第一篇:服務督導演講稿
尊敬的各位領導,大家好:
我叫xxx,來自xxx支行,自2011年入職以來,一直在營業室前臺工作,兩年多的時間,說長不長,說短不短,在行領導和同事的指導幫助下,我很快熟悉了營業室的各項業務,并很好地完成了自己的本職工作。
作為一名臨柜人員,對于任何一個環節的業務都要知曉與
了解。如果不能很好的為客戶解答,一是會讓客戶感覺到自己不夠專業,會讓客戶產生不信任感,二是如果不能為客戶解決問題,那就意味自已在工作崗位上失去價值。
在自己的工作崗位上我始終把客戶利益放在首位,堅持客
戶第一,客戶至上的原則。在日常工作中,從接電話,回答客戶服務等小事做起,堅持微笑服務,熱情服務,努力讓客戶感到實實在在的親切,方便,安全,貼心。我每天打起十二分的精神,只要在崗位上一天,我就要拿出最真誠的笑容來面對每一位顧客。本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問耐心解釋、有問必答。我深知服務就是一個銀行的形象,服務就是銀行的生存之本。我把優質服務的理念貫穿到每一筆業務中,讓所有的客戶臉上露出滿意的笑容,是我一直追逐的目標。
就這樣一點一滴的積累,我的服務質量越來越高。在面對態度不好的客戶中,做到從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。皇天不負有心人,依靠耐心,真誠的服務,我與客戶建立了良好的關系。
隨著商業銀行人才培養工作的逐步推進,產生了對銀行內部督導隊伍建設的需要。在此需求下,我行開始著手致力于內部督導隊伍建設。
我認為銀行要快速發展,要在行業中脫穎而出,首先要具有強勁的競爭力,形成自己優秀的企業文化,獨到的管理模式,高素質的管理水平,高素質的員工隊伍。內部服務督導看似簡單卻實用,它是提升企業管理水平不可多得的良方。
銀行業競爭力表現在多個方面。但員工素養是其中最重要的方面之一,內部服務督導有助于培養一支高素質的員工隊伍,有助于提升人的品質。員工在銀行形象建設、環境建設中具有非常重要的作用。
內部服務督導師最為核心的技能是引領全體員工積極投入
其中,讓每位員工都能主動參與其中,體會改變,體會成長。久而久之,員工養成良好的服務習慣,認真對待每一件事,進而促使自身的品質得以提升。
好的服務環境無所不在地影響著客戶的心情與健康.要改善我們的效率,提高工作生活質量,就要從這些基本的地方做起,從服務督導師做起,這種觀念在現代銀行業文化中的體現是非常深刻和強烈的。
服務至上是刺激我工作向上的一種心態,我也一直保持這種良好的心態,積極努力地完成各項工作。我愿用我的服務經驗
去為我行的內部服務督導建設貢獻一份力量。在推行內部服務督導的道路上,我要踏踏實實,聚精會神地把握“方便工作、突出效率、兼顧美觀”的原則,改變和完善自己,不斷培養自身卓越的職業素養,實現用心靈工作,用愛工作,共同塑造良好的企業形象,提高企業的整體競爭力,作為我行的青年員工,我定會帶著蓬勃的朝氣和活力工作于自己的人生舞臺。在今后的工作中,我立志將繼續堅持客戶至上的服務理念,用最優質的服務,再創新的成績,再上新臺階,為衡水銀行的發展作出貢獻。
我的演講完畢,謝謝大家!
