第一篇:文章校對格式
一、校對內容:
1、文字表述(語句通順與否、錯別字等)
2、文章格式
二、文章格式的校對
1、文章標題,用三號,宋體,加粗,副標題,用小三號宋體,加粗
2、文章內容中主標題(一級標題),用四號,黑體,加粗
3、文章二級標題,用小四號,宋體,加粗
4、內容其他內容:用小四號,宋體
5、行間距,用1.5倍
三、文章注釋
1、校對注釋內容,同主文,用小五字體,宋體,英文除外
2、文章用腳注,用①、②、③表示,每頁重新編號
附:注釋格式:
(一)著作類
①譚兵著:《中國仲裁制度研究》,法律出版社1995年版,第65頁。
②楊賢坤、鄧偉平主編:《澳門法律研究》,中山大學出版社1997年版,第178頁。
(二)論文類
①余先予、朱世強:“關于香港與內地仲裁裁決承認與執行問題”,載《政治與法律》1998年第6期,第72頁。
(三)文集類
①杜穎:“論商品化權”,載梁慧星主編:《民商法論叢》第13期,法律出版社2000年版,第23頁。
(四)譯作類
①[英]梅因著:《古代法》,沈景一譯,商務印書館1984年版,第102頁。
(五)報紙類
①蔣集躍:“裁判文書改革刻不容緩”,載《人民法院報》1999年6月5日第5版。
(六)辭書類
①《辭海》,上海辭書出版社1979年版,第932頁。
(七)外文類
從該文種注釋習慣。
四、作者介紹
作者部分校對參考已出版《仲裁研究》,只寫明學歷,職稱,工作單位。
1.稿件字數一般控制在5000-10000字,請以電子郵件方式投稿,附寄打印稿一份。
2.來稿請注明作者姓名、單位、職稱(或職務)、學位、研究方向、聯系電話、通訊地址、郵政編碼、E-mail等,便于溝通。
3.來稿須有200字以內的內容提要和3-8個關鍵詞,并將標題、內容提要、關鍵詞的英文翻譯附于文末,注釋應當符合本刊注釋體例。
4.本編輯部有權對來稿作適當修改,稿件一經采用,將向作者發出用稿通知。來稿恕不退回,請自留底稿。
5.本編輯部將在收到稿件之日起兩個月內回復,若在兩個月內未收到回復,作者可自行處理。
6.本刊反對抄襲,來稿文責自負,請勿一稿多投,一經發現將不予刊用和支付稿酬。
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第二篇:公文校對
公文校對是在公文辦理過程中,以簽發的文稿為標準,對打印的清樣進行核對的工作。公文校對是確保行文規范,內容準確,避免發生紕漏的一個重要環節,是把好公文質量關的有效手段。
一、校對程序
1、公文校對一般由擬稿人負責。擬稿人不在時,應委托他人代校,不得因此延誤校對時間。
2、負責校對人員接到校對通知后,應盡快取回校樣,并抓緊校對。發現差錯應及時送打印部門改正。
3、校對一般分三個校次進行。即初校、二校、三校。初校是對校樣進行的第一次校對。二校、三校是在前次校對的基礎上,作進一步校對,主要檢查前次校出的差錯是否全部改正,并發現尚未校出的差錯。為了盡可能縮短校對周期,初校、二校可連續進行,經改樣后再進行三校。如初校、二校改動較少,亦可在同一校樣上進行三校。
4、打字室打出蠟紙或印刷室打出待印清樣后,校對人員應作最后一次通讀核對,把差錯消滅在付印之前。
5、重要文件的最后校對,由擬稿單位的領導同志負責。
6、部印刷室膠印的部發文,付印前由辦公廳文書處在三校的基礎上,作最后校對,簽字后方可付印。
7、為確保質量,文件在封發前要作最后校核,對文件進行全面檢查。局發文由局辦公室負責,部發文由辦公廳文書處負責,發現錯漏通知承辦人及時改正。
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二、校對基本要求
校對人員應熟悉《鐵道部公文處理辦法》和公文格式標準,掌握校對方法,嚴格按原稿進行校對。校對中應做到:
1、改正校樣上的錯字、別字、漏字、倒字、多余字,以及標點符號、字體字號等差錯。
2、檢查版式是否符合要求,標題、編號、秘密等級、緊急程度是否準確,位置是否恰當。
3、檢查主送單位、抄送單位、附件、成文時間、主題詞、印發單位和印發時間是否齊全、正確。
4、注意簡體字、異體字、度量衡單位、符號等,是否按照已公布的標準書寫。
5、校對中對文稿有疑問或不清楚的地方應及時提出,但不得自以為是,擅自改動。如涉及內容改動,應報簽發人批準。
6、校對中的校對引線不可交叉,并應從行間畫出。校樣上改正的字符要書寫清楚,所用筆的顏色應與校樣上的顏色有所區別。
7、校對人員應在原稿上簽署自己的姓名和校對時間。
三、校對基本方法
校對時,原稿、校樣要看清記準,眼睛均勻、有節奏地在每一字上停留。默讀文句一般以五、六字或一兩個詞為宜;遇有較長句子,在分次讀完后,再復讀一遍。校對一般采用以下四種方法:
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1、讀校法。即一個人讀原稿,一個人看校樣,然后兩個人互換再讀校一次。讀稿人要每字、每句、每個標點符號都讀清楚,速度要均勻,音調要有節奏,同音字、罕見字、另行、另頁、空行、占行、文內重點和特殊格式都要讀出。看校樣人要聚精會神,對每字、每句以及標點符號和版面格式都辨別清楚。
2、對校法。一個人既看原稿又看校樣。一般是把原稿放在左前方,校樣放在右前方。先看原稿,后看校樣。用左手指著原稿,右手握筆指著校樣,看——句原稿,校一句校樣,雙手雙目并用,眼、手、腦緊密配合,邊看邊默讀。因故中斷校對,要作記號。
3、折校法。把原稿放在桌上:把校樣輕折—卜用手壓在 原稿上,逐字逐行對齊對準原稿,做到一眼同時看清原稿與校樣移動速度。改錯時,左手壓住校樣不動,右手持筆改正:.
