第一篇:牛街派出所推出多項便民利民措施
牛街派出所推出多項便民利民措施
(2008-03-10 21:58:10)轉載 標簽:
雜談
自公安部2003年“7·31”電視電話會議推出30項便民利民措施以來,牛街派出所始終堅持貫徹落實公安部的“7·31”會議精神,以“三基”工程建設為契機,牢固樹立“立警為公,執法為民”的思想,嚴格按照孟部長“把公安工作成果體現在改善保障民生上”的要求開展工作,并緊密結合本地實際推出多項便民利民措施服務群眾,工作得到群眾一致好評,既和諧了警民關系,又贏得了群眾積極配合公安機關開展工作。下面把牛街派出所推出的便民利民措施介紹如下:
一、熱情接待群眾報案、辦事或來訪。派出所民警在接待群眾來所報案、辦事或來訪等,態度要和藹,按照縣局制定的《首問負責制》、《一次性告之制》、《法律法規“一口清”制度》等制度,手續齊全的,立即給予辦理;對于手續不全、不屬本部門受理的,耐心地向其解釋清楚,不讓群眾重復跑幾次。
二、推行彈性工作制,盡力方便群眾辦事。派出所民警要根據牛街本地群眾生活習性及交通不便的情況,不分上下班時間,甚至在晚上,只要群眾有事辦理而手續齊全的,接待群眾的民警必須立即給予辦理。在節假日為群眾開通辦理“二代證”綠色通道,尤其對長期外出務工返鄉群眾給予提供方便。
三、開展為群眾上門服務。結合牛街鎮轄區面積大、村寨分散、交通不便、群眾出行困難及農忙的特點,尤其是一些癱瘓在床、癡呆瘋傻、腿腳不便及坐不得車的老人,這部分人在申請民政部門補助時必須持有身份證,若讓這部分人到派出所照相辦證,難度可想而知。牛街派出所組織民警專門為其開展上門服務辦證,同時也為村中其他未辦證人員辦證,證件制作好后,派出所民警又將證件送到群眾手中。
四、通過互聯網開設“QQ警務室”為外出打工人員辦證。針對牛街鎮每年外出打工的群眾超過千人,而有相當一部分群眾長期在外打工,再加上今年初部分省份遭受特大雪災,交通中斷、造成大量民工不能返鄉過年,給派出所的“二代證”換發工作帶來了極大的不便。為此,我所專門為長期外出打工人員開通網絡辦證服務,在互聯網上申請了專用的QQ郵箱、用于與外出打工人員交流,接收辦證相片和辦證人員信息,并指定專人管理和維護,極大地方便外出打工人員辦證。
五、實行親民化、人性化服務。派出所服務群眾窗口在辦理戶籍等業務時,若遇有老人、殘疾人、帶孩子的婦女、有急事或家遠的群眾,視情況優先給予辦理。
六、實行急事急辦制度。公布派出所窗口在非工作時間辦理緊急事項的聯系方法,遇有群眾需辦理緊急事項時,隨叫隨到、及時辦理。
七、開展街面夜間治安巡邏警務制度。結合農村山區派出所的治安現狀,晚上由值班民警帶領協警人員進行街面巡邏,及時調解糾紛、制止違法犯罪行為,全力維護集鎮治安秩序,切實做到警力下沉、警務前移、預防犯罪,減少發案。
八、轉變對公共場所、特種行業的治安管理方式。除查緝在逃人員和查處現行違法犯罪案件外,民警不得對管理職責和范圍以外的場所實施治安檢查。確需檢查時,須出示工作證、告知檢查內容,不得干擾被檢查單位的正常經營活動。
九、嚴格執法,保障人權。執法辦案時,要向被害人、犯罪嫌疑人、證人等告知其權利;勘查、搜查和提取物證過程中造成公私財物損失的,要照價賠償;事后應恢復物品擺放原狀;實施扣押、沒收財物的,注意為犯罪嫌疑人家屬保留必要的生活費用和生活用具;扣押的物品不需要繼續保留或者發現與案件無關的,及時退還。
十、對外來務工人員,實行市民化、親情化管理服務。把外來人員視為集鎮新居民、新主人,在日常管理和窗口服務中嚴禁視外來人員為“特殊群體”,禁止使用“打工仔”、“打工妹”等帶有不平等色彩的稱呼,尊重和保護外來人員的一切合法權利,充分體現外來人員與本地居民之間的平等地位。改變過去對外來人口重清查、重整治的做法,減少節假日、案件多發期,針對外來人口居住地、工作場所的大規模集中清查行動。
