第一篇：市經委三服務活動開展情況匯報[大全]

市經委“三服務”活動開展情況匯報

“三服務”活動工作領導小組辦公室

（2012年6月6日）

4月份以來，根據市委《關于在“基層組織建設年”中開展“服務基層、服務群眾、服務發展”活動的通知》（榕委?2012?12號）精神，市經委深入開展“三服務，下企業，結對子，辦實事”活動，現將有關情況總結匯報如下：

一、近階段主要工作情況

1、領導高度重視

根據市委開展“三服務”活動部署要求，市經委黨組高度重視，召開全體機關干部大會，進行動員部署，制定實施方案，細化分解任務，明確工作責任，加強督促檢查，完善保障機制，確保經委系統“三服務”活動有序開展，取得實效。

2、制定實施方案

制定了“三服務”活動開展具體實施方案，成立“市經委系統開展三服務活動領導小組”，由主要領導親自掛帥，分管領導牽頭主抓，各相關業務處室積極配合。實施方案下發到各縣（市）區經貿（發）局，要求各縣區積極配合給予支持。

3、明確工作任務

在全市范圍內選取2012年度重點投資項目、重點新增 1

長點項目和符合產業政策導向、推行節能降耗的產值大、影響大、貢獻大的317家企業，作為“三服務”重點對象，由市經委領導按照區域、行業分片包干聯系和幫扶，每個干部聯系3－5家重點企業，深入到企業開展協調服務工作，建立“三服務”工作臺帳，定期填報服務企業內容和成效。對企業提出需要解決的問題，能解決的馬上辦結，一時不能解決的，進行分類梳理、明確責任、限時辦結，對提交上級部門協調解決的，密切跟蹤落實。

4、服務中心工作

委機關領導干部開展“三服務”活動過程中，緊密圍繞工業經濟發展中心工作，積極結合市領導集中服務中小微企業發展調研活動、開展促進工業增長政策梳理和制定配套政策、加強工業運行監測、重點項目建設、三維項目招商等工作，深入開展企業服務活動，確保企業服務更有針對性，更具實效性。

5、提高服務意識

以深入開展“三服務”活動為契機，要求全體機關干部進一步貫徹弘揚“敢為、能為、有為”的“三為”精神和“馬上就辦”的工作作風，把推動政策落實、幫助服務企業與轉變經委系統工作作風結合起來，進一步強化服務意識，創新服務形式，改進服務作風，提高服務質量，爭創一流業績。

二、“三服務”活動取得主要成效及存在的問題

通過近階段深入開展“三服務”活動，我們建立了企業

服務臺賬報送制度，掌握了大量第一手資料，有效加強了重點企業的生產經營的運行監測。推動機關干部深入企業調研，有力加強了與各縣區經貿局、掛點企業的溝通和交流，既增進的感情，也樹立起經委重視企業服務的良好形象。在看到成績的同時，我們也清醒的意識到“三服務”活動開展過程中仍然存在一些困難和問題，主要是：

1、大部分參與掛點服務企業的領導干部已經實地到企業調研，由于交通不便、工作繁忙等客觀原因，還有部分干部沒能實地到企業調研。

2、由于一些干部對業務工作不熟悉，平時與企業聯系較少，在服務企業時受到一些限制，無法了解、掌握企業真實的生產經營狀況。

3、個別干部對深入企業開展“三服務”活動存在畏難情緒，沒有主動與企業進行聯系溝通。

以上這些問題，我們還需要進一步做好督促檢查和協調服務工作，推動全體機關干部繼續深入做好“三服務”工作。

三、企業反映的主要問題及協調解決情況

四、下一階段工作意見和建議

當前工業經濟運行仍處于平穩增長區間，但面臨的內外部形勢復雜嚴峻，出口與投資短期內依然乏力，企業虧損面有所擴大，融資難、用地難等困擾企業發展的問題仍然十分

突出。為促進我市工業保持穩定增長，建議下一階段“三服務”活動重點開展以下幾項工作：

一是進一步細化落實各項政策舉措，對已出臺省、市扶持工業發展的政策舉措進行分類梳理、歸類、摘編，并通過新聞媒體宣傳、政策解讀培訓、印發政策匯編等各種形式加大宣傳普及力度，讓企業看得懂、用得上、用好用足。

二是不斷提高企業服務實效，將走訪調研過程中企業反映較突出的土地、資金、用工等問題分門別類梳理，積極幫助協調解決，確保我市工業經濟實現穩定增長。

三是突出促進工業穩定增長等當前中心工作，全面貫徹落實省“穩增長”系列政策，結合我市工業發展實際情況，加強出臺我市相應配套措施，通過支持企業增加生產、擴大生產能力、幫助企業渡過難關等舉措，確保工業穩定增長。

四是督促企業做好維穩、安全生產等工作，加強職工教育和管理，維護企業職工隊伍穩定，加強生產安全隱患排查治理，確保生產經營有序進行，迎接黨的十八大勝利召開。

第二篇：關于開展“三走訪、三服務”活動匯報

關于開展“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”

活動的情況匯報

* 縣 總 工 會

為貫徹落實市總工會《關于開展“三走訪、三服務、千名工會干部下基層”活動的意見》，縣總工會結合本縣實際，部署在我縣工會系統開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動（即：走訪企業、走訪社區、走訪職工、服務科學發展、服務社會和諧、服務職工群眾、百名工會干部下基層）。此項活動自3月初始，縣總工會立即行動，周密安排，采取有力措施，扎實開展活動，確保此項活動的順利開展，目前已取得初步成效。現將我們集中活動階段工作開展情況匯報如下：

