第一篇：數(shù)碼沖印店年終總結(jié)

數(shù)碼沖印店年終總結(jié)

我是2009年10月份來到我們xx數(shù)碼沖印店工作的，通過這一年多來在新月的工作和生活，使我感觸頗多，認識頗多。同時，也學(xué)習(xí)到了太多太多的知識。我不但在這一年多的工作實踐中學(xué)習(xí)到了許多以往不曾了解和掌握的業(yè)務(wù)知識與社會知識。而且提高了個人的感性認識，增強了個人的人格勵練。2010年已經(jīng)過去了，在這2011年的新春伊始，我特將自己在過去一年來在本店的工作情況、生活情況與學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、誠信為本，質(zhì)量第一，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿于日常工作當(dāng)中。

“誠信為本，照片質(zhì)量第一，服務(wù)第一”是我們新月的基本經(jīng)營理念。隨著我在我們新月工作、生活和學(xué)習(xí)時間的日益加長，我對此理念更有了全新的認識與理解。“誠信為本”，經(jīng)營的基本生存準則就是“誠信”，否則，我們的事業(yè)不可能會健康、穩(wěn)步、有序的進一步得以發(fā)展。所以，嚴格遵循“誠信為本”的根本宗旨才是我們發(fā)展的硬道理；“照片質(zhì)量第一”，試想，沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，一個企業(yè)是不可能在競爭激烈的市場中生存下去的，由此可見，嚴格我們的照片質(zhì)量關(guān)，也是我們新月發(fā)展壯大必不可少的關(guān)鍵因素之一；“服務(wù)第一”，單純有了信譽與質(zhì)量，而忽略了服務(wù)是絕不可取的，一個成熟、完善、科學(xué)的企業(yè)管理模式?jīng)]有配套、完整、齊備、先進的服務(wù)理念與服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)想要做大、做活，立于市場不敗之地，可想而知是根本不可能的。

二、衷于實踐，勤奮學(xué)習(xí)，不斷豐富與積累實際工作經(jīng)驗與本職技能。

新月，是我人生成長過程中一個起到至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，使我本人從一名對社會知識一無所知的學(xué)生從根本上轉(zhuǎn)變成為一名日漸成熟的社會工作者，是我人生打拚與切實的社會實踐與體驗的第一道門檻。

在新月的生活、工作與學(xué)習(xí)過程中，無時無刻都有一種親和感與濃濃的家庭氛圍溶于其中，有一種人人都是主人，人人都能充分體會到自己是其中一員、一重要份子的氛圍充盈在每名員工心中。我很幸運，可以有緣與一位優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和一個優(yōu)秀的企業(yè)團隊及個個都很優(yōu)秀的伙伴們共同生活、工作和學(xué)習(xí)。同時，通過這一過程，我也真實的感覺到了自我思想的快速成熟與社會經(jīng)驗的不斷充實，無論是在體驗社會經(jīng)驗與日常工作和學(xué)習(xí)的各個方面皆是如此。在這里，我學(xué)習(xí)到了如何平等、耐心而又細致的與人接觸和交往；學(xué)習(xí)到了如何將自身融入到這一大家庭中，為團體與顧客的切身利益和榮譽著想；學(xué)習(xí)到了怎樣才是真正的顧全大局，維護團體利益與集體榮譽；同時，還將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識切實與實際工作相結(jié)合，使自己以往所學(xué)能夠用于實際生活當(dāng)中。在此，不但豐富與增長了所學(xué)知識的擴展面，更重要的是學(xué)會了書面知識與實際生活的有機結(jié)合，讓自身所學(xué)知識充分被社會生活所運用。

三、努力工作，嚴明紀律，為自己以后的人生歷程與成長為一名新月優(yōu)秀員工打下堅實的基礎(chǔ)。

1、一年來的工作回顧

我做為一名新月員工，在日常工作中，我能夠積極主動地虛心向各位優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)，學(xué)其之長避其之短。克苦耐勞，兢業(yè)嚴紀，堅持每天提前到崗，延遲離崗，從沒有讓遲到或早退等違規(guī)現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。臟活累活搶先做，有利的事情先行避讓，無條件服從領(lǐng)導(dǎo)指派。因為我明白，我在這里追求與希望的不單單只是高薪金，更重要的是如何學(xué)會做人的道理與積累社會生活經(jīng)驗。

同時，我還能夠結(jié)合自身實際工作，積極主動的開拓工作思路，大膽提出合情合理且符合實際工作的意見和建議供團隊參考，例如：選片制度及如何科學(xué)有效的進行規(guī)范等等。

2、難以突破的心理障礙

通過一年的工作實踐，很難令我突破的心理障礙就是：不敢上夜班，凌晨下班不敢獨自回家，回到家后也必須打開所有的電燈，蒙上腦袋睡覺。我也知道，這主要是我自身的心理因素造成的，但一直以來我都無法克服。我已經(jīng)做出計劃，在2011年務(wù)必突破自身的這一心理上的障礙。

3、內(nèi)疚與負罪感的事情

這一年的工作中，令我感到內(nèi)疚與負罪感的事情就是：有一次因為我自身原因為我們店造成了經(jīng)濟損失，也影響到了我們店的聲譽。我知道，楊姐這一年來一直在苦心支撐著我們新月，特別是在下半年，店里的經(jīng)濟效益一直不好，有時甚至是在負債經(jīng)營，楊姐在賠著錢支撐著我們新月。所以，如果因為我自身原因造成了我們新月經(jīng)濟上的損失或是造成了負面的影響，我會感覺很內(nèi)疚，感到對不起楊姐，對不起新月，也對不起這個團隊中的每名伙伴。

4、一年來勵練與總結(jié)出的座右銘

通過一年多的磨礪，我把“注重細節(jié)，昂揚進取，奮勇爭先，不畏困苦，挑戰(zhàn)自我”當(dāng)作了我工作及生活與學(xué)習(xí)中的座右銘。我愿意努力，更渴望自己能做的更好，更加好，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。

