第一篇：高級商務秘書專業指導委員會會議紀要

高級商務秘書專業指導委員會會議紀要

（二○○九年五月二十三日）

5月22日，李主任在行政學院培訓大樓二樓會議室主持召開了高級商務文秘專業指導委員會會議，李××、劉××、黃××、謝××、王××、商務文秘專業全體教師參加了此次會議。現將會議主要精神紀要日下：

會上，李主任對到會人員表示了歡迎，并請文秘教研室劉教授向大家匯報專業基本情況。劉教授就文秘專業情況從本專業教師情況，專業設置的基本情況，專業教學的有關情況三點作了詳細介紹。另外，黃主任就劉教授匯報的專業情況和大家交流了××師范大學文秘專業的開辦歷史和專業特點。并提到可以與××職業技術學院文秘專業建立合作關系。謝副院長在會上強調了寫作能力對秘書人員的重要性，他指出，寫作課程所占比重較大是合理的，尤其是應用文寫作，并加強公關禮儀的訓練力度。王××在職業教育中，根據秘書工作的特點強調人文底蘊對文秘人才的可持續發展的重要性。最后，李主任作了總結。

會議認為，文秘專業建設應該堅持以就業為導向，同時也要結合學院辦學層次和社會職業崗位（群）的具體需求。會議決定院商務文秘專業人才的培養目標應該定位為為機關、企業提供合格的初、中級應用型文秘人才。

第二篇：高級商務秘書

張家港捷梯教育聯系人：洪老師聯系電話:***

高級商務秘書

商務秘書（business secretary）指協助上司處理各類商業性事務，并且負責起草合同，聯絡客戶，收發函電，參與商務考察、商務洽談、商業談判、商業決策，以自己的專業知識和實際經驗為上同理清頭緒、分析利弊、提供意見、落實計劃、辦理具體業務，本詞條為您解釋什么是高級商務秘書，認證等級，申報條件以及相關的背景資料等等。

認證等級

1、初級商務秘書

2、商務秘書

3、高級商務秘書

高級國際商務秘書

【職業定義】

在各類商務機構中，根據崗位授權，協助主管領導，親自處理或組織專業團隊處理各種國際業務的基礎工作和商務機構的行政事務。

【項目背景】

入世后隨著我國從事國際貿易企業的數量大幅增加，企

張家港捷梯教育聯系人：洪老師聯系電話:1826203786

3業組成結構也發生了重大轉變，大批中小企業、民營企業、制造業企業、國內零售企業大規模紛紛入盟外貿行業，眾多新獲得進出口經營權的企業都希望在短時間內將自身的業務擴大，高素質、專業化的外經貿專業人才已成為企業參與國際業務競爭的必備的因素，外經貿企業對專業人才需求規模驟升，對業務人員的專業化要求也更加豐富，據商務部統計，目前我國外經貿企業各類高級管理人才缺口將近10萬人。

高級國際商務秘書是外貿企業國際業務團隊的高級執行人才，其工作內容不但涵蓋國際商務的業務范疇，還包括企業的行政管理范疇；其工作能力不但需要執行具體業務行為，還需要領導專業秘書團隊開展工作。這一工作內容遠遠超出了傳統秘書的概念，他的工作可省卻機構領導大量事務性工作，是外貿企業核心競爭力的“倍增器”，是國際貿易企業重要的業務骨干。

為適應這一人才需求，商務部中國對外貿易經濟合作企業協會在廣泛調研的基礎上，針對國際貿易企業行政管理部門領導，推出了專業認證“高級國際商務秘書職業資格認證”項目。

【認證目標】

?鑒定考生對高級國際商務秘書應具備的專業知識和工

作技能的掌握程度。

【認證方法】

本項目采取考試認證方法。

考試合格者可獲得由商務部中國對外貿易經濟合作企業協會頒發的高級國際商務秘書職業資格證書。

【報考資格】

具備以下任一條件者均可參加認證考試

1．具有大專、高職及以上學歷者。

2．具備2年以上國際貿易相關工作經驗者。

3．持有國際商務秘書認證證書者。

【考試方法】

考試由“國際貿易理論基礎”和“高級國際商務秘書實務”兩門組成，兩門都合格的參考人員通過本次考試。

以上兩科考試均為筆試，考試時間各120分鐘，總分100分，考試得分60分（含）以上者為合格。

第三篇：商務秘書專業畢業論文

學校代碼：xxxx 學 號：[xxxxx]