一、高度重視，把“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動統一到大局工作中

市總工會[2012]6號文《關于開展“三走訪、三服務、千名工會干部下基層”活動的通知》下發后，縣總工會黨組高度重視，立即召開黨組會議、機關全體會議，認真傳達貫徹市總文件，深刻領會文件精神，統一思想，提高認識，一致認為：上級工會提出的“三走訪、三服務、千名工會干部下基層”活動，有利于貼近職工、了解民情，拉近了工會組織與職工的感情，增強了工會組織的凝聚力，對各級工會開 展組織建設、維護權益、幫扶救助等項工作將構筑起堅實的群眾基礎，起到很好的推動作用，有助于樹立起工會組織和工會干部隊伍的良好形象。經黨組研究成立了以工會主席申紅霞同志為組長、常務副主席張遍周、副主席賈小莉為副組長以及工會各部室負責人為成員的領導組，并根據我縣實際，下發了《*縣總工會關于開展“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動的通知》，把縣總工會的工作部署及時傳達到各基層工會，從組織上保證此項活動在全縣的順利開展。同時，按照部署，縣總工會在抓好宣傳發動的同時，認真抓好集中活動，確保第二階段工作按計劃進行。

二、精心組織，扎實開展“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動

為確保“三走訪、三服務”行動扎實有效地開展，縣總工會明確目標任務，落實工作職責，細化行動步驟。縣總領導及各部室負責人組成五個調研工作組，對全縣所有鄉鎮、系統和實行走訪包片責任制。同時，各鄉鎮及縣直各系統根據縣總《通知》的要求，也相應成立了“三走訪、三服務”工作領導小組，并且制定了本鄉鎮（單位）具體工作方案，確保了我縣工會干部“三走訪、三服務”活動的整體推進和有效開展。

為掌握走訪第一手資料，切實幫助企業和職工解決實際問題，縣總圍繞凝心聚力保增長促發展，盡心竭力保民生促共享，齊心協力保穩定促和諧這個主題，印制下發了*縣工 會干部“三走訪、三服務”企業、職工調查問卷。在走訪活動中，縣總主要領導身體力行，帶頭深入到我縣企業相對集中的城關鎮、城關鄉、遵化店鎮等鄉鎮和縣經濟工業開發區。調研組每到一地，即召開有職工代表、企業管理人員參加的座談會，掌握企業目前生產經營現狀，了解職工勞動合同簽訂、工資支付、勞動安全衛生等狀況，根據座談內容認真填寫調查問卷，并由走訪人員、企業管理者、職工代表三方簽字，嚴防走過場，確保調查的真實性，同時也作為檢驗工會干部深入企業走訪職工的依據。截止5月中旬，縣總各調研組共走訪企業120多家，走訪職工近270人，召開座談會37次，收到職工調查問卷1263份。從而了解職工所想、所需、所盼；與企業經營者交流，提出關愛職工的建議；與企業工會座談，指導和檢查工會工作。在走訪中，我們了解到第三高中和隆鑫機車有限公司有兩名職工因患大病生活陷入困境，縣總工會與基層工會干部一起為他們出主意，想辦法，發動廣大職工為他們進行了捐款，并給予了他們2000元的救助，當他們拿到困難救助金時，拉著縣總工會干部的手激動地說：“工會真是咱職工的娘家啊！

三、注重實效，辦好實事，成效初顯

全縣工會圍繞“三個服務”,注重“三個結合”，即：把開展“三走訪、三服務”活動與工會工作任務結合起來，與創先爭優結合起來，與謀劃工會工作思路和舉措結合起來，取得初步成效。同時圍繞全年辦好八件實施的目標，逐 項抓好落實，截止目前，已辦理四件。

一是開展了全縣職業道德建設“十佳職工”評選活動，我們會同縣委宣傳部等單位制定下發了《關于開展*縣職工職業道德建設“十佳職工”評選活動的通知》，全縣各基層工會認真組織推薦評選，經過層層推選，領導組廣泛征求各方意見，綜合考評，評選出了一線職工職業道德建設“十佳職工”，他們分別來自不同戰線，不同崗位的第一線，在平凡的崗位上做出了突出的貢獻，受到廣大職工的一致認同，弘揚工人階級的奉獻精神，樹起職工學習的典范。

二是成功舉辦了慶“五一”職工文藝晚會，經過一個多月的籌備，縣工會于4月26日晚在*縣人口文化廣場舉辦了慶“五一”職工文藝晚會。市總領導及縣四大班子領導同萬余職工群眾一起觀看了文藝演出。晚會上，縣長古松代表縣四大班子領導發表了熱情洋溢的致辭，向全縣廣大職工、“十佳職工”及全國、省、市勞動模范致以節日的問候，并向獲得*縣職工職業道德建設“十佳職工”榮譽稱號的十名同志頒發了證書和獎金。從而滿足職工精神文化需求，活躍職工文化生活，振奮職工精神。

三是開展了單親困難女職工救助活動，在“六一”期間，縣總工會對16名困難單親女職工子女進行了慰問救助，為她們送去了工會大家庭的溫暖。

四是大力推進職工書屋建設，為職工提供學習科學文化、政治法律、專業技能的良好條件和環境，充分發揮工會 教育培訓作用，縣總工會的職工書屋前期準備工作已經完成，各鄉（鎮）工會的職工書屋也在積極籌建中。

在“三走訪、三服務”活動中方，我們通過邊走訪、邊改進、邊落實，增強工會干部責任意識，服務了職工群眾。全縣工會干部切實轉變了工作作風，尋策于基層，問計于職工，充分調動了基層積極性，激發基層工會工作活力，使工會干部成為職工群眾的“親人”，使工會組織成為職工群眾的“家園”。既鍛煉了工會干部隊伍，又密切了與職工群眾的聯系，同時促進了各項重點工作。

