第一篇：文物旅游局依法行政示范創建典型材料

今年來，市文物旅游局不斷加強文物旅游行政執法人員的教育和培訓，強化全市文物旅游市場管理，做到文明執法，規范執法，努力維護文物旅游市場秩序，確保廣大文物旅游者的合法權益不受侵害。

一、提高認識，加強領導

為了促使文物旅游執法人員依法履行法定職責,提高行政執法的效能。

一是成立行政執法監督檢查領導小組，有專業的業務科

室和專職人員履行行政執法工作。負責對全市的文物行政執法和旅游質量進行監督檢查，依法查處違反文物旅游法規、規章的行為，規范文物旅游市場，優化文物旅游環境，受理游客投訴，維護旅游者的合法權益。確保文物旅游行政執法監督檢查工作有計劃、有步驟、有重點地開展，并且制定了《渭南市文物行政執法監督規范化管理實施方案》。

二是根據《渭南市貫徹陜西省行政執法責任制實施辦法方案》，認真界定文物旅游行業的執法范圍、明確執法責任，建立制約機制，將我局文物旅游執法人員的行政執法活動納入法制軌道，全面提高行政執法水平和工作效率，推動文物旅游管理工作的科學化、規范化和法制化進程。根據現行有關文物旅游法規、規章明確各科室執法權限及責任，建立健全監督制約機制，確保各項文物旅游法規、規章正確有效實施，使各項行政管理活動都能依法進行，實現執法人員的法律意識向提高法律素質和注重行政手段管理、向注重適用法律手段管理的順利轉變。

三是制定了《文物行政執法監督檢查工作實施方案》。按照國家文物局制定的文物案卷評比標準，對各縣文物行政執法案卷定期進行評比，并將結果列入對各縣市年度考核之列。全年無行政復議和行政訴訟案件。

二、加強文物旅游市場監管，規范文物旅游市場秩序

一是加強執法隊伍培訓，強化旅游質量監督。根據文物旅游部門的工作實際，制訂培訓計劃，組織全體行政執法人員學習有關法律、法規、規章，積極參加由省局、市政府法制辦組織舉辦的行政執法培訓班。為了加強執法隊伍建設，規范執法行為，增強調解、處理旅游投訴的能力，全面提升我市的文物旅游服務質量。在全市行業實行并開通了網上旅游質監與投訴管理系統，在重點旅游縣市、星級酒店、a級景區開展了《旅游質量游客滿意度調查》活動。于6月上旬，組織我市四個縣市的12名文物執法人員參加了全省文物行政執法培訓班。截止目前，由市文物旅游局執法科工作人員對富平等縣市區共計三百余名執法人員進行了行政執法培訓，印發了統一的行政執法法律文書。

二是認真開展“旅游服務質量提升年”活動，從4月底至10月底，分四個階段開展此項工作。今年四月份，我們組織公安、工商、交通、物價、衛生、技術監督、安監等部門開展聯合執法大檢查，對20余家旅行社、景區、賓館飯店進行執法大檢查，加大對景區(點)和社會服務單位的治安、市場交易以及食品衛生的管理，嚴厲打擊欺宰游客、扒竊等行為。強化對全市旅游經營服務人員的教育，增強他們的服務意識，做到文明守法、誠信經營。今年全市各級旅游管理部門共出動執法人員346人次，檢查導游人員150人次。

三是文物部門加大與公安機關聯合打擊文物犯罪活動的力度，以案件為切入點，深挖根系，全年共偵破各類盜掘古墓葬犯罪案件十起，確保了全市田野文物安全。我們要求各縣市區文物部門要確定一名專職文物安全信息員，不僅要同當地公安機關保持聯系，及時了解文物案情，互通信息，還要掌握轄區內的文物旅游安全動態，全年共上報各類信息35篇。

四是強化導游人員管理。今年4月份，我們對全市的400多名在冊導游人員進行年審和培訓。為強化導游記分管理工作，上半年，共出動執法人員30多人次，檢查導游ic卡50余人次。嚴格導游服務程序，嚴厲查處導游私拿回扣、索要小費和擅自變更行程等違規行為。

