第一篇：優秀的建設項目管理人員應具備的基本素質

優秀的建設項目管理人員應具備的基本素質

時間：2012-06-06作者：模具聯盟網點擊：230評論：0字體：T|T

中國天辰化學工程公司以不斷創新的理念，致力于在實踐中探索設計體制和項目運行模式改革的新思路，逐步從單一的工程設計向設計、采購和施工管理的總承包模式過渡，已使天辰公司成為了與國際接軌的工程公司。我作為天辰公司施工管理部的一名年輕的施工經理，我為公司感到驕傲和自豪的同時，也感到了自身的壓力和危機感。因為公司的發展為我們提供了一個廣闊的展現自我能力的空間，同時也是對我們每個人的能力提出了更高的要求。施工是否成功是項目成敗的關鍵，施工成敗的關鍵是施工經理。

公司的發展對施工經理提出了更高的要求，這就要求有一大批素質高、善管理、會經營、懂技術的建設項目管理人才投入戰斗。怎樣管理好工程，在建設施工中節省資金、降低損耗、節省勞動力保證項目質量目標、進度目標如期實現。也就是怎樣成為一個優秀的施工經理；優秀的工程項目管理者。

我認為施工經理至少應該具備下列條件。

1、要有良好的政治素質，有了良好的思想政治素質才能在施工項目的實施過程中堅持正確的經營方向，執行黨和國家的方針、路線、政策遵守國家的法律、法規正確處理好國家、企業和職工三者之間的關系。

2、具備領導才能是成為一個好的施工經理的重要條件，團結友愛、知人善任、用其所長、避其所短，善于抓住最佳時機，并能當機立斷，堅決果斷地處理將要發生或正在發生的問題，避免矛盾或更大矛盾的產生。具有了這些能力就能更好的領導項目部的全體員工，喚起大家的積極性和創造性，齊心協力完成施工項目的建設。

3、掌握熟練的專業技術知識是成為優秀施工經理的必要條件。如果沒有扎實的專業知識作后盾，在項目的實施過程中遇到難題或模棱兩可的問題就無從下手、手忙腳亂最終導致人力物力上的浪費，甚至造成更大的錯誤。作為一個好施工經理的同時更要精通本專業各方面的技術知識。在精于本專業各項技術的同時應該有更廣泛的知識面，要了解多學科、多個專業的知識，形成T形的知識結構。這樣就可以在施工中輕松自如的領導各方面的工作，化解來自各方面的矛盾，順利完成項目施工任務。

4、有工作干勁、有敬業精神、為人正直、敢于主動承擔責任。在工程建設實施的過程中施工經理要接觸很多人處理復雜多樣的工作也會遇到各種各樣的問題，如：施工中遇到技術問題難以解決，經過業主、監理、施工單位多方面的探討拿不出成熟方案，此時工期緊張需要盡快解決施工方案。這就需要施工經理挺身而出，大膽提出設想與業主同心協力解決難題。

5、思維敏捷精力充沛。工程項目施工是一項紛繁復雜的工作，尤其像建設化工廠，工程的施工大部分在很偏僻的地方，需要多方面考慮，緊密的布置。這需要有強健的體魄和充沛的精力來完成，在遇到突發事件時及時正確快速的處理沒有敏銳的思維是不可能作好這方面工作的。

6、較好的英文能力。公司目前承攬的境外工程越來越多，想要走出去將境外工程做好，首先要有較好的英文能力，這樣才能和他人有個很好的溝通，良好的溝通是項目成功的基礎。現在不光是境外的項目對英文能力有要求，在國內做的項目中大部分是外資的項目，一定的英文能力也是必不可少的。

7、善于施工成本的管理。作為一個EPC項目的施工經理，必須要有成本管理的概念。我認為施工經理在EPC項目中的成本管理應該在兩個方面。一是在設計階段，在項目你的設計階段就參與進來。提出自己的合理化建議或優化設計的方案，這是非常行之有效的。二是在施工管理階段。一個新的項目從開工建設到機械竣工，怎樣管

理才會取得最大經濟效益。這要看施工經理怎樣管理這項工程，從那里下手抓管理，以什么為重點，主要控制那些經濟指標。

8、做好各專業間的協調。從工程技術、施工管理的角度，各專業之間的協調與配合，是至關重要和不容忽視的。每一個專業既有自己的特定位置空間、技術要求，同時又必須滿足其它專業施工的時間順序和空間位置的合理需求。再者，由于各專業的分工協調不盡人意，每一個專業的技術管理人員，對其它專業的工作、工序以及技術、質量要求很難全面了解和掌握，有的就是本專業的問題，也由于是新產品、新技術，對其性能與施工工序不太熟悉，這也就無疑給協調工作帶來更多的問題。做好協調工作是施工經理的責任，我認為應從三個方面進行。

