第一篇：經(jīng)常出外勤的人員如何考勤（小編推薦）

經(jīng)常出外勤的人員如何考勤我們是濟(jì)南的一家零售公司，在本市擁有多家店鋪。從今年起，我們?cè)黾恿藸I(yíng)運(yùn)崗位的編制，營(yíng)運(yùn)人員因?yàn)橐?jīng)常下店鋪的原因，所以很多時(shí)候沒(méi)有回辦公室打卡，這樣就很難監(jiān)控他們的出勤，到底是下店鋪了還是借故跑出去玩了很難去確定。針對(duì)這個(gè)情況，領(lǐng)導(dǎo)讓我們HR做一份關(guān)于營(yíng)運(yùn)人員考勤的制度。

我應(yīng)該怎樣去做這份制度呢？

我們是濟(jì)南的一家零售公司，在本市擁有多家店鋪。從今年起，我們?cè)黾恿藸I(yíng)運(yùn)崗位的編制，營(yíng)運(yùn)人員因?yàn)橐?jīng)常下店鋪的原因，所以很多時(shí)候沒(méi)有回辦公室打卡，這樣就很難監(jiān)控他們的出勤，到底是下店鋪了還是借故跑出去玩了很難去確定。針對(duì)這個(gè)情況，領(lǐng)導(dǎo)讓我們HR做一份關(guān)于營(yíng)運(yùn)人員考勤的制度。

我應(yīng)該怎樣去做這份制度呢？

我們是濟(jì)南的一家零售公司，在本市擁有多家店鋪。從今年起，我們?cè)黾恿藸I(yíng)運(yùn)崗位的編制，營(yíng)運(yùn)人員因?yàn)橐?jīng)常下店鋪的原因，所以很多時(shí)候沒(méi)有回辦公室打卡，這樣就很難監(jiān)控他們的出勤，到底是下店鋪了還是借故跑出去玩了很難去確定。針對(duì)這個(gè)情況，領(lǐng)導(dǎo)讓我們HR做一份關(guān)于營(yíng)運(yùn)人員考勤的制度。

我應(yīng)該怎樣去做這份制度呢？

一、解析：

本周是關(guān)于基礎(chǔ)人事的五個(gè)話題，我認(rèn)為非常好，如果沒(méi)有扎實(shí)的基礎(chǔ)人事經(jīng)驗(yàn)，要做好人資管理工作是不可能的。一般而言，一家公司關(guān)于員工的考勤管理制度只有一份，基本采取一刀切的方式，所以一些員工抱有不同意見(jiàn)，就有一些員工無(wú)法認(rèn)真考勤，即使偶有無(wú)法嚴(yán)格執(zhí)行想進(jìn)行處罰時(shí)，可一紙情況說(shuō)明又讓領(lǐng)導(dǎo)同意特別對(duì)待了，進(jìn)而不少情況都可以領(lǐng)導(dǎo)特批。針對(duì)本案例，先進(jìn)行如下分析。

1、營(yíng)運(yùn)崗位特點(diǎn)。要經(jīng)常下店鋪，所以經(jīng)常無(wú)法回辦公室打卡考勤。這當(dāng)然是事實(shí)，也是由崗位工作特點(diǎn)決定的，但我想：不能及時(shí)回辦公室打卡，難道就不能想其他辦法了嗎？

2、監(jiān)控他們考勤。到底是下店鋪還是出去玩了，如果不考勤、如果不打卡，當(dāng)然無(wú)從考證，要讓全部員工都自覺(jué)考勤或遵守公司各項(xiàng)制度，如果沒(méi)有相對(duì)完善的監(jiān)督制度，是難以保證的，至少目前不少公司是辦不到“革命靠自覺(jué)”的。

3、領(lǐng)導(dǎo)特別要求。說(shuō)真的，既然發(fā)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)人員考勤有如此特殊性，為什么HR部門(mén)沒(méi)有及時(shí)提出自己的考核意見(jiàn)，硬要等到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排，就顯得有點(diǎn)被動(dòng)了，照領(lǐng)導(dǎo)要求辦是必須的，但一定要在充分了解實(shí)際情況基礎(chǔ)上來(lái)制訂，而且也要向相關(guān)人員征詢意見(jiàn)，以使新制度對(duì)營(yíng)運(yùn)人員考勤有特別針對(duì)性，而且別的崗位人員也不能有什么意見(jiàn)才對(duì)。

4、打卡是必須的。公司的員工，雖然崗位不同，工作性質(zhì)不同，個(gè)別崗位不打卡考勤肯定是說(shuō)不通的，別的員工肯定有意見(jiàn)，所以，想特別對(duì)待營(yíng)運(yùn)人員不考勤，一般員工不會(huì)同意，就連HR部門(mén)自己也難以說(shuō)服自己，公司領(lǐng)導(dǎo)了未必會(huì)同意。如果開(kāi)了這個(gè)先河，那今后再來(lái)個(gè)其他特殊崗位，因這個(gè)因那個(gè)的，是不是也不打卡？所以，不能不打卡。

二、建議：

濟(jì)南這么寬，又是零售公司，這么多店鋪一定在泉城東西南北都有，如果靠人為抽查甚至各家店鋪負(fù)責(zé)人監(jiān)督，都會(huì)出現(xiàn)無(wú)法顧及或打人情卡、關(guān)系卡的情況，就會(huì)冒出新的問(wèn)題，下面幾個(gè)方面我覺(jué)得可以一試。

1、簽到形式。在各家店鋪都準(zhǔn)備一張公司統(tǒng)一的考勤簽到表，特別注明姓名、工號(hào)、到店時(shí)間、事由、離店時(shí)間、簽名等，同時(shí)在公司HR部門(mén)留存這些營(yíng)運(yùn)人員的親手簽名筆跡，月底將表送交HR部門(mén)統(tǒng)計(jì)，一是查筆跡真實(shí)性，二是查是否是一次性寫(xiě)幾天的；同時(shí)，在他們離開(kāi)辦公室前往時(shí)注明是去哪些店鋪；收集從辦公室到達(dá)各店鋪的大約時(shí)間；每周HR部門(mén)不定時(shí)趁其他工作之便去抽

查。如果發(fā)現(xiàn)有假，將處以各級(jí)行政處罰直到解除勞動(dòng)合同，并可以處相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

