第一篇:關于市場營銷策劃(大全)
關于市場營銷策劃9篇
關于市場營銷策劃9篇1一、活動背景:
任何一個企業無論實力如何雄厚,也不能滿足整個市場的需求,隨著市場競爭的日益殘酷性,市場推廣在當今企業有著舉足輕重的地位。如何把自有的產品推向市場,爭取市場已經是每個企業迫在眉捷的問題。今天的企業處于信息時代,互聯網、聲訊媒體、印刷媒體,戶外展示等傳播著巨量的商業信息。一個完整的市場推廣策劃方案可以大大提高企業面對市場強大的競爭。
二、活動內容
1、活動形式:以班級為單位參與活動,每班派出兩名代表參加
2、活動對象:大一、大二市場營銷專業學生
3、由各班派出兩個小組參與活動
4、每組上交一份產品市場推廣策劃方案(打印稿)
5、每組按照抽簽的順序上臺闡述策劃方案()
6、最終由專業教師對各組策劃方案進行評比
三、活動流程:
1、主持人宣布比賽開始
2、各代表隊按抽簽順序輪流展示各自的營銷方案
3、現場活動(一)朗誦
4、現場活動(二)趣味問答
5、評委進行評比
6、主持人公布比賽結果
7、頒獎
8、結束辭
四、評分標準:
1、現場闡述(60%)
a、選手語言表達能力
b、選手氣質形象著裝
2、策劃方案(40%)
a、方案內容(包括方案的可實施性以及具有的市場前景)
b、方案創新
五、活動意義:
隨著市場競爭的重要性,如何讓我們的學生正確面對市場的競爭、如何適應市場的變化、如何爭取做一個有遠見的企業工作者,我們特舉辦此次活動。讓市場就在我們身邊,競爭就在我們眼前,更好的讓我們的營銷專業的學生體驗真實的社會。
關于市場營銷策劃9篇2一、宗旨:也就是你開展這次中藥產品市場營銷活動的意義,為什么開展這次活動等。
二、前期準備:在整個中藥產營銷活動前,要先制定行動方案,安排好人員,調整好各部門的關系,并且要制定大家共同遵守的制度。
三、方案實施:
1、對中藥產市場進行分析。包括過去幾年中藥市場的總量、總額、不同地區的銷售;中藥產品過去幾年的價格、利潤、差額;主要競爭者,它的規模、目標、市場占有略等 ;中藥產品的各個分銷渠道,各渠道的相對重要性等。
2、運用SWOT分析法(機會、威脅、優勢、劣勢)對中藥產品市場進行分析。
3、指出中藥產品市場面對的主要問題和對未來的主要假設。
4、設定中藥產品企業的目標,包括銷量、價位、鋪貨渠道等。
5、選擇營銷戰略。要注意考慮中藥企業的目標市嘗核心定位、市場營銷組合、活動的預算等。
6、確定活動的方案。必須具體到時間、地點、人員安排、預算費用,要把各個環節都安排好,不能出錯。
7、對營銷活動進行管理、監督、控制。保證各個環節進度合理、花費明朗、人員安排合理。
四:活動總結:進行中藥產品市場營銷活動的效果評估,找出不足的地方加以改進,對經驗要加以總結。
以上就是個人對重要產品市場營銷策劃的建議,希望對你有用!
一、宗旨。也就是你開展這次中藥產品市場營銷活動的意義,為什么開展這次活動等。
二、前期準備。在整個中藥產營銷活動前,要先制定行動方案,安排好人員,調整好各部門的關系,并且要制定大家共同遵守的制度。
關于市場營銷策劃9篇3一.活動主題
增強同學們的社會實踐能力,提升經管類專業學生現代營銷水平,豐富其課余文化生活
二.活動對象
青島理工大學全日制本科生及青島市黃島開發區各大高校全日制在校生
三.團隊形式
每個隊由3-5人組成,允許跨專業、跨學院組隊。
四.活動流程
本次活動分三個階段進行,即初賽、復賽、決賽,具體如下:
初賽 20xx年10月21日(暫定日期)各參賽學校根據本校情況自行確定 策劃方案,上交活動策劃書,并由評委老師打分,策劃書需不少于1000字,分數占總成績20%
復賽 20xx年10月21日(暫定日期)各參賽學校根據本校情況自行確定,設分賽場 為期5天的自主營銷,選手需自主銷售由贊助公司提供的產品,并由所獲利潤評價分數,地點為黃島區。
決賽 20xx年10月30、31日 青島理工大學長江路校區科學會堂(暫定地點)由選手自主展示營銷成果,并以ppt的形式為評委及觀眾講解(時間限制為10分鐘),最終由評委老師打分并宣布獲獎名單。
五.獎項設置
初賽:紀念獎(多個)
復賽:優秀獎(多個)
決賽(團隊獎):一等獎一名1500元+榮譽證書+獎杯
二等獎兩名700元+榮譽證書
三等獎三名300元+榮譽證書
六.報名時間
20xx年10月8日至10月15日
本次活動由湖南華文食品有限公司全力贊助,青島日報、半島都市報將報道本次活動的具體事項。活動若有臨時變動我們將即時通知參賽選手,以保證賽事的順利進行。
青島理工大學商學院社團聯盟科技創新部關于市場營銷策劃9篇4
一、市場分析
(一)優勢
經過近幾年來對校園市場的開拓,郵政取得的社會效應顯著,樹立了較好的品牌形象,鞏固了與院校合作的基礎,培育了一定的用郵消費群體。使用郵政業務產品,逐步成為幫助校方、學生解決困難的有效方式。同時,郵政營銷隊伍得到鍛煉,營銷能力有了顯著提高。
(二)機會
截至20xx年底,全省共有各級各類學校25842所,在校生1038萬人。其中:幼兒園9431所,在園幼兒145萬人;義務教育小學11633所,在校生434萬人;普通初中學校2116所,在校生200萬人;普通高中及中等職業學校1001所,在校生152萬人;高等教育,普通高等學校、獨立學院和成人高等學校96所,在學人數總規模102萬人。教育事業的蓬勃發展,為校園市場的持續繁榮奠定了基礎。
各類學校為加快發展,做大規模,急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數眾多,目標群體集中,消費需求旺盛、跟隨性強,使營銷更具有針對性。
(三)劣勢
郵政在校園市場的營銷公關、支撐服務方面缺乏連續性、系統性,營銷模式相對單一,靈活性不足;郵政產品、宣傳、活動、優惠等尚未對校園群體構成深刻印象。
(四)威脅
各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大,服務產品的同質化競爭不斷加劇;市場進入壁壘較高,部分促銷、推銷活動不允許在校園
內舉行;學生是一個無經濟來源的群體,其消費能力相對較弱。
綜上分析,校園市場具有客戶群體大、剛性需求旺、營銷效率高、從眾消費心理強等特點;而郵政擁有豐富的郵政產品體系、遍及城鄉的網絡資源、眾多的客戶資源、廣泛的社會關系等優勢,通過加強專業聯動、創新產品及營銷模式,做好營銷策劃,充分整合產品資源、社會資源、企業資源,能夠大力拓展郵政校園市場,促進郵政多項業務全面發展。
二、營銷思路
以客戶需求為導向,以郵教合作為依托,以創新營銷為重點,加強專業營銷策劃和聯動營銷,強化企業內外資源整合,豐富營銷活動,組合郵政產品,聚合營銷力量,強化項目經營,加大校園市場開發的廣度、深度、力度,提高郵政在校園市場的占有率和影響力。
三、目標市場
1.大中專院校市場;
2.中小學校市場;
3.幼兒園市場。
四、營銷目標
20xx年,全省力爭實現校園市場函件收入5000萬元,集郵收入200萬元,校園報刊補續訂流轉額3500萬元;大中專院校布放新型報刊亭 16個;校園包裹市場占有率90%,在大中專院校建設便民服務站;代理金融代收付業務資金5億元,沉淀額市場占有率達15%;教育儲蓄1億元,基金定投1000萬元,期交保險1000萬元;綠卡開辦率80%,個人網銀注冊率達60%。
五、營銷策略
根據校園市場的特點,按大中專院校、中小學校、幼兒園三大市場對“開學季、學中季、畢業季、慶典季、節日季”等五個重要時段做好重點項目開發及營銷策劃工作,具體舉措如下:
(一)大中專院校市場
---開學季
1.“招生信函,圓夢理想”
(1)營銷時點:x月20日至x月30日
校園市場營銷策劃方案
(2)產品定義:招生數據庫商函是專為教育類機構招生宣傳所用的一項新型商業信函業務,以郵件為傳播載體,將各類教育機構概況、師資力量、就業前景等相關招生信息傳遞給目標生源。
(3)產品形式:套封式商函。
(4)產品規格:統一7號、9號標準信封
(5)目標市場:
①重點高等院校。這類高等學校比較注重對學校的實力和知名度的宣傳介紹,通常采用寄遞學校招生簡章等形式向重點高中畢業生、校長、畢業班班主任、教師進行宣傳。
②二類院校。以職業技術學院和普通本科院校獨立學院為主,目標主要為普通高中的學生,招生信函寄遞對象為普通高中畢業生、高中校長、教師等。四是職業培訓和資質培訓等。大專院校內的各種培訓實體及社會資質考試培訓對招生的需求很大。這類商函發寄對象主要為在校大學生等。
(5)營銷進度安排
啟動階段:x月20日-x月1日,主要做好各大高校投放渠道聯系,設計素材搜集。
②招商設計階段:x月20日-x月20日,根據目標客戶按行業劃分,兩人一小組上門營銷。
③印刷制作階段:x月10日-x月20日
④投遞階段:x月30日-x月30日
(6)營銷組織
在市函件局設臵商函項目經理,針對目標學校和市場情況,進行項目策劃、業務培訓和計劃分解等,具體協調省市縣工作、解決市縣客戶經理營銷難點、協調郵政內部服務部門、業務的推進和數據的上報工作。
②招生商函項目采取客戶經理營銷制,市局采取綜合、專職和專業客戶經理營銷,縣局采取綜合客戶經理營銷,確?!耙灰粚?,明確學校相關責任人。
2.《新生入學指南》手冊
(1)營銷時點:x月20日至x月5日
(2)產品定義:刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數碼產品、圖書等信息,免費發放給本地大中專院校的新生。
(3)目標市場:新生入學前后是學生集中消費期,郵政商函可以為各行業客戶提供準確的入學新生名址信息和業務宣傳平臺。
①目標客戶:通信行業、金融行業、旅行社、保險公司、酒店餐飲、醫院、學習用品、票務信息、日常用品、體育運動服裝等。
②目標受眾:大中專院校新生。
(4)產品內容
客戶的宣傳廣告及產品的促銷打折信息、優惠券等;
②當地的交通線路圖、生活旅游指南、名俗、學習、書店等公益信息方面的生活常識,增強了手冊的可讀性,有效提升了郵政的知名度和名譽度。
(5)產品形式:本冊式
(6)產品規格及價格:大度16開或大32開,封面250g覆亮膜,內頁105g紙全彩頁印刷膠裝。(各市局可根據實際情況自行確定)
(7)發布范圍:各類學校新生及新生父母。
(8)發行方式
①隨高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。
②由郵政名址部門提供應屆高考畢業生名址信息,或各市局與當地學校合作,由學校提供應屆高考畢業生名址信息,通過名址信息寄遞到考生手中。
