第一篇：市場營銷策劃期末作業

政府旅游促銷 手段的應用及效果分析

摘要：自改革開放以來，我國一直采取的是政府主導型旅游業發展戰略。經過20余年的發展，我國已經一躍而為世界旅游大國。一方面，與政府主導型發展戰略相吻合，近年來各級政府不僅加強了對旅游業發展的重視力度和扶持力度，努力把旅游視作促進本地區經濟發展的支柱產業或國民經濟新的增長點。另一方面，我國旅游業也已從原來的供不應求步入供求平衡，甚至相對飽和的發展階段，旅游市場競爭異常激烈。因此，為了適應快速變化的內外部環境，推進旅游業的新一輪發展，在堅持政府主導型發展戰略的同時，充分發揮政府主導的作用及優勢，以旅游管理部門為主的政府促銷形式也就自然構成了我國旅游市場促銷的重要形式。

摘要：旅游業 政府促銷 促銷手段 促銷效果

一、政府在進行旅游目的地宣傳促銷時，一般有以下幾種形式：

1、旅游廣告

旅游廣告是政府部門進行旅游宣傳的主要形式之一，它是指旅游目的地政府出面，用付費的方式選擇和制作旅游方面的信息，并由媒體發布出去，以擴大影響和知名度，樹立旅游目的地形象，達到旅游促銷目的的一種廣告形式。

旅游廣告就是將無形的產品有形化，把旅游目的地形象轉化成旅游者能看到的或感知到的信息，傳遞給目標市場，使潛在的旅游者能對目的地有多認識。這個傳遞過程必須通過廣告美體作為中介才能得以實現，也就是說旅游廣告作為一種信息，必須依附在一定的基質上才能向社會傳播。凡是能夠在旅游廣告和目標對象之間起媒介或載體作用的物質，稱為旅游廣告媒體。常見的旅游廣告媒體有：電視、廣播、報紙刊物、網絡和旅游印刷品等。

2、旅游公共關系

旅游公共關系是一種通過獲取有利的公眾輿論，建立良好的公眾形象，處理或阻止不利謠言、消息與事件的傳播等方式與某一組織的公眾建立良好關系的營銷過程。

主要的公關手段有媒介聯系、事件炒作與邀約踩線。政府在旅游測小的過程中，具有應用公共關系的良好條件。一個精心策劃的公關方案與其他促銷手段配合試用，就能產生極為有效的結果。政府利用與新聞界和媒體的良好關系，在每一次的旅游事件中加以巧妙的炒作、開新聞發布會等方式掀起一場公關活動，有助于為本地的旅游景點宣傳造勢，同時也為旅游企業搭起了一個宣傳的平臺。例如張家界市就是利用“穿越天門洞”這一熱點時間，著實將張家界風景區好好滴炒作了一把，既收到了可觀的經濟效益，更重要的是使張家界的國際知名度和旅游形象有了進一步的提升。

3、旅游促銷活動

旅游促銷活動是指采用推介會、會議會展、體育賽事、節慶活動等形式，利用和制造大型事件、傳統節日、特定場所等進行的營銷活動。它主要有以下三個類型：

（1）旅游推介會

旅游推介會（旅游說明會、旅游推廣會）全方位展示了旅游品牌（含城市與景區等旅游產品品牌）各個方面的屬性和特征，是品牌集中展示自身魅力和資質的集中場所。通過推介會，旅游品牌活動的影響力將會在一定范圍內得到有效傳播，為后續推廣打下良好的輿論基礎。

（2）旅游結清傳播活動

旅游節慶活動是利用傳統節日、傳統旅游節慶活動等進行旅游目的地形象的傳播，或制造新的節慶形式來提高傳播效果的一種活動形式。節慶活動分為兩種類型“其一，利用傳統節

日形成的節慶活動，如春節、情人節、母親節等節目眾多的節日進行旅游宣傳促銷活動：其二，就是制造新的節日形式如民歌藝術節、國際梅花節、啤酒節、電影節等形式，拓展新的節慶活動進行形象的傳播。節慶活動的特點是場面聲勢浩大、傳播空間立體、群眾參與性高、具有較強的經濟和文化背景。

（3）旅游會展活動

旅游會展活動是指旅游目的地政府、旅游企事業單位等為旅游品牌傳播、促進銷售而舉辦參加的各種形式的旅游類會議、展覽活動。

4、網絡促銷

網絡促銷是目前傳播信息和交流文化最有效、便捷的手段之一，網絡能把旅游目的地形象信息豐富、翔實、圖文聲像并茂地傳播開來，因此越來越多的旅游目的地和旅游企業已使用電腦建立和傳播自己的旅游形象和旅游服務信息。網絡是旅游形象傳播不容忽視的手段。在采用次手段時，旅游目的地要建立自己的主頁，并力爭進入各主要網絡搜索引擎，與熱門站點友情鏈接，利用電子郵件發送傳播旅游形象的點子宣傳品。

網絡是一個互動的平臺，相比傳統信息傳播媒介，它能夠更加迅速便捷的實現旅游目的地與游客的連接，這使得游客、社會公眾、企業、政府共同塑造、完善旅游的地形象成為了可能。