2、到店打卡。各分店員工上下班考勤要打卡吧，那么將這些營(yíng)運(yùn)崗位的員工的打卡基礎(chǔ)信息都輸入各店鋪打卡機(jī)里，他們?nèi)ツ抢锒疾扇〉竭_(dá)、離開(kāi)打卡制，這樣就容易準(zhǔn)確了。月底由HR考勤文員收集這些考勤信息即可。

3、目標(biāo)管理。其實(shí)，營(yíng)運(yùn)崗位人員如果把其上下班、到哪里去都進(jìn)行嚴(yán)格考勤打卡，勢(shì)必束縛其靈活思維的頭腦，個(gè)人積極性就會(huì)受到抑制，甚至?xí)鹚麄兎锤小Ｎ艺J(rèn)為，他們可以實(shí)行目標(biāo)管理，以完成量化、定性化工作計(jì)劃或業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)，監(jiān)控他們以計(jì)劃和目標(biāo)完成為準(zhǔn)，因?yàn)椴煌娜嘶ㄍ瑯拥臅r(shí)間，完成質(zhì)量和數(shù)量是有區(qū)別的，如果嚴(yán)格考勤打卡，是沒(méi)有認(rèn)識(shí)或承認(rèn)員工之間的能力和工作技巧、工作效果是有差別這個(gè)事實(shí)的，如果采用這種方式，一要給予其他員工特別說(shuō)明；二要特別注意他們花公司的時(shí)間和資源，去兼職做其他單位的業(yè)務(wù)，不但在制度上約束也要?jiǎng)趧?dòng)合同中明確。

三、總結(jié)：

天天準(zhǔn)時(shí)上下班考勤打卡的員工固然不錯(cuò)，但他們是不是少了些創(chuàng)意、做事過(guò)于死板、工作效率并不高、膽子過(guò)小？相反，嚴(yán)格考勤打卡是不是要分不同崗位特點(diǎn)來(lái)處理，這個(gè)就得看公司的要求了，特別是老板個(gè)人的習(xí)慣，這是HR部門(mén)必須得考慮的。當(dāng)然，任何考勤打卡方式，如果在運(yùn)行中出現(xiàn)一些問(wèn)題，要及時(shí)反饋給老板，并提出HR部門(mén)的解決辦法。

不管做什么制度，一定要充分調(diào)查具體情況，了解清楚營(yíng)運(yùn)工作的特點(diǎn)，可以了解他們和他們上級(jí)的想法，可以小范圍討論下，能夠聽(tīng)取工會(huì)或職工代表的意見(jiàn)更好，至少在內(nèi)容上、流程上、公平性上要充分考慮。

第二篇：經(jīng)常出外勤的人員如何考勤

經(jīng)常出外勤的人員如何考勤？ 主題描述

我們是濟(jì)南的一家零售公司，在本市擁有多家店鋪。從今年起，我們?cè)黾恿藸I(yíng)運(yùn)崗位的編制，營(yíng)運(yùn)人員因?yàn)橐?jīng)常下店鋪的原因，所以很多時(shí)候沒(méi)有回辦公室打卡，這樣就很難監(jiān)控他們的出勤，到底是下店鋪了還是借故跑出去玩了很難去確定。針對(duì)這個(gè)情況，領(lǐng)導(dǎo)讓我們HR做一份關(guān)于營(yíng)運(yùn)人員考勤的制度。

我應(yīng)該怎樣去做這份制度呢？

案例解讀：

1、零售公司，新設(shè)運(yùn)營(yíng)崗位；

2、運(yùn)營(yíng)人員經(jīng)常外出到店鋪監(jiān)督，沒(méi)有回公司打卡，考勤監(jiān)控較難；

3、公司擔(dān)心營(yíng)運(yùn)人員不是下店鋪是出去玩了。目的：制定運(yùn)營(yíng)人員的考勤制度 案例解析：

一、營(yíng)運(yùn)人員應(yīng)該具備的能力

公司營(yíng)運(yùn)崗位的新設(shè)置的，設(shè)置一個(gè)崗位之前要知道這個(gè)崗位的人員要具備哪些能力，看了一下案例，我覺(jué)得跟我們公司的營(yíng)運(yùn)很是相似，當(dāng)然我們不叫營(yíng)運(yùn)，我們稱(chēng)之為督導(dǎo)。先講一個(gè)我們公司才發(fā)生的事情：

小A，公司的運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)，在公司市場(chǎng)最忙的時(shí)刻下市場(chǎng)指揮工作，一個(gè)銷(xiāo)售期過(guò)后，人回來(lái)了，第一件事情就是奔向我們部門(mén)拿辭職申請(qǐng)表。離職手續(xù)很快辦理完畢，離職原因只是模糊的說(shuō)了一聲銷(xiāo)售情況不好，家里還有事情就回家了，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)批準(zhǔn)，我們也就沒(méi)有過(guò)多糾結(jié)，辦理手續(xù)，放人。

作為人資的我，還是仔細(xì)了解了一下情況，后來(lái)才知道他指揮市場(chǎng)工作期間，銷(xiāo)售能力不如一線人員，導(dǎo)致下面的銷(xiāo)售人員不聽(tīng)他指揮，完全不搭理他，尤其是沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)能力，遇見(jiàn)員工不聽(tīng)指揮的時(shí)候，就開(kāi)始罵人，一副老子是管理者的口吻，市場(chǎng)工作最忙的時(shí)候，他坐在辦公室看裝修戶型圖，他新房要裝修了，銷(xiāo)售人員都祈禱他老老實(shí)實(shí)待著辦公室別出去搗亂。

他手下配置的銷(xiāo)售人員都是去年的精英銷(xiāo)售，大家很煩一個(gè)銷(xiāo)售不如自己的人瞎指揮，結(jié)果矛盾越鬧越大，精英銷(xiāo)售不堪忍受，紛紛辭職，他手下完全無(wú)兵可用，配置一個(gè)離開(kāi)一個(gè)。而小A也只能灰溜溜離職。

小A的離職手續(xù)我才剛剛辦理完畢，我們來(lái)分析一下一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)該具備的能力：

1、過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力

運(yùn)營(yíng)人員一般都是指導(dǎo)一線市場(chǎng)人員的，如果他的業(yè)務(wù)能力不如市場(chǎng)人員，沒(méi)有人會(huì)理會(huì)他，所以運(yùn)營(yíng)人員的業(yè)務(wù)能力一定要過(guò)硬。