4、看校法。是校對工作的最后一道工序.對整個校對質量起著最后把關作用,在初校、二校無誤的情況下,離開原稿認真默讀一遍,如有疑問,再看原稿。經過全面檢查如確尤問題。即可以在校樣上簽字付印。
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第三篇:校對規范
校對規范
為保證校對工作的有序進行,減少出版錯誤,提高校對質量,應從以下幾個方面把握:
1.明確校對目的
校對是保證稿件質量的重要環節,是對編輯工作的繼續和補充。校對必須高度負責,認真細致,樹立嚴謹周密,一絲不茍的作風。
(1)根據原稿,核對并清除校樣上的差錯。
(2)改正在政治思想上和科學性上遺留的不準確的提法和詞句。(3)清除語法修辭上遺留的差錯和毛病。(4)清除錯別字。(5)解決和消除任何疑點。
2.把握校對標準
(1)校對以原稿為準,不得在校樣上隨意增補、刪減,發現原稿錯誤及編輯處理的疏漏和失誤做出標示,由編輯對原稿、校樣予以處理。若作者提出修改時,要盡量堅持不動版面、不動字數的原則,減少改版的麻煩。
(2)準確使用校對符號,消滅錯字,補齊遺漏,糾正版式錯誤,嚴格執行三校加點校制度,保證稿件質量。
(3)校對時要注意版面的規范、美觀,排版的合理。校對差錯率要保持在萬分之二以下。
3.遵循校對的程序,執行三校制
(1)一校:側重對原稿校對,力求校樣與原稿的一致,糾正版式錯誤,對有疑問處作出標示。校后通讀一遍。要求作者不能對原稿做大的改動。
一校是在初稿完成之后,進行的第一次修改和審校。要求我們在初稿時,對信息進行收集、分類、編輯要求一步到位,嚴格把握“稿件關”。對稿件中的有關法律法規、原則性問題、敏感性話題等做出正確的采用或避免。
①文章中正確的輿論導向。正確的輿論導向是產品的生命,如果導向出了偏差,就可能把人們的思想搞亂,造成不可挽回的惡果。比如,某年《中國石化報》為配合集團公司《安全生產禁令》的宣傳落實,在頭版頭條發了一組青島大煉油安全施工的稿件。一篇是一位工人在高4米的鋼結構上進行焊接作業,起身時不慎從高空一頭栽下,因按照要求系了安全帶而化險為夷。另一篇是7名工人因高空作業不系安全帶而被辭退。而配發的編后則指出:嚴格執“法”就是保護員工的生命安全,執“法”不嚴,必然會給職工的人身安全和企業的生產安全埋下隱患,這是無數鮮血書寫的教訓。稿件刊發后,引起強烈反響,有力推動了企業安全生產工作的深入開展。而作為審校者的我們看到這樣的稿件就要有職業的新聞敏感,能夠預知出發表后將要產生的社會效果。反之,具有錯誤觀點的,不利于團結穩定、凝聚人心的稿件,要特別注意審校,大膽地提出質疑,作出必要的處理。
②嚴肅的法律法規。比如,對縣以上人大的報道,必須嚴格區分“人大”和“人大常委會”這兩個不同的概念。不應是“人大副主任”,而是“人大常委會副主任”這樣表達才符合憲法的規定。
③敏感的政治問題。稿件中涉及臺灣問題的時候,一定要嚴格按照國家的有關規定來操作。臺灣是中國的一個省,在與多個國家和地區名稱連用時,要格外注意不要漏寫“國家和地區”字樣。對臺灣當局“政權”系統和其他機構的名稱,特別是“臺獨”之類的詞語,必須加引號使用。比如,臺灣“立法院”、“中國石油公司”。
另外,“文革”、“文化大革命”也必須用引號。審校一些有關敏感問題的稿件時,一定要堅持新聞宣傳要有利于社會的安定團結的原則,并且慎重把關。
(2)二校:校對時要確定一校校出錯誤已改正,糾正版式錯誤,并對文稿中的疑問予以處理,填補遺缺,統一體例。
這次審校主要看語法修辭上有無差錯和毛病;對一校中的稿件疑問給予正確的處理;檢查多、漏、錯文字及標點、符號錯誤;核對標題、署名,文中人名、地名、數字、公式是否符合正規;檢查是否缺字、多字;確保一校中的那些問題已經解決。同時解決一校中未能解決的其它問題。
①關于人名的正確性,尤其是一些領導的姓名職務。黨和國家領導人以及各級領導人的姓名、職務都不得有誤。比如,前幾年有人這樣寫“江總書記和克林頓總統的高峰會談”,而總書記是黨內的稱呼,國與國之間應該用當時江澤民同志擔任的國家主席的身份。如果報道政黨之間的活動,則主要是用黨內職務,比如中國共產黨和朝鮮勞動黨等等。
②注意詩詞名句的引用,需要和原作對比校正,確保無誤。比如,“欲把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜。”其中的“濃妝淡抹”應作“淡妝濃抹”,指由淡變濃,由淺入深。
③注意地理名稱的正確性。比如,“在巴山深處的十萬大山里”不正確,巴山在四川,十萬大山在廣西。
