第一篇：西安廣告調查報告

陜西電大開放教育學院畢業論文

西安市戶外廣告調查報告

戶外廣告在中國真可謂源遠流長，古人云：“宋人有沽酒者??懸幟甚高。”等，指的就是我們俗稱的“幌子”。由此可知我們的祖先在幾千年前就在用戶外廣告這種形式宣傳著自己的產品，堪稱中國最古老的廣告媒體。在歷史的長河中，戶外廣告并沒有過早的被人們重視，而是直到1987年，在《廣告管理條例》頒布執行的浪潮的推動下，戶外廣告迎來了全面恢復期。2003年，戶外媒體的營業額占到廣告營業總額的20%。從2000年到2003年，中國廣告支出的年復合增長率達10.8%，其中戶外媒體增長率達11.6%，超過整個中國廣告支出的增長率。今天的戶外廣告正在用它獨有的方式征服消費者，在新的時代展現著新的魅力。隨著西安市城市經濟的蓬勃發展，城市框架的不斷擴大，占據城市公共黃金空間的戶外媒體廣告，正逐步成為各大廠家，商家打造品牌、塑造企業形象和爭取市場的重要手段。這樣的趨勢在給從事戶外媒體投放的各大廣告公司，帶來巨大商機的同時，也進一步加劇了不同戶外媒體發布形式間的激烈競爭。

戶外廣告可分的類別：繪畫類、光源類、電子類、交通類、空中類等。繪制類有招貼海報、彩旗條幅、路牌；光源類有霓虹燈、燈箱、彩燈等；電子類有多色翻動顯示屏，發光二極顯示屏，超大屏幕電視；交通類有車體廣告、車內、站牌、車站、電視屏幕車、船舶、飛行器等；空中類有飛艇廣告、熱汽球、降落傘等；其它有賽場廣告、雕塑廣告、廣告塔、橋梁廣告、遮陽傘廣告、園林花壇廣告、燈柱廣告、冰燈彩燈、立體模型等。

本次調查范圍是西安市區內，通過采訪形式進行。地點涉及各學校周圍、興慶公園、豐慶公園、鐘樓、小寨等地，所以我們統計的數據和分析得出的結論可以從一定程度上反映西安戶外廣告的發展情況和廣大消費者對戶外廣告的認識。

具體調查結果如下：

一、戶外廣告與其他廣告形式相比處于弱勢

通過采訪得知，消費者收集信息的途徑排在前幾位的依次是：電視、互聯網、報紙、戶外廣告、雜志。把戶外廣告作為最重要的信息收集方式的消費者很少。

另外我們發現在不同的年齡段存在著較大差異，55歲以上的消費者喜歡從電視和報紙上收集信息，形式比較單一；對于30—55的消費者互聯網已成了繼電視

與報紙后第三重要的形式，同時戶外廣告排在了第四位；然而30歲以下的年輕一族們早已把互聯網列在了第一位，戶外廣告排在第四。所以戶外廣告對中年和青年是有一定影響的，由于工作或者學習的原因，他們接觸戶外廣告的機會也相對比老年人多，所以商家應考慮到消費者年齡的差異，充分發揮戶外廣告的作用。

上述結果我們知道，戶外廣告大體上屬于一種低度參與，他的目的在于在不同的地點多次刺激消費者，比如等公交車時，駕車行駛時，讓消費者對其有個印象，在今后的購買過程中能聯想到它的產品。

另外，我們發現了一個奇怪的現象，很多人選擇了戶外廣告對其沒有影響，但是在購物中他會想到這則戶外廣告，甚至會選擇購買該產品，因此我們可以知道戶外廣告并不是對消費者沒有影響，而是在他們的短期記憶中儲存，待再次接觸該產品時，短期記憶就會發生作用，影響其最終的決定。

從與被采訪者交談的過程中，我們簡單歸納、總結了戶外廣告相對其他形式廣告的優點：（1）到達率高；（2）成本低；（3）消費者生活方式越來越趨于戶外。當然，世無完物，戶外廣告也因著自身的缺點而影響其宣傳效果。調查顯示，沒有及時更換信息是消費者認為戶外廣告的最大缺點。另外，戶外廣告也有容易遭受損壞，使用期限有限、廣告信息的容量相對有限等不足。

二、消費者對戶外廣告的記憶程度較模糊

廣告效果的好壞在于消費者對廣告內容的記憶程度和在購物的過程中對消費者的影響程度。我們利用語義差別法詳細地詢問了戶外廣告是否會影響消費者對以前所購買商品的忠誠度；以及在消費者購物時，是否能聯想到該商品的戶外廣告。我們發現消費者對戶外廣告的記憶程度也是很模糊的（數據顯示只有不到8%的受訪者對戶外廣告的記憶持正面），消費者傾向于依靠戶外廣告去選擇那些對自己不是很重要的商品，這些商品恰恰正是那些低度參與的商品。

