第一篇：-公安局-派出所創建“青年文明號”事跡材料

*公安局*派出所創建“青年文明號”事

跡材料

**公安局**派出所轄區位于＊＊，是＊＊政治、經濟、文化和商業中心。轄區面積共平方公里，有9個社區，常住人口萬人，暫住人口1萬余人。所內現有民警46名，平均年齡30歲。近年來，該所把青年文明號創建工作與平安創建活動有機結合，扎扎實實開展工作，取得顯著成效。XX年、XX年、XX年連續三年被省廳評為“人民滿意派出所”，XX年6月被省委、省政府評為人民滿意的政法單位并記集體一等功，XX年7月被評為公安部一級派出所、全國優秀公安基層單位。XX年派出所受表彰的青年民警就有11人次，其中勇斗歹徒的年輕刑警**被江蘇省公安廳記個人二等功。青年民警吳淑斌XX年被連云區委評為黨員示范崗，派出所戶口室被評為**五一文明班組。

一、以創建活動為依托，強化全所民警爭先創優意識 該所緊緊圍繞“燃文明之火，鑄青春警魂”這個主題，以創建活動為依托，以崗位實踐為基本途徑，把提供一流服務、創一流業績作為廣大青年民警的基本要求，提高他們的事業心和責任感，引導他們團結協作，奮發向上，從而強化了派出所青年民警爭先創優意識。一是開展了“我為銅牌添光彩”活動，要求青年民警結合崗位特點，以當前新形勢下的公安工作為主線，在思想意識領域提高民警對創建活動的認識，積極投身于活動之中。二是開展“三觀”教育。結合派出所民警思想實際開展集體主義、愛國主義教育和“內強素質、外樹形象”的素質教育，引導民警樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，消除思想上的疑慮、認識上的困惑、心態上的不平衡，保持良好的心態和工作積極性，使全所民警的參與意識明顯提高。組織民警認真學習貫徹五條禁令，通過學習教育，簽訂責任書、發放致民警家屬一封信、召開民警家屬座談會等形式，堅持會上提醒，會后檢查督促，有力地保證了廣大民警自覺遵守五條禁令。三是開展教育整頓，樹公正執法形象。4月中旬以來，按照市局、分局關于開展公正執法樹形象教育整頓活動實施方案的要求，圍繞提高認識狠抓整改，認真開展教育整頓活動各階段工作，使學習與工作兩不誤雙促進。采取集中學習與個人自學相結合的方法，組織民警學習胡錦濤總書記在中紀委三次全會上的講話和中紀委三次全會公報，學習全國、全省“二十公”和全市公安工作會議精神、市局張局長在全市公安機關公正執法樹形象教育整頓動員大會上的講話，提高了廣大民警對公正執法樹形象教育整頓活動重要性必要性的認識。在認真學習的基礎上，針對當前群眾投訴中反映在執法和作風建設方面存在的突出問題，緊密結合民警的思想和工作實際，抓住“權力是誰給的”、“怎樣正確對待和行使手中的權力”這兩個基本問題，組織廣大民警開展大討論，撰寫學習體會文章。還運用近年來發生的民警違法違紀典型案例進行警示教育，認真剖析原因，從中吸取教訓，使大討論活動真正起到觸及思想、震撼靈魂的作用。四是強化練兵活動，提高民警素質。工作中，以“大練兵”為載體，在提高業務水平上求突破，本著“干什么、學什么，缺什么、補什么”的原則，按照戰訓結合、崗位練兵的要求，將日常工作與基本知識、基本業務、基本技能的學習和掌握相結合，全力營造學業務、強基礎、促工作的良好氛圍。大練兵活動的開展極大的激發了民警的工作熱情，鍛造了民警聞警而動、臨危不懼的工作作風。XX年9月3日下午16時許，派出所接河南洛陽女青年李某報警，稱三名搶劫其小靈通的犯罪嫌疑人在**海濱公園附近出現。接警后，民警姚遠、王超立即趕往海濱公園抓捕，三名犯罪嫌疑人發覺后，翻過公園西圍墻逃跑。**等人尾隨搜索了4公里，在國展中心西側路口發現三名犯罪嫌疑人后，**奮勇上前，瘋狂的歹徒見狀抽出腰間的匕首對準了**的左腹、左后頸狠狠刺去，**在被犯罪嫌疑人薛國榮刺傷的情況下，臨危不懼，忍著巨痛，奮力追趕，在隨即趕到的民警和輔警協助下將其制服。另外兩名犯罪嫌疑人薛艷峰、薛榮生也相繼被抓獲。