④確保專業知識正確無疑。比如,“烯土精礦前處理技術”中的烯土應是稀土,稀土元素是17種元素的統稱。烯指烯烴。又如:“沼氣燃燒時不會產生二氧化碳”不合常理,沼氣主要成分是甲烷,燃燒后生成二氧化碳和水。
⑤核實相關的重要數字。比如,“石油儲量達到7億噸、天然氣儲量有800萬立方米的土庫曼斯坦也正在改造基礎設施??”數量太小,令人疑惑就需要查證。還有數字后面有“萬”、“億”等作單位,一定注意不要丟掉。
⑥一些語法的修辭搭配問題。比如,社會生產力的發展,絕不在于召開會議的多寡。其中的“發展”與“多寡”是不搭配的,可改為“社會生產力能否發展”。或者“人均收入超過千元以上”中的“超過”和“千元以上”相矛盾,需要去掉其中之一。
⑦形近字的區別。要注意區別的簡單字形有:己、已和巳,撥和拔,末和未,人和入,土和士,刀和刁。復雜字形有:微和徽,贏、羸和嬴,辯和辨,崇和祟等等。這些字雖然只有細微的變化,但是一旦在文章中用錯,便會導致歧義或令人費解。
⑧同音字區別。學力和學歷,“學力”側重學問上的造詣與能力,“學歷”側重強調的是曾在哪個學校上學的經歷。權力和權利,“權力”側重于指職權,“權利”是指規定可以享受的利益。這些詞語雖然只有一字之差,但不可通用,要仔細分辨,正確使用。⑨易混字區別。“腈綸”錯成“晴綸”,腈綸是用丙烯腈合成的一種纖維,“腈”不能寫成“晴”。“九州”錯成“九洲”,“州”是傳說中大禹治水將中國分成“九州”,后來“九州”成了中國的別稱,沒有九洲之說。“家具”錯成“家俱”,“具”指的是用具,“俱”是副詞全、都的意思,家俱一詞不存在。“陷阱”錯成“陷井”,“井”是象形字,意為水井;“阱”是形聲字,意為陷坑,井不能替代阱。
⑩不恰當的使用成語。成語是人們約定俗成的固定詞組,不可隨意改動。比如“盡如人意”,否定用法是“不盡如人意”,沒有“不盡人意”一詞。“再接再厲”,“厲”通“礪”,意思是磨礪,原意是指公雞相斗,每次交鋒前都要先磨一下嘴,以備再戰。“山清水秀”和“青山綠水”,同樣是在形容山,卻用了不同的字。
(3)三校:校對時要確定二校校出錯誤已改正,對校樣進行綜合檢查,清理差錯,確定版面格式。
由稿件最初的審稿來審校,此次校對過程中,需確定二校校出錯誤已經改正;對各期稿件進行綜合檢查,整理和解決前期遺留的問題,認真地核實每一處不確定的疑點,確定版面格式,保證無誤。
4.明確校對內容
(1)檢查多、漏、錯文字及標點、符號錯誤;核對標題、署名,文中人名、地名、數字、公式。
(2)檢查版面、格式,圖表位置及表題、圖題,字體、字號、字距和行距。(3)檢查標題位置、層次及轉行,注釋、參考文獻及序號,核對中英文目錄及頁碼與文章的一致。
(4)檢查目錄及對應的頁碼、刊眉、頁碼順序、版權,封面、封
二、封
三、封底的文字、刊號、年月期號。
附錄一:數字用法規范
(一)20世紀80年代不能寫成二十世紀八十年代 20世紀三四十年代不能寫成20世紀三、四十年代 1987年10月17日 4時35分
說明世紀、年代、年、月、日、時刻應當使用阿拉伯數字
(二)1980年不能寫成80年 1950-1980年不能寫成1950-80年 說明年份不能簡寫
(三)1996-09-12 說明月和日是個位數時在十位上加“0”
(四)丙寅年十月十五日 康熙十五年 星期一
說明夏歷和清代以前歷史紀年用漢字;星期幾一律用漢字
(五)一個人 三個單位 兩本書 三五天 十三四噸 七八十種
說明不表示科學劑量和不具有統計意義的數字的一位數用漢字;以相鄰兩個數字(一、二、??九)表示概數用漢字,數字間不得用頓號隔開
(六)幾十架次 十幾天
說明帶有“幾”字的數字表示約數,必須使用漢字
(七)25千米不能寫成2萬5千米
說明阿拉伯數字中間不能夾有單位數詞
(八)二萬五千里長征不能寫成2萬5千里長征 說明具有色彩的語句用漢字
(九)1℃~15℃
60%~68%不寫成60%-68% 說明用阿拉伯數字表示數值范圍時,最好使用波紋連接號“~”
(十)五四事件不寫成“五·四運動” “九一三”事件
“一二·九”運動不寫成“一二九”運動
說明含有月日簡稱表示事件、節日和其他意義的詞組,涉及1月、11月、12月的,應用間隔號“·”將表示月和日的數字隔開。是否使用引號,視事件的知名度而定(知名度高的不加引號)
(十一)部隊番號、文件編號、證件號碼和其他序號,用阿拉伯數字 示例:84062部隊國辦發[1999]9號文件
附錄二:稿件中遇有哪些情況不能拆開轉行
1.整個數碼
2.年份 3.連點
