第一篇：領導在批評下屬時要掌握的批評技巧

在領導的工作中，批評也是一種必要的強化手段，它與表揚是相輔相成的。不過，作為一個現代社會的領導者，批評的同時就應該盡量減少批評所產生的負作用，減少人們對批評的抵觸情緒，從而保證批評效果能盡可能的理想。

（1）批評應講究的基本原則。

任何人在批評別人的時候，都應該首先對自己與別人有一個正確的認識。要想到自己應承擔的責任，想到自己的不足。同時，應以理解的態度去看待對方的過失，考慮一下自己在同等條件下是否也會出現過失，不要以一貫正確的口吻去批評別人。尤其是自己也確有或大或小的失誤時，自我批評更應該誠懇。正如一位哲人所說：我們只有用放大鏡來看自己的錯誤，而用相反的方法來對待別人的錯誤，才能對于自己和別人的錯誤有一個比較公正的評價。

相關的研究結果與實踐經驗也表明，大多數人在聽到批評時，總不像聽到贊揚那樣舒服。這是因為，人在本能上對批評都有一種抵觸心理，人們喜歡為自己的行為辯解，尤其是一個人在工作中已付出很大努力時，對批評會更為敏感，也更喜歡為自己辯解，以便使自己和他人都相信他是沒有錯誤的。從心理學角度看，這也是認知不協調的一種表現。

而解決這種認知不協調的方法，就是批評者替對方進行辯解或創造條件使對方覺得無法辯解。歐美一些企業家主張使用“三明治策略”，即贊揚——批評——贊揚。也就是說，在批評別人時，先找出對方的長處贊美一番，然后再提出批評，而且力圖使談話在友好的氣氛中結束，同時再使用一些贊揚的詞語。由于這種方式是兩頭贊揚、中間批評，很像三明治，故由此得名。其實，這種方式也比較符合人的心理適應能力。當批評者在誠懇而客觀的贊揚之后再進行批評時，人們會因為贊揚首因效應的作用，而覺得批評不那么刺耳。

（2）常用的批評技巧。

經過大量的實踐檢驗，以下是幾條頗有藝術性的批評方式，領導者應加以靈活運用。

一是暗示式。如領導發現某位員工遲到了，就指著對方的手表問道：“幫我看一下現在幾點了？”這就是典型的暗示式批評。

二是模糊式。如在員工大會，領導者為了整頓勞動紀律，便說：“最近一段時間，我們單位的紀律總的來說是好的，但也有個別同志表現較差，有的遲到早退，有的上班吹牛談天……”這里就用了不少模糊語言。如“個別”、“有的”，等等。這樣既照顧了一些人的面子，又指出了問題所在。

三是說服式。也就是說，領導者在批評別人時，應設身處地地替別人著想。如要考慮對方的實際情況和具體情況。同時，需要注意的是，對新員工的要求與老員工也要有所不同，對年輕員工的工作失誤也不應光以自己的經驗、能力去衡量。

四是請教式。如領導者對一位下屬說道：“如果按你這種做法，那這個計劃是不是都得重新制作？”這個時候，被批評者大多會自動修正自己的錯誤。

五是安慰式。這里可以用一個有趣的故事來說明：一次，年輕的莫泊桑向著名作家布耶和福樓拜請教詩歌創作。兩位大師一邊聽莫泊桑朗讀詩作，一邊喝香檳酒。布耶聽完后說：“你這首詩，句子雖然疙里疙瘩，像塊牛蹄筋，不過我讀過更壞的詩。這首詩就像這杯香檳酒，勉強還能吞下。”批評既嚴厲，卻又給了莫泊桑相應的余地。

當然，如果要仔細進行總結，常用的批評技巧還不止以上這些。如：啟發式，即要使對方從根本、從內心認識到自己的錯誤，需要批評者從深處挖掘錯誤的原因，曉之以理，動之以情，循循善誘，幫助他認識、改正錯誤；幽默式，即在批評過程中，使用富有哲理的故事、雙關語、形象的比喻等，以此緩解批評時緊張的情緒，啟發批評者思考，從而增進相互間的感情交流，使批評不但達到教育對方的目的，同時也創造出輕松愉快的氣氛；警告式，即如果對方犯的不是原則性的錯誤，或者不是正在犯錯誤的現場，就可以用溫和的話語，只點明問題，做到點到為止，起到一個警告的作用；等等。

