像是一個(gè)災(zāi)難日。每當(dāng)?shù)搅碎_學(xué)日，我都會(huì)早早地起床，催促媽媽趕快送我到學(xué)校，生怕第一天上課就在老師和同學(xué)面前出糗。坐在教室里，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地坐著，看著眼前一張張熟悉的面孔，心里才沒那么緊張了。遇到新老師的課，我會(huì)更加認(rèn)真地聽講，就連頑皮的同桌想和我說話也不理會(huì)。放學(xué)的時(shí)候，我會(huì)緊張地看著門口和周圍的同學(xué)，暗暗祈禱媽媽快點(diǎn)來接我，不想自己成為最后一個(gè)離開的人。經(jīng)過第一天的緊張，也許是有媽媽的鼓勵(lì)，也許是周圍都是熟悉的同學(xué)，到了第二天我就適應(yīng)了。直到現(xiàn)在，只要到了開學(xué)日，我還是會(huì)緊張，這似乎已經(jīng)成為一個(gè)習(xí)慣了。

對(duì)于開學(xué)日，在我的記憶中好像只剩下緊張和害怕了。現(xiàn)在回憶起來，覺得當(dāng)時(shí)的自己實(shí)在是太傻了，卻不得不承認(rèn)自己的適應(yīng)能力還是不錯(cuò)的。如今，我已經(jīng)離開了學(xué)校，開學(xué)日也已經(jīng)變成一個(gè)回憶里的名詞了，只是那份緊張和害怕仍然存在著。它提醒著我不要遺忘這種認(rèn)真的態(tài)度和良好的適應(yīng)能力，要繼續(xù)在工作和生活當(dāng)中保持下去。

第三篇：一年級(jí)新開學(xué)家長會(huì)

一年級(jí)八班入學(xué)家長會(huì)班主任發(fā)言稿

首先要祝賀您的孩子光榮地成為了一名小學(xué)生。并期待我們能攜手相伴，共同陪伴孩子走過一個(gè)快樂充實(shí)的童年。首先自我介紹一下，我姓王，是這個(gè)班的班主任兼語文老師，這位是李老師，教數(shù)學(xué)兼輔導(dǎo)員。

一、班級(jí)管理：

1、作息時(shí)間：上午：7：45－11：40 下午：2：40－5：30，不要讓孩子來的太早，提前10分鐘就可以了，學(xué)校7:30才開大門，星期一下午老師開例會(huì)，4；30接孩子，星期二到星期五是5:30。

2、提供一個(gè)電信號(hào)碼。

3、把家庭住址補(bǔ)充完整。

4、交50元保險(xiǎn)費(fèi)。

5、星期一升國旗，要求學(xué)生帶紅領(lǐng)巾。

6、上學(xué)不遲到。有事提前打電話告訴老師請(qǐng)假。

7、家長一定按時(shí)接送孩子。一年級(jí)要求家長接送孩子到集散點(diǎn)外，不要到把車輛停在黃色線內(nèi)，特別要提醒家長們接孩子一定要及時(shí)。小學(xué)生放學(xué)一般都送到大門口，考如果你接孩子晚了，請(qǐng)到大門口的傳達(dá)室接。特別提醒各位家長接孩子時(shí)注意以下幾點(diǎn)：（1）囑咐孩子，一定等到家長來，才能走。不能自己回家。（2）如果你讓別人接孩子，一定通知老師。

8、從小杜絕零食，讓孩子吃好早飯。帶著塑料杯子，并在上面貼上標(biāo)簽，寫上孩子的班級(jí)和姓名，以免弄丟。水壺要實(shí)用，不漏水，易打開。另外要準(zhǔn)備一塊小手帕或一塊小抹布，用于擦手擦桌椅。我們學(xué)校禁止孩子買零食，帶零食，吃零食。吃零食不僅破壞校園環(huán)境，而且影響孩子的學(xué)習(xí)。孩子有了零化錢容易養(yǎng)成賴惰、貪圖享受、攀比的壞習(xí)慣。幾元錢是小事，它會(huì)鑄成孩子大錯(cuò)。所以奉勸各位家長不要給孩子過多的零花錢。另外，希望做家長的早起一會(huì)給孩子做好飯，保證孩子能吃上早飯。孩子要錢在外面吃，是他的零花錢的主要來來源之一。他幾頓飯不吃，節(jié)省不來買一些亂七八糟的東西。長期這樣對(duì)孩子的身體也不好。大多數(shù)家長早晨上班都比較緊張，大多數(shù)孩子早晨起來不愿意吃飯或吃的很少，上了兩節(jié)課以后感覺很疲憊。

9、在家做好家務(wù)，在校干好值日。讓孩子做一些力所能及的家務(wù)。其實(shí)孩子做作業(yè)的時(shí)間很短，大部分時(shí)間還是玩或者是看電視，所以孩子做家務(wù)并不影響學(xué)習(xí)。只不過孩子有時(shí)會(huì)拿學(xué)習(xí)做擋箭排抵擋 一下。讓孩子經(jīng)常做家務(wù)活，在鍛煉了他生活技能的同時(shí)，也讓他體會(huì)到了自己爸爸、媽媽下班以后做家務(wù)的艱苦。從而對(duì)他做了一次無聲的思想教育。我覺得做家務(wù)是小，鍛煉孩子，教育孩子才是我們真正的目的。所以非常有必要讓我們的孩子做一些力所能及的家務(wù)活。比如掃地拖地、洗刷碗筷、收拾自己的房間、書包等等，不要因?yàn)楹⒆有。龅穆蜃霾缓茫K手礙腳，就不讓他做。這些基本的生活技能還是應(yīng)該讓孩子學(xué)會(huì)的。孩子們剛剛上一年級(jí)年齡很小，他們?cè)趯W(xué)校里干值日的時(shí)候，需要我們家長們幫助，要教會(huì)孩子他們掃地、拖地。家長可以在家里有意識(shí)的讓他們多做一些這樣的事情。一般情況下，要讓孩子自己做完值日。干完值日后，家長們要提醒學(xué)生關(guān)好門窗。

10、養(yǎng)成愛護(hù)公物的好習(xí)慣。在家里要讓孩子愛護(hù)自己的書、練習(xí)本、書包、玩具，在學(xué)校里要學(xué)讓生愛護(hù)公物。（教室：桌子、椅子、書櫥、墻壁。學(xué)校：花草樹木）對(duì)孩子來說，不愛惜自己東西的人，是絕對(duì)不會(huì)愛護(hù)公物的。所以，讓孩子愛護(hù)公物，是我們老師和家長的共同責(zé)任，需要我們共同努力。文具要簡單實(shí)用，書包大小合適。損環(huán)公物按原價(jià)的二倍賠嘗。

二、學(xué)習(xí)習(xí)慣，好的學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成了，一輩子受益

1、學(xué)會(huì)看課程表，做好上學(xué)前準(zhǔn)備。

上學(xué)前的準(zhǔn)備：上什么課帶什么東西。一年級(jí)的學(xué)生年齡小，容易忘事，識(shí)字少，不會(huì)看課程表。家長教會(huì)孩子看課程表。會(huì)看課程表，學(xué)生在家自己才能收拾書包，在學(xué)校才能做好課前準(zhǔn)備。開始的時(shí)候，每天晚上學(xué)生做完作業(yè)后，家長要根據(jù)孩子的課程表先幫助他們準(zhǔn)備好明天上課用的東西，以后讓孩子自己看課程表，整理書包。必須帶的有每個(gè)學(xué)科的課本、練習(xí)本（語文、數(shù)學(xué)、英語、美術(shù)）和鉛筆盒（鉛筆4～5支上面貼上孩子姓名、尺子、橡皮），不要帶小刀。除此以外，還要特別提醒孩子，老師還讓準(zhǔn)備什么東西（老師會(huì)有特別的要求如數(shù)學(xué)“有時(shí)”需要帶數(shù)學(xué)學(xué)具：美術(shù)有時(shí)需要帶水彩筆等等）。如果學(xué)生東西帶不全，會(huì)影響他們的學(xué)習(xí)（舉例如課本、練習(xí)本）。特別提醒家長們，有時(shí)上其他課的老師請(qǐng)假，這節(jié)課不是上語文就是數(shù)學(xué)因此每天不管有沒有語文、數(shù)學(xué)課都要帶語文、數(shù)學(xué)課本和練習(xí)本。

2、養(yǎng)成良好的聽課習(xí)慣。

一年級(jí)小學(xué)生年齡小，自我約束能力差，自己管不住自己，不會(huì)聽老師講課，這是他們的特點(diǎn)。如何讓學(xué)生學(xué)會(huì)聽課，解決這個(gè)問題是最重要的。如果孩子沒有一個(gè)良好的聽課習(xí)慣，會(huì)直接影響他們的學(xué)習(xí)。我們家長和老師必須共同教會(huì)他們聽課。讓學(xué)生用耳朵聽，用眼睛看，用腦子想，用手寫，用嘴巴回答問題也就是說讓學(xué)生眼、耳、手、腦、嘴并用，各種器官共同參與學(xué)習(xí)聽課，才能達(dá)到最好的效果。話說起來非常簡單，但做起來卻非常非常的難。不要認(rèn)為，孩子上了一年級(jí)，到了學(xué)校里就全部推給學(xué)校和老師。孩子的教育問題應(yīng)該是我們老師和家長的共同責(zé)任。只有家長與老師互相配合才能把孩子教育好。讓他們養(yǎng)成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3、學(xué)生作業(yè)：

