第一篇:關(guān)于 《 生活快遞》雜志市場化運作的草案
關(guān)于 《 生活快遞》雜志市場化運作的草案
一,雜志的定位:
作為佛山第一本dm雜志,其定位是比較重要的。要想讓雜志一炮打紅,必須要考慮雜志市場運作的各種因素。
1,整體定位:
生活快遞雜志的整體定位應該是 ‘以文化事業(yè)解讀生活,以全新的理念引導消費’,利用我們中國郵政的品牌優(yōu)勢、服務多樣化優(yōu)勢、投遞網(wǎng)絡健全優(yōu)勢和獨一無二的客戶資源數(shù)據(jù)庫優(yōu)勢,建立一個與各類廣告客戶和讀者為主要服務對象的互動式品牌平面廣告發(fā)布平臺。”其宗旨可定位為:中國郵政以速度為客戶詮釋生活和價值。對外宣傳應歸納為一句話:以速度和效率詮釋生活和價值。
2,內(nèi)容定位:
生活快遞的內(nèi)容應定位在可讀性強、觀賞性強、實用性強的、帶有本地域特色的綜合性資訊類雜志。其中可讀性內(nèi)容的欄目可設以下幾個板塊:
A,佛山名人訪談錄。主要刊登所有在佛山有影響力、號召力、各行各業(yè)中有權(quán)威性的人物訪談文章,如市長、市委書記、人大委員、政協(xié)領(lǐng)導、各知名企業(yè)或世界500強企業(yè)的領(lǐng)導等等,其目的在于利用它們的影響力、號召力和權(quán)威性吸引更多追逐名利的企業(yè)家和個人化大價錢買斷我們常年廣告版面。
B,魅力佛山。主要刊登在佛山有特色和美麗的各行各業(yè)的經(jīng)營資訊,其中再根據(jù)每期的廣告量的多少細分為《美食》《行走》《健康》《時尚》《消費》《娛樂》《收藏》《集郵》等數(shù)個小欄目,每期可有針對性的選擇一到二個小欄目。從城市人的衣、食、住、行、吃、喝、玩、樂、旅游、購物、衛(wèi)生保健等方面入手,及時捕捉市民關(guān)心的各類話題和各領(lǐng)域的一些新動態(tài)、新成果。力求貼近生活,貼近百姓,廣告軟文針對性強。以便提高可讀性,打造雜志品牌和精品欄目吸引各行業(yè)商家的關(guān)注,來我設廠起投放廣告投入廣告。
C, 數(shù)碼時代。主要刊登與數(shù)碼產(chǎn)品,電訊、電腦、耗材、mp3、數(shù)碼攝像機等方面的文章,吸引該類生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商的廣告投放。
D, 車來車往.。主要刊登與汽車、配件、音響、維修、美容等有關(guān)的資訊,吸引該類生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商的廣告投放。
E, 時尚家居。主要刊登家裝、樓盤、設計等方面的咨詢,吸引該類地產(chǎn)公司、經(jīng)銷商的廣告投放。
F, 投資理財。主要刊登銀行、證券、股票、金融、保險等方面的投資理財資訊,吸引該類企事業(yè)單位、經(jīng)銷商的廣告投放。
G, 文化教育。主要刊登各類學校、培訓班、展覽會等方面的咨詢、吸引該類客戶的廣告投放。
H, 醫(yī)療衛(wèi)生。主要刊登醫(yī)院、美容、保健、專家、醫(yī)藥、衛(wèi)生等方面的咨詢,吸引該類客戶、經(jīng)銷商的廣告投放。
但強調(diào)一點,作為一個準備長期經(jīng)營、做出品牌效應的雜志,必須在可讀性內(nèi)容
和廣告內(nèi)容的安排比例上按市場規(guī)律操作,即可讀性內(nèi)容不可超過全部版面的35%,前期免費廣告的內(nèi)容應不超過20%,收費廣告的內(nèi)容不少于45%。如果不按這個比例進行,就意味著這本雜志沒有出路,不可能在激烈的市場競爭中生存下來。
3,讀者定位:
生活快遞雜志因前期發(fā)行數(shù)量有限,必須對我們的讀者進行嚴格的定位。我們的讀者應定位在:各黨政機關(guān)企事業(yè)單位領(lǐng)導、普通公務員、各大企業(yè)的部門經(jīng)理、高級白領(lǐng)、教師、部分20--40歲的在家庭中有消費決定權(quán)和自主權(quán)的青年朋友。我們可以利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫把我們的讀者按學歷、年齡、職業(yè)、收入水平和消費趨向進行細分,以追求雜志廣告效果的的最大化。
4,廣告客戶定位:
作雜志主要追求的是穩(wěn)定、快速和經(jīng)濟收益的最大化。為了達到我們的既定目標就需要對我們的廣告客戶進行嚴格的劃分,其定位按經(jīng)濟實力和品牌的價值及持續(xù)性劃分為三級:一級是資產(chǎn)超過1000萬元的本地各行業(yè)的龍頭企業(yè),二級是指資產(chǎn)雖超過500萬元至1000萬元、但有自己的品牌的各類企業(yè),三級是指資產(chǎn)在200萬至500萬元,既有發(fā)展?jié)摿颓巴镜钠笫聵I(yè)單位。
5,廣告內(nèi)容定位:
我們雜志宣傳的廣告內(nèi)容應以品牌形象廣告為主,軟文配合為輔;長期廣告為主,短期廣告為輔。拒絕低俗的廣告出現(xiàn)、拒絕二分之一以下的各類廣告,對有廣告意向的客戶寧可白送也不做小版面的廣告,以保持我們雜志在佛山傳媒界的權(quán)威性和品牌價值。
二,雜志的運作模式:
根據(jù)佛山目前各平面廣告?zhèn)髅竭\作和競爭激烈的現(xiàn)狀來看,我們的雜志要想在本地的競爭對手面前分一杯羹,就必須采用靈活多變主動出擊的市場運作模式。也就是說一切推向市場,讓市場說話,一切已發(fā)展和創(chuàng)收為中心,實行高度的經(jīng)營獨立性和決策自主性,盡可能遞減少行政干預等人為的因素對雜志經(jīng)營的影響。雜志社的主管領(lǐng)導應享有高度獨立的經(jīng)營決策權(quán)、資金支配權(quán)和人事任免權(quán),只對郵政函件局和局領(lǐng)導負責;雜志社的所有工作人員必須絕對服從雜志社主管領(lǐng)導的工作安排,也只對雜志社領(lǐng)導本人負責。
三,雜志的經(jīng)營方向:
雖然,利用極短的時間打造一本知名的品牌雜志,原則上實行不通的,但我們有信心和決心,利用郵局自身資金、管理和發(fā)行的優(yōu)勢,集中優(yōu)勢兵力,創(chuàng)造一個媒體界的奇跡。每一個資深的媒體經(jīng)營者都知道,雜志是個比較特殊的媒體,在經(jīng)營過程中最少也得作一年乃至更長時間的發(fā)展計劃,才能取得健康、穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展的效果。我們可以計劃利用半年或更短的時間完成對生活快遞雜志品牌的打造過程,然后把成熟的雜志交回局里統(tǒng)一負責經(jīng)營,這樣考慮也有利于雜志的長期經(jīng)營。值得一提的是,我們的dm雜志雖然是免費的,但必須在上面打印上價格,這樣更有利于今后雜志的廣告價值和品牌的提升。
四,人員的配備、招聘和培訓:
一本雜志能否取得消費者的認可,一個最主要的因素就是采編的風格和排版的特色。因此,人員的配備首先要考慮采編和排版,其次才是廣告人員。由于考慮到創(chuàng)業(yè)初期,一切應以降低成本為前提,正式廣告業(yè)務工作人員應控制在5個左右,而且他們必須是復合型人才。這就要求他們既要懂文稿的采編,有要懂版面的設計,還要懂廣告的營銷。人員的招聘和培訓可由雜志社領(lǐng)導全權(quán)負責,然后報請局領(lǐng)導審查備案。另外,我們可以向社會招聘一批兼職的工作人員,采用粗放和精細兩種管理模式,只發(fā)獎金和提成不發(fā)底薪,動員一切可利用的力量,為郵局創(chuàng)收。
五,投資預算:
經(jīng)營雜志由快慢兩種通用的辦法,每種方法的預算也各不相同,其大致預算如下:
1,短期創(chuàng)立品牌的方案預算:
該預算決定以3個月為期,可以迅速打造出一個知名的dm雜志品牌,其預算和具體想法如下:
a,與各大媒體相互聯(lián)動,想辦法利用一切熟人、朋友和曾經(jīng)與我們中國郵政合作過的客戶關(guān)系,策劃并承辦三場大型的文化體育娛樂活動項目,與每期的雜志出刊同步進行,為《生活快遞》的重新復出大造聲勢,引起社會各界和廣告客戶關(guān)注的目光,提升中國郵政的品牌形象,提高《生活快遞》雜志版面的廣告價值,一鼓作氣賣完今年下半年《生活快遞》雜志的全部廣告版面。
b, 短期創(chuàng)立品牌的經(jīng)營方略是大膽策劃、細心論證、周密安排、速戰(zhàn)速決。一切以郵局的利益為重,干事從嚴務實,行動雷厲風行。
c,成本預算:
人工工資:每個月約1.5萬元左右。以7個正式員工1萬元,5個臨時短期工作人員5000元計算,3個月共4.5萬。即主編1人3000元,平面設計師1人2000元,5名正式廣告業(yè)務人員每人每月1000元(包括計劃策劃三場大型活動時,臨時借用其它公司5名廣告業(yè)務員工工資每人每月1000元計算。)
印刷成本:以4萬冊計算,每冊4元,共16萬元。即首月印刷發(fā)行2萬冊,第二月發(fā)行1.2萬冊,第三個月發(fā)行8千冊,第四個月后按每月5千冊穩(wěn)定下來。
(對外可宣稱每期6萬冊)
辦公費用:包括近12名人員的招聘、培訓、宣傳材料、通聯(lián)費、辦公用品、電話費、策劃活動的場地器材租用費、廣告費及其它不可預見的費用等等,每月8千元,三個月共2.4萬。
d,以上三項合計共需投資22.9萬元,分三次投資,每期雜志和單獨策劃的活動捆綁在一起,每期綜合成本為7.64萬元。如果第一期雜志和活動順利完成,利用活動搞來的收入即可進入良性的循環(huán)軌道,第二、第三次雜志和活動將不用郵局投資。
E,活動計劃:第一期可結(jié)合雜志復出辦一次新聞發(fā)布和客戶聯(lián)誼會,策劃方案已委托廣州國際會展中心辦理,如果這一想法能得到局領(lǐng)導的批準和大力支持,方案一周之內(nèi)就可以提交論證。第二期可以中國郵政的名義辦一次明星足球聯(lián)賽,詳細策劃方案本人已做好,隨時就可提交局領(lǐng)導進行可行性論證。第三期可可與其他兄弟媒體聯(lián)手搞一次文娛活動,方案隨時可以策劃提交。
也就是說,我們可利用三個月的時間為郵局打造出一個雜志品牌,即使前三個月雜志不收或少收廣告費,我們也有信心憑三次大型的活動也可把雜志下半年的全部廣告版面賣出,從第四個月開始完全盈利,收回成本并有所利潤,達到我們短期扭虧為盈的目的。(此方案雖有一定的風險,但切實可行,且可以立竿見影,第四個月即可將雜志交回單位管理。
2,長期創(chuàng)立品牌的方案預算:
該預算決定以12個月為期,也可以輕松穩(wěn)定地打造出一個知名的dm雜志品牌,前提條件是前兩個月虧本,第三個月后開始贏利,每個月盈利6萬元以上,其預算如下:
a,人工工資:以5個人計算,每個月約1萬元左右,12個月共12萬。
b,印刷成本:以6萬冊計算,每冊4元,共24萬元。即首月印刷發(fā)行0.8萬冊,第二月發(fā)行0.6萬冊,第三個月發(fā)行0.5千冊,第四個月后按每月0.45千冊穩(wěn)定下來。(對外可宣稱每期6萬冊)
c,辦公費用:包括員工招聘、培訓、宣傳材料、通聯(lián)費、辦公用品、電話費、廣告費和其他不可預知的費用等等,每月2千元,12個月共2.4萬。
d,以上三項合計38.4萬元,也就是說,我們也可利用12個月的時間為郵局打造出一個雜志品牌,即使前兩個月虧本,第三個月后開始贏利,最保守按每個月盈利5萬元計算,9個月共可收入45萬,減去投入38.4萬,12個月后即可獲純利
6.6萬元以上,這是最最保守的估計。我們也可通過策劃達到這樣的目的。(此方案無太大風險,比較穩(wěn)定,切實可行,完全可以從第三個月起就是雜志社收支持平,即使郵局不再注入流動資金,也能使雜志經(jīng)營進入一個良性的循環(huán)軌道,缺點是運營周期太長,發(fā)展壯大太慢。具體策劃方案實施細則等貴單位與本人簽訂聘用合同后即可提交單位領(lǐng)導論證)
六,雜志廣告收費標準
封面一不做或少做廣告,每期免費刊登我市知名的黨政軍和一級大型企業(yè)領(lǐng)導人的照片、簡歷和訪談錄,為提高雜志在我是的品牌性、權(quán)威性和公眾認知性作鋪墊。如賣出則可定價為4萬元
封面二、三,每個p2萬元,中頁2個p必須一起使用,共4萬元。
封面四3萬元,只為我市二級知名大公司大企業(yè)領(lǐng)導輪流使用,不固定長期賣出,不隨意降低收費標準。
內(nèi)頁硬廣告每個p收費5000元左右,軟性文章配圖片的廣告每個p收費6000元。
我們雜志宣傳的廣告以品牌和形象廣告為主,軟文配合為輔,拒絕低俗的廣告出現(xiàn)、拒絕二分之一以下的各類廣告,對有廣告意向的客戶寧可白送也不做小版面的廣告,這樣可以保持我們雜志在佛山傳媒界的權(quán)威性和自身的品牌廣告價值。。。。。
可以負責任地告訴大家,做雜志不是一件很容易的事。以前有一位學者曾說過,要想毀掉一個人,最好讓他去做雜志。我否定上面方案的主要原因是方法不適合市場發(fā)展的規(guī)律,各種類型的雜志多如牛毛,要想讓一本雜志在激烈的媒體競爭中脫穎而出,就要想辦法,利用一切可利用的機會和關(guān)系,把所有屬于自己的資源充分整合起來,借雞下蛋。
我首先借的雞是“中國郵政”四個字,這四個字的含金量是無法估量的,我的雜志社叫中國郵政生活快遞雜志社,我首先在某網(wǎng)站上免費發(fā)布了信息,許諾高薪招聘了一批廣告營銷人員和版面設計人員,并通過簡短的培訓讓他們走上了工作崗位;10天左右后,我發(fā)現(xiàn)他們不適和做傳統(tǒng)的媒體廣告營銷,于是我便抽出時間教他們發(fā)展廣告代理商,18天的時候,我們有了第一家代理商。這家代理商有200多名廣告業(yè)務員,我只是提高了傭金的比例就讓他們跑的比兔子還快。第28天,我又設計印刷了雜志廣告刊例,并在廣告刊例上印上了印刷廠的廣告,所以印刷費是沒有出錢的。有了廣告刊例,代理商的業(yè)務員沒用20天時間就位我拉來廣告費45萬元,除去印刷62000冊的成本每冊4元共248000元,代理商21%的傭金94500元,5名正式員工工資20000元,第一期我雜志社就贏利87500元。嗨,沒小心就讓雜志社走上了良性循環(huán)的軌道。
近來,我又有了一個突破自我的好注意,并已開始推廣實施,不會謙虛地告訴大家,如果我的這個計劃能順利實施,第二期我的 雜志可以發(fā)行80000冊,最保守也可為雜志社創(chuàng)收雜志社20萬元。
第二篇:生活快遞周刊運作方案
《生活快遞》周刊運作方案
一、周刊基本概述
1、開本:4開
2、出刊日期:周刊,每周五出版
3、版數(shù):每期20版
4、發(fā)行量:大城區(qū)范圍10萬份
二、報紙的編排
(一)欄目設置
1、欄目劃分
與目標受眾群的生活息息相關(guān)的行業(yè),如百貨、服裝、珠寶、酒店、餐飲、房地產(chǎn)、家電、金融、保險、汽車、娛樂旅游、美容美發(fā)以及醫(yī)療衛(wèi)生保健品等。
2、基本欄目
根據(jù)對多家主流媒體的研究,在對東莞總體市場進行分析基礎上,結(jié)合《生活快遞》的特點,特制定以下基本欄目:
東莞樓市:介紹東莞房地產(chǎn)最新資訊和以及二手樓信息。經(jīng)典時尚家居用品的演繹者。設計注重細節(jié),個性、人性、時尚性,審美符合定位、需求,把家“妝”點成一個值得留戀的地方!