4.數碼前后有附加符號(如:÷30,50%,φ5,100°C,~20,75kg,60g等)5.帶有正、負電荷或正、負離子的數(如a+、b-、a+++、b-)6.分子式前有鍵號和基號(如一,>)7.簡單的分子式(如H20)和不以鍵聯系的化學結構式(如化學式)8.單項的積分式、行列式、矩陣式 9.分子、分母均為單項分式 10.一個根號包含的根式
11.用外文字母組成的算符[如:cosβ,數學符號(x)] 12.限制符號的字母與符號(如△ABC□CDEF)13.有上角指數或有上角標、下角標的數 14.文中的文獻標號及腳注標號 15.注碼和它相連的一個字不能分開 16.漢語拼音音節(如shuang)
附錄三:校數學公式應注意些什么? 1.在校對公式時,內容正確、排式美觀,是我們應注意的兩個方面,而尤以前者為重點。2.校對公式,應嚴格依據原稿或教材,可以提出問題,但絕對不得擅自改動。
3.校對數學公式,要熟悉教材,做到對公式的排式心中有數,如大小寫、上下角、正斜體、黑白體、哪種外文(英、俄、希??)等,在校對時,這些都要逐一核實。對易混淆的外文,如拉丁文必須辨認確切。常見錯誤有:字母本身顛倒,正體、斜體混雜,字號錯誤,上角、下角放錯等。可見,校對公式必須特別仔細。
4.一般公式的排法,以另行居中為原則。
5.公式前簡短的說明,可與公式同排一行;如公式較長,可單占一行,但要在公式的上一行。
6.在同一處排有幾個公式的,各公式可以等號為準上下對齊。7.公式中的字距、各種符號、縮寫字和前后字母、數字之間,都要適當空開(如空l/4)。但一個外文單詞或一個整體數字之間,都不要有空間。
8.公式轉行,一般要求不要翻頁轉行。轉行可選在=、<、~等之類的關系符號處轉行;做不到的,可選在+、-等項與項之間轉行。=號轉行,上下要對齊;+、-號轉行,要低于=號。
9.公式中的線,如“-”(半字線)、“—”(一字線)、“——”(兩字線)有不同的含義,務必按原稿正確使用。
10.在校正公式轉行時,校樣上要作出明確記號;在寫外文時,要寫印刷體,并注明哪種外文及字體、字號、地位。
附錄四:標點符號使用規范
引用的話如果是完整的,末了的句號(或問號,嘆號,省略號)置于引號內。如果引號內的話只是句子的一個成分,則末了的標點符號不引用。
引號最基本的用法是引用,引用包括直接引用和間接引用。直接引用是把人所說的話完整地記錄下來,分三種情形,例如:
1)丫姑折斷幾枝扔下來,邊叫我的小名兒邊說:①“先喂飽你!” 2)“哎呀,真是美極了!”皇帝說,②“我十分滿意!” 3)“怕什么!海的美就在這里!”我說。③
說明:例1)是說話人在前,說話在后的情形,例2)是說話人在中間,此前此后都是他說的話的情形,例3)是說話人在后面,前面是他所說的話。上述三個例句中的①②③處分別用冒號、逗號和句號,這是由引號所引發的固定搭配,不能變動。
間接引用是把某人的原話非正式地、不完整地、隨語意拈來放在自己的話中的引用。這類引述如果不作明白交代,就很難發現它是引用。例如:
4)適當地改善自己的生活,豈但“你管得著嗎”,而且是順乎天理,合乎人情的。5)現代畫家徐悲鴻筆下的馬,正如有的評論家所說的那樣,“形神兼備,充滿生機”。6)唐朝的張嘉貞說它“制造奇特,人不知其所為”。
由4)、5)、6)我們可以看出,跟引回號在一起的句號或逗號,都要放到引回號之后。如此相對照,直接引用是完整地明引某人原文,句號或逗號等打在引回號之前。
一般地說,起引號跟引回號要成對用,但也有例外,即一段接著一段地直接引用時,中間段落只在段首用起引號,該段段尾卻不用引回號。例如某人說了五段話,則第一、二、三、四、五段的段首都要用起引號,第一、二、三、四段段尾卻不用回引號,回引號只用在第五段末。另外,引號里面又要用引號時,外面一層用雙引號,里面一層用單引號。例如:
7)我聽見韓麥爾先生對我說:“唉,總要把學習拖到明天,這正是阿爾薩斯人最大的不幸。現在那些家伙就有理由對我們說了:‘怎么?你們還自己說是法國人呢,你們連自己的語言都不會說,不會寫!??’不過,可憐的小弗郎士,這也并不是你一個人的過錯。”
引號除了引用外,還具有強調的作用,例如: 8)從山腳向上望,只見火把排成許多“之”字形,一直連到天上。9)說他臉上有些妖氣,一定遇見“美女蛇”了。
另外,引號還有反語的效果,用來表示諷刺和嘲笑。例如:
10)他們(指友邦人士)的維持他們的“秩序”的監獄,就撕掉了他們的“文明”的面具。
例10中的引號,表明秩序是不合理,文明是自我標榜,其實一點也不文明,用的是反話正說,具有嘲笑的客觀效果。
附錄
五、校數字應注意哪些問題
我國出版物上常見的數字,有下列三種: 漢字數字一二三四五六七八九十百千萬億?? 阿拉伯數字123456789O 羅馬數字IⅡⅢⅣVⅥⅦⅧⅪX??
