第一篇：“微”營銷時代 旅游景區應該如何去做

“微”營銷時代 旅游景區應該如何去做

>網絡營銷現如今已經駐步進入巔峰期，通過智能手機平臺，利用微信、微博等媒介，營銷已經實現無視地域、時間、空間的將信息傳遞給每一個人。而旅游業，作為一個典型的注意力經濟，對營銷手段極為敏感，更加凸了顯現代化網絡營銷的重要性，微信和微博，在這短短的幾年時間里將傳統的營銷理念徹底顛覆，將&;微營銷&;的概念灌輸給整個旅游業，不但提供給游客更加便捷的信息獲取通道，也為各大景區、酒店、航空公司等旅游相關產業提供了極為優越的營銷推廣平臺。&;微營銷&;的優勢：假如說騰訊的是互聯網時代的第一溝通工具，那么微信、微博就是移動互聯網時代溝通工具的代表，短短幾年便擁有億記用戶的微信、微博，發展速度遠遠超越了任何同類產品。任何旅游景區和相關企業都不容忽視如此龐大的客戶群。：微信與微博綁定于智能手機，很適合以活動為主的旅游，其自帶的拍攝、分享、評論等功能也滿足年輕人渴望&;曬&;的心態，讓游客更加主動的去幫助宣傳，也更容易將營銷內容輻射到更廣闊的用戶群。：微信與微博的功能拓展性很廣泛，例如旅游線路預覽、門票預訂等功能已逐步進入平臺，同程網去年下半年的門票預訂，%來自于微信，而各大旅游門戶網站的訪問調查也發現，近%的初次訪問是因為點擊微信或微博上的信息。功能之強大，拓展之廣泛，不可謂不驚人。如何&;微營銷&;建立旅游微博和微信是個簡單的事情，但如何維持&;微營銷&;平臺，并讓其對旅游企業的宣傳做出貢獻卻不那么簡單。利用這些&;微產品&;的特性，結合旅游本身的特點，是成功&;微營銷&;的關鍵。:：內容是&;微營銷&;成功的關鍵，對于旅游行業的&;微營銷&;而言，枯燥的景區介紹和產品介紹無疑吸引不了游客的注意力，而類似于旅游攻略、省錢攻略、自駕攻略、美食攻略等等信息的分享更能吸引眼球，要在豐富的內容中營銷，而不是為了營銷而敷衍內容。：微信和微博作為溝通工具，交流是重中之重。旅游&;微營銷&;不能只局限于向游客傳遞信息，也必須有游客反饋的渠道，并要即時回復，有問必答，甚至將企業、景區打造成擁有個性、思想的&;人&;，增添溝通不但可以活躍用戶，增加游客滿意度，更可以從同游客的交流中收集反饋信息，即時改革不足。：充分利用微信、微博提供的功能。例如微信中，游客回復關鍵詞，就可以得到景區某方面的詳盡資訊、典故歷史，讓景區大數據整合于每一位游客的智能手機中。而微博可以創建#話題#，借此開展諸如攝影大賽、造型大賽等活動，讓游客享受參與其中樂趣的同時，也無形地將景區宣傳給他們各自的朋友圈、關注群。諸如此類功能還有很多，將其逐一用透，也是&;微營銷&;成功的要素之一。：由于旅游在大多數情況下并非重復性消費，單純的景區、企業內容很難長時間維持關注。關于這個問題，景區、企業可以利用微博、微信，定期為游客發送優惠二維碼，前往景區掃描二維碼即可獲得禮品或折扣優惠，為游客提供一個再來旅游的理由。有地區特產的景區也可以通過微博、微信，將商品與淘寶等購物媒介綁定，形成景區體驗、微博(信)宣傳、淘寶購買的產品售賣鏈，讓本來只能作為副產品的旅游特產，成為另一個具獨特價值的品牌。本文作者：互知網絡-旅游網絡營銷(),轉載請注明<

第二篇：旅游景區營銷

神農架的景區營銷 現狀及建議

神農架景區為我國聞名中外的世界級生態旅游勝地。在保護性開發的原則下，政府通過合理規劃與開發，使旅游業成為當地的支柱產業。宣傳營銷緊鑼密鼓，品牌知名度和影響力顯著提升。

