第一篇：平安財險xx營銷服務部基本情況報告

平安財險xx營銷服務部基本情況報告

中國平安保險(集團)股份有限公司是中國第一家股份制保險企業，發展至今已成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。中國平安財產保險股份有限公司德州中心支公司xx營銷服務部成立于XX 年，XX年間，平安產險xx營銷服務部積極開拓xx產險市場，營業額不斷上升，在社會上享有較好的口碑，影響力飛速提升。

xx營銷服務部業務來源包括車險、財產險、意外險。其中車險是以私家車為主，2010年xx平安辦理車輛保險份，占全縣車險總份額的%，在全縣家保險公司中排第位，；財產險主要包括企事業單位企財險、個貸家財險，；意外險主要是單位的團體意外。公司、單位是我們的客戶，通過合作，建立起良好的業務關系。業務結構里車險占全部業務的比重較大，約74%；財產險和意外險，占剩余的26%。

2010年是平安財險xx營銷服務部快速發展的一年，2009年平安財險xx營銷服務部總營業額為80萬元，2010年我們通過整合業務資源，實行先進的管理理念和營銷方式，總營業額實現了突飛猛進的增長，達到245萬元，增幅達206%，實現納稅總額373607元。

xx平安自成立以來，一直在朝打造一支高效、精干的員工隊伍前進。2010年，通過健全人事管理制度，進行合理的人員調整，目前人員已相對穩定、人員制度完善，人員結構健全完整，設置營銷服務部經理、綜合管理崗、出單崗、電銷崗等崗位，各崗位均有配置人員。在平安財險xx營銷服務部的從業人員學歷均為大專以上，上崗前，均需經過公司嚴格培訓，上崗后，須定期參加公司的員工培訓。實行持證上崗制度，凡錄用營銷從業人員，均先審核其“保險代理從業人員資格證書”，全部人員必須持證上崗。

雖然營業額在快速增長，但是業務經營中依然存在著困難和問題。例如，如何尋找新的營業增長點，繼續提升服務質量，實行先進的管理理念以及營銷方式，把具體制度貫徹落實到實處。更需要看到結構調整的基礎尚不穩固，發展保障型業務困難重重。

在未來的歲月里，在xx縣委縣政府的堅強領導下，平安財險xx服務服務部將一如既往秉承平安集團企業使命，不斷調整產業保險業務結構，積極開拓業務，尋找新的營業增長點，繼續提升服務質量，實行先進的管理理念以及營銷方式，提升自身競爭力，樹立良好的企業形象。

第二篇：平安財險行風熱線廣播稿

平安產險簡介

各位聽友，大家上午好，我是中國平安財產保險股份有限公司武穴支公司負責人，我叫王吉，很高興來到武穴人民廣播電臺長江之聲欄目 “政風行風熱線“節目，財產保險是中國平安保險集團長期以來經營和發展的基礎。16年來，中國平安產險業務規模逐年攀升，業務發展穩健。中國平安財產保險股份有限公司于2002年成立。

中國平安產險經營區域覆蓋全國，在國內各省市、自治區設有35家二級機構，1100多個營業網點；此外，還在世界150個國家和地區的近400個城市設立了查勘代理網點，與中國再、慕尼黑再、瑞士再等國內外160多家保險公司、再保公司建立了業務往來。

中國平安產險經營業務范圍涵蓋車險、財產損失險、責任保險及信用與保證保險等一切法定產險業務及國際再保險業務，近年又適時開發推出了個人抵押貸款房屋保險、個人分期付款購車保證保險、律師責任保險、會計師責任保險、醫師責任保險、董事及高級職員責任險等符合市場需求的新險種，目前經營的險種已達150 多個。