5、最令自我成長的事情

每次能讓我感到自己有所成長的時候，必然是在經(jīng)歷了困難之后，從而讓我認識到，不平坦與曲折的經(jīng)歷才能夠使人成熟起來；只有經(jīng)歷了困苦才能夠使人學(xué)會思考與反省，才能夠激勵自我勇于面對困難挑戰(zhàn)的勇氣與豪情。所以，我學(xué)會了用釋然與高昂的心態(tài)去面對困難與挑戰(zhàn)。

四、存在不足與缺點。

當(dāng)然，在工作中，我也能清醒的看到自身存在的一些不足與缺點，總結(jié)一下，有以下幾點：

1、不善與人溝通，實際工作中與帶班組長及同事之間缺乏默契與協(xié)調(diào)，至使造成一些相互誤解及不團結(jié)因素的客觀存在；

2、日常工作中不注重細節(jié)。

在此，我首先做出深刻的檢討，并決心在以后的工作中，克服缺點，發(fā)揚自身優(yōu)點，再接再勵，為自身的不斷進步，以及我們企業(yè)的不斷良性發(fā)展與壯大而盡心盡責(zé)，努力工作。敬請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與廣大同事們不斷督促與批評我，并敬請大家對我的人格與工作表現(xiàn)進行監(jiān)督。

謝謝大家！

第二篇：網(wǎng)上沖印店本小好創(chuàng)業(yè)

“隨著數(shù)碼相機的普及，未來網(wǎng)上沖印店的交易模式將成為影像輸出店的主要業(yè)務(wù)來源。”中國文化攝影網(wǎng)副總裁嚴師樂觀地表示，“網(wǎng)上沖印本小好創(chuàng)業(yè)。”

網(wǎng)上沖印，就是用戶利用互聯(lián)網(wǎng)將數(shù)碼照片傳輸給網(wǎng)上沖印服務(wù)商，再通過在線沖印平臺完成照片沖印設(shè)置、填寫配送信息等，并通過支付寶、網(wǎng)銀等在線支付方式完成支付，最后由沖印服務(wù)商將沖印好的照片通過快遞公司送貨上門，或由用戶到指定的就近取像點進行自取。

因為網(wǎng)上沖印產(chǎn)品的特殊性，服務(wù)商多采取先支付后生產(chǎn)付貨的交易方式。在整個網(wǎng)上沖印過程中，用戶可以只坐在家中，對著電腦操縱鼠標鍵盤，即可完成全部沖印過程，足不出戶就能輕松將數(shù)碼照片輸出成高質(zhì)量的相片，給用戶帶去了十分大的便利。

從商業(yè)角度講，網(wǎng)上沖印是由傳統(tǒng)的數(shù)碼沖印+電子商務(wù)的完美整合。雖然起步僅僅只有幾年，但其正對傳統(tǒng)數(shù)碼沖印業(yè)進行此消彼長的更迭，伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速升級與電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上沖印業(yè)很可能占據(jù)未來沖印服務(wù)市場的主導(dǎo)地位。

服務(wù)好新穎

據(jù)介紹，網(wǎng)上沖印店不僅可以讓市民足不出戶就實現(xiàn)交易，還能提供個性化的照片處理，如轉(zhuǎn)黑白、仿古色處理，設(shè)計背景、布景等，這是傳統(tǒng)沖印店很難實現(xiàn)的。

據(jù)了解，網(wǎng)上沖印店的流程為：市民上網(wǎng)傳照片―網(wǎng)上沖印店接收并沖洗照片―配送機構(gòu)送貨―網(wǎng)上支付（也可貨到付款）。從操作流程上不難看出，這是一個完整的交易平臺，或者說是一種數(shù)碼影像交易的電子商務(wù)模式。

創(chuàng)業(yè)成本低

“網(wǎng)上沖印店門檻不高，只要購買一套相片打印設(shè)備，備足相片打印紙就行。”業(yè)內(nèi)人士透露，一套相片打印設(shè)備從3000元-2萬元不等，只是前者打印出的相片尺寸較小（5-12寸），后者理論上可以打印超大的“巨幅”照片。

另外，購買足夠的相片打印紙備用，較專業(yè)的打印紙一卷價格為300元，可以根據(jù)要求自行裁剪，也可以使用20張或50張的同規(guī)格紙張。最后配一臺能上網(wǎng)的電腦，一個“網(wǎng)上沖印店”雛形初顯。

網(wǎng)上競爭多

據(jù)了解，雖然是一種新興的電子商務(wù)模式，但是也會面臨各種因素的挑戰(zhàn)。業(yè)內(nèi)人士表示，自2004年網(wǎng)上沖印流行以來，不少傳統(tǒng)沖印店都涉足網(wǎng)上業(yè)務(wù)，“目前很多傳統(tǒng)沖印店自建QQ群招攬業(yè)務(wù)，肯定是個人網(wǎng)上沖印店的強大競爭者。”

業(yè)內(nèi)人士表示，“網(wǎng)上沖印店”創(chuàng)業(yè)者除利用網(wǎng)絡(luò)尋找客源外，現(xiàn)實生活中也可以多與攝影愛好者交流，從他們那里獲得潛在客戶群的資料，再將有合作意向的人群拉入自建的客戶QQ群中，“網(wǎng)上沖印店作為一種輻射廣泛的電子商務(wù)平臺，其影響面是傳統(tǒng)店無法比擬的。”

客戶群建立后，還可針對節(jié)日推出贈送電子拼圖、不定期打折或贈送電子相冊、沖印大幅相片送相框等促銷活動。

技術(shù)有保障

一般5、6、7寸的數(shù)碼照片沖印價格分別為0。4元、0.55元、1.2元，40寸的收費可達百元左右，利潤較可觀。

業(yè)內(nèi)人士表示，沖印出的數(shù)碼照片想要追求高質(zhì)量，必需一定的技術(shù)手段保障。為保證照片清晰亮麗，針對客戶上傳的照片有嚴格的要求，通常沖印5、6、7、8、10、12寸數(shù)碼照片的文件大小分別應(yīng)該達到200、240、400、400、500和600K以上，為保證圖片內(nèi)容清晰、色彩鮮艷不失真，還要建議用戶使用24位真彩圖像。