③通過各大中專院校統一派發。
(9)營銷進度安排
啟動階段:x月20日-x月1日,主要做好各大高校投放渠道聯系,設計素材搜集。
②招商設計階段:x月10日-x月20日,根據目標客戶按行業劃分,兩人一小組上門營銷。
③印刷制作階段:x月10日-x月25日
④投遞階段:x月25日-x月5日。
3.高等院校報刊圖書
(1)營銷時點:寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學期收訂期。
(2)營銷目標:碼洋凈增4000萬元。
(3)產品策略:《大學新生》、《微創業三十六計》圖書和暢銷報刊。
(4)價格策略
關于市場營銷策劃9篇5一、策劃背景
1.各大品牌同區域競爭、擴大產品市場迫在眉睫
安順市內不缺乏優勢家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入,安順市的家具市場上出現了邂逅消費。市區的市場逐漸不能滿足各個商家對市場的需求。面對同行業的不斷競爭,每個品牌商家的市場占有率在逐漸的縮小。除此之外,各大品牌的相繼進入安順市場,給各個商家造成不小壓力的同時也搶占了大部分的市場。面對日益激烈的同行業的競爭和資金雄厚各大品牌,擴大安順市的家具市場迫在眉睫。
2.占領廣大鄉鎮、農村市場勢在必行
從我們現有客戶資源進行分析,鄉鎮以及農村在家具市場的需求量也越來越大,目前這一市場尚有很大的可開發空間,各大鄉鎮以及農村市場的客戶在采購家具用品時,大多都是到周邊的市區以及縣城進行采購,然而;縣城的家具市場不成熟,而市區離農村和鄉鎮有太遠,造成了這部分客戶群在采購過程中的極為不便和價格偏高等一系列的不利因素。為了達到擴大產品市場,并形成一種全新、積極的多贏式營銷理念。投入地方市場的開發,并以“5.1獻愛心,家具送下鄉”為主題的活動,進軍安順市周邊各縣、鄉鎮以及農村市場。搶先占領各縣、鄉鎮以及農村市場的主導權。
3.家具明碼標價的趨勢化經營
隨著消費者消費水平的提高和對品質生活的迫切追求,家具消費漸
漸成為繼居民購房之后的第二大家庭投資項目,但是消費者在購買家具時不耗幾天時間好像也下不了單!造成這種結果的原因除了品牌眾多、消費者產品辨別能力差等特點,還有就是在家具商場等大型零售賣場都有兩個價格,一個是自定標價,一個是廠的“最低價格”,于是所有商品的的成交價格幾乎就在這兩個價格之間進行成交。導致消費者在家具市場里看看這個好,那個也好,回家開始算價格,老是感覺價格還能降,這就使消費者在購買家具的過程中,防備心理較強,時常保持謹慎的心態,防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態呢那就是家具產品實行明碼標價。
4.展望未來家具市場
家具產品去開發農村以及鄉鎮市場,目的只有一個,就是掌控地方家
具市場的主導權。讓公司在農村以及鄉鎮市場上形成一個講誠信、提供優質產品和服務的家具產業品。更好的在農村以及鄉鎮市場上站穩腳跟,并結合市區家具市場,實行家具明碼標價經營,整合成一個龐大的家具市場,只有這樣,我們的家具市場才能有更大的發展空間。
二、活動主題:
勞動節感恩回報
興偉家具下鄉、明碼標價惠市民
三、活動時間:
20xx年4月20日至5月20日
四、活動地點:
興偉國際家具城
五、市場分析
綜合安順市周邊縣、鄉鎮以及農村家具市場的整體分析有以下幾點情況:
(1)各縣區,家具市場不完善,價格偏高。
(2)各鄉鎮以及農村市場家具市場基本上處于空白狀態。
(3)各縣、鄉鎮以及農村的客戶群到市區采購不方便。
(4)市區各家具賣場價格不完善,存在價格差異。
(5)再者地方消費者對于產品和品牌的信息來源較少。
六、客戶分析
消費者主要有如下特點:
(1)消費者對產品價格持懷疑態度,對產品質量不放心。
(2)縣、鄉鎮以及農村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時候容易取得效果。
(3)縣、鄉鎮以及農村需要一個方便實惠的購物環境。
(4)縣、鄉鎮以及農村對市區的產品信任度較高。
七、創意方案
針對前面我們所分析商家和消費者的特點和問題,我們從兩者的角度出發,從雙贏的角度出發,特提出如下敢為人先的.創意方案:
(1)家具送下鄉,讓地方消費者能享受到方便實惠的統一消費。
(2)實行部分商品明碼標價式經營,讓消費者不再為價格煩惱。
(3)抽取現金大獎,刺激消費者消費。
八、運作方式
1.五.一家具下鄉真情回饋活動
(a).進店有禮活動
凡在活動期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份,數量有限,贈完為止。(憑農村身份證件領取)
(b).家具下鄉補貼
買家具享受家具下鄉補貼:所有鄉鎮、以及農村戶口可憑有效證件最高可享受家具下鄉補貼10%,以最終成交價為基礎。(補貼10%的含義:活動期間所以家具上浮7個百分點,真正讓利3個百分點,共計讓利10個百分點)
(C).你購物,我買單
凡在活動期間購買任意一款商品或對任意一款商品下訂單的顧客,都可憑當日購物訂貨單,報取來回車費。(按購買家具的金額來報取車費)2.商品明碼標價、平價銷售
五.一活動期間,特設立兩個廳進行商品明碼標價、平價惠市民,分別是兒童及休閑專廳。
3.抽獎活動
抽獎可設為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推?;顒釉O有:一等獎一名:現金獎5188元20xx年家具營銷策劃方案【精選】營銷資格考試。
二等獎兩名:送價值3188元的休閑沙發一套(按20xx元每套成本計算)。
三等獎五名:送價值588精美衣帽架一個(按100元每套成本計算)
淘寶精品
幸運獎一百名:送公司提供的精美禮品一份。
九、活動宣傳
單頁的發放。
2.黔中早報的宣傳。
3.車身廣告。
4.鄉鎮張掛布標。
十、經費預算
1、DM單頁:A3*50000份*0.28元/份=14000元
2、半版報紙廣告宣傳:20xx元/每期*2期=4000元
3、車身廣告費用:15平米/每車*4車*10元/平米=600元
4、活動獎品費用:9688元
5、布標費用:(18個鄉鎮*2幅/鎮*6M/幅*6元/M)+(18幅小布標*2M/幅*6元/M)=1512元
6、抽獎卷:500張*0.1元/張=50元
7、出差費用:出差費用:(15個地方*2人/地方*2天*50元/天)+(8個地方*2人/地方*2天*100元/天)+(1個地方*3人*2天*100元)+300=7100元
8、出差車費:1824元
關于市場營銷策劃9篇6營銷,與你牽手,世界,任爾展望,在xx年的今天,紹興文理學院經濟與管理學院楨雨民營企業研究會策劃舉辦第二屆紹興文理學院市場營銷大賽。本次大賽旨在通過傳播最新的營銷理念、鍛煉文理學子從營銷理論到營銷實踐的能力,從而促進學生素質發展、挖掘成功的營銷案例?,F就相關參賽事項通知如下:
一、比賽時間: xx年4月上旬xx年5月下旬
二、主辦單位:紹興文理學院經濟與管理學院
三、承辦單位:楨雨民營企業研究會
四、參賽對象:紹興文理學院全體在校學生
五、參賽方式:以團隊方式參賽,參賽選手以自愿原則自行組隊,每隊4-7人。
六、參賽流程:
1、4月15號前上交參賽隊伍團隊報名表;(報名表如附表1)
2、4月25號前上交市場營銷策劃案(包括針對的系列商品、可行性分析及預期目的。主辦方將對所有的策劃進行評分并從優選擇進行實盤營銷。)(策劃案模板如附表2)
3、4月31號前落實營銷實戰所要展銷的商品系列并提供商家相關證件(主要針對于從事銷售食品、化妝品等敏感商品的團隊)
4、5月上旬在南山餐廳門口展銷小組所選擇的商品5、5月中旬活動總結:各團隊展示成果,進行風采展示及評委提問,并評出獎項。
七、評分細則:
1、本次大賽將對參賽隊伍的營銷策劃書,實戰營銷,專家評審及答辯三個階段進行綜合評分,總分為100分;
2、參賽隊伍總成績=30%營銷策劃案成績+40%營銷實戰成績+30%專家評審及答辯成績.八、獎項設置:本次大賽將評選出一、二、三等獎及優勝獎各一項,獲獎小組將獲得校級榮譽證書及豐厚獎品。
關于市場營銷策劃9篇7中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,本土企業的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進了國內化妝品行業的發展,又加劇了行業品牌之爭。國化妝品市場經過幾十年的發展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高于整體國民經濟發展的水平。分析化妝品市場各個分支,可以看出推動市場發展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發水、牙膏等相對飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發展的“火車頭”。
關鍵詞 美寶蓮的品牌個性是:時尚、流行、優雅、價格合理
一、宏觀市場分析
(一)整體市場分析
美寶蓮自95年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優勢,相對低廉的產品價格,眾多的零售網點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產品市場整體份額占有率達20%強,在很多二級城市,美寶蓮的市場份額占有率達到60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內銷售經驗,有大眾化的產品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內消費者的需求,強大到可以成為市場走向的風向標。
(二)高校化妝品消費市場分析
大學生化妝品調查背景和意義繼電腦、MP3、手機等IT通信產品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業壓力增強的環境下,使用化妝品的現實意義已經從美容、禮儀的角度,擴展到個人素養,就業競爭力等方面。大學生的化妝品消費不僅形成了一個規??捎^的細分市場,甚至對整體市場也發生著影響。大學生們青春時尚,接受過良好的教育,社會關注程度高,如果通過大學生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學生消費者不僅具有現實的市場價值,對于企業競爭優勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
