第一篇：文物旅游局2010年總結

淇縣文物旅游管理局

2010年工作總結及2011年工作計劃

今年以來，淇縣旅游局緊緊圍繞實施“旅游名縣”戰略，深入貫徹落實科學發展觀，堅持“務實營銷，精細管理，強力開發，品牌突破”的工作方針，牢牢把握旅游轉型升級這條主線，狠抓項目建設，強勢宣傳推介，嚴格行業管理，創新發展機制，各項工作齊頭并進，旅游業呈現出快速發展的良好勢頭。積極開拓北京、鄭州、臺灣等旅游市場，游客結構明顯改善；景區建設日新月異，旅游規模不斷膨脹；努力創建國家A級景區，旅游產業水平得到提升；成功舉辦首屆中國鬼谷子文化節，打造文化旅游高地。1-11月份，全縣共接待各類游客211.3萬人次，實現旅游直接收入2810萬元，完成招商引資8500萬元，與去年同期相比, 游客人數和旅游收入分別增長14.8％和 20.8％，(縣制定的2010年目標為，國內游客人數增長12%，國內游客收入增長18%；2009年的游客人數為179.5萬人，旅游直接收入為2318萬元)預計全年接待各類游客219萬人次，實現旅游直接收入2890萬元，旅游旅游帶動第三產業增加值達1.8億元，新興支柱產業的作用逐步顯現，旅游綜合效益居全市各縣區之首。古靈山景區被評為“中國最佳文化旅游景區”，摘星臺景區順利通過國家AAA級景區現場驗收，淇縣被命名為“中國鬼谷子文化圣地”。全縣沒有發生重大旅游投訴和重大旅游安全事故，實現了安全、秩序、質量、效益四統一的工作目標。

一、主要工作開展情況

（一）積極開展摘星臺公園創建國家3A級景區工作，進一步完善我市旅游發展戰略布局

A級景區代表一個地方旅游的發達程度，體現一個地方的文化靈魂，對于提高當地旅游的知名度和美譽度有著重大的意義。為落實市委、市政府提出的全力打造“朝歌古城?淇水鶴壁”旅游品牌的要求，我們充分利用摘星臺公園殷商文化遺跡眾多和歷史文化積淀深厚的優勢，積極開展了創建國家3A級旅游景區工作，力爭通過創建進一步完善摘星臺公園的文化旅游功能，將公園打造成我市的文化名片和承載朝歌古城風韻的載體，真正叫響文化朝歌品牌，使我縣旅游業形成以云夢山為支撐的鬼谷子文化品牌、以古靈山為支撐的女媧文化品牌和以摘星臺公園為支撐的朝歌文化品牌，整體實現了旅游業“三大文化旅游區”的布局。通過克服種種困難和積極認真的工作，我們對摘星臺景區的游覽系統、游客服務系統、旅游標識系統進行了重新打造，高標準建設了游客中心和售票房，對南北大門進行了重新裝修，新建了朝歌詩苑、朝歌成語苑兩處文化景點，完成綠化面積近5000平米，建成三星級廁所一座，同時對全園職工進行了教育培訓，提高管理和服務水平。11月3日，省旅游局國家AAA級旅游景區驗收組，對摘星臺申報國家AAA級旅游景區的創建工作進行了檢查驗收。通過實地查看，驗收組認為，摘星臺景區已經達到國家AAA級旅游景區的標準，將向省旅游局匯報批準。

（二）加強鬼谷子文化研究，打造獨具特色的文化品牌，成功舉辦首屆中國鬼谷子文化節

為弘揚中華優秀傳統文化，加強鬼谷子文化研究。5月9日，首屆中國鬼谷子文化節在云夢山景區隆重開幕，中國民協分黨組書記羅楊，中國民協副秘書長趙鐵信，河南省文聯副主席何白鷗，河南省民協主席夏挽群，市政協主席張俊成，市人民政府副市長高雅玲，中國先秦史學會研究員、秘書長宮長為，中國先秦史學會鬼谷子研究分會會長房立中等領導和來自全國各地的專家、學者、游客共3000多人參加了開幕式。開幕式上，舉行了國家民協命名我縣為“中國鬼谷子文化圣地”的授牌儀式。文化節期間舉辦了鬼谷子文化大講堂、特色工藝品展示交流會、鬼谷子收徒傳藝故事實景演出、文藝娛樂項目演出等一系列豐富多彩的活動。文化節的召開提高了云夢山鬼谷子軍事文化在國內外的知名度和影響力，促進了我縣從更深層次上挖掘鬼谷子文化內涵。我們還積極配合市委、市政府成功舉辦了海峽兩岸鬼谷子學術交流會，弘揚中華傳統文化，增進了兩岸溝通交流。

（三）發揮獨特資源優勢，深挖文化內涵，古靈山榮獲 “中國最佳文化旅游景區”

文化是旅游的靈魂，大力推動文化和旅游的融合，是發展旅游產業的必然要求。我縣古靈山景區是《封神榜》故事發生地、女媧文化圣地，《封神演義》開篇第一篇“殷紂王女媧宮降香”的故事就發生在這里，現存景點有女媧宮、女媧峰、太公湖、比干財神殿、古佛洞、醒目泉、靈光閣等景點百余處。近年來，景區依托豐厚的文化底蘊，按照“挖掘、整合、弘揚、轉化”的工作思路，深入挖掘文化內涵，積極營造文化旅游氛圍，將歷史文化元素與自然山水巧妙結合，成功打造了“封神文化、女媧文化、財神文化”三大文化旅游品牌，同時每年還策劃舉辦“潑水節”、“梨花節”、“財神節”等主題突出、特色鮮明的旅游節會活動，受到了廣大游客的歡迎和社會各界的關注，取得了引人矚目的成績。今年成功被第三屆世界文化旅游論壇授予“中國最佳文化旅游景區”，這是古靈山景區被評為“國家4A級旅游景區”之后獲得的又一個國字號重量級品牌。