在一般情況下老師會(huì)把當(dāng)天學(xué)的主要內(nèi)容（也就是重點(diǎn)內(nèi)容）或?qū)W習(xí)難點(diǎn)（學(xué)生容易出錯(cuò)的地方）作為當(dāng)天的作業(yè)。做作業(yè)的目的就是及時(shí)鞏固和復(fù)習(xí)當(dāng)天所學(xué)的內(nèi)容。因此老師布置的作業(yè)學(xué)生必須認(rèn)真完成。如果學(xué)生經(jīng)常寫不完作業(yè)或作業(yè)做的很差，他們的學(xué)習(xí)內(nèi)容得不到及時(shí)的鞏固，時(shí)間長了就會(huì)影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。一年級(jí)學(xué)生認(rèn)字很少，作業(yè)的要求與作業(yè)的內(nèi)容弄不清楚自己無法獨(dú)立完成作業(yè)，這就需要我們家長陪同孩子一起做作業(yè)。要求家長給孩子讀題。家長一邊讀，孩子一邊做。孩子寫作業(yè)時(shí)，要在非常安靜的環(huán)境里完成。寫作業(yè)時(shí)不能一邊做，一邊玩或一邊做一邊看電視。效率要高。家長可根據(jù)自己的工作性質(zhì)，給孩子確訂做作業(yè)的時(shí)間。養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣。第一次作業(yè)忘了帶批評(píng)教育，第二次忘了帶家長送來。第一次忘了做，中午補(bǔ)上，下午交上。第二次忘了做，家長將孩子領(lǐng)回家完成作業(yè)再來上學(xué)。

4、養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣。

學(xué)生從入學(xué)的第一天起，就開始學(xué)習(xí)讀書，這也就涉及到一個(gè)讀書習(xí)慣養(yǎng)成的問題。從這時(shí)起，就應(yīng)該注意培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。嚴(yán)格訓(xùn)練學(xué)生做到三個(gè)“到”，即：手到、口到、心到的讀書方法。反之，不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣一旦形成，要糾正就難了，而不良的閱讀習(xí)慣將嚴(yán)重影響兒童的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果。老師會(huì)利用早晨的時(shí)間讓學(xué)生去讀書。家長可以利用晚上時(shí)間讓孩子去讀書。

5、培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成敢于發(fā)表自己見解的好習(xí)慣。

要鼓勵(lì)孩子發(fā)表自己的見解，這樣不僅能擺脫思維的僵化，而且能激發(fā)兒童學(xué)習(xí)的興趣，并養(yǎng)成獨(dú)立思考的好習(xí)慣。教師提出問題，或由兒童自己提出問題，激發(fā)他們?nèi)ふ掖鸢福缓蠊餐懻摚髯园l(fā)表自己的見解。老師家長應(yīng)適時(shí)點(diǎn)播，鼓勵(lì)孩子。另外，對(duì)孩子的回答要給予肯定，然后指出不足之處，只有這樣孩子才會(huì)有進(jìn)步，興趣才會(huì)高漲，敢于發(fā)表自己見解的好習(xí)慣才會(huì)逐步養(yǎng)成。

6、讓孩子堅(jiān)持復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)。在放學(xué)的路上問一問孩子今天語文數(shù)學(xué)課上學(xué)的什么？讓學(xué)生說一說，盡管說的不完整，這也是一次簡單的復(fù)習(xí)。

三、生活習(xí)慣：

1、早睡早起，生活有規(guī)律。留時(shí)間讓孩子午休。

2、必須限制孩子看電視、玩游戲機(jī)的時(shí)間。看電視容易得近視。小學(xué)生如果多看電視的話會(huì)導(dǎo)致視力下降。在8～15歲的兒童中，因看電視致近視的占全部患者的55％以上。看電視導(dǎo)致小學(xué)生成績下降。小學(xué)生如果多看電視的話也會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)下降。因?yàn)樾W(xué)生一般喜歡看動(dòng)畫片和電視劇，而這些節(jié)目一般在黃金時(shí)間播出。比如說六點(diǎn)半至九點(diǎn)半，而這些時(shí)間我們應(yīng)該用來學(xué)習(xí)的。如果我們沒做完作業(yè)，到電視演完了再寫，也是九點(diǎn)半以后了。因?yàn)橥砩纤卟蛔悖诙炀Σ怀渑妫瑢W(xué)習(xí)不專心，就會(huì)造成學(xué)習(xí)下降的現(xiàn)象。除周六周日可以適當(dāng)看一看電視以外，周一至周五絕對(duì)不允許看電視。

3、講究衛(wèi)生，衣著整潔。進(jìn)校前小手小臉一定要干干凈凈，4、需要提醒各位家長，孩子年齡小，自我約束能力差，會(huì)經(jīng)常犯錯(cuò)誤。錯(cuò)了改，改了再犯，反反復(fù)復(fù)，在教育過程中要有愛心、耐心，和恒心。每個(gè)家長都有愛心，部分家長有耐心，極少數(shù)家長有恒心。只有同時(shí)擁有三顆心的家長，你的孩子才是優(yōu)秀的，我記的一位全國特級(jí)教師說過：“不管你的孩子多么差，家長只要不放棄，孩子就有希望，孩子最終有一天一定會(huì)成才。”我最欣賞的一話是“人不怕輸在起點(diǎn)，而怕輸在終點(diǎn)”人的起點(diǎn)是無法選擇的，但終點(diǎn)是可以選擇的。不管你的孩子開始多么差，關(guān)鍵是看誰是最后的勝利者。因此說，孩子的教育是一個(gè)漫長的過程，需要我們老師和家長共同努力。

四、語文學(xué)習(xí)

這學(xué)期,語文方面對(duì)小朋友的要求是能熟練地讀,寫聲母,韻母,拼讀整體認(rèn)讀音節(jié),認(rèn)識(shí)四百多個(gè)漢字,會(huì)寫一百個(gè)字,讀,背課文.為了讓學(xué)生把這些知識(shí)掌握扎實(shí),我希望各位家長能注意家校合作,回家多監(jiān)督你的孩子.(教材的特點(diǎn))

1、寫字

大家都知道,現(xiàn)在的教材對(duì)學(xué)生的要求很高,就寫字來說,不僅要寫準(zhǔn)田字格中的位置,還要把字寫美觀.也許有的家長覺得一年級(jí)能把字寫正確已經(jīng)不錯(cuò)了,但是我還是要提醒家長,學(xué)習(xí)一定要有一個(gè)良好的開端,如果一旦成形就很難改正過來了,所以請(qǐng)各位家長對(duì)孩子的書寫一定要嚴(yán)格要求,當(dāng)發(fā)現(xiàn)寫得不夠美觀時(shí)就一定要他重寫.還要掌握正確的寫字姿勢，正確的寫字姿勢是兩腳放平，身體坐正，三個(gè)一：胸離課桌一拳，眼睛離本子一尺，手握筆的地方離筆尖一寸。握筆的正確姿勢是拇指食指捏住，中指托住，無名指小拇指靠在中指下面。

2、書面作業(yè)

一年級(jí)的小孩子,他自己沒法獨(dú)立做書面作業(yè).所以每一個(gè)孩子回家后作業(yè)應(yīng)該這樣做：練習(xí)冊(cè)、卷子上的題家長要讀題，領(lǐng)著做；背誦、聽寫這樣的作業(yè)即使老師沒留，家長也應(yīng)抽考抽背，以便及時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)情況。家長一定要檢查孩子的作業(yè),保質(zhì)保量.尤其是質(zhì)量,您只要細(xì)心不難發(fā)現(xiàn)孩子作業(yè)中的錯(cuò)誤,有了錯(cuò)誤要及時(shí)讓孩子改正,這才能使他在學(xué)校掌握不扎實(shí)的知識(shí)及時(shí)得到鞏固.有些家長覺得這樣孩子累,自己也累,但希望各位家長體諒,因?yàn)橛變簣@與小學(xué)所學(xué)的知識(shí)有著很大的差別,僅僅靠老師的教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,希望各位家長擠出一點(diǎn)兒時(shí)間,扶一扶你的孩子,讓你的孩子有一個(gè)良好的開端,為以后的學(xué)習(xí)奠定一個(gè)扎實(shí)穩(wěn)固的基礎(chǔ).3、培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣.良好的閱讀習(xí)慣可以是學(xué)生終生受益.我認(rèn)為家長可以放棄自己一點(diǎn)點(diǎn)看電視,上網(wǎng)的時(shí)間,和孩子一起看書,看報(bào),這樣有利于習(xí)慣的養(yǎng)成.建立一個(gè)書香家庭,讓孩子有一個(gè)良好的氛圍。

4、培養(yǎng)文明行為。要求孩子做一個(gè)講文明、懂禮貌的好孩子，要尊重長輩和老人，要關(guān)心弱者和需要幫助的人，要會(huì)用禮貌語言，即：“請(qǐng)、您好、謝謝、再見、對(duì)不起、沒關(guān)系”等。父母除了講道理教育孩子外(比如在車上鼓勵(lì)孩子給老人、給病人和比自己更小的孩子等讓座；或在孩子出現(xiàn)不文明、不禮貌行為時(shí)，及時(shí)制止)，更要注意日常生活中以身作則，用自己文明禮貌的語言和行為對(duì)孩子進(jìn)行潛移默化地影響。要教育孩子在學(xué)校里要尊敬老師，友愛同學(xué)，對(duì)老師要有禮貌，見到老師要問好，要聽從老師的教導(dǎo)，上課專心聽講，認(rèn)真完成作業(yè)。尊重師長，也才能取得好的學(xué)習(xí)成績。同學(xué)是學(xué)習(xí)的伙伴，每天在一起學(xué)習(xí)，大家要團(tuán)結(jié)友愛，學(xué)生上、生活上誰有困難要互相關(guān)心、幫助，誰忘了帶學(xué)習(xí)用具，要主動(dòng)借給他，在學(xué)校里不要與同學(xué)鬧矛盾，更不能打架駕人。家長可以講一些科學(xué)家、偉人或英雄小時(shí)候關(guān)心同學(xué)、助人為樂的事，引導(dǎo)孩子向科學(xué)家、偉人和英雄學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，做一個(gè)優(yōu)秀的小學(xué)生。，5、教會(huì)孩子寫自己的名字，能說出父母的名字和工作單位、家庭住址、家中主要成員與自己的關(guān)系。

(2)培養(yǎng)孩子的觀察能力和語言表達(dá)能力。家長要教孩子多講講故事、背誦古詩、唱唱兒歌；帶孩子上街、進(jìn)公園、去作客時(shí)，要引導(dǎo)他觀察樹木、房屋、動(dòng)物等的形狀、顏色，留心身邊發(fā)生的事，并讓他說出來，回家后或事后可問他能否說說去過哪兒，那些地方有什么東西給自己留下比較深刻的印象。也可讓孩子練習(xí)說說簡單的看圖說話。平時(shí)，家長應(yīng)多與孩子對(duì)話，這樣可以培養(yǎng)孩子的語言表達(dá)能力。