(三)高校彩妝卷調查結果分析:市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性。品牌認知
在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數據上我們不難看到我們大學生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位。
美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買的化妝品牌時,絕大部分的學生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學校園是化妝品市場消費的潛力群體,如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。
二、美寶蓮彩妝產品SWOT分析
優勢(s t r e n g r t h):1.美寶蓮的彩妝產品已經全面采用全成分標識,這在國內品牌中還比較少見
產品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2.美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產品的包裝都是采用天然健康的環保料。3以高品質,合理價位,簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現個性感覺,引領時尚潮流,符合大學生的消費觀點。
劣勢(weakness):1銷售經驗相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4 美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點較少。
機會(opportunity):1該產品采用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求,容易被消費者接受2中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率3大學生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發展的消費能力基礎;
挑戰(threaten):彩妝在大學生心中沒有形成清晰的概念,新產品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產品屬廣告性產品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃目的本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營銷活動中在校園內打響產品。
四、營銷策劃戰略
目標市場:國內各高校
銷售渠道與策略:(1)美寶蓮進入大學校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結合商超、小終端、美容專業線幾種渠道之優勢所在。(2)采用廣告開道,促銷活動策略,自我銷售策略,網絡銷售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調美寶蓮的適用對象,在大學校園多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優點和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實用的化妝演示推廣。
促銷活動策略:以根據季節變換推廣妝容為主要活動引導,以妝 容產 品 禮包作為主要促銷形式,派發傳單,以抽獎活動氣氛強烈。
網上銷售策略:充分利用各類化妝品網站,加深與網上消費者的互動;借助大學生校園網以及人人網等網絡平臺網絡作為有力宣傳的途徑。利用網上營銷的客戶管理回報消費者,鼓勵忠誠度。
價格定位: 美寶蓮定位于大眾消費產品,美寶蓮面向學生的市場價格根據成本原理以及大學生的消費能力,將其彩妝價格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價格敏感但又追求時尚的大學生消費者。
五、售后客服服務
(一)建立一支高素質的售后服務隊伍
(二)設置專人負責處理顧客投訴事件
(三)創造與顧客多種溝通、接觸的渠道建立專業的服務中心,成立類似“俱樂部”或“沙龍”等形式的機構
2建立多條800免費電話咨詢熱線,及時地回答顧客提出的各種疑問(四)主動聯系顧客,和顧客建成伙伴關系,通過以下方式與顧客建立一種長期關系建立顧客資料庫
電話回訪 郵寄DM 郵寄化妝品試用裝關于市場營銷策劃9篇8一、摘要
依據最新國家統計調查研究資料指出:近20年來每個家庭中化妝品消費額占該家庭一般消費支出的比率有逐漸增高趨勢。在上世紀九十年代末至以后幾年(金融危機)也未有下降趨勢。根據省統計局城調隊的另一項調查啟示,女人零用錢化妝品消費額。大小也會因單身或結婚而有所不同,但在化妝品消費量上。事實上我們知道化妝品已經不是奢侈品,而是生活必需品,因在富裕的生活里,婦女更注重自己的裝扮,所謂女為悅己者容,即是此道理。目前中國大中城市市場化妝品組合系列只有佳麗寶美的組合化妝品,為時下婦女喜好購買,其他品牌多屬路邊攤品牌型,購買行動較少。因此玉蘭油化妝品公司針對市場需要,推出玉蘭油組合系列,使職業婦女在繁忙之余仍能隨時保持清爽、亮麗的外在美。
二、緒論
olay玉蘭油以全球高科技護膚研發技術為后盾,在深入了解中國女性對護膚和美的需要的基礎上,不斷擴大產品范圍,目前已經涵蓋了護膚和沐浴系列,真正幫助女性全面周到地呵護自己的肌膚,使她們更年輕、更自信,煥發從內到外的美麗光彩。如今,玉蘭油全球銷售額近十億美金,成為世界上最大、最著名的護膚品牌之一。
三、市場分析
(1)產品分析
1、水感透白系列:包含清潔、調理、特別護理、眼霜、滋潤、防護、集中修護等種類。細胞級美白科學重大突破,2x祛斑。功效超越高端美白精華。
2、新生換膚系列:包含清潔、調理、特別護理、眼霜、滋潤、防護、集中修護等種類。尖端科研智慧的結晶,締造高效抗皺成分,20年來的國際權威認證細胞新生抗老科技。10年來提煉堪比黃金般珍貴的抗皺成分——amino-peptide(氨基酸肽)是逆轉皮膚老化的最新科技之一。
3、焦點皙白系列:包含清潔、調理、特別護理、眼霜、滋潤、防護等種類。專為夜間設計,抗老+美白蘊含高濃度的夜間修護配方,葡萄糖胺晢白復合物
4、水漾動力系列:包含清潔、調理、特別護理、眼霜、滋潤、集中修護獨有的聚水能量因子配方,蘊含天然植物聚水菁華和維他命b3。能提供強勁水力量,幫助強固肌膚天然保濕屏障,實現主動保濕。
5、多效修護系列:包含調理、滋潤、防護三大類。蘊含七種維他命和礦物質,對抗多種皮膚歲月問題。
6、健康嫩白系列:集結四種天然精華,美白精華,桑椹萃取精華,稀有礦物成分,法國玫瑰萃取精華。
7、卓越煥能男士系列:從逾100種男士護膚配方中甄選,逾300種精選成分里提煉。擊退干燥,抑制油光,抗擊粗糙,掃除倦容
8、深沉潔面系列:推出各類清潔潔面乳。
9、個人清潔護理系列:將面部護理技術應用到全身,產品水嫩滋養,健康嫩白緊致活膚。
(2)優劣分析
玉蘭油的優勢:價格相對合理,能滿足廣大工薪階層的需求;每個季度都有新產品推出并不斷創新,如采用鮮果萃取液概念,將天然水果成分加入到護膚產品中,更能得到年輕愛美女性的追捧;采用明星效應,聘請符合產品形象的明星代言;更換新包裝,采用比較艷麗的色彩,活潑的包裝更能吸引消費者;將大賣場、商場專柜、超市、連鎖店多種渠道的重重覆蓋,最大程度的擴大年輕目標消費群體規模,搶占市場份額;玉蘭油市場采取了整體運作、強勢出擊的方式,這也繼承了其以往的風格套路。玉蘭油的劣勢:其目標群體鎖定了中低端客戶,不能滿足廣大高端消費群體的需求;其每個季度推出的新產品不多;鎖定的基本上是年輕的消費群體,沒有全方位出擊,將覆蓋范圍擴大到老年消費群體。
(3)競爭對手分析
佳雪:消費群體相對更年輕,定位更精確,產品性價比很高。小護士:消費者大多為追求自然的女性,產品效果不是很佳,不適合年紀大的人群。大寶:產品價格低廉,采取低價位,服務大眾的理念,但不適合干性皮膚。東洋之花:價格相對便宜包裝便于使用攜帶,產品功效一般。丁佳宜:產品性價比高,價格合理,功效不遜于大品牌。但包裝沉重。
(4)阻礙分析
國際市場上,雅芳,倩碧,歐萊雅等在國內都具有極高的知名度,美譽度,和很好的市場表現。歐萊雅推出5個品牌,其市場細分準確,對玉蘭油來說是一大威脅。在國內市場上,化妝品市場群雄爭霸,市場競爭十分激烈。卡尼爾,小護士,年輕時尚,吸引著追求自然美的年輕消費者。在產品類型上,雖然玉蘭油種類繁多,但投放市場的產品大部分與國內品種相差無幾,個性特色突出的力量不夠。玉蘭油主要面對中端市場,消費群體集中在中低收入女性,應該向低端和高端突圍,占據更多的市場份額。
四、廣告策略分析
國際廣告品牌的本土化olay玉蘭油作為寶潔公司的產品進入中國市場,產品所面對的消費者產生了變化,在國外作為普通百姓的日常用品,進入中國之初,由于中美經濟的差異,與中國原有的日用洗潔品品牌比較,使玉蘭油成為高檔的日用品的代名詞。為了拉近在中國市場上與普通消費者的距離,玉蘭油一直堅持一貫的“親和”路線的原因,自進入中國市場起,就在廣告中選取普通人,在人們熟悉的場景,理性的直述商品所能給消費者帶來的利益。玉蘭油為了深入了解中國消費者,在中國建立了完善的市場調研系統。開展消費者追蹤并嘗試與消費者建立持久友誼。
關于市場營銷策劃9篇9一.總論
CHANEL香奈兒5號香水——格拉斯的茉莉及玫瑰,透過乙醛豐富的變化,成為最具女性魁力的化身,精致地詮釋了經典永恒的女性柔美,展現了獨一無二的女性風味。1921年5月,當香水創作師Ernest Beaux呈現給香奈兒夫人多重的香水選擇,香奈兒夫人幾乎毫無猶豫地選出了第五款,即當前譽滿全球的香奈兒5號香水。一個
以數字命名的香水,緣何能夠風靡整個世界?