（3）批評中的四忌。

一是切忌惡語傷人。每個人都有自尊心，領導者批評下屬同樣應在平等的基礎上進行，態度上的嚴厲不等于言語上的惡毒，切記只有無能的領導才去揭人瘡疤。因為這種做法除了讓人勾起一些不愉快的回憶，于事無補；而且除了使被批評者寒心外，旁觀的人也一定不會舒服。同時，恰當的批評語言，還透示出了一個領導的心胸和修養。所以，批評下屬時絕不可惡語相向，不分輕重。

二是切忌捕風捉影，主觀行事。上面已經談到，上級批評下級，要使下級達到心悅誠服，沒有以權壓人，以勢壓人之感，很重要的一條就是要做到實事求是。所以，上級批評下級，切忌捕風捉影，主觀行事。這就要求領導者必須心胸豁達，最忌諱神經過敏、疑神疑鬼、聽信流言，無中生有，必須牢記“沒有調查就沒有發言權”。

三是切忌喋喋不休，沒完沒了。有效的批評往往能一針見血地指出問題的實質，使下屬心悅誠服，而絮絮叨叨的指責卻會增加下屬的逆反心理，而且即使他能接受，也會因為你缺乏重點的語言而抓不住錯誤的癥結。所以，如果下屬能自我反省，承認錯誤，就不應太過苛求。

四是切忌針對個人，傷及自尊。這條非常重要。正確的批評應該做到“對事不對人”，這也是一條被無數事例所驗證的法則。雖然錯誤與犯錯誤的人也是密不可分，但對事不對人的批評卻更容易為下屬所接受

第二篇：領導批評下屬語言技巧

領導批評下屬的語言技巧

導讀：我根據大家的需要整理了一份關于《領導批評下屬的語言技巧》的內容，具體內容：語言表達技巧在批評中具有十分重要的作用。實際工作中，對同一個人同一件事，由于領導者所使用的語言不同，表達的感情色彩不同，其批評的效果往往是不一樣的。領導者要增強批評的有效性，就要提高語言表達...語言表達技巧在批評中具有十分重要的作用。實際工作中，對同一個人同一件事，由于領導者所使用的語言不同，表達的感情色彩不同，其批評的效果往往是不一樣的。領導者要增強批評的有效性，就要提高語言表達能力，講究語言表達技巧，增強語言的說服力、感染力。具體講，在批評下屬時要做到以下四點：

一、要準確恰當，言之有理

思想認識問題的解決，不能壓服，只能說服；不能搞專制，只能講道理。領導批評部屬，引導他們解決思想問題，幫助他們認識和改正缺點錯誤，尤其要注重言之有理，以理服人，雖不求字字珠璣，句句錦繡，但要力求語言中肯，措詞恰當，深入淺出，說理透徹，使其口服心服。

1953 年 3 月，毛主席在濟南黨員干部會議上的講話中，談到有些人因為革命勝利了，就爭名爭利，評級時鬧得痛哭流涕，他語重心長地說：“有一出戲，叫《林沖夜奔》，唱詞里說：男兒有淚不輕彈，只因未到傷心處。我們現在有些同志，他們也是男兒(也許還有女兒)，他們是男兒有淚不輕彈，只因未到評級時。有淚不輕彈是對的，傷心處是什么?就是工人階級、廣大勞動人民危急存亡的時候......至于你那個什么級，就是評得不對，你也要吞下去，眼淚不要往外流，要往里頭流。”這里，毛主席以理服人，對那些滋長了個人名利思想的干部進行了嚴肅的、善意的批評教育，使那些同志深刻認識到爭個人名利是十分錯誤的，收到了很好的效果。二、要剛柔相濟，言之有威

批評是一件嚴肅的事情，既不能輕描淡寫，也不能草率從事，要認真對待，觸及靈魂深處。一團和氣或隔靴搔癢的批評，不能解決實際問題。特別是對那些犯有嚴重錯誤，影響極壞而又屢教不改的人，尤其不能采取輕軟溫和的言語進行批評，要采取嚴厲的語言和嚴肅的態度，一針見血地進行批評。但是，批評不是為了整人，而是為了治病救人。這就要求領導在批評時，既要講原則，又要講團結，既要嚴，又要慈，剛柔相濟，言之有威。

在一次整治經濟發展環境的會議上，針對少數部門的少數干部向群眾索拿卡要的現象，一位縣委書記嚴肅地說：“同志們啊，人民群眾是我們的衣食父母哇，他們掙點錢不容易呀!那都是他們拼死拼活掙來的血汗錢，用從群眾干癟的口袋里搜刮的一分一角，去鼓脹自己的腰包，于心何忍?良心何在?我們還是立黨為公嗎?還是執政為民嗎?這樣任其下去，我們的經濟還能發展嗎?我們的事業還有希望嗎?......今后誰勒索老百姓的錢財，我們就砸掉誰的飯碗!”這一番語重心長、剛柔相濟的嚴厲批評振聾發聵，使所有的與會人員都深受教育。