xxxx學院

HENAN UNIVERSITY OF FINANCE AND ECONOMICS

商務秘書專業本科生論文

論文題目：秘書的參謀職能探析

專業名稱：商務秘書 工作單位：xxxxx 作者姓名：xxx 聯系方式：xxxxxxxxxxx

秘書的參謀職能探析

摘要：歷史上秘書部門曾發揮過一定的參謀作用，但新中國建立后相當長時間內，主要的是強調秘書部門的助手作用，而沒有強調參謀作用。相反，有的領導人還經常強調反對“秘書專政”，主張領導者不要事事依賴秘書。當時秘書部門，主要是搞好服務，當好領導的助手。直到十一屆三中全會之后，隨著領導決策的集體化、民主化與科學化的逐步健全，參謀作用的問題才逐漸引起了重視。十幾年來，秘書部門參謀作用的實踐，也大大提高了秘書部門的地位，推動了秘書工作的發展，并促進了具有中國特色的秘書學建設。但在如何認識與對待秘書參謀作用的問題上，始終還存在著一些問題，需進一步解決。主要是兩種：一是否定秘書的參謀作用。二是夸大秘書參謀作用，把秘書部門的參謀作用等同于“智囊團”、“思想庫”。這兩種認識都不正確。其根源，是把助手與參謀對立了起來。其實，參謀和助手并不矛盾，秘書部門可以寓參謀作用于日常工作之中，也能夠廣泛聯系各種專家，充分發揮智謀性的參謀作用。

關鍵詞：參謀作用 領導 秘書部門 發揮 職能活動 特點與作用

Secretary staff functions probing

Abstract: The history of the Secretary of the department's staff have played a certain role, but quite a long time after the establishment of new China, the main emphasis on the role of Secretary of the department's assistant, but did not emphasize the role of staff.On the contrary, some opposition leaders often stressed, “Secretary of the dictatorship,” not every leader advocates rely secretary.At that time Secretary of the department, mainly good service, and good leadership aide.Until after the Third Plenary Session, with the leading decision of the collectivization, the gradual democratization and scientific integrity of the role of staff gradually raised the issue seriously.Over the past decade, the practice of the role of Secretary of Department staff, but also greatly enhanced the position of Secretary of the department to promote the development of the secretarial work, and to promote the construction with Chinese characteristics Secretarial.But how to understand and deal with the issue of the role of

Secretary of the General Staff, always, there are still some problems to be solved.Are mainly two: First, the staff denied the role of secretary.Second is to exaggerate the role of Secretary of the General Staff, the Secretary of the department's staff and is equivalent to “think tank”, “think tanks.” These two know are wrong.Its causes, is the assistant and staff up against.In fact, the staff and assistants are not contradictory, Secretary of the department can act on the daily work of blending among the staff, but also extensive links to various experts, give full play to the role of resourcefulness of staff.Keywords: Staff Role Leadership Secretary of the Department Play

Functional activity

Features and Functions

目錄

摘要............................................................1

Abstract........................................2

1、關于秘書部門參謀作用的界定................................6-7

1.1秘書部門的參謀作用體現???6 1.2秘書參謀是一種決策者出謀劃策的軟科學??6 1.3秘書參謀作用的獨立性??6-7

2、秘書部門如何在秘書工作發揮參謀作用...........7-12

2.1秘書工作的辦事職能和參謀職能??7-8 2.2 秘書參謀職能的非獨立性??8-10 2.3 秘書部門參謀的內容必須與領導決策活動的需求相一致，圍繞領導工作的主旋律發揮參謀作用??10-11 2.4秘書參謀活動方法必須與領導者的決策特征和參謀內容相適應，“直”、“曲”相濟，“謀”“咨”相承??11-12

2.5秘書參謀作用的發揮，必須取得領導對秘書的信任，不斷優化參謀環境??12-13

3、如何發揮秘書的參謀職能.............................13-19

3.1秘書的參謀職能主要體現在參謀的有效途徑??13-14 3.2秘書參謀職能的精要在于講求謀略??14-16 3.3發揮秘書參謀職能的要旨在于運用有效方法??16-19

結束語.......................................................19-20

參考文獻.......................................................20

1、關于秘書部門參謀作用的界定 1.1秘書部門參謀作用的體現

秘書部門的參謀作用體現在多方面，如為領導出主意，想辦法，協助領導安排好一個時期的工作布局，做好信息調研和督查工作；積極主動地辦文、辦事，同各地各部門加強聯系，協調力量，共同為領導機關、領導同志服務。

1.2秘書“參謀”是一種為決策者出謀劃策的軟科學。重大的、帶全局性的參謀活動，常常是運用許多社會科學與自然科學成果，運用信息論、控制論、系統論、運籌學，經過各系統工程組成的“技術科學”。重大的參謀工程，需要多領域的專家共同完成，例如國民經濟的宏觀調控、三峽大壩的設計施工等。而黨政機關的秘書，則一般是通才型或文字型的，而很少是某一專業領域的專家；他們可能是秘書專家或偏政、偏文甚至懂經濟的專家，卻未必是金融、水利、土壤、基建、考古等專業領域的專家。所以秘書部門的參謀作用是有限度的參謀作用，是聯系領導與各方面專家的“中介性”的參謀作用，是建立在秘書信息基礎上的為領導“出謀獻策”性的參謀作用。

1.3、秘書參謀作用的獨立性

秘書參謀作用還有個重要的個性特點，就是它通常不具有參謀的獨立性。它的基本參謀趨向是如何貫徹領導意圖，完成領導決定的任

務。這同國外的某些智囊團，可以專同領導唱“對臺戲”不同。國外有的企業領導人，甚至要求其參謀部門必須專挑領導決策的漏洞，否則要參謀何用？這也是與我國秘書部門參謀的情況不相同的。這是秘書部門的輔助性、從屬性等性質決定的。上述說明，秘書參謀作用是從領導者主觀意圖出發，力求符合客觀實際的思維活動。