家裝世界:建材商情、家居中心推介,介紹一些家裝的技巧,包括如何購買建材等市場信息。互動欄目,家裝達人(刊登讀者的家裝心得)
家庭教育:親子教育的基地。兒女初長成,子女的培養(yǎng)、教育從來都是父母最關(guān)注、最需求的話題,注重后代的能力培養(yǎng),特別改變學校、家庭教育的觀念,讓家長們成為專業(yè)的老師,教育下一代。
金融理財:理財產(chǎn)品(基金、保險、期貨、證券)、財富故事、理財論壇、理財方案、財富專欄。
時尚地帶:介紹服裝、飾物、禮品、鞋帽、箱包、金銀、珠寶、保健品、化妝品等。(百貨、服裝箱包店、珠寶店、美容店、化妝品店)。
時尚新品的發(fā)源地。在時尚的領(lǐng)域,將以個性化的視點,把廠家、商家的品牌打造成時尚的引領(lǐng)者,把產(chǎn)品商品塑造成萬千愛美一族的追捧對象。
車天車地:介紹與汽車及相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的各類信息,包括新車發(fā)布、汽車保養(yǎng)等資訊。(車行、改車行、修車行、汽車飾品店、汽車配件、零件、潤滑油等)
汽車產(chǎn)業(yè)的助跑器。架起商家與消費者之間的橋梁,成為一個服務百姓、引導消費、為廠商樹立品牌形象的專業(yè)汽車媒體。
飲食天地:美食美味的路線圖。風味的向?qū)В瑢嵒莸穆窐耍覀儠o讀者繪造完美地圖,把美食愛好者帶到你的領(lǐng)域。
介紹大酒店、酒樓、茶館、菜系以及飲食潮流信息導向。
數(shù)碼先鋒:數(shù)碼科技的領(lǐng)袖人。最快速的數(shù)碼產(chǎn)品,最前衛(wèi)的時尚元素,最全面的資訊平臺,我們將全心全意為廠商的產(chǎn)品和讀者提供一個邂逅的機會,溝通的平臺。
介紹各類時尚用品,如電腦、手機、相機、MP3信息。(超市、專柜、家電賣場、手機店等)暢游天下:繽紛生活的搜索欄。傳遞歡樂是我們雜志的永恒的追求,創(chuàng)造價值是我們雜志最終的歸宿,我們愿意和商家保持一致作為宗旨!我們努力為消費大眾著想,為消費大眾
保持共性。
介紹各健身場所、沐足館、美容、化妝品、婚紗行業(yè)、電影院、旅行社以及酒店等娛樂活動項目。(健身館、電影院、旅行社、旅游景點、酒店、酒吧、歌廳、游樂場)
招聘培訓:本欄目服務于廣大工廠和商家以及培訓學校和培訓機構(gòu)等,主要以“打造讀者和商家的信息發(fā)布平臺,要學習找快遞”為導向。介紹招聘類、教育培訓類相關(guān)資訊和最新動態(tài)。
分類廣告:各類資訊和廣告。(轉(zhuǎn)讓、搬遷、優(yōu)惠、交友、征婚等)(備注:欄目可根據(jù)當月商家信息量作適當調(diào)整)
互動欄目:《生活快遞》與讀者,《生活快遞》與商家,讀者與商家的互動平臺。每期對參與的讀者進行抽獎(獎品由贊助商家提供,而互動形式和內(nèi)容亦可由商家進行協(xié)辦和支持),并在互動欄目將抽獎結(jié)果公布。該欄目的設置除了拉近讀者和《生活快遞》的距離外,更能提高讀者對《生活快遞》的閱讀率和關(guān)注度。同時,還能讓商家與讀者實現(xiàn)“面對面”。而每期誘人的大獎更能提高讀者的忠誠度和期待值。
三、印刷發(fā)行
(一)報紙的印刷
1、印刷的形式:銅版紙1張,新聞紙3張。
2、印刷的要求:色差較小,字跡清晰,無模糊或偏色。
3、印刷廠的選擇:另定。
(二)報紙的發(fā)行
1、發(fā)行量:大城區(qū)發(fā)行10萬份
2、發(fā)行渠道:
(1)中高端樓盤投遞。(5萬份)(2)核心商圈派發(fā)。(2.5萬份)(3)高端客戶贈閱。(1萬份)(4)郵政VIP網(wǎng)點派發(fā)。(1萬份)(5)報刊亭網(wǎng)點贈送。(5000份)。
四、周刊優(yōu)勢
1、堅實的品牌后盾,國企信譽及知名度,讓客戶更加放心。
2、每期十萬份的發(fā)行量,影響力不同凡響。
3、廣告超低價折扣,周刊部分并隨東莞有影響力的幾大報紙夾報發(fā)行,比宣傳單張更劃算。
4、郵政穩(wěn)健的投遞發(fā)行,覆蓋大城區(qū)四大中心區(qū)域及主要強鎮(zhèn),效果非比尋常。
5、《生活快遞》DM周刊依托郵政強大的數(shù)據(jù)庫資源,篩選郵寄、選擇投遞,廣告價值更大化!
6、針對性贈閱、免費派發(fā),讓東莞市民無條件接受,廣告更有效果!