二、以轉變作風為動力，為轄區群眾提供一流服務。工作中派出所加強對青年民警的教育，要求廣大民警牢固樹立服務意識，為群眾提供高效便捷的服務。一是轉變工作作風，從點滴小事做起。通過大力加強新時期思想政治工作，提高了全體民警的政治思想覺悟和工作熱情，為民辦實事、辦好事成為民警的自覺行動，涌現出了**、**等一大批熱心為民的好民警。XX年9月17日上午河北省衡水市退休職工任德貴和老伴一到來連云港的旅游，想租間房子暫住一段時間。雖經人介紹未找到合適的房子，正他十分焦急的時候，遇到了正在社區工作的南巷社區民警**，**簡單詢問了一些情況后，就帶著老人去找合適的出租房，找了一中午還是沒找到。因為下午要參加大練兵活動，**在臨走時告訴他不要著急，叫老人下午6點到派出所等他，繼續幫他找。下午6時許，**訓練后回到派出所，又利用掌握的出租房資料，逐家打電話聯系，終于幫老人聯系好了租房事宜，解了老人的困難。**熱心助人的事跡，9月28日的蒼梧晚報在第一版作了全面的報道。XX年1月16日晚8時許，派出所值班民警接到核電公司翻譯亞力山大報警，稱其單位兩位專家在乘坐**－**公交車時，裝有護照等重要物品的錢包丟失。帶班領導**立即安排副所長謝**及民警**負責尋找，由于公交車已下班，兩為同志費盡周折，終于在平山一修理廠內找到了俄羅斯專家乘坐的車輛，找回了錢包，幫俄羅斯朋友挽回了損失。為此，核電公司專門制作了錦旗送到**派出所，稱贊派出所“一心為民、盡顯當代警察風采”。二是規范服務設施，亮化美化環境。按照***部長提出的“人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事要公道”的要求，派出所以爭創“星級窗口單位”活動為載體，組織民警認真學習公安部《公安機關窗口單位服務規定》和《江蘇省公安派出所等12個窗口單位服務規范》，動員廣大民警自覺投身創建活動，明確窗口服務單位標準、要求以及爭創星級窗口示范點的意義。對照省廳窗口單位服務標準，針對辦公用房緊張的情況，投入近40萬元新建了800平方米的辦公用房。并按照派出所的功能，設立接待服務區、社區民警辦公區、治安巡邏辦公區和刑警中隊辦公區，進一步規范派出所的行政設施。第三是按規定上墻向群眾公布《人民滿意派出所八條標準》、《人民警察職業道德規范》、在警務監督崗上公布民警的聯系電話、民警功模榜和主要行政服務項目收費依據及標準，使派出所的工作設施、工作程序、工作標準和工作行為得到規范。在戶口室提供桌椅、紙筆、茶水、紙杯等相應的服務設施，使派出所的窗口建設得到加強，服務更加規范，群眾更加滿意。XX年3月份，原東方中學退休教師蔣**現在南京定居，想把戶口遷移到南京，但是由于年老體弱，出行不便，于是寫了一封信給所長***，王所長安排戶口室特別為蔣老辦理了遷移手續并郵寄過去，蔣老為此專門寫了感謝信對派出所為民辦實事進行了表揚，3月31日蒼梧晚報也以《只寫一封信，戶口遷移即辦妥》為標題發表文章，表揚了該所熱心為民服務的事跡。在接待群眾時堅持做到“四個一樣”：本地人外地人一個樣、領導群眾一個樣、熟人生人一個樣、殘疾人與正常人一個樣、老人小孩一個樣。對群眾的咨詢熱心接待，耐心解釋，今年4月份《蒼梧晚報》對戶口室民警熱心接待群眾的事跡多次進行了新聞報道。三是服務全民創業，達到零距離。工作中該所采取切實有效措施，服務全民創業，努力營造親商、便商、安商、富商、利商的氛圍，制定了定期走訪、定期通報、定期指導、定時清理、定期反饋的六項制度，達到零距離服務。對轄區國有、集體以及36家民營和18家外資企業進行梳理，確定41個單位為民警掛鉤單位。對轄區內的臺灣工業園等四個連云區重點招商引資項目實行重點聯系制度，由所領導進行聯系，及時撐握項目進行情況，主動征求意見，為項目單位提供優質服務。提出了“您創業我服務”的口號，印制了全民創業服務卡1000份，送到招商引資重點單位以及其他創業者手中，受到創業者的好評。