成功的營銷模式：

通過舉辦第四屆中國神農架國際生態文化旅游節暨建區40周年慶?；顒?，整體提高神農架旅游的知名度。這些節慶活動包括紀念建區40周年的慶祝大會、炎帝神農氏公祭儀式、旅游節開幕式及《相約神農架》大型文藝演出、百家媒體《神農架生態之旅》采訪行、百家旅行商社考察及簽約等五大主體活動以及第三屆神農架山歌大賽、“走進農家樂，體驗新農村”鄉村主題旅游、知名書畫家神農架采風、神農架保護與發展成就巡展等十四項區內群眾性活動。

同時，神旅集團公司還在湖北衛視《請您欣賞》欄目播出神農架旅游宣傳片，投放30輛武漢公交車車身廣告，舉辦首屆“登華中屋脊挑戰賽”，組織“探秘神農架，尋夢大九湖”、“世界小姐湖北賽區走進神農架”等大型活動。2011年，《走遍中國神農架》三集系列片在央視多個頻道播出，與湖北衛視合作拍攝《相約神農架》旅游專題宣傳片36期，“神農架梆鼓”節目在人民大會堂演出。2012年，又成功舉辦“天下最美神農架”、“湖北神農架汽車集結賽”等系列活動，與央視、好萊塢知名制片人合作拍攝專題片《北緯30度》、電影《大腳印》。

密集的對外宣傳，進一步提高了神農架品牌的知名度。成立演藝公司，實施旅游文化融合工程，出版了2部具有神農架特色的旅游文化書籍，啟動以神農架為主題的電影、動漫的創作等。

2012年開辟7條戶外探險科普旅游線路，在重慶、西安、鄭州等地設立12個市場營銷中心，開通“一江兩山”單日往返散客直通車，成功培育“船進神農架”黃金旅游線路。

然而由于自然條件的限制和保護的要求，導致基礎設施不完善、淡旺季供需不均衡矛盾、產品特色單一等情況出現，又制約著旅游業的發展。營銷的建議有：

①借助以神農架為背景地，以野人傳說、歷史故事、神農嘗百草等傳說為題材的文學作品和影視作品進行宣傳。聘請有關專家、學者對作品人物、發跡過程或歷史事件進行評說，借機推出神農架今昔對比，或是插播旅游宣傳片。在武漢市場甚至全國市場內進一步強化神農架文化形象，進而讓公眾認識神農架的旅游風光，激發其來神農架旅游的欲望。②充分利用數字網絡媒體推廣。信息化是旅游業發展的必由之路，運用網絡媒介推廣旅游區形象，可以起到事半功倍的作用?？梢约訌娚褶r架旅游網站專業化建設。圖文并茂地介紹神農架風光、特色、功能，發布神農架旅游信息、接待能力、游記、圖片，提供真實、詳細的旅游服務資信，最大限度地滿足游客對信息的需求。實現數字神農架、智慧旅游發展模式。③需突出神農架生態旅游的特色，全力打造自然和諧的旅游品牌，制定簡潔有力的旅游景區宣傳標語。同時周邊酒店、飯店，也應推出相關的特色套餐。

板壁巖海拔2590米，因山勢陡峭似板壁而得名。它也是“野人”經?，F形留跡的地方。板壁巖景點是一個典型的高山植被原始生態分布區，有高山草甸、箭竹、高山杜鵑，原始森林和形態各異的石林。山坡上簇簇高山杜鵑散落在如絨的草甸上，微風起處，大片箭竹林如波濤翻滾，咝咝聲連綿。林里還多次發現“野人”的足跡、毛發和糞便等。

