第一篇：廣東省公安廳正式公布《二十三項便民利民措施》

廣東省公安廳正式公布《二十三項便民利民措施》

昨天（22日）上午，廣東省公安廳副廳長朱穗生代表公安廳正式公布《二十三項便民利民措施》，內容涉及出入境管理、治安管理、交通管理等六大公安業務部門。

其中包括：對有特殊困難公民辦理戶口和居民身份證的實行預約登記，上門服務；簡化被套牌車取證和銷除交通違法行為信息程序；機動車自動選號由“5選1”擴大為“10選1”；依托網上報警處置平臺，針對網民反映強烈的“網絡色情”、“網絡詐騙”違法犯罪活動開辟便捷的報警專欄等多項與群眾日常生活密切相關的內容。

取消辦理機動車變更登記的審批程序

《二十三項便民利民措施》進一步改進機動車號牌選取方式。10月1日起推出機動車所有人通過計算機公開自動選號由現行的“5選1”擴大為“10選1”。

縮短了辦理牌證的時限。10月1日起，對申請補領機動車登記證書的，調整事前核對檔案的規定，補發時限由15日縮短為1日。

取消辦理變更登記的審批程序。10月1日起，需要改變車身顏色、更換車身或車架的，機動車所有人不用事先向車輛管理所申請，可以于變更后直接辦理登記，減少群眾往返次數。

擴大重新啟用原號牌號碼的范圍。10月1日起，申請重新啟用原號牌號碼的范圍，由報廢的機動車擴大到所有辦結注銷或轉移登記的機動車，進一步滿足群眾留用原號牌號碼的需求。

被套牌車銷除規章程序簡化

為維護車主的合法權益，廣東公安交警部門簡化被套牌車取證和銷除交通違法行為信息程序。

被套牌車輛所有人可以到車輛登記地縣級以上公安交警部門報案，并提供被套牌機動車行駛證原件、車輛照片、車輛所有人身份（單位）證明文件和其他證據材料。

交警部門在完成取證工作后，及時銷除交通違法行為相關信息。11月1日

起實施。

簡化異地報廢機動車注銷登記程序。10月1日起，群眾辦理機動車報廢手續，對車輛損壞無法駛回登記地辦理報廢的，取消機動車所有人“向報廢地車輛管理所申請《機動車異地解體證明》，再到登記地車輛管理所申請注銷登記”的程序，改為“由機動車報廢回收企業向車輛報廢地車輛管理所申請注銷登記，車輛報廢地車輛管理所通過計算機登記系統將機動車報廢信息傳遞給車輛登記地車輛管理所”。

今年年底前，駕駛人科目一考試合格后，由現行的3個工作日核發駕駛技能準考證調整為當場核發。

各地級市城區推行事故處理“快處快賠”措施，以方便群眾快速處理快速理賠只有財產損失的道路交通事故。

縣里可辦國產小汽車登記

《二十三項便民利民措施》規定，今年12月底前，開發使用直通港澳車輛延期業務自助申請系統，由原來到窗口人工受理改為由申請人既可以到窗口人工受理，又可以在柜員機自助申請。在柜員機自助申請的，取證件時間由原來的1個工作日縮短為1個小時。

直通港澳車業務推出行駛證欄滿換證，補行駛證、駕車入出境簽注、固封通知書、行駛范圍標志、注銷通知書、停駛通知書，指標注銷（強制注銷除外），主副司機對調，注銷副司機，副司機調為主司機同時注銷原主司機，減少口岸，新辦出行駛證，變更車身顏色，變更港澳號牌，變更發動機，變更車架，變更核載，變更座位，變更車廂等業務即到即辦和當天辦結服務。改革縣級車管所管理模式，將國產小汽車和摩托車登記業務下放至縣級車管所辦理。群眾在縣里可直接辦理國產小汽車登記等車管業務。這一工作已在南雄進行試點，今年年底前，在各地級以上市推出2個以上縣級車管所；明年年底前，下放至全省所有符合條件的縣級車管所。

新生兒登記免費查重姓名

《廣東省公安機關二十三項便民利民措施》指出，公安派出所或綜合辦證中心戶籍窗口為新生嬰兒辦理出生登記，根據群眾需要，免費提供本市、縣范圍內重姓名查詢服務。

地級以上市城區公安派出所或綜合辦證中心戶籍窗口實行周末（六、日）輪值制，為遇有特殊需要的群眾辦理戶口和居民身份證。

對行動不便的孤寡老人、殘疾人等有特殊困難公民辦理戶口和居民身份證的，公安派出所或綜合辦證中心戶籍民警實行預約登記，上門服務。開通網上在線病毒疫情預警

《二十三項便民利民措施》中公布，警方開通了網上在線病毒疫情通報預警，及時向社會公布最新計算機病毒疫情預報，提醒廣大計算機用戶采取適當措施加強防范，同時提供網上咨詢服務。