二、政府旅游促銷在促銷對象、促銷投入、促銷方法、促銷效果等方面面臨如下問題：

1、旅游促銷缺乏針對性

（1）我國旅游促銷難以直接面對旅游市場和旅游者

（2）旅游調研不足，難以準確掌握客源市場需求動向和區域旅游市場的銷售動向

（3）市場細分跟不上旅游市場新需求的變化

2、旅游促銷經費緊張，投入不足

地方政府促銷經費遠遠不能滿足實際需要，制約了我國對旅游市場大范圍、深層次的開發，難以產生影響旅游流的促銷效果

3、旅游促銷方式較為單一

（1）走出去促銷多，請進來促銷少

（2）政府部門促銷與企業銷售未有機結合（3）促銷缺乏整體性，聯合促銷不夠

4、旅游促銷效果欠佳，效果評估機制缺失

（1）促銷現場冷清，受關注度低，不能制造轟動效應

（2）促銷受眾并非是目標旅游市場，出現氛圍熱鬧的假象

（3）有名無利，未能提高市場占有率和提高旅游收入

政府旅游促銷在成功將促銷對象推出去的同時還將面臨更多的問題與挑戰，在未來的發展過程中，只要揚長避短，注意總結，彌補不足，將旅游促銷手段不斷加以推陳出新，定會取得豐碩的成果！

參考文獻：

1）蔡紅，楊開忠.旅游目的地促銷戰略研究【J】.首都經濟貿易大學學報，2003，3.2）鄧一丁.擴大旅游促銷經費來源的思路【J】.旅游學刊，1991，2.3）張大鵬.政府旅游促銷的效果評價——以南京市為例【J】.東南大學學報，2007，4.4）謝軍華.我國政府旅游促銷現狀與特點研究【J】.華東師范大學旅游管理學論文，2007，6.

