第一篇：無印良品企業(yè)分析大綱

無印良品企業(yè)分析大綱

小組成員：孫溫珊、王亞婕、徐全杰

目錄：

一、企業(yè)介紹

1.發(fā)展歷程

2.發(fā)展理念及特色

3.現(xiàn)狀和遠景

二、外界環(huán)境分析

1.經(jīng)濟分析

2.企業(yè)文化分析

三、品牌戰(zhàn)略構(gòu)架

1.swot分析

2.價格及消費者分析

3.競爭對手分析

四、企業(yè)識別系統(tǒng)

1.包裝

2.服務(wù)

五、傳播及推廣

1.現(xiàn)有的口碑、標(biāo)志和海報宣傳

六、總結(jié)

一、企業(yè)介紹

無印良品是一個日本雜貨品牌，在日文中意為無品牌標(biāo)志的好產(chǎn)品。產(chǎn)品類別以日常用品為主。產(chǎn)品注重純樸、簡潔、環(huán)保、以人為本等理念，在包裝與產(chǎn)品設(shè)計上皆無品牌標(biāo)志。產(chǎn)品類別從鉛筆、筆記本、食品到廚房的基本用具都有。最近也開始進入房屋建筑、花店、咖啡店等產(chǎn)業(yè)類別。

1.發(fā)展歷程“無印良品(MUJI)”創(chuàng)始于日本，其本意是“沒有商標(biāo)與優(yōu)質(zhì)”。雖然極力淡化品牌意識，但它遵循統(tǒng)一設(shè)計理念所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無不詮釋著“無印良品”的品牌形象，它所倡導(dǎo)的自然、簡約、質(zhì)樸的生活方式也大受品位人士推崇。1980年，世界經(jīng)濟增長陷入低迷，日本也經(jīng)歷了嚴重的能源危機。當(dāng)時的消費者不僅要求商品有好的品質(zhì)，也希望價格從優(yōu)。在這種情況下，“無品牌”概念在日本誕生了。當(dāng)年，木內(nèi)正夫創(chuàng)辦了“無印良品”公司，向市場推出了第一批無品牌產(chǎn)品。這些產(chǎn)品包裝簡潔，降低了成本，所使用的口號是“物有所值”。

1983年，無印良品在東京青山開設(shè)了第一家旗艦店。由于大受消費者的肯定，幾年內(nèi)在日本就有了上百家專賣店。

1991年，無印良品在倫敦開設(shè)了它的第一家海外專賣店，此后陸續(xù)進入法國、瑞典、意大利、挪威、愛爾蘭等國家。

2005年7月，其上海專賣店正式開業(yè)。

2.發(fā)展理念及特色

理念：“無品牌”概念

無印良品的最大特點之一是極簡。它的產(chǎn)品拿掉了商標(biāo)，省去了不必要的設(shè)計，去除了一切不必要的加工和顏色，簡單到只剩下素材和功能本身。除了店面招牌和紙袋上的標(biāo)識之外，在所有無印良品商品上，顧客很難找到其品牌標(biāo)記。在無印良品專賣店里，除了紅色的“MUJI”方框，顧客幾乎看不到任何鮮艷的顏色，大多數(shù)產(chǎn)品的主色調(diào)都是白色、米色、藍色或黑色。

3.企業(yè)現(xiàn)狀及未來遠景

無印良品向來傾聽顧客的聲音，站在使用者的觀點，從日常生活中的小發(fā)現(xiàn)來開發(fā)商品。并且重視材質(zhì)與製造過程的環(huán)保，希望對地球表逹共存的善意。例如最受歡迎的文具系列也推出植木林系列，強調(diào)所採用紙漿來自於計劃性經(jīng)營管理的植林地，在砍樹的同時也進行植樹，為環(huán)境創(chuàng)造良性循環(huán)。

與其說無印良品是一個品牌，不如說它是一種生活的哲學(xué)。它不強調(diào)所謂的流行，而是以平實的價格將還原了商品價值的真實意義，并在似有若無的設(shè)計中，將產(chǎn)品升華至文化層面。如今，無印良品的產(chǎn)品種類已達到6000種左右，國際著名的財經(jīng)雜志《福布斯》，也曾經(jīng)將它評為全球最佳中型企業(yè)。

無印良品在全國范圍有門店28家、日本百余家。

二、外界環(huán)境分析

1.經(jīng)濟環(huán)境

最近幾年，隨著經(jīng)濟迅速發(fā)展，人民群眾的消費水平越來越高。平均每人可支配所得呈現(xiàn)逐年上升趨勢，表示民眾可用于消費之額度提高，整體消費市場有擴大之機會。無印良品所銷售之商品包括食品、服裝、生活雜貨等消費項目民眾對此三項消費有著增加趨勢。

2.企業(yè)文化分析 木內(nèi)正夫創(chuàng)辦了“無印良品”公司，向市場推出了第一批無品牌品。這些產(chǎn)品包裝簡潔，降低了成本，所使用的口號是“物有所值”提供消費者簡約、自然、品質(zhì)優(yōu)良且價格合理的商品，并注重商品環(huán)保問題且不浪費資源及制作材料，以持續(xù)不斷提供消費者具有生活質(zhì)感的商品為目標(biāo)。

三、品牌戰(zhàn)略構(gòu)架

1.swot分析

優(yōu)勢

無印良品(MUJI)揮灑著返璞歸真的簡約之美大音希聲，大象無形，與其說無印良品是一個品牌，還不如說她代表一種生活和人生它倡導(dǎo)簡單的生活理念，產(chǎn)品設(shè)計返璞歸真，甚至連品牌、LOGO都省略極富內(nèi)涵，是因為它蘊含著“禪”的簡約之美，品牌價值甚至高于喬治·阿瑪尼、圣羅蘭、紀(jì)梵希、Lee等世界知名品牌。

劣勢

無印良品倡導(dǎo)的合理設(shè)計恐怕會遭遇到具備高消費人士的質(zhì)疑，其洗練的形態(tài)表征又有可能受到普通民眾的誤讀。

無印良品的普遍性不高,只能適合消費能力高的國家或城市.另一方面以家居用品會例子,我們大多數(shù)人都很熟悉的宜家,它的價格是要比無印良品要低,而且服務(wù)也周到,因此價格比相同類型產(chǎn)品要高也是無印良品一個無法普遍的因由。