第三篇：《數(shù)碼圖像處理》選修課總結(jié)

知識專題化

提高教學(xué)效果

——《數(shù)碼圖像處理》教學(xué)反思

現(xiàn)代教育技術(shù)中心

時道波

《數(shù)碼圖像處理》課程是上一學(xué)年新增設(shè)的一門選修課，面向本校非信息技術(shù)班開設(shè)，本課程重點培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力和審美水平，掌握圖片處理的技法，能夠創(chuàng)作出具有一定水準的作品，根據(jù)教學(xué)對象實際情況，采用內(nèi)容專題化教學(xué)，教學(xué)中以圖像處理實踐為主，降低相關(guān)理論知識要求。經(jīng)過一個學(xué)年的教學(xué)實踐與思考，有一些收獲，也有一些困惑，下面從本課程的教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)考核等方面進行總結(jié)。

一、教學(xué)目標 《數(shù)碼圖像處理》課程作為一門選修課，教學(xué)目標的設(shè)定應(yīng)以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、帶領(lǐng)學(xué)生入門為目的，具體包括：

1、通過教學(xué)實踐，使學(xué)生了解數(shù)字圖像處理的發(fā)展、應(yīng)用以及當(dāng)前研究的熱點和重要成果；

2、較深入地理解數(shù)字圖像處理的基本概念、解決問題的基本思想方法，熟練掌握數(shù)字圖像處理的基本過程；

3、能夠運用Photoshop軟件實現(xiàn)圖像編輯、校色調(diào)色、圖像合成、特效制作等各種圖像效果處理技術(shù)，并能夠在Photoshop中制作各種人像效果制作，如：美化人像、畫意影像等。

二、教學(xué)內(nèi)容

《數(shù)碼圖像處理》課程內(nèi)容豐富，涉及的領(lǐng)域很多，包括：Photoshop軟件技術(shù)、色彩知識、設(shè)計技巧、創(chuàng)意創(chuàng)作等，具有較強的專題性（例如：圖像基本修飾、圖像色彩調(diào)整、人物美化、畫意影像等）。我在教學(xué)初的教學(xué)計劃中將教學(xué)內(nèi)容實行模塊化、專題化，這樣可以快速實現(xiàn)創(chuàng)作效果，較好的調(diào)動學(xué)生參與的積極性。但是，教學(xué)中也遇到了一下困難，如：缺乏合適的配套教材，需要教師在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上要緊跟圖像處理技術(shù)前沿，因此備課過程必須查閱更多文獻材料，同時，對教學(xué)核心內(nèi)容的把握要準確到位，對教學(xué)實踐項目的設(shè)計必須精心考慮，合理統(tǒng)籌，這些都極大增加了教師課前準備的工作量。在專題化教學(xué)實踐中，將這些專題的基本原理作為核心內(nèi)容，并輔以其他與專題相關(guān)的研究性資料，使專題教學(xué)內(nèi)容重點突出，信息量大，如：圖像基本修飾，Photoshop CS5涵蓋的內(nèi)容比較全面，包括了選取范圍、圖像變換、圖層、通道、特效濾鏡、動作、時間軸等等。作為專題教學(xué)時，可將與圖像的裁剪、圖像占用空間等相關(guān)應(yīng)用知識添加進來，使學(xué)生圖像處理技術(shù)有更全面、深入地認識，并為專題化實踐研究打下良好基礎(chǔ)。

三、教學(xué)方法

《數(shù)碼圖像處理》課程選修班學(xué)生都是來自非信息技術(shù)班，信息技術(shù)基礎(chǔ)較差，如何充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)主動性和激發(fā)其創(chuàng)造能力，也是教師面對的一大難題。我決定不采用傳統(tǒng)的按部就班的教學(xué)模式，而采用專題化的教學(xué)模式，在教學(xué)中，始終以學(xué)生為中心，采用啟發(fā)式、問題法教學(xué)。

在專題內(nèi)容正式講授之前，應(yīng)引入一些與專題相關(guān)的小問題，引導(dǎo)學(xué)生思考、分析問題，鼓勵他們嘗試著解決問題，這樣能有效激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)習(xí)效果。在專題化教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置上，每個專題涵蓋的信息量都很豐富，但在理論教學(xué)中注意突出重點，貫徹“少而精”的原則，對每個專題的基本概念、基本理論要重點講述，使學(xué)生掌握圖像處理的精髓。對于專題擴展部分的知識，力求做到內(nèi)容新穎、信息量大，并通過多媒體課件對新方法、新技術(shù)的處理效果進行實例演示，從而提高學(xué)生的理論素養(yǎng)，有效激發(fā)他們探究數(shù)字圖像處理前沿技術(shù)的熱情。

整個教學(xué)實踐表明，專題化教學(xué)模式更能有效組織教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)重點突出，教學(xué)信息量大。在教學(xué)中，可以根據(jù)每個專題引入了相應(yīng)的圖像處理研究熱點、難點和新興應(yīng)用技術(shù)，學(xué)生的視野也得到了極大的拓展，有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，較好地培養(yǎng)了學(xué)生動手實踐能力。

四、教學(xué)考核

《數(shù)碼圖像處理》是一門實踐性很強的課程，不適合采用卷面考核方式，也不適合通過一個作品就得出成績的考核方式，傳統(tǒng)的重記憶輕能力的考核必將傷害學(xué)生實踐學(xué)習(xí)的主動性，影響學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，從而達不到教學(xué)的理想效果。我采用形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式。形成性考核包括平時作業(yè)和考勤情況。形成性考核中平時作業(yè)實行開卷形式，占總成績30%，考勤情況占總成績的20%；終結(jié)性考核即期末考試，期末考試實行閉卷形式，成績占學(xué)期總成績的50%，考核命題在本課程的教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容范圍之內(nèi)，評分標準從技術(shù)、色彩、結(jié)構(gòu)、選材四個角度全面衡量學(xué)生的技能水平。