（四）大力實施北擴南進戰略，創新宣傳營銷方式，努力在調結構促增長上實現新突破

今年以來，我們把宣傳促銷作為提升旅游產品市場占有率、打造品牌、樹立旅游整體形象、推動旅游業發展的重要手段，緊緊圍繞“務實營銷”的總體思路，提出了“北擴南進”的旅游市場開發戰略，即充分發揮我縣旅游資源優勢，創新宣傳推廣手段，拓寬宣傳促銷載體，以重點景區為依托、精品線路為紐帶，按照“創意宣傳、分層管理、樹立形象、精細對接”的具體工作措施，將形象宣傳與產品營銷相結合，打造品牌與提升市場相結合，在鞏固周邊旅游市場的同時，向北主攻北京、石家莊、天津等旅游市場，向南主攻鄭州市場，實現市場過黃河，進一步擴大我縣旅游知名度和影響力，提升高端客源市場占有率。全年，共接待來自北京、石家莊、鄭州、濟寧、菏澤、邯鄲、濮陽、商丘等省內外旅游團體460多個，團隊游客數量占總游客量的48%，較去年同期增長32％。

（五）創意宣傳，節會推動，旅游促銷呈現出百花齊放的局面

成功舉辦了“春暖朝歌 綠染太行”2010年大型春季旅游活

動、首屆中國鬼谷子文化節、“牽手北京相約淇水”北京人游鶴壁活動和“多彩金秋?暢游朝歌”主題旅游月活動、河南大學生暑期游鶴壁社會實踐營活動、古靈山第六屆梨花節、云夢山第二屆軍事文化節、第六屆比干文化節、古靈山第六屆潑水節、財神比干殉國得道日紀念活動。同時我們還加大投入，選好載體，積極打造旅游主題形象品牌，先后參加了“第三屆華北旅游交易會”、“2010年中國旅游交易會”和“2010北京國際旅游博覽會暨北方旅游交易會”；在中國旅游報、河南日報、青年導報、河南電視臺、河南旅游網、大河旅游網、鶴壁電視臺、鶴壁日報、淇河晨報等主流媒體刊發新聞稿件302篇；在鄭州黃金路段制作了10輛公交車車體廣告和5個候車亭廣告，在黃河公路大橋廣告塔上制作了2塊巨型廣告牌，在石家莊、鄭州、焦作、新鄉、菏澤等地發放旅游宣傳單頁和招貼畫16萬份；與新浪網、新華網、攜程網等10余家知名網站建立了良好合作關系，對我縣旅游官方網站進行了改版升級，充實了游客關心的吃、住、行、游、購、娛方面內容，新增了商務平臺、專題報道、招商引資等多個欄目。全年，我們共投入宣傳資金300多萬元，制作宣傳光盤14000張、景區宣傳資料袋5800套，印制精美宣傳單頁20萬份，與國內十余家主流報社、電視臺建立了合作關系，形成了全方位、立體化的營銷格局，有效推動了旅游市場的提檔升級。

（六）采取多種方式，利用多種手段，積極開拓北京及海外市場取得實效

開發北京旅游市場，吸引高層次游客到我縣旅游，對改善旅客結構、提高旅游經濟效益和打造知名旅游目的地具有重要意

義。為此，我們在認真分析和深入調研的基礎上，采取了一系列行之有效的措施，積極進軍北京旅游市場。一是在北京河南大廈召開了專場旅游推介會，數十家旅行社的代表及各界人士約200人參加此次活動；二是派出宣傳促銷小分隊赴京，開展面對面營銷對北京市場現有的1400余家旅行社進行逐一走訪，吸引了廣大北京游客到我縣觀光游覽；三是推出了生態游、觀光游、休閑游、自駕車游、農家游等一批高質量的深受游客歡迎的旅游產品；四是加大對旅行社宣傳營銷力度，發揮旅行社作用，與海洋國旅、北青旅、環境國旅等7家旅行社建立了戰略合作關系，借助其遍布京城的營銷網絡積極開展渠道營銷，取得了很好效果；五是加強與在京河南籍企事業單位的聯系與合作，充分利用其人脈關系和社會資源開展宣傳；六是對飯店賓館等服務接待場所開展標準化管理，同時加強市容環境治理和標識牌等城市設施建設，打造了良好的目的地形象。全年共迎來了12批約4千余名北京游客，到我縣各景區觀光游覽，不僅在京城叫響了“文化朝歌〃神奇山水”的旅游品牌，也使“京客入淇”進入了深度游、常態化的新階段。同時，我們還借助鬼谷子文化在臺灣擁有廣泛影響力的優勢，積極開拓臺灣旅游市場市。今年以來，全縣共接待臺灣客人20多批，1500多人。

（七）以招商引資和項目建設為突破口，不斷提升景區的檔次和品位

招商決定未來，項目決定發展。我們按照“政府主導、社會參與、市場運作、合作共贏”的原則和續建項目抓進度、新建項目抓開工、儲備項目抓包裝的思路，積極推進招商引資工作，多渠道集中資金用于景區的設施配套和開發建設，通過招商引資、吸引專項和自籌資金等方式，投入建設資金1.2億元。云夢山景區完成了古軍校臺階路改造、三孔券洞整體升級改造和北桃園瑤池宮二期工程。云夢山驗票崗至二號停車場新建循環旅游道路，正在緊張施工，完工后將構建景區旅游環線，徹底解決交通擁堵問題。總投入800萬元的五里鬼谷綜合開發項目，已開始進行西門臺階路建設，整個項目完工后，五里鬼谷景區將以全新的面貌展示在廣大游客面前。八卦城續建項目，完成填土50000多立方，正在進行二道門項目建設。捭闔塔綜合開發，正在緊張施工當中。古靈山景區完成了靈光閣東西配殿、金頂五期無極老母殿和金頂索道建設。新建投資5000萬元，占地面積8000平方米，集餐飲住宿、旅游購物、會議接待、度假旅游為一體的靈山度假村項目，已完成主體建設，正在進行內部裝修，春節期間將投入運營。全長30米的干菜長廊項目已建設完成并投入使用，有效改善了干菜及其它農副產口零散經營、檔次較低的現狀，形成統一包裝、統一經營的規范經營模式。東山開發也實現突破性進展，佛殿項目正在緊張建設。朝陽寺景區按照完善功能分區的要求，對辦公樓進行重新建設，新樓主體已建設完成。摘星臺景區通過創建國家AAA級景區，建設了高標準的游客中心和售票房，對南北大門進行了重新裝修，新建了朝歌詩苑、朝歌成語苑兩處文化景點，完善了景點系統、標識系統和服務系統，景區面貌煥然一新。