第二篇:2015公共衛生服務督導方案
煎茶鎮2015年公共衛生服務(居民健康檔案,高血壓,糖尿病,重精,65歲以上老年
人)管理督導方案
1.為了順利實施國家基本公共衛生服務項目,完成我鎮基本公共衛生服務項目居民建檔管理信息系統的工作任務,提高服務能力和服務質量,我院定于2015年7月10日—7月20日和2016年1月10日—20日,對本轄區公共衛生服務工作進行兩輪技術督導,現將公共衛生服務項目技術督導實施計劃如下:,一、目的
1、通過督導活動,引起各村對公共衛生服務工作重視,調動各村衛生人員的積極性,防止麻痹松懈思想,確保公共衛生服務工作的質量。
2、幫助被督導單位發現和改進實施公共衛生服務活動中的問題。
3,對各村公共衛生服務工作進行督導,特別是對慢性病,重性精神病,35歲以上人群首診測血壓,35歲以上人群首診測血糖,65歲以上老年人等特殊人群進行督導,對65歲以上老年人管理服務、健康教育以及精神病等工作進行重點督導,對所發現的情況進行指導和處理。
二、督導內容
1、健康檔案的建立情況。
2,居民健康檔案登記簿,高血壓,糖尿病,重性精神病,65歲以上老年人管理登記薄的登記情況。3、35歲以上人群首診測血壓是否測量并按要求進行登記。
4,35歲以上人群首診測血糖是否測量并按要求進行登記。
5、高血壓、糖尿病、重性精神病,65歲以上老年人等,是否按要求建立了健康檔案,是否按要求隨訪相應次數,(高血壓,糖尿病按要求每年至少6次隨訪,精神病要求年隨訪至少8次),并將隨訪表上交煎茶衛生院輸入公共衛生管理系統。
6,高血壓、糖尿病、重性精神病患者的管理手冊是否填完整后交給患者,并把每次的隨訪情況填在管理手冊上。7,本村的死亡人員是否進行登記并上報在公衛網上注銷。
8,本村重性精神病人達3—5級的是否按要求上報并進行登記。
9、健康教育活動舉辦情況,登記本填寫情況,宣傳欄的更新(并留有照片)。
10、對65歲老人年中醫藥管理服務進行技術指導。三,時間安排
單月的25號---30號對19個村2個社區進行技術督導,7月10號—20號醫院對全鎮各村及社區進行上半年督導,2016年1月10—20號醫院對各村及社區進行下半年督導。
三、方法
1、資料及現場督導檢查按照公共衛生服務技術督導調查表逐項填寫。
2、公共衛生服務技術督導方法要求如下;按督導內容逐項督導,對公共衛生服務工作未完成或完成不及時的村,將對其進行公共衛生技術指導,令其進行整改及補充,對督導后仍不合格的村,將取消其年終評先資格,及按相應標準扣發公共經費,至工作合格后予以補發。
煎茶鎮中心衛生院 2015年3月15日
附:
煎茶鎮2015年公共衛生服務督導人員名單
本公共衛生服務督導人員組成為醫院院長,衛生院公共衛生專職人員,督導組分為兩組,于2015年7月10日—7月20日和2016年1月10日---20日逐村進行現場督導
第一組:徐勝 張洪乾 張健
第二組:唐小浪 田波 王慶豐
第三篇:公共衛生服務督導報告
青州市何官衛生院
2015年1月基本公共衛生服務工作督導報告
根據公共衛生工作要求,2015年1月12日至16日,我院組織公共衛生科相關人員分兩個組對全鎮村衛生所進行了基本公共衛生服務項目督導,現將督導情況報告如下:
一、取得的成績
轄區常住人口建立了統一、規范的居民健康檔案。衛生所通過為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,定期更新宣傳欄內容,開展健康知識講座等健康教育活動,不斷對居民進行健康指導和干預,一定程度上改變了群眾的不良衛生習慣,基本做到預防疾病從自己做起。協助衛生院做好了計劃免疫工作、傳染病防治、衛生監督協管等工作。對轄區65歲及以上老年人進行登記管理,各衛生所配合衛生院及時開展了65歲以上老年人一年一度的健康查體。對高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等慢性病患者和高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理,定期進行隨訪,并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。對轄區內重性精神疾病患者進行登記管理;對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