二.市場行情與預測
1.行業性質:香奈兒5號香水是奢侈品。對于“奢侈品”,人們有著不同的理解。在國際上,它被定義為“一種超出人們生存與發展需要范圍的, 具有獨特、稀缺、珍奇等特點的消費品”,因此屬于非生活必需品。隨著 “超優消費”這一個現象的涌現,一種新奢侈品概念被提出,它們比其他同類商品服務質量更好,品位更高,更讓消費者心馳神往,價格不菲但不是讓人可望不可及。無論是傳統的奢侈品定義,還是新奢侈品的定義,都有一些共同的特點:它們是價格昂貴的非生活必需品,作為一種標志和符號,更多地體現象征意義,滿足人們的精神和心理需求。在近幾年,奢華消費在中國快速地發展起來,面對中國這一潛力巨大的奢侈品市場,古奇、香奈兒等國際著名奢侈品品牌加快了拓展的步伐,本土的制造商也開始籌劃進入奢侈品領域。但是,奢侈品品牌的成功打造,與生活必需品有著不同的路徑和方法。
2.我國香水行業發展前景分析
在中國許多人眼中,香水在中國存在這兩種不同的看法,一方面大家對她充滿寵愛。從全球來看,香水市場是一個價值250億美元的產業,每年有300多個新品上市。在國外,香水早已介入生活各哥領域。
第二篇:市場、營銷策劃
附件1:學習材料
課程名稱:(市場營銷新理念)
1.什么是市場營銷?
答:市場營銷是個人和群體通過創造并同他人交換產品和價值,以滿足需求和欲望的一種社會過程。
2.現代營銷之父是誰?
答:菲利普·科特勒
3.市場營銷的內涵是什么?
答:需要識別顧客的需求和欲望;確定組織所能提供最佳服務的目標市場;設計適當的產品、服務和計劃方案以滿足這些市場的需要;目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系,創造顧客滿意并且獲取利益。
4.什么是市場?
答:市場是由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客組成的。
5.市場的基本三要素是什么?
答:人口、購買力、購買欲望。
6.根據市場的概念,可以說函件市場、集郵市場,把業務當做市場看待。
答:錯誤。不能把業務當做市場看待。郵政的業務是放在整個大的市場環境中去開展的,不是局限的、靜態不變的。
7. 函件業務所處的主要市場有哪些?
答:通信市場、廣告市場、賬單市場、封片卡市場等。
8.當前廣告市場的發展趨勢是什么?
答:整合營銷,而不是傳統的一時一事的營銷方式。
9.郵政數據庫商函業務做成后,需要不斷的反饋廣告效果。
答:正確。但是,目前中國郵政的廣告效果反饋和評估仍相對欠缺。
10.集郵業務所處的主要市場有哪些?
答:收藏市場、禮品市場、文化市場、投資市場等。
11.集郵業務發展特點是什么?
答:發行量適度短缺;突出文化特色;滿足增值保值及宣傳需求。
12.報刊業務所處的主要市場有哪些?
答:報刊發行市場、代理業務市場、廣告業務市場等。
13.報刊業的二次盈利模式致使代理業務的出現。
答:正確。在二次盈利模式中,發行環節愈來愈被忽視,以廣告媒介為盈利的環節愈來愈被重視。
14.分銷業務的定位是什么?
答:經營渠道。
15.經營渠道需要做到哪些內容?
答:經營品牌、做渠道商、整合營銷、做好終端管理、善于客戶管理。
16.生產觀念是什么?有什么特點?
答:產生于社會產品供不應求的時代。特點是能生產什么,就賣什么,以產定銷。營銷的主要任務是增加銷售量,提高生產效率,降低成本,在銷售上不花費力氣。
17.推銷觀念產生的市場環境和特點是什么?
答:產生于商品供過于求,競爭激烈的市場環境中。特點是我賣什么,人們就買什么,以產定銷。營銷的主要任務是積極推銷和進行大量促銷活動去刺激消費者大量購買。
18.什么是大市場營銷觀念?
答:1984年,美國西北大學菲利普·科特勒教授提出了大市場營銷的概念,指出“企業為了成功地進入特定市場并在那里從事業務經營,在策略上兼施經濟的、心理的、政治的和公共關系的等手段,以贏得外國或地方有關方面的合作和支持”。
19.傳統營銷的4p策略有哪些?
答:產品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略。
20.大市場營銷觀念的6p策略是什么?
答:產品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略、政治權力、公共關系。前四種策略是市場因素,考慮消費者的經濟和心理因素。后兩者稱為“市長”因素,指的是權力部門的作用。兩種因素要同步發展。
21.市場營銷理念發展的過程是什么?四者之間的關系是什么?
答:4P——4C——4R——4V。4P告訴企業如何滿足客戶的需要;4C告訴企業如何提高客戶的滿意度;4R告訴企業如何培養客戶忠誠;4V告訴企業要為顧客提供個性化服務,實現顧客的價值最大化。
22.4C理念中4C指的是什么?
答:顧客、成本、方便性、溝通。
23.4R理念中4R指的是什么?
答:關聯、反應、關系、回報。
24.4V理念中的4V指的是什么?
答:差異化、功能化、附加價值、共鳴。
25.客戶價值是什么?
答:客戶價值是從客戶的角度來感知企業所提供產品或服務的價值??蛻魸M意度是一個比較指標,指的是客戶的實際感受減去客戶的期望感受。客戶期望值受到社會發展總體水平、顧客的以往經歷、廣告承諾的影響。顧客讓渡價值就是顧客購買總價值與購買總成本之間的差額。
26.企業最大的權力是什么?
答:企業對消費者的選擇權。如果企業沒有選擇消費者的能力和自由,就是在受消費者的剝削。選擇客戶時,需要注意利潤指標和非利潤指標。非利潤指標包括行為價值和影響價值,行為價值包括客戶的資信度和客戶與供應商的關系;影響價值包括宣傳價值、品牌價值、網絡價值和信息價值。
企業在營銷過程中,考慮的順序依次是當前價值、行為價值、未來價值和影響價值。
27.未來價值是什么?
答:郵政企業未來向客戶可能提供的產品和服務為郵政帶來的利潤,與當前價值類似,由未來收入和未來成本構成。
28.行為價值包括什么內容?
答:行為價值包括客戶的資信度和客戶與供應商的關系??蛻舻馁Y信度:客戶的償還能力和信用程度??蛻襞c供應商的關系:一般情況下,客戶可以劃分為兩類:交易客戶和關系客戶。關系客戶是郵政大客戶的基本條件。
29.影響價值包括什么內容?
答:宣傳價值:客戶的輿論宣傳對郵政品牌形象的影響價值。品牌價值:客戶的品牌形象對郵政的影響價值。網絡價值:客戶的客戶網絡對郵政的影響價值。信息價值:客戶的信息對郵政的影響價值。
30.客戶價值的三個階段是什么?
答:關系——伙伴——聯盟。
31.方案營銷理念是什么?
答:是網絡郵政下的具體營銷方式之一。目的是與客戶形成緊密的、長期的、穩定的合作伙伴關系,共同成長。需要注意的是:不是拿出一個方案就是方案營銷;方案不是內部行動計劃;認為“方案營銷”不如“關系營銷”有效。
32.怎樣理解項目營銷?
答:企業確定重點營銷項目,進行立項管理;對于某些大型項目,成立項目組,按項目管理的方式運作;在業務推動的項目運作中,針對客戶采取內部競標或注冊方式,形成大項目中的客戶項目。
郵政企業的項目類型,按照管理層級分為:集團公司推出的全國性項目;各省公司推出的全省性項目;各地市局推出的項目;各縣(市)局推出的項目。
33.什么是項目?項目管理的主要內容是什么?
答:項目是在一定的資源的約束下,為創造獨特的產品或服務而進行的一次性努力。項目的生命周期包括啟動階段、計劃階段、實施階段和收尾階段。
項目管理的主要內容是明確目標、理清管理、戰略計劃、計劃實施、績效評估、及時反饋。
項目營銷的關鍵環節有項目立項、項目策劃、項目實施、項目監控、項目分析、項目總結。
34.什么是團隊營銷?
答:一個業務流程有許多環節組成,通常由一個團隊完成。營銷部門的業務工作按區域或類別進行矩陣劃分,由一群人按業務流程關系各司其職地完成,這是團隊營銷的基本形式。
郵政企業的團隊營銷方式:以營銷項目組形式出現的團隊營銷;組織制度規定的多人營銷團隊的團隊營銷;將客戶開發、服務、維護工作由不同的人負責。
35.什么是整合營銷?
答:整合營銷是一種對各種營銷工具和手段及營銷資源的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增殖的營銷理念與方法。包括營銷戰術與營銷戰略的整體性、營銷手段的整體性和營銷主體的整體性。
36.如何整合資源?