三、強化投訴管理，努力維護游客權益

文物旅游投訴工作處理的好壞，直接影響到我市文物旅游行業的整體形象。高效處理投訴是文物旅游執法部門監控文物旅游市場、體現執政為民理念、維護廣大游客合法權益的重要手段之一。全市各級文物旅游執法機構堅持24小時值班制度，確保文物旅游投訴咨詢電話暢通，熱情為游客提供法規政策咨詢和投訴受理服務，幫助游客排憂解難，及時消除不良影響。我們專門制作了《文物旅游投訴受理情況登記表》，將游客的姓名、投訴時間、聯系方式、投訴請求理由及相關事實認真登記，并進行調查處理，并及時匯總上報季度文物旅游投訴受理情況。在處理游客投訴的過程中，我們堅持做到態度和藹，依法行政，堅決杜絕以情代法，公平、公正地處理每起投訴。全年共收到游客投訴36件，處理36件，結案率達100%，最大限度地保護旅游者的合法權益，較好地維護了我市的旅游形象。

四、建立長效機制。我們通過建章立制，堅持公平、公開、透明和群眾有效監督的原則，使行風建設工作經常化、制度化，堅持依法治旅，不斷加強文物旅游行業誠信體系建設，積極探索文物旅游消費教育和指導工作的形式，通過發布旅游公益廣告、網站發布旅游消費提示等多種形式，引導旅游者理性消費、合理維權。我們針對旅游服務中存在的熱點、易發問題，建立旅游消費提示、警示機制，揭露旅游消費陷阱，基本實現行業管理明顯規范，樹立誠實守信、以人為本的文物旅游行業形象的預期目標，引導全市文物旅游市場建立良好的發展環境。

第二篇：文物旅游局依法行政示范創建典型材料

文物旅游局依法行政示范創建典型

材料

文物旅游局依法行政示范創建典型材料

今年來，市文物旅游局不斷加強文物旅游行政執法人員的教育和培訓，強化全市文物旅游市場管理，做到文明執法，規范執法，努力維護文物旅游市場秩序，確保廣大文物旅游者的合法權益不受侵害。

一、提高認識，加強領導

為了促使文物旅游執法人員依法履行法定職責,提高行政執法的效能。

一是成立行政執法監督檢查領導小組，有專業的業務科室和專職人員履行行政執法工作。負責對全市的文物行政執法和旅游質量進行監督檢查，依法查處違

反文物旅游法規、規章的行為，規范文物旅游市場，優化文物旅游環境，受理游客投訴，維護旅游者的合法權益。確保文物旅游行政執法監督檢查工作有計劃、有步驟、有重點地開展，并且制定了《渭南市文物行政執法監督規范化管理實施方案》。二是根據《渭南市貫徹陜西省行政執法責任制實施辦法方案》，認真界定文物旅游行業的執法范圍、明確執法責任，建立制約機制，將我局文物旅游執法人員的行政執法活動納入法制軌道，全面提高行政執法水平和工作效率，推動文物旅游管理工作的科學化、規范化和法制化進程。根據現行有關文物旅游法規、規章明確各科室執法權限及責任，建立健全監督制約機制，確保各項文物旅游法規、規章正確有效實施，使各項行政管理活動都能依法進行，實現執法人員的法律意識向提高法律素質和注重行政手段管理、向注重適用法律手段管理的順利轉變。

三是制定了《文物行政執法監督檢查工作實施方案》。按照國家文物局制定的文物案卷評比標準，對各縣文物行政執法案卷定期進行評比，并將結果列入對各縣市考核之列。全年無行政復議和行政訴訟案件。

二、加強文物旅游市場監管，規范文物旅游市場秩序

一是加強執法隊伍培訓，強化旅游質量監督。根據文物旅游部門的工作實際，制訂培訓計劃，組織全體行政執法人員學習有關法律、法規、規章，積極參加由省局、市政府法制辦組織舉辦的行政執法培訓班。為了加強執法隊伍建設，規范執法行為，增強調解、處理旅游投訴的能力，全面提升我市的文物旅游服務質量。在全市行業實行并開通了網上旅游質監與投訴管理系統，在重點旅游縣市、星級酒店、a級景區開展了《旅游質量游客滿意度調查》活動。于6月上旬，組織我市四個縣市的12名文物執法人員參加了全省文物行政執法培訓班。