五、以往家長存在在問題

1、先給孩子一個(gè)下馬威

家長在特別注意的是，鑿決不能用上小學(xué)對(duì)孩子施加壓力，刄進(jìn)行恐嚇。鑿如：“你再不聽話，則讓學(xué)校的老師管你。刡”“學(xué)校的老師可厲害了。凷”家長這種恐嚇的話會(huì)造成孩子對(duì)上學(xué)的恐懼感，出產(chǎn)生心理壓力。凳

2、只關(guān)注孩子的成績

每個(gè)家長都十分關(guān)心孩子的成績。孩子測試成績的高低，較為客觀地反映了他對(duì)知識(shí)的掌握情況。孩子只要學(xué)習(xí)好，什么都OK。只要孩子沒答100，就一萬個(gè)不高興。由于每個(gè)孩子自身情況不一樣，因此造成成績不好的原因也不同。如有的孩子成績不好是因?yàn)樘澩妗⑷狈σ懔Γ@就需要家長嚴(yán)格要求，教育孩子認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)；有的孩子成績不好則是由于接受能力較差，這就需要利用多次復(fù)習(xí)的方式補(bǔ)缺補(bǔ)差。針對(duì)不同的原因，家長要對(duì)癥下藥，有的放矢地進(jìn)行教育引導(dǎo)和幫助。父母要冷靜客觀地看待孩子的成績，既要鼓勵(lì)他們?nèi)〉脙?yōu)良成績，也要允許他們有失誤，要理解、尊重孩子。如不問青紅皂白，采取打罵教育，會(huì)引起孩子的抵觸情緒，甚至?xí)斐伤麄內(nèi)錾埔獾闹e言，不敢告訴您成績。

3、教育不統(tǒng)一

（1）學(xué)校與家長的不統(tǒng)一。在我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)中，幾乎所有的家長，都能做好正強(qiáng)化，卻很難或做不好正強(qiáng)化。例如：老師在學(xué)校剛批評(píng)完，家長怕孩子心里委屈，轉(zhuǎn)身對(duì)孩子說：“寶貝，沒事的，爸帶你去吃肯德基。”

（2）還有的是家庭內(nèi)部對(duì)孩子教育問題的不統(tǒng)一。兩個(gè)人當(dāng)孩子的面，因?yàn)楹⒆拥氖掳l(fā)生爭執(zhí)。如爸爸批評(píng)媽媽了，說他教育孩子的語氣不對(duì)，媽媽又覺得爸爸不應(yīng)該給孩子……

4、過分的保護(hù)與溺愛

要讓孩子學(xué)會(huì)承受挫折、學(xué)會(huì)忍耐、分享、合作 每個(gè)人的一生中都會(huì)遇到這樣、那樣的挫折，刨既然挫折是不可避免的，凥我們就必須培養(yǎng)孩子隨挫折的能力。凼比如，凹在學(xué)校里，幾因?yàn)槟撤N原因受到老師的批評(píng)，刋同學(xué)之間產(chǎn)生了摩擦，凲因自理能力的欠缺遭遇尷尬而受到同學(xué)嘲笑等等，利這些小挫折都是有可能遇到的，刌怎么辦？其實(shí)我們要讓孩子知道，切誰都會(huì)遇到這些事情，凜爸爸媽媽小的時(shí)候也遇到過這些事情，別它沒有什么了不起的，凪不必太在意。凔凾現(xiàn)在的孩子大都是獨(dú)生子女，凵幾乎每個(gè)孩子都是在一大堆成人的簇?fù)硐鲁砷L起來的，凵分享、合作的意識(shí)普遍較差，凍這不是孩子的過錯(cuò)，鳳而是客觀環(huán)境造成的。凜因此，涼我們成人要盡早明白這個(gè)道理，涼在平時(shí)制造一些機(jī)會(huì)，凲培養(yǎng)孩子的忍耐、分享和合作能力。凗比如：晚上，凝孩子看完動(dòng)畫片還想看，刪家長要制止他，幾告訴他今天不可以看了，分明天再看；吃東西時(shí)要想到別人，凙要與家中的其他人一起吃等等。

5、不能以身作則

如接送孩子時(shí)，家長不在指定地點(diǎn)接送孩子，家長站在草坪上了，家長的遲到；孩子打架了，他口中的臟話是從哪學(xué)來的，孩子一受傷了，家長比孩子的表現(xiàn)還要沖動(dòng)。家長教育孩子也就是三分鐘熱血，期中考試沒考好了，我著急兩天，老師今天打電話告狀了，我再認(rèn)真管兩天。這樣的家長是無論如何也教育不出最出色的孩子的。

6、將自己的孩子與別人比 常聽到一些家長抱怨自己的孩子總比不上別家的孩子懂事、爭氣，恨鐵不成鋼。不要總拿自己的孩子和別人比，你怎么不如誰誰誰呢，你的孩子要心里也會(huì)說，你看人家王小明的爸爸局長，你怎么才是一個(gè)小科長。中國人都明白這個(gè)道理，所以大家都心平氣和的過自己的日子，并不去和別人去比。

7、將孩子完全地交給學(xué)校

作為班主任，我們最害怕聽到的一句話就是：“老師，我孩子就交給你了。我管不了他，您就多費(fèi)心了。”得，這孩子是好是壞就是學(xué)校的事了。責(zé)任重于珠穆朗馬峰啊！孩子在校的表現(xiàn)需要您的正負(fù)強(qiáng)化，孩子回家之后的預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)更是希望您的監(jiān)督和指導(dǎo)啊！我們通常會(huì)看到成績優(yōu)異的中考高考學(xué)生是深夜自己在家進(jìn)行復(fù)習(xí)，那么他的這個(gè)能力，是怎么來的呢？記住，我們現(xiàn)在的管是為了將來的不管。我們誰也不愿意成為到現(xiàn)在輕松但到初中、高中時(shí)跟孩子穿梭在各個(gè)補(bǔ)課班的陪讀父母吧！

四、以往的金點(diǎn)子

古人說：“養(yǎng)其習(xí)于意蒙，則作圣之基立于此。”意思是，孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣，就為其一生的大業(yè)奠定了基礎(chǔ)。作為家長，不僅應(yīng)了解一年級(jí)孩子的行為規(guī)范內(nèi)容和要求，還要根據(jù)自己孩子的情況，有重點(diǎn)地進(jìn)行教育和訓(xùn)練。啟發(fā)孩子的自覺性，加強(qiáng)行為訓(xùn)練與習(xí)慣培養(yǎng)，并以身作則，通過一些小事來培養(yǎng)孩子獨(dú)立自主的能力促使孩子做到知與行的統(tǒng)一。

1、事情要求做細(xì)

剛?cè)雽W(xué)的孩子，由于識(shí)字不多，入學(xué)2～3周內(nèi)，家長可幫他理好書包，提醒他第二天需要帶的物品。3周以后，家長可站一旁引導(dǎo)孩子如何理書包，例如：教孩子將第二天要的本子、試卷理在一起，放進(jìn)一個(gè)塑料袋，其它各學(xué)科書分檔歸類，剪刀、膠水、短繩之類，可放在書包側(cè)袋中，以免弄臟其它書本。一個(gè)半月后，家長可完全放手讓孩子自己做。有些家長將孩子的獨(dú)立自主能力估計(jì)得太低，對(duì)孩子不放心，一見孩子理不好書包，或理書包動(dòng)作太慢，就索性代勞。久而久之，常由家長包辦一切的孩子，易顯得毫無主見，時(shí)時(shí)處處都要依賴家長。因而，可家長可從旁指導(dǎo)，另外，一年級(jí)孩子極易弄丟學(xué)習(xí)用品。針對(duì)這一點(diǎn)，家長可幫孩子在每件學(xué)習(xí)用品上均寫好名字，對(duì)于一些無法直接書寫名字的文具用品，可把名字寫在小張紙上，再用膠紙貼好。家長要讓孩子從思想上自覺地愛惜學(xué)習(xí)用品，自發(fā)地管好學(xué)習(xí)用品。為避免孩子上課時(shí)開小差，家長不要讓孩子把玩具及易分散注意力的學(xué)習(xí)用品帶至學(xué)校。

2、培養(yǎng)孩子生活自理能力和簡單勞動(dòng)的能力 在入小學(xué)前的這一段時(shí)間里，刓家長要特別注意培養(yǎng)孩子在衣食住行、吃喝拉撒等方面的自理能力和良好習(xí)慣，刔逐漸減少父母或其它成人的照顧，剛也就是說要學(xué)會(huì)生存。凾比如，凷在日常生活中，刐讓他們學(xué)會(huì)自己鋪床疊被，刏自己起床，判脫穿衣服、鞋、襪，初學(xué)會(huì)洗臉、洗腳、漱口、刷牙，擊凢學(xué)會(huì)擺放、洗涮碗筷、端菜盛飯，凈收拾飯桌等。刔要求孩子參加一些力所能及的勞動(dòng)，剛學(xué)點(diǎn)簡單的勞動(dòng)技能，刂會(huì)開、關(guān)門窗，刨掃地、擦桌椅，刐會(huì)自己取放玩具、圖書、其它用具等。列

3、珍惜時(shí)間好點(diǎn)子

準(zhǔn)備一個(gè)小鬧鐘，并教會(huì)孩子看鐘。父母要有意識(shí)地規(guī)劃好孩子的作息時(shí)間，調(diào)整孩子的生活起居習(xí)慣及常規(guī)，養(yǎng)成孩子自己準(zhǔn)時(shí)就寢，準(zhǔn)時(shí)起床的習(xí)慣。家長最好能與孩子共同制作一張作息時(shí)間表，并貼在孩子看得到的地方，并要求孩子一定要按照時(shí)間表去做。督促孩子養(yǎng)成早睡早起的好習(xí)慣。并且養(yǎng)成上學(xué)的前一天晚上，孩子按課表理好書包，將第二天要穿的衣物疊好，放在身邊的好習(xí)慣。