（八）以旅游安全與規范為重點，狠抓行業管理，確保旅游市場的和諧穩定

牢固樹立“安全是旅游第一生命線”的觀念，進一步加大行業監管力度，確保了旅游行業管理規范有序。一是維護旅游市場秩序，確保游客安全。制訂實施了《2010年安全生產專項整治工作方案》和“春節”、“五一”期間安全工作方案，認真做好各項安全防范工作。各旅游高峰期前，我們聯合相關單位深入各景區(點)、旅游飯店、旅行社，對交通運營、安全生產、社會治安、醫療急救、食品安全、市場秩序等方面進行了全面檢查，對檢查出的問題，下達了限期整改通知書，督促管理對象排除安全隱患。同時，對外公布了旅游投訴電話，接受社會監督，嚴格執行24小時值班制度和安全事故報告制度。二是堅持預防為主，打造安全游。加強旅游安全教育，不斷強化旅游從業人員的安全意識。制訂了日常和旅游高峰期安全應急預案，成立應急小分隊做好了旅游黃金周等旅游高峰期安全工作。各景區安全領導小組認真開展了日常旅游安全大檢查，經常對景區險要地段滑石危石、深水點、索橋、棧道、電線、木制結構及森林火險隱患進行全面排查、清除，徹底消除安全隱患。同時加強了景區內治安、交通、衛生、秩序、汛期安全生產和綜合防災工作，保證游客的人身安全和財產安全，樹立了“最安全的旅游勝地”形象。三是抓好維穩和信訪工作，打造和諧旅游。按照上級統一部署，以打造“旅游穩定年”為目標，以建立排查、預警、處置體系為抓手，進一步加強領導，落實責任，認真做好來信來訪工作，積極化解不穩定因素，使旅游系統沒有發生任何上訪事件，為旅游發展提供了良好的環境。四是積極開展“深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法”三項重點工作，我們制定了詳細的工作方案，成立

了領導小組，在全系統認真開展了大排查，及時發現問題解決問題，使三項重點工作在文物旅游系統落到實處。五是認真落實省百村萬戶旅游富民工程，使涼水泉、臥羊灣村成功入選。省百村萬戶旅游富民工程開展以來，我局高度重視，積極與省市旅游部門溝通聯系，及時將各村情況介紹和規劃報送省市旅游局，經過省局評審，我縣橋盟鄉涼水泉村和北陽鎮臥羊灣村成功入選百村萬戶旅游富民工程，隨后省旅游局派出考察組進駐兩村，進行了整體規劃。11月初，省旅游局又制定了從入選的100個旅游村內再篩選30個特色旅游村的計劃，我縣北陽鎮臥羊灣村再次成功入選。

（九）狠抓隊伍建設和業務培訓，激發內在活力，增強服務能力

一是結合旅游工作實際，成立了人民武裝部。為加強國防教育，鍛煉旅游隊伍，我局率先在縣直單位中成立了人民武裝部，力爭通過落實武裝工作制度，加強旅游民兵建設，發揮民兵在景區防火、維護景區秩序及搶險救災中的作用，形成以旅游促武裝，以武裝助旅游發展的良好局面。目前，我們已經完成了民兵連隊的編排工作，正在積極開展軍事訓練，使其成為一支拉得出、用得上、起作用的專業化、規范化隊伍。二是從培訓入手，提高從業人員素質。年初，我們對旅游行業的培訓需求作了全面調研和認真分析，針對反映較為集中的問題和需求較為強烈的內容進行了重點研究，將錯時培訓、實地考察、實景演練和交流點評等新的培訓方式應用到導游培訓、安全生產培訓，增進交流，增強凝聚力，逐步提升全行業從業人員的知識水平和服務技能。三是豐

富培訓內容，開展了形式多樣的培訓活動。制訂了旅游系統全年培訓活動實施方案，充分做好宣傳發動，按照“季季有主題、月月有活動”的要求組織開展各項活動，主要包括旅游安全知識培訓、旅游安全征文比賽、旅游安全知識競賽、旅游安全消防演練、服務技能比武、中層管理人員演講比賽、召開旅游景區管理工作座談會等，通過培訓活動各景區在經營管理、服務質量、綜合素質等方面有了較大提升。四是采用“走出去、請進來”的方式，聘請省、市、縣專家舉辦了旅游宣傳促銷知識培訓和導游講解藝術培訓，為全體營銷人員、導游講解人員講授旅游市場營銷、旅游活動策劃、導游講解藝術等方面的專業知識，并充分利用遠程教育、網絡教育等現代教學手段，鼓勵和支持干部職工學習旅游專業知識。五是按照縣委安排部署，深入開展創先爭優活動。在各景區開展“滿意在旅游活動”，設立了“便民服務崗”、“黨員先鋒崗”和“黨員示范窗口”，大力倡導文明優質服務，推動文物旅游事業健康、科學、快速發展。六是加強黨建工作，進一步改進作風，提高效率。在全系統黨員干部中開展“抓落實、鼓實勁、求實效，促進旅游大發展”集中教育活動，通過活動的開展切實在旅游系統形成黨風正、政風正、行風正的良好風氣。同時，嚴格落實縣委提出的“十不準”和“五個嚴禁”的規定，加強紀律建設，狠抓工作執行力，鍛造了一支能打硬仗、能打勝仗的旅游隊伍。

（十）加強文物工作，形成旅游、文物工作相互促進，相得益彰的發展局面

把文物工作作為旅游發展的重要組成部分，正確認識和處理

好文物保護和旅游開發的關系，認真貫徹“保護為主、搶救第一、合理利用、加強管理”的文物工作方針，嚴格執行《文物保護法》的各項規定，在旅游發展中做好文物保護工作。一是積極配合省文物考古研究所做好了西崗宋莊墓葬群的考古發掘工作，完成勘探面積10萬平方米，發現周代、漢代大小墓葬104座，現已發掘墓葬10座，出土文物3197件，其中青銅器180多件，均屬于國家珍貴文物；二是組織骨干力量做好第三次文物普查工作，對我縣的歷史文物、古建筑遺址進行了全面普查，普查文物點998處，其中復查108處，新發現890處，圓滿完成了文物普查野外調查階段的工作，并順利通過了省級驗收，目前正在對普查檔案進行整理，建立我縣文物普查數據庫。三是堅持文物旅游齊頭并進，協調發展。先后對云夢山、朝陽寺景區內的碑刻和摩崖題記進行拓片存檔，完成拓片200多幅；積極開展了前嘴石窟保護性搬遷工作，高標準完成了圖紙設計、搬遷方案制定等準備工作，擇機將進行施工搬遷，同時還對《衛國故城保護規劃》初稿進行了完善修改，并上報省文物局組織專家評審。四是對南水北調工程淇縣境內的管線經過區域進行了文物調查，搶救性發掘墓葬8座，確保工程施工順利進行。五是先后對在鶴淇產業聚集區建設的新純服裝、萬家樂等項目進行文物調查和勘探，通過加班加點的工作在較短時間內完成鉆探面積70000平方米，縮短了施工單位的建設工期，有力的服務了聚集區建設發展。