四、存在問題

這次活動，我們通過座談和調查問卷統計中，也發現存在一些問題。

（一）集體協商程序不規范。據統計有部分企業職工工資調整還是由經營層決定，有少數企業簽訂工資專項合同沒有經過正式協商，而只是經過了非正式協商。

（二）中小型私營企業發展難。現在有相當一部分中小私營企業發展難、用地難、融資難、招工難，發展面臨瓶頸，生產經營難以上規模，利潤低，工人待遇上不去，留不住人，招不到人，為了完成訂單任務，有時部分企業延長勞動時間。

（三）部分企業工會經費管理錯位。據統計，相當一部分企業返還給企業的工會經費還是由企業行政主管審批，工會主席沒有支配權，開展工會活動不便利，不到位。

五、下步打算與建議

“三走訪、三服務”行動的開展，使工會組織橋梁和紐帶作用得到了進一步提升，也為工會干部了解企業訴求、傾聽職工呼聲、問計于職工提供了重要平臺。通過2個多月的走訪行動，我們深深地體會到：工會干部走訪企業、走訪職工很有必要，也非常及時，“三走訪、三服務”行動不僅使工會干部摸到了實情、聽到了真話，更加深了工會干部與企業和職工之間的交流，深受企業和職工歡迎。在肯定“三走訪、三服務”活動的同時，我們發現工會作為群眾組織，要想真正為企業排憂解難，真心實意為職工群眾辦實事，還存在許多無能為力的事情，例如：簽訂工資集體協商的落實問題、企業融資貸款難問題、職工“三金”不到位、工資收入偏低等企業、職工關心的熱點和難點問題，工會只能幫助呼吁，出面協調，從根本上無法滿足企業和職工愿望。因此，我們建議，上級工會能否從實際出發，研究制定一些有關政策、優惠措施，幫助企業擺脫困境，保障職工合法權益，使“三走訪、三服務”行動真正取得扎扎實實的效果。

下一步工作我們將注重“三個結合”。一是結合年中考核，對鄉鎮、系統工會組織開展“三走訪、三服務”行動進行督查、指導，促進活動按計劃有序推進，有效開展，形成上下聯動，整體推進的良好態勢；二是結合創先爭優活動，推進“三走訪、三服務”行動向縱深發展，選樹典型人和事，加大宣傳，掀起高潮；三是結合“金秋助學”活動，拓展職 工幫扶救助的渠道，擴大救助面，提高工會組織的影響力。

總之，在今后的工作中，我們將以此次調研檢查為契機，認真總結過去工作，理清今后的工作思路，突出重點，力爭今后的工作中有所創新、有所突破。

2012年6月6日

關于開展“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”

活動的情況匯報

* 縣 總 工 會

為貫徹落實市總工會《關于開展“三走訪、三服務、千名工會干部下基層”活動的意見》，縣總工會結合本縣實際，部署在我縣工會系統開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動（即：走訪企業、走訪社區、走訪職工、服務科學發展、服務社會和諧、服務職工群眾、百名工會干部下基層）。此項活動自3月初始，縣總工會立即行動，周密安排，采取有力措施，扎實開展活動，確保此項活動的順利開展，目前已取得初步成效。現將我們集中活動階段工作開展 7 情況匯報如下：

一、高度重視，把“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動統一到大局工作中

市總工會[2012]6號文《關于開展“三走訪、三服務、千名工會干部下基層”活動的通知》下發后，縣總工會黨組高度重視，立即召開黨組會議、機關全體會議，認真傳達貫徹市總文件，深刻領會文件精神，統一思想，提高認識，一致認為：上級工會提出的“三走訪、三服務、千名工會干部下基層”活動，有利于貼近職工、了解民情，拉近了工會組織與職工的感情，增強了工會組織的凝聚力，對各級工會開展組織建設、維護權益、幫扶救助等項工作將構筑起堅實的群眾基礎，起到很好的推動作用，有助于樹立起工會組織和工會干部隊伍的良好形象。經黨組研究成立了以工會主席申紅霞同志為組長、常務副主席張遍周、副主席賈小莉為副組長以及工會各部室負責人為成員的領導組，并根據我縣實際，下發了《*縣總工會關于開展“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動的通知》，把縣總工會的工作部署及時傳達到各基層工會，從組織上保證此項活動在全縣的順利開展。同時，按照部署，縣總工會在抓好宣傳發動的同時，認真抓好集中活動，確保第二階段工作按計劃進行。

二、精心組織，扎實開展“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動

為確保“三走訪、三服務”行動扎實有效地開展，縣總 工會明確目標任務，落實工作職責，細化行動步驟。縣總領導及各部室負責人組成五個調研工作組，對全縣所有鄉鎮、系統和實行走訪包片責任制。同時，各鄉鎮及縣直各系統根據縣總《通知》的要求，也相應成立了“三走訪、三服務”工作領導小組，并且制定了本鄉鎮（單位）具體工作方案，確保了我縣工會干部“三走訪、三服務”活動的整體推進和有效開展。