無印良品的商品價值在于設(shè)計,如果用百分之一百比作無印良品的產(chǎn)品,那么百分之十是商品成品,而百分之九十是設(shè)計成本.然而消費者審美觀因人而異,有人會欣賞而有的人會覺得沒有必要,就造成了消費群體不普遍的問題。機遇

據(jù)統(tǒng)計.澳大利亞家庭一半的錢花在商品。服務(wù)，住房，食品和運輸。而且,澳大利亞人的消費者越來越青睞高質(zhì)量和高加值的產(chǎn)品,針對這一趨勢,以素而有意趣,駕馭設(shè)計至上的無設(shè)計之設(shè)計,具有環(huán)保理念質(zhì)量也上乘的無印良品,正是一個進入市場的好機會.無印良品的產(chǎn)品簡單到只剩下素材和功能本身,提醒人們?nèi)バ蕾p原始素材和質(zhì)料的美感,還物品以本來的面目,將使用者從束縛中解放出來,正達到澳洲人一種更接近于內(nèi)心自我、更接近自然狀態(tài)的要求。

威脅

無印良品在中國市場上的表現(xiàn)較對手優(yōu)衣庫相去甚遠。一些人將認可度的缺失歸咎于無印產(chǎn)品的價格太高，已經(jīng)偏離了其“有理由的平價”初衷。

“首先是戰(zhàn)略錯誤，擴張過于迅猛，其次是品牌的虛弱化”，有理由的便宜“理念逐漸淡漠。在急速擴張企業(yè)做大，管理者失去危機感”。

外因上，競爭者的崛起，也讓無印良品的市場地位受到極大挑戰(zhàn)。

2.價格及消費者分析

對于消費者分析，主要在觀察無印良品的消費族群體購買或喜歡無印良品之理由，以及對無印良品之購買意愿。日本的日經(jīng)流通新聞曾針對29歲至32歲的消費群體進行品牌好感度調(diào)查，結(jié)果顯示，無印良品給予可提供消費者購物的安心感、商品的流行感等特性，成為該品牌好感度第一名。

另外，無印面臨一個實質(zhì)的問題。雖然許多商品都是“中國制造”，但由于又從日本進口轉(zhuǎn)了一個大圈，致使本來在日本走低價優(yōu)質(zhì)路線的無印，在中國的價格有些比日本要高出10%-25%。即便是其鐵桿粉絲，也常常為單價達30-50元的一雙直角襪興嘆。

3.競爭對手分析

優(yōu)衣庫

UNIQLO（日文假名發(fā)音：ユニクロ），日本服裝品牌，由日本迅銷公司建立于1963年，當(dāng)年是一家銷售西服的小服裝店，現(xiàn)已成為國際知名服裝品牌。

優(yōu)衣庫現(xiàn)任董事長兼總經(jīng)理柳井正在日本首次引進了大賣場式的服裝銷售方式，通過獨特的商品策劃、開發(fā)和銷售體系來實現(xiàn)店鋪運作的低成本化，由此引發(fā)了優(yōu)衣庫的熱賣潮。優(yōu)衣庫的內(nèi)在涵義是指通過摒棄了不必要裝潢裝飾的倉庫型店鋪，采用超市型的自助購物方式，以合理可信的價格提供顧客希望的商品。

價廉物美的休閑裝“UNIQLO”是Unique(獨一無二)和Clothing(服裝)這兩個詞的縮寫，以為消費者提供“低價良品、品質(zhì)保證”的經(jīng)營理念，在日本經(jīng)濟低迷時期取得了驚人的業(yè)績。

四、無印良品識別系統(tǒng)

1.包裝

“簡化”與“克制”的設(shè)計理念。無印良品已有超過七千種產(chǎn)品，但是，從產(chǎn)品設(shè)計到海報宣傳，都沒有太多的語言。其設(shè)計師原研哉賦予無印良品的設(shè)計理念是“空”(“EMPTINESS”)。

無印良品會使用元素進行制作，不會加入特殊染料或印刷，并采用最少的包裝，透過材料的篩選和簡化制造過程和簡化包裝來凸顯其“良品”的特質(zhì)。

2.服務(wù)

強調(diào)“看不見的設(shè)計”，只有通過實際使用的無印良品的愿望，你會發(fā)現(xiàn)它容易使用和價值。所以，讓工作人員解釋設(shè)計理念和使用，通過走秀和活動，為客戶提供更熟悉的商品。顧客進店無印良品，不僅手感舒適的購物環(huán)境，以及一個更貼心的服務(wù)和購物體驗的追求。

五、傳播及推廣

海報標(biāo)志

我們都知道符號是傳遞信息的媒介，而構(gòu)成一個產(chǎn)品在人們心中的印象，標(biāo)志是其一。無印良品的標(biāo)志簡單又好記，色彩又鮮明，可以牢牢印在初次見到的人的腦海中。另一個巧妙的地方在于，這個品牌的名稱和我們的生活中的常見的現(xiàn)象是相背的，我們都認為好的產(chǎn)品，他的產(chǎn)品必然要印上公司的標(biāo)志，以宣揚公司的文化。而無印良品這四個字就是最好的一個商標(biāo)。

無印良品的海報宣傳和他的產(chǎn)品風(fēng)格一致。原研哉所設(shè)計。利用地平線的透視對視覺產(chǎn)生強烈的沖擊力，加上“無印良品”文字LOGO，再沒有其他多余的元素。選用的都是自然風(fēng)景的圖片，但是很好的傳達了無印良品的設(shè)計風(fēng)格和設(shè)計理念，那就是自然、簡約、質(zhì)樸。因為，大自然是無需修改的設(shè)計。無印良品的設(shè)計，是師法自然，水到渠成的。

加強網(wǎng)絡(luò)營銷活動

1.范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)征文活動。活動主題為“我愛無印良品”，參與者通過自己對無印良品了解和認知，以網(wǎng)絡(luò)征文的形式展開比賽，獲獎作品將展示在企業(yè)網(wǎng)站上，將無印良品的的理念更加廣闊的散發(fā)出去。

