第一篇：消費者協會開展消費維權社會普法活動的總結

消費者協會開展消費維權社會普法活動的總結

北票市消費者協會、在北票市工商局黨組的領導下，在上級消協領導組織的指導下，在依法履行保護消費者合法權益的職能中，堅持把“普法宣傳”、“調解消費糾紛”、“營造和諧消費社會氛圍”作為工作中心，把維護社會穩定建設平安北票，為北票經濟發展服務作為工作核心，在開展“普法”活動中，具體做到以下幾個方面。

一是以“三深入兩服務”為導向，以宣傳“消費者權益保護法”、“遼寧省消費者權益保護規定”為主要內容。消費維權，必須依法律為準則，消費者協會的維權作用要在依法為原則下切實有效保護消費者的合法消費權益。這就需要消協工作人員，必須具備全面掌握消費維權應用的法律、法律具體規定、做到學法掌握內容，用法公正維權，宣傳講清理念，實現依法引導促進和諧消費的目地。在結合全省工商行政管理系統開的深入企業、深入社區、深入村屯、服務百姓關注的熱點、服務政府發展的重點“三深入兩服務”促振興活動中，消費者協會按照工商局黨組的部署、把消費維權的“普法”宣傳確定直接面對消費者服務的企業和市場消費集中的社區、村屯做為重點并以設在企業、社區、村屯組織中的消費維權“一會兩站”、消費維權服務站、消費維權教

育學校為“普法”宣傳的落腳點。為了使“普法”宣傳活動具有教育和引導的實際效果，在市“普法辦”的支持下，工商局黨組在局法制科、服務辦、消費者協會選定宣講人員、精心備課，以講座的形式深入社會開展“普法”活動。為了使“普法”效果，在理論和實踐中產生受益的作用，宣講人員采取了“針對性”的宣講方式。如到企業開展“普法”宣傳，以“注重保護消費者的合法權益、是提升企業誠信形象的重要因素”，在到農村“普法”中，以“怎樣依法保護自己合法消費的權益”，在社區“普法”中以“自己在生活消費中發生糾紛應怎么辦”。等為講解題目，在內容上充實了相關案例，同時與聽課人進行“不懂就問、有事您說”互動。通過這種“普法”方式，引起聽講群眾的積極參與性。2010年共在北票市雙河管理區鐵西社區、冠山七彩虹社區、供熱公司、聯通公司、五間房鎮下溝村等“一會兩站”、企業維權服務站和消費維權教育學校開展“普法”講座宣傳29場，聽講群眾達二萬余人。二是在“普法”宣傳中，注重消費維權的社會實踐作用，對群眾反映的問題及時解決。在冠山七彩虹社區“普法”講座的討論中，該社區居民王某提出了購買的家用冰箱僅用二年后不能使用的問題，消協秘書長王春生同志認真的記下了這件事并當場表示通過消費維權的作用，為他討回公道。王春生回到單位立即用電話向冰箱生產廠地的消費者協會反映問題，求助協調解決，三天后得到對

方消協答復廠家以支付1000元做為補償，征得當事人同意后，廠家將一千元送到了消協，王春生同志立即送到這位消費者的手中。北票市三家鄉三小家村農民李某、在“消費維權農村行”的“普法”宣傳中，向消協工作人員提出了購買5天的新手機電池使用半天沒電不能保證使用，應怎么辦的問題。消協秘書長王春生讓他拿著買的手機到消協去，親自為他解決這個問題。第二天上午這位農民到消協找王春生同志，王春生同志親自找經營者并對此事進行調解，經營者尊重了消費者的要求，全額退還購買手機款。由于消費者協會在“普法”宣傳中，注重“普法”的社會實踐作用，有效的促進和提高了消費者自我依法維權的意識。三是，通過各種宣傳途徑開展“普法”宣傳，營造社會氛圍。近年來，消費者協會通過以“三深入兩服務”到企業、社區、村屯進行講座，組裝宣傳車到社會宣傳，在報刊開設“維權臺”，在《北票消費維權網站》開設“普法講堂”，借助在北票評劇團送戲下鄉演出中的休場空間開展“消費者權益保護法”等多種形式的宣傳活動。產生了深入社會、深入民心和依法引導消費維權的效果。