三、以創建活動為抓手，促進派出所業務工作的全面開展 青年文明號創建活動不僅強化了青年民警的職業理想、職業道德，也加強了青年民警的職業技能的提高，引導他們刻苦鉆研業務知識，提高嚴格執法、依法辦事的水平，培養了素質與能力結合、知行統一的良好職業道德品質，促進治安防范、偵查破案等派出所各項基礎工作的開展。一是開展一所三隊改革，整合警力。今年我所進一步優化警力配置，實行“一所三隊”改革，把派出所原有警力組合成“社區民警中隊”“刑警中隊”“治安巡邏中隊”，進一步明確了責任分工，形成“信息共享、基礎共建、防范共抓、現場共處、責任共擔”的工作機制。三隊改革以來，派出所警力部署圍繞治安狀況轉，把警力切實擺布到了案件高發的時段、地段，織密了防控網絡，劃小了防控單元，增加了有警密度，增強了盤查和抓獲能力，既保證了一天24小時能夠接受群眾報警求助和辦事，又保證了案件多發時段警力相對集中。二是開展四項攻堅，推進社會治安防控體系建設。今年三月份省廳決定開展四項攻堅戰以來，我所把進一步抓好抓實治安防控四項攻堅戰作為一項重要舉措、一個重要載體和一個重要突破口，為全年公安工作目標的實現提供有力支持。按照出實招、辦實事、求實效的要求，在鞏固既有攻堅成果的基礎上，針對存在問題逐項攻堅，一步一個腳印，積小勝為大勝，推動公安基礎工作大發展。同時，妥善處理好四項攻堅戰與維護穩定、打擊犯罪的關系，統籌兼顧各方面工作，做到有機結合、互相促進、共同提高。通過入戶調查打擊處理11人，其中刑拘3人，勞教1人，治安處罰7人。社區民警**在對南巷社區八一市場附近一出租房進行登記時，發現室內四名青年神情慌張，經盤查，該四人為林凱、龔亮、田雷、呂海軍，當場繳獲毒品“大煙土”3克、吸毒工具一套。經審查，查明林凱涉嫌販賣毒品，龔亮涉嫌吸食毒品，兩人分別被依法刑拘和勞教。6月12日，我所刑警治安隊在對盜竊嫌疑人張崗春審查時，該犯交代其同案犯“曹軍”，具體姓名不詳，男，40歲左右，現暫住八一市場上面。民警通過入戶調查，發現暫住在東南山189號的晁祥軍與張崗春描述的同案犯特征非常相似，遂于當晚11時許將晁祥軍抓獲。經連夜審查，晁祥供認了其一年前與張崗春、晁洪等人結伙在八一裝飾城盜竊吳志雄家價值2萬余元瓷磚的事實。三是保持對違法犯罪的高壓態勢，確保社會治安秩序良好。我所始終保持對轄區各類違法犯罪的嚴打態勢，嚴厲打擊各類侵害群眾利益的行為，為轄區群眾創造良好的生活工作環境。今年5月份，市局決定開展以“打搶劫、打搶奪、打盜竊、追逃犯、強基礎”為主要內容的代號為“颶風行動”的夏季治安整治行動。行動中派出所共打擊處理各類違法犯罪嫌疑人37名，其中逮捕11名，勞教2名，刑拘17名，取保候審2名，教育釋放8名。破獲各類案件50余起。抓獲逃犯3名。6月2日下午現場抓獲正在用鑰匙投鎖，盜竊劉妍停放在棲霞路農行門口的速派奇牌電動自行車的趙建波，經審查，該趙交待了今年初至今，伙同孫浩竄至**盜竊電動自行車8輛，自行車14輛的犯罪事實。該所還向轄區居民發放《夏季治安防范通知單》，提醒廣大居民增強防范意識，防止人身受害和財物受損，此舉得到市局局長張光東同志的充分肯定。派出所刑警中隊成立以來，加大偵查破案工作力度，和其他中隊密切配合，快速偵破“”故意傷害致人死亡案等一些影響較大的案件。今年11月23日16時許，在我所轄區棲霞路東發生一起傷害致死的案件。案發后犯罪嫌疑人逃逸，為及時破案，刑警中隊成立專案組，查清犯罪嫌疑人為趙**、**等五人，同時督促嫌疑人投案自首，經工作楊*等四人先后到派出所投案自首。而主犯趙**一直在逃，我所一方面偵查該趙出逃方向，一方面做其家人工作，12月14日該趙攝于法律威嚴，在親友的陪同下到派出所投案自首。