二、存在的主要問題:組織功能發揮不到位。公共衛生管理服務網絡雖然已經基本建成,但仍然沒有充分發揮相應的功能作用,特別是個別衛生所對公共衛生工作依然認識不到位。工作配合不夠,在一定程度上影響了工作質量。
措施不夠扎實。各項目單位雖然都比較積極地開展了公共衛生工作,但也發現個別衛生所的工作流于形式,沒有結合自身實際制定出有效的實施方案,衛生院對衛生所的指導力度不夠,部分管理人員業務水平不高,很難起到有效的指導和督導作用。
健康檔案資料填寫不規范。個別單位健康檔案資料填寫不夠規范,健康檔案內容空項,錯誤較多,存在較多邏輯錯誤。
工作力度有待加強。從檢查中發現個別醫生的業務知識不夠全面,工作消極被動,責任心不強,缺乏主動上門意識。主要表現在:一是慢性病的篩查開展不到位,已經發現的慢性病人雖已建立了健康檔案,但符合要求的合格檔案的比率不高,內容不完整,記錄不真實等情況依然較為普遍,對慢性病的隨訪和管理流于形式。二是老年人健康管理雖然和居民健康建檔同步進行了,但是,登記不詳細,管理不到位;三是健康教育資料整理不全;四是兒保、婦保工作運行緩慢。孕產婦管理率偏低。
三、下一步工作:健全工作機制,強化工作職責。加強對公共衛生工作的領導,完善考核制度。做好業務指導工作,提高檔案資料的質量.何官衛生院
二0一五年一月十八日
何官衛生院
2015年2月基本公共衛生服務工作督導報告
為了進一步推進我鎮基本公共衛生服務項目的深入開展,按照市衛生局要求,我院于2015年2月11日—2月13日,對全鎮衛生所公共衛生工作進行了督導檢查,督導檢查情況報告如下:
一、督導檢查內容
1、居民健康檔案
全鎮衛生所均為轄區居民建立了統一、規范的居民健康檔案。
2、健康教育
為轄區居民提供宣傳材料發放、宣傳欄、播放健康教育影音資料、舉辦健康教育講座等四種健康教育方式。
3、老年人健康管理
對轄區65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康檢查,提供生活自理能力評估、中醫體質辨識等健康指導。當前,此項工作還在進行中。
4、慢性病管理
慢性病管理主要是對高血壓、2型糖尿病、冠心病、腦卒中等慢性病高危人群進行健康指導。定期進行隨訪,并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
5、重牲精神疾病患者管理
對轄區內重牲精神疾病患者進行登記管理;對在家居住的重牲精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
二、督導檢查的單位:所轄衛生室。
三、存在的主要問題
我鎮公共衛生服務工作從總體上己經步入了正常運轉的軌道,但從督查情況來看,還存在很多問題,主要表現在:
(一)居民健康檔案的質量有待加強。存在村衛生室人員年齡偏大,知識層次低的現象。雖然村衛生室人員基本掌握了建檔流程、方式和方法,但建檔內容缺項。存在著重建檔、輕使用的問題,許多檔案未能及時更新。不少群眾對公共衛生服務認識不足,接受程度不高。
(二)重點人群的隨訪不到位。按照項目方案要求對65歲以上老年人、高血壓、糖尿病及重性精神疾病患者每三個月隨訪一次,并且要給予體格檢查和健康指導;但督查中發現一些村室隨訪次數不夠,健康指導不到位。
四、原因分析
一是工作量大,工作任務重,實施起來工作壓力大、難度大、困難大;二是發展不平衡,衛生基礎比較薄弱,業務人員、管理人員嚴重不足尤為突出,村級業務人員業務素質偏低,嚴重影響項目實施的進度和質量。
五、整改措施
(一)加強對村衛生室公共衛生服務人員的基本技能培訓。加強居民健康檔案的質量管理,對重點人群的隨訪要及時到位,開展健康教育指導
(二)加大宣傳力度。利用廣播、電視、發放宣傳單等多種形式進行宣傳,廣泛提高群眾參與的積極性。
(三)加大督導力度,發現問題立即糾正。對經費的使用要科學化、規范化,專帳管理,專款專用;特別是對從事公共衛生服務人員的經費補助,要及時到位,以提高他們工作的積極性。
2015年2月15日
青州市何官衛生院
2015年3月份基本公共衛生服務工作督導報告