答:分析重點市場(客戶)的需求;分析企業自身的資源優勢;分析企業的客戶資源優勢;分析企業合作者的資源優勢;將多種資源優勢整合,滿足客戶需求,實現多贏。
第三篇:市場營銷策劃
伊利乳產品市場營銷方案
系別:
班級:
策劃人員:
日期:*****年*月*日
伊利簡介
伊利集團冷飲事業部始建于1993年7月,投資3000萬元,是內蒙古伊利實業集團股份有限公司旗下五大事業部之一,主要生產冰淇淋、雪糕系列產品。為滿足不斷擴大的市場需求和提高產能,冷飲事業部在上海、天津、吉林、陜西、新疆、武漢、廣東、成都、山東等地建立生產基地,形成了遍布全國的網格化生產體系,并以“1000公里一個工廠,500公里一個分公司,10公里一個配送站,1公里一個冰柜”的標準來完善終端渠道建設。隨著十多年的發展壯大,冷飲事業部逐步形成獨特的經營管理體制,并成立相對應的職能部門。在生產和銷售領域,冷飲事業部以地域為基礎將全國劃分為東北、華北、華中、華東、華南、西北和西南七個生產區域管理中心、七個銷售大區,實現產供銷一體化運作。
伊利乳業市場營銷策略分析
隨著經濟的發展,國民收入的增加以及生活水平的不斷提高,乳制品在人們的日常 消費中已經占有越來越高的比例,因為它是一種很好的載體,可以補充人們飲食中缺少 的營養。伊利集團是全國乳品行業龍頭企業之一,也是我國有史以來第一個贊助奧運會的中 國食品品牌。乳制品行業的幾大巨頭,如蒙牛,光明等在市場上與伊利展開了激烈的市 場競爭,中國乳業市場整體持續增長的環境下,伊利乳業采用符合自身實際的市場營 銷策略,積極開拓和維護市場,努力增加產品銷量,占據市場份額,才有了今天的好成 績,伊利乳業成功的營銷策略給我國乳制品行業的發展帶來了良好的借鑒。
一、伊利集團發展現狀分析
伊利地處經濟落后、信息閉塞的內蒙古,面對國內外諸多強勢同行品牌的激烈競爭,依然取得了驕人的業績?,F在伊利集團已形成了一套具有伊利特色的企業文化,完善、科學的管
理機制及管理理念,擁有穩定的、具有發展前景的銷售網絡和一支過硬的、熟 悉業務的經營管理隊伍。目前,伊利集團設立液態奶,冷飲,奶粉,酸奶和原奶五大事 業部,下轄企業八十余家。伊利集團生產冰淇淋,奶粉,奶粉茶,無菌奶,酸奶,奶酪 等 1000 多個品種,其中,伊利雪糕,冰淇淋連續十年產銷量居全國第一;超高溫滅菌 奶連續七年產銷量居全國第一;伊利奶粉,奶粉茶產銷量一直穩居全國前三位;從利樂 枕牛奶市場占有率來看,伊利利樂枕也名列前茅。伊利集團已在國內樹立起良好的商業 和產品質量信譽成為國內乳業市場上赫赫有名的企業之一。
二、伊利的市場營銷環境分析
市場營銷環境是企業營銷活動的制約因素,營銷活動依賴于這些環境才得以正常進 行。對伊利的市場營銷環境進行分析,有利于進一步對它的市場營銷策略進行研究。
(一)宏觀環境分析 經濟環境—我國經濟的持續增長,居民消費能力的提高和良好的市場前景,為伊利的快速發展提供了契機。政治環境——我國政府對乳業發展相當重視,出臺了一系列政策鼓勵乳業市場的發 展。政府引導乳品行業發展,培育和擴大乳品市場,為伊利的發展提供了巨大的市場空 間和發展機遇??茖W技術環境——伊利與法國國立農業科學研究院合作建立乳品生產工藝聯合研 發實驗室,伊利通過該實驗室從事乳品基礎性分析和生產工藝研究,以全面提升科研開 發能力、新產品開發能力和產品的科技含量。
(二)微觀環境分析
1、企業內部完善的管理制度和先進的文化為伊利的發展奠定了基礎 伊利集團把旗下的乳業資產按產品進行分類,組建了液態奶、冷飲、奶粉、原奶和 酸奶事業部。每個部門之間相互立,根據自身產品的市場需求,組織產品生產和研制,并進行有針對性的營銷策劃,制定相應的策略,完成企業的銷售計劃。
2、伊利擁有得天獨厚的奶源優勢為產品提供充足的原料 伊利集團擁有全國最大的優質奶源基地——內蒙古呼和浩特市、呼倫貝爾大草原、黑龍江杜爾伯特大草原。實行“公司+農戶”的方法,建立“分散飼養、集中擠奶、優 質優價、全面服務”的經營模式,從而保證了優質充足的奶源。
3、積極維護與渠道企業的關系(1)加強與供應商的溝通與合作(2)整合銷售渠道,加強對經銷商的管理
4、伊利的主要競爭對手 目前,我國的乳制品市場競爭激烈,以伊利、蒙牛、光明為代表的乳品企業紛紛進 行擴張,乳品市場競爭加劇,雖然按照銷售額和市場份額來看,伊利已經是中國乳品行 業的領先者,但是它身后的追趕者一直沒有停步,而且實力強大。面臨著激烈競爭的伊 利必須采取適合的競爭戰略來鞏固和擴大自己的市場份額,以獲取戰略優勢。
三、伊利乳業的市場營銷策略分析
(一)通過擴大產品線,提高產品品質和提升品牌知名度來拓展市場
1、根據消費者的不同需求,不斷研發新產品 對于伊利這樣的大型乳品企業而言,產品組合的狀況,直接影響著企業的綜合競爭 力,產品線的完整和豐富意味著企業的綜合研發實力和技術實力都將占有一定優勢,同 時也意味著企業具有較強的抗風險能力。
2、重視產品質量,積極提升產品的品質高品質是品牌的生命力,沒有可靠的產品品質,即使包裝再精美,宣傳力度再大,也無法建立起一個長久的品牌。近年來,我國乳品行業在產品質量上一直問題嚴重,甚 至發生了多起危及消費者安全的事故,不熱衷于市場炒作的伊利靠高質量的產品為消費 者提供了一個放心的選擇,伊利可靠的產品品質既贏得了消費者的信賴,其品牌形象也 在消費者心里牢牢地扎根。
3、推行品牌戰略,提高品牌知名度 伊利以消費者需求為基礎,使消費者接受伊利產品到喜愛伊利產品,再到對伊利品 牌的忠誠;不斷對品牌訴求進行提升,從理性訴求上升到情感利益的滿足;從物理屬性 提升到精神追求與塑造文化品牌的境界。以此逐步建立獨特的、有生
命力的、屬于伊利 自已的品牌形象。
(二)根據市場需要、競爭者的產品以及消費者的承受能力定價
1、采取市場滲透的定價策略,追求高銷量和高利潤 產品定價主要有兩種策略,一是市場榨取法,就是通過較高的市場零售價格來獲取 高的利潤回報,但往往造成銷量低、市場占有率低的局面;另一種策略是市場滲透法,就是通過較低的市場零售價通過迅速擴大銷量來獲取規模化生產和規?;N售的規模 利潤。
2、考慮競爭對手的定價,贏得市場價格競爭力 價格的競爭優勢是一個企業參與市場競爭的銳利武器和制勝市場的法寶,因此伊利 集團在乳業的定價上,不僅考慮到產品成本、消費者能承受的價格,更重要的是參考主要競爭者的定價。
3、考慮消費者的承受能力,給消費者以超值感受 伊利乳業作為面向廣大工薪階層的牛奶產品,在定價時充分考慮了目標消費群體所 能夠承受的價格,同時考慮到為了實現產品迅速擴大銷售量和市場份額的目的,就必須 依據薄利多銷的原則進行定價,給他們以物超所值的感覺。伊利根據不同消費者的購買 力,采取了不同的定價策略。
(三)通過優化銷售網絡,整合二級渠道提高市場占有率
1、整合二級渠道,完市場布局 在營銷模式上,伊利采用的是三百六十度整合營銷戰略,即從商譽,消費者,通路,形象,包裝,產品和視覺等多個方面加強企業和產品營銷,并通過各種媒體加以傳遞。利冷飲在縮短通路環節上精耕細作,把不同區域不同年齡消費者的需求了解透徹,減 少中間環節,壓縮流通環節,提高效率。
2、搭建網絡技術平臺,提高工作效率 隨著信息技術的發展,特別是通訊技術的發展,促使互聯網絡形成了一個輻射面更 廣,交互性更強的新型載體,它不再局限于傳統的媒體單向性傳播,而是可以與接受者 進行實時的交互式溝通和聯系,因此如何在激烈的競爭中應用網絡,對企業來說既是機 遇又是挑戰。
(四)通過廣告、營業推廣、公關等營銷方式進行有效促銷
1、通過媒體發布廣告是伊利應用最廣的促銷方式 廣告作為一種傳遞信息的活動,它是企業在促銷中普遍重視的應用最廣的促銷方 式,以促進銷售為目的,通過特定媒體傳播商品或勞務等有關經濟信息的大眾傳播活動。伊利“心靈的天然牧場”給人以一種親切而又迷人的感覺,不失活力、貼近消費者而又 沒有盛凌人的霸氣,天然牧場突出了內蒙古奶源的優勢,通過心靈的溝通又對品牌形 象進行了感性的升華,在推廣過程中,輔之較強視覺沖擊力的廣告畫面,取得了消費者 的信賴,并逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場銷售神話提供了強有力的感性支持。同時,伊利在北京、上海等大城市的公交站牌上,做了大量有針對性的戶 外廣告來宣傳伊利清新自然的品牌形象,提升受眾對伊利品牌的認知,從而推動伊利產 品在市場上的銷售,這種戶外廣告非常醒目,不僅能充分引起消費者的注意,它的復現 率也很高,還得伊利這個品牌和其產品名 聲大振,家喻戶曉。