1)技術協調:提高設計圖紙的質量，減少因技術錯誤帶來的協調問題。圖紙會審是技術協調的重要環節。圖紙的會審應將各專業的交叉與協調工作列為重點。進一步找出設計中存在的技術問題，再從圖紙上解決問題。2)管理協調:協調工作不僅要從技術下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業的配合問題，由專人統一指揮，解決各施工單位的協調工作，作為各專業工程師首先要全面了解、掌握各專業的工序，設計的要求。這樣才有可能統籌各專業的施工隊伍，保證施工的每一個環節有序到位。建立問題責任制度。建立由管理層到班組逐級的責任制度。建立獎罰制度，在責任制度的基礎上建立獎懲制度，提高施工人員的責任心和積極性。

3)組織協調:建立專門的協調會議制度，應定期組織舉行協調會議，解決施工中的協調問題。對于較復雜的部位，在施工前應組織專門的協調會，使各專業隊進一步明確施工順序和責任。

9、良好的溝通能力

項目管理中與其關聯最多、涉及活動最多的是項目干系人，項目干系人一般包括業主、政府職能部門、項目團隊、監理方、施工方、材料供應方等一些主要的利害關系者。項目管理中時間、成本、質量、人力、風險、采購等很大一部分是與人的溝通、于人的管理，如何做好人的管理，如何組建一個成功的施工管理團隊、如何在施工中發揮團隊的所有潛力、如何與業主的關系日趨完善、如何做到讓業主滿意，這些都是在“溝通”管理中施工經理所必須及掌握的要素。

要做好各要素溝通，要實現于人的管理，就應站在這些“項目干系人”的角度上，從他們的需要及利益出發，最大限度的通過項目實現他們的價值，如果脫離這些，那么項目是很難獲得成功的，因此施工經理必須具備良好的溝通能力。我認為好的溝通需做好幾個方面：1）溝通前先澄清概念，事先要系統的思考、分析和明確溝通信息，并將接受者及可能受到該項溝通之影響者予以考慮。2）明確溝通的目的，必須弄清楚，作這個溝通的真正目的是什么?明確了溝通的目標，則溝通內容就容易規劃了。3）考慮溝通時的一切環境情況，包括溝通的背景、社會環境、人的環境以及過去溝通的情況等，以便溝通的信息得以配合環境情況。4）計劃溝通內容時應盡可能取得他人的意見。5）要使用精確的表達，要把想法用語言和非語言精確地表達出來，而且要使接收者從溝通的語言或非語言中得出所期望的理解。6）要進行信息的追蹤和反饋，信息溝通后必須同時設法取得反饋，以弄清對方是否真正了解，是否愿意遵循，是否采取了相應的行動等。7）要言行一致的溝通。8）應該成為一個“好聽眾”。成為一個“好聽眾”，才能明確對方說寫什么。

總結語

施工經理在工程施工的過程中起著重要作用，是施工項目實施過程中所有工作的總負責人，在工程建設過程中起著協調各方面關系、溝通技術、信息等方面的紐帶作用，在工程施工的全過程中處于十分重要的地位。因此施工經理在工程實施的進程中不僅要利用自己掌握的知識，靈活自如地處理發生的各種情況。還要團結大家的力量多謀善斷，靈活機變、大膽愛才、大公無私、任人唯賢、大膽管理，為企業取得最大的利潤。

熟悉自己的工作環境、工作責任、工作職責是搞好項目管理的前提。在一個新的工程項目投標伊始，候選的施工經理就應加入投標小組參加工程投標的全部工作，以便熟悉工程的基本情況。如：項目所在地的地形、地貌，周圍的資源情況及本工程與其它工程的關系、地位、對其它工程建設項目的影響等。

在施工項目進程中，對施工現場的施工質量、進度、安全等負全面的責任，這是施工經理重要的責任。工程施工過程中有很多意料不到的問題發生，對于出現的超過自己權限的范圍的事件，應當及時向上級有關部門和人員匯報，請示處理方案或者取得自己處理的授權，切勿為了隱瞞一點點小問題使事態擴大鑄成大錯。

施工經理日常工作最為繁忙也是應該最細心的事，當工程發生業主違約或其它需要與業主聯系的緊急情況時，要及時代表承包人向發包人提出要求和通知。施工經理按發包人認可的施工組織設計（或施工方案）和依據合同發出的指令、要求組織施工。在情況緊急且無法與工程師取得聯系時，應當采取保證人員生命和工程財產安全的緊急措施，并注意按要求在采取措施后48小時內向工程師送交報告。