四、以警校共建為載體，加強青少年教育管理。派出所轄區共

有各類大、中、小學校11所，在校生萬人。為切實做好預防青少年違法犯罪工作，派出所把對在校生的教育放在重要位置來抓，所領導兼任轄區各學校的法制副校長，社區民警擔任法制輔導員，積極協助學校定期舉辦法制講座，結合平時工作情況，運用板報、圖板等形式適時進行禁毒、禁黃等教育，將具有廣泛教育意義的案件總結出來，生動形象的講解給學生，降低自身被侵害的可能。在學生放假期間，派出所及時和社區居委會聯系，開辦“假期法制學校”，組織學生開展“當一天小民警”活動，讓學生在實踐中感知法制。目前，該所共有法制副校長5名，法制輔導員13名。五年來，共舉辦各類講座200余次，發放宣傳材料3萬余份，舉辦各類圖片展覽66次，開辦“假期學校”8期，舉辦警校聯歡法制匯報演出4次，取得了良好效果。為了創造良好的青少年成長環境，派出所把依法嚴懲危害青少年安全的違法犯罪活動、嚴厲打擊危害青少年人身財產的違法犯罪團伙作為派出所應盡的重要職責，大力開展掃黃打非、緝毒工作，嚴厲打擊針對青少年的違法犯罪活動，認真及時的處理每一起危害青少年的違法犯罪案件。針對轄區青少年基本集中在學校的情況，該所專門組織力量對轄區學校周邊環境進行了整治，構筑起“校園防護林”。對在學校周圍違法開設并接納在校生的電子游戲室、臺球室和出售低級庸俗刊物的書店給予嚴肅處理。在整治行動中共關閉了上述場所18家，處理違法經營業主18人，使學校周邊環境得到根本改善。同時督促社區民警與學校政教處密切聯系，搞好學校自身的防范，設立保衛科，招聘保安等等。該所還在學生上學、放學的高峰時段組織警力進行治安巡邏，維持秩序，保證學生“高高興興上學、安安全全回家”，得到學校和學生家長的贊譽。

二00五年一月

第二篇：派出所青年文明號創建方案

xx派出所開展青年文明號創建活動以來，全體人員團結拼搏，勇于創新，“立足崗位講奉獻，服務群眾創佳績”，真正樹立了良好的形象，贏得了全局和社會各界的廣泛認可。為進一步推動青年文明號創建活動的深入開展，促進各項工作再上新臺階，制定本計劃。

一、總體目標和創建主題

青年文明號創建之初，我們就確立了創建的總體目標，即：努力提升管理和服務水平，不斷將“青年文明號”創建活動引向深入，使我所一年有一番新氣象，一年上一個新臺階，將xx派出所建設成為一流的服務窗口，最終達到爭創國家級“青年文明號”的目標。同時，要通過開展創建活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”創建活動真正成為我所精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使我所成為全市公安系統倡導和體現職業道德與職業文明、創造一流工作業績的優秀青年集體。我們要始終圍繞這一總體目標，以“激揚青春為公安，揮灑激情促發展”為創建主題，把青年文明號創建活動融入我所每一項工作之中。今年，我們要努力爭創成為市級青年文明號。

二、加強素質教育

1、加強學習。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步，不斷加強政治理論和業務知識的學習，加強黨風廉政教育，以實現“知識化、專業化、職業化”為目標，不斷加強公安業務知識和執法理論的學習研究，提倡和鼓勵大家廣泛學習各種技能和知識，提高全體民警、協警的整體素質。鼓勵青年積極進步，今年爭取再發展幾名共產黨員。

2、加強職業技能教育。鼓勵青年進行后續學歷再教育，參加各類專業技能考試，參加法律知識、計算機等職業技術培訓，積極參加知識競賽、/>-->目梗歡細慕ぷ髯鞣紓娣斗裥形ｍ保ν晟樸布襠枋岣甙旃遠劍煊胖省⒈憷姆窕肪場ｈ腔齏唇ɑ肪常柚霉糾浮⒓嘍教ǎ儀嗄晡拿骱瘧曛荊嗄晡拿骱判龐霉寂啤⒔讜脊寂啤⒐九疲盤唇ū曛荊杓普盤嗄晡拿骱湃誦曰崾頸曛荊斐齟唇ㄇ嗄晡拿骱諾吶ê穹瘴а?br>