第二篇：市場營銷策劃作業

市場營銷策劃作業

（一）第一章

一、判斷題

1.策劃是指對社會組織和個人對未來活動的謀劃、構思、設計并將策劃方案貫徹實施的全過程。Y

2.營銷策劃是企業為了實現某一營銷目標或解決營銷活動中的某一難題而出謀劃策并貫徹實施的活動過程。Y

3.策劃的主題目標是指策劃人所期望達到的預期結果，是策劃人把策劃的意圖具體化后形成的行為目標。Y

二、單項選擇題

1.(A)是企業為了實現本企業的產品或產品組合適應消費者或客戶的需求而出謀劃策的活動過程，包括新產品的開發策劃、品牌策劃、包裝策劃等。

A產品營銷策劃 B價格營銷策劃

C渠道營銷策劃 D促銷營銷策劃

2(B)是企業為了使本企業的產品價格能夠被消費者或客戶接受，進而擴大銷售，增加盈利而進行的出謀劃策的活動過程，包括新產品價格策劃、定價方法策劃、定價策略策劃等。

A產品營銷策劃 B價格營銷策劃

C渠道營銷策劃 D促銷營銷策劃

三、多項選擇題

1.策劃的三要素是:ACE

A明確的主題目標 B準確的市場預測

C新穎的構思創意 D嚴謹的組織體系

E可操作的策劃方案

2.營銷策劃的原則BCDE

A超前性 B及時性 C效益性

D應變性 E創新性

3．按市場營銷策劃的主體的不同，可以把市營銷策劃劃分為:AD

A企業內部自主型策劃 B戰略策劃

C渠道營銷策劃 D企業外部參與型策劃

E策略策劃

第二章

一、判斷題

1．現代營銷理念包括市場營銷理念、社會市場營銷理念和知識營銷理念。Y

2．消費者應該是企業整個營銷活動的起點，而不是企業活動的終點。Y

二、單項選擇題

1、選出產品理念的代表性口號。（A）

A 酒好不怕巷子深 B 顧客利益高于一切

C 推銷重于生產 D 顧客是企業真正的主人

2、“顧客是上帝”是（D）理念的代表性口號。

A 生產理念 B 產品理念

C 推銷理念 D 市場營銷理念

三、多項選擇題

1、選出市場營銷理念的代表口號。（BD）

A 酒好不怕巷子深 B 顧客是上帝

C 產品質量第一 D 顧客是企業的主人

E、皇帝的女兒不愁嫁

2、生態營銷理念、人道營銷理念和綠色營銷理念都不屬于：（ABCD）

A 生產理念 B 產品理念

C 推銷理念 D 市場營銷理念

E、社會市場營銷理念

3、知識營銷理念具有以下哪些特征？ABCD

A、營銷環境發生明顯變化

B、營銷產品發生明顯變化

C、營銷方式發生明顯變化

D、營銷策略發生明顯變化

E、營銷機構發生明顯變化

第三章

一、判斷題

1．恩格爾系數越小，食品支出所占比重越小，表明生活富裕，生活質量高；Y

2．微觀營銷環境分析是對直接制約和影響企業營銷活動的力量和因素的分析。Y

二、單項選擇題

1．營銷策劃信息收集的第一步是：C

A細化信息收集點 B記錄信息資料

C明確信息收集思路 D整合分析信息資料

2．以下哪種分析不屬于宏觀營銷環境分析C

A人口數量分析 B消費者收入分析

C營銷中介分析 D教育狀況分析

三、多項選擇題

1．SWOT分析法是從哪幾個方面對企業進行分析的？ABCD

A優勢 B劣勢 C機會 D威脅 E政策

2．營銷策劃的實施原則是：ABCDE

A以消費者需求為導向的原則

B不斷創新的原則

C調試性和靈活性的原則

D綜合性的原則

E規范性的原則

市場營銷策劃作業

（二）第四章

一、判斷題

1．對于消費者來說，只有應用科技成果，運用新原理、新技術、新工藝和新材料制造的市場上前所未有的產品，才是新產品。N

2．明星類產品可能成為企業的現金牛類產品，需要加大投資以支持其迅速發展。Y

二、單項選擇題

1.日立公司生產銷售的彩電、冰箱、空調、音響等多種產品都采用“日立”品牌，這種品牌名稱策略叫做：D A個別品牌名稱策略 B分類品牌名稱策略

C更新品牌名稱策略 D統一品牌名稱策略

2．市場銷售增長率高，相對市場占有率也高的產品叫做（B）產品。

A問號類 B明星類

C現金牛類 D瘦狗類

三、多項選擇題

1．放棄策略適用的產品類型包括：（）

A 問題類 B 明星類

C 金牛類 D 狗類 E 兩低的產品

2．品牌命名的一般原則是：ACE

A易讀易記 B含義深刻

C啟發聯想 D影響深遠 E適應性強

第五章

一、判斷題

1．通常新產品的需求價格彈性較大，市場規模也較大，生產和銷售成本隨銷售量的增加而減少時，應采用撇脂定價策略。N

2．如果競爭企業價格的下降是作為戰略性的手段以期擴大市場份額時，企業必須做出有力的反擊，必要時可隨之降低產品價格，保持甚至增加企業自身的市場占有率。Y

二、單項選擇題

1．以下哪種情況下，適于采用滲透定價策略？A

A需求價格彈性大于1 B需求價格彈性等于1

C需求價格彈性小于1 D無需求價格彈性

2．以下哪種情況下，適于采用撇脂定價策略？C

A需求價格彈性大于1 B需求價格彈性等于1

C需求價格彈性小于1 D無需求價格彈性

三、多項選擇題

1.新產品價格策劃主要包括：ABCDE

A全新產品的定價

B新引進產品、連續性產品的定價

C撇脂定價 D滲透定價 E中間定價

2.按照競爭程度，可以把市場劃分為哪幾種類型？ABCD

A完全競爭市場 B完全壟斷市場

C寡頭壟斷市場 D壟斷競爭市場 E消費者市場

第六章

一、判斷題

1．營銷渠道是指產品從生產者轉移到消費者（或產業用戶）的過程中所經過的通道。Y

2．設計營銷渠道的中心問題是確定達到目標市場的最佳途徑。因此它是企業營銷渠道策劃的重中之重。Y

二、單項選擇題

1．零層次渠道是（B）渠道。

A最長的 B最短的 C最寬的 D最窄的2．密集性分銷適用于以下哪類消費品？D

A高檔家具 B家庭影院 C時尚服裝 D日用百貨

三、多項選擇題

1．營銷渠道寬度策劃的策略包括：ACE

A密集性分銷 B垂直分銷

C獨家分銷 D多渠道分銷 E選擇性分銷

四、渠道結構策劃的基本原則是：ABCD

A經濟性原則 B目標差異性原則

C適應性原則 D維護信譽原則 E價格彈性原則

第七章

一、判斷題