大城區(qū)派發(fā)的核心商圈、樓盤
莞城商圈:莞城商圈是東莞的老商業(yè)街區(qū),主要由西正路-市橋路商業(yè)老街、地王廣場-沃爾瑪一帶組成,其商業(yè)主要集中分布在東正路、西正路、金牛路、北正路、向陽路、振華路等傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)以及東縱大道。
地王廣場-沃爾瑪片區(qū)周邊擁有東湖花園、雍華庭、金澤花園、金月灣花園、聚福豪苑、東城中心、中惠華庭、東糖花園、城市花園等數(shù)十個高檔社區(qū)。
東城商圈:東城商圈主要由東城大道和東城中路交叉的臨近地帶以及花園路、紅荔路、育興路等主要街區(qū)組成南北兩個商業(yè)集聚地。東城東路以東聚集了一批高尚住宅區(qū)新世界花園、新世紀又一居、愉景花園、峰景高爾夫別墅、慶峰花園、年豐山莊、銀湖花園、嘉湖花園等。
南城商圈:南城商業(yè)目前主要集中在莞太大道兩側(cè)以及銀豐路、宏遠路、鴻福路西、元美路、富民商業(yè)街等地。片區(qū)擁有第一國際、時尚島?藍鉆、中心廣場、富民商業(yè)街、綜藝?曼哈頓時代等知名商業(yè)中心,吉之島、海雅百貨等品牌商家已進駐。南城中心區(qū)構(gòu)建一個大型購物中心以及配套品牌專賣店、專業(yè)店、便利店、各類品牌連鎖餐飲網(wǎng)點等;購物中心及其配套網(wǎng)點設施將與行政、商務的整體規(guī)劃和發(fā)展環(huán)境協(xié)調(diào)一致。第一國際、菊香苑、石竹花園、七寶一居、勝和社區(qū)、元美社區(qū)、稻花村等居住區(qū)。
萬江商圈:商業(yè)主要集中分布在靠近東江一帶。主要是華南摩爾、理想0769、江濱花園、盛世華南、金豐花園、萬江社區(qū)、牌樓基社區(qū)、金泰社區(qū)、曲海社區(qū)等。
《生活快遞》商圈投遞明細
《生活快遞》周刊夾報明細
大城區(qū)中高端客戶贈閱明細
備注:以上名址不重復。
《生活快遞》 周刊認刊書
第三篇:博物館市場化運作
隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深入,中國經(jīng)濟市場化的速度日趨加快。博物館應如何適應經(jīng)濟和社會的變化,重新定位博物館職能的運作方式,是一個重要的研究課題。
一、博物館市場化運作的基礎條件
(一)博物館的商品屬性
博物館的業(yè)務有“產(chǎn)品”,博物館的產(chǎn)品屬商品范疇。眾所周知,社會產(chǎn)品分為兩大類:一是物質(zhì)產(chǎn)品;二是精神產(chǎn)品。在市場經(jīng)濟條件下,當產(chǎn)品進入流通領(lǐng)域,按其價值和使用價值進行等價交換的時候,產(chǎn)品就成為商品。博物館的陳列展覽、包括博物館的館區(qū)、房屋建筑等部分組成要素,甚至包括博物館本身就是觀眾消費的精神產(chǎn)品,它可以通過門票、或其他各種形式進行商品交換,因此,博物館的產(chǎn)品具有市場化運作的商品屬性。
傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下,博物館事業(yè)只作為上層建筑的一個組成部分。傳統(tǒng)博物館的社會職能,不承認博物館有“產(chǎn)品”,更不承認博物館產(chǎn)品的商品屬性。在“左”的思潮影響下,博物館的社會職能局限在意識形態(tài)領(lǐng)域,僅作為政治宣傳教育工具。因此,在市場經(jīng)濟條件下,博物館運作方式的轉(zhuǎn)變,首先從思想上應認識到博物館“產(chǎn)品”的商品屬性,而后按市場化的方式去運作。
(二)博物館作為精神消費產(chǎn)業(yè)的資源屬性
既然承認社會交換和消費存在著精神產(chǎn)品,那么生產(chǎn)加工這種特殊產(chǎn)品就應有物質(zhì)的或非物質(zhì)的產(chǎn)業(yè)資源。博物館已經(jīng)是重要的文化消費資源,并呈現(xiàn)著巨大的開發(fā)價值。
旅游業(yè)供游客觀賞有兩個重要消費資源:一是以著名的江河湖海、大山名川為代表的自然形成的自然景觀;二是滲透著人類文化,保留著人類歷史軌跡的人文景觀。博物館就是第二種旅游資源的重要組成部分。博物館是歷史文化的縮影,各級各類博物館分別標志著一個國家、一個地區(qū),或一個行業(yè)的發(fā)展歷史,其底蘊深厚的文化資源深受觀眾和游客的青睞。博物館所表現(xiàn)出來的吸引力,成為旅游產(chǎn)業(yè)重點依賴的資源對象。
當物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)越過溫飽時期,人們消費的注意力就開始轉(zhuǎn)向新的消費領(lǐng)域。除上述旅游業(yè)給人們帶來旅游消費之外,一種新的產(chǎn)業(yè)在悄然興起,這就是文化作為生產(chǎn)力而成為新的經(jīng)濟資源和新的發(fā)展產(chǎn)業(yè)。文化力和文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)引起經(jīng)濟學者和產(chǎn)業(yè)界的注意。博物館作為文化資源,不僅具有豐富的文物藏品資源,它還具有對深邃的歷史文化的探索性資源,這一切都是未來興起與發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)所不可忽視的重要經(jīng)濟資源。
博物館的市場化運作有助于其資源優(yōu)勢向社會效益和經(jīng)濟效益方面轉(zhuǎn)化。
(三)博物館的商品生產(chǎn)者屬性
從傳統(tǒng)體制看,博物館是一個文化事業(yè)單位。從市場經(jīng)濟角度看,博物館是一個商品生產(chǎn)者。一是博物館有“資產(chǎn)”。這些資產(chǎn)就是歷史文化遺產(chǎn),它不管是有形的,還是無形的,都具有
價值和使用價值;二是博物館的資產(chǎn)有生產(chǎn)價值。這些資產(chǎn)通過博物館的管理者、科研人員、工作人員的研究、開發(fā)、組合和布展等工作,生產(chǎn)出以展覽為主要形式的各種各樣的精神產(chǎn)品和物化產(chǎn)品;三是博物館的產(chǎn)品有市常歷史文化產(chǎn)品是現(xiàn)代人極其感興趣的一種精神消費品,博物館是歷史文化和社會文化的縮影,它可以為人們?nèi)娴亓私鈿v史文化和世界文化提供方便;四是現(xiàn)代社會是市場經(jīng)濟趨于社會化的社會,等價交換是消費的基本原則,在這一原則下,博物館的“產(chǎn)品”可創(chuàng)造價值和剩余價值,所以說博物館的產(chǎn)品應有商品屬性,作為這樣“產(chǎn)品”的生產(chǎn)者,博物館應具有商品生產(chǎn)者的職能。這一職能既與傳統(tǒng)的收藏、研究、教育三大職能不矛盾,又與現(xiàn)代市場消費相吻合,只是實現(xiàn)“產(chǎn)品”交換的形式不一樣而已。
二、博物館的市場化運作是歷史的必然,世界潮流
(一)博物館市場化運作是歷史的必然