2.舉辦創(chuàng)意設(shè)計大賽。鼓勵參與者以日常生活發(fā)中的啟迪來設(shè)計產(chǎn)品，給與優(yōu)秀者以獎勵，動廣大的“無印迷”參與到活動中來，加大消費者專屬成本。不僅降低了部分設(shè)計成本，也恰到好處的無印良品的“無品牌”理念散發(fā)了出去。

六、總結(jié)

品牌要成為消費者的避風(fēng)港，消費者的閨蜜。當(dāng)一個品牌與消費者的生活緊密的捆綁在一起的時候，這個品牌就有了持久的生命力。

第二篇：解密無印良品讀后感

解密無印良品讀后感

（一）最近公司每個季度都會為領(lǐng)導(dǎo)安排讀書的任務(wù)，也為我們提供了方便，呵呵！趁著領(lǐng)導(dǎo)不看時偷偷的拿過來看上幾頁，或許里面太多的東西不能夠深刻理解，但還是很欣賞這本書所講述的內(nèi)容。

懷著一種敬意開始看起來，畢竟在我們身邊關(guān)于無印良品并不是很陌生，大家手里或多或少都會有點它的東西。但《解密無印良品》一書在之前卻比較陌生，看了才知道，這本書詳細的講述了無印良品企業(yè)的管理之道。

就像筆者寫的“逆境中總有一條生路。不急、不燥、不驕，堅持不懈的前進，相信總有一天，能踏上自己堅信的道路”,事實證明無印良品成功了！松井忠三在無印良品“跌入谷底的時期”就職了公司社長一職，在上任之后，他既沒有削減工資，也沒有大幅裁員，更沒有縮小規(guī)模，而是致力于創(chuàng)建機制，這一舉措最后成了無印良品復(fù)活的動力。萬事缺乏“基礎(chǔ)”就無法“應(yīng)用”,同理，缺乏“企業(yè)的內(nèi)在機制”,就無法催生出“智慧”,更無法創(chuàng)造“效益”.制度不是空泛呆板的教條，而是對具體工作的量化和標(biāo)準(zhǔn)。

無印良品制定的“指導(dǎo)手冊”和“業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)書”一改過去的“經(jīng)驗主義”,首度把工作上會碰到的各種情況都“標(biāo)準(zhǔn)化”,讓員工有一致努力的目標(biāo)。讓公司的經(jīng)營、商品的開發(fā)、賣場的陳列，還是顧客接待，都有章可循。光是指導(dǎo)手冊目前已累積兩千頁。無印良品靠累積眾人的工作技巧和智慧結(jié)晶，無論員工何時何地碰到任何問題，都可以通過查閱指導(dǎo)手冊找到解決方法。這不僅僅提高了員工團隊間的凝聚力和執(zhí)行力同時也提升了勞動效率。在無印良品，不會有徒具形式的會議、沒有效率的加班、冗長的提案報告，一切都求精準(zhǔn)、重效率、標(biāo)準(zhǔn)化，這套制度不斷傳承，迄今仍是制勝核心。

松井忠三曾經(jīng)說一句印象很深的話：“只要打造出好的制度，我認為無論在任何時代，都能培養(yǎng)出奇制勝的組織文化！”很意味深長的總結(jié)，但簡單的一句話卻蘊含著一個企業(yè)的命脈所在，當(dāng)然這也是它們一直追逐的信仰。通過這次閱讀接收到新的知識，雖然內(nèi)容有些深奧，但自己還是感受到了無印良品濃濃的一種說不明白的氛圍，也為自己注入了一股清泉。

《解密無印良品》讀后感

（二）2016年1月譚董在公司微信平臺上“每月一書”欄目中，推薦了《解密無印良品》一書。讀書，總會有感想，總會觸動內(nèi)心最柔軟的地方，讓人斗志昂揚、感悟無限。

松井忠三在無印良品“跌入谷底的時期”就職了公司社長一職，在上任之后，他既沒有削減工資，也沒有大幅裁員，更沒有縮小規(guī)模，而是致力于創(chuàng)建機制，這一舉措最后成了無印良品復(fù)活的原動力。中國有句古話“無規(guī)矩不成方圓”,無印良品的機制理念就充分的印證了這句話。萬事缺乏“基礎(chǔ)”就無法“應(yīng)用”,同理，缺乏“企業(yè)的內(nèi)在機制”,就無法催生出“智慧”,更無法創(chuàng)造“效益”.制度不是空泛呆板的教條，而是對具體工作的量化和標(biāo)準(zhǔn)化。無印良品制定的“指導(dǎo)手冊”和“業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)書”一改過去的“經(jīng)驗主義”,首度把工作上會碰到的各種情況都“標(biāo)準(zhǔn)化”,讓員工有一致努力的目標(biāo)。無論是公司的經(jīng)營、商品的開發(fā)、賣場的陳列，還是顧客接待，也都有章可循。光是指導(dǎo)手冊目前已累積兩千頁。無印良品靠累積眾人的工作技巧和智慧結(jié)晶，無論員工碰到任何問題，就算主管不在場，只要參閱指導(dǎo)手冊，就能順利解決問題，()提高團隊執(zhí)行力。

在無印良品，不會有徒具形式的會議、沒有效率的加班、冗長的提案報告，一切都求精準(zhǔn)、效率、標(biāo)準(zhǔn)化，這套制度不斷傳承，迄今仍是制勝核心。松井忠三曾經(jīng)說過：“只要打造出好的制度，我認為無論在任何時代，都能培養(yǎng)出奇制勝的組織文化！”

萬事自身找原因，只要工作機制健全，覆蓋全面，那工作一定會化簡為繁。總之，通過閱讀、學(xué)習(xí)，收獲了很多東西，現(xiàn)在就應(yīng)該行動起來，充實自己，提升品格，以上一些感觸，正確之處，與大家共勉。

同朔管理處 李彥楠 供稿

解密無印良品讀后感

（三）今天看了一本叫做《解密無印良品》的書，全書五萬字左右。是無印良品計劃會長松井忠三寫的，包括工作指南改良等等內(nèi)容，如果你屬于品牌店長或者從事此類企業(yè)經(jīng)營者，不妨一讀。

