第一篇:公司新員工培訓最容易出的問題
公司新員工培訓最容易出的問題
日市場競爭的日益激烈讓企業從產品的競爭轉變為人才的競爭,但社會大環境下,人才的高流失率讓企業不得不斷招募新員工加入企業,通常招募新員工通過校招和社招兩種方式,無論哪種方式,如何讓新員工快速融入企業、為企業創造價值成為關鍵。但是從濤濤國際多年研究總結發現,很多企業在針對新員工培訓方面做的并不成功,究其原因,是企業陷入了一個誤區。這個誤區就是企業僅僅把新員工培訓當作一種例行行為,正是很多企業有這種想法才導致新員工無法快速融入企業,甚至使新員工在入職不久后就會離職。那么企業培訓究竟忽視了哪些問題呢?
首先是沒有對新員工進行明確的區分。要知道,校招新員工和社招新員工是兩個完全不同的狀況:校招新員工就像是一張白紙,無經驗、無能力,同時還缺少實際的心態,而社招新員工則正好相反,可以說,校招新員工和社招新員工是兩個截然不同的情況,因此在進行培訓時要將兩者區別對待。
其次是很多企業忽略了新員工直屬主管的重要作用。企業招募新員工都希望其能為企業創造價值并長期為企業服務,但人才成長是一個長期培訓的過程,任何企業都無法通過新員工培訓就幫助其快速成長,其中更多還要依靠新員工主管長期的培訓才能達成。只是很多企業的主管在這方面沒有較明確的認知。
最后是員工培訓方式的缺失。無論是選擇內部培訓還是外部培訓,很重要是考慮培訓的對象和背景。恰恰這正是很多企業忽略的問題,甚至很多專業的培訓機構都將其忽略。要知道,校招新員工和社招新員工由于其背景經歷的不同,新員工面對培訓的心態、講師培訓手法的應用所帶來的效果都不相同,因此培訓的內容也有很大的差異,如果用相同的方式進行培訓,必然會導致其中一方培訓效果低下。
第二篇:集團審計環節最容易出問題環節
集團公司最容易出現問題環節:
作為公司內部審計人員,要在工作中不斷觀察與總結,對內部控制、關鍵控制點多為關注,找出存在風險之處,對于審計判斷及審計工作都非常有用。以下在審計過程中總結發現的,實際工作中經常出現問題的環節。
1.權力過于集中部門或人員
集團公司整體運營過程中,權力過于集中的部門或人員,均可能存在較大的風險,也是最容易出現問題的地方。如銷售、采購、工程、招聘等業務;或又由于業務人員過少,內控缺失,權限集中,加上制度不完善,監督管理不到位,導致經辦人員業務量集中,權力過大等。這類管理環節最容易出現問題,任何一個企業組織都是審計重點。
2.溝通不暢環節或文件資料
集團公司,特別跨國企業,往往存在多種語言、文化匯合的情況,往往出現如上級講外話,下級講中文等。可能存在語言表達上、請示文件上風險,主要問題是在溝通相關文件時有意轉移事件本相,欺瞞上級,以達到不可告人之目的。還有某些是利用領導信任、審核的錯漏、語言詞句的誤導,形成已審批文件,以達到內外勾結、謀取私利,損害公司利益的目的。如請示文件中附件不齊全,或更改附件;文字中隱藏其他內容;用小字體另外注明請示內容,通過上級不通中文,以達欺騙的領導目的等。內審要重視。
3.公司兼并、合資、合作交接時
風險產生于變化中,變化越大,風險越大。特別是在公司兼并、合資、合作時,就是風險最大的時候。曾經有過這樣的一個案例,某一個公司在合資時,存在一個多億的預付款,在沒有施工、無驗收、無相關依據結算的情況下,會計轉賬入固定資產;預付賬款無收貨、無實物,憑一紙無簽章證明入固定資產賬目。此項業務存侵占公司資產,內外勾結私吞公司資產,內外勾結私吞資產的可能,屬于嚴重的風險環節。
4.單個項目、設備、系統最昂貴的部位
根據以往經驗,單個項目、設備、系統最昂貴的部位,最容易出現問題。在審計實務中發現的問題,設備項目要么是廠家不對,要么數量不對,材質不對,規模不管符等;整個系統中最昂貴設備,如設備中的核心金融性群份此類重點資產,是資產中的核心部件,價值最高,如果存在問題,則最容易造成資產的損失。
5.長期虧損、或者稍有微利的組織單位
集團下屬各分公司、機構、辦事處、倉庫等,長期虧損或稍稍微利的單位,在實際工作中,此類組織管理人員利用管理層對他們的疏忽管理,他們會轉移利潤,高利潤轉為低利潤,有利潤轉為無利潤,造成年年虧損或微利狀態,以達到個人非法目的。值得重點關注。
6.業務操作交接處