好的營(yíng)運(yùn)人員會(huì)是在市場(chǎng)人員出現(xiàn)難題時(shí)，解決問(wèn)題的人，而不是罵人的人； 好的營(yíng)運(yùn)人員會(huì)是在市場(chǎng)人員計(jì)劃出問(wèn)題時(shí)，指出不足地方的人；

好的營(yíng)運(yùn)人員會(huì)是市場(chǎng)人員崇拜的偶像，精湛的業(yè)務(wù)能力，良好的把控力度。

2、領(lǐng)導(dǎo)能力

如果說(shuō)運(yùn)營(yíng)人員下面都是銷(xiāo)售精英，自身的業(yè)務(wù)能力跟他們不相上下，或是稍弱，那么運(yùn)營(yíng)人員就需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。

領(lǐng)導(dǎo)能力不是說(shuō)你要天天把下屬管得死死的，不是說(shuō)下屬出問(wèn)題了，你就不停的罵人，真正的領(lǐng)導(dǎo)者只會(huì)花時(shí)間解決問(wèn)題，而不是責(zé)備別人！好的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)給下屬訂立清晰的目標(biāo)，把控過(guò)程，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)修正，結(jié)果出來(lái)之后做好反饋工作。

3、親和力

很多人覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不就是高高在上，跟員工拉開(kāi)距離才好，不然員工不聽(tīng)指揮。其實(shí)恰恰相反，好的領(lǐng)導(dǎo)者親和力非常重要。大家可以百度一下世界上的明星企業(yè)，哪個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不是具備親和力的？

威嚴(yán)的領(lǐng)導(dǎo)只是讓人屈服！親和力的領(lǐng)導(dǎo)才讓人臣服！

當(dāng)然親和力不是簡(jiǎn)單的跟下屬說(shuō)說(shuō)笑笑，吃吃喝喝，而是要做到以下幾點(diǎn)：

1）尊重員工

平等對(duì)待每一個(gè)員工，員工來(lái)自五湖四海，家庭背景，所受教育都不一樣，作為領(lǐng)導(dǎo)者必須尊重你的下屬，公平對(duì)待每一位員工。

2）關(guān)心員工

很多時(shí)候員工出現(xiàn)錯(cuò)誤，不是要立即批評(píng)，而是要了解真實(shí)的原因。例如，某公司業(yè)務(wù)員小T，一直以來(lái)表現(xiàn)都很良好，最近總是遲到早退，還老請(qǐng)假，領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得是不是小T有問(wèn)題了？讓人資部門(mén)了解一下，原來(lái)是小T的母親生病了，他是獨(dú)生子，最近一直在照看母親。公司了解到這種情況，派人慰問(wèn)小T的母親，聯(lián)系好醫(yī)院，并幫助小T請(qǐng)了護(hù)工，公司還特意從愛(ài)心基金里面撥款用以照顧小T的母親，照顧好小T的母親，小T無(wú)后顧之憂，工作起來(lái)更加賣(mài)力了。

3）體恤員工

關(guān)心員工后就要體恤員工，像小T的公司就做得很好，尊重了員工，關(guān)心員工及員工家屬，這樣的企業(yè)就具備良好的企業(yè)文化。

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力

運(yùn)營(yíng)人員擁有了過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，親和能力，是不是就完善了呢？不，還需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力！

運(yùn)營(yíng)人員具備以上三條，保證的是下屬都尊重領(lǐng)導(dǎo)愿意跟隨他，但是不能保證下屬之間的氛圍。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，就是要求運(yùn)營(yíng)人員能搞好團(tuán)隊(duì)氛圍，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)中的人都能精誠(chéng)合作，不要出現(xiàn)內(nèi)耗，俗話說(shuō)：不怕神一樣的對(duì)手，就怕豬一樣的隊(duì)友！有時(shí)候你再努力再拼搏，都抵不住隊(duì)友的一次使壞！

二、如何監(jiān)控運(yùn)營(yíng)人員的考勤

1、運(yùn)營(yíng)人員的考勤特點(diǎn)

運(yùn)營(yíng)人員一般來(lái)說(shuō)是需要經(jīng)常外出的，外出的地點(diǎn)都是在公司分部所在或是辦事處所在，運(yùn)營(yíng)人員會(huì)經(jīng)常不在公司，打卡就比較困難。

2、制定嚴(yán)格的考勤制度

在任何一家企業(yè)，制度都要放在首位，人情其次，只要在照顧到制度的權(quán)威性后，才能根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)考慮人情。

3、如何制定運(yùn)營(yíng)人員的考勤制度

根據(jù)運(yùn)營(yíng)人員的特點(diǎn)，我把我們公司的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合案例整理如下：

1）營(yíng)運(yùn)人員提交月度工作計(jì)劃 一般來(lái)說(shuō)，成熟的企業(yè)每個(gè)月的業(yè)務(wù)都是有理可循的，運(yùn)營(yíng)人員每個(gè)月的工作重點(diǎn)都不同，每個(gè)月月底提交下個(gè)月月度工作計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)審批。

這樣就可以提前了解這個(gè)運(yùn)營(yíng)人員本月大致的外出安排。

2）外勤單據(jù)

既然已經(jīng)有了月度計(jì)劃，你們外出的時(shí)候肯定是提前可以得知的，在離開(kāi)公司之前一定要簽訂外勤單據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)簽字方可離開(kāi)，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)簽字，一律按照缺勤處理。

如果遇到領(lǐng)導(dǎo)不在，可以電話申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知人資專(zhuān)員，外勤歸來(lái)后補(bǔ)辦外勤手續(xù)，沒(méi)有補(bǔ)辦，缺勤處理。

3）外勤地打卡

一般來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)人員去的地點(diǎn)都是公司分部，分部也是有考勤機(jī)的，可以讓分部給這些外勤人員都錄上指紋，到了分部必須打卡，不打卡一律視為沒(méi)有出勤。

同時(shí)要求分部領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督運(yùn)營(yíng)人員的考勤，月底上報(bào)運(yùn)營(yíng)人員的考勤記錄。