第三篇：創建縣級青年文明號事跡簡介

創建縣級“青年文明號”事跡簡介

鎮安縣食品藥品監督管理局為縣政府組成部門，內設行政辦公室、綜合股（法制辦）、食品安全股、藥品安全股四個股室，下設食品藥品稽查隊，現有職工14人，其中35歲以下職工8名，占總數的57%，大專學歷占40%，本科占60%。主要職責：在轄區內行使餐飲服務行政許可，餐飲消費環節食品安全監管和保健食品、化妝品衛生監督管理，負責對藥品、醫療器械、保健用品的研制、生產、流通、使用進行監督管理。開展創建縣級“青年文明號”活動，推動工作再上新臺階。加強思想政治教育和業務技能培訓，提高干部職工政治素質和業務水平。開展“講黨史、聽黨課、聽黨話、跟黨走”理想信念教育活動，聽取黨建思想政治報告，回顧建黨90年來黨的奮斗歷程，堅定新形勢下做好食藥監管工作的信心和決心。開展“創文明單位標兵、做人民滿意公仆”活動，召開史俊琴精神研討會，學習史俊琴先進事跡材料，爭做人民滿意的公務員；開展“學技能、長才干、促監管”活動，組織培訓12次，參訓80多人次，舉行干部職工業務知識考試和執法技能比賽，培育學習復合型人才；開展“進企業、送政策、促規范、保安全”主題實踐活動，干部職工深入藥品經營企業、食品餐飲單位，現場宣講食品藥品監管法規，幫促完善食藥安全管理制度，指導“藥品安全示范店”和“餐飲安全示范店”建設；開展爭當“崗位標兵、業務骨干、服務能手”活動，青年干部主講政治教育課40次，推出創新工作3項，調研工作課題6個，形成調研文章15篇，為局提供有價值建議30多條。開展“為民服務創先爭優、樹旗創星富栗鄉”活動，包扶貧困群眾10戶，爭取扶持資金8000多元。開展食藥安全知識“五進”活動，組織大型活動22場次，設宣傳點870個，培訓1.78萬人次。加強食品藥品安全監管，藥械檢查覆蓋率達98%，藥品配送覆蓋率達到100%，規范藥房合格率達97%以上，全縣未發生重大食品藥品安全事故。通過開展縣級“青年文明號”創建活動，充分發揮了青年干部職工的主動性、積極性和創造性，有力地推動了我局各項工作。2009年我局被授予市級文明單位。2010年獲全市藥監系統“讓飲食用藥更安全”演講比賽一等獎。2011年獲全市藥監系統執法技能比賽團體、個人第一名。2010年獲全縣行政執法單位政風行風評議先進單位。2010年被市局授予創先爭優先進單位。2010年我局綜合工作考核位列全市系統第一名，被市食安委授予全市食品藥品監管工作先進集體。

第四篇：2011省級青年文明號創建事跡

省級“青年文明號”申報材料

石家莊市數字化城市管理監督大廳

2011年11月

石家莊市數字化城市管理監督中心現有員工41名，平均年齡25歲，其中黨員2名，預備黨員1名，團員34名。是一支充滿活力、能吃苦、能戰斗、講奉獻、講團結的青年集體。監督中心自2009年成立以來，一直將青年工作者的成長作為工作的一項重點，不斷提高青年的素質，將青年人才的培養放在首位。緊密結合溫家寶總理對青年成才提出的有理想，善學習，講道德，要自立，勇奮斗這五點希望，為青年提供成長與磨練的平臺。2010年初，監督中心獲得市級“青年文明號”這一殊榮，并在接下來的兩年里不斷摸索與前進，努力建立其凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式，緊密結合數字城管行業的工作特點，倡導青年成才成梁。

一、以“青年文明號”為準則，奠定堅實創建基礎

“萬丈高樓平地起。”監督大廳在“青年文明號”創建活動伊始，就做了充分的準備，憑借團支部強大的號召力，成立了由市容考評辦科長何立永同志親自掛帥，以團支部為核心的創建工作小組，并以會議形式向監督大廳全體告知了此次創建活動。隨后，工作小組結合大廳實際，制定了與數字城管工作緊密聯系的創建目標、具體措施、工作制度，并及時聽取了黨支部、考評辦領導對創建工作的建議和要求，進行修改和調整，最終出爐了監督大廳“青年文明號”創建細則，為創建工作的順利開展打下了堅實的基礎。

監督大廳提出了跨越式的發展戰略，即：“利用一年左右的時間，打造管理模式和行為模式的統一模塊，建立具有競爭力和吸引力的團隊。”為此，大廳積極依托單位文化，通過充分發揮監督大廳的職能作用，結合工作實際，提出了諸如“誠信做人、用心做事”、“意識決定行為，行為決定結果，結果決定效果”、“ 發揚團隊精神，構建和諧項目”、“人無我有、人有我精，樹立創新意識和精品理念”等一系列的文化理念，并通過每月一次的集中培訓對這些理念進行剖析和宣傳，最終達成了共識，統一了整體意識，“青年文明號”的創建，正是在這種深厚的文化內涵中有序的開展并取得了較好的成果。