漢字數字還有大寫的壹貳(式)叁肆伍陸柒捌玖拾等,現在大都只在單據上使用。另外,還有兩(二)、廿(二十)、卅(三十)等。
阿拉伯數字由于書寫方便、表達清楚,特別在數學上運算方便,已為世界上絕大多數地區所采用。在我國的出版物上,也在逐漸取代漢字數字。《關于出版物上數字用法的試行規定》中說:“凡是可以使用阿拉伯數字而且又很得體的地方,均應使用阿拉伯數字。”因此,我們在校對時,也要遵循這一規定。
羅馬數字一般只在少數地方使用,如在書中作為序碼使用。
校對數字首先應保證正確無誤。其次,要注意數字的統一。常見最易混用的是年月日數字,前面寫作“1925”,后面又寫作“一九二五”;還有的是年份用了阿拉伯數字,而月日卻用了漢字數碼,如“1980年四月三日”等,此種情況應按規定一律統一為阿拉伯數碼。
漢字數字的表達應準確,如“二十五”不能誤作“二五”、“三十四”不能誤作“三四”。因為鄰近的兩個漢字數碼并列連用,表示概數(連用的兩個數字間不應用頓號隔開),如“三四個”“十三四噸”“四十五六歲”“十之八九”等。
漢字數字的大寫或小寫,用法也要一致,不要一忽兒寫“一二三四”,一忽兒寫“壹式叁肆”。而當用大、小寫來表示文章內容的不同層次時,則要注意不要用錯了地方。一般應該用大寫數字來表示大的范圍,而用小寫數字來表示小的細節。
應用阿拉伯數字時,要注意數字的分節和排式。分節指的是國際上通行的三位分節法,即如果是個五位數字,在三位和四位之間斷開。按《關于出版物上數字用法的試行規定》,斷開處,應空半個阿拉伯數字字身寬度作為分節的表示,而不得用加“,”(分位撇)的方式來分節。這種分節,也應全書統一,不能一會兒分,一會兒又不分。表示年份的數字,即使是四位數,按慣例也是不分節的。
當多個數字排成表格形式時,數字的個位或小數點要上下對齊。這樣,不僅是為了形式美觀,也便于閱讀、比較、運算,可以有效地發現和防止某些錯誤。
在文字間夾排阿拉伯數字時,兩者間宜稍加空,以示醒目(一般空半個數字位置)。一個數字宜排在同一行內,數位不多的數字(如十萬以下),盡可能不要分成兩行排,可在文字上增刪調劑位置。數位很多的數字,不得不分成兩行或幾行排時(如圓周率),要在分節處斷開轉行。作為專門名詞的數字(如農藥1605)不得分兩行排;算式、公式中的數字,不能分作兩行排,只能在符號處轉行。
在目錄頁上作為序碼或頁碼的數字,前者不要單獨排在行末,后者不要單獨排在行首,至少要帶上一個(標題)字。一本書內,各級序碼數字的字體、字號,也要注意前后統一。
成語和已定型的詞語中的漢字數字,不得改用阿拉伯數字,如:“三天打魚,兩天曬網”“二萬五千里長征”“五卅慘案”“伊麗莎白二世”“四庫全書”、“第三世界”“五四運動”等。
第四篇:企業文化制勝 響亮重慶機電2011年10月14日(文章校對)
企業文化制勝
響亮重慶機電
淺析機電集團品牌文化建設之路
王 靜
[摘要]有人說:?小企業競爭力靠的是產品,中型企業競爭力靠的是人才,而一個大企業競爭力則是靠企業文化。?企業文化成為制勝法寶,企業文化引領發展方向,是成功企業的核心競爭力。當企業文化發揮出它那無與倫比的效果時,對于它的魅力人們都不再懷疑,于是,一場為文化而戰、為企業文化而奮斗的新型管理方式,并以此來提升企業品牌,擴大知名度、美譽度,在世界各大企業集團發揚光大,遍地生花。本文參考重慶機電控股(集團)公司(以下簡稱機電集團)成立10年來的企業文化體系建設之路,進一步分析總結,探索機電集團品牌文化建設之路。
[關鍵詞]企業文化制勝,響亮重慶機電
知識經濟的今天,競爭無處不在,企業間的較量已經升級到了比智力、比活力、比潛力、比魅力、比品牌的新階段。隨著企業文化建設日益得到重視,人們越來越清醒地認識到,優秀的企業文化、企業品牌將是一個企業成功的關鍵要素。特別是全球經濟一體化后,愈來愈多的國外優秀企業、大型企業進入中國市場,國內企業面臨著巨大的挑戰。迅速提升自身實力,增強競爭力,從機制上,觀念上轉變,創造豐富具有自身特色的企業文化,以 良好的企業形象,誠信于社會,塑造企業品牌,應對日益激烈的競爭,這樣的企業才能不斷發展,立于不敗之地。