4）其它方法

如果運(yùn)營(yíng)人員外出的地點(diǎn)不是公司分部，而是其它地點(diǎn)，沒(méi)有辦法打卡怎么辦？ 視頻會(huì)議！

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達(dá)，以我們公司為例，整個(gè)銷(xiāo)售期，運(yùn)營(yíng)人員都在外面，考勤基本上沒(méi)有辦法監(jiān)控，運(yùn)營(yíng)部主管也分身乏術(shù)，沒(méi)有辦法一一監(jiān)控。每天晚上工作結(jié)束后，整個(gè)運(yùn)營(yíng)部一起召開(kāi)視頻會(huì)議，匯報(bào)當(dāng)天的工作，時(shí)間不長(zhǎng)，但是領(lǐng)導(dǎo)可以很清楚的了解這些人員當(dāng)天都去哪里了，做了哪些工作。

如果這些都做到了，運(yùn)營(yíng)人員還能溜出去玩，只能說(shuō)睜只眼閉只眼，工作都完成了，還怕人家溜出去玩嗎？

好的，今天的學(xué)習(xí)總結(jié)就寫(xiě)到這里了。寫(xiě)在后面的話：

最近我瘋狂迷戀上白玫瑰小姐的文章，昨天她沒(méi)有更新，我抓心撓肝，看到白玫瑰本人時(shí)一直追問(wèn)，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤的地方。人家寫(xiě)文章是隨心的，不是工作，人家沒(méi)有欠我們什么，這是一個(gè)學(xué)習(xí)的網(wǎng)站，她寫(xiě)東西是指導(dǎo)我們的，是人家自愿的，我們學(xué)習(xí)到她的好，還要求人家定點(diǎn)更新，這個(gè)是不道德的！

其實(shí)網(wǎng)站上很多牛人也這樣，不管是學(xué)習(xí)總結(jié)還是其他總結(jié)，人家不是三茅的員工，沒(méi)有領(lǐng)著三茅的薪水，沒(méi)有義務(wù)為大家解惑，你們享受人家的成果，沒(méi)有付出任何代價(jià)，不要總隨意指責(zé)別人。要學(xué)會(huì)感恩，牛人給你指點(diǎn)是你的榮幸，如果沒(méi)有的話，也別埋怨人家，人家沒(méi)有義務(wù)。

當(dāng)然，我很感激一直支持我們的同學(xué)們，我的總結(jié)有時(shí)候很稚嫩，大家還是很支持我；感激那些幫助我找出學(xué)習(xí)總結(jié)中問(wèn)題的卡卡們，你們提出意見(jiàn)后，我覺(jué)得很受啟發(fā)，幫助我進(jìn)步；最后感激我遇見(jiàn)問(wèn)題時(shí)給我解答的牛人們！辛苦了！

第三篇：經(jīng)常出外勤的人員如何考勤

經(jīng)常出外勤的人員如何考勤？

主題描述

我們是濟(jì)南的一家零售公司，在本市擁有多家店鋪。從今年起，我們?cè)黾恿藸I(yíng)運(yùn)崗位的編制，營(yíng)運(yùn)人員因?yàn)橐?jīng)常下店鋪的原因，所以很多時(shí)候沒(méi)有回辦公室打卡，這樣就很難監(jiān)控他們的出勤，到底是下店鋪了還是借故跑出去玩了很難去確定。針對(duì)這個(gè)情況，領(lǐng)導(dǎo)讓我們HR做一份關(guān)于營(yíng)運(yùn)人員考勤的制度。

我應(yīng)該怎樣去做這份制度呢？

寫(xiě)學(xué)習(xí)總結(jié)

答：來(lái)三茅有一年多時(shí)間了，像這樣的零售公司，像這樣出外勤的人員如何考勤的問(wèn)題，打卡都打了好幾回了。我們也知道，很多企業(yè)都有電子考勤與書(shū)面考勤，書(shū)面考勤不用說(shuō)，而電子考勤，一般都有個(gè)考勤機(jī)掛在公司門(mén)口的墻面上，要么是卡，要么是手紋等等。

如何對(duì)出外勤的人員進(jìn)行考勤？讓我們這些做HR的都有了內(nèi)分泌失調(diào)的感覺(jué)！下面的幾個(gè)辦法看看可以不？

1、假想員工都是“遵章守紀(jì)好員工”。

說(shuō)理想點(diǎn)，我假想這些出外勤的員工都是遵章守紀(jì)的高員工，他們既然出外勤，肯定都是帶著工作任務(wù)和目標(biāo)去的，不可能是沒(méi)有通過(guò)安排而除去閑逛的，既然如此，我們企業(yè)何不人性化一些？只要他們能完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，那么我們何必又要計(jì)較員工出差未回來(lái)打卡呢？（筆者公司有很多同事，經(jīng)常會(huì)在本市范圍內(nèi)辦理相關(guān)工作事宜，譬如財(cái)務(wù)跑銀行、人事跑人社局、外貿(mào)跑海關(guān)等等）

2、借助手機(jī)OA或者相類(lèi)似的軟件實(shí)現(xiàn)監(jiān)控。

現(xiàn)在再假設(shè)員工都是有惰性的，都是能逃避制度就逃的人，那么我們也可以嘗試通過(guò)一些智能軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)管控。現(xiàn)在流行這樣的軟件，的確是很有能耐，就好像是為企業(yè)外勤人員量身打造的O(∩_∩)O~借助此類(lèi)軟件可以監(jiān)控企業(yè)外勤人員在工作時(shí)間內(nèi)做哪些工作內(nèi)容，上下班考勤記錄，客戶拜訪記錄等情況。好比老板為每個(gè)出外勤人員配了個(gè)GPS定位系統(tǒng)，全程跟蹤，好強(qiáng)大的有沒(méi)有？這個(gè)辦法是最好不過(guò)的了，只不過(guò)是每個(gè)外勤人員都得隨身配置攜帶一個(gè)智能手機(jī)！！

3、設(shè)置書(shū)面簽到或電子刷卡流動(dòng)站。

這家濟(jì)南的零售公司在本市內(nèi)不是擁有多家店鋪么，那何不考慮在每個(gè)店鋪都設(shè)置一個(gè)流動(dòng)考勤站點(diǎn)呢，外勤人員走到哪里，考到哪里，簽到在哪里，順便規(guī)定

讓下面店鋪的負(fù)責(zé)人對(duì)外勤人員簽到的記錄簽名表示確認(rèn)。確認(rèn)此外，哪怕是站在攝像頭里露個(gè)臉？只不過(guò)這些做法稍微顯得繁瑣了些。