4、及時(shí)了解孩子上課狀態(tài)的捷徑

學(xué)生在校的大部分時(shí)間是花在課堂上的。上課時(shí)，學(xué)生要專心聽講，遵守上課的紀(jì)律，不插嘴、不做小動(dòng)作、發(fā)言先舉手、不隨便離開座位。怎樣才算認(rèn)真聽了課呢?家長可從這些方面進(jìn)行檢查： 孩子回家能否輕松地完成作業(yè)，以及作業(yè)的正確率；家長可根據(jù)上的課，提一些問題，看看孩子的反饋如何；孩子能否將課文讀通；家長還可查一下孩子的書上是否有亂涂的畫，亂寫的字。

5、關(guān)于作業(yè)的好辦法

一年級(jí)學(xué)生做作業(yè)，需要家長主要抓他們做作業(yè)的習(xí)慣。孩子做作業(yè)，第一要注意他們的寫字姿勢；第二，要規(guī)定他在一定的時(shí)間內(nèi)做完，不能拖拉，不能做做玩玩或做做吃吃，這樣，孩子是很容易分心的，長久下去，就會(huì)養(yǎng)成作業(yè)拖拉、效率很低的壞習(xí)慣。孩子做作業(yè)，不僅要求正確率高，還要求字寫得端正，簿面整潔。有的家長見孩子做作業(yè)太慢，錯(cuò)誤率高或不會(huì)檢查，就忙著幫孩子忙，這樣非但幫不了孩子，還會(huì)養(yǎng)成孩子依賴大人的壞習(xí)慣及馬虎大意的毛病。教會(huì)孩子檢查的好辦法，檢查也是有三個(gè)階段的： 第一階段：完全檢查階段。這個(gè)階段，是家長給他檢查，寫得不好的、做錯(cuò)的，直接告訴他，哪里不好、哪里錯(cuò)了，讓他改正。時(shí)間為1個(gè)月

第二階段：半放手階段。這個(gè)階段，是家長給他檢查，但不告訴小朋友錯(cuò)在哪里、哪里不好，只是告訴小朋友有錯(cuò)了，讓他自己檢查。時(shí)間為3個(gè)月

第三階段：完全放手階段。這個(gè)階段，是最高階段。這個(gè)階段必須要讓小朋友自覺檢查，并不是要求家長督促的。這個(gè)練習(xí)的時(shí)間越長越妙。

6、親子讀書 先給大家?guī)硪粋€(gè)案例。在世界諾貝爾獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)?wù)咧校q太人占的比例是最大的。為什么會(huì)這樣？他們的民族非常重視讀書。據(jù)說他們的孩子在四歲時(shí)要舉行這樣一個(gè)儀式，孩子的母親會(huì)在圣經(jīng)上涂上幾點(diǎn)蜂蜜，然后讓孩子們?nèi)ビH吻，這個(gè)儀式的意思不言而喻，讀書吧孩子，書是甜的。讀書給人文雅、能力和勇氣，使人由愚昧變得聰明，由卑鄙變得高尚。但是，審視當(dāng)前小學(xué)生的課本，我們不難發(fā)現(xiàn)，孩子們的閱讀量實(shí)在太有限了。有些孩子的讀書習(xí)慣可能在學(xué)前就已經(jīng)養(yǎng)成了，那么您無疑是一位非常成功的家長。而現(xiàn)在更多的家長抱怨說“孩子不愛讀書怎么辦呢？”科學(xué)家研究證明，一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成需要21天。這回您有信心了嗎？你也可以按照下面幾個(gè)階段進(jìn)行閱讀培養(yǎng)：（1）你讀孩子聽。（2）交替讀。（3）讀完之后互相復(fù)述。（4）獨(dú)立讀。

家庭教育只有與學(xué)校教育同步，才能形成有效的合力，促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。作為一名老師，最后我也想模仿一下我開始所說的那個(gè)家長，說出我心中最想說的話。親愛的家長：謝謝您的信任，將您的孩子送到了我們的手中。我們會(huì)像愛自己的孩子一樣愛您的孩子。我們是朋友，是戰(zhàn)友，更是孩子共同的引路人。我希望今后的日子，我們能互相理解，相互交流，盡我們的全力，同心協(xié)力將這塊未經(jīng)切割的玉石雕琢成巧奪天工的美玉。

第四篇：新開藥店崗位職責(zé)

企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1、目的：明確企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)，保證日常經(jīng)營和質(zhì)量體系的建立和完善，確保藥品質(zhì)量及群眾用藥安全有效。

2、適用范圍：適用于企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位。

3、責(zé)任人：企業(yè)負(fù)責(zé)人

4、內(nèi)容：藥圈會(huì)員分享

4.1企業(yè)負(fù)責(zé)人是企業(yè)藥品質(zhì)量的主要責(zé)任人，對(duì)企業(yè)所經(jīng)營的藥品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。

4.2 主動(dòng)學(xué)習(xí)《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等與藥品經(jīng)營企業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)，并組織全體 員工學(xué)習(xí)和貫徹，在質(zhì)量第一的指導(dǎo)思想下進(jìn)行經(jīng)營管理，確保企業(yè)經(jīng)營范圍在依法核準(zhǔn)的范圍之內(nèi)，所有經(jīng)營活動(dòng)符合國家法律法規(guī)的要求。

4.3負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理，創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件，使經(jīng)營環(huán)境、儲(chǔ)存條件達(dá)到藥品的質(zhì)量要求。4.4合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理人員和店長，正確處理業(yè)務(wù)經(jīng)營與藥品質(zhì)量管理工作的關(guān)系，把藥品質(zhì)量放在首位，積極支持并保證質(zhì)量管理人員獨(dú)立、客觀、有效地行使職權(quán)，支持質(zhì)量管理人員落實(shí)質(zhì)量否決權(quán)。

4.5在經(jīng)營中建立和不斷完善質(zhì)量管理體系和質(zhì)量文件，負(fù)責(zé)公司崗位職責(zé)、質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程及其他重要文件的批準(zhǔn)和頒發(fā)，監(jiān)督實(shí)施質(zhì)量管理制度并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理制度執(zhí)行的考核工作。

4.6指導(dǎo)并監(jiān)督員工嚴(yán)格按照GSP要求和質(zhì)量管理文件要求規(guī)范藥品經(jīng)營行為，對(duì)存在的問題采取有效措施并進(jìn)行整改，對(duì)在藥品質(zhì)量管理工作上做出成績和違法違規(guī)的班組和人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

4.7負(fù)責(zé)組織重大質(zhì)量問題、質(zhì)量事故的調(diào)查處理。

4.8營造和傳播同仁堂文化和企業(yè)精神，促進(jìn)維護(hù)和協(xié)調(diào)人際關(guān)系，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高企業(yè)凝聚力。

4.9負(fù)責(zé)上級(jí)公司安排的其他工作。

店長崗位職責(zé)

1、目的：明確店長崗位職責(zé)，保證公司藥品質(zhì)量和經(jīng)營活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。

2、適用范圍：適用于店長崗位。

3、責(zé)任人：店長

4、內(nèi)容

4.1主動(dòng)學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)以及公司質(zhì)量管理制度，樹立法律意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。在質(zhì)量第一的指導(dǎo)思想下進(jìn)行經(jīng)營管理，確保公司所有經(jīng)營活動(dòng)符合國家法律法規(guī)的要求。

4.2在企業(yè)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，受企業(yè)負(fù)責(zé)人委托負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理，對(duì)企業(yè)所經(jīng)營的藥品質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

4.3創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件，使經(jīng)營環(huán)境、儲(chǔ)存條件達(dá)到藥品的質(zhì)量要求

4.4合理設(shè)置質(zhì)量管理人員，正確處理業(yè)務(wù)經(jīng)營與藥品質(zhì)量管理工作的關(guān)系，把藥品質(zhì)量放在首位，積極支持質(zhì)量負(fù)責(zé)人的工作，對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人行使質(zhì)量否決不得阻攔或設(shè)置障礙，保證行使質(zhì)量否決權(quán)。

4.5確保公司按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營藥品，不得超范圍經(jīng)營。

4.6負(fù)責(zé)門店商品陳列、銷售、服務(wù)、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等日常管理工作

4.7積極聽取質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量管理的意見，對(duì)存在問題采取有效措施改進(jìn)。

4.8組織有關(guān)人員定期對(duì)商品進(jìn)行盤點(diǎn)，做到經(jīng)營商品賬貨相符。

4.9重視顧客意見和投訴，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)采取有效方法進(jìn)行改進(jìn)。

4.10負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作。

4.11負(fù)責(zé)門店安全工作，督促員工嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度及有關(guān)防火、防盜、防搶、防騙的安全防范措施。

4.12負(fù)責(zé)門店收銀管理工作，確保資金安全。

4.13負(fù)責(zé)店內(nèi)藥品廣告的管理工作，對(duì)未經(jīng)有關(guān)部門審核批準(zhǔn)的廣告，制止其張貼、發(fā)放。4.14上級(jí)安排的其他工作。藥圈會(huì)員分享

質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1、目的：明確質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)，保證質(zhì)量體系的建立和完善，確保藥品質(zhì)量及群眾用藥安全有效。

2、適用范圍：適用于質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位。

3、責(zé)任人：質(zhì)量負(fù)責(zé)人

4、內(nèi)容： 藥圈會(huì)員分享

4.1質(zhì)量負(fù)責(zé)人具有執(zhí)業(yè)藥師資格并注冊(cè)在本公司，不得兼職，不得有相關(guān)法律法規(guī)禁止從業(yè)的情形。

4.2認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)和政策，督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理等法律法規(guī)及藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范。

4.3負(fù)責(zé)建立起進(jìn)、銷、存和售后服務(wù)等經(jīng)營活動(dòng)全過程的質(zhì)量保證體系，以此保證經(jīng)營藥品的質(zhì)量。

4.4 負(fù)責(zé)組織制訂質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程等質(zhì)量管理文件，并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行。

4.5負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位及其銷售人員資格證明的審核；負(fù)責(zé)對(duì)所采購藥品合法性的審核。

4.6負(fù)責(zé)藥品驗(yàn)收的管理工作，指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲(chǔ)存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。

4.7負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理，收集和分析藥品質(zhì)量信息并建立質(zhì)量信息檔案。

4.8負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告。

4.9負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)及處理。

4.10負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告工作以及藥品不良反應(yīng)的報(bào)告工作。