神農架旅游徽標及旅游形象推介語公開征集活動今日正式揭曉，兩項征集活動中頭獎作品均與“神”結緣。這一由神農架神旅集團發起的網絡征集活動，反響熱烈，參與廣泛，在經過主辦方組織數輪反復評選，征集結果正式向社會公布。最佳徽標設計以“神農架―中國最神奇的地方”為思想出發點，以漢字“神”、“野人”造型、巍峨山峰為構成元素，“神”代表神農架，重點突出她是中國最神奇的地方，神山、神水、神云、神奇的故事傳說?；諛擞疫厴嬙焖茣üP跡“中”，又似漢字“申”，進一步凸顯了神農架是中國最神奇的地方的主題，神農架的自然資源是中國的驕傲，世界的光點。“中”字中間部分正好是左邊人形的延伸，又似人的懷抱和手掌，說明我們在親近大自然、擁抱大自然時，更要珍惜她，愛護她?；諛说念伾珵樯剿G色漸變，自然清新，鮮艷奪目，又如一顆明珠，體現了吉祥與自豪，驕傲和祝福。

自9月下旬與荊楚網聯合推出的神農架旅游推介語征集活動，累計收到稿件20000多件，其中單個作者應征作品最多達到116件。經過組織專家進行多輪評選，“神農架，神！”、“ 神秘世界，生態王國”等六件作品分獲一、二、三等獎。令人稱奇的是，一等獎“神農架，神！”，竟然同時花落三位作者，可謂英雄所見略同?；顒舆€評選出20件入圍作品獲優秀獎，通過隨機抽取的辦法確定了100位幸運獎獲得者。

第三篇：旅游營銷3.0,時代 景區營銷創新（共）

旅游營銷3.0時代

如何運用五大創意營銷利器促進景區營

銷的銳變升級

（作者： 邵 煉）

隨著中國的崛起和中國經濟的飛速發展，中國的市場營銷在短短的20多年時間就取得了跳躍式的發展，并經歷了以大眾營銷為核心（上世紀80-90年代中期）的營銷1.0時代；以分眾營銷為核心（上世紀90年代中期到90年代末期）的營銷2.0時代；而進入21世紀，一種全新的營銷新浪潮正席卷而來，在新的市場環境中，營銷傳播不再像以前一樣單純地追求對消費者進行信息灌輸，而是以媒體的創新、內容的創新、傳播溝通方式的創新去征服目標受眾，營銷界將這種新的營銷傳播浪潮階段命名為以創意營銷為核心的營銷3.0時代。

同樣，各大旅游網站的推波助瀾，在線旅游營銷攻勢不斷加碼，另外近期國內部分景區，在一些新媒體策劃營銷公司的協助下，大動作展開網絡媒體營銷活動?？梢姡焊鞔缶皡^或旅游企業在互聯網上的營銷可謂是風生水起，一波未平，一波又起。這讓業界不得不意識到：旅游營銷3.0時代也已經到來。

旅游營銷3.0時代即旅游企業進入運用信息時代全新的營銷傳播方式來進行旅游企業品牌和旅游產品進行營銷的旅游行銷新時代。

那么，旅游營銷3.0時代到來之后，景區如何順應潮流，開展創

3、如何運用

對于景區旅游主題游戲營銷的運用，筆者認為大型的世界自然和文化遺產景區、大型旅游度假區可以使用這種營銷手段，例如，世界自然遺產地湖南張家界，就由廣州一家網絡技術公司研發了一款即時戰斗網頁游戲《張家界Online》，游戲以張家界特色旅游文化故事為背景，通過展現張家界內各具特色的旅游景點和人文文化為主的一款即時戰斗類網頁游戲。

對于景區旅游主題游戲的營銷：景區和網絡研發公司合作可以采取以下一些新的營銷方式：搜索引擎營銷、線上線下活動營銷、影院新媒體營銷、泛娛樂營銷等。

二、巧借網絡視頻營銷，實現景區品牌立體傳播快速征服目標游客

1、與視頻網站合作，設立視頻網站某景區視頻專欄或專頁，首先，景區可將宣傳片上傳到各大視頻網站，但要求景區的宣傳片請專業機構組織拍攝，有較高的質量；其次：景區可將特色旅游產品的視頻上傳至視頻網站；第三；景區可錄制游客體驗后的點評視頻，這個可錄制上傳，也可發動游客自行錄制在指定位置上傳。

2、精心策劃、聯合推廣，與知名視頻網站合作舉辦區域或全國性的景區旅游視頻制作大賽。并要求個性化拍攝，比賽設立手機視頻制作、攝像機制作；或按專業或業余設立不同的組，開展競賽。并要求為自己的視頻書寫評價。