1684年,世界第一個近代博物館阿什莫林博物館的誕生,開辟了世界博物館的新紀元。初創(chuàng)時期的博物館,主要是歷史紀念品的收藏和配合學生的教育,當然也有對社會部分公眾學者開放的參觀與教育。
西方資產(chǎn)階級革命,開放了一些以宮廷、官邸為代表的遺址作為博物館,隨之,博物館開始走出封閉,面向社會。
近代,特別是20世紀60年代以后,西方經(jīng)濟得到顯著發(fā)展,旅游業(yè)的興起,使博物館成為旅游者涉獵的對象;旅游業(yè)的拉動,又使博物館認識到自身的價值。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營,開始影響和啟迪博物館的工作思路。70年代末80年代初,西方博物館界開始提出和探討博物館職能市場化運作和博物館的企業(yè)化經(jīng)營問題。
以上簡要概述,是世界博物館誕生與發(fā)展理念的變化,說明博物館不可能孤立于社會之外,它也是伴隨著社會和社會經(jīng)濟的發(fā)展變化而變化的,博物館的市場化運作,可以說是世界博物館發(fā)展的必然趨勢。
我國社會經(jīng)濟伴隨著二十多年的改革開放,有了長足的發(fā)展。不管是生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域,還是消費領(lǐng)域,都發(fā)生了顯著的變化。這也決定博物館必須改變傳統(tǒng)單一的封閉運行模式,改變與世隔絕、閉門造車和門庭冷落的被動局面,而換之以面向社會、面向觀眾,主動服務于社會,在服務中求得生存與發(fā)展的新的運行方式。這種方式就是博物館的市場化運作,這也是改革開放的大勢所趨,是歷史的必然。
(二)博物館市場化運作是世界的潮流
從世界范圍來看,發(fā)達國家的博物館,包括很多大館名院,企業(yè)化經(jīng)營、市場化運作,在經(jīng)營中發(fā)展自己,已是當今的潮流。英國的皇家博物館,法國的盧浮宮,意大利的龐貝遺址博物館,都是有國家支持,并作為重要的文化資源和旅游資源開發(fā)和經(jīng)營的。這些世界著名的博物館,在經(jīng)營中不論是直接收入,還是為旅游項目配套帶來的間接收入,都給國家和博物館帶來豐厚的效益,有些已成為國家支柱產(chǎn)業(yè)的重點項目。
美國博物館的數(shù)量和水平,可以說是世界之最,其理論和實踐已走在世界前列,代表著世界博物館的發(fā)展趨勢。從20世紀70年代末80年代初,國際博物館界,開始引進“市場調(diào)查”等市場手段之后,美國大都會博物館就開始借鑒市場經(jīng)營思想,90年代又進一步引進市場觀念,將觀眾視為“消費者”,在公共服務中,引進“顧客關(guān)懷”(Customer Care)等概念。而今,美國博物館,不管是大型博物館,還是占75%的小型博物館;不管是國立博物館,還是占59%的私立博物館,在資金的籌措、展覽的開發(fā)與創(chuàng)新、人員隊伍的組織、觀眾的吸引與開發(fā)措施等方面,都借鑒企業(yè)化經(jīng)營的理念,市場化運作,并取得了成功的經(jīng)驗。
我國博物館受傳統(tǒng)體制的影響,博物館的整體水平既少又小,距歐美發(fā)達國家的博物館有相當?shù)木嚯x。因此,跟上世界潮流,抓緊時間開展市場化運作,也可趕超西方博物館的時間差距。
三、博物館市場化的幾點建議
博物館市場化必須堅持“以人為本”。以市場化的方式組織觀眾;以觀眾的需求搞好展覽創(chuàng)新;以內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整和運行機制的改革為重點,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)機制。
(一)搞好博物館的市場網(wǎng)絡建設和市場推廣
現(xiàn)代博物館第一位的工作就是組織觀眾。沒有觀眾或觀眾稀少,別說不能創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益,就是博物館的傳統(tǒng)職能也無法實現(xiàn)。觀眾的組織要想達到有效率和有效果,就應借鑒現(xiàn)代企業(yè)市場運作的方式,搞好博物館的市場網(wǎng)絡建設和市場廣告推廣。
1.做好充分的市場調(diào)研,確定目標觀眾群
傳統(tǒng)博物館的陳列展覽基本是靠行政渠道來組織觀眾的。近些年來,一些博物館從創(chuàng)收和解決經(jīng)費不足入手,開始走出館門,主動組織觀眾,這僅僅是原始不規(guī)范的市場行為。博物館要想科學地組織好觀眾,首先應當搞好市場調(diào)研,要了解博物館的觀眾在哪里;觀眾的數(shù)量有多少;他們具有什么樣的興趣和消費特點;他們的工作特點和休閑時間;以何種方式最能吸引他們走進博物館等等。博物館必須以一定的方式,直接或間接地摸清觀眾和觀眾的消費底細。如,按社會的組織結(jié)構(gòu)的不同,縱向的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu);橫向的年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)或區(qū)域結(jié)構(gòu)等,分門別類,建立起科學的觀眾檔案,這是博物館市場化運作的最基礎的工作。
在調(diào)研摸底的基礎上,經(jīng)過分析、研究、加工,分別輕重緩急,確立博物館的目標觀眾群,這就是博物館面向市場,科學地組織觀眾的重要依據(jù),缺少這一點,博物館散兵游勇式地去組織社會觀眾,就可能陷入盲目性。
2.選出重點觀眾群,以一定的方式,建立起穩(wěn)定的觀眾市場網(wǎng)絡
博物館的觀眾組織工作如果想事半功倍去做,除搞好上述市場調(diào)研,確定目標群體之外,很重要的一點,就是選出重點觀眾群,建立觀眾市場網(wǎng)絡。什么樣算是重點觀眾群?筆者認為,一般來說,是指數(shù)量較多,特點集中而單一。如,學生,細分為大、中、小學校學生;解放軍戰(zhàn)士;政府公務員;企業(yè)員工;社區(qū)居民等等。這些觀眾群特點共性強,較易組織,根據(jù)他們的消費需求,又可特別為他們組織專業(yè)性的展覽。對于這樣一些觀眾,需要以一定的方式,建立穩(wěn)固的聯(lián)系。如,對解放軍戰(zhàn)士,可搞軍民共建;對學校可建立素質(zhì)教育基地;對企業(yè)可搞館廠掛鉤;對政府公務員,可通過行政渠道,配合政治、政策的形式,建立宣傳陣地等。這樣方式的網(wǎng)絡,對博物館的觀眾組織可起到非常便捷有效的效果。
3.借用媒體等社會力量,宣傳推廣博物館
借用報刊雜志、電臺、電視臺、信息互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代重要的媒體機構(gòu),進行宣傳廣告和市場推廣,是現(xiàn)代社會迅速提高知名度和美譽度最主要的方式。博物館市場化工作也不例外。如何宣傳廣告有效,關(guān)鍵在于搞好策劃。策劃應包括整體形象策劃和“一展一策”;選準“賣點”,針對性要強;宣傳廣告的方式,包括電視頻道、刊頭位置、時段等技術(shù)性處理措施等等。博物館除組織自身的策劃機構(gòu)之外,要注意利用和借用社會廣告策劃的專業(yè)機構(gòu),效果可能更好。