歸納起來，秘書部門的參謀作用是指聯系收集加工各方面的信息，為領導決策服務的“出謀獻策”式的參謀作用，而不是“出謀劃策”式的參謀作用。

2、秘書部門如何在秘書工作發揮參謀作用 2.1秘書工作的辦事職能和參謀職能

秘書部門發揮參謀作用必須結合秘書工作任務一道進行，將參謀活動滲透到秘書實務之中。秘書工作千頭萬緒，歸結起來，無非有兩大職能：辦事職能與參謀職能。這里所說的“辦事職能”，不僅僅指辦文、辦會和完成領導交辦的具體事項，而是對完成秘書工作任務的統稱。如信息工作、調研工作、協調工作、督查工作等，都是秘書工作的重要內容，完成這些工作任務，也是秘書工作辦事職能的體現。這里所說的“參謀職能”，不是指秘書部門和秘書人員單純地為領導出謀劃策，而是在完成秘書工作任務的過程中充分發揮參謀作用。秘書工作的辦事職能和參謀職能是相互依存、相互作用的。辦事職能是秘書工作的基礎和本體，參謀職能主要是在完成秘書工作任務的過程中體現出來的。離開辦事職能，秘書工作的參謀職能就不能獨立存在。即使在重大決策的形成和實施過程中，秘書部門的參謀職能仍然必須

通過提供信息、調查研究、綜合協調、督促檢查、撰寫文件等具體工作體現出來，而不像咨詢機構和專家、顧問那樣，專司出謀劃策。

參謀職能是提高秘書工作效能的根本保證。辦事職能主要是通過參謀職能的有效發揮來實現的，離開參謀職能，秘書部門就會變成一架簡單的“辦事機器”，秘書工作不可能有大的作為。秘書部門的參謀作用是秘書工作與生俱來的，是由秘書工作的性質、特點和任務決定的，不是有沒有的問題，而是強化或弱化的問題。參謀職能貫徹和滲透于秘書工作過程的始終。辦事與參謀是秘書工作有機整體的兩大部件，辦事好比秘書工作的“硬件”，具有客觀實在性的特點；參謀好比秘書工作的“軟件”，具有智力勞動的特點。縱觀歷史，我國什么幾千年來秘書工作歷經發展變化，辦事職能從未減弱，參謀職能卻時強時弱？根源概出于領導對參謀職能的需求程度。現在我們要強化秘書工作的參謀職能，重視開發秘書工作的“軟件”，這是時代發展的需要。然而，如同電腦軟件的研制和應用離不開硬件一樣，秘書參謀職能的強化與發揮，也不能離開秘書辦事職能這個“硬件”。

由此可見，秘書部門發揮參謀作用必須與完成秘書工作任務緊密結合，這是一條客觀規律。實事上，當二者結合得好時，秘書工作的參謀作用就能有效發揮；當不去結合，甚至企圖把二者分離開，對立起來，秘書工作就有陷入誤區的危險。

2.2秘書參謀的非獨立性

秘書參謀方向必須服從和體現領導決策意圖，有利于決策目標的實現。秘書參謀方向，是指秘書在參謀活動中思考問題的方向，以及

參謀成果對領導決策產生影響力的方向。參謀方向對參謀效果影響極大。正確的參謀方向可對決策目標的實現產生正效應，反之，錯誤的參謀方向對決策目標的實現產生負效應。因此，確定參謀方向至關重要。領導決策意圖，是指領導者在采取某一決策行動之前已經確立的指導思想和決策目標，它反映著領導決策的總體意向和基本思路。領導決策意圖規定和制約著秘書參謀方向。因此，秘書在確定參謀方向時，必須以領導決策意圖為導向，在此前提下充分發揮自己的主觀能動性，積極為領導出謀獻策，當好領導的參謀。

秘書參謀方向服從領導決策意圖，是秘書工作性質和地位的客觀要求。秘書工作的根本性質是輔助性，是對領導工作進行直接的、綜合的、執行性的輔助活動。這種特殊的輔助性要求秘書工作在任何時候都必須把領會、貫徹和執行領導意圖作為基本準則。

由此可見，秘書部門的參謀活動是非獨立性的，必須服從于領導決策意圖。秘書參謀方向必須與領導決策意圖保持一致，這與秘書堅持實事求是原則，敢于向領導諫諍并不矛盾。

2.21，在一般情況下，領導總是站的高些，看的遠些，因此決策意圖大多是正確的。秘書參謀方向與領導決策意圖保持一致，就能夠取得較為理想的參謀效果。

2.22，在有些情況下，由于各種主客觀因素的影響，領導決策意圖與客觀實際情況可能不相符合。這時秘書人員應當從實際出發，以認真負責的態度向領導提意見和建議，使其決策意圖更加符合客觀實際。

