第一篇：公安局交警大隊(duì)創(chuàng)建國家級(jí)青年文明號(hào)事跡材料

***市公安局交警大隊(duì)下設(shè)一室二股三中隊(duì)，現(xiàn)有警力47人，35歲以下民警占51，大專以上文化程度占83，黨團(tuán)員占72，是一支年輕有創(chuàng)造力的隊(duì)伍。***市公安局交警大隊(duì)自1997年開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來，在團(tuán)市委和大隊(duì)黨支委以及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，以爭創(chuàng)青年文明號(hào)“四個(gè)一流”為

宗旨，以人民滿意為目標(biāo)，將交通管理工作和創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合，在鞏固、求實(shí)、提高、創(chuàng)新上下功夫，加強(qiáng)誠信建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化工作效率，努力提高創(chuàng)建實(shí)效。在2003年度榮膺全國級(jí)“青年文明號(hào)”殊榮后，全隊(duì)民警以榮譽(yù)為鞭策，以品牌為動(dòng)力，自加壓力，開拓進(jìn)取，譜寫著交通管理工作的青春華章。

一、以開展大練兵為載體，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化一流管理

今年，在公安部的統(tǒng)一部署下，大隊(duì)在全體民警中開展大練兵活動(dòng)，按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”和“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求，本著“干中練、練中干”、“立足崗位、練戰(zhàn)結(jié)合”的原則，從交警部門的實(shí)際出發(fā)，精心組織開展形式多樣的崗位練兵活動(dòng)。組織全體民警、職工、協(xié)勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公安部會(huì)議精神，使廣大民警充分認(rèn)識(shí)到提高自身素質(zhì)的迫切性、重要性和必要性，建立民警“每日必到、每周必練、每月必考”的練兵工作制度，在時(shí)間上做到“每周兩早兩晚三小時(shí)”；建立練兵考勤制度，每周進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目的測試，每月進(jìn)行一次總評(píng)，評(píng)出一個(gè)紅旗單位、一個(gè)標(biāo)兵、一個(gè)黃牌單位，考評(píng)結(jié)果與月目標(biāo)績效考評(píng)相掛鉤，并當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。通過嚴(yán)格的體能和隊(duì)列訓(xùn)練，磨練民警頑強(qiáng)的意志，培養(yǎng)民警良好的作風(fēng)，保持民警嚴(yán)整的警容，規(guī)范民警文明禮儀。在大練兵的同時(shí)，大隊(duì)還結(jié)合貫徹落實(shí)***部長“人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事要公道”四句話指示精神，開展內(nèi)部管理教育整頓活動(dòng)和“內(nèi)務(wù)條令”競賽活動(dòng)，找準(zhǔn)內(nèi)部管理工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并在比學(xué)趕超中，把提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為隊(duì)伍建設(shè)教育的首要，從人民群眾滿意的事做起，從人民群眾不滿意的地方改起，提出“人人是形象，個(gè)個(gè)是窗口”的口號(hào)，不斷加強(qiáng)和完善隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)加大監(jiān)督力度，加強(qiáng)績效考評(píng)。大隊(duì)監(jiān)審辦公室每月對(duì)各部門的效能建設(shè)工作進(jìn)行一次抽查考評(píng)，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場糾正，責(zé)成有關(guān)責(zé)任人立即整改，并把效能建設(shè)列入每個(gè)月干警目標(biāo)考評(píng)，結(jié)合對(duì)公務(wù)員的考評(píng)同民警的評(píng)先評(píng)優(yōu)相聯(lián)系。大隊(duì)制定績效考評(píng)辦法，從警務(wù)工作、服務(wù)態(tài)度、工作效率、警容風(fēng)紀(jì)四大項(xiàng)中分出１０個(gè)小項(xiàng)考評(píng)計(jì)分。采取民警個(gè)人自評(píng)，股、室、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)，大隊(duì)效能辦及領(lǐng)導(dǎo)審核三個(gè)步驟考評(píng)，月底公布上墻，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。同時(shí)，實(shí)行值日官制度，每日一位大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好績效考評(píng)督察工作，對(duì)路面及各個(gè)窗口進(jìn)行巡查，每日如實(shí)寫出值日督察日記，嚴(yán)格督察督辦。

二、以打造誠信交警為契機(jī)，結(jié)合業(yè)務(wù)開展，實(shí)現(xiàn)一流服務(wù)

***交警大隊(duì)始終把服務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)建設(shè)，保持穩(wěn)定大局作為著力點(diǎn)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，努力創(chuàng)造一流的社會(huì)效益。在創(chuàng)建工作中，發(fā)揮青年的創(chuàng)造性和能動(dòng)性，立足本職、扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，圍繞“廉潔高效、服務(wù)規(guī)范”的基本原則，開展號(hào)戶結(jié)對(duì)、信用建設(shè)、青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家等活動(dòng)。