1．廣告策劃是指廣告人通過周密的市場調查和系統的分析，利用已經掌握的知識、情報和手段，合理而有效地謀劃和布局廣告活動的過程。Y

2.營業推廣策劃與營業推廣之間的關系是：前者是后者形成的前提和基礎，后者是前者的生動實踐和形成的實踐結果。Y

二、單項選擇題

1.在產品進入市場之前先進行廣告宣傳，為產品進入市場作好輿論準備。這種廣告時序策略是:B A即時策略 B提前策略 C置后策略 D間斷策略

2.公共關系策劃程序中的第一步是:B

A活動目標設定 B信息元素整合C活動主題開發 D策劃方案撰寫

三、多項選擇題

1.人員推銷中的常用策略包括:BCE

A集中性策略 B試探性策略

C針對性策略 D差異性策略 E誘導性策略

2.以下哪種方式屬于營業推廣?ABC

A節假日讓利 B商品展銷會

C贈品銷售 D員工聯誼活動 E義務演出

市場營銷策劃作業

（三）第八章

一、判斷題

1.企業的經營理念是企業的靈魂，是企業哲學、企業精神的集中表現。同時，也是整個企業識別系統的核心和依據。Y

2． 在整個企業識別系統的視覺設計中，應用最廣、出現頻率最高的是包裝，它是視覺設計的核心。N

二、單項選擇題

1.企業（B）的要旨是企業在內部協調和對外交往中應該有一種規范性準則。這種準則具體體現在全體員工上下一致的日常行為中。

A 理念識別 B行為識別

C視覺識別 D環境識別

三、多項選擇題

1.企業形象策劃是一個系統工程,包括如下子系統: ABC

A企業理念識別系統 B企業行為識別系統

C企業視覺識別系統 D企業資金識別系統

E企業環境識別系統

2．企業理念策劃的常用方法中包括：ABCDE

A印發宣傳企業的小冊子 B召開模范員工表彰會

C組織員工旅游活動 D張貼宣傳企業的海報

E開展技能競賽活動

第九章

一、判斷題

1．自由連鎖是一些獨立、分散的零售商，通過自愿協商、共同出資開辦一個或幾個批發企業并通過合同組成連續組織的企業形態。N

2．在特許經營制度中，特許人的知識產權的總和即所謂的特許經營權。N

二、單項選擇題

1．連鎖的各門店由連鎖經營公司全資或控股開設，在總部的直接控制下，開展統一經營。這種連鎖經營的類型是：C

A合作連鎖 B自由連鎖 C直營連鎖 D統一連鎖

2．受許人通常對自己的業務擁有所有權，并且接受（A）特許人。

A一個 B兩三個 C十幾個 D許多

三、多項選擇題

1．根據代理商代理的對象不同，可以把代理分為：ABCD

A銷售代理 B生產代理

C采購代理 D售后服務代理

E傭金代理

2．按照特許權授予方式的不同,可以把特許經營分為:BCDE

A商標特許經營 B一般特許經營

C委托特許經營 D發展特許經營

E復合特許經營

第十章

一、判斷題

1.一般來說，業種指賣什么，業態是指怎么賣；業種是行業形成的基礎，業態則與經營方式關系密切。Y

2.業態競爭是同業競爭加劇的市場現象、是流通組織形式革新的產物、是工商爭奪市場主導權的關鍵。Y

二、單項選擇題

1.（B）的產生被稱為是第一次零售業的革命。

A專業電 B百貨店 C連鎖店 D超級市場

2.以下哪種經營方式屬于無店鋪經營？C

A專賣店 B工廠的直銷中心

C網上商店 D 專業店

三、多項選擇題

1.專業店在產品組合方面的特征表現在: AD

A產品組合較深 B產品組合較寬

C產品組合較長 D產品組合較窄

E產品組合較短

2.我國零售業的發展趨勢是:ABCD

A梯次化 B多元化 C均衡化

D融合化 E集中化

3.以下哪種零售業態屬于無店鋪銷售?ABCDE

A電視購物 B郵購 C網上商店

D自動售貨機 E電話購物

第十一章

一、判斷題

1.整體網絡營銷策劃相對單一網絡營銷策劃而言，是指系統的、大規模的對企業網絡營銷行為進行統一規劃。Y

2.企業通過博客進行營銷策劃時要選定適合的范圍和合適的形式。Y

二、單項選擇題

1.以下不屬于博客營銷主要的表現形式的是：D

A借用地方博客 B企業自建博客

C博客網站 D企業網站

2.某企業要決定在電視臺熱播的連續劇中插播廣告的次數，這種策劃屬于時間策劃中的哪一種？D A時段策劃 B時序策劃

C時點策劃 D頻率策劃

二、多項選擇題

1． 網絡營銷組合策劃的內容包括：ABCD

A產品策略策劃 B價格策略策劃

C促銷策略策劃 D營銷策略策劃

E渠道策略策劃

2.網絡媒體策劃在選用不同網站和不同廣告形式時應考慮問題是：ABCDE

A點擊率 B應時性 C保存性

D易受性 E效益性

第三篇：《市場營銷學》期末大作業

《市場營銷學》期末大作業

1、有人說幾乎所有成功的商業案例都是市場營銷的成功，幾乎所有失敗的商業案例都是市場營銷的失敗，請詳細你對市場營銷的理解及上述觀點的看法。

“市場營銷”具有三重意蘊:首先，它是面向“市場”，為了“市場”而營銷，這是市場營銷范疇的前提與基礎；其次，它必須要“營”，通過經營管理才能把握市場，“營”是市場營銷范疇的過程；第三，它以“銷”為落腳點，這是市場營銷范疇的目標指向。產品的成功很大程度歸功于營銷，但我認為，營銷再好，決定產品成功與否的依然是產品本身。就拿江小白來說，這是一個非常成功的營銷案列，這個企業懂得分析市場，定位明確，抓住了年輕人的消費需求，通過各種營銷手段成功進入市場。短時間內讓大眾及熟悉并記住了這個名字。但是，對于愛喝酒的人來說，江小白的價格不算便宜，口味卻不好。我曾被吸引去嘗試過一次，個人感覺同等價位的比它好的酒多的是，好多顧客是被廣告、文案吸引去嘗試，但基本喝過就不想再喝第二次，導致江小白產品的回購率低。真正好的營銷是給產品錦上添花，但是，產品不行的話，營銷的意義不大，企業發展依然不會長久。此外，品牌建設的好壞也是一個企業能否屹立不倒的關鍵。可口可樂前總裁曾說，倘若哪天不幸一場大火將可口可樂付之一炬，憑借這個品牌名稱和標識，它依然能東山再起。打造一個獨特的品牌形象，把品牌建設好，再通過營銷給消費者留下深刻印象，去貼合消費者。不難發現，走的長遠的企業，都是借助精準市場定位、獨特價值、高質產品和好的品牌形象。創意精妙的營銷策劃固然重要，但離不開高品質的產品、合理清晰的品牌定位。所以，不能簡單的把一個企業的成功或失敗歸因于市場營銷。