環環相扣的地方,如一人操作結束而在另一個操作開始的地方,部門與部門之間、車間與車間之間等。存在責任不清,銜接不暢的問題。如產品交接點、物品調配處等,均是風險較高,容易出現問題的地方。
7.更改容易且技術性強的業務
及時且易于采取糾正行動的地方,檢查發現后就能及時改正。如系統數據的更改,但通過權限又能及時改回原狀。
8.長期沒有關注的地方或環節,為更改數據留下可操作的空間
如企業工會、飯堂、副產品、福利費開支等,因為涉及到員工利益,一般人無法查收或不重視,認為都是發給工人,無需進行檢查與核對;飯堂物料的采購、領用都有時效性,就算你第二天核查,也是時過景遷,無法了解當時發生的事實,當事人可以有時間更改物資數據,從而給舞弊留下操作空間。
9.殘次品處理也是肥缺
一項已完成的任務或糾正錯誤活動完成之后,收拾戰場也是創收之源;如銷售舊物資、次產品等,通過內外勾結更改或更換標的物,從而達到以好充次的方式,低價出售給串通人員等。
10.資源、資產的責任關系發生變化的地方
如人員、財務、資產等,具體的如設備交接過程、物資轉移過程,均有可能出現問題。
11.變化就有風險
新制度、新系統、新項目、新設備、新流程、新產品等在實際操作實施過程時,都存在較大的風險;如存在制度跟不上、培訓未充分、流程未完善、內控未健全、管理不到位等,均是風險源生地。記住:只要有變化就有可能存在風險。
12.責任方交界點
如并購業務、跨國合作業務;各公司大門口、貨物交接點、地磅過磅、人員交接手續等。任何作業,有變化,有交接,有變更就有風險。
以上是在審計工作中總結的容易發生錯漏、舞弊的地方與環節,內審人員應給予高度關注。
第三篇:公司新員工培訓
公司員工培訓
沉溺生活的人沒有死的恐懼——20世紀作家 阿耐斯
承載遭遇的激烈競爭!
你面對的,是迅速成長的群體,是整個時代的挑戰!你是否有競爭與生存的優勢?三年以后,你的位置在哪里?
你是否正在漠視危機?
舉例:把一只青蛙放進沸水里,它會馬上跳出去。把一只青蛙放進溫水并慢慢加熱,開始它很舒服,等到發現水太熱時,卻已沒有能力跳出。你現在是否已經在溫水中了?
人生主題——生存、發展
你的明天會怎樣?不要再等待,從現在起認真對待工作,計劃自己的未來。生存的前提是勞動收入,發展的基礎是職業與工作,通過個人的全心全意,促進個人與企業的成長,從而獲得認同和地位,取得個人成就。
一、員工心態管理
1、工作責任心態
(1)思維—行為—習慣—性格—成敗
(2)行動勝于雄辯,我們要提高執行能力
(3)以身作則:無責任感的員工不是合格的員工
(4)責任的承擔是解決問題的開始
(5)承擔責任是真正成長的基礎
(6)我是一切問題的根源
————改變,才能更好地生存
2、成果思維
(1)有績效的結果成為成果
(2)價值決定價錢
(3)成果公式:做了 乘以100等于0
做到 乘以1等于1003、這個時代的啟示
你必須時刻注意自己在勞動市場的價值,把自己看成一個商品。從現在起,世紀等待我們的工作沒有幾個,你現在的工作只是一種生存與發展的需要,承擔責任,完成任務,創造成果是雙贏合作;所以,比學會怎樣做一份工作更為重要的是學會做到事情;這才會創造老板、社會對你的需要!
工作本身并不能帶來經濟上的安全感,具備良好的思考、學習、創造與適應能力——也就是產能,只是生存的基礎;只有不斷創造成果的人,才能立于不敗之地。擁有財富,并不代表經濟獨立,擁有做到事情的能力才真正可靠。
4、換位做事:
不管你在哪里工作,都別把自己只是當成員工—應該把公司看做是自己開的一樣。—— 英特爾總裁安迪.葛洛夫
(1)像總經理那樣去思考:假如我是老板,我會怎么想,怎么做?一個人打工時的心態是決定這個人日后是否會成為老板的一個關鍵。老板與員工最大的區別就是:老板把公司的事情當做自己的事情,員工則喜歡把公司的事情當做老板的事情。
(2)主動、拼搏 —— 是改變命運的最佳途徑!
5、我的生活
討論:什么是21世紀的鐵飯碗?
(1)命運在你自己手中!
(2)什么是鐵飯碗?
接受新的觀念,培養一種積極態度,掌握一種技能,到什么地方都能吃飯的本領就是“鐵飯碗”。
把握今天:時間就是金錢,昨天就像一張作廢的支票,我們對它已無能為力,而明天又像是一張借條不可信賴,唯一可以運用的現金就是寶貴的今天,請珍惜今天!