為掌握走訪第一手資料，切實幫助企業和職工解決實際問題，縣總圍繞凝心聚力保增長促發展，盡心竭力保民生促共享，齊心協力保穩定促和諧這個主題，印制下發了*縣工會干部“三走訪、三服務”企業、職工調查問卷。在走訪活動中，縣總主要領導身體力行，帶頭深入到我縣企業相對集中的城關鎮、城關鄉、遵化店鎮等鄉鎮和縣經濟工業開發區。調研組每到一地，即召開有職工代表、企業管理人員參加的座談會，掌握企業目前生產經營現狀，了解職工勞動合同簽訂、工資支付、勞動安全衛生等狀況，根據座談內容認真填寫調查問卷，并由走訪人員、企業管理者、職工代表三方簽字，嚴防走過場，確保調查的真實性，同時也作為檢驗工會干部深入企業走訪職工的依據。截止5月中旬，縣總各調研組共走訪企業120多家，走訪職工近270人，召開座談會37次，收到職工調查問卷1263份。從而了解職工所想、所需、所盼；與企業經營者交流，提出關愛職工的建議；與企業工會座談，指導和檢查工會工作。在走訪中，我們了解到第三 高中和隆鑫機車有限公司有兩名職工因患大病生活陷入困境，縣總工會與基層工會干部一起為他們出主意，想辦法，發動廣大職工為他們進行了捐款，并給予了他們2000元的救助，當他們拿到困難救助金時，拉著縣總工會干部的手激動地說：“工會真是咱職工的娘家啊！

三、注重實效，辦好實事，成效初顯

全縣工會圍繞“三個服務”,注重“三個結合”，即：把開展“三走訪、三服務”活動與工會工作任務結合起來，與創先爭優結合起來，與謀劃工會工作思路和舉措結合起來，取得初步成效。同時圍繞全年辦好八件實施的目標，逐項抓好落實，截止目前，已辦理四件。

一是開展了全縣職業道德建設“十佳職工”評選活動，我們會同縣委宣傳部等單位制定下發了《關于開展*縣職工職業道德建設“十佳職工”評選活動的通知》，全縣各基層工會認真組織推薦評選，經過層層推選，領導組廣泛征求各方意見，綜合考評，評選出了一線職工職業道德建設“十佳職工”，他們分別來自不同戰線，不同崗位的第一線，在平凡的崗位上做出了突出的貢獻，受到廣大職工的一致認同，弘揚工人階級的奉獻精神，樹起職工學習的典范。

二是成功舉辦了慶“五一”職工文藝晚會，經過一個多月的籌備，縣工會于4月26日晚在*縣人口文化廣場舉辦了慶“五一”職工文藝晚會。市總領導及縣四大班子領導同萬余職工群眾一起觀看了文藝演出。晚會上，縣長古松代表縣 四大班子領導發表了熱情洋溢的致辭，向全縣廣大職工、“十佳職工”及全國、省、市勞動模范致以節日的問候，并向獲得*縣職工職業道德建設“十佳職工”榮譽稱號的十名同志頒發了證書和獎金。從而滿足職工精神文化需求，活躍職工文化生活，振奮職工精神。

三是開展了單親困難女職工救助活動，在“六一”期間，縣總工會對16名困難單親女職工子女進行了慰問救助，為她們送去了工會大家庭的溫暖。

四是大力推進職工書屋建設，為職工提供學習科學文化、政治法律、專業技能的良好條件和環境，充分發揮工會教育培訓作用，縣總工會的職工書屋前期準備工作已經完成，各鄉（鎮）工會的職工書屋也在積極籌建中。

在“三走訪、三服務”活動中方，我們通過邊走訪、邊改進、邊落實，增強工會干部責任意識，服務了職工群眾。全縣工會干部切實轉變了工作作風，尋策于基層，問計于職工，充分調動了基層積極性，激發基層工會工作活力，使工會干部成為職工群眾的“親人”，使工會組織成為職工群眾的“家園”。既鍛煉了工會干部隊伍，又密切了與職工群眾的聯系，同時促進了各項重點工作。

四、存在問題

這次活動，我們通過座談和調查問卷統計中，也發現存在一些問題。

（一）集體協商程序不規范。據統計有部分企業職工工資調整還是由經營層決定，有少數企業簽訂工資專項合同沒有經過正式協商，而只是經過了非正式協商。

（二）中小型私營企業發展難。現在有相當一部分中小私營企業發展難、用地難、融資難、招工難，發展面臨瓶頸，生產經營難以上規模，利潤低，工人待遇上不去，留不住人，招不到人，為了完成訂單任務，有時部分企業延長勞動時間。

（三）部分企業工會經費管理錯位。據統計，相當一部分企業返還給企業的工會經費還是由企業行政主管審批，工會主席沒有支配權，開展工會活動不便利，不到位。

五、下步打算與建議

“三走訪、三服務”行動的開展，使工會組織橋梁和紐帶作用得到了進一步提升，也為工會干部了解企業訴求、傾聽職工呼聲、問計于職工提供了重要平臺。通過2個多月的走訪行動，我們深深地體會到：工會干部走訪企業、走訪職工很有必要，也非常及時，“三走訪、三服務”行動不僅使工會干部摸到了實情、聽到了真話，更加深了工會干部與企業和職工之間的交流，深受企業和職工歡迎。在肯定“三走訪、三服務”活動的同時，我們發現工會作為群眾組織，要想真正為企業排憂解難，真心實意為職工群眾辦實事，還存在許多無能為力的事情，例如：簽訂工資集體協商的落實問題、企業融資貸款難問題、職工“三金”不到位、工資收入 12 偏低等企業、職工關心的熱點和難點問題，工會只能幫助呼吁，出面協調，從根本上無法滿足企業和職工愿望。因此，我們建議，上級工會能否從實際出發，研究制定一些有關政策、優惠措施，幫助企業擺脫困境，保障職工合法權益，使“三走訪、三服務”行動真正取得扎扎實實的效果。