三、要以誠相待，言之有情

批評的效果在一定程度上受人的感情制約，只有情深才能意切，出言才

能為人接受，批評才能讓人心服口服。過去說“有理走遍天下”，但是批評僅僅有理，未必能“走遍天下”，有時需要先通情，然后才能達理，正如白居易所說“感人心者，莫先乎情”。這就要求領導者在批評時，要用一分教育之水加上九分情感之蜜，釀成批評藝術的甘露，這樣才能收到事半功倍的效果。

某企業一個屢教不改的職工陳某，曾三次因賭博被抓被罰仍執迷不悟。第四次正與別人賭博時又被抓到了。在把他從派出所接回單位后，保衛科長老黃與他進行了一次嚴肅的談話，告訴他一件令人心酸的事情。老黃說：“你這次被抓，派出所了解到你曾贏了別人一臺黑白電視機，決定沒收。當我們到你家時，你的妻子和兒子正在看電視，你那五歲的兒子淚眼汪汪地央求我們，說：警察叔叔，別把電視拿走......我心里很不忍，只好摸著孩子的頭說：叔叔給你搬去修理一下，就更好。臨出門時，你孩子又追了出來，說：警察叔叔，星期六能修好嗎?我想看動畫片。我當時聽了，心里難過極了。正好我家剛買了一臺彩電，我就把那臺閑置的黑白電視機搬去給孩子。人心都是肉長的，你也是身為人父，應該有愛子之心，不能讓賭博惡習麻木了自己的良知，要多為自己的孩子想想，千萬不能再做讓孩子都心碎的事情呀!”陳某聽完這些話，伏下身子失聲痛哭起來，后來，他痛下決心，改造自己，成了企業的模范職工、革新能手。

四、要幽默詼諧，言之有趣

批評固然離不開高聲調的語言和嚴肅的態度，不過在有些時候、有些場合，這些都不是最好的批評，確切地說，是收不到批評的最佳效果的。在這種情況下，如果用一些幽默詼諧的語言，下屬反而能接受善意的批評，從幽默中產生趣味，從趣味中陷入沉思，從沉思中品味哲理，受到深刻的教育。

某機關青年小伙子比較多，但他們的工作熱情、干勁、積極性卻不高，紀律松散，工作疲沓，精神不振，不思進取。原領導沒少批評教育，卻沒有多大作用。劉書記上任后，在一次職工大會上談到目前現狀時仿擬了孟浩然的一首詩：“春眠不覺曉，上班想睡覺。夜來麻將聲，進出知多少！”講到這種工作局面再持續下去，將要出現什么樣的后果時，他又說：“白日依窗盡，工作泡湯流，飯碗端不住，老婆也發愁。”全場干部職工為之屏息靜聽，聽完后發出一陣陣不自然的笑聲，笑完后，又陷入沉思：這樣下去確實不行。這種批評，講在明處，刺在心里；這類批評言辭詼諧，語言幽默，能引起受批評者的苦澀的笑聲，并使他們從笑聲中幡然醒悟，誠心改正。

當然，身教重于言教。領導者首先要行得正、站得直，“公生明，廉生威”，正人必先正己。在領導“正己”的基礎上，敢于批評，善于批評，講究批評的語言技巧，才能把下屬團結教育好，開創事業的新局面。

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第三篇：如何有效批評下屬

·如何有效批評下屬

有贊揚就應該有批評。在領導的工作中，批評也是一種必要的強化手段，它與表揚是相輔相成的。不過，作為一個現代社會的領導者，批評的同時就應該盡量減少批評所產生的負作用，減少人們對批評的抵觸情緒，從而保證批評效果能盡可能的理想。

（1）批評應講究的基本原則。

任何人在批評別人的時候，都應該首先對自己與別人有一個正確的認識。要想到自己應承擔的責任，想到自己的不足。同時，應以理解的態度去看待對方的過失，考慮一下自己在同等條件下是否也會出現過失，不要以一貫正確的口吻去批評別人。尤其是自己也確有或大或小的失誤時，自我批評更應該誠懇。正如一位哲人所說：我們只有用放大鏡來看自己的錯誤，而用相反的方法來對待別人的錯誤，才能對于自己和別人的錯誤有一個比較公正的評價。

相關的研究結果與實踐經驗也表明，大多數人在聽到批評時，總不像聽到贊揚那樣舒服。這是因為，人在本能上對批評都有一種抵觸心理，人們喜歡為自己的行為辯解，尤其是一個人在工作中已付出很大努力時，對批評會更為敏感，也更喜歡為自己辯解，以便使自己和他人都相信他是沒有錯誤的。從心理學角度看，這也是認知不協調的一種表現。

