第一篇：機關事務管理條例(2012-10-1起施行)

機關事務管理條例

中華人民共和國國務院令2012年第621號

《機關事務管理條例》已經2012年6月13日國務院第208次常務會議通過，現予公布，自2012年10月1日起施行。

總理溫家寶

二○一二年六月二十八日

第一章總則

第一條為了加強機關事務管理，規范機關事務工作，保障機關正常運行，降低機關運行成本，建設節約型機關，制定本條例。

第二條各級人民政府及其部門的機關事務管理活動適用本條例。

第三條縣級以上人民政府應當推進本級政府機關事務的統一管理，建立健全管理制度和標準，統籌配置資源。

政府各部門應當對本部門的機關事務實行集中管理，執行機關事務管理制度和標準。

第四條國務院機關事務主管部門負責擬訂有關機關事務管理的規章制度，指導下級政府公務用車、公務接待、公共機構節約能源資源等工作，主管中央國家機關的機關事務工作。縣級以上地方人民政府機關事務主管部門指導下級政府有關機關事務工作，主管本級政府的機關事務工作。

第五條縣級以上人民政府應當加強對本級政府各部門和下級政府的機關事務工作的監督檢查，及時糾正違法違紀行為。

縣級以上人民政府發展改革、財政、審計、監察等部門和機關事務主管部門應當根據職責分工，依照有關法律、法規的規定，加強對機關運行經費、資產和服務管理工作的監督檢查；接到對違反機關事務管理制度、標準行為的舉報，應當及時依法調查處理。

第六條機關事務工作應當遵循保障公務、厲行節約、務實高效、公開透明的原則。

第七條各級人民政府應當依照國家有關政府信息公開的規定建立健全機關運行經費公開制度，定期公布公務接待費、公務用車購置和運行費、因公出國（境）費等機關運行經費的預算和決算情況。

第八條各級人民政府應當推進機關后勤服務、公務用車和公務接待服務等工作的社會

化改革，建立健全相關管理制度。

第二章經費管理

第九條各級人民政府及其部門應當加強機關運行經費管理，提高資金使用效益。本條例所稱機關運行經費，是指為保障機關運行用于購買貨物和服務的各項資金。

第十條縣級以上人民政府機關事務主管部門應當根據機關運行的基本需求，結合機關事務管理實際，制定實物定額和服務標準。

縣級以上人民政府財政部門應當根據實物定額和服務標準，參考有關貨物和服務的市場價格，組織制定機關運行經費預算支出定額標準和有關開支標準。

第十一條縣級以上人民政府財政部門應當根據預算支出定額標準，結合本級政府各部門的工作職責、性質和特點，按照總額控制、從嚴從緊的原則，采取定員定額方式編制機關運行經費預算。

第十二條縣級以上人民政府應當將公務接待費、公務用車購置和運行費、因公出國（境）費納入預算管理，嚴格控制公務接待費、公務用車購置和運行費、因公出國（境）費在機關運行經費預算總額中的規模和比例。

政府各部門應當根據工作需要和機關運行經費預算制定公務接待費、公務用車購置和運行費、因公出國（境）費支出計劃，不得挪用其他預算資金用于公務接待、公務用車購置和運行或者因公出國（境）。

第十三條縣級以上人民政府機關事務主管部門按照規定，結合本級政府機關事務管理實際情況，統一組織實施本級政府機關的辦公用房建設和維修、公務用車配備更新、后勤服務等事務的，經費管理按照國家預算管理規定執行。

第十四條政府各部門應當依照有關政府采購的法律、法規和規定采購機關運行所需貨物和服務；需要招標投標的，應當遵守有關招標投標的法律、法規和規定。

政府各部門應當采購經濟適用的貨物，不得采購奢侈品、超標準的服務或者購建豪華辦公用房。

第十五條政府各部門采購納入集中采購目錄由政府集中采購機構采購的項目，不得違反規定自行采購或者以化整為零等方式規避政府集中采購。

政府集中采購機構應當建立健全管理制度，縮短采購周期，提高采購效率，降低采購成本，保證采購質量。政府集中采購貨物和服務的價格應當低于相同貨物和服務的市場平均價格。

第十六條縣級以上人民政府應當建立健全機關運行經費支出統計報告和績效考評制度，組織開展機關運行成本統計、分析、評價等工作。

第三章資產管理

第十七條縣級以上人民政府機關事務主管部門按照職責分工，制定和組織實施機關資產管理的具體制度，并接受財政等有關部門的指導和監督。

第十八條縣級以上人民政府應當根據有關機關資產管理的規定、經濟社會發展水平、節能環保要求和機關運行的基本需求，結合機關事務管理實際，分類制定機關資產配置標準，確定資產數量、價格、性能和最低使用年限。政府各部門應當根據機關資產配置標準編制本部門的資產配置計劃。