2、有人說要細分市場，也有人反對細分市場。請問你怎么看待這個問題？請舉例說明你的理由？

市場細分很關鍵，它能發現消費者的需求有什么不同，從而聚焦某一群體，更緊密的滿足顧客需求，最終獲得市場優勢。市場細分是將可能買商品的人進行劃分，把一個市場劃分為若干個內部存在聯系的群體，比如化妝品市場，按功能細分它為：護膚品類市場、彩妝類市場等。按年齡來細分可分為：20歲以下的少女類市場，20歲~35歲的青年女子市場，35歲~50歲的中年女人市場，50歲以上的老年女人市場等。按職業來劃分：產業工人市場，白領女子市場，公務人員市場，農村女人市場等。不同細分市場下產品的定位、定價是不同的，銷售人員不可能把適合白領用的化妝品買給農村婦女，也不會把青少年用的產品向中年人銷售。初步的市場細分是為了找到目標市場，也就是說你的產品更傾向于賣給誰，如經過市場細分發現自己的化妝品在青年領域有潛力；找到目標市場是市場定位的前提，如化妝品在青年領域強調清純有活力，在白領市場強調自信與魅力。市場細分之后，找到適合自己的位置才能在激烈的市場競爭中分得一杯羹。依據自己的產品特點，劃分不同的市場，尋找不同的消費群體，并針對不同的市場作出不同的市場營銷策劃，進而幫助一個產品上市成功。

3、STP+4P是否過時了？為什么？談談你的看法。

STP+4P理論給營銷工作提供了一個理論框架、分析方向和方法，理論框架不存在過不過時。

4P營銷組合：產品、價格、渠道、促銷。4P理論的提出，是現代市場營銷理論最具劃時代意義的變革，從此，營銷管理成為了公司管理的一個部分。STP指的是市場細分、目標市場的選擇和市場定位,它是戰略性營銷的核心內容。

STP+4P理論被中國企業經營者廣泛運用，甚至影響了企業的組織結構，它使中國企業的市場營銷行為真正有目的有計劃成體系地展開。如何在STP+4P理論體系的指導下實現營銷組合，是企業市場營銷的基本運營方法，STP+4P理論的引入和應用，它的意義主要是第一次給營銷人員建立了一個知識框架，因為所有的營銷手段和營銷方法都可以歸到STP+4P理論里面去，既方便大家認識和理解營銷，也給營銷人一個工作的思路。中國人民大學市場營銷研究中心副主任牛海鵬說：“4P理論之所以被稱為經典，就因為它是一個簡潔的概括的系統，是理解和運用營銷的重要工具。” 無論有多少新的營銷名詞，無論有多少關于STP+4P理論過時的說法，STP+4P理論都是營銷管理理論的基石。

4、互聯網時代商家為什么要免費？是否所有商品都可以免費？

互聯網時代，商家免費是為了滿足用戶需求。用戶什么需求？想免費，不想花錢。

作為中國殺毒軟件巨頭，在當時用戶深受流氓軟件困擾時，360這款軟件就把流氓軟件給干掉了，而且還是免費的。當時，各大殺毒軟件廠商都是收費的。中國人嘛，又愛貪圖小便宜，當然要用免費的，加上免費的比收費的好用，可想而知后來就沒多少人用收費軟件了。

從用戶角度來說，好多服務免費的，但實際上從商家角度來講，并不是真正意義上的免費。那網站舉例，一個網站最需要的是流量即用戶點擊量，我們在免費瀏覽網頁時，多點兩下鼠標，流量就提升了，流量提升了，廣告曝光高麗，網站就有錢賺。

但是，也并非所有商品都適合免費，沒有一個企業是不考慮盈利的。騰訊、阿里巴巴、百度哪個不盈利，不盈利的公司估計大家可能大家都不知道叫什么。我們使用QQ、微信是免費的，但是有這么多人使用后，騰訊就推出很多收費服務，這些服務并不是強制每個人使用，只是提供給有需求的人使用，當然也得付費。還有愛奇藝等視頻播放軟件，他們提供用戶免費的視頻，但如果你想去除廣告，或者搶先看大片，你就需要付費買會員。這就是互聯網增值業務。

5、請舉例說明營銷組合策略中的4P是如何相互影響的？

產品、價格、渠道、促銷是4P理論的四要素。

產品：產品策略的制定是緊跟市場定位的第一要素，與市場、顧客最為接近，是品牌價值的直接體現。營銷以顧客需求為中心,通過對顧客需求的分析以及結合企業自身的生產技術能力,生產迎合消費者需求的產品。

價格：價格不僅要緊跟市場定位和產品，還要與目標市場緊密銜接。

產品和價格密不可分，如成本導向定價法是以產品的成本為基礎再加上預期利潤來制定市場價格的方法；需求導向定價法以消費者對產品價值的認識程度和以產品的需求程度為依據；競爭導向定價法是以市場上相互競爭的同類產品價格為定價基本依據調整價格水平的定價。