而解決這種認知不協調的方法，就是批評者替對方進行辯解或創造條件使對方覺得無法辯解。歐美一些企業家主張使用“三明治策略”，即贊揚——批評——贊揚。也就是說，在批評別人時，先找出對方的長處贊美一番，然后再提出批評，而且力圖使談話在友好的氣氛中結束，同時再使用一些贊揚的詞語。由于這種方式是兩頭贊揚、中間批評，很像三明治，故由此得名。其實，這種方式也比較符合人的心理適應能力。當批評者在誠懇而客觀的贊揚之后再進行批評時，人們會因為贊揚首因效應的作用，而覺得批評不那么刺耳。

（2）常用的批評技巧。

經過大量的實踐檢驗，以下是幾條頗有藝術性的批評方式，領導者應加以靈活運用。

一是暗示式。如領導發現某位員工遲到了，就指著對方的手表問道：“幫我看一下現在幾點了？”這就是典型的暗示式批評。

二是模糊式。如在員工大會，領導者為了整頓勞動紀律，便說：“最近一段時間，我們單位的紀律總的來說是好的，但也有個別同志表現較差，有的遲到早退，有的上班吹牛談天……”這里就用了不少模糊語言。如“個別”、“有的”，等等。這樣既照顧了一些人的面子，又指出了問題所在。

三是說服式。也就是說，領導者在批評別人時，應設身處地地替別人著想。如要考慮對方的實際情況和具體情況。同時，需要注意的是，對新員工的要求與老員工也要有所不同，對年輕員工的工作失誤也不應光以自己的經驗、能力去衡量。

四是請教式。如領導者對一位下屬說道：“如果按你這種做法，那這個計劃是不是都得重新制作？”這個時候，被批評者大多會自動修正自己的錯誤。

五是安慰式。這里可以用一個有趣的故事來說明：一次，年輕的莫泊桑向著名作家布耶和福樓拜請教詩歌創作。兩位大師一邊聽莫泊桑朗讀詩作，一邊喝香檳酒。布耶聽完后說：“你這首詩，句子雖然疙里疙瘩，像塊牛蹄筋，不過我讀過更壞的詩。這首詩就像這杯香檳酒，勉強還能吞下。”批評既嚴厲，卻又給了莫泊桑相應的余地。

當然，如果要仔細進行總結，常用的批評技巧還不止以上這些。如：啟發式，即要使對方從根本、從內心認識到自己的錯誤，需要批評者從深處挖掘錯誤的原因，曉之以理，動之以情，循循善誘，幫助他認識、改正錯誤；幽默式，即在批評過程中，使用富有哲理的故事、雙關語、形象的比喻等，以此緩解批評時緊張的情緒，啟發批評者思考，從而增進相互間的感情交流，使批評不但達到教育對方的目的，同時也創造出輕松愉快的氣氛；警告式，即如果對方犯的不是原則性的錯誤，或者不是正在犯錯誤的現場，就可以用溫和的話語，只點明問題，做到點到為止，起到一個警告的作用；等等。

（3）批評中的四忌。

一是切忌惡語傷人。每個人都有自尊心，領導者批評下屬同樣應在平等的基礎上進行，態度上的嚴厲不等于言語上的惡毒，切記只有無能的領導才去揭人瘡疤。因為這種做法除了讓人勾起一些不愉快的回憶，于事無補；而且除了使被批評者寒心外，旁觀的人也一定不會舒服。同時，恰當的批評語言，還透示出了一個領導的心胸和修養。所以，批評下屬時絕不可惡語相向，不分輕重。

二是切忌捕風捉影，主觀行事。上面已經談到，上級批評下級，要使下級達到心悅誠服，沒有以權壓人，以勢壓人之感，很重要的一條就是要做到實事求是。所以，上級批評下級，切忌捕風捉影，主觀行事。這就要求領導者必須心胸豁達，最忌諱神經過敏、疑神疑鬼、聽信流言，無中生有，必須牢記“沒有調查就沒有發言權”。

三是切忌喋喋不休，沒完沒了。有效的批評往往能一針見血地指出問題的實質，使下屬心悅誠服，而絮絮叨叨的指責卻會增加下屬的逆反心理，而且即使他能接受，也會因為你缺乏重點的語言而抓不住錯誤的癥結。所以，如果下屬能自我反省，承認錯誤，就不應太過苛求。