貫徹十六大，開展助商服務(wù)。二００三年以來，全體民警緊緊圍繞十六大報(bào)告提出的“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，全面領(lǐng)會(huì)和把握黨的十六大精神，以大討論為契機(jī)積極轉(zhuǎn)變觀念，開展助商服務(wù)活動(dòng)，努力為***市“突出工業(yè)，突破工業(yè)”服務(wù)，在助商服務(wù)中，大隊(duì)推行五項(xiàng)制度：每位大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)若干個(gè)外商企業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)，及時(shí)了解和解決企業(yè)中有關(guān)運(yùn)輸環(huán)節(jié)及車輛管理中的問題，實(shí)行優(yōu)先制，對(duì)外商及重點(diǎn)企業(yè)車輛掛牌、轉(zhuǎn)籍時(shí)能減免的費(fèi)用盡量給予減免。對(duì)外來投資注冊(cè)資金達(dá)100萬元以上的客商法定代表人專車發(fā)放南平交警統(tǒng)一印制的“助商服務(wù)卡”和***市交警大隊(duì)印發(fā)的“助商聯(lián)系卡”，“助商聯(lián)系卡”上印有大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和部門主要領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、電話，如遇到困難和在執(zhí)法中發(fā)生問題，可與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接聯(lián)系，我們將竭誠提供力所能及的服務(wù)。

簡化程序，落實(shí)警務(wù)公開，實(shí)行上門服務(wù)。結(jié)合交通管理工作的行業(yè)特點(diǎn)，干警們?cè)趪?yán)格執(zhí)法的同時(shí)積極開展便民服務(wù)。民警在辦證窗口配備了休息座椅、飲水，辦公筆墨、業(yè)務(wù)指南，崗?fù)づ鋫淞舜驓馔病⒑喴仔捃嚬ぞ摺⒊Ｓ盟幤贰⒌貓D和氣象指南，為群眾提供免費(fèi)服務(wù)。大隊(duì)敞開窗口抓誠信建設(shè)工作。在工作中做到減少審批環(huán)節(jié)，取消不必要附加條件，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，群眾辦事隨到隨辦。調(diào)整完善綜合執(zhí)法窗口，將三個(gè)中隊(duì)內(nèi)勤集中一個(gè)窗口辦公，解決群眾處理違章找門難的問題，并利用大隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)頁、南平市和***市政務(wù)公開欄，把交通管理工作的政策、調(diào)整、辦理程序及時(shí)向社會(huì)公布，并定期召開廉政監(jiān)督員座談會(huì)，積極采納好的意

見和建議。大隊(duì)還充分發(fā)揮流動(dòng)車管站的作用，把過去的坐等群眾來辦事改為主動(dòng)上門下鄉(xiāng)為群眾服務(wù)。今年以來，流動(dòng)車管站先后上門到電力公司、竹筏公司、等單位20余次，下鄉(xiāng)到洋莊、嵐谷、上梅、星村等11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)茶場，桐木、曹墩、黃柏等13個(gè)行政村85趟次，報(bào)牌1233輛，培訓(xùn)了18期3045人，為工作人員節(jié)省了時(shí)間，為農(nóng)民朋友節(jié)約了開支，受到廣大群眾的好評(píng)。

關(guān)心弱勢群體，開展“號(hào)戶結(jié)對(duì)”。2001年大隊(duì)與上梅鄉(xiāng)下陽村農(nóng)民結(jié)成幫扶對(duì)象，三年來，大隊(duì)58位民警始終與結(jié)對(duì)子戶保持著親密的聯(lián)系，并在節(jié)日期間組織民警分批到“結(jié)對(duì)子”戶家中探望，為他們送去節(jié)日的祝賀，同時(shí)了解農(nóng)村新的發(fā)展?fàn)顩r，了解農(nóng)民朋友遇到的新問題，并積極為農(nóng)民朋友辦一些力所能及的事情，幫助他們排憂解難，真正與農(nóng)民朋友建立起深厚感情。同時(shí)大隊(duì)還倡導(dǎo)民警關(guān)心身邊的弱勢群體，經(jīng)常走訪弱勢群體家庭，響應(yīng)團(tuán)市委的號(hào)召，開展為貧困下崗工人“一日捐”活動(dòng)，掛點(diǎn)村洋莊鄉(xiāng)洋莊村今年夏季受久旱影響，莊稼面臨大幅減產(chǎn)，大隊(duì)及時(shí)送去抗旱款3000元，并協(xié)助村里興修了部分水利，12月，大家在新聞中得知東南亞海嘯受災(zāi)的消息，民警自發(fā)組織為東南亞人民獻(xiàn)愛心捐款。2004年，全隊(duì)各類捐助共計(jì)36000余元，為暨婷等5位家境困難的“春蕾女童”每學(xué)年定期提供學(xué)費(fèi)資助，資助他們順利完成學(xué)業(yè)。