截止目前，由市文物旅游局執法科工作人員對富平等縣市區共計三百余名執法人員進行了行政執法培訓，印發了統一的行政執法法律文書。

二是認真開展“旅游服務質量提升年”活動，從4月底至10月底，分四個階段開展此項工作。今年四月份，我們組織公安、工商、交通、物價、衛生、技術監督、安監等部門開展聯合執法大檢查，對20余家旅行社、景區、賓館飯店進行執法大檢查，加大對景區和社會服務單位的治安、市場交易以及食品衛生的管理，嚴厲打擊欺宰游客、扒竊等行為。強化對全市旅游經營服務人員的教育，增強他們的服務意識，做到文明守法、誠信經營。今年全市各級旅游管理部門共出動執法人員346人次，檢查導游人員150人次。

三是文物部門加大與公安機關聯合打擊文物犯罪活動的力度，以案件為切入點，深挖根系，全年共偵破各類盜掘古墓葬犯罪案件十起，確保了全市田野文

物安全。我們要求各縣市區文物部門要確定一名專職文物安全信息員，不僅要同當地公安機關保持聯系，及時了解文物案情，互通信息，還要掌握轄區內的文物旅游安全動態，全年共上報各類信息35篇。

四是強化導游人員管理。今年4月份，我們對全市的400多名在冊導游人員進行年審和培訓。為強化導游記分管理工作，上半年，共出動執法人員30多人次，檢查導游ic卡50余人次。嚴格導游服務程序，嚴厲查處導游私拿回扣、索要小費和擅自變更行程等違規行為。

三、強化投訴管理，努力維護游客權益 文物旅游投訴工作處理的好壞，直接影響到我市文物旅游行業的整體形象。高效處理投訴是文物旅游執法部門監控文物旅游市場、體現執政為民理念、維護廣大游客合法權益的重要手段之一。全市各級文物旅游執法機構堅持24小時值班制度，確保文物旅游投訴咨詢電話暢通，熱情為游客提供法規政策咨詢和投

訴受理服務，幫助游客排憂解難，及時消除不良影響。我們專門制作了《文物旅游投訴受理情況登記表》，將游客的姓名、投訴時間、聯系方式、投訴請求理由及相關事實認真登記，并進行調查處理，并及時匯總上報季度文物旅游投訴受理情況。在處理游客投訴的過程中，我們堅持做到態度和藹，依法行政，堅決杜絕以情代法，公平、公正地處理每起投訴。全年共收到游客投訴36件，處理36件，結案率達100%，最大限度地保護旅游者的合法權益，較好地維護了我市的旅游形象。

四、建立長效機制。我們通過建章立制，堅持公平、公開、透明和群眾有效監督的原則，使行風建設工作經?；⒅贫然?，堅持依法治旅，不斷加強文物旅游行業誠信體系建設，積極探索文物旅游消費教育和指導工作的形式，通過發布旅游公益廣告、網站發布旅游消費提示等多種形式，引導旅游者理性消費、合理維權。我們針對旅游服務中存在的熱

點、易發問題，建立旅游消費提示、警示機制，揭露旅游消費陷阱，基本實現行業管理明顯規范，樹立誠實守信、以人為本的文物旅游行業形象的預期目標，引導全市文物旅游市場建立良好的發展環境。

第三篇：依法行政示范單位典型材料

普集街三農中心依法行政單位典型材料

為推進依法行政工作，把我中心依法行政工作提高到一個新水平，發揮我中心在依法行政工作中的典型示范作用，一年來不斷改進做法，力求實效全面推進依法行政工作。

一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的要求，通過開展創建活動，樹立典型，推廣經驗，發揮示范作用，進一步規范行政權力，努力開創我中心依法行政工作的新局面。１、加快建設法治機關和服務型機關，實現履行職能到位，執法服務的質量和水平不斷提高，使合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實守信、權責統一的基本要求得到全面貫徹。

２、依法行政能力明顯增強。全中心工作人員特別是領導干部依法行政的觀念和法律素質進一步提高，尊重法律、崇尚法律、遵守法律的氛圍基本形成，依法行政的水平和能力明顯增強。