下一步工作我們將注重“三個結合”。一是結合年中考核，對鄉鎮、系統工會組織開展“三走訪、三服務”行動進行督查、指導，促進活動按計劃有序推進，有效開展，形成上下聯動，整體推進的良好態勢；二是結合創先爭優活動，推進“三走訪、三服務”行動向縱深發展，選樹典型人和事，加大宣傳，掀起高潮；三是結合“金秋助學”活動，拓展職工幫扶救助的渠道，擴大救助面，提高工會組織的影響力。

總之，在今后的工作中，我們將以此次調研檢查為契機，認真總結過去工作，理清今后的工作思路，突出重點，力爭今后的工作中有所創新、有所突破。

2012年6月6日

關于開展“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”

活動的情況匯報

* 縣 總 工 會

為貫徹落實市總工會《關于開展“三走訪、三服務、千名工會干部下基層”活動的意見》，縣總工會結合本縣實際，部署在我縣工會系統開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動（即：走訪企業、走訪社區、走訪職工、服務科學發展、服務社會和諧、服務職工群眾、百名工會干部下基層）。此項活動自3月初始，縣總工會立即行動，周密安排，采取有力措施，扎實開展活動，確保此項活動的順利開展，目前已取得初步成效。現將我們集中活動階段工作開展情況匯報如下：

一、高度重視，把“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動統一到大局工作中

市總工會[2012]6號文《關于開展“三走訪、三服務、千名工會干部下基層”活動的通知》下發后，縣總工會黨組高度重視，立即召開黨組會議、機關全體會議，認真傳達貫徹市總文件，深刻領會文件精神，統一思想，提高認識，一致認為：上級工會提出的“三走訪、三服務、千名工會干部下基層”活動，有利于貼近職工、了解民情，拉近了工會組織與職工的感情，增強了工會組織的凝聚力，對各級工會開展組織建設、維護權益、幫扶救助等項工作將構筑起堅實的群眾基礎，起到很好的推動作用，有助于樹立起工會組織和工會干部隊伍的良好形象。經黨組研究成立了以工會主席 ***同志為組長、常務副主席***、副主席***為副組長以及工會各部室負責人為成員的領導組，并根據我縣實際，下發了《*縣總工會關于開展“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動的通知》，把縣總工會的工作部署及時傳達到各基層工會，從組織上保證此項活動在全縣的順利開展。同時，按照部署，縣總工會在抓好宣傳發動的同時，認真抓好集中活動，確保第二階段工作按計劃進行。

二、精心組織，扎實開展“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動

為確保“三走訪、三服務”行動扎實有效地開展，縣總工會明確目標任務，落實工作職責，細化行動步驟。縣總領導及各部室負責人組成五個調研工作組，對全縣所有鄉鎮、系統和實行走訪包片責任制。同時，各鄉鎮及縣直各系統根據縣總《通知》的要求，也相應成立了“三走訪、三服務”工作領導小組，并且制定了本鄉鎮（單位）具體工作方案，確保了我縣工會干部“三走訪、三服務”活動的整體推進和有效開展。

為掌握走訪第一手資料，切實幫助企業和職工解決實際問題，縣總圍繞凝心聚力保增長促發展，盡心竭力保民生促共享，齊心協力保穩定促和諧這個主題，印制下發了*縣工會干部“三走訪、三服務”企業、職工調查問卷。在走訪活動中，縣總主要領導身體力行，帶頭深入到我縣企業相對集中的城關鎮、城關鄉、遵化店鎮等鄉鎮和縣經濟工業開發區。調研組每到一地，即召開有職工代表、企業管理人員參加的座談會，掌握企業目前生產經營現狀，了解職工勞動合同簽訂、工資支付、勞動安全衛生等狀況，根據座談內容認真填寫調查問卷，并由走訪人員、企業管理者、職工代表三方簽字，嚴防走過場，確保調查的真實性，同時也作為檢驗工會干部深入企業走訪職工的依據。截止5月中旬，縣總各調研組共走訪企業120多家，走訪職工近270人，召開座談會37次，收到職工調查問卷1263份。從而了解職工所想、所需、所盼；與企業經營者交流，提出關愛職工的建議；與企業工會座談，指導和檢查工會工作。在走訪中，我們了解到第三**和****有限公司有兩名職工因患大病生活陷入困境，縣總工會與基層工會干部一起為他們出主意，想辦法，發動廣大職工為他們進行了捐款，并給予了他們2000元的救助，當他們拿到困難救助金時，拉著縣總工會干部的手激動地說：“工會真是咱職工的娘家啊！

三、注重實效，辦好實事，成效初顯

全縣工會圍繞“三個服務”,注重“三個結合”，即：把開展“三走訪、三服務”活動與工會工作任務結合起來，與創先爭優結合起來，與謀劃工會工作思路和舉措結合起來，取得初步成效。同時圍繞全年辦好八件實施的目標，逐項抓好落實，截止目前，已辦理四件。

一是開展了全縣職業道德建設“十佳職工”評選活動，我們會同縣委宣傳部等單位制定下發了《關于開展*縣職工 職業道德建設“十佳職工”評選活動的通知》，全縣各基層工會認真組織推薦評選，經過層層推選，領導組廣泛征求各方意見，綜合考評，評選出了一線職工職業道德建設“十佳職工”，他們分別來自不同戰線，不同崗位的第一線，在平凡的崗位上做出了突出的貢獻，受到廣大職工的一致認同，弘揚工人階級的奉獻精神，樹起職工學習的典范。