中國平安產險專業的技能、優良的服務在社會上樹立了良好的形象，一大批國家重點建設項目成為中國平安產險的客戶。近年來，中國平安產險先后承保了嶺澳核電站、秦山二期核電站、上海浦東國際機場、三峽永久船閘工程及左岸電站、上海金茂大廈、中海殼牌石油化工、沙角C電廠等一大批國內外著名標的。蓋洛普對北京、上海、廣州進行的調查分析表明，中國平安產險客戶滿意度在國內產險同業中居領先地位。中國平安產險自1988年成立以來，在產品開發方面不斷創新，目前經營的險種包括機動車輛保險、財產保險、飛機保險、家庭財產保險、建筑工程險、公眾責任保險、醫療事故責任保險等主險127個，附加險200個。近年適時開發推出了個人抵押貸款房屋保險、律師責任保險、會計師責任保險、醫師責任保險、公司董事及高級職員責任保險、國內貿易短期信用保險、外派勞務人員履約保證保險、旅行平安意外傷害保險等70多個符合市場需求的新險種。

主持人：什么是財產保險

財產保險是指投保人根據合同約定，向保險人交付保險費，保險人按保險合同的約定對所承保的財產及其有關利益因自然災害或意外事故造成的損失承擔賠償責任的保險。財產保險，包括財產保險、農業保險、責任保險、保證保險、信用保險等以財產或利益為保險標的的各種保險。

1：保險利益原則

財產保險的被保險人在保險事故發生時對保險標的應當有保險利益。保險利益是指被保險人或投保人對保險標的具有的法律上承認的利益。有四個成立條件：合法的利益、經濟有價的利益、確定的利益、有利害關系的利益。

2： 最大誠信原則

最大誠信是指誠實、守信。保險合同就是建立在誠實信用基礎上的一種射幸合同，保險法第5條規定，保險合同當事人行使權利，履行義務應當遵循誠實信用原則。它主要通過保險合同雙方的誠信義務來體現，具體包括投保人或被保險人如實告知的義務及保證義務，保險人的說明義務及棄權和禁止發言義務。保險法第16條，17條作了詳細規定。

3:近因原則

近因是指風險和損失之間，導致損失的最直接最有效起決定作用的原因，用以確定保險賠償責任。

4： 損失補償原則

保險事故發生后，被保險人從保險人得到的賠償正好填補被保險人因保險事故造成的保額范圍內的損失。實際運用過程中，應當以實際損失為限，以保額為限，以保險利益為限。

損失補償原則有三個派生原則，即重復保險分攤原則，代為追償原則，委付原則。在重復保險的條件下，為了避免被保險人因保險事故獲得超額賠償，因此采用順序、限責和分攤等原則。代位求償是指因第三者對保險標的的損害造成保險事故時，保險人向被保險人賠償保險金以后，在賠償金額范圍內取代被保險人的地位行使對第三者請求賠償的權利。保險法第60、61、條就有關情況作了詳細規定。委付是被保險人在發生保險事故造成保險標的推定全損時，將保險標的物的一切權利連同義務移轉給保險人而請求保險人賠償全部保險金額的法律行為。

主持人：平安機動車保險理賠快嗎？

車險理賠的速度能有多快？平安機動車保險理賠服務再次刷新行業記錄：一天。

2009年3月24日，平安車險推出“萬元以下、資料齊全、三天賠付”的服務承諾。車險理賠時限的率先突破和自我施壓，成為平安車險2009年全年保費收入快速增長的重要推手，其市場份額也就此提升至13.7%，躍居行業前列。今年2月2日，時隔不到一年，平安機動車保險理賠服務再次做出承諾：“萬元以下，資料齊全，一天賠付。”

平安車險“一天賠付”的底氣

在競爭已經白熱化的車險市場，理賠服務的高效無疑是贏得市場的關鍵籌碼，這取決于服務流程是否科學，后援平臺是否快捷。

作為國內首家以保險為核心的綜合金融集團，中國平安擁有國內獨一無二的后援平臺。自2003年平安運營管理中心建成以來，平安全國3000多個分支機構的后臺作業和服務將全部集中納入到后援平臺。平臺內的客戶資源可以進行共享，后臺按照規范統一標準運行，這不僅降低運營成本，還可以有效降低風險，增強公司在同業中的核心競爭力。