4、關(guān)于如何做制度？集思廣益尤佳。

HR看了三茅網(wǎng)站上朋友們的分享后，再結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)況進(jìn)行“閉門(mén)造車(chē)”，弄好一個(gè)制度的初稿后，再召集相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行集中討論，最好是把一些具有“代表性”的潛在出外勤的人員也喊幾個(gè)參會(huì)，聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn)。適合自己的才是最好的制度，不是這樣么？

5、利用看板管理，實(shí)現(xiàn)群眾監(jiān)督效果。

我建議這家地處濟(jì)南的零售業(yè)公司可以這樣做：繪制一張自家所轄所有店鋪的分布圖，并顯眼的標(biāo)示出各店鋪所在的地點(diǎn)，然后在這些人員出外勤的時(shí)候，可以由內(nèi)勤管理人員把他們每個(gè)人的行蹤與工作內(nèi)容標(biāo)示在地圖下方，如：張三，下午一點(diǎn)出發(fā)，前往地處日照路168號(hào)的1號(hào)店鋪完成什么工作，再到...的2號(hào)店鋪...李四，上午八點(diǎn)出發(fā)，前往地處...計(jì)劃于下午3點(diǎn)半回公司等等，這樣一來(lái)，張三李四也知道自己的行蹤是被領(lǐng)導(dǎo)和同事們都掌握在心中的，也就不敢太放肆的違規(guī)違紀(jì)，否則則被人視為低能低效或者是其他...總而言之，流程是什么？流程是用來(lái)指導(dǎo)大家工作的程序；制度是什么？制度是用來(lái)約束那些不聽(tīng)話的員工和不當(dāng)?shù)男袨椋鴮?duì)于自覺(jué)的員工，有制度與沒(méi)有制度是無(wú)異的。

在很多企業(yè)中營(yíng)運(yùn)人員與銷(xiāo)售人員的考勤確實(shí)是比較難把握的，考勤監(jiān)管細(xì)致了不免會(huì)落下對(duì)人事部門(mén)的埋怨，建立制度，認(rèn)真執(zhí)行，違反制度給出處罰相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較公平客觀的。

一、案例分析：

1、營(yíng)運(yùn)人員經(jīng)常下店鋪

2、不能回辦公室打卡

3、不清楚外出是工作還是辦私事

4、要求建立考勤監(jiān)管其行為

二、實(shí)施細(xì)則

1、根據(jù)工作內(nèi)容，完善崗位職責(zé)。

案例中我們可以看到，營(yíng)運(yùn)崗位是今年新增的，那么經(jīng)過(guò)了半年時(shí)間，該崗位的具體工作內(nèi)容以及職責(zé)應(yīng)該是越來(lái)越明確了，人事部門(mén)首先應(yīng)該繼續(xù)完善營(yíng)運(yùn)崗位工作內(nèi)容和崗位職責(zé)，保證后期的考勤和考核有理可依。

2、建立績(jī)效考核，完善考核內(nèi)容

營(yíng)運(yùn)崗位也可以理解為監(jiān)督崗位，一般來(lái)講就是要對(duì)各個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)情況、產(chǎn)品狀況、公司政策的可行性等方面進(jìn)行分析監(jiān)管并提出應(yīng)對(duì)措施。所以還要盡快做出營(yíng)運(yùn)崗位的績(jī)效考核制度，根據(jù)其工作內(nèi)容明確考核要點(diǎn)，考核要點(diǎn)中必須要強(qiáng)調(diào)出勤的重要性，以及所占比例，要求員工重視考勤。

3、制定考勤細(xì)則，監(jiān)管落到實(shí)處

有一個(gè)朋友是一酒店的銷(xiāo)售經(jīng)理，經(jīng)常要出去拜訪客戶，有一次給我打來(lái)電話讓我?guī)退龍A謊：她有半天時(shí)間沒(méi)來(lái)我們單位，讓我對(duì)他們查考勤的人說(shuō)她來(lái)了，待了多久??

相信大家都明白，不管是銷(xiāo)售還是營(yíng)運(yùn)只有跟拜訪對(duì)象關(guān)系尚可，沒(méi)有什么利益沖突，甚至是給了拜訪對(duì)象一定的好處，那么考勤造假是非常容易的。我們要做的是：在考勤的過(guò)程中盡量減少“人證”的作用。考勤管理制度的細(xì)則就不贅述了，下面就幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和大家分享一下：（1）考勤介質(zhì)

采用指紋打卡記錄或者瞳孔眼睛虹膜打卡機(jī)，相比起來(lái)，指紋打卡機(jī)成本較低，但是中間也可能出現(xiàn)代打卡等事件；眼睛打卡機(jī)成本較高，但是具有不可替代性，造假可能小。

建議：如果采用指紋打卡機(jī)，則應(yīng)由總部人事部門(mén)相關(guān)人員任打卡機(jī)管理員；各店鋪的打卡可指定店鋪負(fù)責(zé)人或者總部人事部門(mén)人員來(lái)負(fù)責(zé)，完善職責(zé)和權(quán)限以及出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象的懲處措施。（2）考勤方法

營(yíng)運(yùn)崗位按照案例敘述工作地點(diǎn)一是在公司總部，二是在不同的店鋪。建議建立兩層考勤制度，一層及公司總部考勤；二層即店鋪考勤；即員工在哪里上班考勤就在哪里登記。給營(yíng)運(yùn)崗位的員工在總部登記指紋后，還需要在其所負(fù)責(zé)的店鋪的考勤機(jī)上登記指紋。（3）總部考勤

員工到公司后打卡上班，外出公司除了打卡后，還需要填寫(xiě)外出登記簿，標(biāo)明外出時(shí)間、到訪單位、預(yù)計(jì)外出耗時(shí)、返回時(shí)間、外出人數(shù)等等細(xì)節(jié)內(nèi)容；返回公司后打卡登記，在外出登記簿上填寫(xiě)返回時(shí)間。（4）店鋪考勤

員工到達(dá)店鋪后，首先打卡登記，離開(kāi)時(shí)也需要打卡登記；同理，一天之內(nèi)走訪多家店鋪時(shí)到達(dá)與離開(kāi)都需要打卡登記。如果員工走訪完已經(jīng)到下班時(shí)間不能返