施工項目展開后施工經理應經常召集技術人員溝通信息，依據施工項目管理規劃的具體要求和內容盡可能使經濟效益最大化。時刻督促進度、監督質量、優化施工方案，排除干擾實現預定目標的同時要準確把握質量、進度、成本三者之間相互制約相互依存的關系保證各工序之間經濟、安全、穩定、高效的運行。

施工經理具有良好的素質和熟練的項目施工管理、經營技巧，可以為企業創造豐厚的利潤。我國是世界發展中國家相對于發達國家還有很大差距。今后在很長的一段時間內要靠我們這些年輕的建設者去努力拼搏，奮力趕上。基礎設施建設還有很長的路要走，所以我們要積極努力學習、在實踐中鍛煉自己，成長為一名優秀的施工經理更多的為公司和社會做出自己的貢獻，實現自身的人生價值和社會價值。

第二篇：淺談高校科研管理人員應具備的基本素質

淺談高校科研管理人員應具備的基本素質

高等學校是科教興國戰略的重要依靠者,它不僅是知識經濟中知識生產的重要力量,而且在知識的傳播和運用中起著關鍵性的作用。高校科研管理工作作為高校行政管理的重要組成部分,承擔著對高校科研方向、任務提出指導性建議的責任,對制定高校科研規劃、組織項目申報、落實協調科研任務起著直接的作用。高等學校科研管理工作的好壞不僅關系到科研工作的進程和效果,而且關系到高校的綜合實力能否得到提升,而要充分發揮科研管理工作的作用,除了需要健全的科研管理制度,更不能忽視在這個龐大機器中起關鍵作用的螺絲釘——管理人員。可以說,一批具有敬業精神和專業素養的科研管理人員是高校科研管理充分發揮管理效能的必要條件,也是科研水平得以不斷提高的重要保證。針對當前高校科研管理工作的實際,筆者認為科研管理人員應具備以下素質。認真的工作態度和崇高的敬業精神

眾所周知,沒有認真負責的工作態度和敬業精神,一切工作自然會成為無源之水、無本之木。高校從事科研管理工作的人員有限,但工作任務卻很繁重,工作千頭萬緒,作為一名科研管理人員,既要對科研活動實施管理,又要為科研人員服務。因此,只有把敬業放在首位,才能以工作為重,不計較個人得失,具體應做好以下三方面工作:(1)以飽滿的熱情投入工作,在科研管理工作中,不怕困難,虛心請教,踏踏實實地做好本職工作;(2)“想科研人員之所想,急科研人員之所急”,處處為科研人員著想,為科研人員做好服務工作,解決他們在科研工作中遇到的困難,使他們能夠全心全意地投身于科研工作中;(3)牢固樹立實事求是的辦事作風,耐心細致的工作態度和一絲不茍的工作作風,恪盡職守發揚敬業奉獻精神。扎實的專業功底和廣博的文化素養

高校科研管理人員除了應具備基本的業務能力以外,扎實的專業功底和廣博的文化素養也是非常重要的。高校科研管理工作面臨的是不同學院、不同專業的研究人員,這就要求科研管理人員需要具備廣博的文化知識,只有這樣才能更好地對針對不同學科、不同研究領域的研究工作開展行之有效的管理工作。隨著各大高校的不斷發展和交叉學科的日益增多,科研管理人員更需要不斷的加強專業知識的學習,及時補充相關的知識,從而更好的適應科研發展的需要。除此以外,廣博的文化素養也是科研管理人員應具備的素質之一。因為,它決定著一個人的知識面和處理問題的能力。然而,文化素質需要一個長期的過程來培養,一方面,管理人員可以在日常的生活和工作中獲取各方面的知識,特別是與工作相關的知識;另一方面,還可以通過報刊、書籍、網絡等媒介,以及向周圍的同事學習來不斷擴大自己的知識面,從而提高自身的綜合文化素質和科研管理水平。良好的服務意識和高超的服務能力

科研管理工作實質上是一項服務性工作,它主要體現在為科學研究工作和科研工作人員服務上。良好的服務意識,是做好科研管理工作的根本。一方面,科研管理人員要牢固樹立科研人員至上的服務理念和服務意識,營造良好的科研氛圍,把多出高水平科研成果作為科研管理工作的目標,從而極大的調動廣大科研人員從事科研工作的積極性;另一方面,科研管理人員要協調好各方面的關系,把服務貫穿于科研管理工作的全過程,主要體現在要多與科研工作者交流和溝通,多聽取他們的意見和建議,了解他們的工作,幫助他們解決問題和困難。總之,科研管理人員一定要有“甘為他人做嫁衣”的奉獻精神,真正成為廣大科研工作者的橋梁和紐帶。端正的職業操守和良好的職業道德

