第一篇：新員工成長方案

新員工成長方案

人力資源部

目錄

一、新員工培訓目的二、新員工試用期成長規劃

三、入職培訓課程設置

四、新員工試用期基本要求

五、新員工導師職責

六、新員工培訓反饋與考核

七、附件

附件一：新員工部門崗位培訓

附件二：新員工入職一周信息反饋表

附件三：新員工崗前培訓計劃表

附件四：新員工試用期工作日志

附件五：新員工試用期月工作總結

附件六：員工試用期自我評估表

一、方案實施目的1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣

2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，使其更快適應公司

4、減少新員工初進公司時的緊張情緒，讓新員工體會到歸屬感

5、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系

6、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

二、新員工試用期成長規劃

1、就職前準備（部門經理負責）

到職前：

? 準備好新員工辦公場所、辦公用品 ? 準備好給新員工培訓的部門內訓資料

? 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師（也可由部門經理兼任）? 準備好布置給新員工的第一項工作任務

2、部門崗位培訓（部門經理負責）

到職后第一天：

? 到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來，介紹新員工認識本部門員工 ? 部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定 ? 新員工工作描述、職責要求 ? 討論新員工的第一項工作任務

? 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第八天：

? 一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。

? 對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的工作目標與工作要求 ? 人力資源部與新員工進行正式面談，了解新員工對公司的適應情況

到職后第三十、六十天

? 部門經理每月需與新員工面談，討論新員工試用期每月的表現，填寫評價表 ? 人力資源部每月對新員工的狀況進行了解，并檢查新員工成長方案執行狀況

到職后第九十天

? 人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核

表，并與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司工作要求。

3、入職培訓內容：（人力資源部負責）

? 公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務 ? 公司政策與福利、公司規章制度 ? 員工職業化訓練