三、以豐富警隊(duì)文化為內(nèi)容，致力素質(zhì)提高，培養(yǎng)一流人才

建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍是深入開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的根本保證。今年以來，大隊(duì)開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型警隊(duì)，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型民警”的主題活動(dòng)，大隊(duì)每季度定期開展科普、法律知識(shí)講座，提高民警的綜合知識(shí)面。配合大隊(duì)交通管理科技含量的大幅提高，交通指揮監(jiān)控中心的建成，LDR雷達(dá)測速系統(tǒng)等一系列科技設(shè)備的使用，大隊(duì)加強(qiáng)微機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)、教育，力爭人人能夠操作，人人熟練掌握。同時(shí)通過舉辦了一場以“學(xué)習(xí)任長霞、開展大練兵、落實(shí)‘四句話’、爭當(dāng)好民警”為主題的演講比賽，以及《道路交通安全法》知識(shí)競賽，第三屆民警運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，豐富了警營文化，同時(shí)也使民警在陶冶情操中激發(fā)民警的學(xué)習(xí)熱情，增進(jìn)了隊(duì)伍團(tuán)結(jié)和活力。大隊(duì)還通過開展崗位練兵，把一批政治合格、業(yè)務(wù)精湛、責(zé)任心強(qiáng)的青年民警安排在為民服務(wù)一線崗位上，同時(shí)在青年民警中提撥了一批二層領(lǐng)導(dǎo)干部，2004年在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)調(diào)整中選拔提任了9位37歲以下的青年民警擔(dān)任大隊(duì)副職、股室隊(duì)二層領(lǐng)導(dǎo)等重要職位。在激發(fā)青年的進(jìn)取精神上，鼓勵(lì)民警參加多方面的進(jìn)修學(xué)習(xí)，2003年以來，全隊(duì)民警均參加在讀學(xué)歷教育進(jìn)一步深造，并有5人通過自學(xué)取得大學(xué)本科學(xué)歷，為適應(yīng)地方旅游大環(huán)境，隊(duì)里有9位民警、協(xié)勤人員參加國家導(dǎo)游員考試。在今年9月份大隊(duì)組隊(duì)參加的“學(xué)習(xí)憲法和人大知識(shí)”競賽中，我隊(duì)取得了平均分95分的優(yōu)異成績，其中有8人取得滿分的好成績，被市人大授予“學(xué)習(xí)憲法和人大知識(shí)先進(jìn)單位”，青年民警徐開勇、張朝暉在一線工作中業(yè)績突出，被共青團(tuán)***市委授予“誠信青年”稱號(hào)。今年以來，全隊(duì)共有18名成績顯著的優(yōu)秀青年受到地、市各級(jí)的表彰，經(jīng)大隊(duì)團(tuán)支部推薦的5位優(yōu)秀青年均被黨組織吸收或列為培養(yǎng)對(duì)象。

四、以建設(shè)“平安武夷”為目標(biāo)，加強(qiáng)交通管理，爭創(chuàng)一流業(yè)績

交通管理工作關(guān)系千家萬戶，涉及人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，大隊(duì)在創(chuàng)建青年文明號(hào)的過程中，始終堅(jiān)持結(jié)合本職工作，以創(chuàng)“平安大道”，建“暢通工程”活動(dòng)為載體，加強(qiáng)轄區(qū)道路交通管理，積極預(yù)防交通事故，維護(hù)交通秩序。為建設(shè)“平安武夷”作貢獻(xiàn)。在開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，堅(jiān)決打擊各種違章、違法行為的同時(shí)，定期深入到農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、家庭開展交通安全教育，普及交通法規(guī)，并在每年的“五一”、“十一”旅游黃金周期間，全隊(duì)民警放棄休息，積極參與景區(qū)維護(hù)旅游交通秩序的“青年志愿者”行動(dòng)。向海內(nèi)外游客樹立了閩北交警的良好精神風(fēng)貌。