端正的職業操守和良好的職業道德是做好科研管理工作的必要條件。首先要牢固樹立知識產權意識,以道德為基礎、以職責為根本,嚴格做好科研管理的保密工作;其次,要客觀公正地對待各個項目和各科研人員,尊重科學、崇尚真理。最后,科研管理人員應牢固樹立以人為本的服務意識和服務理念,熱情真誠的為廣大科研人員做好服務工作。強化學習意識,注重自身素質的提高

作為21世紀的高校科研管理者,不斷強化學習意識,日益提高自身素質已成為高校科研管理人員的一門必修課。隨著高校管理體制改革地不斷深入,高校科研管理者只有不斷汲取新的知識,才能更好地適應高校的快速發展。主要做好以下幾方面工作:(1)要注重學習國家科學研究方面的政策和法規,有效的提高科研管理的工作效率,從而更好的發揮助手作用。(2)要注重加強科研管理業務知識的學習,不斷提高自身的業務素質。(3)要注重加強計算機技術和網絡知識的學習。隨著信息技術的不斷發展,目前大多科研項目的申報和日常管理都是在網上進行的,因此,熟練掌握一定的計算機知識和網絡技巧,是作為一名合格的高校科研管理人員所應具備的基本要求之一。(4)要注重外語知識的學習。隨著國際間高校的聯系日益密切,以及國際科技合作和學術交流的日益增多,掌握一門外語已成為目前高校科研管理人員應具備的一項很重要的技能之一。良好的協調能力和綜合的管理能力

就科研管理工作而言,良好的協調能力是潤滑劑,綜合的管理能力是推動力。一方面,科研管理人員在與各級各類部門聯系中起穿針引線的作用。不管是上級部門的政策和指示,還是科研人員的研究成果都是通過管理人員相互轉達的,只有將各部門、各環節協調好,才能保持部門間、系統間良好的互動關系。另一方面,科研管理人員的工作是圍繞管理進行的,它是較好完成管理工作的推動力,科研管理人員只有掌握一定的管理藝術,把管理的方法和理論、手段應用于工作中才能在千頭萬緒的工作中理清思路,抓住重點、要點開展工作。較強的創新意識和較高的創新能力

當前管理人員關鍵要落實好三項創新。(1)管理理念創新;理念創新要求我們對科研、對管理的認識更加科學化、系統化,要努力克服封閉的思維方式,突破以前的管理模式,樹立“以人文本”的觀念,適應高校體制的改革需要。(2)管理機制創新;要不斷提高科研管理工作的水平,不僅要建立規范的工作制度和工作程序,還要不斷推陳出新,日益完善已建立的各項規章制度。(3)管理方法的創新;要不斷提高科研管理工作的質量和效率,管理方法的不斷創新是非常必要的,它不僅體現在對人的管理上,還體現在對科研項目的管理方法上,二者都需要不斷創新,才能更為有效地提升高校的科研創新能力。

總之,新時期的高校科研管理人員只有具備扎實的專業知識、崇高的敬業精神和良好的協調能力等基本素質才能被稱之為一名合格科研管理人員。只有成為一名合格的科研管理人員,才能做好科研管理工作,才能為提升學校整體的科研水平和科研創新能力做出自己應有的貢獻。

第三篇：領導干部應具備哪些基本素質

領導干部應具備哪些基本素質

人的素質，是指人們生存、發展和從事社會實踐能力的各種內在基礎條件的總和。人的素質作為內在的基礎條件是一種不可直接觀察的東西，只有通過人的社會實踐活動才能表現出來。所以，素質是能力的基礎，社會實踐活動顯現的能力是一個人素質的綜合表現。作為一個高素質的領導干部，應具備哪些基本素質呢?