? 新員工入職溝通，回答新員工提出的問題

三、入職培訓課程設置

四、新員工試用期要求

? 熟悉公司企業文化：

1、了解行業及公司的發展現狀、發展前景，在依托公司發展的背景下為自己發展進行恰當的定位；

2、熟悉公司及部門的規章制度并遵照執行。? 進入工作狀態：

1、熟悉掌握所屬崗位的職位要求，并依據崗位說明書的相關要求開展工作，提高自己；

2、盡快融入所在團隊，取人之長補己之短，完成本職工作。? 試用情況反饋：

1、通過工作中對公司、部門及本崗位的了解，及時向導師提出個人的意見或建議；

2、在試用期認真填寫《新員工成長記錄與評估表》，并及時提醒工試用期滿評定表。

五、新員工導師職責

? 行政事務引導：

1、協助辦理新員工行政事務，如辦公用品申領，就餐等，引導員工熟悉工作環境；

2、當新員工所提問題導師不能確定答復的準確性時，需帶領新員工到相關部門獲取正確答復信息。

? 企業文化引導：

1、為新員工介紹本公司的發展歷史、公司的發展前景及發展戰略，介紹行業的發展情況；

2、為新員工講解公司及本部門的各項規章制度。? 崗位業務指導：

1、為新員工講解員工所在的崗位的職責要求，及與該崗位相關的其他崗位或部門間的業務聯系及工作流程，必要時可以安排新員工到對應崗位進行實習；

2、對新員工的業務成長負責，按照各部門崗前培訓計劃對新員工進行培訓與考核，幫助新員工盡快適應崗位要求；

3、針對新員工在實習過程中所表現出的不足，及時的指出并給予相應的指導。? 試用情況反饋：

1、及時了解新員工的思想動態并進行積極的引導，按期將反饋信息提交人力資源部；

2、關注新員工業務成長，及時填報《新員工成長記錄與評估表》；

3、在新員工試用期滿前一周內向人力資源部提交新員工試用期滿評定表。

六、新員工試用期成長反饋與考核

1、人力資源部與部門經理應不定期對《新員工成長記錄與評估表》進行檢查，督促新員工成長方案地執行；

2、人力資源部將根據導師與部門經理對于新員工試用期滿評定表的信息反饋情況予以

不同處理；

3、新員工的信息反饋情況是其是否轉正及定崗、定薪之參考；

4、人力資源部將根據新員工的反饋情況，有計劃地安排新員工進行培訓；

5、新員工或新員工導師在方案執行期間有任何疑問，可立即向人力資源部請求支援。

第二篇：新員工成長方案

新員工成長方案

一、新人學習及培訓

（一）、新員工試用期間的培訓由人力負責、區域輔助進行；

（二）、新員工在店內的日常工作及學習由店長（師傅）負責，區域抽查管理。（配合《員工成長手冊》）

（三）、每批新人按入司時間成立班級，如2010-7-1入司為正式名稱為“100701班”（呢稱：“閃閃紅星班”），選拔出班干部，并指定一名班主任管理該班學員在試用期間的日常工作及學習。

（四）、新員工在入職的時候發放成長手冊，明確其在入職的前兩個月的具體工作要求，幫助他們明確工作方向和重點。

1)成長手冊明確員工每天具體的過程量，內容側重租賃基礎知識資源納入和帶看、成交技巧；

2)《成長手冊》和《師徒協議》結合，將師徒協議放在成長手冊的第二頁，由店長監督執行，人力審核；

3)成長手冊包括積分評定，評定的項目更加貼近員工入職后的日常工作，使其明確工作重點，同時對其階段性成果給予科學、公正、客觀的評價。

4)成長手冊的學習內容跟固定培訓課程相銜接，保證員工對基礎知識、操作實踐的掌握。

（五）、每次回爐培訓員工必須將成長手冊帶來給班主任檢查，未完成予以處罰，如發現師傅未能履行職責的，前期進行單獨溝通，仍無進步的，反饋到區域進行溝通和處理；

（六）、每批培訓結束后，班主任針對成長手冊中記錄的員工的過程量的完成情況予以評分（積分計算標準：房源、需求、帶看：1分/個，成交20分/套；）

二、新人獎勵及處罰

（一）、新人根據個人積分進行排名，第1名為“公司新星”、前3名為

“班級新星”，由人力進行包裝宣傳及獎勵。

（二）將《員工成長手冊》的完成作為參加轉正座談的一項指標，未能

按照要求完成成長手冊和成長手冊填寫不合格的員工，不允許參加轉正座談，延期一個月轉正，情節嚴重的，可在試用期間直接予以淘汰；

三、班主任管理制度

鑒于目前新人入職后關注力度較小，且在未來的一段時間內實習生員工入職比例會有所增加，為保證員工入職后，能穩定迅速的成長和開單，從2010年7月起每批入職新員工設立班主任，進行對該批新員工的跟蹤管理。

（一）、班主任任職條件

1）公司職能部門體系以上人員

2）人力資源部職員

后期根據執行的狀況再考慮增加其他人員，比如講師團成員，干部訓練營成員，等等；

（二）、班主任職責

1）保證新員工穩定并持續成長；

2）負責解答新員工提出的所有疑問，做到有問必答；

3）分享自己過往成功或失敗的案例

4）協助新員工掌握業務運作流程、技巧

5）隨時關注新員工的工作狀態，發現問題及時分析原因并給與及時的指導

（三）、班主任具體工作要求

1）每期新員工入職培訓后，參于與當期員工座談溝通，認識和了解每一名員工姓名；

2）營造積極向上的工作氛圍，比如制定班級公約、班級口號；

3）給每期新員工確立入職后的成長目標，重點關注租賃業務的開展和過程量；

4）從日常工作制度，個人標準化管理為突破口，規范員工行為和工作習慣，養成符合企業文化要求的服務禮儀行為，5）回爐培訓負責檢查班級內員工的成長手冊的完成情況，以及店內師徒制的執行情況，發現問題及時和連鎖店、區域溝通并及時解決；