回公司的，店鋪的打卡時(shí)間也可以作為憑證。員工在第二天回總部時(shí)需要在外出登記簿上標(biāo)明前一天的下班時(shí)間及未返回公司原因。（5）獎(jiǎng)懲細(xì)則

如果嚴(yán)格按照新制定的考勤制度執(zhí)行，可能會(huì)有這樣的情況，員工到達(dá)店鋪后“忘記打卡”，這個(gè)忘記有肯能是無(wú)意的有可能是有心的，不管怎樣，既然制定了就要給出獎(jiǎng)懲措施，公司可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)于漏打卡的員工一定的處罰，如漏打卡一次罰款5元，漏打卡3次算一次遲到，漏打卡5次扣除全勤等等，公司可仔細(xì)斟酌一下。這樣就能避免一些有心忘打卡的人犯錯(cuò)了。對(duì)于認(rèn)真打卡的可在制度中標(biāo)明，作為績(jī)效考核成績(jī)的評(píng)定內(nèi)容之一，優(yōu)先給出某些好處等等。（6）制度培訓(xùn)

針對(duì)營(yíng)運(yùn)部門(mén)的制度經(jīng)過(guò)研討決定實(shí)施后一定要通過(guò)公司表決，并對(duì)營(yíng)運(yùn)部門(mén)的員工進(jìn)行培訓(xùn)，簽字確認(rèn)，留下書(shū)面、影像、錄音等相關(guān)資料，以防后期可能會(huì)出現(xiàn)的處罰和勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。（7）特殊情況

即使嚴(yán)格按照的打卡制度來(lái)，有的人在從總部去店鋪的中途或者店鋪到店鋪的中途還是會(huì)辦私事，美其名曰“堵車(chē)、交通事故、車(chē)上遇小偷”等等，或者到達(dá)店鋪后打完卡再出去，辦完事再回來(lái)打卡，相信很多店鋪工作人員也是不會(huì)揭穿的。這些我們都未可知，除了平常加強(qiáng)和營(yíng)運(yùn)崗位的員工交流外，適時(shí)的寬松管理也會(huì)有利于我們的考勤制度，畢竟這個(gè)崗位本來(lái)就是需要經(jīng)常外出的，如果我們過(guò)度的苛責(zé)，那么可能會(huì)讓我們的管理適得其反。

我們最終的目標(biāo)是讓營(yíng)運(yùn)崗位人員的工作能落到實(shí)處，有助于推進(jìn)公司整體發(fā)展，那么相比之下他們的工作成效和績(jī)效考核結(jié)果就相對(duì)重要了，考勤監(jiān)管只是過(guò)程，不是我們要的結(jié)果，過(guò)程是服務(wù)于結(jié)果的，相信你會(huì)懂的。總之，對(duì)事苛責(zé)，對(duì)人寬容。攜起手來(lái)，共同促

進(jìn)。共勉。

外勤人員管理制度細(xì)則

2014-07-14 07:31:31閱讀（20）分享到：

一、出差審批流程

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1、分公司主任出差需提前填寫(xiě)“分公司出差審批表”，經(jīng)當(dāng)?shù)胤止窘?jīng)理審批核準(zhǔn)后方可出差；出差結(jié)束后需填寫(xiě)“分公司人員出差行程表”并由當(dāng)?shù)胤止窘?jīng)理簽字確認(rèn)，出差中所發(fā)生的差旅費(fèi)用及補(bǔ)助需由當(dāng)?shù)胤止窘?jīng)理、全國(guó)業(yè)務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字審批后方可報(bào)銷(xiāo)。

2、二級(jí)分公司經(jīng)理出差需提前向一級(jí)分公司經(jīng)理報(bào)備，經(jīng)一級(jí)分公司經(jīng)理審批核準(zhǔn)后方可出差，出差結(jié)束后需填寫(xiě)“分公司人員出差行程表”并由一級(jí)分公司經(jīng)理簽字確認(rèn)，出差中所發(fā)生的差旅費(fèi)用及補(bǔ)助需由一級(jí)分公司經(jīng)理、全國(guó)業(yè)務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字審批后方可報(bào)銷(xiāo)。

3、一級(jí)分公司經(jīng)理出差，若已有大區(qū)經(jīng)理的地區(qū)需提前向大區(qū)經(jīng)理報(bào)備，若無(wú)大區(qū)經(jīng)理的地區(qū)需提前向全國(guó)業(yè)務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理報(bào)備，經(jīng)大區(qū)經(jīng)理或全國(guó)業(yè)務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理審批核準(zhǔn)后方可出差，出差結(jié)束后需填寫(xiě)“分公司人員出差行程表”并由大區(qū)經(jīng)理或全國(guó)業(yè)務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理簽字確認(rèn)，出差中所發(fā)生的差旅費(fèi)用及補(bǔ)助需由大區(qū)經(jīng)理、全國(guó)業(yè)務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字審批后方可報(bào)銷(xiāo)。

4、大區(qū)經(jīng)理出差需提前向全國(guó)業(yè)務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理報(bào)備，經(jīng)全國(guó)業(yè)務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理審批核準(zhǔn)后方可出差，出差結(jié)束后需填寫(xiě)“分公司人員出差行程表”并由全國(guó)業(yè)務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理簽字確認(rèn)、出差中所發(fā)生的差旅費(fèi)用及補(bǔ)助需由全國(guó)業(yè)務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字審批后方可報(bào)銷(xiāo)。

5、地區(qū)講師出差應(yīng)提前填寫(xiě)“分公司出差審批表”并由當(dāng)?shù)胤止窘?jīng)理和TCTI負(fù)責(zé)人審批報(bào)備后方可出差;出差結(jié)束后需填寫(xiě)“分公司人員出差行程表”并由當(dāng)?shù)胤止窘?jīng)理和TCTI負(fù)責(zé)人共同簽字確認(rèn)缺一不可，出差中所發(fā)生的差旅費(fèi)用及補(bǔ)助需由TCTI負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷(xiāo)。出差審批流程中的“分公司出差審批表”和“分公司人員出差行程表”均為財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)的依據(jù)，報(bào)銷(xiāo)時(shí)需一并提供給財(cái)務(wù)中心，缺一不可。