依托網上報警處置平臺，針對網民反映強烈的“網絡色情”、“網絡詐騙”違法犯罪活動開辟便捷的報警專欄。

在線解決火災隱患整改等技術問題

按照該便民措施，警方將在廣東消防網上向社會公眾公布消防設施施工企業基本情況、消防設計單位基本情況、裝修材料見證檢驗結果以及消防產品相關信息。并成立消防專業技術組，在廣東消防網上在線解決群眾提出的建設工程消防設計、火災隱患整改等技術問題。在廣東消防網上，也將提供消防行政許可、消防產品監督等申報業務表格供群眾下載。

開設邊防檢查對外服務網站。依托地方政務網開通邊防檢查專欄，公布邊防檢查法律法規及業務咨詢或投訴電話、電子郵箱、通信地址，為群眾了解出入境政策提供便利，主動接受社會監督。

第二篇：便民利民措施

便民利民措施

公安部戶籍管理七項措施

（一）到西部地區工作的應屆大學畢業生，可以根據本人意愿，將戶口遷到工作地區，也可以遷回原籍。

（二）到西部地區投資、興辦實業的人員以及西部開發建設的各類人才，可以不遷戶口，戶口遷入西部地區的，如果今后返回原遷出地工作、生活，也可以將戶口遷回原遷出地。

（三）在大中城市落戶的高中專級專門人才到小城鎮或者農村工作的，可以不遷戶口。

（四）考取普通高等學校，普通中等專業學校的學生，入學時可以自愿選擇是否辦理戶口遷移手續。

（五）新出生的嬰兒常住戶口登記，隨父隨母自愿選擇。

（六）取消出國、出境1年以上人員注銷戶口的規定（在國外、境外定居的除外）。

（七）取消被叛處徒刑、被決定勞動教養的人員注銷戶口的規定。

海南公安邊防部隊便民利民措施

（一）邊防派出所社區和駐村民警每周深入轄區受理群眾申領戶口、居民身份證、《出海船舶戶口薄》等證件和進行出海邊防證件進行年審，并及時將已辦好的證件送到群眾家中。

（二）下放《邊防管理區通行證》簽發權，邊防派出所可以為本轄區群眾辦理《邊境管理區通行證》。

（三）本海作業船只進出港由每月不少于兩次改為每月一次；《出海船舶戶口薄》、《出海邊防登記薄》和《出海船民證》審驗可以在本省范圍內異地進行；非邊防轄區的群眾持有戶籍所在地邊防派出所的相關證明，可在本省范圍內異地辦理《出海船民證》。

（四）《出海船舶戶口薄》、《出海邊防登記薄》、《出海船民證》等出海邊防證件的審批發放時限由原來的10個工作日縮短為5個工作日。

（五）社區和駐村民警每周不少于三個工作日下轄區接受群眾求助、咨詢、投訴和申請，屬于職責范圍的，按規定時限、權限和程序及時處理；不屬于職責范圍的，說明情況并提供必要的幫助。

（六）設立“邊防支隊領導接待日”和實行情況定期通報制度，每月第一周星期二設為“邊防支隊領導接待日”，由支隊長或政委接受群眾的咨詢和求助等，聽取建議和意見，答復有關要求及反映的問題。

（七）對轄區內的孤寡老人、特困戶、軍烈屬和其他有特殊困難的群眾，實行社區民警預約上門服務制度。

第三篇：最新便民利民措施

最新便民利民措施

一、公安部便民利民措施（2012年）

1、提供急需人員身份證明服務，對急需登機、乘火車、住旅館而忘帶居民身份證的人員，具備全國人口信息查詢條件的機場、火車 站派出所和旅館轄區派出所可根據實際需要為其開具臨時證明，用于當次乘機、乘火車和入住旅館。

2、為新生兒取名提供重名查詢服務。對群眾為新生兒取名的，派出所根據群眾需要，免費提供本市、縣范圍內重姓名人數查詢服務。

3、提供節假日戶籍受理服務。大中城市城區派出所戶籍窗口節假日照常受理戶籍事項，城鎮和農村派出所戶籍窗口節假日實行預約受理。對行動不便的孤寡老人、殘疾人，提供上門辦理戶口、居民身份證等服務。