第四篇：領導者批評下屬四個經典技巧

領導者批評下屬的四個經典 技巧

批評是領導者必須掌握的管理之道，批評用得恰當，下屬心服口服，但假如批評用的不當，則會適得其反，對管理工作極為不利。具體而言，領導者批評下屬，牢記以下這四個經典原則，你罵得越狠，下屬反而越高興；下屬即便挨了罵，也會感激你。

一、批評要向下屬面對面傳達。

批評的目的是為了達到良好的效果，并不是使為了讓下屬自我退縮，即便批評的動機完全正確，而且也只是希望下屬能夠改正，也不能忽略下屬的感受。一般情況下，不論批評有多么的正確無誤，只要有第三者在場，那批評的效果往往就不會好，很容易傷害下屬的自尊心，進而招致他的怨恨。

表揚和鼓勵應該在人多的場合，但批評最好是面對面傳達，且避開第三者，如此，才有利于下屬保持情緒的理性，能夠真正認識到自己的錯誤。另外，領導者隨意在背后批評下屬，也容易制造對立情緒，讓下屬覺得你是故意針對他。

二、在進行批評前，先肯定下屬的成績。

批評之前，先肯定、贊揚下屬，能夠制造出友好的氛圍，這也就是所謂先禮后兵、欲抑先揚的道理。相反，在批評下屬時，一開始就劈頭蓋臉一頓訓斥，那就容易讓下屬在心理上產生防衛和抗衡機制，即使你的批評很正確，他也很難聽進去。所以，領導者批評下屬時，應該遵循“先表揚，后批評，再表揚”的原則，也就是說，批評前后，都應該找點值得表揚和鼓勵的事。

三、批評要有誠意，體諒下屬，不做人身攻擊。

領導者在對下屬進行批評時，要先考慮一下下屬在聽到這樣的話后會有什么感受，也就是先換位思考一下。批評的目的，是幫助下屬認識和改正錯誤，而不是為了顯示自己的權威，或者以權壓人，壓服下屬，盡管批評也有這個效果。

另外，批評時不能輕視下屬。領導如果帶有輕視的態度，不論批評得多么巧妙，下屬也會敏銳地感受到你的輕視之心，覺得你瞧不起他，有了這樣感覺，下屬就有可能喪失改正錯誤的信心，甚至還會產生對立情緒。事實上，高明的領導者，是不會做出貶低、攻擊他人的批評的。記住，對下屬進行毀滅性的帶有人身攻擊的批評，是很危險的，即便不會激起下屬的對立和反抗，也會讓他失去信心，這就違背了批評的初衷。

四、批評要具體、有針對性，就事論事，提出解決方案。

作為領導者，如果只批評下屬做得不好，而不說明白他錯在哪兒的話，往往就會收效甚微。因為這種結論式的批評無法使下屬心服口服，要想使下屬真心承認自己錯了，絕不是件容易的事，所以，批評要適度，不可夸大其事，要恰如其分，就事論事。

另外，在指出下屬錯誤的同時，作為領導者，如果能指出正確的解決方法，那效果就更好了。需要指出的是，因為批評所要做到的，并不只是指出下屬的錯誤，而是要下屬改正錯誤，避免再犯。所以，在指出解決方法時，不能用命令的方式要求下屬怎么做，否則，就容易使對方產生不平等的壓迫感，容易失去下屬的心。

第五篇：批評言語技巧

班主任要注意對學生表揚批評的言語技巧。班級管理工作中,表揚與批評是班主任做好工作的重要手段。表揚與批評都會對學生的情緒、感情、心理、行為產生直接的影響。只有適時、適度、有效的表揚與批評,才能起到鼓勵先進、鞭策后進的作用,達到既定的教育目的。因此,要做好班級工作,班主任必須掌握必要的表揚與批評的言語技巧,對于自制力相對較差的學生來講,批評更顯得尤為重要。班主任要選擇批評的場合與時機。對于自尊心和獨立性較強的學生,班主任一定要選擇恰當的批評時機和場合,才能達到教育目的。一般來說,對于個別同學批評宜單獨進行。針對學生的性格特點,選擇不同的批評場合與時機。對于那些一時不能正確認識自己的錯誤、比較固執的學生,可以適當在辦公室進行批評,借助其他教師言論的旁敲側擊,使其及時認識并改正自己的錯誤;對于自尊心很強又“愛面子”的同學,則應以單獨聊天的方式進行批評,創造一種輕松和諧的氣氛,讓其在與老師平等交談中認識到自己的錯誤;只有被批評的錯誤具有代表性,批評一人可以教育全班學生時,才可公開批評,起到對全班同學“敲警鐘”的作用。另外,對于學生缺點錯誤的批評應隨機進行,切不可等錯誤積累到一定程度才采取措施,應隨時發現,隨時批評。還要注意選擇合適的批評方式:

1、一針見血。部分學生自覺性較差,犯了錯誤很難自我認識,且性情固執,不愿認識和改正錯誤。對這類學生的批評,不要含糊其辭,宜把錯誤直接了當地指出來,使批評富于針對性,從而達到快速教育的目的。

2、啟發暗示。對不易接受“一針見血”批評的學生,缺點錯誤不十分嚴重的學生,應該采取啟發、暗示、誘導的方式,用委婉的言語達到批評的目的。

3、點到為止。對于自尊心很強,自覺性和悟性較高的學生,批評盡量不用激烈的言辭,也不能羅唆不休,只須指出問題,點到為止

4、以鼓勵代批評。對一些心理承受能力較差的學生,一般宜通過鼓勵達到批評的目的。

使他們從鼓勵中發現不足,看到希望,增強信心。

班主任是班活動的協調者,是學生的良師益友。在多年班主任工作中,我體會到最深的就是這一點。關心,愛護學生,是教師的天職,是教師熱愛教育事業的表現。而良好的師生關系又是推動學生發展的重要力量。因此,作為班主任,我經常到班了解學生的學習生活情況,當他們遇到困難時,要切法幫助解決。有好多家境困難的學生都得到我和班集體的資助,這些同學就充分感受到集體對他的重視和關心。除了關心之外,班主任還應時常了解學生的思想情況,及時糾正他們的不良行為。當發生不良行為后,不能只責罵,要采取適當方法,和學生分析,并及時聯系家長做好思想工作。如我班一名男生,他經常違反紀律,曾多次參與打架,而且性格倔強。針對他的情況,我及時與他家長聯系,對他做了大量思想工作,讓他感受到老師是他的朋友,是真正關心他的。結果,他明白到自己的錯處,認真改進,取得一定的進步。

但在現實的教師批評學生中，許多教師往往會認為批評就是“挑毛病、找錯兒”。帶著這種觀點，在批評學生時，常常采用尖刻的數落、粗暴的訓斥和惡意的挖苦，結果導致學生對老師產生恐懼、反感、憎恨，以至釀成一些不良的后果。

有學者認為：“過度的嚴厲會造成恐懼，過分的溫和則會有失威嚴。因此，聰明的教師不會嚴酷得使人憎惡，也不會溫和得讓人膽大妄為。”

因此批評學生一定要講究藝術，把握好尺度。

一、寓批評于身教中

教師的行為原本就是學生的風向標。學生就是教師的影子，他們的言行處處折射著教師的形象。

因為來自農村的孩子大多數沒有良好的衛生習慣，所以我班的教室除了一日三次的打掃衛生之余，教室里還是經常看到垃圾，有廢紙、食品袋、筆芯等。多次的教育幾乎沒什么效果，無奈之余，采用了班干部監督和扣分制，結果在一段時間內有了一些效果，但不久之后又“濤聲依舊”。

直到有一天，我實在看不過去，便自己彎下腰撿起了廢紙，旁邊一位女同學馬上就幫我一

起撿了。我突然得到啟發，以后經常主動去撿班里的垃圾。漸漸的班里越來越多的同學會主動去做這件事情了，那些有亂扔習慣的同學也感到不好意思，漸漸地改掉了這一壞習慣。可見，教師的行為是最直接、最形象、最有效的批評方式。

二、寓批評于關愛中

“嚴在當嚴處，愛在細微中。”我國著名教育家、心理學家林崇德教授認為：表揚是愛，批評也同樣飽含著對學生的愛。

教師只有把自己當成學生的朋友，才能走進學生的心靈。在批評教育時，力求點到為止，留有余地，給學生一個自我批評、自我教育的機會。

比如看到學生在教室的走廊上玩籃球，打破了窗戶的玻璃，還差點打到了同學，如果此時教師不問具體情況，張口就訓斥學生：“你總是違反校規校紀，做事莽撞，惹是生非！” 這種斥責式的批評，學生一般難以接受。

如果，此時換一種方式,對學生說：“教室的走廊上場地小，玩球很危險，不但容易傷到別人，同時也會容易傷到自己，還會給同學的行走帶來不便，你課間喜歡運動是好事，老師希望你選一個能盡情玩又不會有太大危險的地方，好嗎？