二、外勤人員考勤上報(bào)流程

1、外勤人員考勤規(guī)定按照《外勤人員考勤管理制度》執(zhí)行，外勤人員考勤具體申請(qǐng)流程如下：（1）分公司經(jīng)理需上報(bào)所有分公司人員考勤（包括經(jīng)理、主任、講師、專(zhuān)員等）

（2）二級(jí)分公司經(jīng)理將當(dāng)月分公司考勤情況上報(bào)給一級(jí)分公司經(jīng)理，具體表格為“外勤人員考勤統(tǒng)計(jì)表”和每個(gè)人當(dāng)月的“分公司人員出差行程表”。

（3）一級(jí)分公司經(jīng)理于每月3號(hào)前將二級(jí)分公司和一級(jí)分公司所有人員考勤情況統(tǒng)一上報(bào)給人力資源中心，具體表格為“外勤人員考勤統(tǒng)計(jì)表”和每個(gè)人當(dāng)月的“分公司人員出差行程表”。

外勤人員考勤統(tǒng)計(jì)表二級(jí)公司需由二級(jí)公司經(jīng)理和一級(jí)公司經(jīng)理共同簽字確認(rèn)，一級(jí)公司由一級(jí)公司經(jīng)理簽字確認(rèn)。

2、外勤人員考勤上報(bào)懲罰條例

外勤人員考勤上報(bào)情況應(yīng)做到及時(shí)、準(zhǔn)確，若不能按照規(guī)定時(shí)間上報(bào)或上報(bào)確認(rèn)后進(jìn)行修改，人力資源中心將根據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度為依據(jù)，進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，具體辦法如下：

首次上報(bào)不及時(shí)不準(zhǔn)確者給予口頭警告處分，直接負(fù)責(zé)人罰款50元，間接負(fù)責(zé)人罰款100元;全年累計(jì)三次（含）給予書(shū)面警告處分，直接負(fù)責(zé)人罰款100元，間接負(fù)責(zé)人罰款200元;全年累計(jì)超過(guò)三次以上者給予記過(guò)處分，直接負(fù)責(zé)人罰款200元，間接負(fù)責(zé)人罰款400元。罰款將在當(dāng)月工資中扣除。

三、財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程

外勤人員財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)簽批流程及票據(jù)審核情況按照財(cái)務(wù)中心報(bào)銷(xiāo)流程執(zhí)行，關(guān)于考勤報(bào)銷(xiāo)依據(jù)由人力資源中心負(fù)責(zé)提供，主任及地方講師報(bào)銷(xiāo)需后附“分公司出差審批表”和“分公司人員出差行程表”以及相應(yīng)的票據(jù);分公司經(jīng)理報(bào)銷(xiāo)需后附“分公司人員出差行程表”以及相應(yīng)票據(jù)。

外勤人員考勤要考慮周全

2014-07-10 08:48:35閱讀（104）收藏（1）分享到：

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談到外勤人員的考勤問(wèn)題確實(shí)讓很多hr感到頭疼，管的太嚴(yán)限制太多員工意見(jiàn)很大，感覺(jué)被監(jiān)視一樣缺乏信任感，管的松的員工容易偷懶，對(duì)于員工考勤管理我覺(jué)得制度是首要的，無(wú)規(guī)矩不成方圓，因此首要的是要制定明確的制度，但是我們又不能完全依賴于制度，畢竟制度有其弊端，因此考勤管理要張弛有度，考慮的全面一些。下面談?wù)勎业囊恍┫敕ü┐蠹覅⒖肌Ｖ贫鹊闹贫?/p>

制度的制定就是明確考勤的規(guī)則：如上下班時(shí)間，打卡方式和規(guī)則，考勤周期等，讓大家清楚的知道自己該如何的考勤，細(xì)則我就不累述了。另外還要明確違反考勤制度的懲罰措施，也為員工管理提供依據(jù)，當(dāng)然出勤好的可以給與適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。建議：

1、制度中明確外勤人員上班要來(lái)公司打卡（指紋），外出去店面要在店面打卡，下班要回公司打卡。如遇特殊情況提前報(bào)備特殊處理。

2、制定制度的時(shí)候要仔細(xì)斟酌，避免出現(xiàn)漏洞，制度中要明確違反考勤制度的處罰措施，比如考勤扣款，考核扣分，懲罰措施，累犯的從重處罰，直至解除勞動(dòng)合同。

3、制度制定的時(shí)候要經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工代表、工會(huì)討論確定，簽核公告實(shí)行，并讓員工簽字已熟知相關(guān)規(guī)定，這樣制度才有效，也能成為處理問(wèn)題員工的依據(jù)。

其他解決外勤人員考勤的方法

1、從入口做起

據(jù)統(tǒng)計(jì)70%的員工管理問(wèn)題都是源于招聘環(huán)節(jié)，因此招聘顯得尤為重要，也是當(dāng)下人力資源發(fā)展的熱點(diǎn)。我覺(jué)得企業(yè)要做好人員招募的把關(guān)，讓合適的人上車(chē)，將紀(jì)律性不好的員工拒之門(mén)外。在此也把我比較新歡的一句話分享給大家：在正確的時(shí)間，把正確的人放在正確的位置上，給其正確的激勵(lì)，使其產(chǎn)生正確的行為。

2、做好平時(shí)的紀(jì)律宣導(dǎo)

要將我們管理潛移默化的融入到日常的工作當(dāng)中，平常培訓(xùn)的時(shí)候，開(kāi)會(huì)的時(shí)候都可以加強(qiáng)員工行為規(guī)范的宣導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一定要第一時(shí)間處理，借助部門(mén)主管的力量進(jìn)行考勤管控效果會(huì)更好。

3、采用科技手段

現(xiàn)在可以很發(fā)達(dá)，我記得有一款專(zhuān)門(mén)針對(duì)外勤人員的軟件，安裝在手機(jī)里老板就能時(shí)刻知道員工的動(dòng)向，很難偷懶的。

4、以績(jī)效為主導(dǎo)

其實(shí)我們舉得被動(dòng)的靠制度很難解決根本問(wèn)題，員工想偷懶你是看不住的，所以應(yīng)該想辦法讓員工自發(fā)的去解決問(wèn)題。而加強(qiáng)績(jī)效管理是關(guān)鍵。做銷(xiāo)售的以業(yè)績(jī)?yōu)橹兀憬o他定好任務(wù)，完不成工資就少，你說(shuō)他還能有時(shí)間偷懶，除非是混吃等死的人（淘汰）。另外對(duì)于銷(xiāo)售人員也可以采用不定時(shí)工作制，已完成工作任務(wù)為重，時(shí)間比較靈活，當(dāng)然這要看企業(yè)的具體情況了。總結(jié)