“多年的經驗積累，高效、穩定的運營平臺，這是我們敢于亮出并最終達成承諾的重要原因。”對于高達成率，平安機動車保險理賠服務部門相關負責人一語道破個中“玄機”。

平安運營改革 敢于領先 服務承諾只有幾個字，但它背后卻蘊含著巨大的技術力量。按照一般企業經營邏輯，提高理賠服務的效率，最直接的做法就是增加網點和人手，這將導致成本大幅攀升。而平安產險保費增速超過40%，人力增長卻不到20%，運營綜合費用率下降了百分之十幾。這一切得益于平安保險全方位的改革。平安的運營改革通過對承保、理賠全流程的各個環節的分析，對作業規則進行了簡化、標準化、自動化，將運營作業70%以上的職能都集中到了后臺進行處理，實現了最大化的運營作業集中，從而產生規模效應實現產能提升。與此同時，平安保險還充分運用技術手段進行風險控制。平安機動車保險理賠服務承諾出臺的時候，沒有增加風險，沒有增加成本，有效打破了有規模沒效益、有效益無規模的國內產險發展的怪圈。

平安服務競爭引領行業良性發展

車險理賠服務的高效率，必須建立在科學的服務流程設計和快捷的后援平臺運作的基礎上。正是以最大限度節約客戶時間成本的高效服務理念，平安機動車保險理賠服務不斷超越自我，實際處理的萬元以下案件均基本控制在當天報案當天結，大大超出了市場預期。

從保費和條款競爭轉向服務競爭，將成為車險業從惡性競爭轉向良性競爭的標志。

主持人：電話車險哪家好 把握“四大指標”選保險公司？

對許多車險到期的車主來說，電話車險越來越成為傳統車險以外的令一個重要的選擇。而據一項市場調查表明，價格因素、理賠效率、公司知名度、投保便利已經成為車主選擇電話車險的“四大指標”。在眾多電話車險產品中，綜合對比各項指標，電話車險哪家好呢？

在初入市場階段，電話車險憑借價格優勢和投保便捷，異軍突起，很快搶占了部分傳統車險市場。電話車險之所以如此吸引人，主要原因還是便宜，“一個便宜三個愛”：由于是保險公司直銷業務，省去了中間環節，客戶拿到的價格可以更低。平安車險“私家車商業險多省更多優惠”就是直銷業務最直接的體現。

隨著電話車險選擇的增多，很多車主開始將關注的要點從直接的價格優勢和投保便捷轉向了更深入的理賠效率和公司知名度這樣的“硬指標”。專家也認為，客戶已經麻木了保險公司之間的車險價格競爭，逐步對投保理賠的高效性有了需求。平安財險是全國首家獲得車險電銷牌照的公司，具有很強的市場先發優勢。在針對客戶理賠服務的需求方面，平安財險的電話車險已經實現金額在1萬元以下、資料齊全的車險賠案，一天內完成賠付，這在國內車險快賠領域尚屬首例，解決了車主最關心的理賠周期長、效率不高的問題。

據悉，在歐美國家，電話車險已經成為主流的車險銷售模式。例如在英國，超過50%的車主選擇通過電話投保車險。我國目前電銷業務的份額在10%左右，這一業務有著廣闊的發展潛力。為應對激烈的市場競爭，平安車險還推出7X24小時免費緊急救援、事故勘察等VIP車險服務，有效提升了車主對平安電話車險服務的滿意度。目前，平安車險占有電話車險最大的市場份額，并連續四年保費規模均以100%的速度增長。

隨著越來越多的保險公司開展電話車險業務，電話車險市場競爭由此加劇。有業內人士稱，在未來很長一個時期內，價格因素、理賠效率、公司知名度、投保便利無疑是未來判斷電話車險哪家好的最重要的“四大指標”。

主持人：車主擔心最多的問題：愛車發生事故后，汽車保險如何理賠？

當愛車出險時，一般車主擔心的問題是：汽車保險如何理賠？理賠的流程是怎樣的？在理賠的過程中應注意哪些事項？怎樣才可以成功獲得賠償？現在，平安車險針對這些疑問，在這里給廣大車主提供一些關于汽車保險如何理賠的小指南。