按照青州市衛生局對基本公共衛生服務項目工作考核的要求,我院組織公共衛生科相關人員于2015年3月12日至3月14日,對全鎮49個村衛生室基本公共衛生服務項目工作分2組進行了督導。督導采取現場考查、電話核查和查看資料相結合的方法,現將督導情況報告如下:
1、職能作用發揮不到位。公共衛生管理和服務網絡雖然已經基本建成,但仍然沒有充分發揮相應的功能作用,特別是個別村衛生所對公共衛生工作依然認識不到位,工作配合不夠,在一定程度上影響了工作質量。
2、工作力度有待加強。從檢查中發現個別鄉村醫生的業務知識不夠全面,工作消極被動,責任心不強,缺乏主動上門意識。主要表現在:一是慢性病的篩查開展不到位,已經發現的慢性病雖已建立了健康檔案,但符合要求的合格檔案的比率不高,內容不完整,記錄不真實等情況依然較為普遍,對慢性病的隨訪和管理流于形式。
3、措施不夠扎實。各村衛生所雖然都比較積極地開展了公共衛生工作,但個別村還是流于形式,沒有結合自身實際制定出有效的實施方案、考核方案,對村衛生所的指導力度不夠,部分項目單位的管理指導人員業務水平不高,很難起到有效的指導和督導作用。
4、健康檔案資料填寫不規范。個別衛生室健康檔案資料填寫不夠規范,內容空項依然很嚴重,存在較多邏輯性錯誤。
5、信息更新不及時。群眾電話號碼更換較為頻繁,衛生所不能及時掌握電話更新情況,有時候出現空號情況。
根據以上情況,我鎮基本公共衛生工作還存在很多不盡人意的地方,需要鎮村兩級公共衛生服務工作人員加倍努力,做好協調,盡心盡力做好我鎮的基本公共衛生服務工作。
何官衛生院
2015年3月16日
何官衛生院
2015年4月份基本公共衛生服務工作督導報告
各衛生所:
為進一步推進基本公共衛生服務均等化,落實基本公共衛生服務項目,2015年4月10日—4月15日,我院抽調專業人員對全鎮衛生所基本公共衛生服務工作情況進行了督導,督導內容包括居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、慢性病健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理、衛生監督協管、項目管理、省級地方開展項目等內容,現將督導情況通報如下:
一、總體情況:各衛生所為轄區內常住居民建立健康檔案,按照健康教育計劃,通過提供健康教育資料、設置健康教育宣傳欄、開展公眾健康咨詢活動、舉辦健康知識講座等方式對轄區內居民進行健康教育,配合衛生院做好預防接種。為0-6歲兒童、孕產婦建立了健康檔案,為轄區內65歲以上老年人提供生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導,對轄區內篩查出的高血壓、糖尿病、精神病患者提供隨訪評估、分類干預和健康體檢等服務,傳染病疫情和突發公共衛生事件各種資料齊全,展衛生監督協管服務,及時進行巡查并報告相關信息。積極開展省級地方開展項目,有相關登記本及隨訪記錄表,轄區內腦卒中、冠心病等患者檢出率等能基本達到要求。
二、存在的問題
1、健康教育資料欠規范;
2、各種隨訪表、年檢表填寫項目不規范;
3、高血壓、糖尿病、精神病登記本未填寫隨訪或年檢日期、健康評價等;
4、高血壓、糖尿病控制不理想卻無轉診記錄;
5、個別衛生所第二季度高血壓、糖尿病、精神病隨訪未完成或未錄入微機。
6、部分衛生所精神病缺個人信息補充表。
7、衛生監督協管:大部分衛生所未及時填寫衛生監督信息報告。
8、省級增補項目:冠心病、腦卒中發現病人少,隨訪不及時,部分衛生所未隨訪。
三、下一步要求
一、健康檔案:個人基本信息表、健康體檢表的空項如:電話、身份證號碼等要立即添加,要求空項為零。錯項如:足動脈搏動等要立即修改,電子檔案與紙質檔案同時進行。
二、慢性病管理:
1、電子檔案與紙質檔案各項數字要完全相符。
2、足動脈搏動不能為“未觸及”。
3、其他系統疾病應選“有”。
4、新添加的要有體檢表并錄入微機,管理卡要修改。
5、體檢表填寫要符合要求,同時患有多種疾病的各種隨訪表與體檢表的各項數字要完全相符。
6、體檢表、隨訪表要及時錄入微機,本季度隨訪本季度完成。
三、精神病管理:體檢表、隨訪表要填寫規范、及時錄入微機,各種輔助檢查要錄入微機。
四、老年人管理:確保查體率不低于上級要求,體檢表要填寫規范、無空項,無邏輯性錯誤,及時錄入微機(包括各種輔助檢查數值)
五、健康教育、衛生監督協管:各種記錄要規范填寫。