一、身體要強壯。一個高素質的干部，首先要有良好的身體素質。只有在生理能上有健全的體質，才具有從事實踐活動的物質載體，能夠承受繁重的工作，在各種艱難困苦的環境中保持精力充沛、斗志旺盛、卓有成效地勝任所從事的實踐活動。如果沒有強健的體質，不論做什么事，都會體力不支、力不從心。人們常說：“身體是革命的本錢”，揭示的一個淺顯哲理就是健康的身體是做好革命工作的基本條件。不管你的見解多么高明，如果沒有精力，要做好工作是很困難的。

二、心理要健康。一個高素質的干部，必須有良好的心理素質。當今，對一個干部來說，事業是否獲得成功，不僅要有健康的體質來滿足體能的消耗，而且要接受心理上的諸多挑戰。因此，沒有良好的心理素質，難以勝任所擔負的工作。一個高素質的干部要有堅定的信念，樂觀向上的信心，執著明確的追求；要有身處逆境的忍耐力和身處順境的自控力，不論成功與失敗，都能保持心理調適，勝不驕、敗不餒；要有知人之明和自知之明，與他人保持良好的人際關系，善于理解人、尊重人、幫助人，誠實寬厚待人；要善于順應時勢和潮流，目光遠大，胸襟開闊，豁達大度；要有良好的節操，威武不能屈，富貴不能淫，貧賤不能移。

三、智力要發達。智力是人們認識客觀事物并作出適當反應的一種能力。智力包括觀察力、記憶力、理解力、思維力、想象力、注意力等。智商愈高，對事物的認識愈深刻，解決實際問題的能力愈強。高素質的干部，應有敏銳的觀察力，豐富的想象力，良好的記憶力，深透的理解力，敏捷的思維力，執著的注意力，同時還要有調查研究能力、語言文字表達能力、組織管理能力和實際操作能力。一個高素質的干部，要通過不斷獲取知識來提高智力，只有以知識為基礎，智力為條件，才能耳聰目明，胸有大志，腹有良謀，行有建樹，在領導工作中做出較大貢獻。

四、政治要過硬。一個高素質的干部，必須是一個會治黨治國治軍的政治家。政治過硬，要樹立共產主義的理想和信念，具有正確的政治方向，堅定的政治立場，鮮明的政治觀點，敏銳的政治警覺性，深邃的政治鑒別力，始終同黨中央保持政治上、思想上、行動上的一致，遵守黨的政治生活準則，堅持四項基本原則，能識別和抵制各種錯誤思潮的影響，經得起任何政治風浪的考驗。政治過硬，要在思想上樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀，牢記全心全意為人民服務的宗旨，擺正公仆與主人的關系，一切從人民最大利益出發，“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，廉潔奉公，勤政為民，奉獻無悔，一切以人民答不答應、贊不贊成、滿不滿意、擁不擁護來檢驗工作，始終把自己置于群眾的監督之下，當好人民公仆。

五、理論要精深。作為一個高素質的干部，必須有較深的理論造詣。在理論上，要較系統地學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，掌握馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義，掌握實事求是這個馬克思主義的精髓，善于運用馬克思主義的基本原理觀察世界、分析問題，始終堅持馬克思主義的立場、觀點、方法看待社會和人生，正確分析和評價現實生活中的政治、經濟、文化、道德現象和

各種社會思潮，在復雜的社會實踐中時刻保持頭腦清醒和政治堅定，具有時代精神、科學精神、探索精神、奮斗精神、奉獻精神。

六、知識要豐富。作為一個高素質的干部，必須是一個精通本職業務工作的專家。而作為一個精通本職業務工作的專家，必須以豐富淵博的知識為基礎。業務素質是指從事業務活動時所應具備的素養和能力。它除了要求必須具備從事本職業務活動的專業知識外；還要求通曉與本職業務知識相關的各種知識，同時還要求必須具備靈活運用這些知識處理和解決實際問題的能力。“只靠堅持社會主義道路，沒有真才實學，還是不能實現四個現代化。無論在什么崗位，都要有一定的專業知識和專業能力。”一個高素質的干部，不僅要成為本職工作的專家，而且要成為專家中的雜家，才能提高領導水平和駕馭全局的決策、指揮能力，增強工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。

七、法治要遵循。一個高素質的干部，必須做到學法、知法、懂法、用法、守法，堅持依法行政。我國是一個法治國家，領導干部必須加強法律、法規的學習，熟悉法律條文，增強法治意識，樹立法制觀念，提高依法行政的自覺性，按法律要求從事自己的業務活動，運用法律武器維護國家、集體、公民的合法權益。我國是一個有幾千年封建專制歷史的國家，在社會主義初級階段，在行政管理活動中，“人治”的封建余毒仍未徹底根除。“通過改革，處理好法治與人治的關系。”堅持依法治國，仍然是我們各級領導干部為之努力奮斗的使命。

第四篇：優秀班主任應具備的基本素質

小議優秀班主任應具備的基本素質

[摘要]班主任肩負著“傳道、授業、解惑”和把學生培養成為“有理想、有道德、有文化、有紀律”的一代新人的重任。因此，一名優秀的班主任必須具備哪些基本素質才能更好地為社會培養更多更好的人才呢。