不斷強(qiáng)化路面安全管理監(jiān)控力度。大隊(duì)以高度的政治責(zé)任感，做到交通安全一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其它領(lǐng)導(dǎo)配合抓，形成了齊抓共管交通安全的共識(shí)，科學(xué)安排警力，把警力最大限度地投放到路面、延伸到農(nóng)村邊支線。大隊(duì)精減機(jī)關(guān)警力，充實(shí)路面，堅(jiān)守市區(qū)、度假區(qū)6個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)，還組成3個(gè)巡邏組上路，以省道主干線管理為重點(diǎn)，加大夜間和周末的查控力度，減少監(jiān)控的時(shí)間盲區(qū)。進(jìn)一步強(qiáng)化和完善聯(lián)勤制度，延長路面的有警時(shí)間，確保省主干道的不失控。切實(shí)做到了公安部提出的“晚上要見警燈、白天要見警車”的工作要求。大隊(duì)還組建了“墟日交通安全督查隊(duì)”，加強(qiáng)了墟場、廟會(huì)等特殊時(shí)段和特殊地段的監(jiān)控管理和責(zé)任督查，對(duì)事故隱患突出的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村和責(zé)任單位發(fā)放整改通知書，同時(shí)，加強(qiáng)景區(qū)道路的安全管理，派出專人維護(hù)景區(qū)道路的交通安全，特別是“五一”、“十一”黃金周期間全體民警放棄休息，從早上6:30到下午5:30都在景區(qū)各景點(diǎn)和路口站崗執(zhí)勤，為中外游客營造了良好的交通秩序。全力實(shí)施市區(qū)交通“暢通工程”。繼續(xù)把提高市民的參與意識(shí)作為“暢通工程”工作的切入點(diǎn)和立足點(diǎn)，開展“交通安全進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，提高市民交通法規(guī)意識(shí)。市安監(jiān)局、文明辦、交警大隊(duì)聯(lián)合制定創(chuàng)建“交通安全村”、“交通安全社區(qū)”活動(dòng)實(shí)施方案，下發(fā)建成區(qū)各居委會(huì)，將交通安全宣傳教育納入市民文明教育的范疇，市民的法律意識(shí)、文明意識(shí)、安全意識(shí)有了很大提高。在市區(qū)秩序管理上推行“抄告制度”、“喊話制度”和對(duì)違法停車拍照取證制度，通過這些人性化的交通管理制度，得到了廣大人民群眾的理解和支持。在注重動(dòng)態(tài)交通流的疏導(dǎo)取得成效的基礎(chǔ)上，加大了對(duì)靜態(tài)交通的規(guī)范管理，在道路條件允許的人行道上劃出停車位，落實(shí)“門前管理責(zé)任制”，規(guī)范門前摩托車、自行車停放；對(duì)于違章占道停車的，實(shí)行強(qiáng)制拖離。通過加強(qiáng)管理，“嚴(yán)管街”的整體交通秩序明顯改觀，“嚴(yán)管示范區(qū)”內(nèi)車輛停放有序，機(jī)動(dòng)車、行人遵章率明顯提高。積極開展“平安武夷”創(chuàng)建活動(dòng)。大隊(duì)以開展交通安全的專項(xiàng)整治為內(nèi)容，積極創(chuàng)建“平安武夷”活動(dòng)。今年以來大隊(duì)根據(jù)各時(shí)期道路交通事故和交通違章特點(diǎn)，有針對(duì)性開展交通安全的專項(xiàng)整治，共組織開展了市區(qū)道路交通安全專項(xiàng)整治、夏季交通違法行為專項(xiàng)整治、打擊無證駕駛專項(xiàng)整治、公交車輛專項(xiàng)整治、摩托車專項(xiàng)整治和開展“三大生命防護(hù)工程”活動(dòng)。整治活動(dòng)采取股、室、中隊(duì)包段的形式，進(jìn)村入戶進(jìn)行分發(fā)宣傳單，沿線設(shè)置固定宣傳牌，懸掛宣傳標(biāo)語，提高沿線群眾的交通安全意識(shí)，并召開全市市直機(jī)關(guān)駕駛員和客運(yùn)單位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，教育駕駛員自覺遵守交通法規(guī)。實(shí)行聯(lián)勤的勤務(wù)制度，大隊(duì)各股、室、中隊(duì)之間按各自包干路段和事故多發(fā)時(shí)段實(shí)行聯(lián)勤，延長路面有警時(shí)間，達(dá)到有效監(jiān)控的目的。在事故多發(fā)路段上利用證眼雷達(dá)測速儀、酒精測試儀對(duì)超速行駛、酒后駕車等嚴(yán)重違法行為進(jìn)行打擊，并在***電視臺(tái)予以曝光。專項(xiàng)治理期間發(fā)放宣傳單1.2萬份，設(shè)置固定宣傳牌8面，懸掛宣傳標(biāo)語35條，在各類專項(xiàng)整治中共出動(dòng)警力6740人次，檢查車輛21525輛次，治安拘留25人，發(fā)放整改通知書68張，糾正違法行為7350起。通過一系列的宣傳教育和專項(xiàng)整治，***市道路交通秩序有了根本好轉(zhuǎn)，交通事故得到有效遏制，公民交通違法率明顯下降，人民滿意率進(jìn)一步提高。