首先，大家來了解一下理賠的大致流程，做到對“汽車保險如何理賠”心中有數才能遇險不慌：

1、報案：發生交通事故后車主應在24小時內通知交警，并在48小時內通知保險公司。平安網上車險保證24小時車險報案受理，在車主報案后，查勘員將迅速前往現場查勘定損。

2、查勘：在保險公司人員到來之前，車主需要保護好現場。特別要妥善保存交警部門開具的事故單證，自己也可以盡可能多拍一些現場的照片。

3、定損和核價：這是理賠的關鍵環節。如果車輛受損嚴重需要拆檢才可以定損或是多方事故的，受損車輛就必須根據保險公司的要求去定損中心定損。定損完畢，就可以將車輛開往修理廠修理了。

4、單證：車主應該在事故結案10天內向保險公司提交必要的單證。其中包括出險通知書、定損單、修車發票、事故證明等等。

經過以上四個步驟，車主就完成了最基本的理賠流程。對于一些比較嚴重的交通事故，理賠時效較長，但并不表示車主就只能等待，通過平安官網登陸平安一賬通，車主可以隨時查詢理賠進度，實時掌握愛車情況。

今年2月，平安車險將理賠時限進一步縮短，由此前承諾萬元以下3天賠付，升級為萬元以下1天賠付，即對賠款金額為1萬元(含)以內的車險保險責任事故，車主交齊所有資料后，平安承諾1個工作日內完成案件審批并通知付款。

當然，有部分車主擔心，保險公司對客戶的承諾會不會僅是噱頭？簡單舉個例子：羅小姐愛車近期出險，車身兩處輕微受損，羅小姐此前投保了某保險公司的車險，經定損，分別賠付300元和500元。“保險公司之前承諾是交齊資料后1個星期就可賠付，但結果是等了半個月才把錢打我的賬號。保險公司的這種承諾如同空頭支票，其誠信度讓人質疑，作為投保人有種被忽悠的感覺。”羅小姐憤憤不平地說道。在這里，平安車險請廣大車主放心，公司的承諾絕不是噱頭和吸引手段，數據顯示，2010年2-4月，平安車險萬元以下理賠案件約115.6萬件，1個工作日內賠付達成率為99.87%。因97%的車險理賠案件金額在萬元以下，因此該承諾基本滿足平安車險絕大部分客戶的理賠時效需求。路遙知馬力，平安車險會用行動讓廣大車主放心，用便捷周到貼心的服務讓車主對“汽車保險如何理賠”不再有困惑！

保險不計免賠哪些內容要注意 順利理賠有保障

對于不少新手車主來說，保險知識的缺乏會影響車主出險后的順利理賠。新手車主比較少接觸的是不計免賠險，所以車主有必要了解保險不計免賠哪些內容是需要特別注意的。

在了解保險不計免賠哪些內容需要注意之前，首先解釋一下什么是保險不計免賠。“不計免賠險”，也即是不計免賠率特約條款，是車險的一個附加險種，是一個非常受車主歡迎的險種。車主只要投保了這個險種，就能把本應由自己負責的5%到20%的賠償責任再轉嫁給保險公司。由于這個附加險保障全面，不計免賠對車損、三者、車上人員責任險、盜搶險、附加險（玻璃險除外）都有用，而費率卻相對便宜，一經推出就很受車主歡迎。所以，保險專家建議車主在購買車險時，至少應該給車損險與第三者責任險等車險分別投保不計免賠險，從而使自身理賠權益達到最大化。

雖然不計免賠險能將車主的事故責任所承擔的免賠金額全部轉嫁給保險公司，但車主需要知道保險不計免賠哪些內容是除外責任，才能避免發生理賠糾紛。

那么，保險不計免賠哪些內容是除外的呢？保險專家解釋不計免賠險有四不賠，分別是加扣免賠率、附加險免賠率、找不到第三者事故和事故責任難確定。車險條款規定，不計免賠險的理賠范圍并沒有包括加扣免賠率。通常加扣免賠率的實施條件是汽車多次出險、非約定駕駛員出險、汽車違反安全裝載規定、在盜搶險理賠過程中由于車主缺少理賠資料而導致增加免賠率等現象。由于這類加扣免賠率并未涉及車主事故責任應承擔的免賠金額，而是針對某些車主違反某些合同約定或自身駕駛技術不過關，保險公司酌情增加免賠率，便于告誡車主駕車要注意安全，所以不計免賠險對它們沒有用。