第十九條政府各部門應當完善機關資產使用管理制度，建立健全資產賬卡和使用檔案，定期清查盤點，保證資產安全完整，提高使用效益。

政府各部門的閑置資產應當由本級政府統一調劑使用或者采取公開拍賣等方式處置，處置收益應當上繳國庫。

第二十條縣級以上人民政府應當對本級政府機關用地實行統一管理。城鎮總體規劃、詳細規劃應當統籌考慮政府機關用地布局和空間安排的需要。

縣級以上人民政府機關事務主管部門應當統籌安排機關用地，集約節約利用土地。對政府機關新增用地需求，縣級以上人民政府國土資源主管部門應當嚴格審核，并依照有關土地管理的法律、法規和規定辦理用地手續。

第二十一條縣級以上人民政府應當建立健全機關辦公用房管理制度，對本級政府機關辦公用房實行統一調配、統一權屬登記；具備條件的，可以對本級政府機關辦公用房實行統一建設。

政府各部門辦公用房的建設和維修應當嚴格執行政府機關辦公用房建設、維修標準，符合簡樸實用、節能環保、安全保密等要求；辦公用房的使用和維護應當嚴格執行政府機關辦公用房物業服務標準。

第二十二條政府各部門超過核定面積的辦公用房，因辦公用房新建、調整和機構撤銷騰退的辦公用房，應當由本級政府及時收回，統一調劑使用。

各級人民政府及其部門的工作人員退休或者調離的，其辦公用房應當由原單位及時收回，調劑使用。

第二十三條政府各部門不得出租、出借辦公用房或者改變辦公用房使用功能；未經本

級人民政府批準，不得租用辦公用房。

第二十四條國務院機關事務主管部門會同有關部門擬訂公務用車配備使用管理辦法，定期發布政府公務用車選用車型目錄，負責中央國家機關公務用車管理工作。執法執勤類公務用車配備使用管理的具體規定，由國務院財政部門會同有關部門制定。

縣級以上地方人民政府公務用車主管部門負責本級政府公務用車管理工作，指導和監督下級政府公務用車管理工作。

第二十五條政府各部門應當嚴格執行公務用車編制和配備標準，建立健全公務用車配備更新管理制度，不得超編制、超標準配備公務用車或者超標準租用車輛，不得為公務用車增加高檔配置或者豪華內飾，不得借用、占用下級單位和其他單位的車輛，不得接受企業事業單位和個人捐贈的車輛。

第二十六條政府各部門應當對公務用車實行集中管理、統一調度，并建立健全公務用車使用登記和統計報告制度。

政府各部門應當對公務用車的油耗和維修保養費用實行單車核算。

第四章服務管理

第二十七條縣級以上人民政府機關事務主管部門應當制定統一的機關后勤服務管理制度，確定機關后勤服務項目和標準，加強對本級政府各部門后勤服務工作的指導和監督，合理配置和節約使用后勤服務資源。

政府各部門應當建立健全本部門后勤服務管理制度，不得超出規定的項目和標準提供后勤服務。

第二十八條各級人民政府應當按照簡化禮儀、務實節儉的原則管理和規范公務接待工作。

國務院機關事務主管部門負責擬訂政府機關公務接待的相關制度和中央國家機關公務接待標準。縣級以上地方人民政府應當結合本地實際，確定公務接待的范圍和標準。政府各部門和公務接待管理機構應當嚴格執行公務接待制度和標準。