各衛生所要從思想上高度重視,找思路想辦法,相互學習、交流工作中的先進經驗,并組織有關人員針對考核中發現的問題,舉一反三,認真進行整改。
何官衛生院 2015年4月16日
何官衛生院
2015年5月基本公共衛生服務工作督導報告
為了進一步推進我鎮基本公共衛生服務項目的深入開展,按照市衛生局要求,我院于2015年5月23日—5月25日,對全鎮衛生所公共衛生工作進行了督導檢查,督導檢查情況報告如下:
一、督導檢查內容
1、居民健康檔案
全鎮衛生所均為轄區居民建立了統一、規范的居民健康檔案。
2、健康教育
為轄區居民提供宣傳材料發放、宣傳欄、播放健康教育影音資料、舉辦健康教育講座等四種健康教育方式。
3、老年人健康管理
對轄區65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康檢查,提供生活自理能力評估、中醫體質辨識等健康指導。當前,此項工作還在進行中。
4、慢性病管理
慢性病管理主要是對高血壓、2型糖尿病、冠心病、腦卒中等慢性病高危人群進行健康指導。定期進行隨訪,并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
5、重牲精神疾病患者管理
對轄區內重牲精神疾病患者進行登記管理;對在家居住的重牲精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
二、督導檢查的單位:所轄衛生室。
三、存在的主要問題
我鎮公共衛生服務工作從總體上己經步入了正常運轉的軌道,但從督查情況來看,還存在很多問題,主要表現在:
(一)居民健康檔案的質量有待加強。存在村衛生室人員年齡偏大,知識層次低的現象。雖然村衛生室人員基本掌握了建檔流程、方式和方法,但建檔內容缺項。存在著重建檔、輕使用的問題,許多檔案未能及時更新。不少群眾對公共衛生服務認識不足,接受程度不高。
(二)重點人群的隨訪不到位。按照項目方案要求對65歲以上老年人、高血壓、糖尿病及重性精神疾病患者每三個月隨訪一次,并且要給予體格檢查和健康指導;但督查中發現一些村室隨訪次數不夠,健康指導不到位。
四、原因分析
一是工作量大,工作任務重,實施起來工作壓力大、難度大、困難大;二是發展不平衡,衛生基礎比較薄弱,業務人員、管理人員嚴重不足尤為突出,村級業務人員業務素質偏低,嚴重影響項目實施的進度和質量。
五、整改措施
(一)加強對村衛生室公共衛生服務人員的基本技能培訓。加強居民健康檔案的質量管理,對重點人群的隨訪要及時到位,開展健康教育指導
(二)加大宣傳力度。利用廣播、電視、發放宣傳單等多種形式進行宣傳,廣泛提高群眾參與的積極性。
(三)加大督導力度,發現問題立即糾正。對經費的使用要科學化、規范化,專帳管理,專款專用;特別是對從事公共衛生服務人員的經費補助,要及時到位,以提高他們工作的積極性。
2015年5月30日
青州市何官衛生院
2015年6月份基本公共衛生服務工作督導報告
按照青州市衛生局對基本公共衛生服務項目工作考核的要求,我院組織公共衛生科相關人員于2015年6月24日至6月26日,對全鎮49個村衛生室基本公共衛生服務項目工作分2組進行了督導。督導采取現場考查、電話核查和查看資料相結合的方法,現將督導情況報告如下:
1、職能作用發揮不到位。公共衛生管理和服務網絡雖然已經基本建成,但仍然沒有充分發揮相應的功能作用,特別是個別村衛生所對公共衛生工作依然認識不到位,工作配合不夠,在一定程度上影響了工作質量。
2、工作力度有待加強。從檢查中發現個別鄉村醫生的業務知識不夠全面,工作消極被動,責任心不強,缺乏主動上門意識。主要表現在:一是慢性病的篩查開展不到位,已經發現的慢性病雖已建立了健康檔案,但符合要求的合格檔案的比率不高,內容不完整,記錄不真實等情況依然較為普遍,對慢性病的隨訪和管理流于形式。
3、措施不夠扎實。各村衛生所雖然都比較積極地開展了公共衛生工作,但個別村還是流于形式,沒有結合自身實際制定出有效的實施方案、考核方案,對村衛生所的指導力度不夠,部分項目單位的管理指導人員業務水平不高,很難起到有效的指導和督導作用。
4、健康檔案資料填寫不規范。個別衛生室健康檔案資料填寫不夠規范,內容空項依然很嚴重,存在較多邏輯性錯誤。