3、運用Eshow景區實時視頻業務平臺，實現“身在其境”營銷 的知名度，讓廣大博友都熟悉和了解。擴大景區官方微博的知名度

3、主動出擊，運用微博精心策劃組織各種的活動，并做好后續利用媒介的服務保障工作，促進景區與游客實現立體化互動，展開景區旅游產品營銷

運用微博作為載體組織各種活動，如4月13日，作為剛上映的熱門影片《隱婚男女》中唯一外景地——福建太姥山風景區為配合影片宣傳，舉辦太姥山有獎微博轉發活動。得了博友的積極響應，取得了較佳的營銷效果；另外，在張家界景區，一種新的網絡客房預訂方式——微博訂房，正悄然興起。而五一期間，張家界景區還將在全國旅游區中首次微博直播旅游動態，為游人提供咨詢服務。以上兩個案例，都是景區運用微博組織活動并開展營銷的典范。

4、重視微博營銷的后續服務和游客的體驗質量

在活動取得一定的營銷效果，景區則要將一定經歷轉移到為實地出游游客提供優質的跟進服務，以確保微博營銷的完整性。景區一定要有始有終，充分利用新媒體做好后續跟進服務工作。如咨詢工作、各種人性化的資信服務工作、真正讓游客在景區感覺到人性化的服務以及微博為其本次旅行所帶來的快捷舒適感。讓其獲得良好的體驗。從而，游客把自己在景區的實際體驗經歷發在微博上與博友互相分享時，形中就形成了景區品牌的口碑傳播了。

四、創新手機互動營銷，開啟景區與目標游客精準溝通新時代

隨著中國通訊兩大巨頭移動和聯通推出3G,預示著中國3G網絡時

動參與，景區只要和移動合作，便可以精準地向目標游客進行景區品牌和活動的營銷傳播，吸引游客來參與景區精心策劃的活動。

五、借勢“博客”，力推景區營銷的流程再造新時代

1、景區博客營銷要堅持走“個性化”宣傳和“找對人”引爆的路線

景區博客的個性化是由博客這種傳播方式的屬性所決定的，在景區營銷競爭越來越激烈的今天，只有個性化的東西才能引起別人對景區的關注，讓其產生旅游欲望，從而達到營銷目的。

另外，景區的博客營銷要著眼于“口碑的建立”，景區要找到潛在目標游客心目中的“意見領袖”，簡稱“找對人”，并通過這引爆點把景區的核心價值，品牌迅速傳播，菲利普·科特勒(整合營銷理論創始人)將“意見領袖”定義為：在一個參考群體里，因特殊技能、知識、人格和其他特質等因素而能對群體里的其他成員產生影響力的人。這些“意見領袖”包括旅行者、行業知名人物，網絡紅人，媒體記者，攝影家等。通過這些“意見領袖”的個人對景區感知的經歷和風采，使景區品牌迅速傳播。

2、景區博客營銷要善于“謀劃”，精于“策劃”，重于“系統化”

景區博客營銷必須善于“謀劃”，而要有好的“謀劃”，景區必須找到好的“謀士”，因為博客營銷屬于公關傳播的一個范疇，公關要求本身具有很強的網絡營銷能力，媒體協調能力，對外公關關系擴展能力，這是是景區本身所不擅長的。因此，建議景區要找專業的新媒體公司或專業的新媒體人才來做這個專業的事。

附作者簡介：

邵煉，EMBA，旅游管理專業畢業，早年任職于廣州白天鵝賓館和上海錦江國際酒店集團，歷任廣東省內知名國家AAAA旅游景區廣東觀音山國家森林公園總經理助理等高管崗位，有多年的景區、旅游度假區運營管理經驗、多年景區、旅游度假區整體營銷經驗，高級景區職業經理人，高級策劃師。近年來，專注于景區市場營銷的系統研究和實踐、景區管理咨詢、景區托管等領域的研究和實踐工作。