縣級以上地方人民政府公務接待管理機構負責管理本級政府公務接待工作，指導下級政府公務接待工作。

第二十九條各級人民政府及其部門應當加強會議管理，控制會議數量、規模和會期，充分利用機關內部場所和電視電話、網絡視頻等方式召開會議，節省會議開支。

第三十條政府各部門應當執行有關因公出國（境）的規定，對本部門工作人員因公出

國（境）的事由、內容、必要性和日程安排進行審查，控制因公出國（境）團組和人員數量、在國（境）外停留時間，不得安排與本部門業務工作無關的考察和培訓。

第五章法律責任

第三十一條違反本條例規定，接到對違反機關事務管理制度、標準行為的舉報不及時依法調查處理的，由上級機關責令改正；情節嚴重的，由任免機關或者監察機關對責任人員依法給予處分。

第三十二條違反本條例規定，有下列情形之一的，由上級機關責令改正，并由任免機關或者監察機關對責任人員給予警告處分；情節較重的，給予記過或者記大過處分；情節嚴重的，給予降級或者撤職處分：

（一）超預算、超標準開支公務接待費、公務用車購置和運行費、因公出國（境）費，或者挪用其他預算資金用于公務接待、公務用車購置和運行、因公出國（境）的；

（二）采購奢侈品、超標準的服務或者購建豪華辦公用房的；

（三）出租、出借辦公用房，改變辦公用房使用功能，或者擅自租用辦公用房的；

（四）超編制、超標準配備公務用車或者超標準租用車輛，或者為公務用車增加高檔配置、豪華內飾，或者借用、占用下級單位、其他單位車輛，或者接受企業事業單位、個人捐贈車輛的；

（五）超出規定的項目或者標準提供后勤服務的；

（六）安排與本部門業務工作無關的出國（境）考察或者培訓的。

第三十三條機關事務管理人員在機關事務管理活動中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊或者貪污受賄的，依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第六章附則

第三十四條其他國家機關和有關人民團體的機關事務管理活動，參照本條例執行。第三十五條本條例自2012年10月1日起施行。

第二篇：淺談機關事務管理

淺談機關事務管理

機關事務管理工作在整個機關中具有無法取代的地位，我就機關事務的管理從機關文化建設和如何貫徹機關管理制度兩個方面談一下自己的看法：

一、加強機關文化建設，提高全局干部職工的向心力和凝聚力

機關文化是機關工作人員在長期的工作實踐中形成的精神財富和物質形態，是引導激勵和規范全體機關人員工作的精神文化、管理文化和行為文化。加強機關文化建設，對于全局干部職工的思想認識、創新觀念、凝聚人心、提升工作效率、提高服務質量和樹立良好的干部形象都具有重要的現實意義。

俗話說“人管人氣死人、制度管人約束人、文化管人成就人”，加強機關文化建設，可以形成良好的機關氛圍，有效的提高工作效能。我認為可以從一下幾個方面加強機關文化建設：一是加強機關學習文化建設。重視學習，是時代發展的需要。引導干部牢固樹立學習為本、自覺學習、終身學習的理念，真正把學習當作一種境界、一種覺悟和一種責任，努力形成自覺學習、勤奮學習的良好風氣。要切實堅持行之有效的學習制度，不斷完善學習的長效機制，不斷推進學習型機關建設，提高干部思想政治素質和業務能力。適應環境的變化，適應新的形勢。二是加強機關服務文化建設。以提高執行力為著力點，進一步強化干部工作責任心、事業心，不斷深化機關作風建設和效能建設。在工作過程中，要有創新的精神、創新的思維、創新的態度，創新的方法。落實工作，處理問題反應要快、節奏要快，雷厲風行，爭創一流。服從全鄉大局，耐心細致，埋頭苦干，敢于吃苦，樂于吃苦，有苦不叫苦。奉獻不索取，干事不謀利，耐住清苦，守住紀律，服務于群眾，服務于大局，樹立我們農業局良好的形象。三是加強機關團隊文化建設。加強溝通，加強協作，在工作之余，可以組織參加集體性的活動，舉辦全局參加的趣味性活動，引導全體干部職工全部參與進來，有利于同事直接溝通感情，增加凝聚力和向心力。

二、貫徹落實機關管理制度，提高機關工作效能 制度不是萬能的，但沒有制度是萬萬不能的，形成良好的制度是一個單位正常運行的關鍵，但制度的執行直接決定著單位的形象和發展。

貫徹落實機關管理制度，我認為，首先學習好制度，其次是落實好制度，再次是監督好制度的落實。

一是學習好制度。堅持全員參與的原則，組織全局干部職工系統深入地學習、研究規章制度，真正全面、準確地理解和掌握制度，理解制度制定的依據和制度制定要達到的目的，為制度的執行奠定良好基礎。

