第一篇:2013年新員工入職方案
2013年第二批新員工入職培訓方案
為了使新員工迅速知曉企業歷史、企業文化和各項規章制度,了解公司產品技術和保密、質量、安全等知識,為了提高新員工的團隊意識、責任意識和執行力,使其更好更快融入公司生產經營管理科研活動,特此舉辦第二批新員工入職培訓,具體培訓方案如下:
一、新員工入職總指揮:柯靖----總體部署新員工入職培訓任務,確定培訓對象。說明:李靜打印新員工入職培訓方案和各項培訓對象名單交給相關人員,以便各項工作順利展開。
二、報到住宿安排
●新員工報到時間:7月1日●新員工報到地點:單身公寓一樓大廳 ●工作組成員及分工
負責人:王曉鐘---負責新員工報到的總體組織和協調。
組員:李靜---負責少量行李多的新員工的行李搬運及“雙外”新員工的住宿安排,要求做好住宿登記、向新員工交待住宿有關事項。
計繁英---負責新員工的路線導引和咨詢,協助行李搬運,向新員工通知體檢上車時間、集合地點、體檢空腹要求、入職手續辦理時間地點、培訓時間地點等事項。
包麗---負責新員工簽到、工作證領取及登記、少量需要就餐新員工家屬的餐劵發放。
二、體檢
☆體檢發車時間:7月2日上午8:50☆體檢集合地點:食堂鐵柵門旁 ☆體檢地點:湖北省中醫院(光谷分院)體檢中心
☆大巴車輛聯系人及體檢組織人:傅世剛☆體檢醫院及體檢項目聯系人:李靜----在取體檢結果時負責結算體檢費用。
☆體檢協調人:萬大洲-----負責清點發車和返程時的人數,維持秩序和疏導人流?!铙w檢要求:要求新員工體檢前一天晚上不熬夜,體檢時空腹。
三、拓展訓練安排
訓練對象:第一、第二批新入職員工訓練地點:武漢市江夏古龍山莊
訓練項目:車上互動、騎士的榮耀、大富翁之籌碼、高空斷橋、攀巖、瘋狂市場之貿易大戰
訓練委托方:武漢忠易天下文化傳播有限公司(武漢忠易職業拓展培訓機構)發車時間:7月3日(星期三)上午8:50發車集合地點:食堂鐵柵門旁 訓練組織人:傅世剛、李靜、萬大洲----清點人數、組織協調,確保訓練安全有序。說明:由傅世剛聯系拓展訓練事宜,確定拓展訓練委托方,協商處理訓練項目、費用、就餐標準、車輛、飲水、保險等事宜,提出訓練安全及其它要求,簽訂訓練協議。
四、課堂培訓組織
培訓時間:7月4—9日培訓地點:101A報告廳
負責人:傅世剛---負責培訓方案和培訓通知的制定、通知動力設備中心開放冷氣和借還手提電腦、組織課堂教學。
組員:李靜、萬大洲---負責各自所分管單位的培訓通知發放,負責提前通知授課人授課,通知信息中心調試音響視頻設備,負責上課簽到,負責報告廳鑰匙借還和開關門。
五、入職手續辦理
※入職手續辦理時間:7月10日上午9:00起※辦理地點:101A報告廳 ※責任人:計繁英、張萍---負責新員工辦理各種入職資料及咨詢
附第二批新員工入職培訓具體安排表
人力資源部
2013.6.20
附件
第二批新員工入職培訓具體安排表
第二篇:新員工入職全方案
新員工入職全方案:180天詳細培訓計劃
2014-09-06 培訓人社區
新員工的前6個月的培養周期往往體現出企業對于人才培養的重視程度,但許多企業往往只將重點放在前15天,導致力新生代員工的離職率高峰出現在入職第6個月到1年,讓企業損失大量的成本,如何快速提升新員工的能力,取決于前180天管理者做了什么。
第1階段:新人入職,讓他知道來干什么的(3~7天)
為了讓員工在7天內快速融入企業,管理者需要做到下面七點:
1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少于1分鐘);
2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認識;
3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發展戰略等,并了解新人專業能力、家庭背景、職業規劃與興趣愛好。
4.HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發展空間及價值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務,包括:每天要做什么、怎么做、與任務相關的同事部門負責人是誰。
6.對于日常工作中的問題及時發現及時糾正(不作批評),并給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點在哪里;
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。
第2階段:新人過渡,讓他知道如何能做好(8~30天)
轉變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度,下面提供五個關鍵方法:
1.帶領新員工熟悉公司環境和各部門人,讓他知道怎么寫規范的公司郵件,怎么發傳真,電腦出現問題找哪個人,如何接內部電話等;
2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導。
3.及時觀察其情緒狀態,做好及時調整,通過詢問發現其是否存在壓力; 4.適時把自己的經驗及時教給他,讓其在實戰中學習,學中干,干中學是新員工十分看重的;
5.對其成長和進步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點:4C、反饋技巧。
第3階段:讓新員工接受挑戰性任務(31~60天)
在適當的時候給予適當的壓力,往往能促進新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1.知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;
2.多開展公司團隊活動,觀察其優點和能力,揚長提短; 3.犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態,觀察其行為,看其的培養價值; 4.如果實在無法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;
第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關系(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。1.當新員工完成挑戰性任務,或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性; 2.多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;