聯系方式： 0755-86096285 ***

作者地址及單位： 深圳南山區華僑城OCT-LOFT 創意產業園東北B1棟302-304，深圳市力揚美景策劃有限公司 深圳盛景東方景區管理有限公司

第四篇：旅游景區營銷執行力

【期 號】第9期

【參考文獻格式】.如何提升旅游景點區營銷執行力[J].現代企業教育·卓越管理,2010,(第9期).【摘 要】文。宋吉武 營銷過程是一個釋放能量的過程。能量的源泉在哪里呢？主要是組織，一個強有力的營銷組織?，F在很多在營銷方面比較領先的旅游景區都試圖建立一個內外共享的營銷管理平臺，一般稱為“旅游營銷中心”，以這個營銷組織來負責景區所屬全部旅游產品的銷售，以計劃、信息、銷售、管理為核心工作，整合營銷手段、打造營銷隊伍，在強化區域市場覆蓋、旅游中間商合作、終端市場拉動、游客服務等方面下功夫（如圖一），促進整個景區營銷體系的提升，樹立競爭優勢。組織是營銷戰略的保障，而戰略的實現最終要靠執行力。★ 一直持續的旅游熱潮讓很多景區大興建設之風，忽略了營銷體系的建設與完善。這是很危險的，誰也難以斷言未來的游客是否依然愛你．，當然，還是有不少景區清醒地認識到完善的營銷體系對于未來的意義，悄悄地在營銷戰略層面上進行了至少三個方面的轉型營銷模式上從產品營銷向品牌營銷的轉型渠道上從傳統中間商渠道向渠道與終端并重的轉型營銷管理上從粗放式市場開發向精細化營銷管理的轉型。思路找對了，執行是成敗的關鍵。旅游景區營銷執行力的提升，能夠及時為景區的發展注入能量，能夠在市場競爭的跑道上勝出。下面介紹提升旅游景區營銷執行力的七種力量：

一、產品基點力——找到產品被廣泛接受的基本支撐點 旅游景區的賣點，不僅僅在于我有什么，更重要的是別人沒有什么。這就需要經營者一方面從完整意義上考慮景區旅游產品——即游客購買旅游產品時各種需求的滿足及未來的消費趨勢，另一方面還需要善于發現的“第三只眼”，在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受，在一樣的休閑中發掘不一樣的質量，在一樣的度假中倡導不一樣的生活。旅游景區跟一般的產品是不太一樣的，最大的不同之處是景區具有不可移動性。你雖然有錢把景區建得很氣派很漂亮，但是，從景區建起來的那天起，產品實際上就固化了。如果沒有一個很好的經營思想讓固化的景區產生足夠的效益，資產很快就會沉淀下去。沒有游客，景觀就變成了一堆毫無生氣的建筑物。旅游景區產品的實質是服務，而不是風景名勝本身。風景名勝是不能通過購買發生所有權的轉移的。提升景區的產品基點力主要有以下四個營銷因素： 一是景區吸引物的塑造。景區吸引物就是景區內標志性的觀賞物。在今天旅游市場競爭曰益激烈的情況下。吸引物不僅靠自身獨有的特質來吸引游客，還要有一個良好的形象塑造和宣傳才能起到應有的引力效果。對吸引物的塑造實際就是給景區旅游產品定位、就是把景區最吸引人的、最突出的特色表現出來。這個特色進一步打造還可以形成景區的品牌，進而形成旅游市場的名牌。二是景區活動項目設置。景區活動項目是指結合景區特色舉辦的常規性或應時性供游客或欣賞、或參與的大、中、小型群眾性盛事和游樂項目。景區活動的內容是非常豐富的，如文藝、體育表演、比賽，民間習俗再現，各種絕活演藝，游客參與節目，尋寶抽獎等等。這些活動不僅是景區旅游產品的一部分，而且還可作為促銷活動的內容。景區活動能使游客的旅游感受更有趣味性，使旅游服務的主題更加鮮明和更有吸引力。三是景區管理與服務的完善。景區服務可分為前臺服務和后臺服務，也可分為有人職守服務和無人職守服務，還可分為基本服務和有償添加服務等等多種形式。不管是哪種服務，都要以最大限度滿足游客需要為宗旨，尊顧客為上。在服務過程中的管理尤顯重要。景區管理包含兩個層面，一是對員工的管理，二是對景區的管理。四是提高景區可進入性。可進入性指的是景區交通的通達性。由于很多景區處在交通不便的偏僻地區，游客進出大受限制，甚至交通成為營銷瓶頸。景區的產品銷售過程與有形商品不同，是遠距離營銷和本地化消費結合，景定人動，顧客必須來到景區享受服務，經營要靠大量的客流。目前，影響旅游景區可進入性的往往不是主干交通，而是旅游景區門前的最后“十公里”，必須引起重視。