5、信息更新不及時。群眾電話號碼更換較為頻繁,衛生所不能及時掌握電話更新情況,有時候出現空號情況。
根據以上情況,我鎮基本公共衛生工作還存在很多不盡人意的地方,需要鎮村兩級公共衛生服務工作人員加倍努力,做好協調,盡心盡力做好我鎮的基本公共衛生服務工作。
何官衛生院
2015年6月30日
第四篇:高級督導主題服務
高級督導主題服務
一、服務闡釋:
隨著“眾藝之家”聯盟服務機構的發展,對外輸出的會員企業服務
已經由“鉑金標準工程”之體系導入服務、專屬材料配送服務、工程管
理人力資源服務等的基礎上;在眾多會員公司從實際運營出發,期望能
對具體工作得到直接支持,并由此提升綜合管理能力的需求背景下,眾
藝公司特推出營銷/管理主題服務欄目。提供資深高級督導駐企實施,專
題專案專人為該服務原則特色。
二、服務模式:
1.首期督導主題——《一屆營銷活動的完整管理》
2.督導服務內容——策劃組織/協助管理一屆以家裝課堂為龍頭的營銷活動,內容包括:
1營銷噱頭和促銷政策的制定; ○2目標小區內做宣傳開發、完善樣板間工地; ○3新舊客戶資源的梳理; ○4電話邀約的培訓和指導執行; ○5舉辦家裝課堂的媒體宣傳結合工作; ○6家裝課堂的流程、會場布置及現場管理的實施; ○7會后綜合分析與客源追蹤消化。○3.督導服務形式——
1熟悉公司綜合情況; ○2結合公司情況、資源和近期樓盤小區動態制定以上內容細節; ○3在現有工地資源中整合樣板間; ○4與公司總負責人洽談體會、對公司綜合面評估、溝通發展。○4.服務成果分析及后續服務展望—— *從上述工作中企業可收獲:
1對同行尤其主要對手增強了解; ○2對自己公司的亮點統一明確和統一宣傳口徑; ○3對樓盤小區資源信息更新補充; ○4通過梳理庫存客戶資源,檢查了一線業務和后臺管理工作; ○5通過舉辦活動加深與媒體、材料商、小區物業等的合作; ○6強化了業務培訓,干部演講能力增加,提升綜合管理、客源管 ○
理質量,豐富企劃系統,加強推進標準工程營銷。
7高層管理得到啟迪、建議和工具化資料。○
*后續服務主題:
1通過本次服務過程,從管理營銷綜合角度上熟悉了企業情況,○
發現了企業發展中進一步需求的,即下一步合作的服務課題。
2對合作程度高的企業,眾藝公司還將推出企業追蹤服務。
○3隨著眾藝公司新的督導主題不斷推出,會員企業可獲得更多的○
發展支持。
萬利明-草稿2011-8
第五篇:督導競聘演講稿(推薦3篇)
篇1:督導競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位老師:
大家下午好!首先感謝學校領導和老師們給予我這樣一個毛遂自薦,競職演講的機會。
我競聘的崗位是督導室主任。今天,承蒙大家的信任,讓我站在這個演講臺上,這讓我內心充盈著激動和感動!回首我們一起走過的日子,難忘而美好,我深深地感受到了實驗中學這個集體的魅力所在:這個集體,溫暖而和諧;這個集體,蓬勃、富有朝氣;這個集體,能鍛煉人,富有希望!20xx年我承擔的是20xx級級部副主任一職,主要負責學生的管理工作。在領導們、同事們的關懷、鼓勵下,尤其是在周主任和宮主任幫助和指導下,我逐漸成熟起來,逐漸成長起來。20xx級在中考中取得了全市中考成績前100名我校學生過半的可喜成績。我班的學生在全市中考成績中全市前10名有4人。
20xx年至今我承擔的是20xx級級部主任一職,主要負責級部的全盤工作。
工作中,我兢兢業業,勤勤懇懇,敢說敢做,大膽管理,工作有思路、有方法,為了學生健康成長想盡一切辦法,唯恐稍有懈怠,對不起領導的信任,對不起學生家長的厚望,更對不起20xx級我們這個團隊成員對我的支持。經過大家的共同努力,20xx級在今年中考中取得了可喜的成績。如果說我在工作中還取得了一點點成績,說實在的,功勞應該屬于在座諸位。在這里我要感謝張校長對我們九年級團隊的極大的信任,我要感謝劉校長作為分管校長對我們九年級的幫助,我更要感謝各位領導對我的鼓勵、九年級所有團隊成員以及所有老師對我工作上的支持與幫助。謝謝!成績僅僅代表過去,未來仍任重道遠。