二是落實好制度。建立制度落實保障機制，要圍繞強化責任，建立健全保障制度落實的長效機制，促進制度的全面貫徹落實。不能朝令夕改，無法使制度形成連續性，要建立權責明確、行為規范、保障有力的制度執行體制和落實措施。

三是要加強監督，確保制度落實到位。制度好，監督落實也少不了。有了制度，懂了制度，落實了制度，但制度落實的情況也不能忽視。要加強機關制度執行情況的監督檢查，強化內部監督。健全崗位責任制，完善程序。要充分發揮內部監督和糾偏機制的作用，及時發現并糾正制度執行中出現的問題。同時要暢通渠道，強化監督職能，接受社會監督，對制度落實進行全方位、立體式監督。

第三篇：機關事務管理

關于規范機關事務管理的通知

局機關各科室：

為進一步提高機關工作效率和日常事務管理能力，打造規范開型、效率型、節儉型機關，經局黨組研究，結合機關工作實際，特作如下通知：

一、機關公務用車管理。

積極響應上級倡導的“低碳節能、綠色環保”出行方式，進一步提高機關公務用車利用率，堅持“提前預約、集中派車、就近自理”的原則。機關各科室應在每天早8點和下午上班后即到辦公室提前預約用車。預約用車時，要說明用途、去向、時間；對到外縣、市出發或上級有關部門需調用車輛的，應提前半天向辦公室預約。除特殊緊急情況，凡未預約的，辦公室一律不在單獨派車，由各科室自行解決。

對參加一般性會議、文件領取、上報等能由個人完成的工作，均不派車（惡劣天氣除外），一律騎局配備的公用電動車參加、辦理。

局配備的公用電動車由值班室工作人員負責管理。安全科負責做好管理監督工作，建立好騎用登記記錄，及時充電，妥善保管。

二、機關衛生管理。

按照機關衛生區劃分，綜合事務科要組織好衛生打掃和檢查。每周至少組織一次衛生大掃除和檢查，并將檢查情況與考核相掛鉤，確保機關辦公區域和院落整潔、干凈。

三、安全管理。

安全科要加強機關值班、值守工作的調度管理，認真落實好夜間值班規定，要重點加強門衛和辦公樓內值班情況的督察，開展經常性安全隱患排查，確保安全。

四、基礎設施管理。

基建科要加強對局辦公用房、院落及綠化管理，美化、綠化、優化辦公環境。要著重加強對用水、用電的節約管理，及時發現和處理水、電的跑、冒、滴、漏，減少不必要的開支。

五、辦公用品管理。

嚴格執行局沂交發[2010]4號關于印發《沂水縣交通運輸局財務管理制度等四項工作制度》的通知要求，辦公用品需由局辦公室、財務科統一購買、發放。辦公用品（包括各類紙張、筆、電腦耗材等）實行計劃購買。各單位應在每月30日前將下月所需辦公用品數量、品種報辦公室匯總，統一購買、發放。對特殊情況計劃外購買的，應寫出申請，由局主要領導批準后，方可購買。

機關各單位要樹立勤儉節約的思想意識，注意處處節約，非上報材料應正反面使用紙張；嚴格復印管理，一次復印10張以上的必須報辦公室同意，并由辦公室工作人員做好登記，方可復印；對于電腦、打印設備等設備、設施的維修，應先由基建科相關管理人員鑒定后，由辦公室通知相關專業人員進行維護、維修。

六、本通知自下發之日起執行。

二0一一年六月二十日

第四篇：機關機關事務管理

機關機關事務管理局

局長徐鳴春

副局長彭金玲唐子敢

2009年，市機關事務管理局內設辦公室、政工科、安全保衛科、物業管理科、后勤事務科、產業發展科6個職能科室，在編在崗干部職工18人。

一、機關服務。

1、強化服務意識。圍繞“夯實服務基礎、創新服務方式、延伸服務范圍、提升服務水準、創造服務價值”的思路，堅持把服務工作大局和服務機關干部職工作為行動指南，把每一位干部職工的服務意識當作首要理念，通過開展“優質服務零差錯、安全防范零隱患、后勤保障零擱置、接待群眾零距離、爭先創優零起點、團隊成員零隔閡”活動，廣大干部職工的服務意識不斷加強，進門笑臉相迎、熱情引導，“ 您有需要我們就有服務”，經常能看到服務人員扶老攜幼、熱心助人的感人場景。領導房間安排節日和生日鮮花祝福，定期征集領導對服務工作的意見，全年服務滿意率達100%，其他服務滿意保持在98%以上，全年開展上門延伸服務150多次。在后勤團隊的共同努力下，行政中心保持“全國物業示范大廈”的最高榮譽。先后有江西、安徽、上海、廣州和省內的20多個地級市到該局學習觀摩。