３、科學決策機制進一步健全。重大決策做到依法、科學、民主；制定執法文書符合法定權限和程序，執法文書質量明顯提高。

４、建立基本規范的建設行政執法體制。行政執法責任制全面推行，建立權責明確、行為規范、監督有效、保障有

力的執法體制。

二、在創建依法行政示范單位工作中我中心采取具體工作措施有：

１、提高認識。從提高執政能力基本要求、落實科學發展觀具體體現、構建和諧社會根本途徑、預防和懲治腐敗有效措施的高度，充分認識全面推進依法行政的必要性和緊迫性，把依法行政放到全中心工作全局的的角度進行安排和落實，與各項工作有機結合起來，落實到全中心工作的各個方面、各個環節。

2、營造氛圍。創建依法行政示范單位既離不開中心全體人員的參與，也離不開上級領導的關心和社會各界的支持。為營造良好氛圍，全中心要開展一系列的活動，一是召開全體人員會議，使每一個干部職工都了解如何在創建活動中發揮自己的作用，增加大家的創建積極性；二是進一步強化學習。組織執法人員學習黨和政府關于依法治國、依法治市的決定、決議，學習上級關于依法行政的一系列文件精神，進一步增強搞好行政執法責任制工作的自覺性。三是定期辦黑板報，專題宣傳創建依法行政示范單位活動的有關知識，幫助大家更好地了解依法行政示范單位的有關情況；四是通過新聞媒體對有關法律法規及創建活動的典型進行宣傳報道，進一步增加廣大人民群眾對各項工作的理解。

３、狠抓落實。依法行政活動是一項系統工程，是一項

長期而艱巨的任務，不能靠一朝一夕的突擊，更不能流于形式。一是制定和完善行政執法一系列規章制度。擬定各項規章制度，經充分討論，提交領導小組討論通過。二是實行依法行政工作例會制度。定期研究依法行政工作中的重大問題，保證各單位、部門協調聯動，形成高效、靈敏的工作機制。三是全面實施行政執法責任制。與各單位簽訂《依法行政目標責任書》

4、嚴格考核。平時由黨政辦對行政執法工作進行經常性的監督檢查，年終組織考評小組，實施考評，總結經驗，進行獎懲兌現，并對目標分解和規章制度進行修改完善。

5、及時上報。把創建工作列入我中心工作重要議事日程，年初制定計劃，年終進行總結檢查，建立工作臺帳和宣傳陣地，及時總結情況和報送信息、報表。把我中心的依法行政工作推向一個新的臺階。

第四篇：人口和計劃生育依法行政示范街道典型材料

人口和計劃生育依法行政示范街道

典型材料

人口和計劃生育依法行政示范街道典型材料 我街道人口和計劃生育工作緊緊圍繞穩定低生育水平,提高出生人口素質,優化人口結構這一目標,按照合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實守信、權責統一的要求，全面提高計劃生育依法辦事能力，促進街道計劃生育依法行政，建立和完善計劃生育依法管理工作機制，推動人口計生事業穩定、持續、健康發展。

一、領導重視，狠抓責任落實 堅持現行生育政策不動搖，堅持黨政一把手親自抓，負總責，嚴格實行“一票否

決”制。一是把計劃生育工作擺上黨工委、辦事處的重要議事日程，納入街道經濟和社會發展的總體規劃，并認真組織實施，努力創建計劃生育先進街道。二是定期召開計劃生育專題會議，聽取計生工作情況匯報，協調解決工作中的實際困難和問題，促進計劃生育工作正常、有序、高效開展。三是認真落實人口和計劃生育責任制。與社區、轄區單位層層簽定了人口和計劃生育目標管理責任書，明確了責任，做到一級抓一級，層層抓落實。四是嚴格考核兌現，做到獎罰分明。制定獎懲辦法，把計劃生育作為一項重要考核內容，與社區評優直接掛鉤，實行“一票否決”，激發社區搞好計生工作的責任感和使命感，形成全街道上下及轄區單位協調聯動，齊抓共管的工作局面。