2、大力進行營業推廣刺激消費需求,擴大銷售 營業推廣,又稱銷售促進,它是企業運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經銷企業產品或服務的促銷活動。伊利采用有獎銷售,贈送禮品等營業推廣的方式,對 其產品進行有針對性的促銷,從而達到擴大產品銷售的目的。
3、利用公共關系營銷促進產品銷售,擴大社會影響力 公共關系營銷的目標是為企業廣結良緣,在社會公眾中創造良好的企業形象和社會 聲譽,伊利以此為促銷手段,讓社會公眾更加熟悉伊利的經營宗旨,更加了解伊利的產 品情況,從而促進產品銷售的順利進行。
四、伊利乳業營銷策略給我們的思考與啟示
(一)通過推行產品創新,獲取市場競爭優勢伊利的核心價值觀是不斷創新,追求人類健康生活,致力于改善人類營養結構,增 進人類身心健康,提高人類生活質量,塑造現代生活方式。依靠自身的研發實力,伊利 不斷推出新產品,擴充產品線,滿足市場和消費者的各類需異,有效擺脫同質化競爭,獲取市場競爭優勢。
(二)通過塑造企業品牌形象,提高企業品牌知名度 一個強勢的品牌,對企業發展有著重要的作用,尤其是在競爭激烈的市場經濟條件 下,它甚至可以決定一個企業的成敗。在消費者心中,強勢品牌有著強大的親和力,它 能夠使消費者形成品牌忠誠度。要想與競爭對手形成差異,創造高額利潤,使企業獲得 長足發展,就必須建立自己的強勢品牌。
(三)通過公關營銷協調與外界的關系,擴大社會影響企業要發展,就必須和內外環境取得溝通和協調,平衡好企業利益和公眾利益。伊 利推行公關營銷,在社會上樹立了良好的口碑,進一步擴大了企業的社會知名度。贊助 北京奧運會是伊利公關營銷的杰作,借助奧運進行育營銷是伊利今后很長一段時間內 的主要公關營銷手段。
(四)通過大力推行網絡營銷,提高工作效率 目前,網絡用戶在消費人群中的影響力逐漸擴大,一方面,網絡用戶能夠更快地掌 握資訊,另一方面,網絡這一平臺給了消費者更加便利的交流空間,由網絡群體形成的 口碑效應更容易影響普通消費者。
五、伊利平面廣告
該平面廣告是打明星牌的代表,利用明星效應來提高自身的銷售量。該廣告是利用情感訴求的方式來打動消費者。該廣告是將伊利與國家聯系起來,突出其民族性。
第四篇:市場營銷策劃
名詞解釋:
1、策劃:是為了解決現存的問題,為現實特定的目標,提出思路,實施方案與具體措施,達到預定效果的運用腦力的理性行為。
2、市場營銷策劃:是根據對市場變化趨勢的分析判斷,對企業未來的市場營銷行為進行的超前籌劃。
3、西方策劃學:策劃雖然發端于中國,但策劃科學的真正成熟是在西方。
4、客觀性原則:是指市場營銷策劃應當以實際發生的營銷活動或事項為依據,如實反映企業的營銷狀況,經營情況和傳播事件,做到內容真實,數字準確,資料可靠。
5、調查研究原則:是市場營銷策劃必須通過一定的形式和各種途徑,直接或間接地收集有關信息,充分地掌握有關客觀事件的材料,并在此基礎上進行深入的分析、綜合,從而獲得對客觀事物的某些規律性認識,用以指導各種實踐活動的過程。
6、系統原則:就是要把市場營銷策劃作為一個整體來考察,從系統整體與部分之間相互依賴、互相制約的關系中進行系統綜合分析,抉擇最優方案,確定最優目標以實現決策目標。
7、創新原則:是根據現實世界的各種資料,進行抽象思維、邏輯推理和創意并通過一定的方式將判斷付諸行動,形成可操作的計劃。
8、可行性原則:是指策劃運行的方案是否達到并符合切實可行的策劃目標和效果。
9、機變型原則:它要求策劃應在動態變化的復雜壞境中,及時準確地把握發展變化的目標、信息,預測事物可能發展變化的方向、軌跡,并以此依據來調整策劃目標和修改策劃方案。
10、STP營銷:市場細分、目標市場與定位都是構成公司營銷戰略的要素,被稱為營銷戰略的STP。
11、市場細分:是按不同的細分變量將市場劃分為不同的顧客群。
12、目標市場:即制定衡量細分市場吸引力的標準,選擇一個或幾個要進入的市場。
13、市場定位:即確定企業的競爭地位及其向每個目標市場提供的產品。
14、消費者市場與組織市場:消費者市場也叫生活資料市場或消費品市場,它是直接用于滿足個人或家庭生活需要而購買商品或勞務的市場;組織市場也叫經營者市場或工業品市場,即為了進行生產或業務上的使用以及再銷售的需要而購買商品或勞務的市場。
15、產品生命周期:指一種產品從試制成功后推向市場到被市場淘汰為止所經歷的全部時間過程。
16、產品線:指密切聯系的一組產品,它們有相似的功能,銷售給同樣的顧客群體,通過同一渠道銷售,價格差距也不大。
17、產品組合:只企業在產品線策劃的基礎上要進行產品組合策劃,以便使企業的所有業務組合更為合理。
18、新產品:任何一個產品都有退出市場的時候,而且隨著技術的發展消費者需求的不斷變化,產品生命周期日益縮短,企業要在市場競爭中站住腳,必須不斷地研究和開發新產品。
19、顧客滿意:是一個人對一種產品感知到的效果與它的期望值比較后,所形成的愉悅或失望的感覺狀態。
20、品牌:是生產者或者銷售者用來表明自己產品或服務身份的名字、名稱、標志、符號、設計或者他們的組合,其目的是識別某個生產者或銷售者的產品或服務,并使之同競爭產品或服務區別開來。
21、名牌:是知名品牌或強勢品牌。
22、CIS策劃:(企業形象策劃)即一個企業區別于其他企業的標志和特征,它是企業在社會公眾心目中占據的特定位置和確立的形象。
23、消費者成本:指消費者為獲得某種效用而必須的支出。
24、消費風險:是指在產品購買過程中,消費者因無法預料其購買結果的優劣、以及由此導致的后果而產生的一種不確定性感覺。
25、消費者價值:消費者效用與消費者成本的比值。
26、產品定價:(價格策劃)是指企業為實現長期的營銷目標,綜合考慮各種影響因素,進行價格決策的全過程。
27、營銷渠道:(產品營銷渠道)是指產品從生產領域向消費領域轉移過程中所經過的,由各中間環節聯結而成的通道。
28、批發商:處于商品流通起點和中間階段,交易對象是生產企業和零售商,一方面它向生產企業收購商品,另一方面它又向零售企業批發商品,并且是按批發價格經營大宗商品。
29、代理商:經紀人與代理商沒有商品的所有權,只為賣方找買方,為買方找賣方,從中抽取傭金。
30、選擇性分銷:在某一市場范圍內生產者選擇一個以上但不是所有愿意經銷本企業產品的中間商經銷自己的產品。
31、直銷模式:直銷是指生產廠家直接將產品銷售給消費者,如戴爾電腦公司系這種銷售的方式主要有上門推銷、郵購、制造商自設商店以及互聯網銷售等。
32、促銷:是營銷者將有關企業及產品的信息通過各種溝通方式、手段傳遞給消費者和用戶,幫助其認識產品或服務將帶來的利益,引起顧客對企業及其產品或服務的興趣,激發他們的購買欲望,促使其采取購買行為,以擴大銷售的一種市場營銷活動。
33、促銷組合:是指人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系、促銷方式的組合與搭配。
34、廣告:是企業以付費的形式,通過一定的媒介,向廣大目標顧客傳遞信息,以達到擴大銷售目的有效方法。
*營業推廣:是由一系列短期誘導性、強刺激的戰術等組成的促銷方式。是指企業在特定的目標市場中,為迅速地刺激需求和鼓勵消費而采取的一種促銷手段。
35、人員推銷:是企業通過派出推銷人員或委托推銷人員親自向顧客介顧、推廣、宣傳,以促進產品的銷售。
36、公共關系:是企業為了謀求社會各方面的信任和支持,樹立企業信譽,通過計劃的長期努力,影響團體與公眾對企業及產品的態度,營造良好的企業經營環境的手段。
*整合營銷:又稱“整合營銷傳播”,是指通過企業不消費者的溝通,以滿足消費者需要的價值為取向,確定企業統一的促銷策略,協調是同各種傳播手段,發揮不同傳播工具優勢,從而使企業的促銷宣傳實現低成本策略化與高強沖擊力,行程促銷高潮。
37:營銷策劃文案:(策劃書、策劃案)是指企業在進行產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。38:營銷策劃文案的寫作原則:務實、權變、邏輯、規范、簡易、創新。
39:事前評估:是營銷策劃正式實施前進行的調查測定,用以評估該策劃的可行性和有效性或以此指導策劃的調整與完善。主要有專家意見法、顧客調查法、小規模實驗法和市場核查法。
40:過程評估:主要評估原營銷策劃與當時、當地的營銷環境的適應性。如果出現不相適應的情況,應對市場營銷環境進行重新分析,及時調整市場營銷策劃方案。
41:事后評估:通常在營銷策劃活動結束一段時間后進行,它主要是評估營銷策劃活動的執行效果。
42:營銷策劃組織:即從管理顧客之間的活動走向整合管理公司所有面向顧客的過程。簡答題
1:市場營銷策劃的特征有哪些?