以下幾點內(nèi)容很值得我們參考的：

1.想要讓人一下子記住的規(guī)則一定是簡單的，比如搭配呈三角形，總體不超過三種顏色。

2.不要破壞自己的特色。

3.經(jīng)驗做事法則一定要寫下來，制作成經(jīng)驗規(guī)則，否則一個人離職，就什么都沒有了。

4.如果預(yù)期要加班，正常工作時間的效率肯定會下降。

5.減少會議時間，就減少了準(zhǔn)備時間。

6.負責(zé)人要自己負責(zé)任，如果開會去聆聽別人的意見，這樣就不會感覺這是我一個人的責(zé)任。

書中舉到一個例子：壽司店因為壽司不暢銷，就聽從顧客意愿增加小吃種類，結(jié)果變得和居酒屋沒有什么兩樣，最終還是會敗給居酒屋。以顧客為重，聽從顧客意見固然重要，可一旦盲從就會動搖到品牌的根基。

“如何讓員工獲得成就感？”作者松井忠三認為最理想的方法是讓員工組織或團隊產(chǎn)生尊敬之情。例如：如果制造連員工都不喜歡的產(chǎn)品，自己都沒有信心，自然不好意思對顧客推薦，所以要致力制造讓員工自身感到滿意的商品。

《解密無印良品》里面還提到一個場景：只要到過無印良品店鋪的人應(yīng)該會明白，店員們不會積極地向顧客推銷商品，也不會此起彼伏地一直叫喚“歡迎光臨”.店內(nèi)保持著讓顧客能夠以自己的節(jié)奏選購商品時氛圍，正是這種氛圍，使無印良品保持了自己的風(fēng)格。

每次我去到無印良品看到的場景：店員總是在整理貨架上的產(chǎn)品，只有經(jīng)過他們身邊或者有需求時他們才會跟你打招呼，聲調(diào)不高，面帶微笑，整個店鋪內(nèi)隨處可聽見屬于無印良品專有的背景音樂，不高不低，烘托著一種特有的，會讓人感到愉快的氣氛，從而專心挑選物品。

平時出門逛商場，我只愿意去無印良品，盡管沒有購物，但是我的心情還是愉快的。不像別的店鋪，多待一會心里都不安，尤其是途徑一些街邊品牌店，從進門到出門一直有人跟蹤你，很有壓力，好像不買，良心會受到譴責(zé)，起碼那里的店員臉色看起來不是很好。

兩者對比，服務(wù)意識固然重要，但服務(wù)方式更為重要。這點很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。

當(dāng)今的快餐巨頭逐日走向衰落，盲從和服務(wù)方式是關(guān)鍵因素。比如你在快餐店想安靜地吃個午餐，店員不斷地對你進行新品推薦，好不容易等到餐點，座位邊上小孩在玩耍打鬧，還有赤身大叔，還能見到不講衛(wèi)生的摳腳阿姨，不遠處還有店員高昂的“歡迎光臨”招呼聲入耳，從表情來看，她們并不樂意這樣。在這么一個環(huán)境下，教人如何下次再來。

某次我進入一間餐廳，點餐臺幾名服務(wù)員對著我喊：很高興為你服務(wù)！我被這種打招呼的方式嚇了一跳，一名服務(wù)員從我身邊，同樣機械地對我打招呼：“很高興為你服務(wù)！”她的旁邊還有一名值班經(jīng)理，我不知道該說些什么好，只好尷尬地笑了一下，她們到底為我服務(wù)了什么？這時我看到那名值班經(jīng)理很認真地認同了那幾名服務(wù)員。

我想他們的訓(xùn)練肯定出了問題，她們根本不知道“很高興為你服務(wù)！”適應(yīng)哪種情景下使用，她們只是如機械一般地去執(zhí)行，見到顧客就要喊“很高興為你服務(wù)”.無論身處何地，消費者總會顧及自己的感受，在一個不安的環(huán)境下消費只會選擇下次不再來。可見，指南的好壞也會直接影響到企業(yè)的發(fā)展。

第三篇：無印良品包裝設(shè)計探討論文

一、引言

在我們?nèi)粘Ｉ钪校蟠笮⌒》N類不同，形態(tài)各異的包裝無處不在，大到家具電器，小到日常用品，形形色色的包裝充斥著我們的眼球，由此可見包裝是十分重要的。大量出現(xiàn)的包裝設(shè)計，使人們對包裝的認識和觀念也進一步的提高。慢慢的人們對包裝設(shè)計會逐漸融入自己的想法，由此可見人們對包裝設(shè)計的重視程度也不斷提升。現(xiàn)如今，設(shè)計師們?yōu)榱宋櫩偷难矍蛟O(shè)計出一些豪華、繁復(fù)的產(chǎn)品包裝，這些商品的包裝一直蒙蔽著人們。設(shè)計的主次會混亂顛倒，更多的設(shè)計者注重了包裝卻忽略了產(chǎn)品的重要性。受眾的視覺審美體驗是通過產(chǎn)品包裝設(shè)計的審美活動后產(chǎn)生的經(jīng)驗，審美經(jīng)驗后的領(lǐng)悟即過渡的包裝會使受眾者對審美對象麻木，不感興趣，因而失去審美活動的愉悅性。無印良品（MUJI）誕生于1980年，是沒有標(biāo)志的好產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是生活中的日常用品，MUJI在日本就是放置這些日常用品的雜貨鋪的標(biāo)志或說是品牌。該品牌致力于提倡簡約、自然環(huán)境、生態(tài)環(huán)保、以人為本，在產(chǎn)品上不做任何標(biāo)志為指導(dǎo)，提供給消費者品質(zhì)優(yōu)良的生活相關(guān)商品。無印良品為了環(huán)保和消費者健康，在商品包裝的材料使用上選用100%可回收紙板，注重材料的經(jīng)濟性，采用簡潔的處理方式，堅持素包裝，將日本的傳統(tǒng)美學(xué)運用產(chǎn)品設(shè)計中，用空無的東西引發(fā)人們的思考，洋溢著獨特的審美情趣。