社會宣傳廣告除媒體這一主要方式外,還有一種不容忽視的方式,就是利用和借用社會人,特別是社會知名人士的口碑宣傳。要注意社會名人,如,官員、專家、學者、企業(yè)家等社會著名人士,他們對社會的影響,不僅可幫助博物館組織觀眾,還可以幫助博物館在社會籌資,展覽組織,創(chuàng)意策劃,擴大社會影響等方面,起到媒體所不能起到的作用,這是應當認真提及而不容忽視的。
還有一個現(xiàn)代和未來前瞻性的建議,博物館市場化要特別注意信息互聯(lián)網(wǎng)的運用,上網(wǎng)了解信息,上網(wǎng)學習,上網(wǎng)休閑娛樂,不僅僅是青少年,一些中老年有文化的人士也很有興趣涉獵。博物館能抓住這一新的消費心理和消費習慣,借以宣傳自己,傳遞業(yè)務信息,效果將會非常明顯。青島市博物館2003年——2004年連續(xù)兩年舉辦的“動漫藝術(shù)展”,就是通過網(wǎng)絡系統(tǒng)給社會觀眾傳遞信息的,展覽舉辦短短四天,吸引觀眾五、六萬人,轟動島城,取得非常好的效果。
(二)博物館應以觀眾的需求為第一目標,不斷實現(xiàn)展覽創(chuàng)新
任何社會產(chǎn)品,不管是物質(zhì)的,還是非物質(zhì)的,一成不變,缺少創(chuàng)新,就會因削減消費的興趣而失去市常博物館的陳列展覽,也不例外。改革開放以來,博物館曾出現(xiàn)過一段門庭冷落、業(yè)務蕭條的尷尬局面,其中重要原因之一,就是陳列單一,展覽陳舊。
博物館有資源的優(yōu)勢,但是如何將自己獨特的資源優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化為市場的優(yōu)勢,關(guān)鍵在于創(chuàng)新。博物館的管理者,要從開拓觀眾市嘗吸引觀眾的角度,組織館內(nèi)科研人員和工作人員,通過自我開發(fā)和引進,利用各種方式方法和先進的技術(shù)手段,不斷推陳出新,創(chuàng)造出觀眾喜聞樂見的科研成果和陳列展覽,是博物館的“產(chǎn)品”常新,是博物館市場常盛不衰的關(guān)鍵所在。
如何能實現(xiàn)快速有效的展覽創(chuàng)新?筆者認為,除強化科研力量,加大科研開發(fā)投入之外,一個非常重要的思路,就是借用社會力量。
首先,應充分利用博物館系統(tǒng)資源優(yōu)勢。以經(jīng)營為手段,運用市場交易的方式,有效地引進展覽。一個地方博物館的陳列展覽,隨著時間的推移,可能變成陳舊的“產(chǎn)品”,而失去市場;但對另一個地方博物館來說,就可能是一個創(chuàng)新的“產(chǎn)品”,從而帶來新的市常從這個意義上說,博物館系統(tǒng)內(nèi)不但應是文物、資料資源共享。展品、展覽也應資源共享。這樣做既可節(jié)省科研投入,也可節(jié)省時間。對輸送館和輸入館都是雙贏。青島市博物館2003年從外省市引進20余個展覽,特別是利用兄弟館院的資源組織策劃了《走進大師——20世紀中國美術(shù)大師經(jīng)典作品系列展》,每展時間一個月,連續(xù)推出,在島城引起強烈反響。同時青島市博物館又把自己開發(fā)的五個文物、藝術(shù)類展覽輸送到外地博物館。這樣做既拓寬了市場面,又實現(xiàn)了新的創(chuàng)收。
其次,借用社會力量開發(fā)新的展品。博物館雖然是歷史文物藏品的專業(yè)保護單位,但是歷史文物和珍貴藝術(shù)品不可能完全集中在博物館,一些散落在社會民間有歷史藝術(shù)價值的藝術(shù)品,借用和租用博物館的展廳和場地進行展出,也能吸引觀眾,并能實現(xiàn)可觀的社會效益和經(jīng)濟效益。近兩年來,青島市博物館聯(lián)合社會民間收藏家的力量舉辦展覽,不但產(chǎn)生了社會效益和創(chuàng)收,更重要的是提高了博物館的知名度和美譽度,社會公眾對博物館的了解、印象加深,收到了良好的效果。
(三)博物館要實現(xiàn)職能的市場化,必須搞好內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的配套和運行機制的改革
博物館市場化,加大了對社會觀眾市場的工作力度,就必然要求內(nèi)部的工作效率和頻率有所改變。
傳統(tǒng)博物館的職能是以藏為主、以展為線,基本上是“生產(chǎn)型”。博物館市場化要求博物館不僅要做“生產(chǎn)者”還要做“經(jīng)營者”;不僅外部市場工作要規(guī)范,要加大力度,而且內(nèi)部的管理工作亦應配套。就如市場經(jīng)濟條件下一個現(xiàn)代化的企業(yè)一樣,不僅企業(yè)外部市場工作應快速運轉(zhuǎn),內(nèi)部的管理工作亦應高效運行。
一是博物館的機構(gòu)設置要改革配套,過去的陳列展覽為主線的機構(gòu)設置,應改為以市場觀眾需求為主線的機構(gòu)設置。青島市博物館,2003年對機構(gòu)進行了較大范圍的改革,撤銷了過去的研究部,成立以展覽項目開發(fā)和市場策劃為主的策劃研究部;圍繞市場觀眾網(wǎng)絡渠道的繁重工作,新成立了產(chǎn)業(yè)開發(fā)部,加大市場推銷工作的力度;將原陳列部改為陳列征集部,主要是針對展覽更新加大社會流散文物的征集工作,其他的傳統(tǒng)機構(gòu)圍繞市場的開展,展品的創(chuàng)新均作了相應的調(diào)整。調(diào)整后,對內(nèi)引進展覽項目和對外輸出展覽數(shù)量陡增,年均吸引觀眾20多萬人次,一改過去展覽單一,觀眾寥寥無幾的被動局面。
二是提高工作效率,增強館內(nèi)工作人員的積極性、主動性和自覺性。青島市博物館對館內(nèi)工作人員和科研人員,包括管理人員一律實行聘任制。因事設崗,以崗選人,實行賢者上、庸者下,有上有下的靈活機制,極大地激勵和調(diào)動了館內(nèi)工作人員的積極性。博物館的工作運行,一改過去的惰性狀態(tài),出現(xiàn)生機勃勃的新局面。
三是整頓改變傳統(tǒng)的工作作風,樹立良好的對外形象。青島市博物館,在外表著裝,語言規(guī)范服務,工作的協(xié)調(diào)配套,全方位地進行形象化的整頓。不僅專門聘請國內(nèi)博物館知名專家來館講課,還專門舉辦禮儀培訓班,短短半年,便收到了極佳的效果。
綜上所述,博物館市場化運作是市場經(jīng)濟條件下,搞好各個方面工作的必由之路。只要大膽創(chuàng)新,勇于探索,就可以開創(chuàng)新時期博物館工作的新局面。
第四篇:淺談稅收宣傳市場化運作