二、以“青年文明號”為契機，提高各項職業技能

青年文明號是以青年為主體，在生產、經營、管理和服務中創建的體現高度職業文明，創造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。把增長知識本領勤奮學習作為人生進步的重要階梯，監督大廳團員緊密結合數字城管行業的工作特點，立足本職崗位，不斷學習，致力于城市建設。

1、以提素質、促發展為目標，狠抓團員青年的政治學習，做好青年的思想工作。幫助青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務社會。

2、不斷提高工作人員的計算機操作水平，定期進行職業技能培訓，組織開展打字技能競賽等活動。

3、鍛煉工作人員的演講、寫作、交流等能力，建立了“工作信息上報制度”，通過物質和精神獎勵的方式，提高了青年的寫作積極性。兩年多來，已有多篇信息在城管之光發表。

4、每周召開例會，統一了工作標識，堅持日報、月報、月考評，強化集體自身建設，加強對“青年文明號”的管理。發

現并討論解決問題，總結工作提出建議，提高主人翁意識。制定了大廳接線員、值班長業務操作流程細則等一系列的制度，嚴格規范員工的行為。

5、經過多次實地調研，深入實踐，重新討論修訂《數字城管指揮手冊》，細化分類，加強可操作性。力爭提高指揮手冊的實效。

6、監督大廳團員在參加市建設工會舉辦的《勞動合同法》知識考試競賽中勇奪第一名。

7、在代表市城管委參加市直團工委慶祝中國共產黨成立90周年黨團知識競賽的活動中，從20多個代表隊中脫穎而出，勇奪三等獎。

8、在慶祝數字城管成立一周年演講比賽中，監督中心三名參賽者均取得優異成績。

三、以“青年文明號”為標桿，提高社會服務意識

錘煉優良品德把服務人民作為不懈追求的社會責任，監督大廳工作人員以女青年為主，所以監督大廳將青年文明號和巾幗志愿服務相結合，打造符合自身特色的社會服務隊伍。“城市管理，任重道遠，攻堅克難，眾擎易舉”數字城管監督中心響應城管委的號召，參與到眾人齊力維護市容環境的隊伍中來，到市區主要街巷進行文明勸導，協助城管隊員制止店外經營、無照游商，隨地吐痰等不文明行為，幫助耐心勸導占道經營的小商販。宣傳《河北省城市市容和環境衛生條例》，以倡議書的形式號召廣大市民朋友愛護我們共同生活的家園。攜帶鏟子、水桶等工具清理張貼的非法小廣告；將傾倒的垃圾筒扶起并擦洗干凈；將遺撒的紙屑、果皮等垃圾撿起；將不規范的宣傳條幅規范治理；及時修護市政設施等。

通過定期的團支部和團小組活動，使青年進一步參與到社會服務 的隊伍中來。并通過廣泛而有效的宣傳號召廣大市民參與到奉獻社會服務大眾的行列。

青年文明號創建活動是組織和引導廣大青年弘揚高度職業文明，創造一流工作成績，推進經濟與社會協調發展的有效載體和組織形式，是跨世紀青年文明工程的重要組成部分。數字城管監督中心工作人員將吸取過去的經驗教訓，做好來年的工作規劃，以“青年文明號”的榮耀警醒自身，我們決心以爭創省級青年文明號為起點，爭做符合時代要求的文明青年，不斷學習和借鑒其它單位的創建經驗，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為數字化城市管理做出新的更大的貢獻，努力在發展中書寫青年文明號新的華章！

取得的成績：

1、實際工作業績，加入數據

2、在全國數字城管行業中的成績

3、各兄弟城市參觀學習情況

4、

第五篇：收費站創建“青年文明號”主要事跡

我所成立于二00二年十二月二十八日，設三進四出，目前實行一進二出收費方式。全所現有員工28名，其中黨員3名，團員17名，35周歲以下青年員工27名，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍。收費管理所自開始收費以來，在管理處領導下，以“鄧小平理論、三個代表”重要思想和“十六大”精神為指導，按照“安全暢通、依法征費、文明服務、應征不漏”十六字方針開展收費工作，以爭創“文明單位”、青年文明號、文明服務窗口、星級收費所和文明樣板路等活動為載體，以收費工作為中心、以暢、潔、綠、美和優質服務為目標，弘揚團結拼搏、求真wenmi.net務實、爭創一流的精神，發揮團員先鋒模范作用，全面建設具有自身特色的收費管理所為己任，樹起我所文明窗口形象，使我所成為高速公路收費所的先進典范。在創建青年文明號等活動過程中，為提高創建工作水平，建立良好的機制，成立創建工作小組，制訂相關爭創計劃，實行衛生包干責任制，分配到各班組，認真做好考勤、工作紀律、宣傳等日常事務管理及創建工作。通過廣大干職人員共同努力下，不斷完善建設，各項工作成績提高顯著。2003被評為市級青年文明號。2004年繼續開展深層次的創建活動，年初所召開了所務會議，對開展創建活動進行討論，總結了過去一年的創建成果和不足，并在過去一年的創建基礎上，繼續申報省級創建活動，并專人負責創建活動，開展分階段實施。