通過全體民警的共同努力，2003年至2004年以來大隊(duì)的各項(xiàng)工作取得了可喜的成績：2003年8月，大隊(duì)被評(píng)為第八屆省級(jí)“文明單位”，實(shí)現(xiàn)“三連冠”，大隊(duì)所在百花警民共建文明小區(qū)被南平市委、市政府授予“文明小區(qū)”，2004年7月，大隊(duì)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作經(jīng)過上級(jí)主管部門嚴(yán)格評(píng)審，獲得了全國級(jí)“青年文明號(hào)”的殊榮，10月，大隊(duì)因圓滿完成國家領(lǐng)導(dǎo)人一級(jí)警衛(wèi)任務(wù)，成績突出，榮立集體三等功。今后一年時(shí)期，大隊(duì)仍將繼續(xù)以“人民滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)誠信建設(shè)，在新一輪的創(chuàng)業(yè)熱潮中團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為***經(jīng)濟(jì)的騰飛再創(chuàng)佳績。

第二篇：國家級(jí)青年文明號(hào)交警大隊(duì)執(zhí)法為民紀(jì)實(shí)

在世界自然與文化遺產(chǎn)地——武夷山，活躍一支年輕朝氣、開拓進(jìn)取的公安交警隊(duì)伍，他們?yōu)槲湟纳铰糜谓?jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，譜寫了一曲曲青春奉獻(xiàn)崗位的時(shí)代樂章，他，就是閩北公安隊(duì)伍中唯一獲得國家級(jí)“青年文明號(hào)”殊榮的武夷山市公安局交警大隊(duì)。

武夷山市公安局交警大隊(duì)自開展“立警為公，執(zhí)法為民”活動(dòng)以來，全體民警始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗

旨，在各項(xiàng)執(zhí)法工作中，真正把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把人民群眾的需要作為第一選擇，把人民群眾的利益作為第一考慮，把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，立足本職，從小事著手，實(shí)踐了“一切為了人民的利益”這一莊嚴(yán)的承諾。

權(quán)為民所用

交通管理，是人民賦予交警的權(quán)力，為廣大的人民群眾創(chuàng)造一個(gè)安全、暢通、有序的交通環(huán)境，是全體交通民警的神圣職責(zé)。

武夷山市地處福建省西北方向與江西省交界，是世界自然與文化雙遺產(chǎn)地，轄區(qū)范圍2178平方公里，22.5萬人口，是一座新興的旅游城市。近年來，由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，機(jī)動(dòng)車增長迅猛，道路狀況、市民交通安全意識(shí)、駕駛?cè)藛T素質(zhì)等因素與車輛增長速度不相適應(yīng)所產(chǎn)生的矛盾日益突出。武夷山轄區(qū)的交通秩序一度比較混亂，交通事故發(fā)生率節(jié)節(jié)攀升。交通管理工作的嚴(yán)峻態(tài)勢，影響著武夷山的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，深深刺激著武夷山交警大隊(duì)新一任領(lǐng)導(dǎo)班子的心，班子多次召開專題會(huì)議研究部署防違章、降事故的具體方案，決定從治本入手，加大市區(qū)至風(fēng)景區(qū)的交通軟硬件投入，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村交通管理盲區(qū)的管控力度。在武夷山市區(qū)至度假區(qū)的主要干道，根據(jù)人口集中、路況好、車速快的特點(diǎn)，大隊(duì)把“科技創(chuàng)安”的理念作為重點(diǎn)落實(shí)，通過多方籌措資金300多萬元，完成武夷山交通指揮中心的建設(shè)任務(wù)，在市區(qū)至景區(qū)范圍內(nèi)首期設(shè)置九個(gè)“電子警察”監(jiān)控點(diǎn)，并在路面勤務(wù)中配備了證眼雷達(dá)測速儀、酒精測試儀、數(shù)碼攝像機(jī)、照相機(jī)，CDMA電子查詢系統(tǒng)、提高交通管理的科技含量。根據(jù)對(duì)交通事故發(fā)生的綜合指數(shù)分析報(bào)告，大隊(duì)針對(duì)性地開展了各種專項(xiàng)整治，在市區(qū)至風(fēng)景區(qū)主干道的主要路口配備了“交通勸導(dǎo)員”，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車、行人秩序，防范因行人橫穿公路引發(fā)的交通事故，同時(shí)調(diào)整了路面勤務(wù)制度，延長路面巡邏時(shí)段和路段，提高路面見警率，做到“白天見警車，晚上見警燈”，在整治過程中，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還分段分片包干，帶領(lǐng)民警走村串戶進(jìn)行發(fā)放宣傳單，在公路沿線墻壁刷寫大量的宣傳標(biāo)語，大造輿論聲勢。僅今年1至4月間，大隊(duì)就出動(dòng)巡邏警力5851人次，加班加點(diǎn)3200多小時(shí)，開展專項(xiàng)整治11次，排除事故隱患135起，安全宣傳教育53場次，發(fā)放宣傳單8000多份，受教育人數(shù)達(dá)1萬余人。