這樣，被批評的同學會認為教師完全是為自己和同學的安全考慮，自然會主動承認并改正錯誤。

三、寓批評于尊重中

處在初中年齡段的中學生，他們都有較強的自尊心。教師在批評中應注意把握批評的尺度，才能收到批評的效果，反之，不僅沒有效果，甚至會激化師生的矛盾。因此，教師首先要尊重學生的人格，注意不同性格的學生選擇不同的場合（指課堂上或課堂下），采取不同的批評方法，不能隨心所欲和信口開河，尤其不宜在大庭廣眾的課堂上和異性面前指名道姓批評學生，令其尷尬和難堪。批評中更不能咒罵、諷刺、挖苦學生，不拿學生非原則性的個性習慣做文章，不宜過早下斷結論，要采取平等、商討的態度，多用揭示語，啟發學生思考，進而認識自身的問題。倘若教師在批評中果真平等地尊重學生的人格，那么學生也會很尊重你，樂意接受你的批評，這樣的批評往往會收到意想不到的效果。

比如，我經常會碰到這樣的事情，有一些學生因為一時的疏忽，犯了一些錯誤，但他馬上又認識到了，并要求老師不要在班里批評他，他保證以后會改正。學生既然有這樣的認識態度，做老師的應該感到高興才是，當然絕對不會違背他的意愿，而且當他看到老師這么尊重他，下次有類似的事情發生，他也會愿意與老師交流，那么老師做起思想工作也就容易許多了。

四、寓批評于激勵中

有效的、成功的、具有激勵性質的批評，可以改變一個人，塑造一個人，可以將一個人引向成功。

相反，一個有傷自尊心、令人泄氣的批評則會讓人從此一蹶不振，失去前進和向上的動力。比如：有一次，我接任了一個比較亂的班級，其中有一個特別難管理的學生，被前任班主任稱作“刀槍不入”型人物，也就是說軟硬兼不吃的人。一學期下來檢討書是成堆的，但還是錯誤不斷，打架、上網、逃學、上課吵鬧等樣樣照來。為此，我想了一個辦法，故意裝作對他以前的所作所為不是非常的了解，而是在一次小小的違紀事件發生以后，找到了他。跟他說：“經過這段時間對你的觀察，發現你是一個很好動的學生，而一般好動的學

生都非常聰明的。根據我上數學課時你的反應來看，你確實很聰明，像你這樣的學生，老師不重用你實在覺得可惜。今天老師請你回去思考一下，你覺得你能當個什么班干部，為班里做點什么呢？明天來告訴老師，好嗎？”可能是自己長期以來都已經習以為常被當成無用的學生了，第二天，他居然跟我說：“老師，你看錯人了，其實我是一個沒的救的學生，不要為班里惹是生非就已經很不錯了，還能為班里做事？老師你這么看得起我，我真的很感動，以后我盡量不為班里惹事了，當班干部就算了吧。”聽到這里，我真的是很高興，說明我計劃已經成功一半了，我當然不會就此罷休，馬上說到：“老師是真心實意想讓你當班干部的，我看你在同學中挺有威信，雖然以前沒做過班干部，但我相信以你的聰明，應該不會難學的，你就先做副班長，多向班長學習，快點把工作做好，當好老師的小助手，讓老師有更多的精力去鉆研教材，把你們的功課教好，好嗎？”聽我這么說，他也就沒再推辭了，說那就試試看吧。在接下來的時間里，他雖然還是要犯些錯誤，但錯誤明顯比原來少了、小了，而且每次犯錯，他都有些不好意思，我就經常鼓勵他，說他在班干部工作中，有哪些做的很好，讓老師很佩服等等，順便再指出平時哪些地方應該加以注意的。在最后畢業時，雖然他還沒有改掉所有的毛病，但已經基本上不犯大的錯誤了。后來他還在同學、家長面前卻時常提起我，說我對的鼓勵讓他終身難忘，而且讓他覺得自己原來還是挺能干的，并不是一個一無是處的人。

五、寓批評于寬容中

我國著名的教育家陶行知先生說過：少一些嚴厲，多一些寬容。

許多老師總是在苦苦地追求著學生的那種“白璧無瑕”的完美境界：

學生一時不聽話，他們就氣憤不已，吹胡子瞪眼；

學生一時做得不合己意，他們就經常隨口而出：“怎么這么苯？”

學生一時成績不好，他們往往會才采用簡單粗暴甚至體罰的方法對待學生；??