二、大力普法，注重計生宣傳 開展全方位、立體化的計劃生育普法宣傳，加大宣傳教育力度，營造新型生育文化氛圍。一是大力開展人口和計劃生

育基礎知識的公益性宣傳，普及人口和計劃生育避孕節育、優生優育、生殖保健科學知識和相關法律知識。二是采取多種形式，擴大宣傳的覆蓋面。通過召開座談會、文藝演出會、法律知識講座、知識競賽等形式，利用人口學校開展人口與計劃生育政策法規和相關法律法規的學習，營造學習、宣傳、貫徹《條例》和相關法律法規的氛圍。三是堅持利用“三﹒八”、“五﹒二九”、“六﹒一”等重大節日組織轄區單位、社區干部集中開展法制宣傳活動。結合協會活動日，舉行送法進工地、“婚育新風進萬家”、“一杯奶”生育關懷行動、“關愛女孩”行動等一系列大型宣傳活動；世界人口日，切實做好孕前、產前檢查等宣傳工作，預防出生缺陷；深入育齡群眾、計生戶家中噓寒問暖，幫助育齡婦女解決實際困難，宣傳計生政策和新型婚育觀念，引導群眾樹立科學、文明、進步的婚育觀念；表彰獎勵了6名計生協會會員，鼓勵她們在今后的社

區計生工作再接再厲模范的發揮會員作用。

三、健全制度，規范行政行為 建立健全依法、文明辦事的各項規章制度，倡導計劃生育依法行政、文明辦事。一是認真推行辦事公開制度，實行政務公開。全面、依法公開人口和計劃生育執法事項、程序和標準。對群眾關心的計劃生育事務，如：一孩生育證辦理、二胎生育證審核、流動人口婚育證明辦理、病殘兒童醫學鑒定、非醫學需要的中期以上人工終止妊娠審批等所有辦事程序全部公之于眾。并將工作人員的工作職責向社會公開，使群眾既清楚計生辦的工作內容，了解計劃生育工作流程，又能夠時刻監督工作人員依法履行職能。二是制定和完善行政執法人員持證上崗制度，嚴格行政執法程序制度，加強行政執法公示。建立生育證跟蹤管理制度、掛牌上班制度、首問責任制度、一次性告知制度、限時辦結制度等一系列規章制度，并堅持每月一考評來督促

落實，規范計劃生育行政執法行為，及時解決群眾反映普遍的突出問題，真正做到“依法行政，文明辦事”。

四、依法行政，強化法律意識 計劃生育工作是一項群眾性工作，涉及到千家萬戶，與廣大群眾的切身利益密切相關。我街道把維護群眾的合法權益作為提高依法行政水平的根本出發點，適時轉變觀念，及時調整思路，強調群眾是計劃生育主人的意識，走依法行政之路，嚴格執法、文明執法，切實維護群眾合法權益。

一是堅持干部帶頭學法制度。把提高干部的法制觀念作為實現計劃生育工作思路和工作方法“兩個轉變”的重要途徑。通過法制培訓和職業道德培訓，增強計生行政執法人員懂法、守法、依法行政的自覺性。二是明確分工，落實責任。將計劃生育法規確定的執法責任實施量化，責任到人，使執法人員在日常工作中自覺做到行政行為符合法、查處問題依據法，不斷提高依法行政水平。三是

針對社會撫養費征收難、長期拖欠問題，做到正確執法和文明執法，切實保障群眾的生殖健康權利，推動人口與計劃生育工作全面走上依法管理的軌道。對轄區三戶計劃外生育戶征收社會撫養費共計27270元。四是逐步完善綜合治理機制。依法履行流動人口計劃生育管理服務職責，實行流入人口和常住人口同宣傳、同服務、同管理、同考核，形成“辦事處主導、部門配合、群眾參與、屬地管理、優質服務”的工作格局，實現戶籍所在地與現居住地流動人口信息互通，流動人口合法權益得到維護。為女孩生存、成長提供優惠政策，營造關愛女孩成長、提倡男女平等的社會氛圍。嚴厲打擊非醫學需要的胎兒鑒定和選擇性別的人工終止妊娠行為。五是依法完善計劃生育居民自治，全面推進和規范計劃生育管理。將計劃生育工作中心下移到各社區，把計劃生育納入居民自治。各社區都實行了政務公開，將生育情況、違法生育處理情況等事項定期公開，生