[關鍵詞 ]班主任基本素質師德

班主任是全面負責一個班學生的思想、學習、健康和生活等工作的教師，是一個班的組織者、領導者和教育者，也是一個班中全體任課教師教學、教育工作的協調者。班主任能力的強弱對班級教育有很大的影響力和輻射力，會直接影響到學生的思想、學業以及做人。那么，作為一個優秀的班主任應該具備哪些基本素質呢？筆者擔任班主任14年，對此，有所深思。筆者認為：一名優秀的班主任必須具備四種基本素質。

一、良好的師德素質是成為一名優秀班主任的前提

韓愈曰：“師者，傳道，授業，解惑也。”教師不僅是社會主義精神文明的建設者和傳播者，更是莘莘學子的道德學習的示范者和教導者。

對班主任來說，良好的師德首先表現在為人師表，有堅定正確的世界觀，人生觀和價值觀。學生常常把教師看作是知識，智慧，理想人格的化身。所以，作為與學生接觸最密切的班主任，必須嚴于律己，以身作則，為人師表；必須具備誠實，正直，言行一致，表里如一的良好道德品質。也就是說，凡要求學生做到的自己首先做到；要求學生不做的，自己堅決不做。

班主任的良好的言談舉止素質是對學生一種無聲的強大教育力量，對學生行為習慣的影響是難以估量的。學生只有看到優秀的品質在班主任身上活生生的體現出來，才會信服，效仿，才會激發他們發自內心的對真善美的追求。

二、強烈的敬業精神是成為一名優秀班主任的基礎

強烈的事業心和責任感是對班主任的基本要求，也是當一名優秀班主任的思想基礎。班主任的敬業精神體現在兩個方面：一是熱愛自己的本職工作；二是關心愛護學生。

“沒有愛的教育是死亡的教育，不能培養愛的教育是失敗的教育。”很難設想，一個不熱愛本職工作，不關心愛護學生的教師能當好班主任。沒有愛便沒有奉獻。“愛有多深，責任心就有多強”，一名班主任如果沒有積極向上的人生態度，就沒有干好工作的內驅力，干好班主任工作便無從談起。因此，那些敬業愛崗、進取心強、關心愛護學生的骨干教師才可擔任班主任工作。

班主任應依據全面、主動發展的要求，依據學生的生理及心理特點，在班隊集體工作中，倡導團結進取，倡導合作競爭。針對當前獨生子女的特點，尤其要注意在班隊集體中形成一種合作的氣氛，讓學生們在集體生活中學會尊重他人，與他人友好相處。

三、全面的綜合素質是成為一名優秀班主任的核心

班主任的基本任務是：“按照德、智、體、美、勞等全面發展的要求，開展班級工作，全面教育、管理、指導學生，使他們成為有理想、有道德、有文化、有紀律、體魄健康的公民”。作為班 1

主任與學生的接觸最多，對學生的影響最大。因此，班主任自身素質能否全面提高和發展，就容易成為制約學生全面發展的關鍵因素。成為一名優秀班主任的核心就是全面的綜合素質，這種全面的綜合素質具體表現在：

1、有很專業的理論知識

班主任專業理論知識是指可構成一定理論體系的顯性知識,如對班主任崗位意義和作用的認識,對班集體發展的理解,對學生的了解與研究以及和諧師生關系的建立等等。

具體地講,班主任作為班集體的組織者與管理者,應當以“班集體管理理論”知識為指導;必須懂得教育心理學和“德育論”的相關理論知識;班主任要成為“學生心理咨詢師”,還要學習和掌握心理教育與心理咨詢方面的理論知識;要協調好學校、家庭、社會三方教育力量,形成教育合力,還必須掌握家庭教育理論、倫理學、人際交往理論等方面的知識等。

這些專業理論知識影響著班主任的“教育理想、信念”的確立,規范著班主任的行為方式,能夠幫助班主任實現專業自主發展。在班級管理中，應注意營造一種民主、平等、和諧的班級氛圍，使學生在集體中占有一個積極的角色地位，增強學生的主人翁意識。正像教育家葉圣陶所講的：教師的教學，不是簡單的教學生知識，而是教學生會學習，教是為了不教。

2、較強的組織協調能力

實踐證明，班級工作的優劣往往與班主任的工作能力密切相關。優秀的班主任應具備下列能力：

（1）、組織管理能力。現代教育內容豐富，形式多樣，方法靈活。班主任必須根據新時期學生的特點，科學地組織教育教學活動，卓有成效地加強班級管理，決不可一味地沿用傳統管理模式。班主任必須具備民主作風，面向全體學生，尊重學生的人格，做學生的良師益友，不斷增強班級凝聚力。