4.11負(fù)責(zé)開展員工對(duì)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)及公司質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程、藥品專業(yè)知識(shí)等方面的教育或培訓(xùn)。

4.12負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。

4.13負(fù)責(zé)組織計(jì)量器具的校準(zhǔn)及檢定工作，及時(shí)向所屬轄區(qū)計(jì)量部門提出校準(zhǔn)及檢定申請(qǐng)，建立計(jì)量器具檔案。

4.14指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。

4.15負(fù)責(zé)建立公司所經(jīng)營藥品包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案，做好各種質(zhì)量臺(tái)賬和記錄。

4.16對(duì)藥品質(zhì)量管理制度進(jìn)行定期和不定期檢查，落實(shí)制度的考核工作。

4.17負(fù)責(zé)門店藥品廣告宣傳的監(jiān)督及其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人履行的職責(zé)。

4.18及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量方面的違章行為，有質(zhì)量否決權(quán)：

（1）對(duì)驗(yàn)收不合格的藥品進(jìn)行否決；

（2）對(duì)儲(chǔ)存、陳列、養(yǎng)護(hù)、銷售等環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的不合格藥品進(jìn)行否決；

（3）對(duì)公司不合規(guī)定的銷售行為進(jìn)行否決；

（4）對(duì)質(zhì)量體系中不合理的職責(zé)、流程、文件進(jìn)行否決；

（5）對(duì)不適合的儲(chǔ)存環(huán)境、不專業(yè)的服務(wù)進(jìn)行否決。

值班經(jīng)理崗位職責(zé)

1、目的：明確值班經(jīng)理崗位職責(zé)，保證公司藥品經(jīng)營活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。

2、適用范圍：適用于值班經(jīng)理/班長崗位。

3、責(zé)任人：值班經(jīng)理/班長藥圈會(huì)員分享

4、內(nèi)容：

4.1 在店長領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助店長工作，當(dāng)好參謀和助手。

4.2自覺執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)及公司制訂的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。

4.3負(fù)責(zé)員工服務(wù)、禮儀及同仁堂文化等的培訓(xùn)和考核，督促職工嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)規(guī)范，不斷提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。

4.4負(fù)責(zé)店內(nèi)各種糾紛、投訴的處理工作，積極進(jìn)行協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理。4.5協(xié)助店長做好門店安全工作，落實(shí)有關(guān)防火、防盜、防搶、防騙的安全防范措施。

4.6協(xié)助店長做好門店商品盤點(diǎn)，確保賬貨相符。

4.7負(fù)責(zé)當(dāng)班期間員工儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律的檢查，發(fā)現(xiàn)違反紀(jì)律和管理制度的問題，要及時(shí)批評(píng)、糾正并提出處理意見。

4.8負(fù)責(zé)員工日常工作流程的監(jiān)督檢查，保證店員在工作期間嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)工作程序，避免發(fā)生售錯(cuò)藥品、開錯(cuò)票、收錯(cuò)款等情況的發(fā)生。

4.9負(fù)責(zé)組織執(zhí)行衛(wèi)生管理制度以及日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。

4.10及時(shí)檢查顧客意見本、缺藥登記本，對(duì)顧客反映的意見及時(shí)回應(yīng)和處理。

4.11執(zhí)行店長安排的其他工作。

采購崗位職責(zé)

1、目的：明確采購崗位職責(zé)，保證公司購進(jìn)藥品的合法性和質(zhì)量可靠性。

2、適用范圍：適用于采購崗位。

3、責(zé)任人：采購員

4、內(nèi)容：

4.1藥品采購員具有藥學(xué)或醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或者具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。中藥飲片采購人員具有中藥學(xué)中專以上學(xué)歷或者具有中藥學(xué)專業(yè)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。

4.2認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)和政策，規(guī)范藥品采購行為。嚴(yán)格按照公司采購管理制度、首營企業(yè)和首營品種管理制度等相關(guān)制度開展工作。

4.3合理設(shè)計(jì)庫存結(jié)構(gòu)，科學(xué)合理的制定采購計(jì)劃。分析市場動(dòng)態(tài)、結(jié)合庫存現(xiàn)狀及時(shí)組織貨源，保證滿足市場需求，保持合理的庫存結(jié)構(gòu)。

4.4購進(jìn)前確定供貨單位的合法資格、確定所購入藥品的合法性、核實(shí)供貨單位銷售人員的合法資格同時(shí)索取相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行審核

4.5了解供貨單位的質(zhì)量保證能力，參與對(duì)供貨單位的質(zhì)量保證體系考察。4.6嚴(yán)格按照本公司的有關(guān)首營企業(yè)和首營品種的審批規(guī)程，經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可進(jìn)貨。

4.7禁止與非法藥品經(jīng)營單位發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系，確保購進(jìn)藥品質(zhì)量合格，價(jià)格公平合理。

4.8 嚴(yán)禁購進(jìn)《中華人民共和國藥品管理法》規(guī)定的假藥、劣藥以及按假藥、劣藥論處的藥品。禁止購進(jìn)國家規(guī)定不得零售的藥品，如麻醉藥品、第一類精神藥品、終止 妊娠藥品、蛋白同化制劑、肽類激素（胰島素除外）、藥品類易制毒化學(xué)品、放射性藥品、疫苗等。不得購進(jìn)第二類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品。

4.9采購藥品時(shí)，向供貨單位索取發(fā)票。

4.10采購特殊管理的藥品和國家有專門管理要求的藥品，嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

4.11按規(guī)定做好采購記錄并妥善保存。

4.12收集藥品質(zhì)量信息，進(jìn)行“擇優(yōu)選購”，并建立客戶檔案。參與藥品采購的整體情況綜合質(zhì)量評(píng)審。

收貨崗位職責(zé)

1、目的：明確收貨崗位職責(zé)，保證到貨藥品符合規(guī)定，票貨相符。

2、適用范圍：適用于收貨崗位。

3、責(zé)任人：收貨員

4、內(nèi)容：

4.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等國家有關(guān)的法律、法規(guī)和本公司的質(zhì)量管理制度，規(guī)范收貨作業(yè)，保證準(zhǔn)確無誤。

4.2嚴(yán)格按照公司收貨管理制度開展藥品收貨工作。

4.3負(fù)責(zé)采購和銷售退回藥品的收貨,核實(shí)采購和銷售退回渠道,防止假藥、劣藥進(jìn)入公司。

4.4藥品到貨時(shí)，核實(shí)運(yùn)輸方式是否符合要求，并對(duì)照隨貨同行單（票）和采購記錄核對(duì)藥品，做到票、賬、貨相符。4.5冷藏、冷凍藥品到貨時(shí)，對(duì)其運(yùn)輸方式及運(yùn)輸過程的溫度記錄、運(yùn)輸時(shí)間等質(zhì)量控制狀況進(jìn)行重點(diǎn)檢查并記錄。不符合溫度要求的拒收。

4.6對(duì)符合收貨要求的藥品，按品種特性要求放于相應(yīng)待驗(yàn)區(qū)域，或者設(shè)置狀態(tài)標(biāo)志，通知驗(yàn)收。

4.7協(xié)助做好藥品防火、防盜、防蟲、防鼠、防污染、防霉變等工作；

4.8協(xié)助做好藥品盤點(diǎn)工作。

驗(yàn)收崗位職責(zé)

1、目的：明確驗(yàn)收崗位職責(zé)，保證購進(jìn)藥品質(zhì)量合格。

2、適用范圍：適用于驗(yàn)收崗位。

3、責(zé)任人：驗(yàn)收員

4、內(nèi)容： 4.1藥品驗(yàn)收員具有藥學(xué)或醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或者具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。中藥飲片驗(yàn)收人員具有中藥學(xué)中專以上學(xué)歷或者具有中藥學(xué)專業(yè)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。

4.2認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)和政策。嚴(yán)格按公司驗(yàn)收管理制度開展藥品驗(yàn)收工作。

4.3驗(yàn)收藥品時(shí)按照藥品批號(hào)查驗(yàn)同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書，檢驗(yàn)報(bào)告書加蓋供貨單位質(zhì)量管理專用章原印章，并按規(guī)定保存?zhèn)洳椤z驗(yàn)報(bào)告書的傳遞和保存可采用電子數(shù)據(jù)形式，但應(yīng)當(dāng)保證其合法性和有效性。

4.4對(duì)進(jìn)口藥品按驗(yàn)收規(guī)程查驗(yàn)相關(guān)證明文件。

4.5對(duì)實(shí)施電子監(jiān)管的藥品，按規(guī)定進(jìn)行藥品電子監(jiān)管碼掃碼，并及時(shí)將數(shù)據(jù)上傳至中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)。對(duì)于不符合電子監(jiān)管要求的藥品，不得入庫，必要時(shí)向當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門報(bào)告。

4.6嚴(yán)格按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方法和抽樣原則進(jìn)行抽取樣品。

4.7嚴(yán)格按藥品驗(yàn)收規(guī)程對(duì)抽樣藥品進(jìn)行外觀、包裝、標(biāo)簽、說明書等逐一進(jìn)行檢查、核對(duì)。4.8 對(duì)驗(yàn)收合格的藥品，辦理入庫手續(xù)。

4.9發(fā)現(xiàn)有問題的藥品，不得入庫，填寫《拒收單》及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理并通知采購員。

4.10按規(guī)定做好驗(yàn)收記錄，并妥善保存。

4.11 收集質(zhì)量信息，配合質(zhì)量負(fù)責(zé)人做好藥品質(zhì)量檔案工作。

養(yǎng)護(hù)崗位職責(zé)

1、目的：明確養(yǎng)護(hù)崗位職責(zé)，保證在庫藥品和陳列藥品質(zhì)量。

2、適用范圍：適用于養(yǎng)護(hù)崗位。

3、責(zé)任人：養(yǎng)護(hù)員

4、內(nèi)容：

4.1認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)和政策。4.2嚴(yán)格按照公司藥品養(yǎng)護(hù)管理制度開展工作，根據(jù)儲(chǔ)存條件、外部環(huán)境、藥品質(zhì)量特性等對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

4.3指導(dǎo)和督促儲(chǔ)存人員對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存與作業(yè)，4.4檢查并改善儲(chǔ)存條件、防護(hù)措施、衛(wèi)生環(huán)境。