育政策、獎勵優惠政策以及有關計劃生育辦事程序長期公開。

五、以人為本，開展優質服務

切實解決計生工作的重點、難點問題，努力探索建立長效機制，不斷完善優質服務。一是建立利益導向機制，強化自我管理。截止八月中旬，轄區內176名懷孕婦女享受到“一杯奶”生育關懷，發放產前檢查卡179張，孕前檢查16人，生殖健康檢查269人。二是穩步推進避孕節育“知情選擇”。在社區居民自治的基礎上，充分發揮社區服務站的陣地作用，調動街道、社區兩級計劃生育工作者的工作積極性和主動性，深入開展避孕節育知情選擇、生殖健康宣傳，突出面對面的個性化宣傳，讓育齡群眾了解各種避孕節育措施的使用方法，引導群眾落實長效節育措施，提高了群眾的自我保健意識，取得了較好效果。三是設立接待窗口，熱心為群眾提供服務。熱心為來辦事人員宣傳優生優育、避孕節育知識和計生政策，免費發放避孕藥具、宣傳資料?？傊?，我們在計生行政執法工作中取得了一定的成績，但仍存在一些亟待解決的問題。在以后的工作中，我們將積極探索新時期計生行政執法工作的新方法、新途徑，切實做到正確執法，文明執法，公正執法，努力將我街道計生行政執法工作提高到一個新的水平。

第五篇：人口和計劃生育依法行政示范街道典型材料

我街道人口和計劃生育工作緊緊圍繞穩定低生育水平,提高出生人口素質,優化人口結構這一目標,按照合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實守信、權責統一的要求，全面提高計劃生育依法辦事能力，促進街道計劃生育依法行政，建立和完善計劃生育依法管理工作機制，推動人口計生事業穩定、持續、健康發展。

一、領導重視，狠抓責任落實

堅

持現行生育政策不動搖，堅持黨政一把手親自抓，負總責，嚴格實行“一票否決”制。一是把計劃生育工作擺上黨工委、辦事處的重要議事日程，納入街道經濟和社會發展的總體規劃，并認真組織實施，努力創建計劃生育先進街道。二是定期召開計劃生育專題會議，聽取計生工作情況匯報，協調解決工作中的實際困難和問題，促進計劃生育工作正常、有序、高效開展。三是認真落實人口和計劃生育責任制。與社區、轄區單位層層簽定了人口和計劃生育目標管理責任書，明確了責任，做到一級抓一級，層層抓落實。四是嚴格考核兌現，做到獎罰分明。制定獎懲辦法，把計劃生育作為一項重要考核內容，與社區評優直接掛鉤，實行“一票否決”，激發社區搞好計生工作的責任感和使命感，形成全街道上下及轄區單位協調聯動，齊抓共管的工作局面。

二、大力普法，注重計生宣傳

開展全方位、立體化的計劃生育普法宣傳，加大宣傳教育力度，營造新型生育文化氛圍。一是大力開展人口和計劃生育基礎知識的公益性宣傳，普及人口和計劃生育避孕節育、優生優育、生殖保健科學知識和相關法律知識。二是采取多種形式，擴大宣傳的覆蓋面。通過召開座談會、文藝演出會、法律知識講座、知識競賽等形式，利用人口學校開展人口與計劃生育政策法規和相關法律法規的學習，營造學習、宣傳、貫徹《條例》和相關法律法規的氛圍。三是堅持利用“三﹒八”、“五﹒二九”、“六﹒一”等重大節日組織轄區單位、社區干部集中開展法制宣傳活動。

結合5.29協會活動日，舉行送法進工地、“婚育新風進萬家”、“一杯奶”生育關懷行動、“關愛女孩”行動等一系列大型宣傳活動；7.11世界人口日，切實做好孕前、產前檢查等宣傳工作，預防出生缺陷；深入育齡群眾、計生戶家中噓寒問暖，幫助育齡婦女解決實際困難，宣傳計生政策和新型婚育觀念，引導群眾樹立科學、文明、進步的婚育觀念；表彰獎勵了6名計生協會會員，鼓勵她們在今后的社區計生工作再接再厲模范的發揮會員作用。