渠道：在產品離開廠家送達到消費者前，都被渠道要素所涵蓋。是與市場細分銜接最緊密的要素，其中需要包含批發商、經銷商，或者銷售門店和網絡平臺等。

促銷：在銷售過程中促銷能引起消費者的注意和興趣，激發消費者的購買動機并最終轉化為購買行為，從而實現產品銷售和企業再生產。

促銷跟渠道密不可分，先通過讓消費者對產品產生興趣和需求，進而讓消費者向零售商購買產品，而零售商再拉動批發商。制造商推動批發商，批發商推動零售商,零售商推動消費者這樣一種從上到下的傳播。

任何事物都不是孤立的靜止的,這個組合策略中的每一策略也是相互促進并不是單獨使用。

第四篇：市場營銷策劃期末復習題-單選

營銷

B 部分改變市場上已經出現的產品結構和性能，使原有產品的性能得到改良和提高，這是（C改良產品）

C “產品質量第一”是（B．產品理念）理念的代表性口號。

D 低市場增長率，低相對市場占有率的戰略業務單位叫做:(D狗類)

D 低市場增長率，高相對市場占有率的戰略業務單位叫做:(B 金牛類)D 獨家性分銷適用于以下哪類消費品？（C時尚服裝）

D（B．百貨店）的產生被稱為是第一次零售業的革命。

F 發展策略適用的戰略業務單位是：(B．明星類)

F 放棄策略適用的戰略業務單位是：(D狗類)

G “顧客是上帝”是哪一種理念的代表性口號？（D市場營銷理念）

G 高市場增長率，低相對市場占有率的戰略業務單位叫做:(C．問題類)

G 高市場增長率，高相對市場占有率的戰略業務單位叫做:(A明星類)

G 公共關系策劃程序中的第一步是(B信息元素整合)

G 國際商用機器公司的計算機商品品牌為“IBM”，這種品牌名稱策略是：(C字首組合命名策略)（D 防御注冊）

K “柯達”公司降低其產品照相機的價格，使照相機的銷售量增加，消費者對其膠卷的需求量就自然增加，“柯達”公司所采用的定價方法是（D．產品大類定價）

K 康師傅方使面的包裝內附有小虎隊旋風卡，每包方便面中都放有一張不同的旋風卡，如寶貝虎、機靈虎、沖天虎、旋風虎、勇士虎、霹雷虎等卡，讓孩子們愛不釋手，這種包裝策略叫做：(D附贈品包裝策略)L 連鎖的各門店由連鎖經營公司全資或控股開設，在總部的直接控制下，開展統一經營。這種連鎖經營的類型是：(C直營連鎖)

L 零層次渠道是（B 最短的）渠道。

L連鎖的各門店由連鎖經營公司全資或控股開設，在總部的直接控制下，開展統一經營。這種連鎖經營的類型是：(C直營連鎖)

M.某公司有產品線7條，產品項目總數為42，每條產品線的平均長度為6。則該公司的產品組合的寬度為

（B 7）

M 密集性分銷適用于以下哪類消費品？(D日用百貨)

M 某公司有產品線7條，產品項目總數為42，每條產品線的平均長度為6。則該公司的產品組合的長度為（C42）

M 某公司有產品線7條，產品項目總數為42，每條產品線的平均長度為6。則該公司的產品組合的寬度為

（B．7）

M 某企業要決定在電視臺熱播的連續劇中插播廣告的次數，這種策劃屬于時間策劃中的哪一種？(D頻率策劃)

M 某汽車制造商在推廣其產品時，發起組織了賽車愛好者協會，定期舉辦使用本廠出品的賽車比賽，既能在社會上造成廣泛的影響，刺激賽車銷售，又能提高本企業和該產品的知名度，該企業運用的公關策略是（D協助全民活動）

Q 企業（B 行為識別）的要旨是企業在內部協調和對外交往中應該有一種規范性準則。這種準則具體體現在全體員工上下一致的日常行為中。

Q 企業決定對同一種或同一類產品同時使用兩種或兩種以上的品牌,這種策略叫做(C多品牌)

Q 企業決定生產經營的各種不同產品分別使用不同的品牌，這種品牌策略叫做：（B個別品牌名稱策略）Q 企業生產的各種品質接近、用途相似的系列產品，在包裝上都采用相同的圖案、相近的顏色，以體現企業產品共同的特色。這種包裝策略可使消費者一看便知是哪個企業的產品，能把產品與企業形象緊密聯系在一起。這種包裝策略叫做：(A系列包裝策略)H 紅桃K公司在注冊紅桃K商標的同時還注冊了紅桃A、黑桃K、紅心K等，這種商標注冊策略叫做：

Q 企業為不同質量等級的產品分別設計和使用不同的包裝，這是(B等級包裝策略)

Q 企業為了實現本企業的產品或產品組合適應消費者或客戶的需求而出謀劃策的活動過程，包括新產品的開發策劃、品牌策劃、包裝策劃等叫做：（A產品營銷策劃）

Q 企業戰略分析中經常采用的SWOT分析法，SWOT中S的含義是：(C優勢)

Q 企業戰略分析中經常采用的SWOT分析法，SWOT中W的含義是(D 弱勢)

Q 青島啤酒、燕京啤酒、茅臺酒等產品的品牌命名策略是：(A地名品牌名稱策略)