二、2011年工作打算

2011年，是實施我縣旅游業“十二五”規劃的起始之年，做好2011年的旅游工作，意義重大。全縣旅游業發展的總體要

求是：緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“旅游名縣”戰略，以科學發展觀為指導，按照“務實營銷，精細管理，強力開發，品牌突破”的工作方針，進一步解放思想，深化改革，轉變方式，提高質量，把2011年作為我縣旅游業發展的提升年，大力開展“項目建設提升年”、“宣傳推介提升年”、“品牌創建提升年”、“管理服務提升年”、“隊伍建設提升年”、“旅游收入提升年”活動，加快經濟升級和市場轉型的步伐，不斷開創全縣旅游工作新局面，努力實現我縣旅游業的“大提升、大增長、大變化”。

主要任務：

1、游客人數和旅游收入實現新突破。力爭國內游客人數增長10％，國內游客旅游收入增長10％，游客投訴率控制在0.05%以下，完成市、縣下達的招商引資目標任務。

2、以朝歌文化為總攬，以林氏文化為突破點和總抓手，將我縣打造成姓氏尋根游的圣地。依托摘星臺景區豐富的殷商文化和姓氏文化資源，重點突出比干文化、林氏文化，通過深挖內涵、完善設施、廣泛聯系、加強宣傳，在全省乃至全國范圍內叫響“古城朝歌 姓氏之源”文化旅游品牌，為我縣旅游業發展注入新活力，培育新的旅游經濟增長極。

3、進一步完善旅游基礎設施，加快大項目建設，增加旅游新業態，努力建設縣域型旅游目的地。云夢山景區完成新建循環旅游道路、五里鬼谷綜合開發、北山開發、小孤峰景點打造、桃花園二期、桃園五祖大殿及戲樓等建設項目，搞好八卦城續建的服務工作；古靈山景區完成銅頂六期、靈光閣山門、東山開發、龍潭頭開發、財神溝兩沿開發等建設項目，搞好銅頂觀光電梯的

招商引資工作；朝陽寺景區完成孫臏殿和景區臺階路升級改造建設；摘星臺景區搞好林堅臺和六七賢勝園的項目包裝和招商引資工作。同時，依托現有的觀光產品，充分利用我縣歷史文化資源豐富的優勢，推出知識旅游、軍事旅游、宗教旅游、姓氏旅游等休閑、體驗和度假產品；積極開展和諧鄉村游，指導各鄉鎮開發鄉村游產品，重點開發紂王殿風景區，推出石頭城古民居、農家樂等項目，引導農戶開設農家飯店和農家賓館。

4、進一步加大招商引資力度。高起點、高水準策劃和包裝旅游項目，多渠道開展招商引資；緊盯大項目不放松，在談項目抓落地，再建項目抓落實，力爭招商項目到位資金達到2億元以上。

5、進一步強化宣傳營銷工作。繼續圍繞實施旅游市場“北擴南進”戰略，加大投入，加大宣傳，開拓多元化客源市場，樹立我縣旅游業整體形象，提高高端游客市場占有率。

6、精心舉辦節會活動，提高淇縣旅游的知名度和影響力。組織舉辦好云夢山“第二屆中國鬼谷子文化節”、“軍事文化節”、“草原踏青節”，古靈山“潑水節”、“梨花節”，朝陽寺“登山節”，摘星臺“財神比干殉國得道日紀念活動”等大型旅游節會活動，力爭在規模和效益上實現新突破，進一步增強景區的影響力和美譽度。

7、認真開展文物工作。積極開展文物項目申報和文保資金爭取工作，重點做好西崗宋莊墓葬群保護發掘、“國保”單位創建、第三次全國文物普查、前嘴石窟搬遷、朝歌古城探源、南水北調文物巡查等中心工作，最大限度發揮文物服務旅游的功能，實現文物旅游工作的協調發展。

8、加強旅游管理，全面提升管理服務水平。一是強化市場管理，打造文明游。從全局著眼，從小事抓起，加強對旅游市場的管理，推行旅游管理制度化、旅游服務標準化、導游隊伍正規化。采取走出去、請進來的辦法，抓好管理人員、導游人員、賓館服務員等培訓，提高旅游從業人員的專業知識、工作技能和思想道德素質，進一步規范旅游服務，促進管理、服務水平的提高，努力改善和優化旅游環境。二是堅持預防為主，打造安全游。加強旅游安全教育，不斷強化旅游從業人員的安全意識。做好旅游黃金周等旅游高峰期安全工作，認真開展假日前、假日期間的旅游安全大檢查，徹底消除安全隱患。加強景區內治安、交通秩序管理，保證游客的人身安全和財產安全，樹立“最安全的旅游勝地”形象。

9、狠抓旅游安全和信訪穩定。按照“發展是第一要務，穩定是第一責任”和“誰主管、誰負責，誰出事、誰負責”的要求，將安全生產和信訪穩定作為旅游業快速健康發展的首要保障，確保“零事故”、“零信訪”的目標。

淇縣文物旅游管理局 2010年12月10日

第二篇：文物旅游局2010年總結

洋縣文物旅游局

2010年工作總結暨2011年工作計劃

2010年我們在縣委、縣政府的正確領導下，在省市旅游部門的關心和指導下、在全縣各部門的支持下，我局以科學發展觀總攬旅游工作全局，以作風整頓活動為契機，以“旅游城建突破年”為工作重點，發揚引酉精神，克難攻堅，奮力開拓，不斷進取。按照“突出山水特色、做足四寶文章、打造華陽古鎮、建設度假勝地”的總體要求，以加快旅游產品開發，打造精品景區為重點，培育精品項目，推進資源整合，創新營銷理念，優化旅游環境。經過一年來的努力，全縣旅游產業持續、健康、快速發展，呈現出全面推進、重點突破的跨越式發展勢頭。截止11月30日，今年全縣旅游接待人數120.6萬人次，同比增長166%，旅游總收入1.78億元，同比增長158%，固定資產投資完成 2.1億元。具體總結如下：