二是成功舉辦了慶“五一”職工文藝晚會，經過一個多月的籌備，縣工會于4月26日晚在*縣人口文化廣場舉辦了慶“五一”職工文藝晚會。市總領導及縣四大班子領導同萬余職工群眾一起觀看了文藝演出。晚會上，縣長**代表縣四大班子領導發表了熱情洋溢的致辭，向全縣廣大職工、“十佳職工”及全國、省、市勞動模范致以節日的問候，并向獲得*縣職工職業道德建設“十佳職工”榮譽稱號的十名同志頒發了證書和獎金。從而滿足職工精神文化需求，活躍職工文化生活，振奮職工精神。

三是開展了單親困難女職工救助活動，在“六一”期間，縣總工會對16名困難單親女職工子女進行了慰問救助，為她們送去了工會大家庭的溫暖。

四是大力推進職工書屋建設，為職工提供學習科學文化、政治法律、專業技能的良好條件和環境，充分發揮工會教育培訓作用，縣總工會的職工書屋前期準備工作已經完成，各鄉（鎮）工會的職工書屋也在積極籌建中。

在“三走訪、三服務”活動中方，我們通過邊走訪、邊 改進、邊落實，增強工會干部責任意識，服務了職工群眾。全縣工會干部切實轉變了工作作風，尋策于基層，問計于職工，充分調動了基層積極性，激發基層工會工作活力，使工會干部成為職工群眾的“親人”，使工會組織成為職工群眾的“家園”。既鍛煉了工會干部隊伍，又密切了與職工群眾的聯系，同時促進了各項重點工作。

四、存在問題

這次活動，我們通過座談和調查問卷統計中，也發現存在一些問題。

（一）集體協商程序不規范。據統計有部分企業職工工資調整還是由經營層決定，有少數企業簽訂工資專項合同沒有經過正式協商，而只是經過了非正式協商。

（二）中小型私營企業發展難。現在有相當一部分中小私營企業發展難、用地難、融資難、招工難，發展面臨瓶頸，生產經營難以上規模，利潤低，工人待遇上不去，留不住人，招不到人，為了完成訂單任務，有時部分企業延長勞動時間。

（三）部分企業工會經費管理錯位。據統計，相當一部分企業返還給企業的工會經費還是由企業行政主管審批，工會主席沒有支配權，開展工會活動不便利，不到位。

五、下步打算與建議

“三走訪、三服務”行動的開展，使工會組織橋梁和紐帶作用得到了進一步提升，也為工會干部了解企業訴求、傾 聽職工呼聲、問計于職工提供了重要平臺。通過2個多月的走訪行動，我們深深地體會到：工會干部走訪企業、走訪職工很有必要，也非常及時，“三走訪、三服務”行動不僅使工會干部摸到了實情、聽到了真話，更加深了工會干部與企業和職工之間的交流，深受企業和職工歡迎。在肯定“三走訪、三服務”活動的同時，我們發現工會作為群眾組織，要想真正為企業排憂解難，真心實意為職工群眾辦實事，還存在許多無能為力的事情，例如：簽訂工資集體協商的落實問題、企業融資貸款難問題、職工“三金”不到位、工資收入偏低等企業、職工關心的熱點和難點問題，工會只能幫助呼吁，出面協調，從根本上無法滿足企業和職工愿望。因此，我們建議，上級工會能否從實際出發，研究制定一些有關政策、優惠措施，幫助企業擺脫困境，保障職工合法權益，使“三走訪、三服務”行動真正取得扎扎實實的效果。

下一步工作我們將注重“三個結合”。一是結合年中考核，對鄉鎮、系統工會組織開展“三走訪、三服務”行動進行督查、指導，促進活動按計劃有序推進，有效開展，形成上下聯動，整體推進的良好態勢；二是結合創先爭優活動，推進“三走訪、三服務”行動向縱深發展，選樹典型人和事，加大宣傳，掀起高潮；三是結合“金秋助學”活動，拓展職工幫扶救助的渠道，擴大救助面，提高工會組織的影響力。

總之，在今后的工作中，我們將以此次調研檢查為契機，認真總結過去工作，理清今后的工作思路，突出重點，力爭 今后的工作中有所創新、有所突破。

2012年6月6日

第三篇：關于“三服務”活動開展情況的匯報2

中共開縣渠口鎮委員會

開縣渠口鎮人民政府

關于“三服務”活動開展情況的匯報

縣“三服務”領導小組辦公室：

按照縣委辦縣府辦4月27日關于《服務群眾、服務企業、服務基層作風整頓年活動方案》精神，我鎮立即召開黨委會專題研究，形成我鎮的“三服務”作風整頓方案，組織領導小組，召開動員會組織傳達，現將具體情況匯報如下：

一、形成方案及機構

縣“三服務”動員大會召開后，我鎮庚即召開黨委會傳達縣長和縣紀委書記在會上的講話，對照查找在“服務群眾、服務企業、服務基層”中存在的作風問題，本著“實事求是、不走過場、務求實效”的精神，深入討論，征詢部分中層干部、一般干部及服務對象的意見，形成貫徹落實方案。

成立了由鎮黨委書記任組長，鎮長、人大主席和鎮紀委書記任副組長，其他黨委班子成員為成員的領導小組，下設辦公室、督查指導組、暗訪巡查組、宣傳教育組四個具體的職能小組，抽調精干力量參與此項工作，做到領導有力、分工明確、協調配合，發現問題不遮不掩，自我剖析，整改提高。

二、廣泛組織動員

5月8日，我鎮召開了由全體機關干部、鎮屬單位班子成員參加的動員大會。邀請縣紀委監察局局長劉兆平同志、副局長楊曉剛同志結合“三服務”主題分別從當前農村基層干部黨風廉政建