2、提高服務水準。后勤服務工作事無巨細，需要后勤人日復一日，嚴密、認真、扎實、不厭其煩、鍥而不舍的工作精神，每天機關下班后要完成對1100多間辦公室的檢查和保潔，每天上班之前要對所有設備調試和檢查到位，每年的運轉記錄資料足有10多公斤之重。全年承擔會務765場次，處理維修2150次，處理工程問題820個，分送報刊信件84萬件，機關設施完好率達100%，維修滿意率達98%。中央空調、電梯、強電、弱電、給排水系統、消防、停車場、安全預警系統在持續高負荷運轉五年的情況下，保障正常的運行。二級服務機構醫療、超市、食堂、洗車場、園林等服務水平也在逐步得到提高。

3、創造優雅辦公環境。機關保潔工作基本做到一絲不茍、一塵不染，園林養護做到精細、到位，節會期間組織機關的氛圍裝飾，有效規范機關的廣告、宣傳、標識以及銀行MAT柜、廣電媒體、移動、電信通訊設施，整治亂搭亂建、私自改造和噪音污染，創建“省衛生文明單位”和“省園林式單位”。

4、開展節能降耗。機關事務局機關節能工作，嚴格按照《節能降耗管理工作規范》，堅持依靠細致有效的管理，一絲不茍的精神和長期不懈的努力，關好每一次燈，節約每一滴水，在連續4年每年節能降耗15%的基礎上，繼續完成節能目標，維修支出比上年下降35%。機關的國有資產、公共設施管理完好率達100%。物業管理規范，使用、維護、保養、保管、登記嚴格到位。進一步整合公共會議室、調劑辦公用房50多間。

二、安全保衛。行政中心是一座沒有圍墻的開放式辦公群樓，外環線長3200米，主要入口26處，保衛任務十分艱巨，該局堅持貫徹“預防為主”的方針，堅持人防、物防相

結合，堅持24小時嚴防死守，啟動應急預案20多個，出動巡邏2500多次，登記檢查5670人次，檢查包裹1876人次，協助處置集體上訪67批2300多人次，制止非法打橫幅、發狀紙、喊口號、堵大門和靜坐領導辦公室、在行政中心搭棚寄居等事件150多起，處置打架、搶食堂飯菜、沖擊領導辦公室等重大維穩事件11起，糾正車輛違章400多起，調處交通事故12起，晚間檢查未關門、關電760次，組織消防檢查12次，糾正私拉亂接7起，切實保障機關的安全有序，杜絕盜竊、治安和消防事故的發生。保障食堂、醫務室、商場的食品衛生和醫療安全，內保工作連續四年榮立長沙市集體“三等功”。全年新安裝攝像頭127個，購置巡邏車2臺，配備應急電源，組建和培訓應急分隊和五個專業小組，進一步增強機關應急保障。

三、科學管理。量化績效考核，工作實行周安排、日督查、月考核，推行1日4次的上下班指紋考勤制度，實現每天的崗位紀律抽查和每月的工作績效評分，并與獎金福利掛勾，堅持制度管理、民主監督和人文關懷，倡導和堅持自我學習、組織培訓、持續改進的良好風尚，班子和全體干部職工團結干事氛圍濃厚，工作作風、服務理念、服務水平和服務效率明顯提升。后勤工作被評為“長沙市先進單位”，并被評為“長沙市優秀法人單位”，并再次被市委、市政府授予績效考核“紅旗單位”。

四、重大活動服務。認真做好人大政協兩會和經濟工作

會議等重大活動的后勤保障、會務服務工作，積極參加花炮節、佛文化節、一中80周年校慶等重大活動的后勤服務，精心組織11次升旗儀式，組織花炮禮品的采購、分送。參加全市重要接待活動30多次，參加講解、導游和志愿者250人次，參加重要活動的保衛任務200多人次，禮儀服務105人次。承擔應急指揮中心的日常管理和中心工作用房、重大活動的服務工作。牽頭組織“全民健身周”系列活動，組織開展豐富多彩的機關工會活動。（穆夢盈）