其特征有:①目的性;②前瞻性;③動態性;④系統性;⑤復雜性
2:簡述市場營銷策劃史。市場營銷策劃史有:中國古代的策劃,現代的策劃業,中國策劃業的發展趨勢。3:簡述中國策劃業的現狀與發展趨勢。
中國的策劃業大致經歷了以下幾個階段:①萌芽階段;②發展階段;③成熟階段;其發展趨勢:①策劃業的分流趨勢;②策劃業的“團隊合作”發展趨勢;③策劃業市場細分化的趨勢;④策劃人員的素質要求日益提高。4:市場營銷策劃的研究對象與主要內容有哪些?
①了解和研究市場需求;②研究如何最大限度地滿足目標顧客的需求;③研究如何采用更好的方法和技巧,使產品有計劃,有目的地進入最有利潤潛力的市場,在滿足市場需求的同時,最大限度地實現企業的利潤目標。
5:試述市場營銷策劃的程序。①明確策劃問題;②調查與分析;③營銷戰略策劃;④營銷戰術策劃;⑤營銷籌劃書提交;⑥營銷策劃實施;⑦評估與修正。6:市場營銷策劃思維。①創造性思維;②發散思維;③系統思維
7:STP營銷戰略的重要意義。①有利于企業發現并定位新的營銷機會,實現市場的開拓創新;②有利于中小企業開拓市場;③有利于發揮本企業優勢,提高競爭能力和應變能力。8:市場細分的必要性。①消費者需求的差異性與消費者需求的相似性的矛盾運動的要求;②市場需求的差異性和企業營銷能力的局限性的矛盾運動的要求。
9:目標市場戰略。
①無差異性目標市場營銷策略;②差異性目標市場營銷策略;③集中性目標市場營銷戰略。
10:市場定位理論。
是20世紀70年代由美國學者A.里斯(A.Ries)提出的一個重要營銷學概念。
11:市場定位方法。
①以特定的產品特性來定位;②根據特定的產品用途來定位;③根據特定的產品使用者定位;④根據特定的產品檔次定位;⑤對抗另一產品的定位。
*:產品生命周期各個階段的營銷策劃.在投入期,營銷策劃目標是開拓市場,提升產品和品牌的知名度,提高目標顧客的使用率。在成長期,營銷側過呀的目標是市場份額最大化。在成熟期,營銷策劃的目標是保護市場份額,爭取利潤最大化。在衰退期,營銷策劃的目標是消減支出,榨取品牌價值。*:試述產品組合與產品線策劃。產品線策劃主要是關于產品線才長度,也即一條產品線所包括的產品品目的數量調整。主要分為兩個方面。
一、增加產品線長度。
二、縮短產品線長度。產品組合是說一個企業往往不止生產一類產品,企業在產品線策劃的基礎上要進行產品組合策劃,以便使企業的所有業務組合更為合理。
12:新產品開發的戰略意義何在?
新產品開發是現代企業最重要的活動之一,任何一個產品都有退出市場的時候,而且隨著技術的發展和消費者需求的不斷變化,產品生命周期日益縮短,企業要在市場競爭中站住腳,必須不斷地研究和開發新產品。13:開發新產品的具體策略有
哪些?
①挖掘消費者需求的開發策略;②挖掘產品功能的開發策略;③開發邊緣產品的開發策略;④利用別人優勢的開發策略。
*:簡述新產品開發的步驟 分為八個步驟:
一、創意的產生。
二、創意的篩選。
三、產品概念的開發和測試、四。市場營銷戰略開發。
五、商業分析。
六、產品開發。
七、市場測試。
八、新產品上市。
14:如何進行顧客服務滿意策劃?
樹立服務理念,建立完整的服務指標和味顧客提供優質服務,即使CS營銷的保證,又是CS戰略策劃的關鍵所在。15:品牌的作用有那些?①品牌是企業核心價值的體現;②品牌是所有者的標志,加廠商的財富;⑤品牌是一種風險減速器;⑥品牌是質量和信譽的保證。
16:品牌價值怎么衡量? ①品牌是產品品質的延伸;②品牌可以暗示顧客進行自我歸屬。只通過一定的辦法,將品牌經濟指標進行量化而表現出來的品牌價值。世界最有價值品牌評價體系的品牌價值是由品牌利潤和品牌強度倍數的乘積得出。17:品牌策劃的步驟。
①品牌化決策——是否使用品牌;②品牌歸屬決策——用誰的品牌;③品牌名稱決策;④品牌質量決策;⑤品牌戰略決策;⑥品牌重新定位決策。18:名牌建設的意義。
其作用在于它的名牌效應——聚合效應,磁場效應以及帶動效應,名牌以此為基點,帶領產品,企業向前發展。
19:名牌的基本特征。
①優越的質量和服務;②較高的知名度與美譽度;③較高的市場占有率;④良好的經濟效益和持續的發展勢頭。
20:名牌建設的六大要件。①持續的質量改進是名牌建設的根本;②完善的服務是名牌的支撐;③名牌形象是支撐名牌的臉面;④企業文化是名牌的依托;⑤管理是名牌持續發展的基礎;⑥公關與廣告是名牌的左膀右臂。
21:企業形象策劃的原則有哪些?
①戰略性原則;②以公眾為中心原則;③實事求是原則;④求異創新原則;⑤兩個效益兼顧原則;⑥可操作原則。22:CIS策劃流程,?準備階段①明確導入CIS的動機;②組建負責CIS的機構;③安排CIS作業日程表;④預算導入CIS的提案書;⑤完成CIS提案書。?調查與分析階段①企業現狀調查;②企業形象調查;③企業現狀分析。?策劃方案①總概念報告;②策劃方案的具體內容;③執行工作大綱。?設計開發階段。?實施管理階段①內部傳播與員工教育;②推行理念與設計系統;③組織CIS系統的對外發布;④落實企業各部門的CIS管理;⑤CIS導入效果測試
與評估。
23:產品定價方法策劃。?成本導向定價法①成本加成定價法;②變動成本定價法;③投資收益率定價法。?需求導向定價法①理解價值定價法;②習慣定價法;需求差異定價法;④逆向定價法。?競爭導定價法①隨行就市定價法;②競爭價格定價法;③密封投標定價法。*:產品價格調整策劃的具體策略有哪些? 在市場競爭中,企業為了生存和發展,需要不斷地對價格進行調整,有時需要主動降價或提價,有時需要競爭對手的變價做出適當的反應。24:通常從哪幾個方面對中間商進行評價?
答:主要是看中間商的實力如何,特別是資金,分銷能力等。當然個人品質也要考慮。*:簡述經銷商模式、代理商模式以及直銷模式的異同。經銷商模式是營銷渠道中最為常見的一種渠道模式,主要由生產商、經銷商、批發商、零售商構成。其優點是生產企業利用經銷商現有的網絡,組織渠道批發系統和零售系統,將商品從生產企業傳遞到消費者手中。弱點在于企業對經銷商難以控制,如果發生利用沖突,就常有可能使企業建立起來的網絡癱瘓。代理商模式是國際上通行的分銷方式,其對于節省廠家的財力,提高銷售效率具有重要意義。直銷模式是指生產廠家直接將產品銷售給消費者。廠家可以更準確的了解顧客的信息,進行更好的跟蹤服務。25:經銷商與零售商有何不同?零售商和批發商有何不同? 答:零售商就是做零售的,店面的,或者推銷的,當然也可能有一些零星的行業采購.但最終都是直接面對最終用戶.經銷商一般來說,除零售之外,也負責一些渠道銷售的業務.批發就是一批批進貨,然后往外一批批地發。這樣的生意沒有什么計劃,只是一個貨物買賣的概念,而少了管理和控制。零售商是指將商品直接銷售給最終消費者的中間商,處于商品流通的最終階段。26:如何對營銷渠道進行管理? 答:①確定渠道終端的覆蓋面; ②布置網絡終端; ③促進市場生動化。
27:影響營銷促銷組合的因素有: 答:①促銷活動的目標;②產品類型; ③市場特點; ④產品的市場生命周期;⑤推式或拉式策略; ⑥目標市場的環境; ⑦促銷預算。
28:如何選擇廣告媒體? 答:①目標市場媒體的習慣;②產品;③廣告內容;④廣告傳播范圍;⑤成本。
29:整合營銷策劃的特點 答:①以顧客價值為導向;②統一的傳播風格;③環境溝通;④突破了時間、空間的限制
30:怎樣策劃新聞稿件? 答:①主題的確定;②標題要有吸引力;③正文。31:如何進行促銷組合 答:①確定促銷活動的目的和目標; ②進行資料收集和市場研究;③提出促銷創意;④編寫促銷策劃書;⑤實驗促銷方案;⑥進行完善促銷方案;⑦推廣實施促銷方案;⑧總結評估促銷方案 32:營銷策劃文案的基本結構? 答:①封面;②前言;③目錄;④概要;⑤環境分析;⑥SWOT分析;⑦制定營銷戰略,確定營銷戰術;⑧預算及效益分析;⑨營銷控制;⑩結束語;⑾附錄。33:營銷策劃文案的寫作技巧? 答:①要有足夠的理論依據;②適當舉例;③突出重點、買點;④盡量用數據說話;⑤運用圖表幫助理解 ;⑥合理設計封面;⑦合理安排版面;⑧注意細節,消滅差錯。34:市場營銷策劃的效果如何評價? 答:①事前評估;②營銷策劃實施的過程評估;③營銷策劃的事后評估。35:市場營銷策劃應該如何進行控制與管理? 答:①執行營銷策劃;②控制營銷策劃。36:市場營銷策劃的組織形式包括哪些? 答:①職能型組織;②地區型組織;③產品和品牌管理組織;④市場管理組織;⑤產品市場管理
組織;⑥事業部組織。
37.如何進行促銷組合策劃? 答:單一促銷策劃是整體促銷策劃的基礎,其質量直接影響到整體促銷策劃的質量。二者的關系就像整機與零部件的關系,零部件只有安裝到合適的位置,整機才會運轉充分發揮其功能。也就是說促銷組合策劃就是把廣告促銷策劃、人員促銷策劃、營業推廣策劃、以及公共關系促銷策劃有機的結合起來。最終所做的一系列策劃。
38.如何對人員促銷組織進行策劃:
人員促銷組織策劃是指企業根據外部環境和內部條件設計和管理銷售隊伍的過程。可分為:
一、建立合理高效的組織結構。
二、確定促銷人員的規模 39.怎樣策劃新聞稿件?