R 日本松下電器公司以“National”作為其電器產品的品牌名稱，這種品牌名稱策略是：(D外來語品牌名稱策略)

R 日立公司生產銷售的彩電、冰箱、空調、音響等多種產品都采用“日立”品牌，這種品牌名稱策略叫做：(D統一品牌名稱策略)

R 如果生產者直接將產品賣給消費者，沒有中間商參加，這類渠道叫做：(D零渠道)

S(B 價格營銷策劃)是企業為了使本企業的產品價格能夠被消費者或客戶接受，進而擴大銷售，增加盈利而進行的出謀劃策的活動過程，包括新產品價格策劃、定價方法策劃、定價策略策劃等。

S(A 產品營銷策劃)是企業為了實現本企業的產品或產品組合適應消費者或客戶的需求出謀劃策的活動過程，包括新產品的開發策劃、品牌策劃、包裝策劃等。

S 市場銷售增長率低，相對市場占有率高的產品叫做:（C現金牛類）

S 市場銷售增長率低，相對市場占有率也低的產品叫做：（D 瘦狗類）

S 市場銷售增長率高，相對市場占有率低的產品叫做：（A問號類）

S 市場銷售增長率高，相對市場占有率也高的產品叫做（B明星類）產品。

S 市場營銷理念的模式可概括為：(D市場——產品——市場)

S 市場增長率是2%，相對市場占有率是0.2的戰略業務單位叫做:(D狗類)S 市場增長率是2%，相對市場占有率是2的戰略業務單位叫做:(B．金牛類)

S 市場增長率是20%，相對市場占有率是0.2的戰略業務單位叫做:(C．問題類)

S 市場增長率是20%，相對市場占有率是2的戰略業務單位叫做:(A明星類)

S 受許人通常對自己的業務擁有所有權，并且接受（A 一個）特許人。

S 受許人通常對自己的業務擁有所有權，受許人接受特許人的數量一般是:(A一個)

S生產者將雅芳(AVON)新活再生霜、祛斑精華露、活膚水等放在同一包裝物內出售，這種包裝策略是（B配套包裝策略）

W 維持策略適用的戰略業務單位是：(C金牛類)

W 我國名茶“碧螺春，”這一名稱，囊括了茶葉柔嫩綠翠，湯色似碧玉，外形卷曲成螺狀，宛如江南水中細螺，“春”字則含蓄地表明這是摘自早春的嫩茶。這種品牌名稱策略是(D 暗示命名策略)

W 我國名茶“碧螺春，”這一名稱，囊括了茶葉柔嫩綠翠，湯色似碧玉，外形卷曲成螺狀，宛如江南水中細螺，“春”字則含蓄地表明這是摘自早春的嫩茶。這種品牌名稱策略是：(C．字首組合命名策略)W 無形資產運營的具體方式中不包括：(C．資產租賃)

W 無形資產運營的具體方式中不包括：(C 資產租賃)

X 新產品開發過程的第一步是:(B尋求創意)

X 新產品開發過程的最后一個步驟是:(B批量上市)

X 選出產品理念的代表性口號。（A酒好不怕巷子深）

X 選出銷售理念的代表性口號。(C推銷重于生產)

Y一個企業生產或經營的產品線中的產品項目的總和叫做:(A產品組合的長度)Y 一般來講，高價工業品促銷采用較多的促銷工具是：(B．人員推銷)

Y 一般來講，生活消費品促銷采用較多的促銷工具是：(D廣告)

Y 一個企業生產或經營的產品線的數量叫做:(C產品組合寬度)

Y 一個企業生產或經營的產品線中的產品項目的總和叫做:(A產品組合的長度)

Y 一個企業生產或經營的全部產品線、產品項目的組合方式叫做:(D產品組合)

Y 一種觀點認為，只要企業能提高產品的質量、增加產品的功能，便會顧客盈門。這種理念就是：(B 產品理念)

Y 以“顧客需要什么，我們就生產供應什么”作為座右銘的企業是:(B市場營銷導向型企業)

Y 以下不屬于博客營銷主要的表現形式是：(D企業網站)

Y 以下哪一項不可能是企業的一個戰略業務單位？(C企業管理的一個環節)

Y 以下哪一種零售店的產生被稱為是第一次零售業的革命？（B百貨店）

Y 以下哪種分析不屬于宏觀營銷環境分析（C 營銷中介分析）

Y 以下哪種經營方式屬于無店鋪經營？(C 網上商店)

Y 以下哪種情況下，適于采用撇脂定價策略？(C需求價格彈性小于1)

Y 以下哪種情況下，適于采用滲透定價策略？(A需求價格彈性大于1)

Y 營銷策劃信息收集的第一步是：(C明確信息收集思路)Y 優點是覆蓋面廣，影響力深，及時迅速，感染力強；缺點是傳播的信息轉瞬即逝，不易保存，針對性差；這種廣告媒體是（D．電視）

Y 由若干個門店自愿組合起來，在不改變各自所有權的情況下，以共同進貨為紐帶開展連鎖經營，這種連鎖經營的類型是：（B 自由連鎖）

Z 在產品進入市場之前先進行廣告宣傳，為產品進入市場作好輿論準備。這種廣告時序策略是(B提前策略)Z 在渠道類型里,零層次渠道是:(A最短的渠道)