4.5對(duì)儲(chǔ)存環(huán)境的溫濕度進(jìn)行有效監(jiān)測、調(diào)控。

4.6按照養(yǎng)護(hù)計(jì)劃對(duì)庫存藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查，對(duì)中藥材和中藥飲片按其特性采取有效方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)并記錄，所采取的養(yǎng)護(hù)方法不得對(duì)藥品造成污染。

4.7對(duì)儲(chǔ)存條件有特殊要求的藥品、首營品種、有效期較短的品種、質(zhì)量易變品種、近效期品種、儲(chǔ)存時(shí)間長的藥品以及中藥飲片，進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)和陳列檢查，4.8采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)庫存藥品的有效期進(jìn)行自動(dòng)跟蹤和控制，采取近效期預(yù)警及超過有效期自動(dòng)鎖定等措施，防止過期藥品銷售。

4.9定期檢查養(yǎng)護(hù)儀器設(shè)備，確保正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修。4.10對(duì)養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量可疑的藥品立即采取停售措施，并在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中鎖定，同時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人確認(rèn)。對(duì)存在質(zhì)量問題的藥品按照不合格品管理制度進(jìn)行處理。

4.11做好養(yǎng)護(hù)記錄和重點(diǎn)品種養(yǎng)護(hù)記錄，定期匯總、分析養(yǎng)護(hù)信息。

保管崗位職責(zé)

1、目的：明確保管崗位職責(zé)，保證藥品合理儲(chǔ)存與作業(yè)。

2、適用范圍：適用于保管崗位。

3、責(zé)任人：保管員

4、內(nèi)容：

4.1認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)和政策。

4.2嚴(yán)格按照藥品儲(chǔ)存管理制度對(duì)藥品進(jìn)行儲(chǔ)存。4.3做好藥品庫房的遮光、避光、通風(fēng)、防鼠、防蟲、防潮、防霉、防塵、防火等相應(yīng)措施，保證在安全合理的條件下儲(chǔ)存藥品。

4.4做好庫房環(huán)境、地面、貨架、托盤、設(shè)施設(shè)備、工具、藥品等衛(wèi)生工作。

4.5控制儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)人員，未經(jīng)批準(zhǔn)的人員不得進(jìn)入，儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)不得存放與儲(chǔ)存管理無關(guān)的物品，不得有影響藥品質(zhì)量和安全的行為。

4.6依據(jù)驗(yàn)收員的驗(yàn)收結(jié)論和有關(guān)規(guī)定辦理藥品入庫手續(xù)。

4.7按包裝標(biāo)示的溫度要求儲(chǔ)存藥品，包裝上沒有標(biāo)示具體溫度的，按照《中國藥典》規(guī)定的貯藏要求進(jìn)行儲(chǔ)存。

4.8正確合理分庫、分類存放藥品。按質(zhì)量狀態(tài)實(shí)行色標(biāo)管理：合格藥品為綠色，不合格藥品為紅色，待確定藥品為黃色。

4.9搬運(yùn)和堆碼藥品嚴(yán)格按照外包裝標(biāo)示要求規(guī)范操作，堆碼高度符合包裝圖示要求，做到不錯(cuò)放、亂放與倒置。

4.10藥品按批號(hào)及有效期遠(yuǎn)近依次或分開堆放整齊，不同批號(hào)的藥品不得混垛，碼放距離符合儲(chǔ)存管理制度相關(guān)規(guī)定。4.11協(xié)助養(yǎng)護(hù)員做好庫房溫濕度的監(jiān)測、調(diào)控、記錄工作。

4.12嚴(yán)格按先進(jìn)先出，近效期先出的原則按批號(hào)進(jìn)行藥品出庫。

4.13對(duì)儲(chǔ)存中發(fā)現(xiàn)的有問題的藥品，轉(zhuǎn)移至待處理區(qū)，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中鎖定，同時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)。

4.14對(duì)入庫、出庫藥品做到票貨相符，并對(duì)票據(jù)妥善整理保存。

4.15每月底對(duì)存貨進(jìn)行盤點(diǎn)，做到賬貨相符。藥圈會(huì)員分享

出庫復(fù)核崗位職責(zé)

1、目的：明確出庫復(fù)核崗位職責(zé)，保證出庫藥品質(zhì)量合格。

2、適用范圍：適用于出庫復(fù)核崗位。

3、責(zé)任人：出庫復(fù)核員

4、內(nèi)容： 4.1認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)和政策，自覺學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)工作技能。

4.2按照公司質(zhì)量管理制度開展藥品出庫復(fù)核工作，堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則，把好藥品出庫質(zhì)量復(fù)核關(guān)。

4.3對(duì)出庫藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)其質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任，做到出庫藥品數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，包裝牢固，標(biāo)志清晰；有差錯(cuò)不出庫，不合格品、待驗(yàn)品不出庫，包裝不合格不出庫。

4.4 對(duì)照實(shí)物逐品種、規(guī)格、批號(hào)復(fù)核出庫藥品，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量合格，發(fā)現(xiàn)以下情況不得出庫，并報(bào)告質(zhì)量管理部門處理：藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條損壞等問題；包裝內(nèi)有異常響動(dòng)或者液體滲漏；標(biāo)簽脫落、字跡模糊不清或者標(biāo)識(shí)內(nèi)容與實(shí)物不符；藥品已超過有效期；其他異常情況的藥品均不得 出庫。

4.5對(duì)復(fù)核質(zhì)量合格的藥品，在出庫單上簽章。

4.6對(duì)質(zhì)量不合格的藥品暫停發(fā)貨，轉(zhuǎn)移至待處理區(qū)并在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中鎖定，報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)。4.7做好藥品出庫復(fù)核記錄，復(fù)核記錄保存五年 藥圈會(huì)員分享

配送崗位職責(zé)

1、目的：明確企業(yè)配送員崗位職責(zé)，保證門店經(jīng)營藥品的供給。

2、適用范圍：適用于配送員崗位。

3、責(zé)任人：配送員

4、內(nèi)容：

4.1認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理

規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)和政策，自覺學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)工作技能。

4.2按照公司《藥品運(yùn)輸安全管理制度》開展配送運(yùn)輸工作

4.3負(fù)責(zé)藥品裝車工作，核對(duì)裝車藥品件數(shù)、外觀，并辦理配送單據(jù)交接手續(xù)。

4.4做好配送藥品的防雨、防潮、防蟲及防污染等措施

4.4負(fù)責(zé)安全、及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷的配送庫房藥品到營業(yè)場所，對(duì)配送過程中的安全負(fù)責(zé)。

4.5熟悉藥品配送路線及交通狀況，合理安排時(shí)間和路線，提高配送車輛的配送效率。

4.6 負(fù)責(zé)將門店銷后退回藥品退回庫房。

4.7藥品配送、退回?cái)y齊相關(guān)票據(jù)，與庫房及門店交接，要求票貨清楚、確保賬貨相符。

4.8負(fù)責(zé)配送車輛的維護(hù)，做好清潔、保養(yǎng)、檢查等工作。車輛出現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)維修。

4.9冷藏藥品配送運(yùn)輸過程中出現(xiàn)異常情況的，嚴(yán)格執(zhí)行《冷藏、冷凍藥品儲(chǔ)存及運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案》

4.10服從上級(jí)的安排與調(diào)遣。藥圈會(huì)員分享

駐店藥師崗位職責(zé)

1、目的：明確駐店藥師崗位職責(zé)，保證處方藥銷售符合法規(guī)要求，提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量，保證群眾用藥安全有效。

2、適用范圍：適用于駐店藥師崗位。

3、責(zé)任人：駐店藥師

4、內(nèi)容：

4.1駐店藥師為執(zhí)業(yè)藥師（執(zhí)業(yè)中藥師）或具有藥師（中藥師）以上技術(shù)職稱。

4.2自覺學(xué)習(xí)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)。

4.3嚴(yán)格按照公司《處方藥銷售管理制度》、《中藥飲片處方審核調(diào)配核對(duì)制度》開展處方審核、復(fù)核工作。

4.4負(fù)責(zé)對(duì)處方進(jìn)行審核，審核合格后簽字或蓋章交付調(diào)配，對(duì)有配伍禁忌或超劑量的處方拒絕調(diào)配，但經(jīng)原處方醫(yī)師更正或者重新簽字確認(rèn)的，可以調(diào)配；對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或代用，處方所寫內(nèi)容模糊不清，難以鑒別有疑問或已被涂改時(shí)，不得調(diào)配。4.5負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)配后的處方進(jìn)行復(fù)核工作，對(duì)處方所列內(nèi)容逐個(gè)核對(duì)無誤后簽字或蓋章。

4.6負(fù)責(zé)處方的保管和歸檔工作。

4.7自覺提高自身業(yè)務(wù)水平及專業(yè)知識(shí)水平，熟悉藥品的性能、用途、配伍禁忌、用法用量等，按照《藥學(xué)服務(wù)管理制度》規(guī)定，為顧客提供藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)顧客合理、安全用藥。

4.8負(fù)責(zé)有關(guān)藥品質(zhì)量、藥品知識(shí)等方面問題的咨詢工作。

4.9負(fù)責(zé)所出售藥品不良反應(yīng)的收集、匯總、填表及報(bào)告工作。

4.10對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理。

4.11按照相關(guān)規(guī)定每年參加繼續(xù)教育并考核合格，方可繼續(xù)履行職責(zé)。

處方審核崗位職責(zé)

1、目的：明確處方審核崗位職責(zé)，保證處方藥銷售符合法律法規(guī)要求，保證群眾用藥安全有效。

2、適用范圍：適用于處方審核崗位。

3、責(zé)任人：處方審核員

4、內(nèi)容：

4.1處方審核員為具有執(zhí)業(yè)藥師（執(zhí)業(yè)中藥師）資格人員。

4.2自覺學(xué)習(xí)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)，自覺提高自身業(yè)務(wù)水平及專業(yè)知識(shí)水平，熟悉藥品的性能、用途、配伍禁忌、用法用量等。