（2）、協調能力。現代社會錯綜復雜，任何事物都不可能孤立地存在。學生與學生、教師、家長、學校、社會間都有著千絲萬縷的聯系，而班主任工作則是這些聯系的紐帶。班主任不僅要善于做學生的思想工作，還要善于協調各種社會關系，為學生健康成長營造良好氛圍。所以說班主任的協調作用非常重要。

3、較好的語言表達能力

語言表達是班主任能力結構中重要的因素之一，也是直接影響教育效果的一個重要條件。語言表達能力，就是把自己的思想、感情、知識、意愿、要求等，通過語言準確表現的能力。班主任的管理效果很大程度上取決于他的語言表達能力,這對班主任的語言修養提出了很高的要求。

班主任的語言表達能力主要包括語言的魅力和說話的技巧。

有魅力的語言具有純潔性、簡潔性、激勵性。班主任的語言修養會對學生的道德品質和審美修養產生極大影響，要用美的語言去觸動學生心弦,給學生以美的享受,使其形成純潔的心靈世界。簡潔的語言要鮮明、簡練。鮮明的語言褒貶分明,飽含真情實感,愛什么,恨什么,贊揚什么,反對什么,涇渭分明、簡明扼要,見解獨到深刻,令人耳目一新從而達到啟迪學生的心靈，要陶冶學生情操的目的。激勵的語言給學生以動力，讓他們更好的追求真善美并向更高目標邁進。

關于說話的技巧，筆者認為：首先要注意談話的心情：必須放平心態，要真誠、和善，你與他說話，就把他當作你的朋友（即使是平時有一些誤解，也要當朋友看），否則帶著情緒的談話，那還不如不說了。其次要圍繞主題來談，切忌沖淡或脫離主題。所以，優秀的班主任老師要善說會講，語言組織要簡明扼要、清晰易懂，才能增強對學生管理的針對性和有效性。

4、良好的自我控制情緒的能力。

教育要建立在豐富的感情基礎上，班主任既要感情豐富，又要善于控制。因為班主任在進行思想教育時，隨時隨地都會遇到復雜的意想不到的情況或棘手的問題，在不清楚或不完全清楚整個事態發展的全過程之前，要冷靜、客觀地分析情況，實事求是地解決問題，避免輕率表態而導致不良后果。但班主任無論是愛，是恨，是喜，是怒，都應有分寸，有控制，注意自身的心理平衡；過分的、不加節制的沖動對學生的教育會產生不良后果。要善于用良好的情緒感染學生。班主任的情緒能直接影響學生的情緒，學生的情緒又會反作用于班主任。班主任情緒控制得好，可以提高用腦能力，自身的潛力也將得到充分發揮。

四、健康的身體素質是成為一名優秀班主任的保證

班主任工作是一項很辛苦的工作。這項繁重艱巨的勞動，不僅要動腦思考，還有大量的耗費體力的工作。勞心勞力，對班主任的身體素質就提出了一定的要求。班主任沒有良好的身體條件，會影響他們去做更細致的工作，會使他們在工作中常常感到力不從心。這樣不僅會影響班主任工作的深度和廣度，也會影響班主任才能的發揮，影響工作效果。所以，身體素質也是班主任完成管理任務的保證。

總之，班主任工作對班主任的素質要求是全面的、綜合的，而作為一位優秀的班主任更應該以此要求為切入點，不斷提高師德素質、敬業精神、綜合素質和身體素質，才能帶出具有向心力、凝聚力的優秀班集體，才能培養出更多更好的優秀學生。

第五篇：優秀的區域經理應具備哪些基本素質

優秀的區域經理應具備哪些基本素質

每個品牌市場的不斷發展壯大，都離不開其眾多區域經理的辛勤勞動以及他們的心血、智慧。如今，市場更趨于理性，競爭愈發殘酷，而操作將日益規范，這就需要區域經理比以往付出得更多!區域經理應該具備哪些素質才是一名合格的優秀的主管?