【后勤保障工作會議】 2009年8月19日，市委常委、常務副市長唐建新召集有關部門負責人，召開行政中心后勤保障工作辦公會議，市委常委、市委辦主任劉旭出席會議。會議聽取市機關事務管理局關于安全保障、公共機構節能、食堂等方面工作情況的匯報，會議充分肯定機關事務管理局所取得的工作成效，并就相關問題進行明確，一是機關食堂解困問題，要求機關事務管理局、財政局、友誼賓館共同協商，拿出方案報政府常務會議審定。二是同意將行政中心電子防控系統納入“平安瀏陽”治安電子防控系統建設范圍，通過政府采購程序，購買2臺電動巡邏車，購置1臺500KW發電機組作為備用電源，完善行政中心的物防功能，組建一支反應快捷、處置有力的小型應急分隊，增強行政中心的應急處置能力。三是明確由工業經濟局承擔全市公共機構節能的指導、監督和管理工作，負責與上級業務部門的對接和聯系，機關事務管理局負責行政中心區域內機關單位節能降耗的管理等工作達成一致意見。（穆夢盈）

第五篇：機關事務管理經驗交流材料

機關事務管理經驗交流材料

服務大局 厲行節儉

不斷提高機關后勤事務管理水平 **市人民政府辦公室（2005年12月1日）

機關后勤事務管理是辦公室工作的一項重要內容。設立**市以來，**市政府辦公室按照“圍繞中心，服務大局，保障供給”的總體目標，堅持“服務好、態度好、廉政好”的機關事務管理要求，不斷強化機關事務管理措施，提高機關事務管理服務質量和水平，努力為機關提供優質服務，取得了明顯成效，有力保障了政府機關的協調運轉和高效運作。我們的主要做法是：

一、堅持厲行節儉，努力建設節約型機關

堅持把艱苦奮斗、勤儉節約的原則貫穿于機關事務工作的各個方面，量力而行、精打細算、合理使用各項經費，從實際出發想問題、定政策、作規定、辦事情，努力降低機關運行成本。

一是在思想上加強宣傳教育，營造良好的節約氛圍。**市成立后，為切實建設“清廉、務實、高效”政府，我們開展了“艱苦奮斗、勤儉節約”精神專題教育活動，把機關后勤事務管理放在事關政府機關形象、事關機關的運行成本、事關反腐倡廉成效的高度，通過會議動員及小組討論，使后勤管理服務人員充分認識艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統的重要性，要求每一位后勤管理服務人員務必按照溫家寶總理提出的“清廉、節儉、奉獻”的要求，做到“時時講節儉、事事講節約”，帶頭推進節約型機關建設。

二是在具體工作中加強效益管理，把建設節約型政府機關工作落到實處。在抓優質服務的同時，始終把節約工作貫穿于各個管理環節之中，扎扎實實抓好每項工作，努力降www.tmdps.cn 低機關后勤服務保障成本。在接待工作上，按照《**市政府工作規則》，明確了“對口接待、隆重節儉”的接待要求，市政府領導在本市范圍內開展工作做到輕車簡從，不要陪餐，不層層陪同，不迎來送往；上級機關領導來衛，由對口部門負責接待，需要市政府相關領導會見或陪同的，由有關部門按程序報市政府辦公室統一安排，同時，研究擬定了《**市四套班子招待費管理辦法》，確立了科學化管理、標準化服務的工作思路，通過規范管理，降低接待成本；在車輛管理上，要求司機在確保車輛性能良好、安全駕駛的前提下，做到勤保養、勤維護、勤擦拭，車輛維修實行審批簽字制度，出車由辦公室統一安排，杜絕車輛燃油及維修浪費；在文印管理上，建立了機關局域網，對全體人員進行了電子政務培訓，積極推行無紙化辦公，降低成本。堅持做到“少發文、少開會，發短文、開短會”，發文一律雙面打印，提倡各科室對紙張重復利用，對報廢紙張由辦公室統一集中打漿銷毀；在水電管理上，把節約用水用電落實在日常工作中，切實抓緊、抓好、抓出成效。在每個供水點、辦公室張貼“節約用水”、“節約用電”等標識，提醒機關干部時刻厲行節約，后勤服務人員每天定期對各供水供電設備進行檢查，減少浪費；在設施設備維修維護管理上，堅持做到定期檢查、定期維護、定期保養，確保設施設備的正常運轉，設備出了故障，除了部分技術性能較高的由專業隊伍維修外，其它都自己動手搶修，降低維修成本。