在人才濟濟的實驗中學,我本著鍛煉自己,服務師生的宗旨參加競聘,競聘督導室主任,目前,學校督導室的建立在我校還是一項新的工作,請允許我談談我對督導室的理解:我們常說,一個好校長就是一所好學校。同時,一個好學校還需要一個好制度。學校的管理,只有決策和執行是不夠的,對決策和執行情況必須嚴格監督,及時反饋,這其中的工作需要督導室來完成。學校督導室是指學校內督導組織及其成員根據教育科學理論和國家的教育法規政策及學校的各項規章制度,運用科學的手段和方法,對各處室、年級組、教研組的教育教學和管理工作進行的監督、檢查、評價和指導,以促使學校的教育質量和效益得到提高。
假如大家選擇了我,我決不辜負領導和同事對我的信任和支持,努力成為學校的服務員、信息員、聯絡員和質量監督員。督導工作做到實事求是、公正合理、善意科學。在督與導的過程中,遵循“到位絕不越位,建議絕不決策,指導絕不領導,參與絕不指揮”的處事原則,遵守工作紀律,未經同意,要求督導室成員不得以任何形式泄露督導評估意見。不濫用職權、以權謀私、打擊報復、包庇他人,侵害他人權益。
我深知,這是一項充滿著挑戰意味的工作。但我相信,按照規章制度辦事,維護學校領導集體的決定。遇到事情,不消極,不推諉,積極主動解決問題。
以絕大多數老師的利益為重,做好代表者,敢于堅持,適時建議。我會勝任這份工作的,不管結果如何,在今后的工作中,我仍然會立足本位,踏實做人,用心做事。
謝謝大家!
篇2:督導競聘演講稿
尊敬的領導、同事們:
大家好!
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的.一大轉折。感謝領導們給予我這次競爭上崗的機會。借這個機會我想說:進入公司不久,但感觸很多,收獲也很多。感謝同事們給予我的支持與幫助,感謝領導給予我的關心與信任,謝謝你們!言歸正傳……(我的名字叫xx,學歷,……工作經歷……于今年6月份來到公司直營部,我想我是幸運的,接二連三有機會參加公司的培訓,幫助我迅速的成長……)我競聘的是加盟部督導一職之前也做過許多工作,都是跟銷售有關。我對銷售事業懷有激情的心態,鼓舞著我始終保持奮發有為的精神狀態。參加工作以來,無論是在任何地方我都嚴格要求自己本分做人,踏實做事。來公司不久,但經過這幾個月的學習與鍛煉。較快的熟悉了公司的業務,掌握了專業技能并學以致用。公司不斷的發展壯大,也為我個人提供了廣闊的發展空間,參加公司的加盟部督導競聘,我認為我有我的優勢:
1、我是一個樂于并善于學習,認真踏實、努力工作的人,說的好不如做的好,在工作中我始終堅持如一的執行這一條,因為我相信態度決定行為,行為決定成績;
2、我個人具有較為出色的協調、溝通能力,可以在工作中更好的處理縱向與橫向之間的關系,形成更為強大的向心力與凝聚力。
話不多說,因為人無完人,所以我自身也存在著不少缺點。如果我有幸競選成功,我會在以后努力做好以下工作,并接受領導與同事的監督指導:
1、加強學習鍛煉,提高自身綜合素質。我會在政治素質、品德素質、心理素質、知識素質等方面,加強自身學習和崗位鍛煉,不斷提高綜合素質。
2、認真履行職能,加強執行力的提升。在工作中,注重方式方法,做到細致周到、抓住重點、分清主次,統籌兼顧。
總之,要勝任這個職位,必須適應形勢與任務的要求,內強素質,外樹形象,出色的履行基本職能,我將用鑒定的信念激勵自己,用良好的作風團結員工,以模范的行為帶動他人,把部門帶好,把人用好,把事辦好,把“家”管好。在座的各位領導,同事們,我今天競聘這一職位充滿挑戰性,也充滿著巨大的工作壓力與精神壓力,如果我有幸獲得這一職位,我接受各位的監督與指導,同時也希望獲得大家的支持與鼓勵。我決心在本職工作中,發揚背水一戰、只爭朝夕的精神,在加盟督導這個位置上,搶抓機遇,爭創一流,沒有最好,只有更好!最后,我想說,如果我競聘上崗,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力,在同樣的崗位,做和別人不一樣的工作。竭盡全力,不負眾望!反之,競聘失敗,我將一如既往,在原來的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責,決不讓大家失望。無論結果如何,我都將會老老實實做人,踏踏實實做事。言必信,行必果。
我不會有任何的心理包袱,我知道,這是我一直以來不斷的努力的結果,我相信只要我去努力了,去爭取了,應該會有一個不錯的結果,我知道目前的我還是有很多的缺點,不過這些都不是最重要的,我相信隨著時間不斷的增長,大家都會對我有一個不錯的評價的,我會一直的努力下去的!