一、2010年突破發展，成績斐然

（一）通過不懈努力，大力宣傳，使全縣上下充分認識加快發展旅游產業的重大戰略意義，使得發展旅游產業深入人心，為旅游產業的大發展奠定了堅實的思想基礎，形成了不竭的力量之源。

我們通過全面調研，對當前國際國內經濟趨勢、旅游產

業發展勢頭進行了解，結合我縣的區位、經濟形勢、產業結構深入分析論證，在縣委縣政府支持下，通過多種形式宣傳和正確引導，使全縣上下充分認識到務必要把握形勢，按照“旅游活縣”指導方針，堅定不移全力推進旅游業發展的重要意義。

（二）成功建設一區一園，科學打造出精品景區，形成了我縣旅游的架構

華陽景區建設高效推進。景區已累計完成投資1.3億元，53米長、17米高的景區大門建設已順利竣工，古鎮整治改造基本結束，十里親水長廊、金猴谷、熊貓園、小森林等50余處景點基本建成，賓館酒店正在加緊建設，農家樂接待水平進一步提高，電力、通訊設施基本到位，基礎設施建設已初具規模，初步形成古鎮和門景兩個綜合服務區及龍吟峽、小華陽、紅崖溝、鴛鴦河四條精品旅游線路。今年8月29日，景區正式售票營運，營運以來，各個環節有條不紊，呈現出“安全、秩序、質量、效率”的局面，截止11月30日，售出門票15200張，收入人民幣106.4萬元。景區開園已經于2010年9月21日盛大開園，“首屆秦嶺之南?華陽生態旅游文化節”和景區開園儀式取得了高品位、高規格、高質量成功舉辦。

朱鹮梨園成立了景區管委會，完善了機構，建立健全了規章制度。截止目前累計投資8000萬元。今年來建成了12000

平方米朱鹮文化廣場、福牛廣場和園區2500米步道，完成了景區一期工程的土建部分；安裝了園區景觀燈、太陽能燈、大功率表演燈光1349盞；完成了大型音樂噴泉，水幕電影安裝和調試；栽植翠竹、桂花樹、紅葉梨、櫻花樹、銀杏樹、梨樹等15750株，種植草皮4000多平方，整治改造梨園360畝；完成了翠湖、梨韻湖兩個人工水體的襯砌并成功蓄水，架設了630kVA供電專線；人文浮雕已安裝完畢，全長240米的滑索工程已完工；2000米的梨花大道已建成；景區游客接待中心正在籌建。上半年共完成投資2500萬元。形成了以一區一園為主軸的旅游架構，使我縣的旅游布局更合理、市場將更開闊。

（三）成功舉辦漢中市首屆梨花節、秦嶺之南?華陽生態文化旅游節等節慶活動，我縣旅游產業知名度和影響力進一步提升

中國?洋縣朱鹮梨園第一屆梨花節于3月19日至21日成功舉辦。梨花節期間共接待游客30萬人次，實現旅游總收入2000萬元。梨花節的成功舉辦，轟動性的提升了洋縣旅游產業的知名度和影響力，一夜之間，外地游客慕名而來，有力拉動了交通運輸、商業零售、賓館餐飲等相關行業的發展。首屆秦嶺之南?華陽生態文化旅游節也于9月21日在華陽景區成功舉辦，（四）全方位、立體式、多角度開展宣傳促銷，招商引資成果豐碩

繼續通過網絡、電視、報紙開展宣傳，積極組團參加了西洽會，組織全縣旅游產品參加了陜西省旅游商品博覽會和全國旅游商品博覽會。在陜西電視臺、中國旅游報做了洋縣旅游專版。通過實施多種促銷推介手段，整體包裝洋縣旅游形象，展示了洋縣的旅游魅力。爭取省市資金1000萬元，通過在義烏旅游商品博覽會上的宣傳，安徽歙縣鮑家花園已經與我縣形成1.3億元的投資意向。

（五）大力扶持農家樂，旅游產業呈現多元發展勢頭 按照“農家樂的殼，五星級的核”的標準要求，在華陽景區新發展22戶農家樂，對每戶農家樂統一裝修房間，購臵床上用品、餐具等；成立了華陽農家樂協會，制定章程；對農家樂從業人員統一培訓，統一制作服裝，共扶持農家樂資金60余萬元。全縣現有農家樂120余戶，彰顯了我縣旅游經濟的多元發展趨勢。

（六）加強了旅游人才的培養，強化了旅游人力資源建設管理

一是為了全面提升洋縣旅游服務質量，年初由人勞、監察、旅游等五部門聯合從全市公開招聘25名旅游服務人員。我局對旅游服務人員從基本禮儀、導游知識、肢體語言、普通話等全方面做了嚴格培訓，使旅游服務人員盡快適應工作要求，梨花節期間成功推出，贏得了各級領導和游客的滿意和好評。二是建立和完善了旅游人才教育、培訓體系，委托漢中市藝華旅游學校、朱鹮職業培訓學校等市縣職業學校對農家樂從業人員、餐飲行業服務人員等所有的旅游從業人員

開展了再教育和職業培訓，共培訓420人次。使旅游從業人員參訓率、持證上崗率達到80%以上，從業人員素質得到不斷提高。三是開展崗位練兵、技術比武和優質服務競賽活動，樹立誠信經營的品牌形象。本月25、26號，我們將在華陽景區舉辦全縣導游、講解員大獎賽。加強了講解員的培訓教育和統一規劃管理，打造出一支綜合素質過硬的生態景區導游講解隊伍，建立了生態導游隊伍。