另外不計免賠險只對玻璃險這個附加險不起作用，除玻璃險外的附加險都可投保不計免賠。如果是找不到第三者的交通事故，通常難以判定當事車主的實際事故責任，其理賠標準無法以車主事故責任作為理賠參考，所以不計免賠對這類事故的免賠率也是沒有效用的。最后就是事故責任說不清的情況，保險公司會給予一個單獨的免賠率，但這類免賠率因為沒有涉及車主事故責任，所以不計免賠險也是沒有效用的。

在清楚了解保險不計免賠哪些內容是除外責任后，車主就能在不幸出險后順利理賠，就能更全面保障自己和愛車的合法權益。

結束語

中國平安財產保險股份有限公司武穴支公司自成立以來，一直秉承客戶至上，服務至上的原則，為武穴的城市建設，市民的生命財產安全保障做出應有的貢獻，同時也感謝廣大市民能夠關注我們公司在武穴的發展和進步，我們公司在過去的發展中也存在這樣那樣的一些問題，感謝廣大客戶能支持與包容，同時在以后的發展中也要更加嚴格的要求自己，把客戶的利益放在第一位，廣大客戶有任何疑問和投訴我司的全國投訴咨詢電話95511或者武穴的客戶電話0713-6253131

第三篇：平安財險深圳分公司實習

專業：國際經濟與貿易班級：0901姓名： 范澤北

平安財險深圳分公司實習報告

今年夏天暑假我在中國平安保險公司深圳財產分公司進行了為期三周的實習生活。在該公司的渠道管理部，理賠部，和核保部。分別待了一周。

中國平安集團股份有限公司成立于1988年，總部位于深圳。集團擁有約40萬名壽險銷售人員及8.5萬名正式員工，各分支機構和銷售部門共3800多個。公司在2009年收入到一千多億元平安從保費來看在人壽為中國第二大壽險公司和第二大產險公司并在2009，全球500強中榜上有名。在上榜的中國內地企業中中國平安排名第八（美元市值）三度蟬聯非國有企業第一名，在國內金融行業排名第五。

我實習的公司是以車險為主的，具體工作就是對該公司各個部門的架構的了解和工作的基本流程。

我是從今年七月來到公司的實習的三周中每周都有不同的獲，學到了很多在課堂內學不到的知識讓我受益匪淺并且讓

我接觸了很多優秀的積極工作熱愛生活的人。在那里我度過了一 段快樂而又難忘的時光。從表面上來看保險行業與我所學的知識 沒有多大的關系但是在公司學的一些東西是對我終身受益的。在 學校我學的是國際經濟與貿易。但是經過這次實習，任何事物都 是有聯系工作也是一樣，很多經驗在工作中都可以得到鍛煉。

實習具體內容：

剛來公司，公司們委派了一名渠道管理部的職員----張冰。來給我講解公司的基本架構，和總公司的KPI(綜合考核指標)。知道了平安的經營管理目標和管理體制，和 企業文化和發展史。

并了解了平安財產保險公司在展業。承保理賠以及各個渠道側重業務和解決問題的幾個好方法。其中有：頭腦風暴法，七步成詩法，金字塔表達法。

在渠道管理部，我在聽完各個部門的的講解之后，參與研究了兩個課題：《如何成為一個職場的達人》；《如何做好好城市型機構的一把手》。看似很簡單的話題，其實仔細以討論還是蠻復雜的，他們之間經過討論還是沒有什么結果，最后又說要套用七步成詩法，同志們開始來套用這種方法來解決問題，但是也沒有解決好這個問題，在我看來這個問題是不是太復雜了以至于難倒了眾多的知識分子，但是他們還是很認真謹慎的！后來有位同事說“這種問題在小學就叫做作文，在中學就叫做論文，大學也是一樣，但是到了社會上就叫做：項目了。后來經決定還是用一般說的方法來完成這個事件。