二、色彩的運用

不同色彩現(xiàn)象引發(fā)人們不同的感受，無印良品設(shè)計的色彩以米色、棕色、黑白以及紅為主體色彩，色彩淡雅溫和，給人一種素雅、簡潔的視覺享受。色彩艷麗，飽和度較高的產(chǎn)品包裝會在第一時間沖擊人的眼球，但是這些包裝的更換速度是及快的，如若不及時的更換產(chǎn)品的包裝便會顯得與時代脫節(jié)，這些靚麗色彩的使用不夠長久。產(chǎn)品的永恒并非是審美者通過強烈沖擊的視覺元素直擊內(nèi)心，而是通過人的五官慢慢體會。在我們絲毫沒有注意的時候，它已經(jīng)悄悄的向我們傳達了視覺和思想。在就是無印的色彩設(shè)計的審美特性的本質(zhì)。無印在產(chǎn)品的包裝設(shè)計中喜“白”，這種“白”并非指代色彩，它存在于我們的感覺認知中。白的美能如此強烈的打動我們是因為我們意識到它的短暫性。顏色可以反映我們細微的情感，日本的用色大多采取自然的色彩，這種自然的色彩賦予了無印設(shè)計觀念的清晰存在，這種感知和體會儲存于特定的文化之內(nèi)，即“傳統(tǒng)顏色”。在無印的文具包裝中就是以米黃色為標(biāo)簽色彩，紅色為標(biāo)志，黑色為產(chǎn)品信息。米黃色彩的運用在審美過程中會聯(lián)想到樹木的，取自大自然，安心享用，返璞歸真。大部分的包裝上采用透明的可降解材料，讓顧客在最短的時間感受產(chǎn)品的真實體驗。

三、“無”設(shè)計理念

目前無印在全球已有300多家的連鎖店，之所以被大家喜歡是因為無印的設(shè)計理念和它的設(shè)計形式。《設(shè)計中的設(shè)計》是原研哉對設(shè)計背后的設(shè)計的闡述，其中“這樣就好”片段中說：“無印良品不主張個性突出或具有特定的審美意識”1無印中的這樣不是那樣也不是其他的，而是最符合人們心底想要的，最舒適的感覺，這種感覺是一種滿足。這是一種包容，是設(shè)計中接納的美學(xué)，也是設(shè)計中無何有或無中生有的設(shè)計。該設(shè)計體現(xiàn)著中國古典美學(xué)思想，在《道德經(jīng)》中“有之以為利，無之以為用”就是說“有”之所以能帶給人很多的便利，是因為“無”發(fā)揮了“有”的作用。無印的包裝設(shè)計就是發(fā)揮了一種有限的“無”創(chuàng)造出無限的“有”，這種“無”的設(shè)計美學(xué)具有內(nèi)在精神的張力，這種內(nèi)在的張力推動者表象的變化，設(shè)計出以受眾需求產(chǎn)品功能性的包裝設(shè)計。海報運用了毫不忌諱的等分構(gòu)圖法，將點、線、面的視覺元素通過形式美的法則完美結(jié)合，海報中天地各占一半，藍色為重色，把少女作為整個畫面的點，這個點打破構(gòu)圖中的絕對對稱，完成了動與靜的對比。這個點的元素通過視覺的差異感給人一種少女完全置身這個遼闊的空間，讓觀者發(fā)揮無限的想象。版面右面的“無印良品”四字起到了線的作用，然而海報上只有無印良品四個字，并沒有傳達其他任何的商品信息，會帶給欣賞者無限的遐想，使欣賞者突破具體的、有限的“象”，去感悟玩味無限的“象外之旨”，從而獲得悠長綿遠的審美享受。

四、生態(tài)的美

早在中國的儒家和道家“天人合一、道法自然”的審美格調(diào)。透過無印的設(shè)計理念，可以看出無印的設(shè)計也是一種生態(tài)的美。除去不必要的包裝，刪繁就簡。這一觀念早在中國的儒家和道家就有在這理念的指引下，提倡生態(tài)的綠色包裝設(shè)計。這種綠色包裝設(shè)計是為了滿足大眾的生活需求，它含有大眾豐富的情感且它和人類日常生活息息相關(guān)。設(shè)計者將包裝中融有人的思想，將設(shè)計與人類豐富的情感有機結(jié)合在一起與此同時將產(chǎn)品的外表環(huán)保包裝與人類生活緊密結(jié)合在一起，從而使得產(chǎn)品的外表設(shè)計更加接近生活，人們更加接受喜歡這種設(shè)計。在設(shè)計中整體包裝外部的顏色搭配到內(nèi)部的造型設(shè)計都實行環(huán)保設(shè)計，減少整個過程中材料的使用量，使用沒有粘合劑的材料代替之前的有粘合劑的包裝,以展現(xiàn)產(chǎn)品的實用功能為主。對于紙袋以及外部包裝盒的設(shè)計，盡量做到綠色環(huán)保，延長其使用期限，這種美即是一種自然的審美方式。無印良品的設(shè)計就是透過自身的設(shè)計給受眾者在審美活動時用感性的方式來看待這個物品本身。

五、結(jié)論

信息技術(shù)的快速發(fā)展，產(chǎn)品的設(shè)計理念也隨著時代信息不斷的更新，產(chǎn)品的更新速度也是非常的快。無印的產(chǎn)品設(shè)計如同經(jīng)典款，不會被快速的產(chǎn)品發(fā)展給人過時的感覺。相反無印設(shè)計的觀念始終纏繞著傳統(tǒng)文化與人文精神，對自己品牌的發(fā)展立場堅定。以空無、生態(tài)的設(shè)計完美地與生活的各個細節(jié)聯(lián)系，并用簡潔的視覺符號傳達出這種生活的美，不讓我們的生活失去意義。設(shè)計出的作品讓我們在第一時間想起生活的每個片段。這就是一種生活的美。通過對無印的審美活動，品牌的了解啟示我們國家的設(shè)計也應(yīng)立足傳統(tǒng)文化，回歸本質(zhì)，在深厚文化底蘊的內(nèi)在張力表現(xiàn)下設(shè)計產(chǎn)品，不夸張不張揚。設(shè)計生活，舒適自然。由于只有有了傳統(tǒng)，才能表達個性。因此，設(shè)計產(chǎn)品需要把握時代的審美取向、了解人們的審美需求，才能設(shè)計出真正有視覺感染力的作品，把設(shè)計上升到人文精神的哲學(xué)境界。