五、改進措施

鑒于教學(xué)中缺乏教材，導(dǎo)致學(xué)生無法預(yù)習(xí)，教學(xué)方法單一容易使學(xué)習(xí)枯燥等情況，在以后的教學(xué)中，將加強以下兩方面工作。

1、加強教材建設(shè)。合適的配套教材是實施教學(xué)的重要保證。采用專業(yè)班使用的教材不完全合適，市面上多數(shù)都是案例式的書籍，目前解決問題的辦法是從各種書籍中搜集與專題相關(guān)的資料進行整合。本課程教材的編寫要考慮學(xué)生的信息基礎(chǔ)、教材格式安排上要富于變化、合理確定選講內(nèi)容等。教材的探索不是一個短期的過程，要有一個經(jīng)驗的積累過程。

2、改進教學(xué)方法。在專題化教學(xué)基礎(chǔ)上，采用研討式教學(xué)方式使課堂教學(xué)以學(xué)生為主角，最大程度地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，擺脫以往課堂上以教師講授為主的模式，采用“教師主題引導(dǎo)—學(xué)生專題講授—隨堂研討—教師質(zhì)疑答疑”的形式安排課堂活動，并配合驗證型和設(shè)計型實驗拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新空間。重點在課堂活動安排上進行新的嘗試，整體設(shè)計包括首堂互動、專題講授與研討、實驗設(shè)置與課程競賽、作業(yè)與考核等環(huán)節(jié)。學(xué)生通過課前自學(xué)、課上討論和課后實驗?zāi)芨到y(tǒng)、深刻地掌握所學(xué)內(nèi)容，并會因為研討提出的交叉應(yīng)用問題激發(fā)拓展學(xué)習(xí)的熱情。

第四篇：數(shù)碼策劃

數(shù)碼產(chǎn)品電子商務(wù)策劃書

題目：數(shù)碼產(chǎn)品電子商務(wù)營銷策劃案

來源：2003年，李士杰以香港誠訊集團信息資訊部總管的身份親自策劃主持了該策劃案。

應(yīng)用：對IT業(yè)的電子商務(wù)營銷有借鑒作用

內(nèi)容：

從2002年開始深陷寒冬中的IT產(chǎn)業(yè)開始漸漸復(fù)蘇，數(shù)碼產(chǎn)品可謂功不可沒，強大的數(shù)碼產(chǎn)品需求拉動了整體市場的高速增長，而它無疑也成了數(shù)碼市場上的新寵。隨著數(shù)碼相機的逐步普及，普通家庭已漸漸成為其市場需求最大的潛在客戶群。中國數(shù)字娛樂新生活為目標，推出一系列款式和功能相仿的消費電子產(chǎn)品，希望早日搶攤登陸國內(nèi)日益火爆的消費電子市場。先是老牌影像廠商的代表柯達、富士全面向轉(zhuǎn)型，索尼戰(zhàn)略重點指向中國。爾后，全球知名的PC廠商戴爾電腦也改名戴爾公司，全身心進軍消費電子市場。在惠普的“家庭數(shù)碼革命”放言全球之后，人們已經(jīng)確信，數(shù)碼領(lǐng)域的一場大戰(zhàn)將要進入了白熱化。面對如此激烈的市場競爭，以前的模式都是大同小異，廠商以廣告支持的方式通過代理商、渠道商、經(jīng)銷商來在傳統(tǒng)賣場銷售產(chǎn)品，但效果往往不如意，廠商要花費很大的人力物力去推廣，成本據(jù)高不下，尤其是大部分都扎堆在各大城市一級市場吃大鍋飯，對二、三級市場控制和管理鞭長莫及，而這些市場份量越來越重，矛盾日顯突出，如何沖出重圍成了首要難題。數(shù)碼產(chǎn)品廠商將通過什么方式把自己的產(chǎn)品占領(lǐng)更大的市場，銷售更多的產(chǎn)品呢？

想要突出重圍，企業(yè)或廠商可通過電子商務(wù)營銷方式，具體策略為：一是事件營銷，宣傳造勢；二是聯(lián)合營銷，巧用資源；三是渠道營銷，擴大銷量；四是病毒營銷，品牌服務(wù)。這可以有效的解決很多傳統(tǒng)賣場實現(xiàn)不了的問題，因為數(shù)碼消費者一般都是網(wǎng)絡(luò)消費者，只要有網(wǎng)絡(luò)地方就能夠?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)交易，既簡單又安全方便，省時省力又省錢，比較傳統(tǒng)賣場優(yōu)勢明顯，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及電子商務(wù)對二三級市場的吸引力一覽無余。

我所在的公司是一家生產(chǎn)數(shù)碼相機和MP3產(chǎn)品的專業(yè)公司，其生產(chǎn)的數(shù)碼相機小巧、便攜、成像效果好獲得權(quán)威雜志多項大獎，生產(chǎn)的MP3產(chǎn)品音質(zhì)好、外觀精美、質(zhì)量高、反修率低等特點一直引領(lǐng)流行潮流,深受眾多時尚青年喜愛。公司已經(jīng)通過了ISO9000和ISO1400國際標準化認證。隨著信息時代的到來，為適應(yīng)市場要求，加快對市場的反應(yīng)，公司需要建立自己的網(wǎng)站來順應(yīng)e時代的商務(wù)特點。于是公司讓我接手此事，盡快將公司的網(wǎng)站建立起來，讓公司的產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)，占領(lǐng)更大的市場份額。2003年，我組織了人員，負責(zé)策劃公司的網(wǎng)站建設(shè)及公司產(chǎn)品的電子商務(wù)交易。對于如何將我們的網(wǎng)站在短時間內(nèi)打響做了以

下策略：一是事件營銷，宣傳造勢：創(chuàng)造有價值的新聞，讓新聞媒體，包括網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體來替我們宣傳；二是聯(lián)合營銷，巧用資源：利用外部資源或免費的資源可達到網(wǎng)站宣傳的效果；三是渠道營銷，擴大銷量：產(chǎn)品優(yōu)于競爭對手和良好的渠道平臺這兩個要素是渠道最關(guān)心的，同時也是上游企業(yè)能夠給下游渠道提供的最好支持；四是病毒營銷，品牌服務(wù)：通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)，“讓大家告訴大家”，通過別人為你宣傳，實現(xiàn)“營銷杠桿”的作用，樹立企業(yè)品牌形象。

