第一篇：國家級青年文明號創建申報表

全國青年文明號創建單位申報表

申報單位：枝江供電公司 申報集體：宜昌供電公司枝江客戶服務分中心 填報日期：2009年月日

附件八：

全國青年文明號創建單位申報表

第二篇：創建國家級青年文明號工作計劃

黃河小浪底（洛陽）旅游開發公司景區接待中心

愛國主義基地教育展示廳

創建國家青年文明號工作計劃

青年文明號，是弘揚職業道德、體現高度職業文明的有效載體。創建青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務形象，創一流工作業績的有效途徑。自旅游公司景區接待中心獲得省級“青年文明號”殊榮以來，接待中心全體員工勵精圖治、追求卓越、團結奮進、勇于創新，始終以實際行動詮釋“青年文明號”的深刻含義。本著“與客為尊、盡善盡美”的服務宗旨，實現“不讓一位游客受委屈”的承諾，真正樹立了優質服務形象，贏得了全局和社會各界的廣泛認可。為進一步推動青年文明號活動的深入開展，旅游公司繼景區接待中心獲省級“青年文明號”榮譽稱號之后，在愛國教育基地展示廳（以下簡稱展廳）爭創國家級青年文明號，作為本工作計劃，更為促進服務質量、形象再上新臺階，制定本計劃。

一、總體目標和創建主題

青年文明號創建之初，我們就確立了創建的總體目標，即：“創優質高效服務，建全國文明景區”，不斷將“青年文明號”創建活動引向深入，使展廳有一番新氣象，服務質量再上新臺階，將展廳設成為局、成為面向社會各界一流的服務窗口，最終達到爭創國家級“青年文明號”的目標。同時，要通過開展創建活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”創建活動真正成為精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使愛國主義教育基地展示廳成為全省旅游系統倡導和體現職業道德與職業文明、創造一流工作業績的優秀青年集體。我們要始終圍繞這一總體目標，以“微笑伴您游”為創建主題，圍繞“迎奧運、講文明、樹新風”為中心，把青年文明號創建活動融入景區展廳各項接待服務工作之中。今年，我們要努力爭創成為國家級青年文明號。

二、加強素質教育

1、加強政治學習，開展愛國主義教育

立足青年的成長成才和全體人員的共同進步，不斷加強政治理論和業務知識的學習。定期開展座談討論會，進行時事政治、局相關政策的學習，通過多種形式，把握大局，樹立主人公思想，并引導青年員工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學發展觀等與時代密切結合的重要理論知識，幫助他們樹立堅定的理想信念，激發他們的民族自豪感。

2、加強業務技能培訓，建立學習型組織 實施淡旺季培訓制度，淡季每周培訓一次，旺季每月培訓一次。一此提高青年員工學習能力，營造濃厚的學習氛圍。并樹立“終身學習、持續發展”的學習理念，鼓勵青年進行后續學歷再教育，通過自學考試、成人高考、電大函授、短期培訓等形式提高理論素養和業務能力，使講解員的整體素質不斷提高、全面發展。積極參加知識競賽、演講比賽等，促進自身全面發展。

3、豐富生活，增強團隊凝聚力

讓游客滿意，先要讓員工滿意。為提高員工滿意度，增強團隊凝聚力，展廳結合旅游公司全年工會活動計劃組織并積極參加參加豐富多彩的文體活動，如參觀革命圣地、籃球賽、健身操、文藝活動等，積極開展社會公益活動，豐富青年文明號活動的內容和形式，培養青年職工健康向上的生活情趣。

三、提升服務技能

1、創新服務方式

為奧運會創造文明和諧環境，在展廳開展了“微笑伴您游”的主題活動，圍繞“迎奧運、講文明、樹新風”為中心。將“青年文明號”創建活動引向深入，使展廳有番新氣象，服務質量再上新臺階。

全體展廳員工胸前佩戴微笑標識牌，設立便民服務臺，設置意見簿、意見箱，提供全方位的服務。在鮮紅的團旗下進行了“微笑服務”莊重宣誓：以微笑服務強素質，以微笑服務塑形象，以微笑服務迎奧運、講文明、樹新風，以微笑服務促和諧。并定時在展廳播放錄音：“為奧運會創造文明和諧環境，需要每個人從我做起、從現在做起、從點滴做起。每個人的一小步，將是社會的一大步。微笑提示，請不要隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、愛護展廳公共設施。照看好您的小孩、老人。請有秩序的參觀，遇到困難請找我們的工作人員幫忙。微笑伴您游，希望您游的開心、游的盡興。”為提高我省窗口服務行業的服務水平和服務質量，為構建一個微笑的展廳、充滿青春朝氣的展廳、和諧美好的展廳作出積極的貢獻。

2、提高服務質量

展廳工作人員嚴格踐行“不讓一位游客受委屈”的服務承諾。本著“與客為尊、盡善盡美”的服務宗旨，從儀容儀表，一個簡單的引導手式，一個真誠的微笑，提升展廳服務形象。按照現行規章制度、接待流程認真履行工作職責，最終以高素質業務涵養，呈現給游客。真正的做到微笑服務、文明服務、優質高效。