謝謝大家。
篇3:競聘督導的演講稿
尊敬的各位領導、各位老師:
大家下午好! 首先感謝學校領導和老師們給予我這樣一個毛遂自薦,競職演講的機會。
我競聘的崗位是督導室主任。今天,承蒙大家的信任,讓我站在這個演講臺上, 這讓我內心充盈著激動和感動!回首我們一起走過的日子,難忘而美好,我深 深地感受到了實驗中學這個集體的魅力所在:這個集體,溫暖而和-諧;這個集 體,蓬勃、富有朝氣;這個集體,能鍛煉人,富有希望! 20xx年我承擔的是 20xx級級部副主任一職,主要負責學生的管理工 作。在領導們、同事們的關懷、鼓勵下,尤其是在周主任和宮主任幫助和指導 下,我逐漸成熟起來,逐漸成長起來。20xx級在中考中取得了全市中考成績前 100 名我校學生過半的可喜成績。我班的學生在全市中考成績中全市前 10 名有 4 人。
2xx年至今我承擔的是 20xx級級部主任一職, 主要負責級部的全盤工作。
工作中,我兢兢業業,勤勤懇懇,敢說敢做,大膽管理,工作有思路、有方法, 為了學生健康成長想盡一切辦法,唯恐稍有懈怠,對不起領導的信任,對不起 學生家長的厚望,更對不起 20xx級我們這個團隊成員對我的支持。經過大家的 共同努力,20xx級在今年中考中取得了可喜的成績。如果說我在工作中還取得 了一點點成績,說實在的,功勞應該屬于在座諸位。在這里我要感謝張校長對 我們九年級團隊的極大的信任,我要感謝劉校長作為分管校長對我們九年級的 幫助,我更要感謝各位領導對我的鼓勵、九年級所有團隊成員以及所有老師對 我工作上的支持與幫助。謝謝! 成績僅僅代表過去,未來仍任重道遠。
在人才濟濟的實驗中學,我本著鍛煉自己,服務師生的宗旨參加競聘,競 聘督導室主任,目前,學校督導室的建立在我校還是一項新的工作,請允許我 談談我對督導室的理解:我們常說,一個好校長就是一所好學校。同時,一個 好學校還需要一個好制度。學校的管理,只有決策和執行是不夠的,對決策和 執行情況必須嚴格監督,及時反饋,這其中的工作需要督導室來完成。學校督 導室是指學校內督導組織及其成員根據教育科學理論和國家的教育法規政策及 學校的各項規章制度,運用科學的手段和方法,對各處室、年級組、教研組的教 育教學和管理工作進行的監督、檢查、評價和指導,以促使學校的教育質量和效 益得到提高。
假如大家選擇了我,我決不辜負領導和同事對我的信任和支持,努力成為 學校的服務員、信息員、聯絡員和質量監督員。督導工作做到實事求是、公正 合理、善意科學。在督與導的過程中,遵循“到位絕不越位,建議絕不決策, 指導絕不領導,參與絕不指揮”的處事原則,遵守工作紀律,未經同意,要求督導室成員不得以任何形式泄露督導評估意見。不濫用職權、以權謀私、打擊 報復、包庇他人,侵害他人權益。
我深知,這是一項充滿著挑戰意味的工作。但我相信,按照規章制度辦事, 維護學校領導集體的決定。遇到事情,不消極,不推諉,積極主動解決問題。
以絕大多數老師的利益為重,做好代表者,敢于堅持,適時建議。我會勝任這 份工作的,不管結果如何,在今后的工作中,我仍然會立足本位,踏實做人, 用心做事。
謝謝大家!