農(nóng)村交通管理工作一直是個(gè)“老大難”的問題。由于交警部門警力有限，難以長期有效監(jiān)督管理農(nóng)村交通安全工作，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別是邊遠(yuǎn)山區(qū)廣大農(nóng)民群眾交通安全意識(shí)淡薄，這都成為交通安全的重大隱患。2005年初，武夷山大隊(duì)征得政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)同意，賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所部分交通管理權(quán)限，發(fā)揮派出所的力量，對(duì)摩托車無牌無證、酒后駕車、超載、濫載等嚴(yán)重違法交通行為進(jìn)行教育或處罰，同時(shí)，大隊(duì)聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)的治保委員，在每個(gè)行政村設(shè)立“交通安全宣傳員”，積極開展交通安全宣傳進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)，進(jìn)一步提高廣大農(nóng)民的交通安全意識(shí)，將交通管理工作切實(shí)延伸到農(nóng)村中去。

全方位地加大交通管控力度帶來了顯著的社會(huì)效益：今年1——4月，武夷山轄區(qū)內(nèi)交通事故四項(xiàng)指數(shù)與去年同期相比，取得了三項(xiàng)主要指標(biāo)大幅度下降的好成績，事故起數(shù)下降了33.75，死亡人數(shù)下降了66.67，受傷人數(shù)下降了36.89，值得一提的是，武夷大道自開展測速及交通違法監(jiān)控以來，交通事故發(fā)生率成倍下降，去年11月至今年4月的半年時(shí)間里，該路段未死亡1人！真正成為了“平安大道”，今年春運(yùn)40天，武夷山轄區(qū)也實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)“零死亡“的佳績。武夷山交警大隊(duì)全體民警實(shí)踐了“少死人，壓事故，就是最實(shí)的服務(wù)人民群眾”的諾言。

利為民所謀

2005年2月15日18時(shí)許，江西籍客商黃某駕駛贛W89398號(hào)小車在武夷山市洋莊鄉(xiāng)路段與一輛人力三輪車相撞，事故不太大，卻可能要耽誤了黃某第二天趕到三明的一個(gè)合同的簽訂。出警趕到現(xiàn)場的葉強(qiáng)、張建華兩位民警在了解到這些情況后立即連夜展開調(diào)查走訪和取證工作，同時(shí)還請(qǐng)事故損失評(píng)估部門和保險(xiǎn)公司的有關(guān)人員，對(duì)車輛的損失進(jìn)行評(píng)估，對(duì)事故的基本情況落實(shí)清楚后，便讓黃某留下聯(lián)系電話后先行趕赴三明簽約。忙完這些事情之后已是凌晨三點(diǎn)多鐘，黃某被民警的敬業(yè)精神所感動(dòng)，要請(qǐng)民警吃點(diǎn)心，被兩位民警婉言謝絕了。3月29日傷者出院，黃某接到通知回到武夷山調(diào)解事故，事故在民警的調(diào)解下圓滿解決。黃某為感激民警為他避免了一樁大額合同的損失，真誠地拿出500元錢感謝辦案民警嚴(yán)格認(rèn)真又人性化的執(zhí)法，再一次被民警拒絕。黃某心悅誠服地制作了一面“秉公執(zhí)法、為民服務(wù)”的錦旗，親自送到了交管股。

幾

第三篇：創(chuàng)建國家級(jí)青年文明號(hào)工作計(jì)劃

黃河小浪底（洛陽）旅游開發(fā)公司景區(qū)接待中心

愛國主義基地教育展示廳

創(chuàng)建國家青年文明號(hào)工作計(jì)劃

青年文明號(hào)，是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)高度職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號(hào)，更是促進(jìn)青年成長成才，樹一流服務(wù)形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。自旅游公司景區(qū)接待中心獲得省級(jí)“青年文明號(hào)”殊榮以來，接待中心全體員工勵(lì)精圖治、追求卓越、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新，始終以實(shí)際行動(dòng)詮釋“青年文明號(hào)”的深刻含義。本著“與客為尊、盡善盡美”的服務(wù)宗旨，實(shí)現(xiàn)“不讓一位游客受委屈”的承諾，真正樹立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，贏得了全局和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。為進(jìn)一步推動(dòng)青年文明號(hào)活動(dòng)的深入開展，旅游公司繼景區(qū)接待中心獲省級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)之后，在愛國教育基地展示廳（以下簡稱展廳）爭創(chuàng)國家級(jí)青年文明號(hào)，作為本工作計(jì)劃，更為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、形象再上新臺(tái)階，制定本計(jì)劃。