一、加強教育學習，促進自身隊伍建設 我所自成立以來，就加強隊伍建設，對員工進行思想教育，組織員工軍訓、業務知識培訓、崗位技能訓練等，提高員工的綜合素質，全面打造學習型、務實型、服務型的隊伍。

（一）、為了增強“愛國、愛崗、敬業、奉獻”意識，提高全所員工的政治素養，一方面是以三個代表重要思想和十六大精神為指導，定期組織全所人員學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，積極引導廣大員工進一步解放思想、更新觀念，不斷提高自身思想素質；另一方面，通過開展各種活動，對員工進行愛國主義、社會主義教育和革命精神、道德風范教育，立足本職，求真務實，發揚積極探索、勇于創新、艱苦奮斗、無私奉獻的敬業精神，爭創一流業績的隊伍。2004年4月，所團支部組織團員青年職工參加悼念革命先烈，緬懷英雄活動，參觀英雄紀念館，聆聽英雄光輝事跡，通過這些活動，大家受到了很大鼓舞，催人奮進增強了戰斗力，大大提高了職工的敬業精神。

（二）、提高員工的業務水平，培養一批業務技術過硬的收費隊伍。每月定期和不定期的組織所有收費人員進行業務知識和崗位技能培訓，并組織開展業務考試、相互交流、競賽活動等，不斷提高自身業務水平。2002年，在高速公路開通前組織新招人員到兄弟收費所進行實際操作學習，在即將開通時，所又組織全所人員進行業務理論知識學習和實際操作演練，為開通后順利收費做好充分的準備；2003年，所每月組織收費人員進行業務學習，并開展了如車型判別比賽、識別假行駛證、綜合業務知識競賽等活動，通過開展活動，促進了全所車型判別的統一、減少了車型誤判率；打擊了使用假行駛證偷逃通行費行為，挽回了一部分通行費損失；增加了全所收費員工的業務保有量，提高了收費業務知識水平。2004年，在抓好上的各項工作的基礎上，對照一年來存在的不足，加強了收費人員的業務培訓工作，為統一全線判別車型標準，率先推行了所與所之間收費人員的異地交流學習，為讓員工熟悉每個崗位，培養全能型收費員，在所內實行了崗位輪換學習和管理人員下車道學習等舉措。2004年4月份，在管理處收費科的組織協調下，與麗水所收費員進行了對調交流、學習。在交流過程中，收費員們都能夠嚴格按照十六字方針認真開展優質文明的收費工作，在工作之余討論收費操作、辨別假行駛證和判別車型工作中各自的經驗，在不斷的討論、學習和總結中提高了工作能力，通過交流學習，對所存在的不足之處進行了認真的整改。通過采取靈活新穎的方式營造濃厚的學習氛圍，每月召開全所員工進行思想交流、探討工作體會、疑難問題等來不斷提高收費人員思想、政治、業務素質，使收費工作逐步走向成熟；同時，鼓勵和支持員工利用業余培訓和個人自學有機結合起來，理論學習與實際操作想結合，拓寬學習渠道，改善知識結構，通過各種進修方式參加成人學歷教育，不斷加強自身素質的提高。目前全所有大專16人，占57%，中專3人，占10%，在讀大學本科4人，占14%，在讀大專生7人，占25%。

二、完善組織，加強領導 收費所自成立以來，高度重視精神文明建設，把創建活動放在了重要的地位，將創建活動作為文明優質服務的重要目標和主要課題。組織領導上，成立了行政領導為組長，各科室負責人為成員的創建工作領導小組，制定了創建責任制，并按照各自職能負責創建工作的開展，把創建工作層層落實下去，從組織上制度上保證對創建工作的領導，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，形成了齊抓共管，全員參與的工作機

（一）、定期召開創建工作領導小組會議，研究部署創建工作，檢查監督創建工作的落實情況，分析創建過程中存在的問題，及時采取措施并落實到實處，極大地提升了我所文明創建活動的水平。

（二）、全所動員，積極參與，強化創建意識，廣泛深入地開展創建工作。召開動員大會，大力宣傳創建意義，提高全體員工的思想認識，使創建活動真正成為每個員工的事，成為廣大員工的自覺行動，使廣大員工在參與中受到教育，在實踐中得到提高。