第四篇：無印良品巡店報告

報告人：

無印良品店鋪感想

非常榮幸收到了無印良品二面的通知，在此感謝各位HR們辛苦的面試工作和對我們應(yīng)聘者的大力支持。接到二面通知，被告知需要準(zhǔn)備一份關(guān)于店鋪的感想，以下，就是我的一些看法和感受：

一、巡店時間及地點：

我走訪了四家分別位于商業(yè)中心、寫字樓、市中心廣場、步行街的無印良品地理如下：

1：上海浦東嘉里城二樓無印良品店 2：上海美羅城B1樓無印良品店 3：上海無限度廣場三樓無印良品店 4：上海818廣場3樓無印良品店

時間：2013年12月11日 11點-17點

二、調(diào)查情況及發(fā)現(xiàn)

通過對以上四家門店的實地觀察，我主要從六個方面來闡述我的調(diào)查結(jié)果：

?（1）、地理位置

一個優(yōu)越的地理位置對有效銷售十分重要，無印良品基本上處在地鐵站附近，各大購物中心里，占有優(yōu)勢的位置，這無疑增加了意向顧客在逛購物中心時的進店幾率。像無限度廣場和818廣場這兩家店，順著手扶電梯剛上樓，一下子就看到了簡潔的MUJI店標(biāo)，十分醒目，而無限度廣場店甚至一出地鐵口就能遙遠地看到無印良品大大的LOGO。嘉里城店樓上是1號店等企業(yè)的寫字樓，下班時間客流量很大并且都是年輕白領(lǐng)，這樣的特點剛好與品牌的目標(biāo)客戶群體相切合，可謂選址精準(zhǔn)。這四個店鋪就我觀察，店內(nèi)顧客人數(shù)一直在20位以上，在上班日算是很不錯了。? 建議：盡量每個店鋪都能做到在商場外投放大的店鋪LOGO，因為無印良品自身的LOGO就很吸引人。

?（2）、商品的陳列

無印良品最大的特色就是簡單和環(huán)保，這個特色在店鋪的陳列上表現(xiàn)得淋漓盡致。除了商品的質(zhì)量、工藝以外，一個店鋪的整體陳列也很重要。顧客在進入陳列比較好的店鋪，買了高價衣服會覺得物有所值，這就是店鋪陳列給貨品本身的一個附加值，也是陳列藝術(shù)的價值所在。

進入無印良品店鋪，暖黃色的燈光令人舒服平和。商品按照用途擺放整齊，餐具家具擺放成居家的樣子，讓顧客在逛的時候有家一般舒適的感覺。特別值得贊嘆的一點是：很多不同種類但用途相關(guān)的商品都放在同一區(qū)域，這樣顧客在本打算購買某一種商品時同時看到相關(guān)具有互補或者輔助作用的商品也會引起他的購買欲望。還有一點也讓我覺得很貼心的是，在擺放各種商品的物架上擺放了一些綠色盆栽或者其他一些富于青春活力感的小飾品，可以達到降低視覺審美疲勞的效果也很有格調(diào)。

? 建議：①：顧客，尤其是女顧客對鏡子的依賴是天生的，她們的視覺感官很重要。如果試衣前顧客需要簡單比對一下，還需要跑到試衣間門口的話，會略嫌麻煩。我觀察到無限度廣場店的鏡子數(shù)量就比較多，在帽子圍巾這些商品前擺放鏡子是很必要的；②：男女裝應(yīng)該有比較清晰的分區(qū)擺放，因為無印良品的衣服多是簡約系，比較難分清到底是男裝還是女裝；③：在美羅城店放物架有閑置，無限度店擺放有點不合理，七層的柜子，下面六層只放了三種杯子，而第七層卻也放了三種，又特別高，很難拿到，應(yīng)擺放更合理些。

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（3）店員以及服務(wù)

首先，店員在店里分布比較均勻，雖然人數(shù)不多，在幾乎在每個區(qū)域都能找到一名店員進行咨詢；其次，我看到店員化了淡淡的妝容，我認為，淡而不濃的妝容，是對顧客的一種尊重。這種工作態(tài)度我很欣賞，尊重是相互的，作為一名服務(wù)人員，不卑不亢的工作態(tài)度很重要。在美羅城店時，我恰好碰到一名店員在對新來的店員進行培訓(xùn)，對每一個商品都進行了詳細的說明和介紹，看得出無印良品對店員的培訓(xùn)很仔細到位。

? 建議：①：可能是和品牌定位有關(guān)系，我感覺無印良品的店員都不如別的店鋪店員熱情，不需要隨時跟著顧客介紹，但在看到顧客的時候說一聲“歡迎光臨”能讓顧客有被尊重的感覺。在我去的四家店中，無限度廣場店的店員對我說歡迎光臨的人數(shù)最多，有禮而適度的接待顧客是很必要的；②：店員的服裝不夠統(tǒng)一，有穿白襯衫也有穿針織毛衣的，統(tǒng)一的衣著能讓顧客感覺店員更具有專業(yè)性。③：我在無限度廣場看到在衣物擺放架上有衣服沒有折疊整齊，可能是剛被顧客擺弄過，店員應(yīng)在顧客走后及時上前整理，不然會給人感覺店鋪內(nèi)不夠整齊。

（4）宣傳促銷以及櫥窗設(shè)計

無印良品都是落地窗式的櫥窗，可以直接看到店內(nèi)的陳設(shè)，無疑是吸引逛街顧客眼光的好方法。每家店鋪的收銀臺都放置著宣傳冊，在顧客結(jié)賬的時候可以隨手帶走，起到宣傳的效果。由于臨近圣誕，店內(nèi)放置了圣誕活動的大海報以及與圣誕有關(guān)的商品，很有圣誕節(jié)的氣氛。