四、抓好基礎工作

1、完善創建青年文明號實施方案。健全創建機構，落實責任分工，推動創建活動的健康有序開展，確保各項創建工作落到實處。

2、規范創建制度。嚴格執行首問責任制、服務承諾制，完善和落實學習制度、工作紀律、崗位責任制、延時服務制，進一步規范管理，提高工作效率。

3、加強創建基礎資料管理。完善創建檔案，規范文字、圖片等創建原始資料的積累、歸類和整理。

4、不斷改善工作服務環境。一是按照“六化”、“四無”的標準，努力創造并經常保持優美、整潔、衛生的工作環境；二是努力規范服務行為。同時，努力完善硬件服務設施，營造優質、便利的服務環境。三是積極營造創建環境，設置公示欄，懸掛青年文明號牌匾，青年文明號信用公約牌、節約公約牌、公示牌，張貼創建標志，設計張貼青年文明號人性化提示標志，營造出創建青年文明號的濃厚氛圍。

黃河小浪底（洛陽）旅游開發公司

景區接待中心 二00八年四月二十六日

第三篇：爭創國家級“青年文明號”創建計劃

國家食糖及加工食品質量監督檢驗中心2012年爭創國家級“青年文明號”創建計劃

青年文明號，是弘揚職業道德、體現職業文明的有效載體。創建青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務形象，創一流工作業績的有效途徑。我中心開展青年文明號創建活動以來，全體人員團結拼搏，勇于創新，“立足崗位講奉獻，服務群眾創佳績”，真正樹立了良好的形象。為進一步推動青年文明號創建活動的深入開展，爭創國家級青年文明號，促進各項工作再上新臺階，制定本計劃。

一、總體目標

青年文明號創建以來，我們就確立了創建的總體目標，即：努力提升工作能力和服務水平，不斷將“青年文明號”創建活動引向深入，使我中心一年有一番新氣象，一年上一個新臺階的目標。同時，要通過開展創建活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”創建活動真正成為我中心精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使我中心成為全系統倡導和體現職業道德與職業文明、創造一流工作業績 1的優秀青年集體。我們要始終圍繞這一總體目標，把國家級青年文明號創建活動融入每一項工作之中。

二、加強素質教育

1、加強學習。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步，不斷加強政治理論和業務知識的學習，加強黨風廉政教育，以實現“知識化、專業化、職業化”為目標，不斷加強檢驗檢測業務知識的學習研究，提高全中心青年的整體素質。鼓勵青年積極進步，今年爭取再發展2名以上共產黨員。

2、加強職業技能教育。鼓勵青年進行后續學歷再教育，積極參加檢驗、寫作、計算機、質量管理等職業技術培訓，積極參加知識競賽、演講比賽等，促進個人全面發展。

3、加強文化建設。積極組織我中心所有員工，開展并參加豐富多彩的文體活動，如參觀革命圣地、籃球賽、爬山、文藝活動等，積極開展社會公益活動，豐富青年文明號活動的內容和形式，培養青年職工健康向上的生活情趣。

三、提升服務水平

1、努力創新服務方式。設立綠色通道，設置意見簿、意見箱，不斷拓寬服務范圍，創新服務方式，為服務對象提供全方位的服務。

2、提高服務質量。嚴格踐行服務承諾，從小事做起，做到笑臉相迎、文明服務、優質高效。

四、抓好基礎工作

1、完善創建國家級青年文明號實施方案。健全創建機構，落實責任分工，推動創建活動的健康有序開展，確保各項創建工作落到實處。

2、規范創建制度。嚴格執行首問責任制、服務承諾制，完善和落實學習制度、工作紀律、崗位責任制、延時服務制，進一步規范管理，提高工作效率。

3、加強創建基礎資料管理。完善創建檔案，規范文字、圖片等創建原始資料的積累、歸類和整理。

4、不斷改善工作服務環境。一是按照“六化”、“四無”的標準，努力創造并經常保持優美、整潔、衛生的工作環境；二是結合工作紀律整頓、行政效能建設以及創先爭優活動的開展，不斷改進工作作風，努力規范服務行為。同時，努力完善硬件服務設施，提高辦公自動化水平，營造優質、便利的服務環境。三是積極營造創建環境，設置公示欄、監督臺，懸掛青年文明號牌匾，青年文明號承諾書、公示牌，張貼創建標志，設計張貼青年文明號人性化提示標志，營造出創建青年文明號的濃厚氛圍。

第四篇：福建省青年文明號申報表

福建省青年文明號申報表

申報集體：

所屬行業：

所屬地市：

福建省創建青年文明號活動組委會制

二O一一年月

第五篇：青年文明號、青年能手申報表

附件1：

2012青年文明號創建申報表

部門：（蓋章）草堂中心衛生院

注：此表一式三份必須按要求填寫完畢12月31日前請將電子及書面表格交至團委

附件2：

2012青年崗位能手推薦表

注：此表一式三份必須按要求填寫完畢12月31日前請將電子及書面表格交至團委