二、河北省公安廳簡化戶口落戶手續完善便民利民措施七項規定（2013年10月）

1、對有穩定工作并自購房屋的，憑書面申請、務工（經商）證明、房屋產權證明（購房證明，包括購房協議和付款證明）、戶口本和身份證，申請登記常住戶口。有隨遷人員的，提交隨遷人員戶口本和身份證、申請人與隨遷人員的親屬關系證明。

2、對有穩定工作并租房居住的，憑書面申請、務工（經商）證明、租賃房屋證明、戶口本和身份證，申請登記常住戶口。有隨遷人員的，提交隨遷人員戶口本和身份證，申請人與隨遷人員的親屬關系證明。

3、對有穩定工作并居住在單位集體宿舍的，憑書面申請、單位出具的務工和居住證明、戶口本和身份證，申請登記常住戶口。有隨遷人員的，提交隨遷人員戶口本和身份證、申請人與隨遷人員的親屬關系證明。

4、對夫妻投靠的，憑書面申請、結婚證明、夫妻雙方戶口本和身份證，申請登記住戶口。

5、對父母、子女投靠的，憑書面申請、申請人及遷入人戶口本和身份證、親屬關系證明，申請登記常住戶口。

6、對與人才交流中心簽訂代理協議的畢業未滿三年的大專以上學歷高校畢業生，憑書面申請、畢業證、戶口遷移證、身份證，申請登記常住戶口。

7、對與用人單位簽訂勞動合同的具有國家中級以上職業資格證書或具有國家承認的大專以上學歷的人員，憑書面申請、職業資格證書或學歷證明、戶口本和身份證，申請登記常住戶口。

第四篇：十項便民利民措施

十項便民利民措施

根據群眾的意見和建議，緊密結合消防工作實際，立足警務公開，著眼主動服務，提高辦事效率，經過反復研究論證，制定并推出十項便民、利民、惠民措施。

一、實行一次性告知。窗口業務受理人員要熱情接待群眾，負責解答群眾提出的問題。在受理消防行政許可申請時，對申報文件資料齊全、符合法定形式的，要當場受理；對文件資料不齊全或者不符合法定形式的，要將申報條件、應提交的材料、辦理程序、辦理時限等要求一次性告知申請人；受理或不受理，均應出具加蓋專用印章和注明日期的書面憑證。

二、限時辦結業務。對消防行政許可項目的辦理實行承辦人責任制，對單位或個人申報的建設工程消防設計審核、建設工程消防驗收、備案抽查及公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查，嚴格按照公安部《消防監督檢查規定》和《建設工程消防監督管理規定》等規定，在規定期限內辦結，不得推諉、拖延。

三、主動介入服務。對國家、省、市重點工程項目和外資企業、招商引資、高新技術項目等工程要提前介入，主動參與方案的可行性研究、初步設計的會審，提供全程消防技術服務。要加強經常性施工檢查，杜絕先天性隱患。

四、開辟“消防綠色通道”。對規模大、周期長的大型工程項目，在整體方案設計通過消防核準后，除單體建筑工程外，可以根據項目進度，分期審核、分期驗收，分期出具審核、驗收意見書。對小型裝修工程及簡易消防工程，要盡量簡化辦理程序，縮短審批時限，提供方便、快捷的服務。

五、拓展消防服務渠道。向社會公布消防服務熱線電話和消防互聯網站網址，使申報單位或個人通過熱線電話或互聯網自行查詢審批結果及有關信息。通過熱線電話，向群眾提供消防法律和技術咨詢服務，受理火災隱患和消防違法行為的舉報、投訴。

六、提供消防技術服務。支隊將組建消防技術、滅火救援和火災事故調查等專項小組，為社會單位提供消防設計、防火材料、火災隱患整改、搶險救援、消防安全狀況評價等方面的技術咨詢服務。

七、建立群眾來訪接待制度。支隊和各大隊要設立群眾來訪領導接待日，支隊領導接待日為每月第一周的周五上午，由支隊黨委成員輪流接待。大隊領導接待日為每周周五上午。對群眾反映的涉及消防安全的問題要建立舉報查處臺帳，責成有關單位按照公安部《消防監督檢查規定》的要求立案查處，查處情況要及時登記，并及時答復當事人。

八、開展消防宣傳培訓服務。要深入重點單位開展 “四個能力”達標培訓及其他義務消防知識宣傳、培訓工作，向社會單位和員工廣泛宣傳消防法律法規和消防安全常識。對社會單位提出消防安全培訓要求的，要認真制訂教育培訓方案，積極主動搞好服務。