牛街派出所通過推行便民利民措施為民服務,共接待群眾報案、辦事或來訪近5000人次,接待群眾辦理戶籍等事務達8000多人次,接待群眾急事急辦200余人次,開展為群眾上門服務辦證近6000人次,通過網絡上QQ郵箱成功辦證7人,答復網絡上咨詢辦理戶籍業務100多人次,開展街面夜間治安巡邏1000余輛次,辦理暫住證近200證,在全鎮范圍內何時何地都存在著派出所的便民利民措施。牛街鎮的社會治安秩序明顯好轉,多發性、可防性案件逐步減少,警民關系進一步融洽,人民群眾的滿意度不斷提高,真正把孟部長“要著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,突出以人為本、執法為民,把公安工作的成果更多地體現在改善民生、保障民生上,維護和促進社會和諧穩定”的要求落到實處。
第二篇:便民利民措施
便民利民措施
公安部戶籍管理七項措施
(一)到西部地區工作的應屆大學畢業生,可以根據本人意愿,將戶口遷到工作地區,也可以遷回原籍。
(二)到西部地區投資、興辦實業的人員以及西部開發建設的各類人才,可以不遷戶口,戶口遷入西部地區的,如果今后返回原遷出地工作、生活,也可以將戶口遷回原遷出地。
(三)在大中城市落戶的高中專級專門人才到小城鎮或者農村工作的,可以不遷戶口。
(四)考取普通高等學校,普通中等專業學校的學生,入學時可以自愿選擇是否辦理戶口遷移手續。
(五)新出生的嬰兒常住戶口登記,隨父隨母自愿選擇。
(六)取消出國、出境1年以上人員注銷戶口的規定(在國外、境外定居的除外)。
(七)取消被叛處徒刑、被決定勞動教養的人員注銷戶口的規定。
海南公安邊防部隊便民利民措施
(一)邊防派出所社區和駐村民警每周深入轄區受理群眾申領戶口、居民身份證、《出海船舶戶口薄》等證件和進行出海邊防證件進行年審,并及時將已辦好的證件送到群眾家中。
(二)下放《邊防管理區通行證》簽發權,邊防派出所可以為本轄區群眾辦理《邊境管理區通行證》。
(三)本海作業船只進出港由每月不少于兩次改為每月一次;《出海船舶戶口薄》、《出海邊防登記薄》和《出海船民證》審驗可以在本省范圍內異地進行;非邊防轄區的群眾持有戶籍所在地邊防派出所的相關證明,可在本省范圍內異地辦理《出海船民證》。
(四)《出海船舶戶口薄》、《出海邊防登記薄》、《出海船民證》等出海邊防證件的審批發放時限由原來的10個工作日縮短為5個工作日。
(五)社區和駐村民警每周不少于三個工作日下轄區接受群眾求助、咨詢、投訴和申請,屬于職責范圍的,按規定時限、權限和程序及時處理;不屬于職責范圍的,說明情況并提供必要的幫助。
(六)設立“邊防支隊領導接待日”和實行情況定期通報制度,每月第一周星期二設為“邊防支隊領導接待日”,由支隊長或政委接受群眾的咨詢和求助等,聽取建議和意見,答復有關要求及反映的問題。
(七)對轄區內的孤寡老人、特困戶、軍烈屬和其他有特殊困難的群眾,實行社區民警預約上門服務制度。
第三篇:最新便民利民措施
最新便民利民措施
一、公安部便民利民措施(2012年)
1、提供急需人員身份證明服務,對急需登機、乘火車、住旅館而忘帶居民身份證的人員,具備全國人口信息查詢條件的機場、火車 站派出所和旅館轄區派出所可根據實際需要為其開具臨時證明,用于當次乘機、乘火車和入住旅館。
2、為新生兒取名提供重名查詢服務。對群眾為新生兒取名的,派出所根據群眾需要,免費提供本市、縣范圍內重姓名人數查詢服務。