二、品牌增長力——創造信任的力量 當今的市場營銷已經進入品牌時代，景區營銷也不例外。如何塑造景區品牌形象并向消費者充分有效的傳播，成為目前旅游景區亟待解決的問題之一。旅游作為一種預消費產品，消費者不能象傳統型的消費活動一樣可以直觀的挑選商品并在付款后形成快速消費。因此購買過程中旅游產品的品牌對消費者購買決策的影響尤為重要，它是創造信任的力量。建設品牌來獲得增長并不僅僅是打廣告做宣傳這么簡單，它是一個復雜的品牌管理行為，需要專業性的操作。現階段的景區品牌管理呈現四個趨勢：(1)重點從旅游產品向顧客轉移，顧客關系管理被提上日程，甚至在一些景區出現顧客關系經理負責特定細分市場的需求。(2)重點從產品向市場轉移，市場維護和渠道管理成為工作重點，品牌不再被看成是產品，而是市場。(3)重點從本地品牌向跨區域品牌轉移，大品牌走上擴張之路，品牌管理在最高層次上參與公司戰略的制定。(4)重點從產品盈利能力向整體形象表現轉移，這是品牌權益管理的范圍，一個品牌的價值不再單純是對公司的年利潤貢獻，而是對整個品牌權益的增值，品牌的整體組合可以給公司的自身價值帶來巨大的資產。那么，如何培育景區品牌的增長呢？我們從以下途徑來探討。第一，廣告是塑造景區品牌最有力的手段。一般而言，旅游廣告從以下方面進行創意構思：明確提出獨特的旅游概念，比如錦繡中華的口號“24個村寨，一步邁進歷史；56族風情，一日暢游中國”；描繪迷人的自然景觀，比如海南的“椰風海韻醉游人”；領略不同的生活體驗方式，比如荷蘭幽默地宣傳自己“請飛往北極度蜜月吧，當地夜長24小時”。第二，節事活動。旅游節事活動可以說是景區品牌傳播的利器。成功運用節事活動加速品牌傳播、帶動區域旅游發展的案例有很多，其中海南博鰲亞洲經濟論壇，九寨天堂承辦各類重要國際會議等可以說是成功運用眼球經濟原理帶動旅游品牌傳播，帶動區域旅游發展的經典案例。第三，公關宣傳。在品牌傳播的過程中如何巧借亮點事件進行媒體軟廣告宣傳同樣是我們不可忽視的品牌傳播技術手段，旅游業的多數公關工作往往是以獲得媒體的關注為目標。其典型的形式包括：新聞稿、新聞發布會、招待會、名人到場、產品參觀等。第四，口碑。口碑傳播是游客在完成一項旅游活動后，對旅游產品和服務綜合評價并向他人進行傳播的過程。據調查，口碑是大多數出游者獲得旅游信息的主要途徑，良好的口碑對任何旅游品牌都尤為重要。得到良好的口碑就應該從涉及到游客旅游過程中的全部要素著手，努力營造游客滿意而歸的條件。另外，產品核心吸引力的打造、娛樂化、互動體驗式的游憩方式、良好周到的服務等同樣是創造游客良好口碑的重要因素。第五，網絡。在當今網絡技術飛速發展的時代，品牌的網絡傳播因其快捷、不受時間、空間限制等特點成為不可忽視的傳播手段和營銷潮流。在各地的門戶網站或旅游專業網站加載特定旅游目的地的鏈接，使潛在游客在出游前的收集信息階段就能夠快捷、全面的了解到旅游目的地的相關情況，將幫助企業在激烈的旅游市場競爭中取得一定的優勢。