3.向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經驗,表揚鼓勵的開放性;
第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作(91~120天)
對于新生代員工來說,他們不缺乏創造性,更多的時候管理者需要耐性的指導他們如何進行團隊合作,如何融入團隊。
1.鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議并在會議中發言,當他們發言之后作出表揚和鼓勵; 2.對于激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗要多進行會議商討、分享;
3.與新員工探討任務處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時要去肯定他們;
4.如果出現與舊同事間的矛盾要及時處理;
第6階段:賦予員工使命,適度授權(121~179天)當度過了前3個月,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點:
1.幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;
2.時刻關注新下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調整,要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時,要轉換方式,從正面積極的一面去解除他的問題,管理者的思維轉換; 3.讓員工感受到企業的使命,放大公司的愿景和文化價值、放大戰略決策和領導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業素質;
4.當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導大家分享; 要求:隨時隨地激勵下屬; 5.開始適度放權讓下屬自行完成工作,發現工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權不宜一步到位;
第7階段:總結,制定發展計劃(180天)
6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發展計劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:
1.每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調查,談話做到有理、有據、有法;
2.績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距); 3.領導的評價包括:成果、能力、日常表現,要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧); 4.協助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進度,協助他達成既定的目標; 5.為下屬爭取發展提升的機會,多與他探討未來的發展,至少每3-6個月給下屬評估一次;
6.給予下屬參加培訓的機會,鼓勵他平時多學習,多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查;
第8階段:全方位關注下屬成長(每一天)
度過了前90天,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子。
1.關注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產生迷茫時多支持、多溝通、多關心、多幫助;
2.記住部門每個同事生日,并在生日當天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進步給予表揚、獎勵;
3.每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動,增加團隊的凝聚力,關鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。(轉自:人力資源研究)
第三篇:新員工入職培訓方案
新員工入職培訓方案
第一條入職培訓的目的1.使新進人員了解本公司的基本背景情況,了解所從事的工作的基本內容與方法,認識并認同公司文化理念。
2.使新員工明確自己工作的職責、程序、標準,并向他們初步灌輸企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等等,從而幫助他們順利地適應企業環境和新的工作崗位,使他們盡快進入角色,融入新的環境中。
第二條培訓的對象
企業新進人員。
第三條 培訓的時間
新員工入職培訓期一個月,包括集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。
第四條 培訓的內容
1、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展現狀及前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;
2、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。包括:工資、考勤、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
3、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在公司中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
4、業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;
5、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
6、企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么;
7、介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關于職業道德、環境秩序、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