4.3嚴(yán)格按照公司《處方藥銷售管理制度》、《中藥飲片處方審核調(diào)配核對(duì)制度》開展處方審核、復(fù)核工作。

4.4負(fù)責(zé)對(duì)處方進(jìn)行審核，審核合格后簽字或蓋章交付調(diào)配，對(duì)有配伍禁忌或超劑量的處方拒絕調(diào)配，但經(jīng)原處方醫(yī)師更正或者重新簽字確認(rèn)的，可以調(diào)配；對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或代用，處方所寫內(nèi)容模糊不清，難以鑒別有疑問或已被涂改時(shí)，不得調(diào)配。

4.5負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)配后的處方進(jìn)行復(fù)核工作，對(duì)處方所列內(nèi)容逐個(gè)核對(duì)無誤后簽字或蓋章。

4.6負(fù)責(zé)處方的保管和歸檔工作。

4.7每年參加繼續(xù)教育并考核合格，方可繼續(xù)履行處方審核職責(zé)。

調(diào)配崗位職責(zé)

1、目的：明確調(diào)配崗位職責(zé)，保證處方藥銷售符合法律法規(guī)要求，保證群眾用藥安全有效。

2、適用范圍：適用于調(diào)配崗位。

3、責(zé)任人：調(diào)配員

4、內(nèi)容：

4.1調(diào)配員具有高中以上學(xué)歷，并經(jīng)專業(yè)崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考試合格并取得上崗證書后方可上崗；中藥飲片調(diào)配員具有中藥學(xué)中專以上學(xué)歷或者具備中藥調(diào)劑員資格。

4.2認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)和政策。

4.3 嚴(yán)格按照公司《處方藥銷售管理制度》、《中藥飲片處方審核調(diào)配核對(duì)制度》進(jìn)行處方調(diào)配操作。

4.4處方藥或中藥飲片調(diào)配前須經(jīng)駐店藥師或處方審核員審核后方可調(diào)配。

4.5保持操作柜臺(tái)、計(jì)量器具、包裝袋、包裝紙、臨方炮制的場所、設(shè)備、容器、工具等清潔衛(wèi)生。

4.6處方所列藥品不得擅自更改或代用，處方所寫內(nèi)容模糊不清，難以鑒別有疑問或已被涂改的；藥味重復(fù)，有配伍禁忌或者超劑量的，不得調(diào)配，并及時(shí)向處方審核人員反映。

4.7調(diào)配處方時(shí)，按處方逐方、逐味依次操作，數(shù)量準(zhǔn)確。

4.8中藥處方調(diào)配時(shí)按處方內(nèi)容依次進(jìn)行，必須按等量遞減法每味藥每劑分戥稱，以保證計(jì)量準(zhǔn)確。凡需特殊處理的飲片按規(guī)定處理，需另包的飲片在小包上注明煎法、服用方法。

4.9處方調(diào)配完畢，自查藥品實(shí)物與處方、小票三者一致后，并通知處方審核人員進(jìn)行復(fù)核，處方調(diào)配人與復(fù)核人不得為同一人。4.10發(fā)藥時(shí)認(rèn)真核對(duì)患者姓名、取藥牌號(hào)、藥劑貼數(shù)，同時(shí)向顧客說明需要特殊處理藥物，以及用法用量、煎煮方法，禁忌和注意事項(xiàng)等。

4.11做好處方藥銷售記錄表，處方或者其復(fù)印件保存五年備查。

4.12對(duì)調(diào)配過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理。

營業(yè)員崗位職責(zé)

1、目的：明確營業(yè)員崗位職責(zé)，保證藥品銷售符合法律法規(guī)要求，保證群眾用藥安全有效。

2、適用范圍：適用于營業(yè)員崗位。

3、責(zé)任人：營業(yè)員

4、內(nèi)容：

4.1營業(yè)員具有高中以上文化程度，熟悉藥品知識(shí)，了解藥品性能，上崗前必須經(jīng)過專業(yè)崗前培訓(xùn)并考核合格取得上崗證書。4.2認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)和政策。

4.3認(rèn)真執(zhí)行藥品陳列管理制度，在養(yǎng)護(hù)員的指導(dǎo)下，將藥品按藥品陳列管理制度進(jìn)行分類陳列，注意按藥品儲(chǔ)存條件要求分類陳列，做好溫濕度檢測記錄、避光、防潮等工作，保證陳列藥品質(zhì)量。陳列藥品做到分類準(zhǔn)確、擺放整齊，標(biāo)示清晰，價(jià)簽標(biāo)識(shí)與擺放準(zhǔn)確等，方便顧客選購。

4.4認(rèn)真執(zhí)行處方藥品銷售管理制度，按規(guī)定和要求做好處方藥的配方、發(fā)藥工作。

4.5認(rèn)真執(zhí)行藥品銷售管理制度，按顧客需要正確引導(dǎo)貨位，銷售藥品以藥品使用說明書為依據(jù)，正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、注意事項(xiàng)及禁忌癥，不夸大和誤導(dǎo)顧客。

4.6嚴(yán)格執(zhí)行公司《特殊管理的藥品和國家有專門管理要求的藥品管理制度》、《藥學(xué)服務(wù)管理制度》等相關(guān)制度。

4.7銷售近效期藥品時(shí)告知顧客藥品有效期，保證顧客用藥安全。

4.8開具藥品銷售憑證，并做好處方藥銷售記錄、含特殊藥品復(fù)方制劑銷售記錄等。

4.9做好營業(yè)場所、貨架、柜臺(tái)、計(jì)量器具、工具、藥品等的清潔衛(wèi)生，保持干凈、整潔、明亮。

4.10營業(yè)中及時(shí)補(bǔ)充商品，保證陳列飽滿，及時(shí)規(guī)整擺放零亂的商品。做好顧客缺藥登記工作，并不定期給顧客反饋藥品到貨情況。

4.11配合養(yǎng)護(hù)員做好陳列檢查、溫濕度監(jiān)測調(diào)控和養(yǎng)護(hù)工作。

4.12發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有疑問的藥品，及時(shí)向質(zhì)量負(fù)責(zé)人反饋。

4.13收集和記錄顧客用藥后出現(xiàn)的不良反以及對(duì)藥品質(zhì)量的建議，及時(shí)向質(zhì)量負(fù)責(zé)人反映。

4.14個(gè)人衛(wèi)生、儀容儀表、禮儀服務(wù)符合公司相關(guān)規(guī)定。

信息員崗位職責(zé)

1、目的：明確信息崗位職責(zé)，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)符合GSP及公司經(jīng)營要求。

2、適用范圍：適用于信息員崗位。

3、責(zé)任人：信息員

4、內(nèi)容：

4.1認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)和政策。

4.2嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度開展工作。

4.3負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件和軟件的安裝、測試及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

4.4負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全管理，定期對(duì)服務(wù)器主機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和數(shù)據(jù)整理，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全可靠。

4.5在質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核后，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的設(shè)置。

4.6負(fù)責(zé)培訓(xùn)、指導(dǎo)相關(guān)崗位人員使用及操作系統(tǒng)，保證相關(guān)崗位人員熟練操作系統(tǒng)。

4.7負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)程序的運(yùn)行及維護(hù)管理；定期對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件進(jìn)行檢測，并對(duì)其數(shù)據(jù)、病毒進(jìn)行檢測和清理，發(fā)現(xiàn)有不安全的現(xiàn)象立即處理。

4.8負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟件、硬件的異常處理，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換。

4.9負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)異常處理和維護(hù)。

4.10保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日志的完整性，保證數(shù)據(jù)原始、真實(shí)、準(zhǔn)確、安全和可追溯；

4.11負(fù)責(zé)按照上級(jí)要求提供相關(guān)的報(bào)表及各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析。

行政人事崗位職責(zé)

1、目的：明確行政人事崗位職責(zé)，保證人員資質(zhì)、培訓(xùn)、健康等符合法規(guī)要求。

2、適用范圍：適用于行政人事崗位。

3、責(zé)任人：行政人事人員

4、內(nèi)容：

4.1學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)人事法律法規(guī)，熟悉公司人力資源情況，保障公司用人需要。4.2制定招聘、選拔程序和標(biāo)準(zhǔn)，組織從公司內(nèi)部、外部招募、選拔各類人員，保證人員資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、能力等符合崗位要求，并做好后備干部及人才儲(chǔ)備工作。

4.3負(fù)責(zé)公司全員教育培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施及培訓(xùn)費(fèi)用、效率的控制、監(jiān)督檢查工作。

4.4負(fù)責(zé)全員全過程人事關(guān)系管理，勞動(dòng)合同管理，辦理各種人事關(guān)系轉(zhuǎn)移，處理勞務(wù)糾紛，調(diào)解、化解矛盾沖突，促進(jìn)溝通渠道暢通。

4.5按照國家和公司相關(guān)規(guī)定為員工購買社保、發(fā)放福利。

4.6做好上級(jí)各項(xiàng)政策文件的收發(fā)和貫徹落實(shí)工作，按時(shí)優(yōu)質(zhì)做好公司文件、總結(jié)資料的起草，及時(shí)做好重要會(huì)議的組織工作等。

4.7 負(fù)責(zé)員工健康管理，按人員健康管理制度組織員工體檢，體檢合格后方可上崗，并建立健康檔案。

4.8建立文書檔案、人事管理工作的完整檔案體系。并統(tǒng)一對(duì)公司辦公用品的管理。

4.9建立安全與消防運(yùn)作體系，及時(shí)跟蹤與整改，確保整個(gè)體系安全有效。加強(qiáng)安全檢查以及消防安全的教育工作。

4.10做好各類重要公關(guān)、大型接待和會(huì)務(wù)工作，調(diào)配會(huì)議安排，做好會(huì)議記錄。

4.11每天上下午各查看一次公司郵箱，并將相關(guān)信息落實(shí)到相關(guān)部門。

4.12負(fù)責(zé)報(bào)刊的訂購工作。

4.13負(fù)責(zé)管理人員的考勤及請(qǐng)假管理，負(fù)責(zé)對(duì)門店考勤及請(qǐng)假制度的執(zhí)行考核。

4.14負(fù)責(zé)每年對(duì)門店的證照進(jìn)行年檢及相關(guān)的變更工作。

4.15積極配合行政各單位的工作。

4.16積極配合完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交與的工作。

物價(jià)員崗位職責(zé)