九、開放消防站。各單位在完成執勤滅火工作的同時，組織所轄中隊認真做好消防站對外開放工作，通過簡單易會、便于操作的實踐項目和生動的火災案例，向群眾傳授消防法律法規、滅火、逃生自救常識和初起火災撲救知識。在具體內容的安排上要區別不同對象，體現出針對性。要采取定時開放、隨機開放的辦法，每月至少向社會開放一次，使群眾在提高自防自救能力的同時，更多地了解消防部隊的工作、生活情況，展示消防部隊良好形象。

十、定期發布消防信息。加強對流通、使用領域的消防產品的監督抽查，每季度在互聯網發布一次消防產品監督抽查信息，及時向社會公布不合格消防產品的生產、銷售企業和其生產、銷售的產品名稱、規格、型號。在重大節日、重大活動期間，通過電視、廣播、報紙、互聯網等媒體發布消防警示、火災情況及防火滅火知識等信息；每季度向社會發布一次火災信息和轄區重大火災隱患排查整治情況，確保人民群眾依法享有知情權，對重大火災信息和其他重大消防信息要及時發布。

第五篇：消防便民利民措施

消防便民利民措施

一、消防行政許可受理一次告知制

（一）各級消防機構受理消防行政許可均應通過窗口，使用消防監督業務信息系統進行。窗口單位應建立并遵循警務公開制度、首問首辦制度、限時辦結制度和辦事回執制度等。

（二）窗口單位應將受理范圍、執法依據、審批權限、審批時限、審批流程、工作人員姓名和職務、服務承諾、工作紀律、投訴渠道等予以公示，免費發放需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等，并根據群眾要求對公示內容進行說明、解釋，為群眾提供準確、可靠信息。

（三）窗口單位應向群眾一次性告知申請條件、申請方法、所需全部材料、辦理程序和時限等，對申請材料存在可以當場更正的錯誤的，允許申請人當場更正；對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，當場或者在5日內一次性書面告知申請人需要補正的全部內容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理。

二、設立消防服務熱線

（四）設置“96119”消防熱線服務電話，從中查詢各種消防業務辦事指南，了解防火常識、消防法律法規等情況信息，受理火災隱患和消防違法行為的舉報、投訴。

（五）公示省公安消防總隊、市公安消防支隊和各縣（區）公安消防大隊熱線電話，提供咨詢服務，暢通投訴渠道。

（六）公示各級公安消防機構的通訊地址，郵政編碼，方便群眾通過書信向省公安消防總隊、市公安消防支隊和縣（區）公安消防大隊咨詢、舉報和投訴。

（七）明確處理舉報、投訴措施及時限：對群眾來信、來訪、來電、網上舉報、投訴有關火災案件及其他消防安全問題，30日內給予答復；對問題較復雜、30日內答復不了的，向當事人作出解釋，并盡快查明情況給予答復。

三、發布消防信息

（八）完善消防信息發布會制度。全市各級公安消防機構通過媒體及時向社會發布消防警示、火災情況及防火滅火知識等消防信息，對本地區存在的重大火災隱患予以及時或定期公布，對具有典型教育意義的重特大火災案例、違法違章行為及時進行報道和公開曝光。

（九）根據不同地區、不同季節的火災特點以及重大活動、節假日期間的消防安全工作需要，開展有針對性的消防宣傳教育。突出做好每年旱季防火、“11.9消防日”及消防專項整治工作系列宣傳教育活動的報道。

四、建立群眾來訪接待制度

（十）向社會群眾廣泛宣傳公安消防部門信訪工作有關規定，做到“六公開、四明白”：即向社會公開消防部門的職責范圍、執法依據、執法權限、執法程序，公開接訪時間、地點，公開單位負責人的姓名、職務和電話，公開接訪程序，公開辦理時限，公開辦理結果；使人民群眾明白信訪的基本程序，明白基本的行為規范，明白自身的權利義務，明白合法表達訴求的方式。

（十）加強群眾信訪接待工作。按照《公安消防部門信訪工作規定》要求，完善各級信訪工作管理細則，落實領導接訪日、接訪登記反饋等各項群眾來訪接待制度。

（十一）設立群眾來訪接待室，接待解決群眾反映涉及消防安全的訴求。

五、開放消防站

（十二）加強消防站開放工作，明確責任人員，增加開放時間，拓展開放形式，豐富開放內容，確保硬件設施、管理職責、宣傳人員、開放時間、組織工作“五到位”，將消防站建設成消防宣傳教育的重要陣地，發揮其消防宣傳教育的長效作用。