2.23，秘書人員在參謀活動中應當處理好貫徹領導意圖與堅持實事求是的關系。在確定參謀方向時要服從領導總體意圖；在研究論證過程中，要堅持求實原則；在提出參謀建議時，要把領導意圖和實際情況有機統一起來。既要防止逢迎領導，按領導口徑進行研究論證的傾向，又要反對離開領導決策意圖、我行我素、固執已見的傾向。

2.3秘書部門參謀的內容必須與領導決策活動的需求相一致，圍繞領導工作的主旋律發揮參謀作用。

秘書工作的性質和特點，決定了秘書部門參謀的內容十分廣泛，涉及到秘書職責范圍內與領導活動事務相關的一切領域。從大的方面分，主要有兩個方面：與領導決策活動有關的參謀內容；與領導日常事務有關的參謀內容。秘書在這兩個方面都應當發揮參謀作用。然而，同任何工作都必須有中心和重點一樣，秘書參謀活動在內容上也不能漫無中心，而必須有一個主旋律。秘書部門參謀的內容應側重于滿足領導決策的需要，圍繞領導決策發揮參謀作用。

輔助領導正確決策是秘書部門和秘書人員的最高職責，也是秘書部門參謀內容的根本出發點。改革開放的新形勢，要求領導決策必須由經驗決策轉變為科學決策；由個人決策轉變為民主決策。領導決策的科學化、民主化，直接導致了秘書參謀職能的強化和參謀內容的擴展，使輔助決策成為規定秘書部門參謀內容的根本出發點。例如，領導決策需要及時、全面、準確的信息做依據，秘書部門便開展了信息工作；領導決策需要發現問題和建議、方案，秘書部門便加強了調研工作；領導決策需要對決策前后的矛盾進行協調，秘書部門便加強了

協調工作；領導決策后需要貫徹落實，秘書部門便開展督查工作。研究我國黨政軍機關和各行業秘書工作內容的發展，雖然秘書部門參謀的內容不盡相同，但均把輔助領導正確決策和落實決策作為秘書部門發揮參謀作用的中心任務。

秘書參謀的質量會影響領導決策的效果。一方面，隨著改革開放和現代化建設的發展，領導決策的科學性提高了，決策難度增大了，如果秘書參謀活動的內容不發展，參謀質量不提高，就不能滿足領導決策的需要；另一方面，現代領導決策實行科學化，需要科學的決策體制，包括科學的參謀體制。秘書部門在輔助領導決策中具有特殊的地位和作用，它的整體參謀功能能否得到充分發揮，直接影響領導決策的效果。因此，只有根據領導決策的需要，不斷提高秘書參謀活動的質量，才能保證為領導決策服務好。

2.4秘書參謀活動方法必須與領導者的決策特征和參謀內容相適應，“直”、“曲”相濟，“謀”“咨”相承。

“直”與“曲”是秘書參謀活動的兩種主要方法。所謂“直”，指是的參謀活動中所動用的直接方法；所謂“曲”，指的是參謀活動中所運用的間接方法。上述參謀方法的采用，應與領導者的決策特征相適應，對不同的領導者采取不同的參謀方法。對同一領導者，因參謀內容不同而采用的參謀方法也應有別。一般情況下，凡屬參謀方向與領導決策意圖相一致的贊同式參謀建議，可采用直接參謀方法；凡屬參謀方向與領導決策意圖相悖的勸諫式參謀建議，宜采用間接參謀方法。實踐中，秘書為了達到某一參謀目的，往往通過采取“直”“曲”

兼施、互補互輔的方法來提高參謀活動的藝術性和實效性。總之，“直”“曲”參謀方法的靈活運用，應以提高參謀效率為目標，以適應參謀對象為原則。

“謀”與“咨”是秘書參謀活動中采用的兩種方式。所謂“謀”，指計謀運籌；所謂“咨”，指咨詢活動。“謀”“咨”相承，反映了秘書參謀活動方式上的基本特點。計謀運籌與咨詢活動之間的依附性很強。通常情況下，計謀運籌是借助咨詢活動中獲得的參考性、指導性信息來進行的；而咨詢活動的開展以是以計謀運籌過程中所取得的實際成果為依托的。咨詢工作質量的優劣，最終還取決于謀略活動的科學程度和運籌水平的發揮。在秘書參謀活動中，“咨”和“謀”，相輔相成，共同發揮著參謀功能。但它們畢竟是兩種不同的參謀方式，具體運用時也須因時、因地、因人、因事而加以選擇。

2.5秘書參謀作用的發揮，必須取得領導對秘書的信任，不斷優化參謀環境。

參謀作用，既包括參謀者參謀能量的大小，也包括對參謀對象的影響力的大小。這都由參謀者的智能素質、思維方法、知識水平、工作態度及其它個人品質所決定。秘書作用的發揮，與參謀環境的優劣有直接關系。在參謀活動中，秘書與領導是一種互動關系。不過，通常先由領導向秘書發出參謀需求信息，然后再由秘書向領導者傳遞參謀建議信息，從而形成雙向信息溝通模式。秘書與領導之間的相互溝通和交流，對參謀環境起著重要影響。當參謀環境不優越時，將影響秘書參謀作用的發揮。因此，秘書要有效地發揮參謀作用，首先必須