案例：

據(jù)IDC數(shù)據(jù)資料顯示，2001年全球數(shù)碼相機銷售量為1840萬臺，預(yù)計2005年銷售量將增至4200萬臺，其中，中國市場將達到525萬臺。2001年中國市場的數(shù)碼相機銷售量已經(jīng)達到18.5萬臺，雖然與1840萬臺的全球出貨量相比尚顯微不足道，但比起1997年1.95萬臺的銷售數(shù)量，其速度已是成倍數(shù)增長。從1997年至今，國內(nèi)數(shù)碼相機的銷量以年均50%以上的速度增長，2002年已發(fā)展到50多萬臺，而從目前的發(fā)展勢頭來看，今年有望突破100萬臺，增速將繼續(xù)保持下去。IT數(shù)碼產(chǎn)品，由于自身同互聯(lián)網(wǎng)的親緣關(guān)系，網(wǎng)上營銷具有獨特的先天優(yōu)勢。幾乎所有的IT數(shù)碼產(chǎn)品廠商已經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)做為發(fā)布消息及品牌推廣的第一選擇；網(wǎng)上銷售由于操作、服務(wù)等方面的優(yōu)勢，也被越來越多的消費者認可。中國IT數(shù)碼產(chǎn)品市場的迅速擴大、中國互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展；電子商務(wù)的逐步完善、消費者對網(wǎng)購的日益信任。所有的因素都清清楚楚表達著一種聲音：IT數(shù)碼網(wǎng)上營銷，絕對是好戲！

目前在數(shù)碼相機市場中多數(shù)為日系產(chǎn)品，日系產(chǎn)品的特點是產(chǎn)品好，占據(jù)了相當(dāng)大的高端的市場份額，比如佳能、sony、尼康等。不過這些產(chǎn)品價格都很高，面向的用戶群體一般是高收入或?qū)I(yè)使用者的，而且體積比較大，不方便攜帶，所以在數(shù)碼相機市場還存在著很大的市場空隙，還有相當(dāng)大的用戶沒有被滿足。MP3產(chǎn)品目前市場竟爭非常激烈，國外公司和國內(nèi)公司品牌都至少超過100個，而且市場上的產(chǎn)品質(zhì)量也是魚龍混珠，市場很混亂，而我們公司做數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)很多年，在市場有一定的知名度，據(jù)一些客戶反映口啤不錯。

首先，我們確定建站的目的：

1、宣傳企業(yè),塑造品牌；

2、客戶服務(wù)，方便客戶查看公司產(chǎn)品和查看產(chǎn)品資料、下載產(chǎn)品驅(qū)動等；

3、為公司新產(chǎn)品做宣傳，讓老客戶提前了解公司新產(chǎn)品，反饋來自客戶的見意，不斷改進產(chǎn)品的設(shè)計，滿足客戶需求；

4、吸引潛在客戶，讓更多的人通過上網(wǎng)了解公司和公司產(chǎn)品，爭取更多的潛在客戶購買公司產(chǎn)品。

5、增加公司產(chǎn)品銷售的渠道，擴大產(chǎn)品銷售量。

6、廣告效應(yīng)。

同時，也對公司產(chǎn)品作了相應(yīng)的定位：

A：產(chǎn)品特點：像素高,圖像效果好、輕巧、便攜、容易操作等

B：產(chǎn)品定位：非專業(yè)人員使用，產(chǎn)品適合家庭或個人拍照和娛樂

C：市場定位：在眾多洋品牌中，公司產(chǎn)品屬中檔產(chǎn)品，主要面向?qū)ο鄼C產(chǎn)品性能不是要求很高的普通用戶和較低收入的用戶.MP3主要針對追求時尚的年青人，在市場上屬于中、低端產(chǎn)品。

D：目標用戶群：數(shù)碼相機產(chǎn)品和MP3播放器消費對象多數(shù)為十幾到三十歲的年青人，學(xué)生、工薪階層為多；MP3主要的目標消費群為學(xué)生、辦公室女白領(lǐng)、追求時尚的年青一族。

E：產(chǎn)品訴求點：相機輕巧、拍照效果好、輕巧便攜、外觀時尚；MP3產(chǎn)品音質(zhì)好、有較多的功能、外觀眩麗，體型小。

最后我們確定了網(wǎng)站的風(fēng)格及總體大綱：

1、網(wǎng)站的風(fēng)格:網(wǎng)站整體要鮮艷，多用圖片，迎合當(dāng)代追求時尚的年青人的審美觀。

2、網(wǎng)站的總體大綱：

A：公司簡介

B：公司產(chǎn)品

產(chǎn)品的介紹、報價，附產(chǎn)品的圖片。

C：新品推薦

D：供貨信息

E：公司活動

發(fā)布產(chǎn)品特價、促銷活動等消息。

F：購買產(chǎn)品

1、購買方式，可分為郵寄和銀行匯款購買

2、詳細介紹購物流程，郵寄運輸費用、銀行匯款帳號、公司地址等

G：聯(lián)系我們：公司地址、電話、傳真、郵件地址、網(wǎng)址、郵政編碼等信息。H：客戶留言

I：工作機會：發(fā)布公司職位需求的招聘信息

通過對數(shù)碼產(chǎn)品的市場調(diào)查分析及網(wǎng)站的確立，我們提出了公司網(wǎng)站運營的幾個策略，具體為：一是事件營銷，宣傳造勢：創(chuàng)造有價值的新聞，讓新聞媒體，包括網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體來替我們宣傳；二是聯(lián)合營銷，巧用資源：利用外部資源或免費的資源可達到網(wǎng)站宣傳的效果；三是渠道營銷，擴大銷量：產(chǎn)品優(yōu)于競

爭對手和良好的渠道平臺這兩個要素是渠道最關(guān)心的，同時也是上游企業(yè)能夠給下游渠道提供的最好支持；四是病毒營銷，品牌服務(wù)：通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)，“讓大家告訴大家”，通過別人為你宣傳，實現(xiàn)“營銷杠桿”的作用，樹立企業(yè)品牌形象。