6）搭建一個班級溝通平臺，比如組建QQ群等，及時了解員工的動態以及問題解決；

7）定期組織一次班級活動（至少一月一次）；

8）班級內學員成交要在內網發恭喜留言，同時也要帶動班內其他學員一起發，營造積極向上的團隊和班級氛圍；

9）配合連鎖店店長，關注“零”成交員工的工作，建立一幫一小組，加強對此類員工的現場輔導和溝通。

10）了解每一個班內離職員工的離職真實原因，并對接區域進行反饋；

11）利用公司內網宣傳和新聞稿件等形式，對班級內員工的成交經驗和優秀個人進行表彰。

（四）、班主任權力

1）對于新員工未能按照要求完成成長手冊，班主任有權進行處罰，班主任未簽字確認的成長手冊不能參加轉正座談，延期一個月轉正；

2）班主任對于未履行師傅協議的人有直接向區域反應，并監督區域執行整改到位的權力；

3）對于區域對師徒制的執行或者新員工的培養方面的問題可以直接向總經理反應的權力；

（五）、班主任獎勵和考核措施

1)設置班主任間的PK賽，從開單率、流失率、轉正率上進行考核。

2)對優秀的班主任進行獎勵，比如可以在兩個月后的9月10號教師節進行

獎勵。

3)建立班主任溝通制度，每月一次班主任例會，對班級員工在成長過程出現的問題及時交流和反饋，并對員工反應的班主任出現的問題提出改進意見。

4)班主任（班級）考評PK辦法

每個月所有滿兩個月的畢業班的班主任進行pk，班主任考評采用定量考核，開單率、流失率、轉正率進行計算；完成率最高的班主任獲得當月最佳班主任的稱號，人力對班主任及所帶班級進行新聞報道宣傳及獎勵（獎勵方案待定）

2010-7-1

第三篇：新員工成長方案

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新員工成長輔助計劃方案

為規范所有新入職員工能夠更快更好的融入到卡喏亞這個大家庭中來，讓所有新人清楚認識自己的成長發展規劃，特制訂此新員工成長輔助發展方案：

■第一周新員工入職培訓

培訓項目

? 企業文化：包括公司介紹、發展歷程、產品介紹，組織架構、企業理念； ? 規章制度：人事制度、考勤制度、請假制度、勞動紀律管理、食堂制度、宿舍

制度；

? 生產知識：板材知識、產品結構、生產流程、作業安全；

? 日常行為規范等；

? 看碟培訓《員工行為規范》《消防知識》《成功從優秀員工開始》

考核辦法

培訓結束將統一進行筆試考核，考核合格的進行資料存檔，考核不合格的有一次補考機會，二次均不合格者建議作辭退處理。

■第一月

新員工座談會：

人力資源中心每月召集本月入職的新員工開展一次關愛座談會，及時了解新員工的思想動態，同時針對新員工所提出的實際問題進行落實和總結，讓新員工感受卡喏亞家庭般的溫暖。

費用預算：100元RMB（例：散裝花生5斤，瓜子2斤，小西紅柿5斤）

邀請嘉賓：葉總、伍總、生產主管、人事主管

組織流程：

1、人力資源總監致歡迎詞及卡喏亞文化；

2、員工自由發言及主管解答；

3、生產總監進行總結；

4、座談會合影留念。

■新員工試用期：

培訓項目

崗位技能培訓，勞動紀律，安全知識；

培訓方式

為新員工指定一位老員工，進行一對一的“傳”“幫”“帶”指導；

考核辦法

http:// 現場實操與考核；

■整體成長線路規劃

公司將根據員工日常工作中的態度和能力表現，綜合分析員工的工作業績表現。同時綜合員工上司、同事的綜合評價，來確定員工培訓/發展方向。

被評價為工作業績、態度與工作能力雙高的員工將有機會賦予更大的責任，內公司總經理或總監將與“雙高”員工進行面談。“雙高”員工除獲得優先晉升外，還將得到精神上的獎勵。