設的總體形勢、農村基層干部不廉潔的表現形式、近年來縣紀委查辦案件的情況、發生腐敗案件的原因分析及怎樣樹立清正廉潔形象等五個方面作了一堂生動活潑、發人深省的培訓講解，讓全鎮所有農村基層干部深刻認識到當前農村腐敗的嚴重性，增強廉潔自律意識，自覺做到主動接受監督、辦事公開公平公正，從內心深處遠離腐敗，真正做一個合格的“服務群眾、服務企業、服務基層“的標兵。

鎮黨委書記陳圣福就縣“三服務”動員會的講話精神進行了傳達，對我鎮在“三服務”作風整頓中存在的實際情況進行了深入剖析，對消極懈怠、庸懶散軟的現象提出了嚴肅批評，對在宗旨意識、作風紀律、辦事效率、廉潔自律等方面存在的種種不良作風要求迅速做出整改，為促進渠口的經濟建設發展，為全面配合臨港工業園區征地拆遷任務做好充分的思想準備和行動支持。

三、活動開展中自查發現的問題

（一）服務意識不強。“全心全意為人民服務”的思想意識沒有入腦入心，面對各類直接問題，以解決問題為目的，沒有關注到群眾對服務態度的訴求，服務意識淡化、極少站在群眾、企業的角度思考問題，主動服務的意識缺失。作為最基層的機構，部分機關干部患有“機關病”，不下村、不下社，關在屋里想問題，導致情況掌握不全面，問題收集不細致，政策落實有困難。

（二）政策水平不高。沒有樹立主動學習，不斷更新知識的觀念，抱著幾十年不變的老一套鄉鎮工作經驗開展工作。面對群眾的咨詢，既不能按照現行政策給予解釋和宣傳，也沒有讓群眾看到基層黨員干部的服務水平。

（三）辦事效率不快。部分機關干部抱著只要穩定、不管發展的態度，得過且過，不思進取，日常工作沒做實，交辦工作沒做好，拖沓推諉，對各類工作的限期不當回事，能拖就拖，能躲就躲，實在躲不過，就敷衍了事，沒有真心實意的解決問題，出謀劃策改善發展。

（四）自律標準不夠。雖然沒有貪腐大案發生，但是在辦事辦件過程中，接到群眾關于接受吃請，收包包煙、執人情法的反映仍然存在。部分基層干部認為農村就是個熟人社會，在婚喪嫁娶、子女升學等重大事項上不嚴守紀律，超標準辦席桌、收禮金的情況未完全杜絕。

四、今后整改的方向

（一）完善機關運行規則

今年年初，為了整頓機關作風，促進渠口發展，經過多番討論，反復修改，并借鑒其他兄弟鄉鎮的成功經驗，形成了涵蓋議事規則、學習制度、工作制度、財務制度、督察制度等共二十個管理制度，為全體機關干部的工作行為明確了行為指南。為了嚴肅執行這些制度，購買了指紋考勤機，每日定時打卡，每周通報，每月評比，明顯改善了機關作風狀態，徹底根治了“懶散”病，提升了精氣神。

（二）嚴格考核獎懲

制發了《考核辦法》，將激勵機制與懲罰辦法都明確規定在考核辦法中，對重點工作和日常工作明確了詳細的評分標準，做到“開前門”，鼓勵各村和鎮屬單位創新性的完成各項日常工作和交辦工作，提升工作質量，提高群眾滿意度；“堵后門”，加強對村

級財務的監管，落實“村財民理鄉代管”制度，充分發揮村務監督委員會的作用，落實 “四議兩公開”，對村級公共事業做到“一事一議”，讓群眾知曉，讓群眾參與。

（三）加強廉政教育

一是在黨委中心組學習計劃里，明確廉政黨課的課時和內容，加強對黨委領導班子的廉政教育和日常提醒。二是請紀委監察局領導為全體機關干部講授廉政黨課，做到警鐘長鳴。三是組織黨委班子成員、財政辦主任等重要崗位中層干部、農業服務中心等鎮屬單位負責人到縣檢察院接受廉政警示提醒。四是設置廉政意見箱，由鎮紀委書記管理，對收集到的作風問題，及時對當事人進行約談，督促其改正。

（四）形成工作常態

嚴防 “活動一陣風，作風沒改動”現象的發生，加強對活動開展的督查，將作風的改善與工作效果的提升有效地集合起來。落實各項《運行規則》，曝光突出的作風問題，運用組織方式和經濟方法敦促機關干部切切實實的將“為人民服務”宗旨落實到工作當中。

中共開縣渠口鎮委員會

開縣渠口鎮人民政府

2012年5月10日

第四篇：工經委創業服務匯報

工經委創業服務匯報

3月1日下午,縣工經委召開機關工作人員開展創業服務年活動動員大會,會上，吳書記傳達了《縣開展創業服務年活動實施方案》文件精神。許主任就如何貫徹落實實施方案，提出抓好五個重點工作：一是抓好重點項目和重點產業的引進圍繞省十大優勢高新產業規劃和縣“6+1”產業（即：林化香料、手套皮革、食品加工、有色金屬、電子信息、電鍍和物流）發展方向，加大對央企，世界500強和其他大公司的招商引資力度，引進一批好項目，落實好招商引資的獎勵辦法，重點推薦招商有功人員提拔到領導崗位上去。二是抓好企業幫扶工作充分發揮工業經濟發展牽頭單位的作用，加大與企業和各單位的溝通與協調力度，建立多渠道、多層次，聚集財政、企業、個體資金組建政策型、合作型、有償相互型等多方出資，多種形式與企業提供融資渠道。并在企業招工和引進專業人才上解決困難和問題提供優質服務。三是抓好國有企業改制后的穩定工作雖然全縣國有企業改制接近掃尾工作，但是由于改制后職工的就業養老保險、醫保和國有資產的處置等問題還存在新矛盾可能發生。我們務必發大力氣做好職工的思想工作，做到防患于未然，把矛盾化解在萌芽之中。四是抓好服務創業年的宣傳工作要通過廣播、電視、文件、宣傳標語和宣傳單等多種形式，大力宣傳創業服務年優惠政策，使創業者人人知曉，著力培育創新創業文化，最大限度地保護好干事創業積極性，注重宣傳創業典型和服務創業典型，全力營造政府、部門鼓勵創業，社會、個人支持創業，勞動者積極創業的濃厚氛圍。五是抓好機關作風建設緊緊圍繞開展創業服務年活動，建立健全機關各項工作制度，落實首問負責制，強化單位督查制，獎優罰劣評比評先掛鉤制，轉變機關工作作風，強化服務意識，提高辦事效益，努力建設服務型機關，爭做服務型干部，建設創新型機關，爭做創新型干部，建設務實型機關，爭做務實型干部，建設廉潔型機關，爭做廉潔型干部，樹立良好的機關工作形象。會后，成立了縣工經委開展創業服務年活動領導小組，并制訂了縣工經委開展創業服務年實施方案。