我們將此策略方案提交給公司董事會，并得到了公司董事會的一致認可，并讓我馬上著手實施。

2003年2月，我們利用半個月的時間對網(wǎng)站建設(shè)方案進行反復(fù)修改；

2003年2月下旬至3月，實施網(wǎng)站建設(shè)；

2003年3月下旬至5月，我們讓公司業(yè)務(wù)部門取消向客戶郵寄產(chǎn)品資料，產(chǎn)品驅(qū)動程序，直接告知客戶上網(wǎng)查看和下載驅(qū)動；

2003年4月至5月，我們在各大新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布了公司網(wǎng)站成立的消息，并不斷地創(chuàng)造有價值的新聞，讓他們來替我們宣傳造勢，達到了公司網(wǎng)站的宣傳效果。

2003年4月至6月，我們加入IT信息網(wǎng)和相關(guān)的網(wǎng)站聯(lián)盟，與已經(jīng)擁有一定訪問量的相關(guān)或互補的網(wǎng)站做鏈接，并與其它網(wǎng)站合作，為其提供內(nèi)容，作為交換條件，在每篇文章下面附上自己網(wǎng)站的信息。同時免費登錄搜索引擎，免費公告板、免費分類廣告等都是可以利用的宣傳機會，不要放棄這些大型網(wǎng)站不屑的游擊戰(zhàn)術(shù)，有時甚至?xí)〉靡庀氩坏降臓I銷效果。

2003年4月，我們同步不時的在網(wǎng)上發(fā)布公司產(chǎn)品的特價和一些促消活動；并在網(wǎng)上推出了在線購物系統(tǒng)，詳細介紹購物流程及購物方式、郵寄運輸費用等吸引客戶；

2003年5月，我們大力借助渠道合作伙伴進行銷售，在網(wǎng)上推出具有很強的競爭力和吸引力的新產(chǎn)品，引發(fā)消費，成為市場消費熱點，擴大產(chǎn)品銷量；

2003年4月，我們對網(wǎng)站的“客戶留言”進行時時跟進，對客戶的反饋意見進行跟進，不斷改進產(chǎn)品的設(shè)計，滿足客戶需求。

公司網(wǎng)站經(jīng)過半年的運營，隨著越來越多的人點擊瀏覽網(wǎng)站，不論從產(chǎn)品的價格、質(zhì)量或我們的服務(wù)來說，都得到了廣大消費者的認可，產(chǎn)品的銷量也一直不斷攀升。

解釋：

一是事件營銷，宣傳造勢。

你的網(wǎng)站有什么獨特之處？是否在某些方面領(lǐng)先？在互聯(lián)網(wǎng)不斷創(chuàng)造新概念的時代，你的網(wǎng)站是否趕上了某些潮流？如果有新聞價值，不要忘記告訴新聞媒體，包括網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體，讓他們來替你宣傳。

在2002年“7·13”申奧成功的第一時間，海爾在中央臺投入5000萬元的祝賀廣告隨后播出，據(jù)說當(dāng)夜，海爾集團的熱線電話被消費者打爆，相信國人在多年后再回味這一歷史喜悅時，肯定會同時想起曾經(jīng)與他們一同分享成功的民族品牌的就是海爾。

網(wǎng)絡(luò)建立后的1---3個月，我們讓業(yè)務(wù)部門取消向客戶郵寄產(chǎn)品資料，產(chǎn)品驅(qū)動程序，直接告知客戶上網(wǎng)查看和下載驅(qū)動，并在各大新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布了此消息。同時不斷在網(wǎng)上發(fā)布公司產(chǎn)品的特價和一些促消活動，4個月以后隨著越來越多的人查看網(wǎng)站，網(wǎng)站起到了宣傳作用，產(chǎn)品的銷售量不斷提高。

商家在采用此策略時，切記像“CEO攜款潛逃”之類的新聞最好不要出現(xiàn)在媒體上，免得搬起石頭砸了自己的腳。

二是聯(lián)合營銷，巧用資源。

一個新發(fā)布的網(wǎng)站，如果沒有特別的新聞效應(yīng)或者龐大的廣告宣傳，淹沒在信息海洋中是再正常不過的事情，巧用外部資源或免費的資源可達到網(wǎng)站宣傳的效果。

自2002年12月27日至2003年1月7日為期12天三店聯(lián)合營銷活動是一百集團在百貨經(jīng)營中的嶄新的嘗試，活動一改以往的單體營銷轉(zhuǎn)變?yōu)橐约瘓F為整體的聯(lián)合營銷。通過這次聯(lián)合營銷活動，使集團下屬三家商店在營銷策劃、商品組織、促銷活動、廣告宣傳等方面有了直接的交流，增進了彼此的合作；樹立了一百集團全新的公眾形象，顯示了一百集團強大的整體實力，達到了“提升品牌，調(diào)整結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一形象，整合營銷”的預(yù)期效果；本次活動所倡導(dǎo)的集約整合營銷的概念和思路，為一百集團今后組織更大范圍和規(guī)模的組合營銷打下了良好的基礎(chǔ)；為推進一百集團現(xiàn)代百貨連鎖經(jīng)營邁出了堅實的第一步。

我們加入IT信息網(wǎng)和相關(guān)的網(wǎng)站聯(lián)盟，與已經(jīng)擁有一定訪問量的相關(guān)或互補的網(wǎng)站做鏈接，并與其它網(wǎng)站合作，為其提供內(nèi)容，作為交換條件，在每篇文章下面附上自己網(wǎng)站的信息。同時公司讓所有員工向外部發(fā)送電子郵件時，在簽名檔寫上網(wǎng)站的URL；在公司所有的公文紙、信封、傳真紙、發(fā)票、名片、宣傳冊、招聘廣告、展覽位置等等任何具有宣傳作用的媒介上，印上公司網(wǎng)站的URL。同時免費登錄搜索引擎，免費公告板、免費分類廣告等都是可以利用的宣傳機會，不要放棄這些大型網(wǎng)站不屑的游擊戰(zhàn)術(shù)，有時甚至?xí)〉靡庀氩坏降臓I銷效果。