一、總體目標(biāo)和創(chuàng)建主題

青年文明號(hào)創(chuàng)建之初，我們就確立了創(chuàng)建的總體目標(biāo)，即：“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，建全國文明景區(qū)”，不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入，使展廳有一番新氣象，服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階，將展廳設(shè)成為局、成為面向社會(huì)各界一流的服務(wù)窗口，最終達(dá)到爭創(chuàng)國家級(jí)“青年文明號(hào)”的目標(biāo)。同時(shí)，要通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使愛國主義教育基地展示廳成為全省旅游系統(tǒng)倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的優(yōu)秀青年集體。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo)，以“微笑伴您游”為創(chuàng)建主題，圍繞“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”為中心，把青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)融入景區(qū)展廳各項(xiàng)接待服務(wù)工作之中。今年，我們要努力爭創(chuàng)成為國家級(jí)青年文明號(hào)。

二、加強(qiáng)素質(zhì)教育

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，開展愛國主義教育

立足青年的成長成才和全體人員的共同進(jìn)步，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。定期開展座談?dòng)懻摃?huì)，進(jìn)行時(shí)事政治、局相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，通過多種形式，把握大局，樹立主人公思想，并引導(dǎo)青年員工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀等與時(shí)代密切結(jié)合的重要理論知識(shí)，幫助他們樹立堅(jiān)定的理想信念，激發(fā)他們的民族自豪感。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)型組織 實(shí)施淡旺季培訓(xùn)制度，淡季每周培訓(xùn)一次，旺季每月培訓(xùn)一次。一此提高青年員工學(xué)習(xí)能力，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。并樹立“終身學(xué)習(xí)、持續(xù)發(fā)展”的學(xué)習(xí)理念，鼓勵(lì)青年進(jìn)行后續(xù)學(xué)歷再教育，通過自學(xué)考試、成人高考、電大函授、短期培訓(xùn)等形式提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，使講解員的整體素質(zhì)不斷提高、全面發(fā)展。積極參加知識(shí)競賽、演講比賽等，促進(jìn)自身全面發(fā)展。

3、豐富生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

讓游客滿意，先要讓員工滿意。為提高員工滿意度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，展廳結(jié)合旅游公司全年工會(huì)活動(dòng)計(jì)劃組織并積極參加參加豐富多彩的文體活動(dòng)，如參觀革命圣地、籃球賽、健身操、文藝活動(dòng)等，積極開展社會(huì)公益活動(dòng)，豐富青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)容和形式，培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣。

三、提升服務(wù)技能

1、創(chuàng)新服務(wù)方式

為奧運(yùn)會(huì)創(chuàng)造文明和諧環(huán)境，在展廳開展了“微笑伴您游”的主題活動(dòng)，圍繞“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”為中心。將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入，使展廳有番新氣象，服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。

全體展廳員工胸前佩戴微笑標(biāo)識(shí)牌，設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，設(shè)置意見簿、意見箱，提供全方位的服務(wù)。在鮮紅的團(tuán)旗下進(jìn)行了“微笑服務(wù)”莊重宣誓：以微笑服務(wù)強(qiáng)素質(zhì)，以微笑服務(wù)塑形象，以微笑服務(wù)迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)，以微笑服務(wù)促和諧。并定時(shí)在展廳播放錄音：“為奧運(yùn)會(huì)創(chuàng)造文明和諧環(huán)境，需要每個(gè)人從我做起、從現(xiàn)在做起、從點(diǎn)滴做起。每個(gè)人的一小步，將是社會(huì)的一大步。微笑提示，請(qǐng)不要隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、愛護(hù)展廳公共設(shè)施。照看好您的小孩、老人。請(qǐng)有秩序的參觀，遇到困難請(qǐng)找我們的工作人員幫忙。微笑伴您游，希望您游的開心、游的盡興。”為提高我省窗口服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為構(gòu)建一個(gè)微笑的展廳、充滿青春朝氣的展廳、和諧美好的展廳作出積極的貢獻(xiàn)。

2、提高服務(wù)質(zhì)量

展廳工作人員嚴(yán)格踐行“不讓一位游客受委屈”的服務(wù)承諾。本著“與客為尊、盡善盡美”的服務(wù)宗旨，從儀容儀表，一個(gè)簡單的引導(dǎo)手式，一個(gè)真誠的微笑，提升展廳服務(wù)形象。按照現(xiàn)行規(guī)章制度、接待流程認(rèn)真履行工作職責(zé)，最終以高素質(zhì)業(yè)務(wù)涵養(yǎng)，呈現(xiàn)給游客。真正的做到微笑服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效。

四、抓好基礎(chǔ)工作

1、完善創(chuàng)建青年文明號(hào)實(shí)施方案。健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任分工，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的健康有序開展，確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制，完善和落實(shí)學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任制、延時(shí)服務(wù)制，進(jìn)一步規(guī)范管理，提高工作效率。

3、加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案，規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。