優化參謀環境。

秘書參謀作用的發揮，與領導者對秘書的信賴程度成正比關系。領導對秘書的信賴程度越高，對秘書的激勵越大，秘書參謀的積極性越高，參謀作用發揮得越好，領導對秘書參謀建議的采納率越高。反之，如果秘書得不到領導的信任，那么，在領導心目中，“能參善謀”也會變成“多嘴多舌”，無論秘書有多大參謀作用，都不可能得到有效地發揮。因此，獲得領導的信任，是秘書發揮參謀作用的前提條件。

秘書參謀作用的發揮，與秘書同領導者的配合狀況也有很大關系。秘書與領導之間的關系融洽，工作中配合默契，思想上相互溝通，秘書的參謀作用就能得到充分發揮；相反，秘書與領導關系緊張，相互之間缺乏信任感，甚至于秘書有某種不安全感，在這樣的環境壓力下，秘書很難向領導提出有價值的參謀建議。因此，處理好秘書與領導之間的關系，對秘書發揮參謀作用十分重要。

以上五點，從不同側面反映了秘書部門參謀活動的內在聯系，揭示了秘書部門參謀活動的本質。只要我們自覺遵循這個規律，就能正確而有效地發揮秘書工作的參謀功能。

3、如何發揮秘書的參謀職能

秘書部門正確發揮參謀作用的積極意義很大，其主要作用是可以輔助決策，有助于防止、減少領導決策中發生決策性錯誤。3.1．秘書的參謀職能主要體現在參謀的有效途徑

秘書部門作為一個群體，發揮近身的輔助作用，一方面與各領域的專家和學者聯系、也同時與人民大眾聯系，吸取專家和群眾的智慧，另

方面通過每天接觸的大量信息，以及對信息調研的綜合加工，才可能提出比較科學的預案，輔助領導增加決策的科學性。秘書還應針對問題，積極開展參謀活動，主動地提出有參考價值的意見和預案，運用全面參謀與隨機勸諫相結合的參謀方法，發揮起參謀職能的作用。另外，在發揮參謀職能的過程中，在做好辦事、辦文、辦會、輔助決策和信息服務的三個主要的參謀途徑中，既要從整體上、全過程上進行參謀輔助，也要從某個局部環節、某項具體事務上拾遺補缺。其具體體現有三個方面，一是要注重發現問題上的對策研究與處理問題過程中的拾遺補缺相結合；二是要注重謀求發展的整體對策研究中與補充優化的拾遺補缺相結合；三是要注重重大問題參謀輔助與日常事務的拾遺補缺相結合。

秘書的參謀途徑是相互和融合、有機聯系成一體的。忽視了哪一方面，都會對其他方面帶來消極影響，對秘書的參謀智能作用，也會產生不利因素。因此說，秘書人員要在做好辦事、辦文、辦會、輔助決策、信息服務這三方面的途徑的基礎上才能有效地發揮其參謀作用。3.2．秘書參謀職能的精要在于講求謀略

秘書部門的參謀工作，盡管千頭萬緒，歸結到一點是“謀略”二字，謀略指的是計謀與方略，實際就是解決問題及處理矛盾的方法。在秘書參謀工作中，謀略往往溶于起草的文稿、選送的信息、設想的預案、提出的建議之中。比如報告、講話文稿中對形勢的分析意見，對問題的理解認識，對矛盾的處理辦法，對今后工作的安排部署等，都是謀略的具體表現。高層次、高質量的信息，一般都含有問題的因果分析、解決問題的對策和需提請領導注意的內容，這也都是謀略的具體表現形式，至于各種提供領導參考的預案建議，更是典型的謀略形式。秘書參謀工作中的謀略，一般表現為以下幾點：

3.2.1建議。圍繞領導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，如工作安排建議、解決某一問題的建議、推廣某一經驗的建議等； 3.2.2意見。針對實踐中急待解決的問題所提出的參謀意見，如關于糾正不正之風的意見、關于加快農村致富步伐的意見、有關下級請示的批復意見等；

3.2.3預案。為落實某項工作或貫徹領導者的意見而提出的實施辦法，如會議組織預案，解決突發性事件的預案等；

3.2.4方案。根據客觀要求和實際情況經周密研究后提出的工作路子，如改革方案、調研方案、機構調整方案等；

3.2.5見解。學習理論、分析形勢、研究問題后所提出的看法，如闡發的某些新觀點、新思想、新認識等。

謀略有優劣上下之分。一個好謀略應具備什么特征呢？它至少應包括以下幾個方面：一是問題要有針對性，即謀略與所要解決的問題是否完全對應。問題針對性越強，多項措施越能有的放矢，謀略的效果就越明顯；二是分析要有全面性，就是說問題抓準只是基礎，還必須進行全面分析，做到統觀全局。不了解各種相關事物的內在聯系，就難以對客觀事物進行全面深刻的分析，就容易由于分析的片面性導致認識和謀略上的片面性；三是觀點要正確合理，即謀略的基本觀點是否科學。謀略的基本觀點一定要符合客觀規律、符合實際情況、符合黨