（七）管理謀新策，著力增強行業競爭力

一是認真做好“十二五”旅游規劃工作。今年是“十一五”的最后一年，針對全縣旅游業發展的特點和要求，按照“旅游活縣”戰略，通過認真調查摸底，結合全縣旅游發展總體規劃，編制了洋縣“十二五”期間旅游發展規劃，為我縣十二五旅游產業的發展描繪出嶄新的藍圖。二是積極樹立典型，提升服務水準。旅游行業繼續開展“創佳評差”活動, 在全行業營造勤奮學習、愛崗敬業、爭先創優的氛圍，不斷提升旅游工作人員的素質。三是對梨園景區、華陽景區的標識標牌系統做了科學規劃和高標準設計，華陽景區購臵旅游觀光車30輛，一區一園的服務體系更加完備。四是為了建立健全旅游市場規范管理和運營的長效機制，切實可行的服務于旅游市場，完善規劃旅游市場秩序，打造一個安全有序、高效運轉的旅游市場，提升我縣旅游產業的整體形象和綜合競爭力，從5月起在全縣開展了為期5個月的整頓規范旅游市場活動，保證游客的合法權益，提升我縣旅游軟環境。

（八）逐步完善了功能，初步構建了大旅游的體系

一是完善了一區一園的標識系統，提高了景區的品味和檔次；二是年內一批高檔的酒店賓館已經建成并投入了使用。大秦嶺酒店、湖光軒賓館等已經開始營業，使我縣旅游接待能力不斷增強、服務水平不斷提高，為我縣旅游產業注入了新的活力；三是正在研究編制百里休閑長廊規劃，為把我縣打造成為國際性的夏季休閑度假勝地搞好基礎工作，預計2011年三月份科完成規劃編制，投入建設。

（九）詳細交接，全力以赴，高標準搞好文物工作。

1、按照機構改革方案，文物部門歸屬我局，我局立即按照《中華人民共和國文物保護法》、國務院《中華人民共和國文物保護法實施條例》、國務院《關于加強文化遺產保護的通知》等法律法規和縣政府相關制度，對文物工作進行了交接。文物是歷史的痕跡，是文化傳承的見證者，在交接過程中認真、仔細，整個交接工作順利、有序。

2、開展文物工作座談會，對文物工作進行部署。11月8日，召開了文物工作座談會，參加會議的有全局同志、離退休的資深文物工作者，會上對我縣當前文物工作進行了安排部署，并對今后和十二五期間文物工作發展目標、文物和旅游結合等問題進行了建設性的討論。大家一致認為文物旅游的結合，將使文物、旅游大有可為，對我縣文物旅游工作充滿信心。

3、開展文物安全大檢查，確保文物安全。

11月24日，組成檢查組對我縣文博館、蔡倫墓祠文管所、智果寺文管所、謝村民居等文保單位進行了全面細致的文物安全檢查。檢查組首先逐個聽取了各文保單位安全情況匯報，其次詳細察看了安全工作臺帳，隨后對文保單位的人防、技防、物防、消防等安全設施設備到位情況、使用情況一一查看，并對庫存文物的保管情況進行了詳細檢查，近期處于火災易發期，防火形勢嚴峻，要求各單位負責人以高度責任心加強本單位防火安全工作。從檢查結果看，我縣文保單位安全意識比較強，規章制度較為健全，人防、技防、物防和消防設施設備基本具備，運行較為正常。通過此次文物安全檢查，不僅比較全面深入地掌握了全縣文物安全現狀，而且強化了文保單位的文物安全意識和責任意識，提高了文物安全日常管理方法以及預防事故、排除隱患的現場處臵能力，從而確保全縣文物安全萬無一失。

二、存在的問題

2010年雖然我們的工作取得了這些成績，但是我們仍面臨巨大的壓力。一是區域經濟對旅游業支撐不足，景區建設步伐緩慢。二是旅游行業條塊分割嚴重，資源整合力度不大。三是配套設施建設滯后，旅游服務功能欠完善。從目前來看，我縣旅游業涉及的吃、住、行、游、購、娛的要素雖然基本具備，但水平偏低，主要表現以下五個方面：一是交通條件較差。二是娛樂項目不豐富。三是旅游商品開發程度相對較低，幾乎沒有成熟的旅游商品，專門進行旅游商品生產的企

業還不具備，產供銷一體化的產業鏈沒有形成，一定規模和有地方特色的旅游商貿街區也未形成。四是住宿檔次和服務水平不高。五是品牌景區與衛星景區協調互補程度不高。

三、2011年旅游工作要點

1、整合全縣的旅游資源，以一區一園為主軸，以蔡倫紙文化、智果寺、良馬寺等宗教旅游為補充，規劃設計幾條精品旅游線路。

2、完成百里休閑長廊的規劃編制，并啟動建設。

3、認真研究，仔細探索，提高華陽景區的運營水平。

4、高水平、高規格舉辦漢中市油菜花節、第二節梨花節和華陽生態文化旅游節等節慶活動。

5、廣泛征求意見，深入研究，對我縣旅游準確定位，制定出科學醒目的宣傳口號，并對全縣旅游進行整體包裝宣傳。

二〇一〇年十二月十六日

第三篇：文物旅游局2010年總結

洋縣文物旅游局

2010年工作總結暨2011年工作計劃

2010年我們在縣委、縣政府的正確領導下，在省市旅游部門的關心和指導下、在全縣各部門的支持下，我局以科學發展觀總攬旅游工作全局，以作風整頓活動為契機，以“旅游城建突破年”為工作重點，發揚引酉精神，克難攻堅，奮力開拓，不斷進取。按照“突出山水特色、做足四寶文章、打造華陽古鎮、建設度假勝地”的總體要求，以加快旅游產品開發，打造精品景區為重點，培育精品項目，推進資源整合，創新營銷理念，優化旅游環境。經過一年來的努力，全縣旅游產業持續、健康、快速發展，呈現出全面推進、重點突破的跨越式發展勢頭。截止11月30日，今年全縣旅游接待人數120.6萬人次，同比增長166%，旅游總收入1.78億元，同比增長158%，固定資產投資完成 2.1億元。具體總結如下：

一、2010年突破發展，成績斐然

（一）通過不懈努力，大力宣傳，使全縣上下充分認識加快發展旅游產業的重大戰略意義，使得發展旅游產業深入人心，為旅游產業的大發展奠定了堅實的思想基礎，形成了不竭的力量之源。