心態重要性:什么樣的心態將決定我們什么樣的生活。唯有心態解決了,你才會感覺到自己的存在;唯有心態解決了,你才會感覺到生活與工作的快樂;唯有心態解決了,你才會感覺到我所作的一切都是理所當然。
二、員工品質建設
從事任何職業都要擁有職業品質(職業品質定義:從事一定職業的人們在職業活動中應該遵循的,依據社會輿論、傳統習慣和內心信念來維持和遵守的行為規范、態度傾向和價值觀念的總和。)
*職業品質基本要素:
①職業理想 :職業活動的追求和向往,是職業態度的基礎,是實現職業目標的精神動力;
②職業態度 :相對穩定的勞動態度與心理傾向;
③職業義務 :在職業活動中自覺履行對他人,社會應盡的義務;
④職業紀律 :工作中必須遵守的規章、制度與條例;
⑤職業良心:是從業人員按照職業品德要求盡職盡責地做工作,如醫生治病救人; ⑥職業榮譽 :對自己職業品質活動中的一種自尊、自愛的榮辱傾向; ⑦職業作風:職業活動中相對穩定的工作態度與職業風范。
* 職業品質的“五個要求”
① 愛崗敬業
② 誠實守信
③ 辦事公道
④ 服務群眾
⑤ 奉獻社會
*職業活動內在道德準則
① 忠誠:忠實于服務對象,并對自己的委托人認真擔負職責、以尋求實現職責的最優效果的強烈態度和意向。
② 審慎:選擇最佳手段以實現職責最優的結果。
③ 勤勉:工作投入,集中精力,不偷懶,不三心二意。主動性和積極性的態度。*職業技能
1)保障和促進企業發展
① 是企業開展生產經營活動的前提與保障;
② 關系企業的核心競爭力。
2)是人們謀生和發展的必要條件和重要保障
① 是就業的保障;
② 有助于增強競爭力;
③ 是履行職業責任,實現自身價值的手段。
3)如何提高職業道德以提升職業技能
①腳踏實地 :在工作中學習;端正態度。
②勇于進取 :樹立遠大奮斗目標;自信堅定,持之以恒;勇于創新。③與時俱進:
立足時代,認識職業技能加快發展的特點;
立足國際,認識中西方職業技能方面的差距;
立足未來,踐行終身學習的理念。
三、員工工作壓力
員工在工作過程中的精神、心理以及身體狀況處于緊張的外部條件稱之為壓力。*壓力的來源:過重的工作負荷;時間緊張;管理人員的素質和工作方式;不清晰的制度環境;責權不清;職責不明;分工協作狀態價值觀念沖突。。。。。*壓力原因:(1)客觀原因:如管理模式、管理方法、協作關系、制度性因素等
(2)主觀原因:如自我期望過高、自我評價失真、性格特征等
*壓力的解決:有效溝通(相互溝通、雙向溝通)其三要素為:自我定位準確。為他人定位準確。遵守慣例(循序漸進的問題)
*應對壓力的方法:正確對待挫折、改變情景、適當的精神發泄
*走出壓力挫折的技巧:
1、判斷改變與多溝通;
2、勸告
3、安撫、勸慰與面對;
4、鼓勵溝通,分擔分享;
5、重新定向;
6、適當宣泄(食物、衣服、出游、樂);
7、接觸勵志類東西。
壓力挫折是人生成長必須跨越的障礙和代價,我們因為挫折而成熟;如果生命中缺少顫抖般的戰栗和掙扎感,那至少是不完整的人生。生活不永遠是晴空與幸福,面對挫折,要大聲的唱“不經歷風雨,怎么彩虹” “陽光總在風雨后”。
祝工作順利!謝謝!
第四篇:公司新員工培訓感想
一周培訓感想
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作,特為我們提供了豐富的培訓課程。今天為期一周的培訓結束了,公司的培訓很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細談哪位老師講過什么樣的內容了。以下是自己通過這幾日的培訓所感悟到的道理。
1.這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質量。要把事業看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之業是一個朝氣蓬勃的新興事業,它的鮮明特點是知識更新快,專業涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準備,把學習當作是干一份事業來做,努力認真做好。
2.要有腳踏實地,持之以恒,實干立業的態度。現在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標,然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領導交給我們的任務。自從聽了吳老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等于浪費生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
3.每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業心理,聽了李老師講“職業初期的心理調適”,讓我有了很好的認識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓學習了解決的方法,因此,我們要用最高的職業標準要求自己,積極地應付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應社會。
4.就是要有積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要,但現在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質所在。所以借著各位培訓老師的經驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學習高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業生涯發展變得更快,變得更加豐富!
5.注重細節,細節決定成敗。這幾天的培訓讓我體會到細節真諦,細節真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。低調做人,高調做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓,我感悟和沖擊頗多,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓老師,你們辛苦了!
第五篇:公司新員工培訓心得體會
畢業之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司,我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們 公司是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決于我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去,在**經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專業,才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業書籍,我堅信努力就有機會成功!
作為一名Xx集團,XxXx航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅學習了公司發展現狀、企業文化、戰略發展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。