（三）、建立完善創建工作保障機制。我所根據實際建立完善了組織領導體系、考核評估體系、監督激勵體系，做到每個環節都有人抓、有人管，每個活動都有目標、方案和具體措施，每個階段都有總結、有檢查，進一步提高創建工作的管理能力和創建水平。其中，以加強班組建設和班組管理作為創建活動的重點，制定了相應的創建考核標準和考核辦法，定期檢查考核，實行了動態管理，做到獎罰分明，激發了班組、員工的創建積極性。

三、建立健全各項規章制度，改善創建環境

1、加強制度建設，提供根本保障。沒有規矩，不成方圓，抓好內業管理必須要有完備的制度來保障。我所始終按照抓管理、打基礎、抓服務、創文明的指導思想，堅持以人為本的管理方式，重視制度建設，結合有計劃、有考核、有總結的工作機制，規范內部管理。全所上下統一制定了所長、辦公室、收費科、收費班長、收費員等各個崗位的工作職責，結合工作實際制定完善了《收費紀律考核細則》、《衛生管理制度》、《臺帳管理制度》、《監控管理制度》、《實行四班二運轉制度》、《競聘上崗、末位淘汰實施方案》、《安全生產責任制》、《食堂就餐制度》、《文明班組、文明示范員評選辦法》、《開展三文明評選活動補充規定》等一系列規章制度，狠抓落實，嚴格制度管理，作到有章可循、有據可依。同時為了保證各項規章制度的有效落實，我所建立了相應的組織檢查監督體系，成立了文明創建工作領導小組、環境衛生考核監督小組、安全生產工作領導小組、三文明評選考核小組、競聘上崗考核小組等多個領導小組，實行所長親自抓，分管人員具體抓。通過考核激勵機制的建立，促進了各項工作的順利開展。

2、改善工作環境，提供良好的后勤保障。我所在開展創建過程中，積極改善所容所貌，認真做好綠化、美化環境工作，搞好環境衛生，創造一個優美的、舒適的服務環境。對大樓、車道、食堂、宿舍等進行衛生包干區，做到每天三步曲即擦、沖、掃，每月定期徹底打掃，值班的管理人員到車道協助當班人員沖洗車道，當班人員隨時做好收費區域衛生保潔工作，衛生考核監督小組定期實行檢查考核，打造一個整潔、舒心的工作服務環境。2003年我所在全所員工的共同努力下，被縉云縣評為了縣級衛生先進單位，目前，我所也已順利通過創建市級衛生先進單位的初次考評。加強食堂管理，積極做好后勤保障。飲食質量直接影響到員工的工作心情，也是員工強身健體的保證。為此我們制定了食堂管理制度、食堂安全制度、食堂就餐制度，并嚴格照章執行，要求炊事員注重營養的搭配，制作不同的風味的菜肴，盡量滿足各員工不同的飲食習慣。在食堂配置消毒柜、電冰箱、電視機等設施，創造良好的就餐環境，所里還為員工建造了浴室，購置了供熱水設備，解決了職工洗澡難的問題。全所上下牢固樹立為收費一線服務的意識，從細處入手，積極為員工辦好事、實事，真正使職工能夠吃得放心、住得舒心、工作安心，創造了良好的工作生活環境。

四、加強收費管理，開展三文明評選 我所嚴格按照高速公路有關法律法規、管理辦法、收費標準等，全面貫徹安全暢通、依法征費、文明服務、應征不漏的工作原則來開展收費工作，不斷提高收費員的業務技能、服務質量，確保收費工作順利開展。一是通過對全體收費員、監控員進行全面的系統設備、業務技能培訓，使收費員、監控員能更加熟練的掌握各項崗位技能。二是加大稽查力度，通過監控、監聽、現場稽查、突擊檢查等方式對每位收費人員的收費業務、收費紀律、唱收唱付等文明服務情況進行跟蹤稽查。三是積極與其他兄弟收費所開展車型判別、辨別假行駛證等業務交流，建立溝通渠道，對收費工作中遇到的車型判別等問題及時進行通報，并通過討論研究，逐步規范統一標準。四是積極配合高速交警做好假行駛證的查處工作，在處收費科指導下，全體員工主動虛心學習有關真假行駛證的判別知識，在日常工作中，對使用假行駛證的車輛和司機進行登記造冊，并通報各兄弟單位。經過兩年來的實踐、交流、總結和積累，各收費人員均具有較強的辨別能力和處理能力，為單位減少費源的流失和降低車型改判率作出了一定的貢獻。每月開展文明班組、文明班長、文明收費員評比，提高收費員文明服務業務水平和競爭意識，同時為了體現文明評選的公