和國家的方針政策、符合人民群眾的根本利益，要盡可能的做到準確無誤；四是措施要有效可行，即謀略中所提出的措施是否能夠實施。也就是一項措施不僅要科學、還要合理，既行之有效，又切實可行；五是出臺的適宜性，即提出謀略的時機是否適宜，提出的方式是否合適，提出的環境是否有利。因而，要特別強調謀略的適宜性。一個謀略如果具備以上幾個特點，可以說就是一個科學的、合理的、有用的謀略，就是一個能夠受到領導歡迎的好謀略；如果我們能經常向自己的領導提供這樣的良策，發揮好參謀作用，就能成為一個優秀的秘書人員。

3.3．發揮秘書參謀職能的要旨在于運用有效方法

工作的法事半功倍，有參謀之心，不得參謀之法，是起不到任何作用的。因此，當一個好參謀，就是要向領導擬對策、出謀略，這就要求我們務必要學習和熟悉參謀方法。秘書參謀的方法，我認為主要體現在以下幾點：

3.3.1 注重調查研究。在參謀工作中，注重調查研究的目的在于掌握第一手的正確、科學的信息，先人所知。信息是謀略的基礎，謀略以信息為根據。因此，謀略的調查研究應是層次和水平要求很高，特別講究深入實際的調查研究。它要求調查研究講求實效和重視成果，我們應從宏觀政策的對策上考慮全局，實事求是地尋求有效策略，使自己的謀略進入領導的決策圈。

3.3.2 善于分析形勢。謀略以大局而定的，是根據大趨勢而發展的。分析客觀形勢，把握事物發展的趨勢，增強預見性，是做好參謀工作 的重要環節。我們必須用馬克思主義辯證唯物主義的立場、觀點分析形勢，把握趨勢。一切客觀事物都在不斷變化發展之中的，不能用形而上學的眼光看形勢，要用發展的眼光認識形勢。因有主次，果有大小，因果相連，相依相存，互為條件，相互轉化，要用對立統一的觀點看待形勢，要以系統、聯系、層次的觀點去分析趨勢。3.3.3 加強組織領導。秘書部門直接為領導機關服務，經常接觸各級領導，有相當一部分秘書直接為領導者服務，這是秘書部門的工作優勢。在參謀工作中，要認識和注意發揮這些優勢。要利用良好的組織形式，廣開言路，集思廣益，運用秘書部門的集體智慧，在各方面的接觸和學習中，來提高參謀的整體職能。另外，參謀工作彈性較大，各種工作的開始，需要制度作保證。為了完善參謀活動，也很需要建立和健全有關的參謀活動安排、組織工作，可以進行科學規范的約束。3.3.4 學會謀略比較。參謀工作要求根據工作的需要與可能及目標與信息，擬定方案。可是，擬訂一個方案并不難，難的是擬定幾套方案，并會用不同方案的比較方法，從比較中找出優劣并且加以論證，向領導者提出更為可靠的參謀意見及其依據。因此，參謀方案應多而好，當然要多得適當，好得可取。這就要多思慮，擇優選取，準備好好的方案提供給領導。萬事萬物都是雙性的，即事物的“兩分法”。再好的方案，也一定是利害同時共存的，不可能完善無缺。利有大小，害有輕重，在多個謀略進行比較的時候，需要全面考慮，詳細探查，仔細比較，認真分析權衡利弊。盡可能地選取有利無害、利大于弊的，舍去害大的方案。不同方案，有利有弊，不能亂加評說，要依靠科學 的分析取得根據。古語說：“多算勝，少算不勝，何況不算乎！” ① 因此，設計和比較方案，要多做定性分析與定量分析，做到多算于前，少失于后。

3.3.5 掌握參謀時機。信息科學證明，信息接受者對某一信息最需要時吸收它的可能性最大。某一問題迫在眉睫，或領導決策者正在考慮這一問題，或這個問題解決的條件已經基本成熟，我們出謀獻策就容易引起重視。參謀工作的這種規律性要求提供參謀意見，要把握好時機，做到言當其時，不失良機。所謂“機”，通常是指人們對事物所呈現的某種特殊狀態的認識和利用，即“時機”，而所謂時機，即能充分調動有利因素或轉化不利因素的時間和場景。在參謀活動中，如能有效地觀察時機、認識時機、把握時機、利用時機，才能以較少的勞動獲得較大的參謀成果。如對時機熟視無睹，麻木不仁，或不懂利用時機，就會喪失良機，使工作變的難以處理。因此，抓住時機，也必須懂得利用時機。