下一周我到了理賠部的現場勘查的，其實這一周還是很有收獲的，畢竟是現實接觸社會的，在這的主要任務是來接是聽95512的電話后及時趕到現場來定損（定價），最后來開單給被保險人，但是有些項目規定 某些零部件單獨損壞是不給予賠償的。例如：（后視鏡）等等。這樣被保險人就會不滿意，會發生爭論。（其實我們應該換位思考）

后來來到核保部旁觀他們的工作也是有很多收獲的。

實習總結及體會：

在平安的這一個月，雖然很累但是很充實學到了很多對我影響一生的知識，在他們身上我學到了要積極看待生活要在工作中保持一良好的心態。明白了一些人際關系的相處之道，懂得了在做任何事件都要把握一個度。

平安每次他們都對我細心指導。

實習完后通過進一步對平安的了解我感覺：

1平安人都很注重效率，做事都很努力，從他們的走路就可以，看出來——他們的努力，溺水行舟，不經則退。在平安你需要努力去提升自己，否則別人就會將你甩在身后，你就會有被淘汰的危險。2平安的管理很先進，他會給每一名員工提供一個發展平臺，只要努力，每一個人都有機會被提拔。

3平安員工的業績都要通過模型指標來衡量的，比如說保費驅動模型，和關系驅動模型，每一位員工都有自己的業務。

平安看起來真的很和諧，同時之間相互幫助，有了麻煩或是有困難都很解決。

他們的服務宗旨：

處處為客戶著想，當接觸到投訴時平安會第一時間，派人來解決矛盾，這是其他保險公司難以做到的。

在這一個月的實習中讓我更加的體會到，服務宗旨：

誠信第一； 效率第一；客戶至上；服務至上。

思想品行光明磊落，工作態度嚴謹求實； 業務技術精益求精；同事相處有愛尊重；為人處世誠實廉潔。

第四篇：平安財險互聯網產品信息(附條款下載)

平安財險互聯網產品信息（附條款下載）

平安財險互聯網產品信息

保險產品名稱實際銷售名稱航延方案二平安航意航延險A款（單次航班）航延方案三平安航意航延險B款（單次航班）航延方案一平安航班延誤險A款（單次航班）云聯金服店鋪保云聯金服店鋪保平安交通團體意外傷害保險條款平安航空意外險A款（單次航班）平安交通團體意外傷害保險條款平安航空意外險B款（單次航班）平安交通團體意外傷害保險條款平安交通意外險A款（1-10天）平安交通團體意外傷害保險條款平安交通意外險B款（1-10天）平安交通團體意外傷害保險條款平安航意航延險A款（單次航班）平安旅行附加航班延誤保險（A款）條款平安旅行附加航班取消保險條款

平安交通團體意外傷害保險條款平安航意航延險B款（單次航班）平安旅行附加航班延誤保險（A款）條款平安旅行附加航班取消保險條款

平安旅行附加航班延誤保險（A款）條款平安航班延誤險A款（單次航班）平安旅行附加航班取消保險條款

平安旅行意外傷害保險條款平安境外旅游險(含港澳臺)平安交通團體意外傷害保險條款平安附加急性病身故保險平安附加高風險運動意外傷害保險條款平安旅行附加醫療費用補償保險條款