第五條 培訓階段
1、公司行政培訓。
2、所在部門培訓。
3、現場指導。
第六條培訓計劃安排
公司方面的培訓計劃安排見表1:
公司新進人員培訓課程安排(表一)
第六條 各部門及現場指導培訓的重點在于培訓學員的實際操作技術、技能。其要點如下:
1、擬任崗位的工作技能及工作方法;
2、日常注意事項。
第七條從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。
第八條 帶訓人員若表現突出,企業將視情況給予獎勵。反之,若帶訓人員工作不認真、不負責,企業會視情況給予懲罰。
第九條 培訓考核
培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。
書面考核和實操考核,滿分均為100分??己私Y果將按標準分5分為滿分進行換算,占新進員工考核總分的30%,即1.5個分值,由培訓人員進行打分。
第十條 培訓效果評估
行政部制定調查表進行培訓后跟蹤,以使今后的培訓更加富有成效并能達到預期目標,內容見表2。
公司培訓效果評估表(表二)
日期:
第十二條本制度自發布之日起執行,解釋權歸企業人力資源部所有。
第四篇:新員工入職培訓方案
新員工入職培訓方案
目錄
一、新員工培訓目的二、新員工培訓程序
三、新員工培訓內容
四、新員工培訓反饋與考核
五、新員工培訓教材
六、新員工培訓項目實施方案
為了滿足公司發展需要,打造一支高素質,高效率,高執行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案。
一、新員工培訓目的:
1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺
4、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
5、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
6、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
7、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
8、使新員工迅速投入工作,降低離職率.二、新員工培訓程序:
時間、課時、地點、培訓內容、培訓方式、考核方法 新員工培訓日程表(表一)
三、新員工培訓內容:
1、企業簡介、致新員工歡迎信
2、培訓的紀律要求及計劃:
1)培訓計劃:
2)培訓的紀律要求:
3、培訓所需要的態度和培訓的意義
1)培訓的態度:
2)培訓的意義:
4、企業宣傳片、企業標識、公司主營業務及整體流程
5、公司歷史與愿景
1)企業的歷史:
2)企業的愿景:
6、企業文化
1)我們的使命
2)我們的成功法則
3)我們的服務格言
4)我們的市場價值觀
5)成功是因為態度
6)員工的發展機會及企業的人才觀
7、公司組織架構(附公司架構圖)
8、公司規章制度:《員工手冊》、《辦事“指南”》、《行政管理制度》、《財務制度》、《績效考核》、《工資體系》、《福利體系》、《轉正及離職辦理流程》、《衛生制度》、《溝通交流機制及方式》、《禮儀》、《著裝規范》、《值班及脫崗處罰》、《安保條例》、《營運條例》等公司相關的規章制度。
9、公司各部門功能介紹、聯系方式以及崗位說明
10、回答新員工提出的問題
11、崗位培訓:
1)營業員、促銷員:
①職業意識培訓:禮儀、服務意識、公關意識、標準意識
②職業形象樹立:個人外表、個人衛生、優雅適當的舉止
③紀律、產品知識培訓
④安全知識培訓
⑤財務知識培訓
⑥銷售技巧培訓
⑦成交技巧培訓
2)管理崗位:
①市場管理條例、技巧、安全知識、產品知識②員工關系管理
③銷售技巧培訓
④成交技巧培訓
⑤應急處理
四、新員工培訓反饋和考核:
新員工崗位培訓反饋表(表二)
新員工培訓考核表(表三)
五、新員工培訓教材:
各部門內訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材
公司規章制度
六、新員工培訓項目實施方案:
1、首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓
所 有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓講師
2、對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓
3、培訓場地的選擇、培訓時間的安排確定以及培訓形式。
第五篇:新員工入職培訓方案
新員工入職培訓方案
一、新員工入職培訓目的1.使新進人員了解公司概況及規章制度,認識并認同企業文化;
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定,減少雙方磨合的時間。
二、負責部門:人事行政部
三、負責人:人事主管
四、協助人:人事專員
五、培訓對象:公司新進人員
六、培訓時限
1、當月入職人數≥12人時,即進行新員工入職培訓;
2、當不滿足第三大點、第1小點時,即改為每2個月進行一次新員工入職培訓。
七、培訓時長:半天
八、新員工入職前期工作
1、到職前:讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經理介紹)
2、到職第一天:新員工辦好入職手續后,由人事專員簡單介紹公司的基本管理情況,明確考勤、膳食、住宿及工資發放等相關規定及要求,安排新員工閱讀《入職必讀》,了解公司相關制度與規定,并讓新員工在《員工職前學習規章制度登記表》上簽名確認。
九、新員工入職培訓內容
1、公司業務及發展史(觀看依曼麗公司宣傳片,約10分鐘;簡單介紹,約10分鐘)
2、企業文化理念(20分鐘)
3、介紹公司各部門及大致職能(30分鐘)
4、規章制度:考勤管理制度、薪酬福利制度、企業獎懲制度等(30分鐘)5、6S管理基本知識(20分鐘)
6、品質/環境意識(15分鐘)
7、安全知識(15分鐘)
8、職業禮儀(15分鐘)
9、介紹交流(30分鐘)
十、請假須知
特殊情況不能參加培訓的員工需向人事行政部培訓負責人請假,并參加下次的新員工集中培訓,具體培訓時間有人事行政部通知。
十一、培訓人員要求
從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。
十二、培訓考核
培訓結束,對新進人員進行基本測試
十三、培訓效果評估
人力資源部制定調查表進行培訓后跟蹤,以使今后的培訓更加富有成效并能達到預期目。