3.3.6 加強秘書人員的素質建設。魏征說：“求木之長者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源。”② 參謀之本，集中于秘書參謀人員的基本素質。沒有良好的素質，連一般秘書工作做起來都感吃力，做參謀工作自然力不從心，多謀善斷更是無從談起。秘書工作者必須充分認識素質對于參謀效果的重要作用，正視自身素質的不足，實現單純“助手型”向“參謀型”素質的轉變。搞好素質建設，要在德、智、才上下功夫。德，指的是政治素質，主要是解決也的世界觀、人生觀、道德觀和行為準則方面的問題。這是一個涉及政治方向、階級

立場及工作原則的問題。在參謀素質中，德是第一位的，要求以大局為重，出謀為公，不謀私利。為此，要加強思想品德修養，提高政治素質。智，指的是科學文化素質。智力強弱，與參謀效果大小成正比。智是謀的基礎，多智才能多謀，足智才能善謀。才，指的是業務素質，也就是謀劃的能力。有參謀之心，無參謀之才，只能望洋興嘆。

此外，素質建設，要注重學習鍛煉，自我提高。提高素質，應做到時時虛心，處處留心，事事用心，從多方面、多角度強化自身素質。時時虛心，要求結合參謀工作學習馬克思主義，掌握參謀知識，熟悉參謀方法。處處留心，要求在實踐中培養鍛煉求真求實的作風，以及以小見大、舉一反三地發現問題、解決矛盾的能力。事事用心，要求學會研究領導工作和領導的需求。常言說，眉頭一皺，計上心來；謀從心中出，略從腦中來。如不用心，就會胸無妙計，手無良策，空談參謀。素質建設是個長時間的漸進過程，不能期望一蹴而就，要持之以恒，堅持不懈。

總之，秘書部門和秘書人員不應再僅是被動地、機械地辦事情、傳遞文件、資料、各種情況和信息。秘書部門的職責的本身，要求秘書部門和秘書人員應該主動研究、掌握和熟悉多方面的資料、信息、情況，以備領導者咨詢。應該主動、積極地幫助領導者進行分析、判斷問題。在為領導者辦理某件事情、處理某一問題、進行某一決策的時候，應為其提出建議，提供準確資料和依據，提供一個以上的或幾個方案，供領導者決策時參考選擇。這是對秘書部門和秘書人員的很高的要求，秘書人員在提高自身素質，做好參謀工作的同時，還必須

正確地、深刻地領會黨的方針、政策，只有熟悉黨的以往和當前的政策，具有較高理論水平、思想水平、分析判斷和辦事能力，全面、準確地掌握有關事情的現實的歷史的資料和演變過程，掌握本單位和有關的其他單位，本地區和外地區，本省市和外省市，甚至國外的需要掌握的情況，具有廣博的知識，才能有效地發揮好秘書的參謀職能。

附 錄 注釋：

① 《孫子兵法·計篇》 ② 魏征：《諫太宗十思疏》

參考文獻：

[1]常崇宜.秘書學概論[M].北京:線裝書局,2000.[2]張岫瑩.當代秘書學[M].鄭州:河南人民出版社,1993.[3]黃強.領導科學[M].北京:高等教育出版社,1999.[4]潘承烈.思路與信息[M].北京:企業管理出版社,1992.[5]陳國均等.管理學[M].南京:南京師范大學出版社,1997.[6]李若夫、呂鴻儒等.“兩手抓”問題研究[M].河南人民出版社,1994 致謝

歷時半載，從論文的選題到搜集資料，從論文的初稿到反復的修改，期間經歷了喜悅，痛苦與彷徨在寫論文的過程中心情是如此的復雜。

如今，伴隨著論文的成稿，復雜的心情煙消云散，自己甚至還有點成就感。感謝幫我修訂的老師，還有給出我意見的同學，以及給我支持的家長和那些不能忘記的朋友，他們的支持和情感是我一生的財富。

第四篇：教學指導委員會會議紀要1

教學指導委員會會議紀要

10月23日下午，副校長、教指會副主任胡運根受教指會主任、校長李松林的委托主持召開了教學指導委員會會議，副主任委員梁成樹、謝振炳以及在校的教指會委員參加了會議。會議對2012版培養方案（初稿）進行了研討。

一、教務處主任周霽就培養方案修訂的程序等問題向教指會作了介紹

（一）培養方案修訂的程序

教務處在組織各專業部學習相關文件精神的基礎上，與專業部共同擬定《培養方案修訂指導意見》，經校領導批準，組織各專業部根據指導意見修訂各專業培養方案。修訂過程中，專業部組織了在校生、實習生、畢業生以及基礎教育一線教師和行業專家對培養方案的修訂進行論證，教務處組織各專業專業骨干教師對進行培養方案修訂稿進行論證。

（二）修訂的要點

根據相關文件要求，學校提出了加強實踐教學、按照教師教育標準或行業一線職業標準調整課程、進一步拓展學生自主學習的空間以及改革三年制培養模式等修訂思路，主要修訂之處有——