久而久之，學生不論做什么事，都往往局限于一個框框內，如同驚弓之鳥，不敢越雷池半步。結果導致學生的心理壓力越來越大，多彩多姿的生活被剔除了，學生的天真無邪和好奇心也被扼殺了。

因此，作為老師要多給學生一些寬容，善待學生的“黑點”并加以正確的引導，那么，你將會得到退一步海闊天空的喜悅。

有一次，我班的一位任課教師由于大意，下課時把包放在了講臺上，這時我班的一位男生看到了包里露出了一個皮夾，他于是就走到了講臺邊，用報紙擋住了其他同學的視線，拿走了皮夾，由于班里人多，有幾個男生已經看到了他的行為，雖然沒看到他拿著皮夾，但已懷疑他從老師包里拿走了東西，于是就趕緊告訴了那位老師，這位老師趕緊看了一下包，發現錢包沒有了，于是馬上把那位男生叫到辦公室，追問錢包的下落，結果他卻堅決不承認拿了錢包。因為他很清楚，拿走了老師的錢包，這一罪名可非同小可，弄不好是要處分的。但另一方面，我發現他其實也很心虛了，一直低著頭。我想，他也是一時的貪念吧，也不能說他的品行能壞到哪去。于是我就很誠懇地對他說：“老師知道你也是一時的糊涂，根據老師平時的觀察，你的品質還是不壞的，老師給你一次機會，只要你以后保證不犯了，這次的事情老師再給你一次機會還是可以的，但老師也要看你對這件事情的態度，希望你好好想想，也給自己一次機會，如果你將來有好的表現，老師保證只字不提這次的事。”聽了我的勸告以及對他寬容的做法，他表示要好好改改自己的這一不良行為，并拿出了錢包。以后他的表現也證明了這次對他的寬容的處理方法是正確的，因為再也沒聽說他發生

過類似的事情了。

教師在批評學生的時候，一定要給學生留下這樣的感覺：你仍是我的學生，犯了錯不要緊，我相信你一定會改正。

當然，在執行寬容這種批評方法時，我們一定要明白：什么時候可以寬容，什么時候絕不姑息，是悄悄地寬容，還是明明白白地告訴學生事不過三，這些都是要有尺度的。

六、寓批評于無聲中

心理學家莫勒比恩有一個公式值得借鑒：感情表露=7%的言詞+38%的聲音+55%的面部表情。在進行個別談話時，教師親切、真誠、自然的表情，不僅有利于消除學生的緊張心理和對立情緒，而且會使學生感到教師對他的關懷與愛護，從內心萌發和增強對教師的尊敬和信賴。所以教師在與學生進行個別談話時，要根據不同的學生、不同的事和不同的環境與氣氛恰當地、自然地表達自己的感情。

曾有這樣一個事例：一個學生經常缺課，有人把他告到了校長那兒，校長經過了解，發現他去玩康樂球。于是校長便到康樂球室找到了他，站在他背后。他發現校長嚴肅地看著他，一言不發，便放下球棒跟著校長回到了學校。一路上，兩人都不說一句話，到校后，校長只用手朝教室一指，他便進教室去上課了。以后校長再也不提此事，下課也不找他，結果他連續幾天都心事重重。后來他自己到校長辦公室去找校長，“校長，你什么時候批評我啊？”校長說：“不必了，你現在不遲到不曠課，又沒有什么錯誤，批評什么？”他如釋重負地笑了。長大后他對這件事念念不忘，他說：“如果校長當時罵我一頓，我也許早就忘了。校長越是不說，我自己就越是想得多，真是此時無聲勝有聲啊！”這個例子生動地說明了“無聲批評”的巨大作用。在學校教育中并不是所有的批評都必須有聲地進行，有時無聲的靜場反而會產生意想不到的效果。因此我們在批評學生時，也不妨試試無聲的批評或懲罰。比如當你步入課堂，看到喧鬧不止的情景，不妨靜靜地站一會兒可能收到出人意料的效果。

以上就是我在平時教育學生時總結出來的一些批評的方法與技巧，盡量讓批評在踏雪無痕中進行，并收到良好的效果。

當然，批評一定要遵循一個重要的原則：對事不對人，不能因為學生在某件事上做錯了，就一棍子打倒，將整個人都否定掉了。

我們的批評應該是善意的，而非惡意的；

我們的批評應該是激勵的，而不是打擊；

我們的批評應該本論文由無憂論文網整理提供是維護人的尊嚴，而不是辱沒人格；是愛而不是恨，是藏在嚴峻的外表下深沉的熾熱的愛！

人們常把教師比喻為園丁，把學生比喻為一棵棵正在成長的小樹。小樹苗想長成參天大樹，需要園丁不停地為其澆灌、施肥、剪枝和除蟲。

假如我們把表揚當作施肥、澆水，那么批評就是剪枝、除蟲。

要想讓你的批評成為點石成金的魔戒，要想讓學生們因你而從執迷不悟中豁然開朗，那么，你的批評中必須蘊含著愛、蘊含著真正的人文關懷！

參考文獻：

張利主編.沒有不上進的學生.《名師最有效的激勵智慧》.九洲出版社.2006,1