>>>縱向發展

綜合能力得到一定提升，及通過公司的在職面試和培訓合格之后，可申請往管理職位方向發展。（助理、班長、主任等）

>>>橫向發展

根據綜合表現，以及工作興趣，優秀員工可培養往技術職位或文職崗位方向發展。（如技術工種、品管、倉管、文員等）

>>>多重階梯

綜合以上兩種能力者，根據公司崗位空缺，優秀員工可申請內部競聘。

人力資源中心

2011-6-25

第四篇：XX公司新員工成長方案

新員工入司引導計劃工作方案

一、目的1、為新員工提供相應的入司物品、指引和人員介紹，讓新員工盡快熟悉環境，減少新員工初進公司時的緊張情緒，讓新員工體會到歸屬感；

2、讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，使其更快適應公司；

3、讓新員工了解中心的工作、崗位、相關工作情況及公司對他的發展期望；

4、使新員工明白自己的成長和發展工作的職責、加強同事之間的關系；

5、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

二、新員工入職及試用期成長規劃

1、入職前準備（綜合管理部負責）

入職前：

? 準備好新員工宿舍安排、部分物品采購、辦公用品發放；

? 準備好給新員工培訓的課件相關資料；

? 為新員工計劃指定一位資深員工（師傅）作為新員工的幫帶人；

? 飯卡辦理及新員工檔案建立（入司登記表，簡歷，面試表等，身份證復印件及照片）； ? 新員工階段實習崗位的確定。

2、上崗實習前培訓（相關部門經理負責）

到職后第一周：（綜合管理部）

? 第一天新員工報到，帶新員工介紹認識中心人員（倉庫、辦公室）；

? 第一天陪新員工熟悉下公司環境、餐廳位置，介紹廠內的相關管理規定； ? 第一周內盡快完成新員工入職培訓（公司篇，物流篇，安全篇）；

? 新員工實習崗位的工作安排及幫帶人的交付；

? 員工手冊及相關管理規范的學習安排。

入職后一個月：(相關部門經理負責）

? 入職一個月內，相關實習崗位部門經理及綜合管理部經理分別與新員工進行至少一次非正式談話，了解實習工作進展，思想認識，談論工作中出現的問題，解答新員工的疑問。? 綜合管理部每周對新員工的崗位實習進行了解，同時從實習崗位幫帶人處了解員工實習情況，并討論確定一些短期的實習目標與學習內容；