3、提供節假日戶籍受理服務。大中城市城區派出所戶籍窗口節假日照常受理戶籍事項,城鎮和農村派出所戶籍窗口節假日實行預約受理。對行動不便的孤寡老人、殘疾人,提供上門辦理戶口、居民身份證等服務。
二、河北省公安廳簡化戶口落戶手續完善便民利民措施七項規定(2013年10月)
1、對有穩定工作并自購房屋的,憑書面申請、務工(經商)證明、房屋產權證明(購房證明,包括購房協議和付款證明)、戶口本和身份證,申請登記常住戶口。有隨遷人員的,提交隨遷人員戶口本和身份證、申請人與隨遷人員的親屬關系證明。
2、對有穩定工作并租房居住的,憑書面申請、務工(經商)證明、租賃房屋證明、戶口本和身份證,申請登記常住戶口。有隨遷人員的,提交隨遷人員戶口本和身份證,申請人與隨遷人員的親屬關系證明。
3、對有穩定工作并居住在單位集體宿舍的,憑書面申請、單位出具的務工和居住證明、戶口本和身份證,申請登記常住戶口。有隨遷人員的,提交隨遷人員戶口本和身份證、申請人與隨遷人員的親屬關系證明。
4、對夫妻投靠的,憑書面申請、結婚證明、夫妻雙方戶口本和身份證,申請登記住戶口。
5、對父母、子女投靠的,憑書面申請、申請人及遷入人戶口本和身份證、親屬關系證明,申請登記常住戶口。
6、對與人才交流中心簽訂代理協議的畢業未滿三年的大專以上學歷高校畢業生,憑書面申請、畢業證、戶口遷移證、身份證,申請登記常住戶口。
7、對與用人單位簽訂勞動合同的具有國家中級以上職業資格證書或具有國家承認的大專以上學歷的人員,憑書面申請、職業資格證書或學歷證明、戶口本和身份證,申請登記常住戶口。
第四篇:公安部推出便民利民新舉措
公安部推出便民利民新舉措
北京等六城市9月起為非本市戶籍就業人員和在讀大學生辦理出入境證件
中國網8月22日訊為滿足人民群眾對公安出入境管理工作的新期待,進一步方便異地就業人員和在讀大學生就近申辦出入境證件,公安部推出便民利民新舉措,決定自2012年9月1日起,在北京、天津、上海、重慶、廣州、深圳等6個流動人口較多的城市實施允許非本市戶籍就業人員和高等院校的在讀大學生異地提交出入境證件申請的便利措施。
在上述6個城市就業的非本市戶籍人員可持戶口簿、二代居民身份證、暫(居)住證,以及人力資源和社會保障部門出具的在就業地連續一年以上繳納社會保險的證明;高等院校在讀的非本市戶籍大學生可持戶口簿、二代居民身份證以及就讀院校出具的在學證明,向公安機關出入境管理機構申請辦理普通護照、往來港澳通行證及各類簽注、往來臺灣通行證及各類簽注(包括首次申請、換補發證件、證件失效重新申請以及證件加注)。
公安部有關負責人介紹,公安部授權上述6個城市的公安機關出入境管理機構代申請人戶籍所在地公安機關出入境管理機構接收申請材料,并制作出入境證件。出入境證件申請仍由申請人戶籍所在地公安機關出入境管理機構審批。公安機關出入境管理機構將在受理申請后的30日內簽發出入境證件。被告知不予簽發出入境證件的申請人,依法享有在戶籍所在地申請行政復議或者提起行政訴訟的權利。對于弄虛作假騙領出入境證件的申請人,公安機關將依法處理。
這位負責人說,近年來,隨著我國經濟社會發展,在非戶籍地就業和學習人員數量逐年增多。此類人員常年在非戶籍所在地工作、學習,依據現行規定需返回戶籍所在地才能申請因私出入境證件,花費的時間和成本較高,迫切希望就近申辦出入境證件。在北京等6個城市開展為非本市戶籍就業人員和在讀大學生辦理出入境證件工作是公安機關踐行“以人為本、執法為民”理念,為更好服務人民群眾而推出的又一項出入境便民利民措施。該措施積極探索對公民申辦出入境證件條件和程序進行改革,使流動人口與戶籍居民平等享受基本公共服務,覆蓋面廣,受益群眾多,對便利公民出行,服務我國經濟社會發展具有重要意義。