1、目的：明確物價(jià)員崗位職責(zé)，合理制定藥品價(jià)格。

2、適用范圍：適用于物價(jià)員崗位。

3、責(zé)任人：物價(jià)員

4、內(nèi)容：

4.1正確執(zhí)行宣傳國家的價(jià)格方針、政策和價(jià)格法律、法規(guī)；在企業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下抓好物價(jià)管理工作。

4.2按時(shí)參加政府價(jià)格主管部門舉辦的培訓(xùn)及其他活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)水平。科學(xué)準(zhǔn)確地制定、調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，控制商品零售價(jià)格不得超過政府規(guī)定的最高零售價(jià)。

4.3負(fù)責(zé)物價(jià)執(zhí)行檢查工作，負(fù)責(zé)標(biāo)簽的管理，以及商品的報(bào)價(jià)，收集有關(guān)物價(jià)資料、信息，提供價(jià)格咨詢服務(wù)。

4.4定期總結(jié)物價(jià)管理工作，把握市場價(jià)格信息，熟練掌握商品價(jià)格、編號(hào)，制定合理的價(jià)格、價(jià)位和商品進(jìn)貨種類。

4.5了解顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的意見、建議和價(jià)格投訴，并及時(shí)向政府價(jià)格主管部門和管理人員反饋，提出改進(jìn)意見。

4.6協(xié)助管理人員規(guī)范經(jīng)營行為，完善內(nèi)部價(jià)格管理。4.7監(jiān)督其他行政事業(yè)單位對(duì)公司的收費(fèi)

財(cái)務(wù)崗位職責(zé)

1、目的：明確財(cái)務(wù)崗位職責(zé)，規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理

2、適用范圍：適用于財(cái)務(wù)崗位。

3、責(zé)任人：財(cái)務(wù)人員

4、內(nèi)容：

4.1執(zhí)行國家及地方財(cái)務(wù)政策，守紀(jì)守法。

4.2建立健全門店的商品及資產(chǎn)的管理和賬冊(cè)的建立。

4.3真實(shí)上報(bào)公司及各管理部門各類財(cái)務(wù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，保證公司賬冊(cè)及財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性、合法性、財(cái)務(wù)賬與業(yè)務(wù)賬一致性。

4.4嚴(yán)格把關(guān)，按照公司的制度支出費(fèi)用，保持良好的資金運(yùn)轉(zhuǎn)。4.5按時(shí)、按當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)繳納國稅、地稅。

4.6保障財(cái)務(wù)用物資的充足（零鈔、收銀紙、POS憑證、發(fā)票）。

4.7負(fù)責(zé)收銀、社保刷卡的管理。

4.8準(zhǔn)確及時(shí)核算工資，交與上級(jí)部門批準(zhǔn)后及時(shí)發(fā)放工資。

4.9每月提供門店經(jīng)營的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

4.10規(guī)范報(bào)賬及借款流程，根據(jù)采購合同與供應(yīng)商進(jìn)行貨款結(jié)算。

4.11規(guī)范各種財(cái)務(wù)憑證管理，包括發(fā)票、隨貨通行單、出入庫單等，審核發(fā)票等憑證的真實(shí)性和有效性。

收銀崗位職責(zé)

1、目的：明確收銀崗位職責(zé)，規(guī)范收銀管理。

2、適用范圍：適用于收銀崗位。

3、責(zé)任人：收銀員

4、內(nèi)容

4.1根據(jù)柜臺(tái)開具的銷售小票金額錄入系統(tǒng)、收取貨款。

4.2根據(jù)顧客需要，依據(jù)稅務(wù)局發(fā)票使用辦法開具發(fā)票。

4.3根據(jù)業(yè)務(wù)量的需要向出納領(lǐng)取發(fā)票，并填寫發(fā)票領(lǐng)用單，發(fā)票領(lǐng)用單詳細(xì)注明發(fā)票發(fā)放人姓名、發(fā)票領(lǐng)用人姓名、發(fā)票號(hào)碼、領(lǐng)用日期等主要信息。

4.4妥善保管當(dāng)日銷售小票并認(rèn)真記錄。協(xié)助大堂經(jīng)理完成銷售情況的核對(duì)工作。

4.5收貨款時(shí)，認(rèn)真辨認(rèn)現(xiàn)鈔及信用卡的真?zhèn)危瑢?duì)于有惡意刷卡傾向的，及時(shí)與大堂經(jīng)理反映，并向銀行進(jìn)行電話咨詢。

4.6下班時(shí)，核對(duì)當(dāng)天收取的銷售小票、現(xiàn)金和信用卡單，并在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)里結(jié)賬并打印當(dāng)班收入?yún)R總表，小票的匯總金額，貨款和收入?yún)R總表金額核對(duì)一致。

4.7根據(jù)每天當(dāng)班的現(xiàn)金收入，填寫現(xiàn)金繳款憑證，下班后及時(shí)存入銀行；晚班人員下班時(shí)不能及時(shí)向銀行存繳營業(yè)款的，也應(yīng)在下班后12小時(shí)內(nèi)，將營業(yè)款存入銀行，待上班時(shí)將現(xiàn)金繳款憑證回單與當(dāng)天銷售小票、收入?yún)R總表等交給出納進(jìn)行核對(duì)。

4.8嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)刷卡相關(guān)規(guī)定。

4.9做好區(qū)域內(nèi)清潔；

4.10負(fù)責(zé)辦理顧客會(huì)員卡；

4.11 及時(shí)完成店長及大堂經(jīng)理交辦的其它事宜藥圈會(huì)員分享

設(shè)備維修崗位職責(zé)

1、目的：明確設(shè)備維修崗位職責(zé)，保證公司設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、適用范圍：適用于設(shè)備維修崗位。

3、責(zé)任人：設(shè)備維修員

4、內(nèi)容：

4.1負(fù)責(zé)公司設(shè)備的日常維護(hù)、預(yù)防性保養(yǎng)工作。

4.2指導(dǎo)和培訓(xùn)設(shè)備使用人員正確使用設(shè)備及設(shè)備的簡單保養(yǎng)，并填寫設(shè)備運(yùn)行記錄。

4.3做好設(shè)備的日常巡視檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、處理隱患。

4.4對(duì)出現(xiàn)故障的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行調(diào)試、修理，現(xiàn)有條件不能修理時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)更換配件或者聯(lián)系設(shè)備生產(chǎn)廠商、專業(yè)修理公司進(jìn)行修理。

4.5如遇與藥品質(zhì)量有關(guān)的設(shè)備故障無法及時(shí)修理，應(yīng)立即告知負(fù)責(zé)人員，及時(shí)對(duì)藥品進(jìn)行處理。

4.6藥品冷藏儲(chǔ)存設(shè)備、冷藏運(yùn)輸設(shè)備、運(yùn)輸車輛故障時(shí)，按照《冷藏、冷凍藥品儲(chǔ)存及運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。

4.7做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、巡檢及維修記錄。

4.8服從上級(jí)的安排與調(diào)遣。藥圈會(huì)員分享

第五篇：新開美容院計(jì)劃

一、網(wǎng)絡(luò)推廣

網(wǎng)絡(luò)推廣的重要性

當(dāng)您擁有了自己的域名，并有了自己的網(wǎng)站，如果您不及時(shí)把站點(diǎn)推廣出去，網(wǎng)站沒有人訪問是很可惜的事，實(shí)際上擁有網(wǎng)站是沒有意義的。只有讓消費(fèi)者知道你的網(wǎng)站，并知道你的產(chǎn)品，知道你的聯(lián)系方式，才真正能夠享受無盡的互聯(lián)網(wǎng)資源，拓展自己的客戶渠道，將您的產(chǎn)品、服務(wù)推廣出去。

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間的競爭結(jié)果在很大程度上將取決于網(wǎng)站在現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界中觸角的多少。觸角的個(gè)數(shù)越多、力度越強(qiáng)，則可吸引更多的關(guān)注與訪問。為此，企業(yè)在建立網(wǎng)站后即應(yīng)著手利用各種手段推廣自己的網(wǎng)站。

1、微博 微博推廣就是用更低的成本，讓更多人知曉您的企業(yè)、更有效的宣傳產(chǎn)品、服務(wù)、擴(kuò)大品牌影響力。

2、BBS論壇、貼吧(新浪、貓撲、雅虎、搜狐、區(qū)域論壇、行業(yè)論壇)

3、促銷打折類網(wǎng)站的推廣(大眾點(diǎn)評(píng)、QQ美食、愛幫)

可在主流的分類信息網(wǎng)、打折促銷網(wǎng)站進(jìn)行推廣。其中分類信息網(wǎng)通常是免費(fèi)的，打折促銷網(wǎng)站需要一定的費(fèi)用，可用電子消費(fèi)券或打折信息的方式進(jìn)行宣傳。

4、友情鏈接互換

根據(jù)企業(yè)客戶定位跟相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站做友情鏈接置換提高網(wǎng)站訪問量

5、百度關(guān)鍵字、關(guān)鍵詞

讓更多的潛在客戶知道悠仕風(fēng)的品牌、特點(diǎn)。

二、線下推廣

1.商務(wù)合作推廣，結(jié)合利益共同體。

選擇符合悠仕風(fēng)的服務(wù)和產(chǎn)品的特定合作對(duì)象置換客戶群體。

例如：銀行、中高檔高端餐廳、KTV、酒吧、汽車4S店、高爾夫球場、酒店。品牌推廣

2.相關(guān)男性雜志，例如（時(shí)尚健康-男士版、時(shí)尚先生、男人裝、時(shí)尚芭莎）

三、口碑推廣

利用營銷手段對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行優(yōu)化整合并達(dá)到口碑推廣效果。舉例

方式1，以客帶客。鼓勵(lì)本店客戶介紹客戶，對(duì)該客戶實(shí)行優(yōu)惠政策。

方式2，制造噱頭，進(jìn)行多元化促銷。比如隨機(jī)抽取客戶資源（如在生日當(dāng)天的客戶，結(jié)婚紀(jì)念日為當(dāng)日的客戶）進(jìn)行大幅度優(yōu)惠服務(wù)（幅度要大，否則效果甚微）。在進(jìn)行口碑活動(dòng)的時(shí)候一定要做足宣傳，這樣口碑推廣才能達(dá)到效果。