有一點我認為特別好的地方，就是在美羅城店時，我一進門就看到了一個很大的展示臺。大海報上是無印良品的三大理念，展示臺上擺放了很多很具有設(shè)計概念，生活態(tài)度的生活用品，旁邊有精致便簽說明用途以及想要表達的理念。讓顧客更了解無印良品，讓更多人愛上無印良品。? 建議：①：櫥窗附近最好有一些有設(shè)計感的擺放，不需要占多大的面積，就能吸引更多的顧客進店消費；②：在門口處擺放宣傳冊，顧客可以一進門就拿到，隨手翻閱，讓他們能有更好的購物體驗。

（5）試衣間

我觀察了三家店面的試衣間，很干凈，很整潔，燈光明亮。值得一提的是試衣間對鏡子的運用，很有空間感，使得略狹窄的空間顯的不那么擁擠。試衣間里還有一張木質(zhì)椅子，和店鋪整體風(fēng)格相得益彰。每間都放置了一雙棉質(zhì)拖鞋，很有質(zhì)感，十分貼心。

（6）小細節(jié)

每件商品旁邊都有統(tǒng)一的價格標(biāo)簽，原木色的紙質(zhì)標(biāo)簽切合店鋪的整體格調(diào)，在一些重點商品旁還有中日兩文的產(chǎn)品介紹，展示了環(huán)保、優(yōu)質(zhì)、便捷的生活態(tài)度；伴隨著我逛店的是無印良品悠揚的背景音樂，風(fēng)格各異的純?

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? 音樂讓人心情愉悅；我還注意到一個可愛的小細節(jié)，在擺放筆、筆筒的架子旁，放著用這種筆畫出來的店鋪地圖，讓人忍俊不禁的同時還記住了店鋪的地址，一舉兩得。

最后來說一下無印良品的網(wǎng)絡(luò)商城，如果不是要深入了解無印良品，我都不會知道無印良品還有網(wǎng)上商城。在網(wǎng)絡(luò)購物越發(fā)盛行的今天，網(wǎng)絡(luò)商城也具有越來越重要的地位。所以適度的網(wǎng)絡(luò)推廣還是很有必要的。網(wǎng)絡(luò)商城延續(xù)了無印良品一貫的簡潔自然的風(fēng)格，首頁還有生活良品研究所，宣傳無印良品的生活態(tài)度。

以上是我這次的所見所聞和一些心得體會，建議方面難免會有一己之見之說，只是個人觀點，希望能對貴公司有用。

此次巡店之行比我想象中更有收獲，我發(fā)現(xiàn)了不少零售管理的小細節(jié)，大智慧。整體上，無印良品的店鋪選址優(yōu)越，店員服務(wù)周到，產(chǎn)品豐富，陳列有序，管理有方，整體上給顧客的感覺是一種知性、簡約大方又不失典雅的感覺。我感到非常興奮，因為我現(xiàn)在僅僅是接觸到門店而已，如果有幸加入它，我一定能夠?qū)W到更多的智慧。

第五篇：無印良品的綠色環(huán)保商品

企業(yè)的生態(tài)環(huán)保綠色行為分析

無印良品的綠色環(huán)保商品

班級：11級物流三班

姓名：康 瑤

學(xué)號：2011042342

一、關(guān)于我們所了解的無印良品

無印良品 是日本的一個雜貨品牌，翻譯成中文就是沒有品牌標(biāo)志的產(chǎn)品。它是以日產(chǎn)品為主，產(chǎn)品非常注重純樸、簡潔、環(huán)保、以人為本等理念。在包裝與產(chǎn)品設(shè)計上皆無品牌標(biāo)志。產(chǎn)品類別從鉛筆、筆記本、食品到廚房的基本用具都有。最近也開始進入房屋建筑、花店、咖啡店等產(chǎn)業(yè)類別。

1980年，世界經(jīng)濟增長陷入低迷，日本也經(jīng)歷了嚴重的能源危機。當(dāng)時的消費者不僅要求商品有好的品質(zhì)，也希望價格從優(yōu)。在這種情況下，“無品牌”概念在日本誕生了。當(dāng)年，木內(nèi)正夫創(chuàng)辦了“無印良品”公司，向市場推出了第一批無品牌產(chǎn)品。這些產(chǎn)品包裝簡潔，降低了成本，所使用的口號是“物有所值”。

1983年，無印良品在東京青山開設(shè)了第一家旗艦店。由于大受消費者的肯定，幾年內(nèi)在日本就有了上百家專賣店。1991年，無印良品在倫敦開設(shè)了它的第一家海外專賣店，此后陸續(xù)進入法國、瑞典、意大利、挪威、愛爾蘭等國家，2005 1

企業(yè)的生態(tài)環(huán)保綠色行為分析

年7月，其上海專賣店正式開業(yè)

二、現(xiàn)代社會的企業(yè)環(huán)保綠色行為

企業(yè)形象的巨大威力使現(xiàn)代企業(yè)越來越重視形象的塑造。以綠色為核心，塑造企業(yè)形象是現(xiàn)代企業(yè)新的選擇。

經(jīng)過綠色使者們20多年的不懈努力，以生態(tài)與經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展觀念終于深入人心。社會公眾關(guān)注環(huán)保事業(yè)。“保護人類賴以生存的地球生態(tài)環(huán)境，為子孫后代造福”已成為世人的共識。“無氟冰箱（空調(diào)）有利于保護臭氧層”；“無磷洗衣粉不會對水資源造成污染”；“無鉛汽油會減少對大氣的污染”等，這些化學(xué)界、工業(yè)界的深奧的專業(yè)理論，已成為廣大社會公眾眾所周知的常識。社會公眾對環(huán)保事業(yè)的關(guān)注必將轉(zhuǎn)化為對與之相關(guān)的企業(yè)的環(huán)保行為的關(guān)注，企業(yè)的綠色形象必將深入人心，得到廣大社會公眾的贊譽。

樹立創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活于社會的企業(yè)理念。不僅為社會提供滿足其需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，而且為人類的生存與發(fā)展保持和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的自然生態(tài)環(huán)境與社會環(huán)境。