第五篇:十項便民利民措施
十項便民利民措施
根據群眾的意見和建議,緊密結合消防工作實際,立足警務公開,著眼主動服務,提高辦事效率,經過反復研究論證,制定并推出十項便民、利民、惠民措施。
一、實行一次性告知。窗口業務受理人員要熱情接待群眾,負責解答群眾提出的問題。在受理消防行政許可申請時,對申報文件資料齊全、符合法定形式的,要當場受理;對文件資料不齊全或者不符合法定形式的,要將申報條件、應提交的材料、辦理程序、辦理時限等要求一次性告知申請人;受理或不受理,均應出具加蓋專用印章和注明日期的書面憑證。
二、限時辦結業務。對消防行政許可項目的辦理實行承辦人責任制,對單位或個人申報的建設工程消防設計審核、建設工程消防驗收、備案抽查及公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查,嚴格按照公安部《消防監督檢查規定》和《建設工程消防監督管理規定》等規定,在規定期限內辦結,不得推諉、拖延。
三、主動介入服務。對國家、省、市重點工程項目和外資企業、招商引資、高新技術項目等工程要提前介入,主動參與方案的可行性研究、初步設計的會審,提供全程消防技術服務。要加強經常性施工檢查,杜絕先天性隱患。
四、開辟“消防綠色通道”。對規模大、周期長的大型工程項目,在整體方案設計通過消防核準后,除單體建筑工程外,可以根據項目進度,分期審核、分期驗收,分期出具審核、驗收意見書。對小型裝修工程及簡易消防工程,要盡量簡化辦理程序,縮短審批時限,提供方便、快捷的服務。
五、拓展消防服務渠道。向社會公布消防服務熱線電話和消防互聯網站網址,使申報單位或個人通過熱線電話或互聯網自行查詢審批結果及有關信息。通過熱線電話,向群眾提供消防法律和技術咨詢服務,受理火災隱患和消防違法行為的舉報、投訴。
六、提供消防技術服務。支隊將組建消防技術、滅火救援和火災事故調查等專項小組,為社會單位提供消防設計、防火材料、火災隱患整改、搶險救援、消防安全狀況評價等方面的技術咨詢服務。
七、建立群眾來訪接待制度。支隊和各大隊要設立群眾來訪領導接待日,支隊領導接待日為每月第一周的周五上午,由支隊黨委成員輪流接待。大隊領導接待日為每周周五上午。對群眾反映的涉及消防安全的問題要建立舉報查處臺帳,責成有關單位按照公安部《消防監督檢查規定》的要求立案查處,查處情況要及時登記,并及時答復當事人。
八、開展消防宣傳培訓服務。要深入重點單位開展 “四個能力”達標培訓及其他義務消防知識宣傳、培訓工作,向社會單位和員工廣泛宣傳消防法律法規和消防安全常識。對社會單位提出消防安全培訓要求的,要認真制訂教育培訓方案,積極主動搞好服務。
九、開放消防站。各單位在完成執勤滅火工作的同時,組織所轄中隊認真做好消防站對外開放工作,通過簡單易會、便于操作的實踐項目和生動的火災案例,向群眾傳授消防法律法規、滅火、逃生自救常識和初起火災撲救知識。在具體內容的安排上要區別不同對象,體現出針對性。要采取定時開放、隨機開放的辦法,每月至少向社會開放一次,使群眾在提高自防自救能力的同時,更多地了解消防部隊的工作、生活情況,展示消防部隊良好形象。
十、定期發布消防信息。加強對流通、使用領域的消防產品的監督抽查,每季度在互聯網發布一次消防產品監督抽查信息,及時向社會公布不合格消防產品的生產、銷售企業和其生產、銷售的產品名稱、規格、型號。在重大節日、重大活動期間,通過電視、廣播、報紙、互聯網等媒體發布消防警示、火災情況及防火滅火知識等信息;每季度向社會發布一次火災信息和轄區重大火災隱患排查整治情況,確保人民群眾依法享有知情權,對重大火災信息和其他重大消防信息要及時發布。