我們知道,企業的成敗不僅僅取決于市場占有率及利潤水平等有形的東西,而更在于是否有一致的內部價值認同和眾口一致的外部形象即企業文化。從愈來愈多企業成功的經驗,我們可以看出,當今精明的企業家關心的也不僅僅是市場占有率及利潤水平的高低,而更注重于企業文化的建設,塑造企業自己的品牌。海爾集團、蘋果公司等等,他們創造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我們:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它體現為企業及企業成員中長期形成的共同理想、作風、價值觀念和行為準則,優秀的企業文化對企業的發展的不可估量的作用,它不僅能給員工提供行為規范,減少內耗,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業團隊精神,為員工導向。同時,還能在社會中塑造良好的企業形象和品牌效應,從而提高企業的整體效益。
一、企業文化對品牌的樹立的影響
什么是企業文化?企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。它是企業之魂,引導企業前進的方向,企業文化無影無形,卻已滲透到企業的每個角落,浸潤著企業的每一個細胞,讓人隨時隨處都能感受到它的存在。對于企業品牌的樹立,文化建設是根本,是基礎,具有巨大的影響力。
1、企業文化關系企業的凝聚力,關系每一個員工對企業的熱 愛程度和工作態度。企業文化是一個企業在長期發展過程中形成的企業群體共同認可的某種文化觀念、行為方式、價值準則、道德準則等。它集中體現了一個企業自身的管理風格和精神風貌,是增強企業員工的凝聚力、向心力和持久力的意識形態的總和。優秀的企業文化將團結員工共同奮斗,充滿激情的工作,提高員工對企業的忠誠度,吸引更多優秀人才來公司效力,不斷擴大企業的社會知名度、影響力。
2、優秀的文化制度將促進企業產出一流的產品,為企業創造高額的利潤。企業文化是以觀念的形式潛移默化地滲透于員工的思想,用以調節員工行為,是一種非直接的、又是更深層次的企業管理,其作用是毋庸質疑的。我們知道產品的好壞直接關系到企業的口碑,眾所周知的?三鹿?、?雙匯?等知名的大型企業,他們自毀千辛萬苦建立的良好的企業品牌,就是一心追求利潤最大化,忽視了文化體系在日常生產經營中的運行和建設完善,在產品制造的各個環節與企業的文化理念背道而馳,導致企業的產品銷售不暢,甚至危害社會,最終關門、破產。
3、企業文化理念將直接影響顧客對企業潛在影響和產品感召效應。對顧客貼心周到的服務文化將無形之中使顧客潛意識的對產品樹立信心,也可以通過顧客加強對周邊人的宣傳,從而擴大企業的影響力和產品的知名度。許多企業通過注重文化建設,樹立起特有的企業理念和形象,確立了在社會公眾心目中的地位,取得了成功。如青島海爾集團通過長期的文化建設,現已取得了 3 巨大的成績,在社會中樹立了自己良好的企業形象,擁有了中國乃至世界公認的品牌。
二、機電集團文化建設的現狀
機電集團從2000年成立以來就一直致力于企業文化建設的探索,開展了系統的企業文化建設,確定了企業的愿景、目標、使命、理念,并不斷傳承、創新,引領集團發展,形成了豐富的企業文化底蘊。目前,機電集團確立了?敬業、創新、開放、提速?的經營理念、?建強國之基,攀制造之巔?的企業宗旨,?為中國乃至世界裝備制造業做出貢獻?的企業使命,?裝備中國、走向世界?的經營遠景等等。集團擁有了3個英國百年品牌,1個國家名牌產品,2個中國馳名商標,41個重慶市名牌產品。這些文化精神和成績榮譽都極大激勵著、鼓舞著機電人努力拼搏、不斷追求、勇于創新,一步一個腳印的實現打造機電千億產業集團的奮斗目標。
在隨著機電集團立足?314?部署,打造千億機電、實現?321?戰略的快速推進,不斷完善和提升與集團發展戰略相適應相促進的企業文化建設成為推動集團持續發展的內在需求。我們不能忽視在機電文化建設進程中的諸多問題。
一是時間段、底子薄。機電集團是2000年8月由重慶市政府撤銷原機械工業局、電子工業局、冶金局組建的國有控股集團公司。2004年,重慶重型汽車集團有限責任公司整體并入機電集團。集團成立只有10多年的時間,猶如未成年的孩童,在文化培養建設上剛剛起步,雖是?神童?,但距百年老店仍顯稚嫩和膚淺。容 易出現:只重視有形投入,忽視文化投入,只注重有形文化建設,忽視無形文化塑造;只重視制度管人和物質鼓勵,忽略企業文化的激勵作用;企業文化建設的時代感和個性化表現不足等方面的問題。