而真正的綠色企業(yè)理念 是以社會市場營銷委指導(dǎo)，將消費者立業(yè)，企業(yè)利益和社會利益以及生態(tài)環(huán)境有機的結(jié)合 2

企業(yè)的生態(tài)環(huán)保綠色行為分析

起來。企業(yè)綠色的行為則是建立綠色形象策劃和研究機構(gòu)，大力研究綠色能源，可持續(xù)能源、節(jié)能減排、經(jīng)營和推廣綠色產(chǎn)品等等。

無印良品 正是繼承了這樣的經(jīng)營理念，一直堅持選擇良質(zhì)的素材、舍棄不必要的流程、簡單化的包裝三項堅持。并且總是站在消費者的角度考慮并設(shè)計商品，對于它的商品，都會省去不必要的設(shè)計，去除了一切不必要的加工和顏色，這樣不僅使產(chǎn)品看起來簡潔，還能夠很好地保護環(huán)境，減少不必要的垃圾產(chǎn)生。

三、供應(yīng)鏈角度上的無印良品

無印良品 在供應(yīng)鏈中的生產(chǎn)計劃上做出了非常好的決策。它一直堅持簡潔與實用的協(xié)調(diào)結(jié)合，體現(xiàn)在其具有象征性的文具與生活百貨上，并也將此貫通于服飾的制作中。

1.有道理的設(shè)計

在商品開發(fā)中，無印良品對設(shè)計、原材料、價格都制定了嚴格的規(guī)定。它的產(chǎn)品拿掉了商標(biāo)，主色調(diào)也就是白色、米色、藍色或黑色。例如服裝類要嚴格遵守?zé)o花紋、格紋、條紋等設(shè)計原則，顏色上只使用黑白相間、褐色、藍色等，企業(yè)的生態(tài)環(huán)保綠色行為分析

無論當(dāng)年的流行色多么受歡迎，也決不超出設(shè)計原則去開發(fā)商品。

這種有道理的設(shè)計 是為了解決生活中的問題，而恰恰是這樣簡單的想法符合了現(xiàn)代社會的需求，它沒有過多的在外表上進行修飾而著重于他的實際用途，這樣就可以延長商品的使用期限，例如自由組合層架系列及收納商品，基本寸法設(shè)計概念的融入，讓商品可以自由隨著生活情境變化，并延長使用時間。

而這樣的設(shè)計又降低了原材料的取用。堅固耐用的商品，使耗損率減低，從而減少廢棄物品的快速產(chǎn)生，也減緩了個人經(jīng)濟的浪費，以及完成商品所需原材料的消耗。

2.操作流程的負責(zé)與謹慎

在另一方面無印良品又非常注重素材及制造流程的檢視。充分活用所有的嚴選素材，并充分發(fā)揮其特色，舍棄華麗的外觀，并維持高水準(zhǔn)的品質(zhì)。并嚴格檢視每一樣商品從選材到產(chǎn)出的流程，不必經(jīng)過多余的裝飾及加工，與商品本質(zhì)無關(guān)的作業(yè)流程全部省略，以最自然環(huán)保的方式，制作最高品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)良品。例如無垢木家具系列、有機棉系列商品等。

企業(yè)的生態(tài)環(huán)保綠色行為分析

而且為了環(huán)保和消費者健康，無印良品規(guī)定許多材料不得使用，如PVC、特氟隆、甜菊、山梨酸等。在包裝上，其樣式也多采用透明和半透明，盡量從簡。

這些工業(yè)流程讓我們看到關(guān)于無印良品對制造的上心，同時也發(fā)現(xiàn)他們在發(fā)揮商品的使用價值上花費了大量功夫，這就讓我們驚嘆無印良品的戰(zhàn)略計劃的成功，它一直走在前沿，堅持環(huán)保，堅持可持續(xù)發(fā)展，主要考慮著公司的長遠發(fā)展規(guī)劃。并在制定生產(chǎn)計劃對企業(yè)的產(chǎn)出品種，產(chǎn)出質(zhì)量上做了嚴格的規(guī)定。這就為無印良品在之后發(fā)展之路的成功埋下了伏筆。

3.堅持簡化包裝與環(huán)保事業(yè)

并且無印良品對簡化包裝的堅持，一直堅持沒有多余的裝飾，以商品本來的顏色與形狀為重點，不采用過度的包裝。藉由整體包裝或是裝入共同容器的方式，讓顧客能夠一目了然地看清楚商品，也可以達到保護地球資源的目的，省略不必要的包裝及加工，同時減少垃圾量為環(huán)保盡一份心力。例如簡約扶手沙發(fā)、寢織品的包裝等。

企業(yè)的生態(tài)環(huán)保綠色行為分析

四、結(jié)論

有人說與其說無印良品是一個品牌，不如說它是一種生活的哲學(xué)。它不強調(diào)所謂的流行，而是以平實的價格將還原了商品價值的真實意義，并在似有若無的設(shè)計中，將產(chǎn)品升華至文化層面。

無印良品的簡化包裝的堅持及對產(chǎn)品的要求，也恰恰是現(xiàn)在社會存在的最重要的一個缺陷，很多產(chǎn)品有很好的包裝，很棒的廣告，例如之前的三鹿奶粉事件，各種保健品，廣告也是五花八門的，最后買來一看、一試，才知道不是那么回事，就擱置不理，這些都會成為新的垃圾，也會對企業(yè)的形象有一定的損害，至少到現(xiàn)在為止，很多靠產(chǎn)品宣傳和包裝的企業(yè)都沒有一直以優(yōu)秀的業(yè)績經(jīng)營下去。而無印良品從生活者的角度出發(fā)，考慮到生活所需，以簡單環(huán)保的理念征服了大多數(shù)顧客的心。將環(huán)保綠色與經(jīng)濟同行，一樣可以收獲你想要的。

無印良品的這種環(huán)保理念也是于無形中滲透著生活的思想，在我們的生活里，需要它那樣的透明度，干凈一點、簡單一點，生活也許更加美好。

企業(yè)的生態(tài)環(huán)保綠色行為分析

文中資料來源：

無印良品相關(guān)知識 http://baike.baidu.com/view/8094.htm

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