三、健全制度，規范行政行為

建立健全依法、文明辦事的各項規章制度，倡導計劃生育依法行政、文明辦事。一是認真推行辦事公開制度，實行政務公開。全面、依法公開人口和計劃生育執法事項、程序和標準。對群眾關心的計劃生育事務，如：一孩生育證辦理、二胎生育證審核、流動人口婚育證明辦理、病殘兒童醫學鑒定、非醫學需要的中期以上人工終止妊娠審批等所有辦事程序全部公之于眾。并將工作人員的工作職責向社會公開，使群眾既清楚計生辦的工作內容，了解計劃生育工作流程，又能夠時刻監督工作人員依法履行職能。二是制定和完善行政執法人員持證上崗制度，嚴格行政執法程序制度，加強行政執法公示。建立生育證跟蹤管理制度、掛牌上班制度、首問責任制度、一次性告知制度、限時辦結制度等一系列規章制度，并堅持每月一考評來督促落實，規范計劃生育行政執法行為，及時解決群眾反映普遍的突出問題，真正做到“依法行政，文明辦事”。

四、依法行政，強化法律意識

計劃生育工作是一項群眾性工作，涉及到千家萬戶，與廣大群眾的切身利益密切相關。我街道把維護群眾的合法權益作為提高依法行政水平的根本出發點，適時轉變觀念，及時調整思路，強調群眾是計劃生育主人的意識，走依法行政之路，嚴格執法、文明執法，切實維護群眾合法權益。

一是堅持干部帶頭學法制度。把提高干部的法制觀念作為實現計劃生育工作思路和工作方法“兩個轉變”的重要途徑。通過法制培訓和職業道德培訓，增強計生行政執法人員懂法、守法、依法行政的自覺性。二是明確分工，落實責任。將計劃生育法規確定的執法責任實施量化，責任到人，使執法人員在日常工作中自覺做到行政行為符合法、查處問題依據法，不斷提高依法行政水平。三是針對社會撫養費征收難、長期拖欠問題，做到正確執法和文明執法，切實保障群眾的生殖健康權利，推動人口與計劃生育工作全面走上依法管理的軌道。對轄區三戶計劃外生育戶征收社會撫養費共計27270元。四是逐步完善綜合治理機制。依法履行流動人口計劃生育管理服務職責，實行流入人口和常住人口同宣傳、同服務、同管理、同考核，形成“辦事處主導、部門配合、群眾參與、屬地管理、優質服務”的工作格局，實現戶籍所在地與現居住地流動人口信息互通，流動人口合法權益得到維護。為女孩生存、成長提供優惠政策，營造關愛女孩成長、提倡男女平等的社會氛圍。嚴厲打擊非醫學需要的胎兒鑒定和選擇性別的人工終止妊娠行為。五是依法完善計劃生育居民自治，全面推進和

規范計劃生育管理。將計劃生育工作中心下移到各社區，把計劃生育納入居民自治。各社區都實行了政務公開，將生育情況、違法生育處理情況等事項定期公開，生育政策、獎勵優惠政策以及有關計劃生育辦事程序長期公開。

五、以人為本，開展優質服務

切實解決計生工作的重點、難點問題，努力探索建立長效機制，不斷完善優質服務。一是建立利益導向機

制，強化自我管理。截止八月中旬，轄區內176名懷孕婦女享受到“一杯奶”生育關懷，發放產前檢查卡179張，孕前檢查16人，生殖健康檢查269人。二是穩步推進避孕節育“知情選擇”。在社區居民自治的基礎上，充分發揮社區服務站的陣地作用，調動街道、社區兩級計劃生育工作者的工作積極性和主動性，深入開展避孕節育知情選擇、生殖健康宣傳，突出面對面的個性化宣傳，讓育齡群眾了解各種避孕節育措施的使用方法，引導群眾落實長效節育措施，提高了群眾的自我保健意識，取得了較好效果。三是設立接待窗口，熱心為群眾提供服務。熱心為來辦事人員宣傳優生優育、避孕節育知識和計生政策，免費發放避孕藥具、宣傳資料。

總之，我們在計生行政執法工作中取得了一定的成績，但仍存在一些亟待解決的問題。在以后的工作中，我們將積極探索新時期計生行政執法工作的新方法、新途徑，切實做到正確執法，文明執法，公正執法，努力將我街道計生行政執法工作提高到一個新的水平。