4、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境。一是按照“六化”、“四無”的標(biāo)準(zhǔn)，努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境；二是努力規(guī)范服務(wù)行為。同時(shí)，努力完善硬件服務(wù)設(shè)施，營造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。三是積極營造創(chuàng)建環(huán)境，設(shè)置公示欄，懸掛青年文明號(hào)牌匾，青年文明號(hào)信用公約牌、節(jié)約公約牌、公示牌，張貼創(chuàng)建標(biāo)志，設(shè)計(jì)張貼青年文明號(hào)人性化提示標(biāo)志，營造出創(chuàng)建青年文明號(hào)的濃厚氛圍。

黃河小浪底（洛陽）旅游開發(fā)公司

景區(qū)接待中心 二00八年四月二十六日

第四篇：爭創(chuàng)國家級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建計(jì)劃

國家食糖及加工食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心2012年?duì)巹?chuàng)國家級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建計(jì)劃

青年文明號(hào)，是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號(hào)，更是促進(jìn)青年成長成才，樹一流服務(wù)形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。我中心開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)以來，全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，勇于創(chuàng)新，“立足崗位講奉獻(xiàn)，服務(wù)群眾創(chuàng)佳績”，真正樹立了良好的形象。為進(jìn)一步推動(dòng)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展，爭創(chuàng)國家級(jí)青年文明號(hào)，促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，制定本計(jì)劃。

一、總體目標(biāo)

青年文明號(hào)創(chuàng)建以來，我們就確立了創(chuàng)建的總體目標(biāo)，即：努力提升工作能力和服務(wù)水平，不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入，使我中心一年有一番新氣象，一年上一個(gè)新臺(tái)階的目標(biāo)。同時(shí)，要通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為我中心精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使我中心成為全系統(tǒng)倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績 1的優(yōu)秀青年集體。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo)，把國家級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)融入每一項(xiàng)工作之中。

二、加強(qiáng)素質(zhì)教育

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。立足青年的成長成才和全體人員的共同進(jìn)步，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，以實(shí)現(xiàn)“知識(shí)化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)研究，提高全中心青年的整體素質(zhì)。鼓勵(lì)青年積極進(jìn)步，今年?duì)幦≡侔l(fā)展2名以上共產(chǎn)黨員。

2、加強(qiáng)職業(yè)技能教育。鼓勵(lì)青年進(jìn)行后續(xù)學(xué)歷再教育，積極參加檢驗(yàn)、寫作、計(jì)算機(jī)、質(zhì)量管理等職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，積極參加知識(shí)競賽、演講比賽等，促進(jìn)個(gè)人全面發(fā)展。

3、加強(qiáng)文化建設(shè)。積極組織我中心所有員工，開展并參加豐富多彩的文體活動(dòng)，如參觀革命圣地、籃球賽、爬山、文藝活動(dòng)等，積極開展社會(huì)公益活動(dòng)，豐富青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)容和形式，培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣。

三、提升服務(wù)水平

1、努力創(chuàng)新服務(wù)方式。設(shè)立綠色通道，設(shè)置意見簿、意見箱，不斷拓寬服務(wù)范圍，創(chuàng)新服務(wù)方式，為服務(wù)對(duì)象提供全方位的服務(wù)。

2、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格踐行服務(wù)承諾，從小事做起，做到笑臉相迎、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效。

四、抓好基礎(chǔ)工作

1、完善創(chuàng)建國家級(jí)青年文明號(hào)實(shí)施方案。健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任分工，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的健康有序開展，確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制，完善和落實(shí)學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任制、延時(shí)服務(wù)制，進(jìn)一步規(guī)范管理，提高工作效率。

3、加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案，規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。

4、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境。一是按照“六化”、“四無”的標(biāo)準(zhǔn)，努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境；二是結(jié)合工作紀(jì)律整頓、行政效能建設(shè)以及創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，努力規(guī)范服務(wù)行為。同時(shí)，努力完善硬件服務(wù)設(shè)施，提高辦公自動(dòng)化水平，營造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。三是積極營造創(chuàng)建環(huán)境，設(shè)置公示欄、監(jiān)督臺(tái)，懸掛青年文明號(hào)牌匾，青年文明號(hào)承諾書、公示牌，張貼創(chuàng)建標(biāo)志，設(shè)計(jì)張貼青年文明號(hào)人性化提示標(biāo)志，營造出創(chuàng)建青年文明號(hào)的濃厚氛圍。

第五篇：國家級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建申報(bào)表

全國青年文明號(hào)創(chuàng)建單位申報(bào)表

申報(bào)單位：枝江供電公司 申報(bào)集體：宜昌供電公司枝江客戶服務(wù)分中心 填報(bào)日期：2009年月日

附件八：

全國青年文明號(hào)創(chuàng)建單位申報(bào)表