平安旅行意外傷害保險條款平安境內旅游險（經濟款）平安交通團體意外傷害保險條款平安附加急性病身故保險

平安附加高風險運動意外傷害保險條款平安旅行附加醫療費用補償保險條款

平安旅行意外傷害保險條款平安境內旅游險（商務款）平安交通團體意外傷害保險條款平安附加急性病身故保險

平安附加高風險運動意外傷害保險條款平安旅行附加醫療費用補償保險條款

平安旅行意外傷害保險條款平安境內旅游險（尊享款）平安交通團體意外傷害保險條款平安附加急性病身故保險

平安附加高風險運動意外傷害保險條款平安旅行附加醫療費用補償保險條款

平安交通團體意外傷害保險條款平安交通意外險（1年）永誠航空意外險計劃一永誠航空意外險平安個人預定旅行取消保險迪斯尼門票預定取消保險平安個人借款保證保險平安個人借款保證保險樂享裝修平安室內裝修綜合保險平安旅行附加境外租車責任保險中國平安縱行四海境外租車保險航延方案二平安航意航延險A款（單次航班）航延方案三平安航意航延險B款（單次航班）航延方案一平安航班延誤險A款（單次航班）517NA-境外平安境外旅游險(含港澳臺)517NA1平安境內旅游險（經濟款）517NA2平安境內旅游險（商務款）517NA3平安境內旅游險（尊享款）517NA-交通工具平安交通意外險（1年）航空意外險【平安保險】境內境外飛機航空意外旅游保險 航意險 1元保障30萬交通工具意外保險【平安保險】交通工具意外保險航意航延險飛機航班延誤車險/31天

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第五篇：平安財險保險培訓查勘定損報告范例

查勘定損報告范例

直賠直匯: 2008年3月日[]駕駛標的車[]在事故地點因[]行駛與[]相碰撞,造成標的車[]受損,三者車[]受損，事故現場由交警處理,認定標的車[]責任，經查勘，事故真實，痕跡吻合，證件有效，車輛識別代碼（VIN）與證件登記一致，事故屬保險責任，現場已收資料，直賠直匯，建議立案受理,請審核！!謝謝!吳文兵CK 虛假違約案件：2008年3月日[]駕駛標的車[]在事故地點因[]行駛與[]相碰撞,造成標的車[]受損,三者車[]受損，事故現場由【】處理,標的車[]責任，經查勘，事故不真實，痕跡不吻合，證件有、無效，車輛識別代碼（VIN）與證件登記一致，被保險人違反保險合同規定，事故屬于保險除外責任，建議不予受理,請審核！!謝謝!吳文兵CK，交警處理事故: 2008年3月日[]駕駛標的車[]在事故地點因[]行駛與[]相碰撞,造成標的車[]受損,三者車[]受損，事故現場由交警處理,認定標的車[]責任，我司未查勘，建議審核受理,請審核！!謝謝!吳文兵CK 雙方事故: 2008年3月日[]駕駛標的車[]在事故地點因[]行駛與[]相碰撞,造成標的車[]受損,三者車[]受損，事故現場由查勘員會同當事人處理,經查勘，事故真實，痕跡吻合，證件有效，車輛識別代碼（VIN）與證件登記一致，標的車在事故中負全部責任,建議立案受理，請審核！!謝謝!吳文兵CK 玻璃定損:2008.03.09經查勘，標的車【】檔風玻璃受損，車損屬實, 證件有效，車輛識別代碼（VIN）與證件登記一致，有買玻璃單獨破碎險，事故屬保險責任,建議立案受理, 請審核！!謝謝!吳文兵DS 定損報告:2008.03.10經查勘 ,標的車[]受損,核對事故責任認定書,標的車在事故中負全部責任, 證件有效，車輛識別代碼（VIN）與證件登記一致，事故屬保險責任,案件未見異常, 請審核！!謝謝!吳文兵DS

現場定損:經查勘，現場核定元, 標的車[]受損, 證件有效，車輛識別代碼（VIN）與證件登記一致，事故屬保險責任, 請審核！!謝謝!吳文兵DS 注銷原因：經查勘，事故現場由交警處理，標的車在是故中不負責任，同意銷案處理，謝謝!吳文兵 蘇丹

2008.11.21 15：16 聯系【】：“自己處理好了，不需要賠償了，同意銷案處理”！請審核！!謝謝!吳文兵電話跟蹤處理

事故原因:1操作不當 2追尾

3逆行 4未按規定讓行 5 違反交通信號指示

溜車 7倒車

8開關車門 9 其它10.變道 碰撞物體舉例: 1墻角 2.柱子 3.廣告牌 損失部位: 前擋風玻璃

正前方 前方左側 前方右側 正后方 后方左側 后方右側

前保險杠 羅湖福田：進口現代4S店

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一汽深連MAZSDA

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