1、部分公共基礎課以專題和課外實踐的形式組織教學，以強化基礎理論課的實踐環節。

2、專業技能訓練課由專業部全部安排在早自習或晚自習，每周至少5節，按各專業的專業技能訓練大綱和學期計劃開展訓練，發揮教師和學生組織的作用落實好質量監控。

3、平均周課時不超過26節，其中包含公選課，不含以專題形式開展的課程，為學生提供更大的自主學習的空間。

4、為加強中職類專業學生的實踐工作能力，中職專業實習兩學期。各專業在此期間設置輔修專業課和有助于學生更好地適應頂崗實習和就業的課程。

二、委員們認為需要進一步論證和修改之處

1、要正確處理公共基礎課的專業課的關系，要重視專業課的開設，要努力提高學生的專業實踐能力，要重視對學生文化素質的培養，同時，國家對中職校課程的設置有一些明確要求，如就業指導、心理健康教育等課程教育部有開設的要求。

3、各專業部務必組織全體教師參與培養方案的修訂，要做到人人清楚此次修訂的目的和做法，不要等方案開始執行時，還有教師不知情。

4、一些專業課程不要開得過濫，注意精選。

5、專業培養目標還需斟酌，不要太寬泛而導致目標不夠明確。

三、副校長、教指會副主任謝振炳強調此次修訂要突出培養學生的實踐能力，并就應該怎樣看待公共基礎課和技能課的關系提出三個問題：

1、提高專業技能是否就是要削減公共課？教育部規定了一些課程的開設要求，學校是繞不過去避不開的，這是每所中職學校共同面臨的問題；另外，專業素養是建立在基本素養的基礎上，例如畢業生要在社會上立足，漢語、英語、計算機三種語言表達能力是基本素質，不具備這些基本素質其它能力就很難發揮出來，所以，按要求開設公共基礎課從法上講避不開，從理上講是有必要的。

2、一門課程是否只能解決一個問題？一些課程如《美術》等是否有必要開設？

3、想解決的問題是否都要在課堂上解決？課程改革應該多考慮如何融入已有課程中，或采取更有效的教學方法。培養方案要用活，不能僅靠在課堂上解決問題，關鍵是效率，是如何建設高效課堂。

四、副校長胡運根作總結講話，提出了幾點意見：

1、修訂培養方案的原則是以學校的培養目標為基礎，而不是以老師的需求來安排。

2、培養方案要著眼于學生長遠的發展，如果一味考慮學生專業技能，而不考慮學生的基本素質和今后發展的能力，是對學生的不負責任，所以，專業課、基礎課都要開好，要有后勁。

3、對于專業部提出專業課時不夠的問題，要通過加大課堂教學的信息量、引導學生自學等方法解決。

4、培養方案的修訂要結合學校實際，正確對待專家意見，專業之間要加強對培養方案修訂過程的交流，相互取長補短，力爭制訂出有利于學生培養發展要求的高質量的方案。

第五篇：秘書專業學生訓練：會議紀要

深圳市宏達百貨股份有限公司

第三次董事會 會議紀要

會議名稱：深圳市宏達百貨股份有限公司第三次董事會 會議地點：深圳中國大酒店商務中心會議室 會議時間：2002年7月20日至21日

與會人員：董事長蔡先生、董事徐先生、張先生、王女士、總經理李先生

會議主持：董事長蔡先生 會議紀要：

會議首先聽取了公司總經理李先生的述職報告。李總經理向董事會重點報告了本公司在經營上對外開拓的近況。他說，隨著改革不斷深入，對外開放不斷擴大，公司在經營上正積極向著國際化方向發展，為此，特地成立了外引內聯的專門工作機構，積極探索與國外企業合資、合作的途徑。目前已同日本、俄羅斯、匈牙利等國的貿易團體進行了接觸，并取得了顯著的成果。先后與日本日新株式會社成立了博文美食有限公司；與匈牙利合資成立了天德爾兒童制衣有限公司，并在匈牙利占有一定范圍的市場，形成了長期供貨基地，為進一步發展對外貿易創造了條件。但是，由于本公司沒有小額貿易出口權，無法直接從事貿易出口、簽定供貨合同，以致我公司的產品不能及時、迅速地進入國際市場，失去了許多出口創匯的機遇。為改變這一狀況，適應形勢的需要，增強股份制企業的活力，參與國際市場競爭，公司已向所屬市中區人民政府申請小額貿易出口經營權，并得到了區人民政府的批準，但還得經深圳市經貿委準允。因此，深圳市中區人民政府已于2002年7月12日向深圳市經貿委去函申報。

董事會對李總經理的工作業績感到滿意。會議著重討論了中國入世后對國內百貨業所帶來的沖擊，提出了應對挑戰的策略。總經理李先生提出要引進國外新技術，建立現代化的物流中心，可以降低經營成本；副董事長唐先生認為公司應該采取靈活多樣的經營方式，除了辦商場，零售、批發并舉，還要通過舉辦展銷會、技術交流會等適于引進技術與信息的方式開展業務，還應舉辦不同類型的培訓班，造就人才；蔡董事長指出，要重視并運用現代化管理手段，信息+人才+管理（包括決策）=效益。本公司要通過各種途徑聘請中高級管理人才，引進國外先進的管理方法，并要籌建信息部，以便及時掌握國際商貿最新信息。以上意見均得到與會者的認同，并要求有關職能部門具體實施。