對(duì)于外勤人員的考勤管理，要以制度為基礎(chǔ)，同時(shí)采用多種手段，張弛有度，更重要的是要激發(fā)員工的自覺(jué)性，這樣才能產(chǎn)生正向的效益，否則制度管理過(guò)于繁瑣會(huì)讓員工很不舒服。

第四篇：如何管理外勤人員的考勤

如何管理外勤人員的考勤

考勤是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，它是保證員工在工作時(shí)間到達(dá)指定工作地點(diǎn)的一種管理手段，每一個(gè)企業(yè)的考勤管理手段都不盡相同，能夠讓企業(yè)利用的考勤工具也層出不窮。

最原始的考勤管理是文字簽到，在一個(gè)表格上簽上到達(dá)工作地點(diǎn)的人員姓名和到達(dá)時(shí)間。隨著科技的發(fā)展，出現(xiàn)了考勤鐘，員工有一個(gè)專(zhuān)屬的卡片，到達(dá)工作地點(diǎn)只需要把卡片插入考勤鐘，考勤鐘將當(dāng)前時(shí)間打印在卡片上。指紋打卡機(jī)是一種比較普遍的考勤管理工具，它是通過(guò)錄入員工指紋的方式來(lái)對(duì)員工進(jìn)行考勤。

然而，這些考勤方式都是針對(duì)于在固定地點(diǎn)上班的人員，也就是說(shuō)，考勤機(jī)的位置是固定的。但外勤人員的工作性質(zhì)決定了他們的工作地點(diǎn)不固定，而且會(huì)頻繁變化，因?yàn)樗麄兊闹饕ぷ鲀?nèi)容就是拜訪客戶。

因此，海南久其研發(fā)的噠咔手機(jī)考勤，不僅適用于固定工作地點(diǎn)的員工，而且也適用于需要到各地拜訪客戶的外勤人員。對(duì)于坐班制的員工，管理者可以通過(guò)設(shè)置考勤位置來(lái)規(guī)定員工的打卡地點(diǎn)。對(duì)于外勤人員，管理者可以為員工設(shè)置自由打卡的考勤規(guī)則，讓員工在客戶拜訪地打卡的同時(shí)輸入備注。管理者既可以在瀏覽器端，也可以在手機(jī)端上查看員工的打卡地點(diǎn)和軌跡。企業(yè)管理者可以根據(jù)不同員工的工作性質(zhì)，利用噠咔手機(jī)考勤為員工配備不同的考勤規(guī)則來(lái)管理員工考勤。

第五篇：外勤人員勞動(dòng)紀(jì)律考勤辦法

市場(chǎng)部及售后部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律考核辦法

為確保公司經(jīng)營(yíng)工作順利運(yùn)行，必須大力增強(qiáng)市場(chǎng)部及售后部門(mén)員工的紀(jì)律意識(shí)，樹(shù)立高度的責(zé)任感，經(jīng)公司研究決定，特制定本考核辦法。要求市場(chǎng)部員工及專(zhuān)職售后工作的員工嚴(yán)于律己，自覺(jué)遵守！

一、市場(chǎng)部及售后部門(mén)員工工作時(shí)間（統(tǒng)稱(chēng)外勤員工）：

1、外勤員工每天早上9:10前到公司報(bào)到，以指紋機(jī)為考核依據(jù)。工作時(shí)間：上午9:10—下午17:30；5月1日—9月30日下午18：00下班。

2、如因緊急業(yè)務(wù)需要及時(shí)處理不能按規(guī)定時(shí)間到公司報(bào)到的，必須先向直接上級(jí)說(shuō)明情況并獲得同意，在微信群或QQ群中留言請(qǐng)假，回到公司應(yīng)及時(shí)在員工外勤登記表中寫(xiě)明事由、在外時(shí)間和注明請(qǐng)假批準(zhǔn)人。

二、外勤員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得隨意遲到、脫崗，不得無(wú)故請(qǐng)事假和出現(xiàn)曠工。

三、考核方式：指紋機(jī)考核每日?qǐng)?bào)到情況；有外勤工作的人員由負(fù)責(zé)人做好記錄。每周日上午前將一周來(lái)請(qǐng)假情況以書(shū)面并有負(fù)責(zé)人落款的方式交到行政人事部。外勤員工無(wú)請(qǐng)假手續(xù)或非特殊情況無(wú)記錄者一律按曠工處理。

四、考勤及處罰：

1、遲到：無(wú)外勤工作時(shí)，超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)間未到崗記為遲到一次，扣基本工資20元；鑒于外勤工作的重要性

和特殊性，有外勤工作時(shí)，在指定的地點(diǎn)和時(shí)間不能準(zhǔn)時(shí)到崗者，遲到一次扣基本工資50元。當(dāng)月三次以上遲到者，扣基本工資300元，一季度累計(jì)遲到6次以上，作為不適應(yīng)外勤工作，建議本人辭職或由公司予與辭退。

2、早退：無(wú)外勤工作時(shí)早于規(guī)定的下班時(shí)間離崗記為早退一次，扣基本工資20元；有外勤工作時(shí)早于當(dāng)日確定的下班時(shí)間離崗記為早退一次，扣基本工資50元。

3、脫崗：到崗后擅自離崗30分鐘以內(nèi)，扣基本工資20元，30—60分鐘扣40元。

4、事假：實(shí)行先批后假。按層次管理的原則，經(jīng)直接上級(jí)同意方可休假；3日以上的事假需總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假一律按實(shí)際天數(shù)扣發(fā)其工資及津貼。

5、曠工：當(dāng)日不到崗且無(wú)正當(dāng)理由的，按曠工一天處理；擅自離崗60分鐘以上120分鐘以下，按曠工半天處理，超過(guò)120分鐘按曠工一天處理。曠工一律扣發(fā)相應(yīng)的工資和津貼。

五、外勤員工勞動(dòng)紀(jì)律考核辦法于2017年5月1日起正式執(zhí)行。

重慶***貿(mào)易有限公司 二0一七年四月二十八日