第十七個全國“稅收宣傳月”期間,膠州市地稅局與青島春明神鹿物流有限公司結(jié)成稅收宣傳合作伙伴,稅企攜手聯(lián)合開展稅收宣傳活動,首次嘗試稅收宣傳的市場化運作。青島春明神鹿物流有限公司于2007年5月被商務部確定為“萬村千鄉(xiāng)”市場工程承辦企業(yè),所屬1000多家春明便民超市輻射整個青島及山東半島廣大城鄉(xiāng)。在此次稅收宣傳市場化運作過程中,按穿越小說網(wǎng) http://www.tmdps.cn照“企業(yè)搭臺、稅務唱戲”的市場化運作思路,依托銷售網(wǎng)絡遍布各地的春明便民超市作為宣傳平臺,實現(xiàn)了稅收宣傳機制、宣傳主體、宣傳載體、宣傳方式、宣傳內(nèi)容、宣傳形式和宣傳地點的全方位創(chuàng)新,實現(xiàn)了稅收宣傳和商業(yè)宣傳的有機結(jié)合、友好合作、密切互動和互利共贏。
青島春明神鹿物流有限公司承辦的國家商務部“萬村千鄉(xiāng)”市場工程是個民生工程,對于推動社會主義新農(nóng)村建設、促進社會主義新農(nóng)村發(fā)展,具有重要意義。膠州市地稅局與青島春明神鹿物流有限公司結(jié)成稅收宣傳合作伙伴,稅企攜手聯(lián)合開展稅收宣傳活動,借助銷售網(wǎng)點覆蓋山東廣大城鄉(xiāng)的春明便民超市所提供的廣闊的宣傳平臺,提高廣大群眾的參與度,將稅收宣傳內(nèi)容直接傳遞到廣大消費者手中,把納稅意識灌輸?shù)綇V大消費者心中。同時,通過提高該公司知名度,推動該民生工程加快建設,讓稅務部門為推動社會主義新農(nóng)村建設做出應有的貢獻。從企業(yè)角度看,一部分消費者會因為獎勵方案而有意尋找、選擇該企業(yè)的商品,從而提升了企業(yè)知名度,提高了銷售額,降低了營銷費用,比其他各種傳統(tǒng)促銷方式更有影響、更節(jié)省、更有效。
本文結(jié)合此次稅企攜手聯(lián)合開展稅收宣傳活動的實踐,對稅收宣傳市場化運作問題展開探討。
一、稅收宣傳市場化運作的實踐
以全國第十七個“稅收宣傳月”為契機,膠州市地稅局通過與青島春明神鹿物流有限公司結(jié)成稅收宣傳合作伙伴,稅企攜手聯(lián)合開展稅收宣傳活動,實現(xiàn)了強強聯(lián)合。采取多種宣傳形式,創(chuàng)造性地實現(xiàn)了稅企攜手、征納互動,巧妙地拓展了宣傳平臺,空前地擴大了宣傳范圍,明顯地增強了宣傳效果,同時稅務部門還節(jié)省了宣傳經(jīng)費10萬余元和大量人力、物力。
聯(lián)合采取的宣傳活動主要有:膠州市地稅局有獎征集稅收宣傳方案、稅收宣傳標語和納稅人意見和建議。為鼓勵消費者收藏,擴大稅收宣傳影響,活動獎勵方案規(guī)定:一次性購物滿10元,即可獲贈一張印制17年來各個“稅收宣傳月”主題的精美書簽,集齊一套17張稅收宣傳書簽的消費者將得到由膠州市地稅局贈閱的《2007年地方稅收法規(guī)匯編》。一次性購物滿10元,即可獲贈一張印刷“稅收、發(fā)展、民生”這六個字中的一個字的刮刮卡,集齊一套共6個字的刮刮卡的前200名消費者可獲贈由青島春明神鹿物流有限公司獎勵贈閱的2009《中國稅務報》和《中國稅務》。一次性購物滿50元,即可獲贈印制“稅收、發(fā)展、民生”的稅收宣傳標語的便民雨披、雨傘或者太陽帽。通過發(fā)放便民雨披、雨傘或者太陽帽,讓其成為流動的稅收宣傳崗。在春明系列調(diào)味品外包裝上加貼“稅收、發(fā)展、民生”、“稅收促進發(fā)展,發(fā)展改善民生”的不干膠貼。為鼓勵消費者購買產(chǎn)品并收藏稅收宣傳不干膠貼,規(guī)定收集不干膠貼滿10個的消費者將獲贈由青島春明神鹿物流有限公司的母公司——青島春明調(diào)味品有限公司提供的春明醬菜一箱。
膠州市地稅局與青島春明神鹿物流有限公司結(jié)成稅收宣傳友好合作伙伴,旨在通過推出依法誠信納稅的企業(yè)典型,共同營造良好的稅收法治環(huán)境。同時,借助銷售網(wǎng)點覆蓋山東廣大城鄉(xiāng)的春明便民超市所提供的廣闊的宣傳平臺,提高廣大群眾的參與度,加強征納各方互動,增進征納各方交流,促進征納各方和諧,把稅收宣傳送到廣大消費者手中,把納稅意識灌輸?shù)綇V大消費者心中。
此次活動是膠州市地稅局把市場化運作機制引入稅收宣傳工作的首次嘗試,活動從策劃到實施的整個過程,始終堅持符合市場規(guī)則的運作方式,力爭實現(xiàn)“運作載體最廣、成本投入最小、實現(xiàn)效益最大”的互利共贏的新型稅收宣傳模式。通過膠州市地稅局策劃、調(diào)研,借助青島春明神鹿物流有限公司及所屬1000多個春明超市組織、實施,達到了普及稅收知識,提升企業(yè)信譽度、擴大企業(yè)知名度的雙贏目標。
二、稅收宣傳市場化運作的成效
一是實現(xiàn)了宣傳主體、宣傳載體、宣傳內(nèi)容、宣傳形式和宣傳地點的全方位創(chuàng)新。“稅收宣傳月”活動已經(jīng)開展了十六年,其宣傳主體、宣傳載體、宣傳內(nèi)容、宣傳形式和宣傳地點已趨于陳舊、缺乏創(chuàng)新。因此,引進一種全新的市場化運作的長期宣傳模式,實現(xiàn)宣傳主體、宣傳載體、宣傳內(nèi)容、宣傳形式和宣傳地點的創(chuàng)新,對加強和改進稅收宣傳工作,具有重要的現(xiàn)實意義。特別是改變了過去單純在街道、廣場、地稅部門家門口進行走過場式宣傳這種宣傳地點過于單一的現(xiàn)狀,把稅收宣傳觸角延伸到銷售網(wǎng)點覆蓋山東半島廣大城鄉(xiāng)的1000多個春明超市和暢銷全國的春明調(diào)味品的廣大用戶中,把稅收知識和納稅意識灌輸?shù)饺?/p>
國的廣大消費者和潛在的納稅人心中,使膠州市地稅局的稅收宣傳具有了全國意義。
二是實現(xiàn)了稅收宣傳和商業(yè)宣傳的有機結(jié)合、友好合作、密切互動和互利共贏。以有獎征集稅收宣傳方案、稅收宣傳標語和納稅人意見和建議,懸掛稅收宣傳宣傳標語、贈送稅收宣傳精美書簽、發(fā)放刮刮卡、發(fā)放印制稅收宣傳口號的便民雨傘和太陽帽、獎勵贈閱《中國稅務報》、穿越小說網(wǎng) http://www.tmdps.cn《中國稅務》等多種宣傳形式,將稅收宣傳內(nèi)容送到千家萬戶,直接傳遞到廣大消費者手中,創(chuàng)造性地實現(xiàn)了稅企攜手、征納互動,巧妙地拓展了宣傳平臺,空前地擴大了宣傳范圍,明顯地增強了宣傳效果。從企業(yè)角度看,一部分消費者會因為我們設計的獎勵方案而有意尋找、選擇該企業(yè)的商品,從而提升了企業(yè)知名度,提高了銷售額,降低了營銷費用,比其他各種促銷方式更有影響、更節(jié)省、更有效。
三是實現(xiàn)了稅收文化與商業(yè)活動的有機結(jié)合。此次稅企攜手結(jié)成稅收宣傳友好合作伙伴,實現(xiàn)了稅收文化與商業(yè)促銷活動的有機結(jié)合,鼓勵了消費者的參與意識,讓公眾更易于理解并銘記稅收宣傳內(nèi)容、稅收文化和稅收理念。
四是實現(xiàn)了宣傳效果的最大化。第一批稅收宣傳書簽的投放將使稅收宣傳隨同“春明神鹿物流”的商品走向全國各地,走進千家萬戶,有別于以往固定時間、固定地點發(fā)放稅收資料的宣傳模式,使宣傳效果最大化。同時,從青島春明神鹿物流有限公司的角度看,此次與稅務部門結(jié)成稅收宣傳合作伙伴,對外起到“軟廣告”的作用,既樹立了企業(yè)良好形象,也擴大了自身的知名度和誠信度;對內(nèi)同時進行了一次普及稅法的宣傳。合作過程中,其組織能力會有所改善,這些同樣可看作是宣傳效果的最大化。