一、主題的確立。主題的選擇是整個新聞策劃的靈魂,是統率整個活動的思想紐帶和思想核心。
二、標題要有吸引力。新聞標題如果沒有吸引力,就有可能失去許多讀者。
三、正文。為保證傳播信息的統一性,節約時間,便于操作,需要寫出一筆模塊化的稿件。模塊包括三大部分:事件模塊、觀點模塊和企業模塊。新聞稿件一定要深入淺出,通俗易懂。新聞稿要方便使用著,切忌冗長。
第五篇:市場營銷策劃
卜慶鋒 市場營銷 電子工業出版社
市場營銷策劃
對于整體市場營銷策劃可以分為以下幾個步驟:明確策劃任務、進行調查分析、制定營銷戰略、構思策劃創意、形成策劃文案、方案論證選擇、方案實施與評估。
(1)明確策劃任務
(2)進行調查分析(3)制定營銷戰略
(4)構思策劃創意
(5)形成策劃文案
(6)方案論證選擇
(7)方案實施與評估
市場營銷策劃方法
在經歷了幾次浪潮以后,靠賣點子做策劃的時代一去不復返了,走一條符合中國國情的策劃之路,策劃更加貼近企業,也逐漸明白了自己能干什么,“”?,F代策劃是思維模式的升級,要善于運無論是群體或是個體,利用這些方
頭腦風暴法(Brain Storming,簡稱BS法),或者叫做集體思考法或智力激蕩法。運用頭腦風暴法進行營銷策劃的過程是這樣的:集中營銷策劃專家和有關營銷策劃人員對某一營銷策劃任務召開專題會議,由主策劃人提出策劃的任務,鼓勵群體成員盡量多地提出新穎創見,對各自提出的方案先不要進行評價。由于每一個體受到其他人提出意見的刺激和啟發,激起發散性思維,結果在同樣時間產生兩倍于他獨立思考時的意見數量。這種方式使參與成員思維高度活躍,敞開思想,相互啟發、相互激勵、相互彌補知識缺陷,讓參與者引起創造性設想的連鎖反應,打破常規的思維方式而產生大量創造性設想。最后對提出的設想逐一客觀、連續的分析和論證,從而找出營銷策劃的最佳方案。
卜慶鋒 市場營銷 電子工業出版社
卜慶鋒 市場營銷 電子工業出版社
這種方法的關鍵是盡力創造在融洽輕松的會議氣氛,由參與人員暢所欲言,自由提出盡可能多的方案。因此,頭腦風暴法要注意下面幾條原則。①倡導開闊思路,鼓勵每個人獨立思考,提出有別于他人的有價值的意見;②與會者充分發言,意見與建議越多越好,不要限制;③不要反駁別人的意見,不要批評,不要下結論;④啟發引導對相同意見的補充與發展。
利用頭腦風暴法策劃的程序如下:
①明確主題。明確策劃主題后,如果主題較大,還需要對主題進行必要的分解。例如,某產品的市場的推廣策劃、就要考慮廣告如何做、產品如何定價、推銷人員管理、渠道鋪貨,促銷活動等小主題。
②建立策劃團隊。選出與會人員,確定主持人等小組人選。
:
a 偏離會議主題,而且圓滿完成預定任務。
b c
然后,進入正式會議
實用性、可行性和經濟性等多個指標驚醒篩選評估,如果創意還不太完善或者不太理想,可以進行
BS法的改進,采用此法策劃會前提出主題,與會人員把各自設想寫在卡片上,在頭腦共振時,禁止互相批評,但可以提問和質詢。其優點是參加人員準備充分,允許質疑,提問,有利于相互啟發與激勵。其操作程序如下:
①會前準備。明確主題,確定參加人選,3~8人為宜。提前將會議主題通知參加人員,參加者在會前思考問題,并把設想寫在卡片上,每張卡片寫一個設想,每人至少寫五個設想,然后帶入會場。
②會議開始。每人把寫有設想的卡片放在桌子上,輪流進行解說。每人發卡片50張桌上另放卡片備用,會議大多1小時。
卜慶鋒 市場營銷 電子工業出版社
③共振階段。參加者依次宣讀設想,一人宣讀一張,宣讀后,其他人可以提出質疑,也可以將受啟發的新設想填入卡片。
④商討階段。最后20分鐘,參加者相互交流與探討可自提出設想,從中再誘發新設想。平行思維法策劃
平行思維法是以英國學者愛德華·德·博諾(Edward de Bono)博士開發六帽思考法為代表的。六帽思考法為我們提供了一種“平行思維”的工具,同時它是一個全面思考問題的模型,使參與討論人員避免將時間浪費在無休止的爭執上,強調的是“而非 “本身是什么”
六帽思考法是這樣的,愛德華·德·博諾(Edward de Bono進行以下六種基本思維功能,六頂不同顏色的帽子代表了六種思維角色的扮演,個問題。它幾乎涵蓋了思維的整個過程,也可以支持團體討論中的互相激發。
① 在實際的應用中,提供數據和資訊,而不能有任比如公安人員在破案時,這是一種非常典型的白色帽子思考法。
② 識別事物的積極因素;在實際的應用中,黃色帽子思考法
黑帽子是一個謹慎帽。在實際的應用中,黑色帽子思考法運用否定、懷疑、悲觀的看法,合乎邏輯地進行批判,盡情發表負面的意見,找出邏輯上的錯誤,最終促進方案的不斷完善。
黃色帽子跟黑色帽子恰好相反,一個是正面的,一個是負面的,那么在思考問題時,是先批評還是先表揚 ?是先支持還是先打擊呢?
應該先支持,后批判。一般情況下,討論新事物,做某種探索性的思考時,對新思路、新變化不能先否定,因為它本來就是新的,具有某種不確定性,如果再打擊它,新的事物、卜慶鋒 市場營銷 電子工業出版社
新的想法就會被扼殺在萌芽中了。所以在討論新思路、新方法的時候應該先支持、先表揚,先用黃色帽子,這樣大家才有信心。
在某些比較特殊的情況下,也可以先批評。在那些風險不確定、安全感不很強、潛在的危機可能造成的后果比較大的情況下,如果盲目樂觀就容易出問題,所以一般先用黑色帽子,目的是防患未然。
④ 紅帽思考法:紅帽代表感性、直覺。意思指感覺、直覺和預感。在實際的應用中,紅帽子的角色只需要盡情闡述自己的感覺、情緒,直抒己見而用不著解釋理由。主要是憑個人的感覺、直覺來闡明你對某一事物的觀點或看法,對各項選擇方案進行直覺判斷。
⑤ 綠帽思考法:綠色代表春天的彩,指創意的顏色。提案、建議、新觀念、的看法等等。綠帽子是創造力之帽, 創造解決問題的方法和思路,⑥ 維進程。藍帽子是指揮帽, 同一時刻戴著不同顏色的帽子,“六頂思考帽”給予足夠的重視和充分的考慮。然后將每種“彩色”思考。
解決問題的一種方法。而又苦于在某些關鍵點上沒使精神徹底松弛下來,不要強迫自己想這而是甩開課題、干一些與策劃無關的事,讓自己我們經常有這樣的經歷,一個問題始終找不到滿意的解決
王的純金皇冠故事。在古希臘,國王讓人做了一頂純金的王冠,但他又懷疑工匠在王冠中摻了銀子。可問題是這頂王冠與當初交給金匠的一樣重,誰也不知道金匠到底有沒有搗鬼。國王把這個難題交給了阿基米德。阿基米德為了解決這個問題冥思苦想,他起初嘗試了很多想法,但都失敗了。有一天他去洗澡,一邊他一邊坐進澡盆,以便看到水往外溢,同時感覺身體被輕輕地托起,他突然恍然大悟,運用浮力原理解決了問題。不管是科學家還是一般人,在解決問題的過程中,我們都可以發現“把難題放在一邊,放上一段時間,才能得到滿意的答案”。其實在把難題放在一邊醞釀的過程中,存在潛在的意識層面推理,儲存在記憶里的卜慶鋒 市場營銷 電子工業出版社
相關信息在潛意識里組合,人們之所以在休息的時候突然找到答案,是因為個體消除了前期的心理緊張,忘記了前面不正確的、導致僵局的思路,具有了創造性的思維狀態。
此外,潛意識所找到的答案,有時是一個完整的構想,但有時卻是不完整或不正確的概念,策劃人員必須根據實際情況與經驗加以提煉,然后才能變成可用的策劃。
提喻法策劃
提喻法又稱戈登分合法。1944年,戈登提出了著名的“提喻法”,成為最受歡迎的創意技法之一。提喻法的特點是以大量的聯想為基礎,不討論問題本身,巧妙的借助其他事物找出創意的突破口。實施過程分為以下階段:一理解問題(分析、抓住要點)→類比(操作機制)→延、思索等)→→觀點(得到新觀點、新見解)→答案或深化研究的任務。的人組成小組,異質同化和同質觀察。分析和處理,”同質異化的操作機制是類比??梢园堰@些在類比中要運用隱喻、聯象,潛意識等心理手段。
一次他看到一個人用玻璃碴兒刮板上的油漆,于是他想到當刀鈍時也可把變鈍的部分折下來,