第五篇：市經委工作總結

按照市政務公開辦公室關于做好XX年政務公開工作總結的通知要求，現將XX年政務公開工作總結如下：

1、加強領導，明確責任。按照市政務公開辦的要求，我們編制了XX年市經委政務公開工作方案，并先后3次組織召開了市經委政務公開工作領導小組工作會議，對XX年我委的政務公開工作進行了全面的部署，并進一步明確了政務公開工作與年終考核掛鉤。要求各部門把政務公開工作納入日常工作之中。極大地調動了全體干部的工作積極性，使經委的政務公開工作上了一個新的臺階。

2、充分利用各種媒體加大信息公開力度。按照要求把應當公開的工作全部予以公開，通過圖書館、以及省市網絡發布信息282條，其中省民心網發布信息12條。全年更新信息的數量達到51條。

3、積極開展“政務公開走進企業”政策咨詢活動。我們共組織“政務公開走進企業”政策咨詢活動4次，先后有68個部門265人參加會議。同時組織相關處室赴大東、蘇家屯、法庫等區縣對支持企業發展“30條優惠政策”進行講解，近200人次參加。著重宣講了市支持企業發展促進經濟增長的若干政策措施。受到了企業和領導的好評。收到了較好的效果。、“114公民”接聽量總數、日接聽量、受理群眾咨詢件數和辦理情況：

我們按照市政務公開辦的要求設立的專人接聽“114公民”接聽解答企業搬遷、破產、職工下崗等群眾政策咨詢。接聽招商引資、合資合作、上項目等政策咨詢量總數580多條，日接聽量平均達到4。8余條，在市政務公開辦的日常監督考核中及市民反饋意見中無一條無人接聽、態度不好等方面的不良記錄和市民投訴事件的發生。

5、受理省市政策辦理情況：解答有關省、市政務公開工作115多人次。其中，受理政策咨詢75人次；受理投訴舉報電話40多人次，滿意率達100％。受到了有關部門、企業及群眾的好評。

6、積極組織，認真落實5.15活動日。根據市政務公開辦關于舉辦XX年政務公開活動日的要求，我們召開了政務公開領導小組會議專題研究部署5.15活動方案。

一是召開政務公開座談會。召開全委政務公開工作座談會，特別是關系到與市民、企業直接接觸的處室與單位如：辦公室、人事處、監察處、機關黨委、國際合作處、投資規劃處、冶金處、汽車辦、科技處、資源與節約綜合利用處、經濟協作處、行業指導處、鹽業稽查大隊、節能中心電力稽查大隊等部門要結合實際工作找差距，充分認識政務公開工作的重要性。把政務公開工作扎扎實實的開展起來。

二是加大政務公開宣傳力度。為讓市民和廣大企業及時了解政府出臺支持企業發展的相關政策，在“5。15” 政務公開日”活動期間，充分利用板報，網絡和新聞媒體的作用，宣講市支持企業發展促進經濟增長的`若干政策措施（支持企業發展“30條”）大力宣傳政務公開工作，通過發放市經委政務公開指南手冊和相關政策和法律法規1000冊，讓市民和企業了解我們的工作和我們的職責，從而方便市民和企業，拉近市民和企業與政府的關系。同時，利用《經委信息》發給市委、市政府、市人大、市政協等領導機關的優勢，設立“政務公開”專欄，及時把市經委開展的各項政務公開相關工作進行宣傳報到。

三是舉辦有獎知識問答活動。利用發放知識問答卷的形式，向委內全體人員發放《我為政務公開工作獻一策》的政務公開工作答卷，全委150人此參加此次活動，使全委工作人員在思想上充分認識政務公開工作重要性、努力提高工作服務水平，真正樹立為民服務的思想。對在本次活動中表現突出的先進單位和個人予以表彰。

總之，通過政務公開工作的開展和實踐，使我們提高了工作效率，改進了工作作風，使市經委的服務工作質量提高了，依法行政水平提升了，離群眾與企業更近了，機關工作作風更加扎實了。

雖說我們經過努力，在政務公開建設方面開展了一系列較有成效的工作。但按照市政務公開辦要求還不夠完善，還有一定差距，為不斷提高政務公開工作水平，促進其科學化、制度化、規范化，建設服務型機關，提高辦事效率，今年下半年，我們將繼續按照市政務公開辦要求，積極推進政務公開工作，使之成為提高工作效率的有效方式，成為搭建政府部門與企業的橋梁、成為連接部門與百姓的紐帶，為我市的經濟發展服好務。

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