? 中心領導或綜合管理部與新員工進行一次正式面談，了解新員工一個月內的適應情況及

實習情況，做相關記錄；

入職后第二個月

? 相關實習崗位部門經理做好新員工實習工作的安排，定期了解新員工試用期每月的表現，實習崗位負責人月底負責填寫實習評價表

? 綜合管理部繼續跟蹤新員工的實習狀況及思想溝通，并適時組織檢查新員工階段性的培

訓工作（課件考慮中）

入職后第三個月

? 實習第三月，綜合管理部跟蹤新員工實習與培訓的進度；

? 新員工在月底前完成實習總結，上交綜合管理人事處，存檔；

? 月底前實習崗位負責人做好新員工各實習階段評價，與相關部門經理、綜合管理部討論

新員工實習表現，填寫試用期考核表，最終由中心領導確定錄用情況；

? 完成試用期考核表，確定是否錄用后，綜合管理部負責告知新員工；

? 中心領導了解新員工實習情況，并安排實習結束后的晤談，對新員工轉正進行工作指引。

3、入職培訓內容：（綜合管理部負責）

? 新員工入職培訓（公司篇，物流篇，安全篇）

? 員工手冊（政策與福利、規章制度等）

? 員工職業化培訓（職業、成長等）

? 新員工入職溝通

三、新員工試用期要求

? 熟悉公司、企業文化及中心工作：

1、了解公司的發展史、企業文化、公司及中心現狀及發展前景，了解物流工作和實習工

作內容；

2、熟悉公司及中心的規章制度并遵照執行。

? 進入工作狀態：

1、尊師重教，虛心向幫帶人及老員工學習，熟悉掌握所屬崗位的工作要求，并依據管理

規范的相關要求開展工作，提高技能；

2、嚴格自律，盡快進入工作狀態，盡快融入團隊。

? 試用情況反饋：

1、實習中出現的問題及困惑，及時向幫帶人或相關部門負責人提出，盡快解決；

2、通過對中心工作及實習崗位的了解，可提出個人的意見或建議；

3、實習結束前認真進行實習總結，總結實習的收獲與個人的不足。

五、新員工幫帶人的職責

1、行政事務引導：（綜合管理部）

? 協助辦理新員工行政事務，提供便利，如辦公用品申領，就餐等，引導員工熟悉新的工

作環境，加強新員工關懷；

? 對新員工實習期內日常工作、生活中遇到的問題、困惑、不便給予解答或提供一定的幫

助。

2、文化制度引導：（綜合管理部）

? 為新員工介紹公司及中心文化、發展史及發展戰略；

? 為新員工講解公司及中心的的各項規章制度和工作要求。

3、崗位業務指導：（實習崗位指定幫帶人）

? 為新員工講解員工所在實習的崗位的職責要求，及與該崗位相關的其他崗位或部門間的業務聯系及工作流程，必要時分階段可以安排新員工到其他相關崗位鍛煉；

? 對新員工的學習成長負責，按照崗前培訓計劃對新員工進行培訓與鍛煉，幫助新員工盡

快適應崗位要求；

? 針對新員工在實習過程中所表現出的不足，及時的指出并給予相應的指導。

4、試用情況反饋：

? 及時了解新員工的思想動態并進行積極的引導，及時向綜合管理部反饋信息；

? 關注新員工實習期的工作情況，判別新員工的能力及可發展的方向，對新員工的成長進

行記錄和評估；

? 在新員工試用期滿前一周內客觀、公正的向綜合管理部提交新員工試用期評定表。

綜合管理部

2011-4-4

第五篇：如何關注新員工成長

店長會議分享-如何關注新員工的成長

本次店長會議暨半年會議我要與大家一起分享了一個主題--如何關注新員工的成長，希望大家都積極參與討論分享，交流了一些寶貴的經驗！主題的背景：區域新員工的流失較嚴重

分享的目的：通過大家的經驗相互學習，取長補短，學以致用，發現工作中的不足，及時改善，從而增進員工的歸屬感，減少員工流失。

分享前的探討：員工流失的原因

通過大家的討論，層層剖析，發現員工的流失還存在一些被我們忽視的原因，并找到問題的根源：提高管理者的綜合管理能力。

那我們在工作中是如何在做新員工的入職，培訓，跟進及考核的工作呢？如何把新員工培養成合格的員工呢？大家逐一分享了自己的工作經驗。我歸納有以下幾點：

1：新員工入職前實習，前兩天賣場不要太忙，人流不要大，跟員工介紹公司簡介，薪資待遇，基本的工作要求等，第三天員工正式參與銷售。

2：員工入職后，帶新員工熟悉環境，協助員工得到商場主管的認可。

3：指定助理或資深員工帶新員工，如新員工表現好，應多肯定帶新人的助理和老員工，增強助理和老員工的榮譽感，更好的建立傳幫帶的師徒制度。

4：給新員工更多的關心，培養新老員工之間的親切感，加強團結合作、相互協調精神的教育，讓新員工盡快融入團隊，同時營造一種積極向上，公平競爭的融洽氛圍，讓員工體會到歸屬感。

5：按公司新員工培訓流程培訓員工。

6：做好新員工，店長，銷售主管之間的溝通，搭起三者間的橋梁，及時發現新員工的不足，及時幫助她們改正。

在實際工作的同時發現了一些我們存在的一些問題：

1：店長的職責不明確，對新員工的帶動性不強。

2：對新員工考核，評估，轉正不明確。

3：培訓計劃不具體，沒量化，沒有具體的跟進和反饋，責任人不明確。4：對新員工在試用期間的工作要求，業績考核要求不明確，沒有具體的跟進。5：對新員工的想法，需求了解不夠。

針對以上問題，會議上大家展開了討論，共同想辦法解決。未能解決的部分問題，后期我也會跟進反饋，找出解決問題的方法，再與大家溝通分享。同時問題中也透露出我們管理者的重要性，不管是執行者還是監督者。

通過這次分享會議，我感到店長們都會有想把事情做好的熱情，潛在的工作能力，同時也發現了我們在巡店時未發現的問題，也對我們解決問題指引了明確的方向。在此希望大家能把分享的成果用于工作中去，從而增進員工 的歸屬感，凝聚力，創建一個優秀的團隊，相信你們能做到！同時希望以后各區域店長會議多組織分享交流的會議，只有真正的去體驗，才能有感受。讓我們每個人都能參與，共同分享，學習，進步，達到雙贏。