一、適應能力

作為一名營銷人員我們必須時刻牢記這樣一條準則：市場上唯一不變的是變化。只有你來適應工作，工作不可能來適應你。世上沒有打遍天下的職業“必殺技”，任何公司也沒有一招通吃的市場“萬能膠”。市場在變，公司在變，人也要變。因此具有以變應變，積極應變的能力也是一種自我發展的技能。

二、管理能力

一支紀律嚴明、作風頑強、技術過硬、業績良好的營銷隊伍是公司出業績的必備要素。管理好這支隊伍至關重要。一個優秀的區域經理在管理中不但要幫助一線人員取得成功，而且要盡量減少業務風險，取得更大的經濟效益。管理一線人員雖不能完全避免經營風險的發生，但要以減少這種風險為己任。有很多公司提出了向“管理要效益”的口號，但在實際操作中主管們卻只注重用人管人，不靠制度去管人。一些日報表、周報表、月報表，還有月總結月計劃等報表制度形同虛設，主管不仔細看，員工不認真填。

區域經理本可借助這些表格來了解員工的工作情況、個人動向等，但由于我們的區域經理不重視，一些很容易就能發現的問題卻因沒能及時的發現和加以解決而最終影響了全局。(強調：銷售報告和訪問表格雖然能對銷售人員的工作行為實施有效控制，但要盡可能的減少一線人員不必要的文書工作，因為管理工作重在實效。)除了這種定期的書面報告制度外，還應該建立日常工作報告制度、走訪或抽查制度、晤面制度(包括定期舉行會議、座談等面對面的溝通形式)以及競爭機制。獎勤罰懶，優勝劣汰。競爭給我們帶來的壓力和動力比合作更加明顯和重要!用制度管理的另一個好處就是，區域經理也在制度的約束中，在平等和公平管理環境下更能產生效益。充分的運用制度來管理部屬的能力就是一種強勢管理能力。但最關鍵的是作為主管，你首先要起好帶頭作用，要以身作則，才能帶好團隊。當然，用制度管理的前提是你至少要具備維持區域銷售工作正常運轉的能力，如果連這點也達不到，你這個區域經理肯定不合格。因此區域經理應該懂得基本管理知識并能靈活運用，在戰略目標的組織實施過程中能夠有足夠的理論與實踐水平去指導和說服下屬參與戰略落實。同時必須懂得分析財務報表，時刻掌握企業現狀，及時采取相應措施保證企業健康發展。

三、計劃能力

做好20%的重要工作等于創造了80%的業績。區域經理應該把各項工作按輕重緩急列出計劃表——分配部屬來承擔，自己多把眼光放在未來的發展上，不斷理清明天 后天、下周、下月甚至明年的計劃上。計劃能力就是制定小型戰略的能力，包含區域發展的規劃和業務發展的規劃。前者是保持區域市場的頑強競爭力，后者是指如何完成業績任務的策略規劃，包括產品投放規劃、渠道規劃、廣告促銷規劃等。計劃制定好后就要善于把任務分解到人。計劃+不落實=0，抓住沒落實的事+追究不落實的人=落實 總之應該 事事落實，事事督導。計劃能力在筆者看來可總結成一句話：能區分各項工作輕重緩急并加以有效執行的能力就是計劃能力。

四、溝通能力

區域經理需要溝通的對象很多，如代理老板、總部各部門、經銷商、員工、當地社會關系等。善于溝通是一個區域經理必須具備的基本能力。區域經理作為團隊的領導，加強和團隊每個成員的溝通尤其重要。筆者列出幾條和屬下溝通時的要點以供大家參考：

1、溝通時只針對事，而不針對員工。也就是在批評時對事不對人，更不要有人格上的侮辱。

2、不要力圖使員工承認自己是錯的，講清道理最重要。更不要說就看你的態度了，作為主管你既是領導也是你下屬的同事，不要以凌駕人上的態度和屬下溝通。

3、傾聽員工的想法。給員工留90%的時間，不要給你的員工上課。

4、強調你需要員工的幫助，征求解決方案。讓員工時刻感覺我們是一個團隊，我們誰也離不開誰。

5、根據工作需要，采納員工可用的建議。尊重和理解他們的想法，無論他們的建議是否成熟，你都要表示贊賞和鼓勵。這樣很容易和員工保持溝通，增進彼此的信任。

一個稱職的區域經理應該保持溝通的簡潔高效，應該 隨時隨地隨人隨事的和員工加以溝通，強調細節的溝通。并善于利用開會的時間討論團隊面臨的挑戰，鼓勵團隊成員，建立或評估既定目標等。作為區域經理，你要記住：溝通是你工作的一部分。

五、良好的心理素質

作為區域經理，你的心情將直接影響你的屬下。如果你消極你的屬下會比你更頹廢，如果你積極了他們也會跟著積極。在團隊面前即使你的心情很糟糕也要給你的團隊表現出笑容。一句話：區域經理并不是一般人所能干得了的。在你帶領你的團隊開拓一個陌生的市場時 在你實施某個促銷策略受阻的時候;在你遭遇99次的拒絕產生信心危機的時候。你該如何克服來自自己內心的障礙?一句話：這就是生活!作為一個優秀的區域經理要有自我調整能力，始終保持樂觀積極的心態和堅定的信心。