五是節(jié)省了宣傳費用和大量人力、物力。顯而易見,由于稅務部門與名牌企業(yè)借助各自的優(yōu)勢“強強聯(lián)合”,使得原本需要各自進行的宣傳活動得到合并和優(yōu)化,宣傳費用也就隨之降低。據(jù)統(tǒng)計,在此次宣傳活動中,膠州市地稅局節(jié)省了宣傳經(jīng)費10萬余元和大量人力物力。
三、關(guān)于推進稅收宣傳市場化運作向縱深發(fā)展的思考
為推進稅收宣傳市場化運作向縱深發(fā)展、建立稅收宣傳市場化運作長效機制,應當注重以下幾點:
(一)樹立敏銳的策劃意識。成功的市場化運作,離不開好的策劃創(chuàng)意。這就要求稅收宣傳工作者要具備敏銳的策劃意識和策劃能力,能夠從更深層次上挖掘好的宣傳點,實現(xiàn)宣傳思路、宣傳方式及宣傳載體的創(chuàng)新。同時,在與合作伙伴共同宣傳的策劃過程中,要整合雙方的優(yōu)勢資源,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟的特點,有針對性地策劃宣傳活動。
(二)正確處理文化與經(jīng)濟的相互關(guān)系。一方面,經(jīng)濟活動必然引起文化的整合。因此,要充分發(fā)揮合作各方文化的經(jīng)濟價值,在稅收宣傳市場化運作的過程中打造地稅文化、樹立企業(yè)形象,賦予宣傳活動深層次的內(nèi)涵;另一方面,文化的傳播一般是伴隨著經(jīng)濟活動而展開的。假如想加速稅收理念的傳播,并使宣傳品牌得到社會公眾的積極評價與認同,將文化與經(jīng)濟結(jié)合無疑是最好的選擇。因此,應將稅收宣傳中涉及的文化傳播與經(jīng)濟活動有機結(jié)合起來,使二者融為一體、相輔相成、相得益彰。
(三)切實遵循市場化運作規(guī)則,推動稅收宣傳向縱深發(fā)展。稅收宣傳市場化運作要切實按照市場化運作的規(guī)則實施,發(fā)揮稅收宣傳影響力大的優(yōu)勢,讓企業(yè)根據(jù)市場規(guī)則做出評估,積極主動、爭先恐后地參與進來,稅務部門則可以根據(jù)合作意向方的競爭激烈程度,考慮根據(jù)市場化運作的規(guī)則,通過公開招標、競標,綜合考慮企業(yè)稅收信用等級、企業(yè)信譽度、企業(yè)影響力等因素,選定稅收宣傳合作伙伴,向合作方收取適當費用,用作補充稅務部門稅收宣傳市場化運作的開支。也可以考慮與有較大影響力的新聞媒體合作,開展此類策劃活動,進一步擴大稅收宣傳范圍,拓展稅收宣傳深度,以市場化手段整合社會資源,實現(xiàn)自身利益和公共利益最大化。
(四)建立稅收宣傳市場化運作的長效機制。為建立稅收宣傳市場化運作的長效機制,不僅要在一年一度的“稅收宣傳月”期間開展稅收宣傳市場化運作,稅務部門要積極主動地利用一切可以利用的時機、場合,爭取常年開展稅收宣傳市場化運作。如利用當?shù)卮笊虡I(yè)企業(yè)如利群、國貨、維客、佳樂家每年幾次的促銷活動,當?shù)匮砀韫?jié)、啤酒節(jié)、海洋節(jié)、文化節(jié)、奧帆賽等大規(guī)模的節(jié)慶活動和體育活動、大企業(yè)開業(yè)促銷活動、大飯店圣誕節(jié)慶典等時機、場合,參考稅收信用等級評定結(jié)果,通過稅務部門公開招標,與青啤、海爾、海信、利群等有全國影響的大企業(yè)長期結(jié)成“稅收宣傳戰(zhàn)略合作伙伴”關(guān)系,經(jīng)常性地開展稅收宣傳市場化運作,在宣傳稅收知識的同時,宣揚合作各方文化理念,擴大合作各方影響力,提高合作各方知名度,實現(xiàn)稅收宣傳和商業(yè)宣傳的有機結(jié)合、友好合作、密切互動和互利共贏。
(五)充分發(fā)揮稅務報刊的稅收宣傳主陣地作用,同時擴大合作各方的影響力,提高合作各方的知名度
為充分發(fā)揮稅務報刊的稅收宣傳主陣地作用,同時擴大合作各方的影響力,提高合作各方的知名度,并增加稅收宣傳主陣地——《中國稅務報》、《中國稅務》、《稅務研究》、《涉外稅務》、《稅務年鑒》等稅務報刊雜志的發(fā)行量,還可按照市場化運作的規(guī)則,協(xié)商選定某報刊雜志社為承辦方,由該承辦方充分發(fā)揮稅收宣傳主陣地的作用,同時也為擴大合作各方自身的影響力,由稅務報刊雜志全程報道活動進程,免費刊載稅收宣傳市場化運作啟事、方案,向合作方優(yōu)惠訂閱用于獎勵獲獎消費者的稅務報刊雜志。
第五篇:5 內(nèi)部市場化運作流程
內(nèi)部市場運行流程 一、二級市場運行流程
(一)運行流程
第一步:制定材料領(lǐng)用計劃
各單位按照月度工作量制定月度材料領(lǐng)用計劃,經(jīng)相關(guān)職能部門及專業(yè)領(lǐng)導審批后,交經(jīng)營管理科、物供中心、機電科等相關(guān)單位備案。如有計劃外工程,按相關(guān)定額標準制定追加計劃,經(jīng)部門和專業(yè)領(lǐng)導審批后,交相關(guān)部門備案。
第二步:出具材料領(lǐng)用憑證
材料領(lǐng)用單位按照材料使用計劃,到物資供應中心開具材料領(lǐng)料單。
第三步:職能管理部門審批。
經(jīng)營管理科按照材料使用計劃對材料領(lǐng)料單的材料數(shù)量、價格進行審核,經(jīng)核實后批準領(lǐng)用。
第四步:材料結(jié)算
財務部門對領(lǐng)用單進行結(jié)算、入賬。第五步:物資發(fā)放
物資供應中心對照材料單的材料明細發(fā)放物資。
(二)職責劃分
1、經(jīng)營管理科
經(jīng)營管理科全面負責材料領(lǐng)用審批和月底結(jié)算工作。主要對定額材料、限額材料、專用資金進行審批,嚴格按照材料計劃認真審核,確認核實后方可批準;月底與財務科和物供中心對材料領(lǐng)用賬目進行核對。
2、機電科和技術(shù)科
機電科和技術(shù)科協(xié)助經(jīng)營管理科審核。機電科主要負責大修費用、安撤面費、專用工具、大型材料的審核,技術(shù)科負責支柱維修費用審核。
3、物供中心
物供中心負責開具材料領(lǐng)料單和物資發(fā)放,并建立物資發(fā)放臺賬。嚴格按照材料領(lǐng)用計劃開具領(lǐng)料單,根據(jù)職能部門的審核結(jié)果進行物資發(fā)放。
4、財務科
財務科負責材料結(jié)算和賬目管理。財務按照“一物一結(jié),先結(jié)再領(lǐng)”的原則,進行材料結(jié)算,月底與經(jīng)營管理科核對賬目。二、三級市場運行流程
(一)運行流程
第一步:材料入庫
將領(lǐng)用的材料入庫并進行分類管理。第二步:材料發(fā)放
領(lǐng)用材料的班組需填寫材料領(lǐng)用申請,經(jīng)單位負責人審批后,辦理材料出庫。
第三步:材料考核
分階段對班組材料使用情況進行考核,并根據(jù)考核結(jié)果進行獎罰兌現(xiàn)。
(二)職責劃分
1、單位責任人
單位責任人主要負責審批材料領(lǐng)用及材料投入使用情況。
2、材料員
單位材料員負責材料出入庫及材料分類管理。
3、考核員
單位考核員負責各班組材料考核,并進行考核兌現(xiàn)。
北皂煤礦 2010年1月