二是企業多、涉及廣。集團現有二級企業46戶,收購一家英國企業,控股一家H股上市公司,參股一家A股上市公司,擁有汽車及汽車零部件、電工電器、通用環保、機床工具、電子信息、有色冶金、軌道交通等7大產業板塊。集團所屬眾多的企業,有的企業歷史已有七八十年,加之行業跨度大,正如隔行隔座山,要想在成分復雜、文化不一的大集團中構建統一的企業文化,難度可想而知。不同企業的發展模式形成的多元文化還需進一步融合提煉、整體滲透,深化為集中統一體現集團核心價值觀的企業文化。
三是不平衡、覆蓋窄。10年的融合、融入,讓集團的文化建設有了一定的成果,集團實現高速的發展。但是家業大了,成員多了,難免有發展不平衡,覆蓋不到位的情況出現。《重慶機電集團企業文化建設五年計劃》中就指出:?集團及所屬企業的現有文化體系建設從點上有所突破,而面上發展水平不平衡,覆蓋面有待提高,規范化和系統化有待增強。?
三、機電集團文化建設的努力方向
?十二五?是推動我國經濟發展方式轉變、促進企業科學發展的關鍵時期,也是機電集團實現?321?戰略,助推西部裝備制造業高地建設,傾力提升集團核心競爭力的重要階段。要實現黨 建工作大起色,精神文明大發展,文化建設大繁榮,品牌形象大提升。以文化優勢贏得競爭優勢,以品牌形象征服客服市場,企業文化建設必須向更新、更高的目標邁進,為集團發展提供不可或缺的精神支撐。
機電集團?十二五?發展戰略規劃中指出:要?著力打造具有技術、品牌、人才、文化優勢的機電集團核心競爭力。以不斷創新的‘技術’作為企業生存根本,憑知名頂尖的‘品牌’作為企業發展動力,把敬業能干的‘人才’作為企業競爭武器,用和諧共享的‘文化’永續前進?。因此,已站在一個新起點的機電集團,仍需致力于培育和提升規范化、制度化、體系化的企業文化來樹立集團的品牌和社會形象。具體是要通過全面貫徹黨的十七大精神,落實《中國企業文化建設?十二五?規劃建議》和市委?關于推動文化的大發展大繁榮的決定?,用?裝備中國,走向世界?的宏偉愿景,凝聚人心,構建?誠信、創新、包容、共贏?的核心價值觀。在科學發展觀指導下賦予企業文化更深的內涵,以著力發展先進企業文化,用文化提升集團軟實力,引導企業良性發展,進而提升企業凝聚力,增強核心競爭力,充分發揮大集團、大兵團優勢,唱響《機電之歌》,響亮重慶機電,讓?CQME?進入千家萬戶,傳揚世界、擴張全球。
四、以文化建設為基礎,全面實施品牌戰略
萬寶路總裁馬克斯韋爾?品牌就是企業發展最大的資產,企業的牌子就如同儲蓄的戶頭,當你不斷用廣告累計其價值,便可享盡其利息?。由此我們可以明白到品牌對一個企業的重要性。社 會上優秀的品牌都出自那些具有良好形象的企業。那么怎樣樹立良好的企業形象,這就要求一個企業必須具有系統的文化建設。下面本文重點來探索如何樹立良好企業形象,形成優秀的品牌。
什么是形象?形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺等各種感覺器官在大腦中形成關于某種事物的整體印象。企業形象,是企業內外對企業的整體感覺、印象和認識,是企業狀況的綜合反映。本文認為企業形象的內涵主要集中在品牌戰略。時至今日,品牌戰略在各大企業集團已形成共識,其意義和實施所帶來的巨大效益不言而喻。雖然品牌的概念主要是針對產品而言,但任何品牌在一開始都不是名牌,品牌之所以能夠成為名牌,完全是企業下大功夫精心培育的結果。?大品牌要有大文化?,在所有成功培育出名牌的企業,除了一流的設備,強大的資金,先進的技術外,都有一整套與之相適應的企業文化因素。這種文化因素對孕育、創造、維護、發展、開拓名牌具有巨大的無形的影響,它們構成了企業文化中一道獨特風景——品牌文化。那么名牌文化該如何進行呢?
首先,我們要有品牌意識。這種意識在我們機電人中間已方興未艾,上至集團領導、下至一線職工,都能從機電集團的全局出發,統一認識。正如機電集團董事長、黨委書記謝華駿指出:?機電集團的企業文化建設,當前和今后一個時期的重要任務是增強企業文化的引領作用,使機電文化成為集團發展道路上用之不竭的精神動力?。?要傳承和創新,讓機電文化在內涵、外延上實現新的發展;要宣傳和引領,外塑形象,內聚人心;要傳揚和擴 張,在向世界化企業進軍的同時,不斷提高機電集團的?CQMEG?的知名度。?