三、競爭支點力——創新促銷，競爭中脫穎而出的力量 市場上創新的促銷活動總能抓住人們的眼球，在競爭中占據優勢。從較早的廣西旅游促銷大篷車開始，這些年旅游界的好創意還是不少的，比如長沙世界之窗的“萬人多米諾”活動、南岳衡山的“做一天和尚念一天經”宗教體驗旅游、無錫影視基地的“三國演義古戰船游太湖”等都叫好又叫座。把創新促銷作為競爭的支點力，委實是賦予它一個很高的地位了。創新促銷的首要工作在于概念創新，它是旅游市場營銷的興奮點。概念創新就是要在營銷中尋找一個“殼”的概念，并把它放大，比如海南的“博敖亞洲論壇”、南岳的“壽文化節”、及金鷹電視等概念。創新促銷的執行關鍵在于激活市場需求。有效的促銷行為總是針對顧客需求而來的，旅游消費需求類型繁多，簡單地進行歸納我們可以發現這些需求是顯見的：享樂性旅游消費需求；參觀訪問性旅游消費需求；信仰性旅游消費需求；保健性旅游消費需求；冒險性旅游消費需求；文化性旅游消費需求；運動性旅游消費需求；時尚性旅游消費需求。如圖二，展示了一個促銷創新組合的工具，這個工具可以幫助我們進行系統的策略性思考，找到更多的促銷組合策略供選擇?！?/p>

四、渠道聯動力——景區營銷運營的第一要務

第五篇：如何做旅游景區營銷

如何做旅游景區營銷？旅游景區營銷的三大技巧

熊大尋旅游規劃公司/文

第一，要有一句特別走心的口號。

旅游景區的廣告大多數時間是在賣一句話，不管在電視、廣告牌、雜志還 是報紙上，你能留給消費者的機會大多數只有一句話的時間和看一眼的時間。因此，這一句廣告語怎么講到消費者心里？怎么讓人過目不忘？怎么讓人非來不可？這就是關鍵所在。

做出一個好的廣告詞有兩點技巧：

一是要給人好處，“怕上火喝王老吉”一年銷售200億！就是給人好處。2002年以前王老吉的口號一直是一句沒好處的費話“廣東涼茶王老吉”，一直趴在廣東賣不出省，后來改成好處大大的“怕上火喝王老吉”一下打開了全國市場。熊大尋旅游規劃公司十多年前為大理創意的“風花雪月，逍遙大理”，讓大理游客倍增！一直延用至今！因為販賣了旅游的最高價值——逍遙！看到這個口號，你就能馬上想像自己躺在洱海的小院曬著太陽聽著濤聲??，你能拒絕嗎？一家著名啤酒廠還把這個經典廣告應用到了啤酒營銷上，生產了“風花雪月”啤酒，廣告詞是“大理啤酒，逍遙生活”、“不消慌，才逍遙”。

二是要高度聚焦、成為第一，“桂林山水甲天下”是中國應用時間最長、影響最廣的旅游形象口號，其成功之處就在于高度聚焦，桂林有民族風情、有歷史文化、有自然山水，但是它只賣一樣東西“山水”，其他我都不是最突出，但山水我是第一，這就夠了。想面面俱到，結果是一面都不到。這是很多旅游景區營銷失敗的重要原因。

第二，要有一個震撼的產品。

如果你的景區規劃和建設的是是下面這些玩意，你就別花錢營銷了，省點 錢預備破產轉讓吧，因為這些玩意都是全國已經多到爛的平庸“創意”：有湖的地方一定是游艇、漁人碼頭、水上游樂項目、湖濱別墅、高爾夫??；有山的地方一定是寺廟大佛、塔樓亭臺、真人CS、水榭棧道??；平原地區就是古鎮商業、汽車營地、生態農業、鮮花種植??看似花樣百出，其實千篇一律！天下規劃一大抄！基本就是上述的路數。這些都是沒有動腦就抄襲來的東西，你敢把幾億投去建這些平庸的項目，那必定要失敗！

中國一流二流的旅游資源上世紀九十年代已開發完了，剩下的別嫌我說話難聽：都是三流四流的資源。那是不是就不搞旅游了？不是！是不能按常規來搞，而是要超常規搞！天不給就人給！天不造就人造！但是要結合當地文化來創意，要結合現代人的心里需求來創意！