我們通過全面調研，對當前國際國內經濟趨勢、旅游產 1

第四篇：鳳翔縣文物旅游局旅游文化活動總結（本站推薦）

鳳翔縣文物旅游局

2011年春節旅游文化活動總結

按照2011年全縣春節旅游文化活動實施方案的要求，我局在春節期間充分利用全縣各旅游景區（點）開展了豐富多彩的旅游文化活動，豐富了節日期間游人的文化生活，實現了今年旅游工作的“開門紅”。現將2011年春節期間旅游文化活動總結匯報如下：

一、加強組織領導

今年元月份，我局成立了春節期間旅游文化活動領導小組，制定了詳盡的春節旅游文化活動工作方案，并向各涉旅單位下發通知，要求各旅游景區（點）認真籌劃，安排好2011年春節期間群眾的旅游文化生活，并做好相關影像資料的記錄等工作。在節日期間，縣文物旅游局認真組織實施，營造節日氣氛，加強節日期間旅游市場監管，注重實效，確保安全，全面安排部署了春節期間群眾旅游文化活動。通過組織協調各方面的力量，掀起了節日期間群眾旅游文化熱潮，并在活動中加強了督辦，確保各項活動取得實效。

二、旅游文化活動豐富多彩

春節期間，全縣范圍內共舉行大小旅游文化活動近百余次，形式達十余種，其中，比較突出的有“元宵節”省級秦腔名演演唱會、“元宵節”江湖曲子演唱、東湖游園活動、靈

1山新年祈福、秦人尋根?史跡展以及民俗文化體驗等活動。東湖公園舉行的“品蘇軾文化、游古典園林”新春游園活動，通過全體職工齊心協力，精心布置，給這座北方古典園林穿上了節日的盛裝，吸引了眾多縣內外游客，進園游覽者絡繹不絕；靈山景區“新年祈福、游在靈山”活動，讓許多外縣游客慕名前往，凈慧寺廣場人潮涌動、接踵摩肩，寺內“香”氣撲鼻，熱鬧異常；博物館舉行了“秦人尋根?史跡展”，不僅讓游客看到了向往已久的歷代文物，更讓大家感受了先秦文化的博大精深；“捏玉兔、賞風情”民俗文化體驗活動在六營村開展得有聲有色，許多外來游客對我縣的彩繪泥塑贊不絕口、愛不釋手，個個躍躍欲試，在當地藝人的耐心指導下，制作出了自己鐘愛的產品，成為他們永久的記憶；正月十四、十五，工行等沿街22個單位，聘請縣內各江湖曲子班社，舉行了“元宵節”江湖、曲子演唱活動，鑼鼓鏗鏘，笛聲悠揚，藝人們眉開眼笑，神采奕奕，都拿出了自己的看家本領，全身心投入，不斷博得觀眾們的熱烈掌聲，讓廣大群眾和外來游客受到了傳統文化的熏陶。

三、內涵豐富 效果顯著

此次春節旅游文化活動顯著特點就是主題明確、內涵豐富、振奮精神。緊緊圍繞“慶新春佳節、賞民俗風情、頌景區發展、瞻美好前景”的主題，向社會各界和外來游客表達了縣委、縣政府的良好新春祝愿，也向全縣人民群眾展示了

一個“和諧鳳翔”發展的美好愿景，為實現跨入西部百強、建設合力新區、打造魅力鳳翔而鼓勁加油，也為一年一度的新春佳節營造了濃厚的節日氛圍，受到了全縣人民群眾和外來游客的廣泛贊譽。

鳳翔縣文物旅游局

二〇一一年二月二十日

第五篇：2011年文物旅游局工作總結

柳林縣文物旅游局

2011年工作總結及2012年工作要點

今年以來，我局堅持以科學發展觀為指導，堅持“保護為主、搶救第一、合理利用、加強管理”和“發展大旅游、開拓大市場、構筑大產業”的方針，將文物保護和旅游開發相結合，積極發揮職能作用，文物旅游工作呈現出良好的發展態勢。現將我局2011年全年工作總結匯報如下：

一、縣委、政府高度重視文物保護和旅游開發工作 一是為176名基層文物保護員，提高生活補助，由每人每月原來100元增加到200元，增加幅度100%，共計投入資金42萬余元。解決文物保護工作歷史欠賬18萬元。

二是將文物保護工作納入當地經濟和社會發展計劃、城鄉建設規劃、上級預算、體制改革、各級領導責任制考核，并以柳政發[2011]44號文件出臺。

三是縣委、政府聘請省旅游局規劃設計院，結合柳林實際，以沿黃旅游為重點，完成了全縣旅游整體規劃。

二、抓行風，帶隊伍，有力促進黨風廉政建設工作

一是切實加強組織建設，推動旅游工作全面發展。緊密結合旅游工作的特點，把思想建設、組織建設、作風建設分解為具體目標，確保黨建工作責任制的落實。切實強化“一

崗雙責”，管人、管事、管思想相互結合，設立黨員先鋒崗，公開黨員承諾，把黨建工作與業務工作一同部署、一同考核。今年以來，共培養入黨積極分子2名，一名預備黨員按期轉正。

二是認真貫徹落實全縣黨風廉政建設精神。著力抓好學習教育，堅持教育在前、防犯在先。認真學習廉潔從政若干準則，積極推進黨務公開，從“人、財、物”等方面構建防范機制，使黨風廉政建設與文物旅游發展相互促進，和諧推進。

三是加強社會治安綜合治理和依法治縣工作。認真貫徹“打防結合、預防為主”的方針，通過集中學習、知識講座等多種形式，深入開展普法和綜治宣傳工作。同時，把信訪工作與文物旅游工作同部署、同安排，突出源頭預防疏導，加大信訪案件查辦力度。

四是積極完成其他工作。繼續完善一把手負總責，人人參與、齊抓共管的工作機制，有效地推進計生、信訪、精神文明創建工作；切實做好了旅游統計工作，確保統計數據準確、真實，為旅游經濟發展提供科學決策依據，積極完成縣委、縣政府交辦的其他工作。

三、加大監管，突出重點，行業管理上水平

一是狠抓旅游市場秩序整治。結合干部作風教育整頓活動，針對全縣6家旅行社進行了集中整治，對查找出來的檔

案制度的完善、旅游服務的質量等問題，認真梳理、細化措施、限期整改、集中攻堅。同時，要求各旅游企業深入開展誠信服務、用心服務、，并向游客公布服務承諾，贏得了廣大游客的贊譽。