近年來，在北票市工商局黨組對“普法”宣傳教育工作的高度重視下，工商局為消費者協會配備了“普法”宣傳車，同時把宣傳“普法”工作納入了消協組織績效考核工作目標，消費者協會在開展“普法”宣傳活動的同時，加大了消費維

權的力度，2011年共受理消費者投訴409件并通過調解和依法轉辦有關部門，使投訴的問題全部得以解決，為消費者挽回經濟損失150余萬元。同時積極做好涉及消費紛紛引發的群體矛盾化解工作，消協人員親自到現場化解消費爭議引發的百人以上聚眾事態19次并對這些問題及時的進行與有關單位協調解決，維護了社會穩定。北票市消費者協會至2010年已連續五年被中國消費者協會授予落實“消費者權益保護法”首項職能全國先進單位。

第二篇：消費者協會秘書長申報消費維權先進個人事跡材料

消費者協會秘書長申報消費維權先進個人事跡材料

xx同志自20xx年擔任xx市市消費者協會秘書長工作以來，堅持以科學發展觀為指針，以黨的事業和保護人民群眾利益為重，立足本職工作，忠于職守、廉潔從政，同消協工作人員共同努力，盡心盡力地為廣大消費者排憂解難，千方百計維護好廣大消費者利益，得到了上級的充分肯定。xx市市消協連續三年獲商丘市消協系統標兵單位，市工商局保護消費者突出貢獻獎，許多創造性經驗在省、市消協會議上介紹，本人不僅年年被市消協評為先進個人，而且連續多年被本局評為優秀工作者。

第三篇：普法維權總結

“普法維權”法律宣傳活動總結

為了提高廣大學生的法律素質，增強學生參與法制社會建設的能力，加強學生學法、守法、懂法的觀念，給同學們創造一個學習法律的機會，使學會利用法律，學會用法律維護自己的權益。我系舉辦了此次法律宣傳活動。

1、本次的法制宣傳日活動不僅豐富了同學們的法律知識，加強了法律修養，給同學們創造了一個良好的學習法律知識的機會，更為同學們以后更好的懂法用法打下了基礎，激發了同學們學習法律知識的熱情，讓同學們了解什么是法律，法律的作用，以及如何學法。增進了同學們與法律之間的親近感。

2、活動期間，大多學生能夠積極參與，融入學習法律，宣傳法律的氛圍中去。

3、活動結束后，同學們對于法律知識學習的興趣開始濃厚，展現了同學們積極的精神面貌。

在這次的活動中，我們大家積極相互配合，共同完成了這次的法制宣傳活動，達到了最好的宣傳效果。

但在這次的宣傳活動中，我們也有做的不好的地方：

1、海報樣式不夠新穎

2、海報沒有固定好，張貼時間太短

但是盡管有這樣那樣的不足之處，總的來說，這一次的法制宣傳活動，大家齊心協力，充分調動了同學們的熱情，達到

了我們最好的宣傳效果。

生物與化學工程系

團總支

2012年10月25日

第四篇：開展3.15教育消費維權活動總結Microsoft Word 文檔

開展3.15教育消費維權活動總結

為了進一步推動青少年消費維權工作，不斷拓寬消費維權教育領域，培養學生樹立良好的消費理念、消費習慣、消費方式，引導其科學消費、合理消費、健康消費，切實保護其合法權益。結合我校實際情況，開展了關于“315”消費維權教育活動，深入開展維權進校園活動。現將近期教育活動進行小結：

一、以點帶面，全面推進維權進校園工作。今年我們把維權進校園列入學校工作計劃，制定了詳細的工作計劃、方案，并進行了部署落實。成立了“315”消費維權教育工作領導小組。向全體師生宣讀了“消費與責任、消費與維權”的倡議書

二、創新方法，多方式開展維權進校園活動。

1、要求各年級開展了以“成長路上，維權相伴”為主題內容的消費維權主題班會活動。消費維權教育工作將學校與家庭、家庭與社會有機結合和多維互動，引導學生建立正確的人生觀、消費觀，提高青少年的社會責任意識和法律素養，開展以新消費為主題的征文活動，幫助學生樹立文明、科學、環保、理性的消費觀念，促進和諧社會，平安校園建設。

2、通過機構設置來落實各項工作到位，體現消費維權進校園的工作效率。學校通過實施“兩個一”工程，開展消費維權宣傳教育。即每一學期進行一次以消費權益保護為主要內容的知識培訓，完成一次課外社會實踐活動。并把活動開展的情況及時反