從謝董事長的講話中可以看出,機電集團一直在追求一流的品牌,從品牌的創建、發展,到我們提出全面打造?CQME?的知名度,無不說明我們在為此目標而努力,為實現這一品牌戰略,我們還必須做到以下幾點:
1、要有追求卓越的精神。這在機電集團?敬業、創新、開放、提速?的經營理念、?建強國之基,攀制造之巔?的企業宗旨,?為中國乃至世界裝備制造業做出貢獻?的企業使命,?裝備中國、走向世界?的經營遠景等已明確反映。品牌不是曇花一現,而是要有持久生命力的,?逆水行舟,不進則退?,這就要求我們在品牌文化建設中不斷探索,不斷超越。
2、工作中要有創新意識。任何品牌都應給人以創新的理念印象。新的觀念、新的技術、新的產品、新的形象才能創造和樹立名牌。機電集團在打造千億產業集團的進程中新的理念,新的技術,新的產品、新的項目陸續落地生花。同時,國內頂級作詞、作曲家嘔心創作的《機電之歌》目前已響徹集團每一個角落,4萬干部職工將成為機電品牌的傳播者、宣傳員,結合媒介造勢、傳唱推廣,將讓機嶄新形象的機電集團、充滿激情的機電集團逐步家喻戶曉,讓?CQMEG?品牌響亮中國,邁向世界。
3、要進行品牌形象的塑造。從企業策劃到廣告宣傳,從文案組織到企業文化的深入,都是品牌形象塑造的要素。這就要求我們一定要用一種團隊協助的精神才能通力實施。集團所屬企業多,文化差異大。在品牌文化的建設中,要統一機電集團?CQMEG?的標識形象,處處體現、處處傳播。各企業要融入集團的大文化、大市場、大戰略,通過集團的形象提升,從而擴大集團品牌的社會影響力,塑造?CQMEG?知名品牌,來帶動各企業的市場營銷。
其次,實行品牌管理。品牌意識為企業創造品牌文化指明了方向,而把這種意識變成成功的品牌產品,還需扎扎實實的行動,否則品牌戰略只能停留在藍圖上。品牌管理正是從企業文化制度層上為創造名牌提供了組織基礎和制度保證。對內,我們要強化制度管理,加大集團各企業間的融入,讓機電集團?CQME?標識深入在集團各企業的方方面面,讓集團員工深入人心;對外則表現為品牌文化的服務,?海爾?之所以揚名海內外,其?國際星級服務?功不可沒。據有關資料顯示,客戶對企業產品的滿意,價格只占32%;而服務質量占44%。因此,可以說,品牌服務,源自對用戶真正的關心,實現讓客戶滿意的服務。
第三,我們要體現?忠、誠、情、義?四字文化內涵,彰顯社會責任。?忠?就是要忠于祖國、忠于企業、忠于人民;?誠?就是要誠信,講信譽,言必信、行必果;?情?就是要情系員工,關心員工,讓員工共享企業改革發展的成果,逐步實現共同富裕;?義?就要勇于承擔社會義務和責任,展現中華傳統美德。通過?忠、誠、情、義?的文化打造,構建和諧機電、幸福機電。
第四,要保證品牌的品質。這是品牌意識、品牌管理的最終表現形式。?好酒還怕巷子深?是突出宣傳作用的重要性,而?好酒不怕巷子深?則說明了質量才是不怕的根本。只是吆喝聲大而 忽略質量,那只是象街頭地攤賣?神奇膏藥?一樣,一時轟動而無實際進展。?質量才是品牌的生命?,打造中國知名品牌,需要具有豐富內涵的品牌文化底蘊。
五、結束語
品牌戰略是建立在系統的企業文化之中,我們要必須經過長期的摸索和實踐,結合不同企業、不同時期的實際情況,努力架構適合本企業發展的有特色的企業文化。21世紀是文化管理時代,是文化致富時代。企業文化將是企業的核心競爭力所在,是塑造優秀的企業品牌根本。《財富》雜志評出的全球500強企業均有優秀的文化,500強的評委也總結出企業成功的關鍵是文化。GE公司前任CEO韋爾奇認為,文化是永遠不能替代的競爭因素,企業靠人才和文化取勝,塑造知名品牌。這一點,已成為眾多企業的共識。
機電集團作為投資控股型集團企業,通過十年艱苦創業,幾經磨礪,迅速發展成為資產規模、營業收入近三百億的中國工業500強,文化建設功不可沒。但在集團?321?戰略的實施和打造千億集團的進程中,加強企業文化建設,響亮重慶機電品牌,還需我們不斷的去努力和奮斗。
參考文獻
1、王吉鵬.企業文化建設.企業管理出版社.2010-7-1
2、《重慶機電集團企業文化建設五年計劃》(2011-2015年)討論稿
3、《重慶機電集團?十二五?戰略規劃》
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[發布日期] 2013年09月29日
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