商家在運用此策略時，應(yīng)注意在商業(yè)宣傳中，盡量不要使用免費電子郵件和免費網(wǎng)頁空間。

三是渠道營銷，擴大銷量。

產(chǎn)品優(yōu)于競爭對手和良好的渠道平臺這兩個要素是渠道最關(guān)心的，同時也是上游企業(yè)能夠給下游渠道提供的最好支持。

科利華為合作伙伴提供具有豐厚利潤空間的價格折扣，不斷推出新的產(chǎn)品以豐富產(chǎn)品線，不斷發(fā)布新的市場政策，舉辦各種活動以持續(xù)創(chuàng)造市場熱點。科利華退出銷售舞臺，并不意味著不工作在市場的第一線，他們將投入更多的資源和精力在全國范圍內(nèi)開展廣告宣傳、巡回展示、報告會、演講會、現(xiàn)場會、培訓(xùn)等市場活動，刺激市場需求，樹立合作伙伴的市場地位，推動客戶選購科利華產(chǎn)品，為合作伙伴提供更多的市場機會和銷售機會，最終達到合作雙方共同獲利、共同發(fā)展的企業(yè)目標。

我們在網(wǎng)上詳細介紹購物流程及購物方式、郵寄運輸費用等吸引客戶，并大力借助渠道合作伙伴進行銷售，在網(wǎng)上推出具有很強的競爭力和吸引力的新產(chǎn)品，引發(fā)消費，成為市場消費熱點。此策略一出，公司產(chǎn)品的銷量不斷攀升。

商家在采用這一策略時，需要有良好的渠道和有競爭力的產(chǎn)品。

四是病毒營銷，品牌服務(wù)。

病毒性營銷不是傳播病毒，它描述的是一種信息傳遞戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略象病毒一樣，利用快速復(fù)制的方式將信息傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。也就是說，通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)，“讓大家告訴大家”，通過別人為你宣傳，實現(xiàn)“營銷杠桿”的作用，樹立企業(yè)品牌形象。

“小天鵝”公司通過大量的市場調(diào)研，得出一組營銷數(shù)據(jù)，即1:25:8:1。也就是1個顧客使用小天鵝產(chǎn)品并得到了滿意的服務(wù)，他（她）會影響周圍其他25位顧客，因為這比廣告或宣傳更具有客觀、公正的特點。同時，其中8個人會產(chǎn)生購買欲望，1個新顧客會產(chǎn)生購買行為。這就是顧客的市場輻射效應(yīng)。

我們在網(wǎng)上設(shè)立了產(chǎn)品驅(qū)動下載專區(qū)，發(fā)布最新產(chǎn)品的資料消息和專門建立了“客戶留言”專欄，目的也是想讓更多的客戶能夠發(fā)表他們自己對產(chǎn)品的想法，反饋意見，不斷改進產(chǎn)品的設(shè)計，滿足客戶需求。實踐證明，我們的服務(wù)讓客戶對產(chǎn)品的滿意度上升，同時我們的品牌也打了出來。

商家在運用這一策略時，一定要時時跟進，切忌紙上談兵。

第五篇：數(shù)碼維修部總結(jié)和一些大學(xué)經(jīng)歷感想

數(shù)碼維修部部門總結(jié)和一些大學(xué)經(jīng)歷感想

雖然大家都知道，我還是想介紹一下本部門的基本信息。我們數(shù)碼維修部是電腦愛心醫(yī)院于2010年成立的第十個部門，曾是技術(shù)部的一個MP3維修小隊。部門職能是義務(wù)幫全校師生維修MP3、MP4、MP5以及優(yōu)盤。（若本部門技術(shù)水平容許的話，可適當(dāng)延伸到其他領(lǐng)域，如手機和數(shù)碼相機的維修）本部門在校外(天正電腦數(shù)碼之家)有一合作伙伴（MP3、優(yōu)盤等的專業(yè)技術(shù)維修人員，易專師傅），對于我們來說主要是向師傅學(xué)習(xí)維修技術(shù)，和把我們不能解決的問題向師傅請教，同時師傅會一市場同期較低的價格水平幫我們維修我們修不好的MP3、優(yōu)盤等；對于師傅來說，主要是通過我們擴大客戶源。

我們數(shù)碼維修部相對于本協(xié)會的其他部門（如技術(shù)部）不怎么讓人所知，但卻是構(gòu)成電腦愛心醫(yī)院不可缺少的一塊基石。本部門按部門內(nèi)部職能劃分，分為管理人員和技術(shù)人員：

1、管理人員：主要從事于部門內(nèi)部工具的管理和購買，維修記錄的登記和整理，協(xié)會搞活動時合理分配部門的人力物力資源，報銷部門花費，MP3、MP4等物品的接收和歸還以及和其他部門交流和總結(jié)。

2、技術(shù)人員：技術(shù)人員主要是學(xué)習(xí)MP3、MP4、MP5以及優(yōu)盤的維修技術(shù)，（這

些維修技術(shù)主要有3個來源，一是上屆學(xué)長學(xué)姐的傳授，二是向數(shù)碼之家合作伙伴的學(xué)習(xí)，三是自我學(xué)習(xí)和提高）幫全校師生義務(wù)維修優(yōu)盤等以及送修這些目前憑本部門技術(shù)還不能解決的問題（必須事先征詢對方意見）以及和合作伙伴打好關(guān)系。

由于本部門剛剛成立，還很年輕，出現(xiàn)了一系列的問題，比如說內(nèi)部職能劃分混亂，管理人員和技術(shù)人員協(xié)調(diào)不夠等，再加上學(xué)長學(xué)姐們自身的一些原因，導(dǎo)致了一系列的矛盾。這些矛盾，我主要說3點比較重要以及長出現(xiàn)的問題：