饋給學校。

三、落實責任，深化校園維權網絡建設；

1、發揮校園廣播、黑板報、墻報的作用，廣泛宣傳有關消費維權的法律法規，以及公民道德實施綱要、青少年誠信教育等活動，及時報道和反饋有關維權信息，豐富青少年學識和經驗，提高自覺維權、科學消費的能力。并把正確的消費觀念，良好的消費習慣傳導到家庭，促進學生綜合素質的提高。

2、每周學生在計算機課上進入有關消費維權網站，了解消費維權常識，學生興趣濃厚，而且了解了許多生活中息息相關的小常識，收獲頗多！

3、讓學生把學到的維權知識，動手制作關于消費維權的手抄報等。在課堂上進行有針對性的教育引導。師生利用課余時間，共同針對侵犯消費者權益的問題，發表看法、交換意見、尋找解決方法、制定行動計劃、切實采取行動，維護自己的合法消費權益。

XXX鎮中心學校

2013-3-15

第五篇：關于開展“3·15”教育消費維權活動的總結2013

2013年**系開展“3〃15”教育消費維權活動總結

按照自治區教育廳下發了《關于開展“3〃15”教育消費維權活動的通知》（新教廳辦[2013]6號）文件要求及我院相關工作安排，**系黨總支在3月份開展了“3〃15”教育消費維權系列活動。現將活動開展情況總結如下：

一、活動組織

**系“3〃15”教育消費維權系列活動由系黨總支組織開展，分教師和學生兩類人員主題。教師活動以教研室為單位，學生活動由團總支安排，各班級為單位，鼓勵發揮人員主觀能動性，開展創造性的學習討論活動。

活動組織構成：

為確保本次活動的順利開展，**系黨總支指定專人負責，精心組織，合理安排，并認真落實“3〃15”教育消費維權活動安排，確保了工作的有序進行。

組 長： 副組長： 成 員：

活動小組：教研室、工會、團總支、學生會、社團、班級 活動時間：2013年3月14日——2013年3月18日

二、活動內容

黨的十八大報告把教育放在改善民生和加強社會建設之首，強調要“努力辦好人民滿意的教育”！隨著我國教育改革穩步推進，教育已成為人們生活中的重要消費。教育消費領域也存在著不少侵害消費者權益、影響教育健康發展行為，教育維權勢在必行。

**系3〃15”教育消費維權活動分為三個主題內容：

一、教育維權宣傳

利用社團、板報、網絡等形式開展系列宣傳活動，不斷提高廣大師生依法維權的意識；

在校園分發教育消費維權宣傳單，普及維權意識； 組織師生收看教育電視臺3〃15”教育消費維權專題報道。

二、教育維權熱點問題學習討論

圍繞近幾年教育領域“虐童"所折射的教育暴力現象、重大考試泄題現象、教育亂收費現象、招生舞弊現象，校園安全、教師待遇、教師教育、科研權利等問題，**系教師結合自身工作實際展開了深入討論，通過討論，大家加深了對我國教育發展現狀的認識、提高了職業道德意識，增強了維權意識，并一致認為教育的改革和發展，始終離不開愛的教育。

在學生教育中，各班班主任從法律的角度解答了同學們在參加輔導培訓、求職、旅游、購物、使用快遞和兼職、打工時常見的維權問題，使讓學生初步了解基本的消費維權知識，樹立維權意識，開闊知識面，做高素質合格的社會人才；其次，使學生在消費權益受到侵害時，及時熟練拿出應急方案，以合法途徑解決消費侵權問題，維護自身的合法權益。教育活動受到了學生的廣泛好評和歡迎。

學生自主活動中，**系團總支組織學生在班級中開展主動學習，如通過知識競賽、維權小品、板報比賽、視頻播放等形式，宣傳維權知識、揭露侵權現象。幫助大家學會運用法律武器維護合法權益，警惕陷入欺詐陷阱，通過活動，在我院普及消費者權益保護的相關知識。

三、活動效果：優化校園教育環境、關注社會責任

通過宣傳、學習、討論，**系師生就如何優化我院教育環境、關注社會責任提出了自己的建議和意見，如：常態化維權知識政策宣傳、提倡人性化管理、提倡愛的教育等。進一步增強了維權意識和維權知識，為院系教育環境優化提供了有理保障，同時提高了社會責任感。

**系

2013.3.18