第五篇：市場營銷策劃

市場營銷策劃書

策劃書名稱：小家電市場

被策劃的客戶：農村及小城鎮居民 策劃人名稱：祖宏磊 策劃人班級：制藥工程2班 本策劃適用的時間段： 完成時間：2013年5月18號

小家電市場營銷策劃書

策劃摘要：

長期以來,國內居民因生活水平較低,尤其是農村及小城鎮地區，對以“廚房”和“衛生間”為主要服務對象的小家電消費很少。據統計,目前國內農村家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國家這一統計數字高達37種。據統計,每年國內有至少260萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對“廚房”和“衛生間”的日益重視,小家電產品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力,小家電的市場發展前景非常廣闊。隨著農村經濟的不斷發展，今后2至3年內,我國小家電行業將步入黃金發展階段,市場需求量有較大增幅空間。

對于浴室取暖用的小家電目前常見的只有浴霸和暖風機兩種。據不完全統計：農村居民家庭中,浴霸擁有率不到15%,且消費者對浴霸認同度達82%,市場空間巨大。

一、客戶目標：

人口密集的中部地區，沿海地區因發展較快，運營商較多且規模較大，所以沒有競爭力，創業初應避免這一地帶。

在中部地區以市縣為單位招募代理商，再有市縣代理商向下招募鄉鎮代理。

二、供給分析：

因為目前生產浴霸和暖風機的廠家大都集中在浙江,廣東一帶。所以公司總部選址應該靠近廠家，便于掌握廠家動態，也不必為貨源發愁。考慮資金周轉問題，不可能擁有自己的專業運輸團隊，浙廣一帶物流發達，可通過各大物流公司向全國代理點發貨。

三、需求分析：

1、管理方法

各代理商可能缺乏資金和管理營銷經驗而無法達到預期效果，對公司下的各代理商可提供后付款的貨源已解決其資金問題。定期對代理商進行業務培訓，加強管理，保證規范的商品定位和良好的客服以贏得較好的市場信譽和知名度。

2、營銷策略與廣告

1、功效優先策略：國人購買動機中列于首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功，首要的是要有一個功效好的產品。因此，市場營銷第一位的策略是功效優先策略，即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素，優先考慮產品的質量及功效優化。所以在產品采購時要選擇知名廠家的產品,以確保產品質量和信譽度。

2、價格適眾策略：價格的定位，也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者，價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾，一是產品的價位要得到產品所定

位的消費群體大眾的認同；二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當；三是確定銷售價格后，所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。在廣大小城鎮和農村地區,居民的購買力有限,所以銷售價格定位一定要適中。

3、品牌提升策略：所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌，既要求量，同時更要求質。求量，即不斷地擴大知名度求質，即不斷地提高美譽度。

4、刺激源頭策略：所謂刺激源頭策略，就是將消費者視為營銷的源頭，通過營銷活動，不斷地刺激消費者購買需求及欲望，實現最大限度地服務消費者的策略。

5、現身說法策略：現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例，通過宣傳手段向其他消費者進行傳播，達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。

6、媒體組合策略：媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用，刺激消費者購買欲望，樹立和提升品牌形象。

7、動態營銷策略：所謂動態營銷策略，就是要根據市場中各種要素的變化，不斷地調整營銷思路，改進營銷措施，使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進行調研。

四、SWOT分析:

1、公司背景

準備成立，中小企業，位于浙廣地區，其他各地設有代理點。具有專業的營銷團隊。

2、內部環境分析

優勢：總部靠近貨源地便于掌握廠家動態，也不必為貨源發愁。考慮資金周轉問題，不可能擁有自己的專業運輸團隊，浙廣一帶物流發達，可通過各大物流公司向全國代理點發貨。

產品面向小城鎮及農村地區，此類產品尚未普及，有較大的市場空間。

劣勢：自己沒有生產能力，所有貨物都要靠購買其他廠家的，所以成本就要告一些。靠代理商出售產品，在管理上有一定的難度。

3、外部環境分析

機會：對于廣大農村地區“廚房”和“衛生間”中的各類電器的銷售網絡還不夠健全，加上人們日益增長的物質需求，這樣一個廣大的市場給我們提供了很大的機會。

近些年，隨著科技的發展，家用電器的功能越來越強大，設計也越來越人性化，而價格卻越來越大眾化，這樣消費者的購買欲望就隨之增加，在共產黨的領導下人們的收入不斷提高，人們有了足夠的購買能力，這給我們營銷帶來了很大的機會。

威脅：廣大農村地區“廚房”和“衛生間”中的各類電器的銷售網絡雖然還不夠健全，但在各地也有不少經銷商，他們在當地有著較好的實力和信譽，消費者對其有著較大的信賴度。

科技不斷快速發展，產品更新速度快，所以產品極不穩定，價格變化也大，市場存在一定的風險。

五、費用預算：

因實際情況而定

六、方案調整：

企業成立初可從部分區域入手，不必搞太大范圍，從部分地區進行市場調研和經驗積累。

七、總結：

針對于產品特色、優勢和劣勢。從優勢奪以戰勝，自劣勢中找機遇，挖掘其市場后勁。剖析各目的市場或者花費群體特征，掌握應最佳市場時機。