二是著力抓好文物旅游安全工作。制定了《柳林縣文物旅游安全應急預案》，并與各文物保護組、旅行社、星級賓館簽訂了《2011年文物旅游安全責任狀》。圍繞“春節、五一、十一”長假，對全縣文物旅游下屬單位進行了全面大檢查。

三是著力優化良好旅游環境。結合我縣創衛工作，及時召開了動員會，廣泛宣傳，扎實推進，制定了《柳林縣文物旅游局創衛工作實施方案》。抽調專人，對各景區和下鄉扶貧點王家會村進行督促檢查。各景區迅速行動，細化任務，制定方案，增設環衛設施，組織人員清理衛生死角，做到了垃圾日產日清，為廣大游客創造了良好的旅游環境。同時結合王家會村的實際情況，先后展開了座談會，配合王家會村兩委，集中整治了公路衛生，針對村部院落環境差、無公示欄等問題，我局計劃從業務經費中基礎一定資金給予了幫扶。

四、結合實際，扎實開展干部作風教育整頓和創先爭優活動

一是扎實開展干部作風教育整頓活動。成立領導小組，形成了局領導負責抓，辦公室具體抓，各科室全面參與的良好工作局面。通過公開舉報電話、發放征求意見表、設立意見箱等多種方式，廣泛征求意見。針對查找出的問題和差距，制定了整改方案，強化整改措施，立足四個“著眼”，著力推進整改工作，群眾滿意度測評達到98%，達到了預期目的。通過整頓，廣大干部服務意識得到轉變，責任意識不斷得到增強，服務態度進一步端正，促進了各項工作。

二是全力推進創先爭優活動。成立機構，強化領導，制定活動方案，明確了各階段工作重點。結合旅游工作實際，確定了“掀起創先爭優活動新高潮，開創文物旅游事業新局面”活動載體。在抓好學習教育的同時，狠抓機關效能建設和政風行風建設。局領導班子，根據各自分管工作，率先作 出公開承諾，并上墻公示；創新管理體制，完善規章制度。長期請假者，必須經過有關部門的批準；臨時請假者，由局長批準，請假條送辦公室存檔。

五、以項目為抓手，掀起旅游發展新高潮

今年以來，圍繞文物旅游突破發展的目標，我們全力推進項目建設，在景區建設、資金投入、項目爭取方面再創佳績。

一是投資五百余萬元的國家級文物保護單位香嚴寺，即將竣工。

二是加強領導，鄉村旅游發展后勁十足。黃河三峽有限

責任公司已成功申報3A級景區。投資700余萬元的昌盛農業生態園，即將以一個嶄新的面貌向游客開放。

六、“金鎧甲”工程取得新進展

省級文物保護單位文物安全“金鎧甲”工程玉虛宮，達標標準包括：組織機構、安全設施、安全制度、安全措施、安全經費、安全檢查、安全培訓考核七方面。目前已完成設計方案及預算，爭取12月底高標準、高質量地完成。

七、下鄉工作再上新臺階

我局對下鄉扶貧點王家會村、支“兩委”班子換屆選舉，提出了可行性建議：嚴格選舉程序、注重選舉結果。并認真貫徹柳干部包村辦發【2011】1號《關于盡快完善領導干部下鄉包村點有關資料的緊急通知》精神，在規定時間內高質量、高標準完成了包村臺賬（小冊子）、五年增收翻番規劃、分增收計劃、具體保證措施、調研報告、支部及村委的會議記錄、公示牌等10個方面的材料，為下一步的工作明確了目標、奠定了基礎。

今年以來，在縣委、縣政府和上級主管部門的關心和支持下，我們做了大量工作，取得了一定成績，但也清醒地看到，全縣旅游經濟發展中仍存在一些問題：一是景區建設資金投入不足。景區建設仍以政府投入為主，資金渠道單一，只能進行一些基礎設施建設，景區旅游產品開發資金匱 乏。二是旅游招商還需加大力度，旅游宣傳資金匱乏，旅游

市場開發力度不夠。三是旅游商品開發進展較慢。

2012年工作要點：

2012年，我局我們將以黨的十七屆六中全會精神為指導，認真貫徹落實科學發展觀，圍繞縣委縣政府中心工作，強化文物保護開發利用、提升接待服務水平、完善旅游接待水平、完善旅游接待功能，促進我縣文物旅游事業又好又快發展。2012年，將重點做好以下工作：

1、扎實開展文博工作。積極開展文物項目申報和文保資金爭取工作。重點省級文保單位南山寺的修繕工程和“金鎧甲”工程的申報，最大限度地發揮文物服務旅游的功能，實現文物旅游工作的協調發展。繼續開展博物館免費開放水平，進一步改革博物館管理模式，健全服務制度，堅持以人性化標準改善服務設施，精心舉辦各種展覽，充分發揮社會功能，不斷提高博物館免費開放水平。

2、加強旅游管理，全面提升管理服務水平。一是強化市場管理，強化文明游。從全局著眼，從小事抓起，加強對旅游市場的管理，推行旅游管理制度化、旅游服務標準化、導游隊伍正規化。采取走出去、請進來的辦法，抓好管理人員、導游人員、賓館服務員等培訓，提高旅游從業人員的專業知識、工作技能和思想道德素質，進一步規范旅游服務，促進管理、服務水平的提高，努力改善和優化旅游環境。二是堅持預防為主，打造安全游。加強旅游安全教育，不斷強

化旅游從業人員的安全意識。做好旅游黃金周等旅游高峰期的安全工作，認真開展假日前、假日期間的旅游安全大檢查，徹底消除安全隱患。加強旅游景區治安、交通秩序管理，保證游客的人身安全和財產安全，樹立“最安全的旅游勝地”形象。

3、加大法律、法規宣傳。利用“5.18國際博物館日”、“5.19全國旅游日”及“文化遺產日”，采取多種形式，組織法律法規宣傳活動，提高群眾文保意識。

4、狠抓文物旅游安全。按照“發展是第一要務，穩定是第一責任”和“誰主管、誰負責，誰出事、誰負責”的要求，將安全生產作為文物旅游事業快速健康發展的首要保障，確保“零事故”的目標。

5、廣開渠道、多方籌資，及早啟動柳林南山寺、金家莊圓明寺的修繕工程，并在年內完成主體工程的建設。

6、充分發揮職能作用，積極主動做好柳林展覽館有關布展資料、圖片、實物的收集和其他工作。