1、需要維修工具時，不知在哪里（由于本部門維修工具較貴，正根據(jù)協(xié)會的發(fā)展狀況逐步采購，所以目前需要維修人員輪用）

2、維修記錄單出現(xiàn)重復(fù)或缺失現(xiàn)象（沒有一個系統(tǒng)的登記方法，記錄人員缺乏登記的意識以及沒有一個整理記錄的人員）

3、MP3、優(yōu)盤等沒有及時歸還（維修人員有時由于要維修的MP3很多，沒能及時處理）對于這三個大問題，我把部門內(nèi)部職能合理劃分了一次，應(yīng)該可以消除大多數(shù)問題，關(guān)鍵的是各位學(xué)弟學(xué)妹的如何處理自己的思想問題。尤其是禮貌問題，雖然我知道我們10級的干事都是很有禮貌的，但是我還是要強調(diào)禮貌問題，由于我們是義務(wù)維修，除了更換零件時要對方出零件費用，其余的都不收費，所以有些時候會認為自己是在幫別人，缺乏了“顧客是上帝”這種思想，但你們要記住，你們不僅僅代表著你們個人，而且也代表著整個協(xié)會，你們的一言一行都代表著我們的協(xié)會，所以就算是對方無理取鬧，你們也要和聲和氣。

除了搞好部門和協(xié)會的事情，你們也要注意自身的學(xué)習(xí)問題，畢竟我們來大學(xué)主要是學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識，至于其他素質(zhì)綜合能力的擴展都是次要的。但這并不是說可以因為學(xué)習(xí)的事而可以放棄部門和協(xié)會的事，畢竟你們選擇了呆在協(xié)會，就等于說多了一份責(zé)任和義務(wù)，就必須為部門和協(xié)會的發(fā)展貢獻自己的力量。這就需要諸位協(xié)調(diào)好部門和協(xié)會以及學(xué)習(xí)，甚至其他的事。

不知不覺寫了千來字，突然發(fā)現(xiàn)學(xué)長我有太多的話想對你們說，卻又不知從何說起。想了良久，決定就以我在這個五一節(jié)的一些經(jīng)歷為母本說說自己的一些感觸。五一假期，我坐了5次汽車和1次火車，一共和5個人聊過天，他們中有正在找工作的大四的學(xué)姐，有和你們一屆剛進學(xué)校的湘潭大學(xué)生，有在國企工作2年的青年，有在湘潭大學(xué)的研究生，有有一個很優(yōu)秀的女孩的阿姨。大四學(xué)姐是一名文科生，曾考過研，由于自己在大學(xué)沒怎么認真學(xué)習(xí)過以及考研前期準備不夠充分，最終沒考上，今年到處在找工作，都未果，準

備繼續(xù)考研。她給我說了兩點，一是如果我不準備考研，就必須把各種證都給考了，因為別人問你的第一句是你考了那些證。二是如果我準備考研，就現(xiàn)在努力，爭取考一個比較好的大學(xué).說嚴重點，這個時期大學(xué)生多如狗，研究生滿地走。不要以為我們是二本，就有優(yōu)勢了，連985和211出來的本科生都不怎么吃香，況且我們這些小學(xué)校出來的學(xué)生。湘潭大學(xué)生家庭經(jīng)濟比較差，又是整個家里唯一的大學(xué)生，給予很高的厚望，所以一直很努力學(xué)習(xí)。這學(xué)期成績也挺好的，但是她說這是自己付出太多的努力得到的，而且自己屬于高分低能兒，所以對目前學(xué)習(xí)狀況感到很迷茫和壓抑，有種自爆自棄的想法。所以說我希望大家在學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識也要實踐應(yīng)用，同時也要適當(dāng)玩樂，給大家的建議去找些與自己專業(yè)相關(guān)的一些兼職。國企青年主要講述了在國企，私企以及外企要注意些什么他首先談到一點就是在大學(xué)里我們要盡早為自己的以后人生做一個規(guī)劃，比如想進國企就需要了解國企的一些運營模式，和領(lǐng)導(dǎo)的一些想法，做人也要低調(diào)。想進私企，英語最好學(xué)好，同時專業(yè)水平要很好，在私企只要你技術(shù)很牛，做人不要太高調(diào)了，都沒什么大問題。在外企擺在第一的就是英語了，他們從國外進來的儀器都是用英語標注的，別人不可能為你配備一個翻譯人員；同時，專業(yè)水平也是很重要的，別人也不可能要一個沒啥技術(shù)的人。所以說，我們現(xiàn)在就要做規(guī)劃，為以后的事業(yè)旅途的成功埋下伏筆。湘潭研究生主要講了我們?nèi)绾螢榭佳凶鰷蕚洌覀冞@些人絕大多數(shù)會因為自己一些原因放棄考研，比如說英語不好，時間不夠等等，這些都只是你麻痹自己的理由，一切都是借口。所以說考不上研，和不想考研都是你自己本身毅力的原因。如果我們某個時候下定決心準備考研，又害怕自己沒有這個毅力，怎么辦了？湘潭研究生告訴我，一是找一個或幾個想考研的或成績好的同學(xué)一起學(xué)習(xí)，每次自習(xí)和上課都叫上對方，相互鼓勵，每隔一周或兩周就搞一次活動，這樣既學(xué)到了，又玩到了，當(dāng)然，湘潭研究生說，最好的團體是一對異性團體，俗話說：男女搭配，干活不累。也許就是這個道理了。阿姨主要是介紹了她培養(yǎng)一個大學(xué)生（她女兒）的故事，雖然，很短，但我的確從中感受到了她那種對女兒的關(guān)愛之情，血濃于水。所以有時候想想自己對父母的態(tài)度，就覺得很慚愧，所以希望大家能夠常打電話回家問候下父母，畢竟他們養(yǎng)了你們20多年，畢竟他們是你這世上唯一對你不要求回報的人，畢竟他們是你們這世上最親的人。

呵呵！說了這么多，都感覺自己在扯來扯去，學(xué)長我也就說這些了，至于你們聽得進那最好了，聽不進我也不知道。協(xié)會的未來由你們掌控，你們自己的未來也由你們掌控，好好干吧，相信未來會有你們的一片藍天！

數(shù)碼維修部何海嘯2011年5月4日星期三