二、堅持服務大局 提高工作效率

一是健全了機關后勤管理工作的機制。明確一名副秘書長具體負責機關后勤事務工作，建立和健全了“一級抓一級、一級對一級負責”的工作機制。按照“定崗位、定人員、定職責”的思路，對機關后勤管理服務人員實行目標管理，工作業績與月度獎金發放掛鉤，使每位工作人員做到“在其位、謀其事、盡其職、負其責”，確保了機關后勤事務管理工作的高效運轉。

www.tmdps.cn 二是健全和完善了機關后勤管理各項制度。設市以來，我們先后健全和完善了《機關設備管理制度》、《機關安全管（來源于新世紀范本網www.tmdps.cn)理制度》、《機關后勤事務廉政責任制度》、《機關財務管理制度》、《材料采購制度》、《重大開支集體研究及報批制度》等10余條后勤管理制度，嚴格程序、嚴格標準管理，促進了管理服務工作的規范化、制度化。

三是加強了對機關后勤管理服務人員的考核。細化、分解機關后勤事務目標，做到人員、時限、標準“三落實”，對目標管理的完成情況，做到按月檢查、每季分析、半年考評、年終考核，促進了目標任務的完成，去年至今，政府辦公室先后完成各類接待任務100多次，組織和服務大型會議30多場次，沒有發生任何差錯。

三、堅持以人為本，加強職工隊伍建設

隊伍建設是提高機關服務質量和水平的前提和基礎，是做好機關事務管理各項工作的關鍵。市政府辦公室后勤管理人員共有15名，擔負著市政府機關日常后勤供給、接待、文印管理、會議組織、車輛調度、物品采購、餐飲服務等工作，人員的分散性、任務的特殊性、差錯的公開性、服務的時效性，要求機關后勤管理服務人員必須具備較高的綜合素質，慎之又慎，不能有絲毫的馬虎和差錯。

一是不斷加強后勤管理服務人員職業道德教育。結合《公民道德建設實施綱要》學習宣傳活動的開展，大力倡導”愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民基本道德規范，在機關內部開展了“講道德、講奉獻、講風格”的學習教育活動，增強了辦公室工作人員的責任意識和主人翁思想，形成了奮發向上、敬業奉獻、努力服務的良好氛圍。

二是提高機關后勤管理服務的時效。針對設市之初，市政府辦公場地緊張、辦公地點分散等特點，制定辦公室文明服務流程，要求全體后勤服務人員立足崗位，在各項服務www.tmdps.cn 工作中要做到周密、細致、及時，保證服務質量。在設市籌備期間，后勤服務人員承擔了參加設市慶典自治區內外領導人及重要來賓的服務任務，在服務過程中，大家不負重望，舉止莊重，熱情文明，一絲不茍，圓滿完成了任務，展示了機關后勤服務人員的良好素質和服務形象，也受到了有關領導和部門的好評。

三是開展職工崗位技能培訓。提高服務技能是實現“服務好、態度好、廉政好”這一目標的前提。在加強后勤管理服務人員職業道德教育，提高服務時效的同時，我們擠出資金，抓好職工的技能培訓。對專業技術人員，加大對技術培訓的投入，為他們購置了專業書籍，并定期選派人員外出考察學習。對服務人員，定期對應知應會內容進行書面測試，同時邀請賓館、酒店等地專業服務人員進行現場演練和展示，幫助機關后勤服務人員盡快提高服務技能，做到服務動作規范化、標準化，努力造就一支肯服務、守紀律、懂技術、善學習、能戰斗的職工隊伍。

總之，圍繞中心、服務大局、提高質量、節儉高效是機關后勤工作永恒的主題。面對機關日益增長的服務需求，我們將堅持長效管理，努力開拓創新，高質量、高標準地完成各項服務任務，為機關高效運轉提供強有力的物資和服務支持。

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