怎么創意震撼性的旅游景觀？舉幾個例子，近年來熊大尋旅游規劃公司在全國掀起了震撼地標景觀的風潮：連云港創意設計了“東海龍宮”，為天目湖創意設計了“中華天眼”，為湖北鐵山創意設計了“世界最大鐵飯碗”，為南通市創意設計了“通天塔”，為洛陽龍門石窟創意設計了“龍門”，為山西靈石縣創意設計了“漂浮的靈石”文體中心，為河北遷西創意設計了“金山大酒店”，為福建古田創意設計了“偉人之路，成功之路”，為昆明市東川區設計了“東方天街”，為玉溪市設計了“世界音樂城”等項目，皆是按照“意料之外，情理之中，預算之內，市場之需”創意設計的震撼性景觀，讓每個項目都成為世界奇觀！讓每個項目都成為人們非來不可、不來后悔的旅游必需品！

打造震撼級、世界級的景觀創意得好花錢都不大，但效果極其顯著！震撼性的產品是營銷的前提，產品不過硬怎么營銷都白搭！小米手機和蘋果手機產品過硬，連營銷和廣告都省了！

第三，要有不按牌理出牌的超常規營銷手法。

我們大部分景區老總都熱衷干這些事：辦個節會來吸引人氣，拍個電影電視劇來火一把，指望上央視露露臉，琢磨怎么拉個大旅行社老總來把游客弄來，機場打打廣告妄想把上下飛機的人都拉過來，這些都是我十多年來每天都會聽到見到的沒有思路的做法。人都是有惰性的，都習慣跟風抄襲，哪里用什么方法成功了，我就去把人家的東西照搬來用，其實他根本不知道，現代商戰營銷是“頭生二死”，第一個用的是生，第二個用的就是死！創意創造生意，不動腦筋的人或動不出好腦筋的人真的不要來搞營銷！

大理的“風花雪月”能創意出來不容易吧，但怎么少花錢就把它宣傳出去也難吧？你能想到把世界圍棋第一高手李昌鎬請到蒼山下棋，授予“大理榮譽州民”稱號，通過“風花雪月，蒼山論劍”事件營銷，吸引全國媒體聚焦報道，把“風花雪月，逍遙大理”傳遍海內外，至今這句最藝術氣質的口號吸引了全國最多的藝術家定居大理，大理已成為藝術家之城。

宿遷有個駱馬湖，名不見經傳，名字聽著就不吉利，來了就落馬。你能光看看地圖就能把這個湖炒翻天嗎？因為從地圖上看，宿遷西北部像極了一匹馬，而湖像一個蝙蝠，剛好座落在馬背上，于是一個概念“馬上湖”，“游馬上湖，馬上有福”，立即讓駱馬湖從默默無聞到變成江蘇最有名的湖！而且幾乎沒花錢就吸引了全國及全世界媒體鋪天蓋地的報道。

旅游景區營銷不是給甲方搞個一二三級市場分析，也不是造節辦會拍電影，而是深入研究旅游景區的特點，與市場需求和媒體需求對接，創新營銷，創意營銷，才能快速引爆市場！

從古到今只有請人來泡溫泉，還沒有把溫泉送上門的。但熊大尋旅游規劃公司在寧海創造了一個奇跡！2009年10月我們策劃了“我給世博送溫泉”旅游營銷事件，數十輛運水車運送寧海溫泉到世博會，用“世博建設者你們辛苦了！”的口號慰問建筑工人，并現場贈送月餅。因為創意獨特、影響較大，引發二十幾家媒體全程跟蹤報道，并且活動上了《浙江日報》頭版新聞。運水車上借世博會廣告語打的擦邊球口號“若要生活更美好，常到寧海泡泡澡”，也在長三角廣泛傳播開來。

旅游景區營銷重在創新、重在創意，創意創造生意！沒有創意哪有生意？ 旅游局長們和景區老總們，告別那些不得不做，但是做了連你們都看不上的旅游規劃方案和旅游營銷方案，結合景區特點和市場需求，拿出大創意來，引爆你的景區吧。