我們推測可能由于消費者是被動的接收戶外廣告所傳遞信息，所以會很容易的產生遺忘和消退，從而導致消費者對戶外廣告的記憶不是很清晰。

針對大多數消費者對戶外廣告的記憶處于模糊狀態，改變現狀的重點可能在于利用低度參與等形式加深消費者的印象，通過改變色彩，經常更新的方法吸引消費者的眼球，使戶外廣告這種形式在消費者的購買過程中起到一定的作用。

三、戶外廣告的效果主要取決于所處位置

戶外廣告作為一個平面媒體，戶外廣告能夠提高產品的知名度，快速直觀的進入人們的視線，并且受時間的限制相比電視要少，取得成功的關鍵就是人流量，在相對的人流中其視覺效果能否吸引人們的注意力。而這又于戶外廣告所處的位置息息相關，只有在合適的位置，針對自己的目標消費群體，有的放矢，戶外廣告才能產生很好的作用。

調查顯示能夠對消費者產生影響的地點都具有以下特點：

1、人們經常去的地方。如：公交站臺。

2、有購物需要的地方。如：各大商場。

3、能隨時看見的地方。公交車身。

4、具有良好視覺效果的地方。如：高層建筑物的頂部。

四、戶外廣告對消費行為的影響有限

在了解了戶外廣告的位置對其效果的影響后，我們再來看一下在戶外廣告吸引了人們注意力后，是否對人們消費行為產生影響，廣告是否達到了它應有的目的。

調查顯示戶外廣告的效果主要受到以下因素影響：

年齡因素：受戶外廣告影響而購買產品隨著年齡的增加，受影響的程度就越小，這也符合年輕人追逐時尚的心理。

收入因素：由于老年人已經形成自己固有的消費習慣，并且隨著自身收入的不斷的下降，戶外廣告是很難改變他們固有的消費習慣。

目標群體：戶外廣告針對的目標群體一般不是老年群體，受影響的程度自然就很小。

社會因素：中青年群體雖然經濟收入可觀，但同時經濟壓力也較大，同時中年群體對自己的消費觀具有十分理性的認識，在實際的消費過程中，都十分實際。任何媒體類型都難以在這個群體產生較大的影響。

綜上，我們可以看出，戶外廣告雖然對人們的消費行為有一定的影響，但和其他媒介一樣，隨著人們消費觀的逐漸的成熟和理智，戶外廣告要打動消費者還有很長的一段路要走，特別是針對中、老年消費群體。

五、結論和建議

如今，眾多的廣告公司庾樓月關注戶外廣告的創意，設計效果的實現。各行各業熱切希望迅速提升企業形象，傳播商業休息，各級政府也希望通過戶外廣告樹立城市形象，美化城市。這些都給戶外廣告制作提供了巨大的市場機會，也因此提供了廣告要求。一次，要想在眾多的戶外廣告中脫穎而出，就必須要有與眾不同的地方。在表現形式，表現內容，表現手法，媒體運作等這些要求上都需要有更多上的創新。

一個好的戶外廣告要綜合各種因素來設計制作，這就 要求廣告商以及廣告設計人員必須觸類旁通，思考周全，為打造每個成功的廣告做出更多的努力與探索。

第二篇：廣告調查報告

中國廣告業現狀調查報告

廣告是為了實現傳播者的目標而帶有較強自我展現特征的說服性信息傳播活動，通過改變或強化人們的觀念和行為，來達到其特定的傳播效果?，F代廣告是與信息社會緊密相聯的一個歷史范疇，它是維持與促進現代社會生存與發展的一種大眾性的信息傳播工具和手段。

在世界經濟發展不平衡的今天，必然伴隨著全球廣告市場發展的不平衡，據悉，美國占據絕大部分市場份額，其次是歐洲。而今天，在全球廣告市場普遍呈下滑趨勢的情況下，中國廣告市場則呈現出勃勃生機,中國廣告業發展迅速。

據悉，近年來中國的廣告業一直保持著頑強的發展態勢。2009年中國廣告經營額達2041.0322億元，比2008年增長141.4708億元，增長率為7.45%。2009年中國廣告市場總投放同比增長13.5%，突破5000億元大關至5075.18億元。2010年，中國經濟開始回暖，企穩向好的基礎逐漸穩固，這一勢頭帶動了廣告業的復蘇。經歷了國際金融危機的“寒冬”，中國廣告業挺過來了，而且迎來了發展黃金期。2010年，中國的廣告開支為226.06億美元。預計在十二五期間，我國經濟將繼續穩健增長，伴隨著的是十分樂觀的廣告市場前景。

但是，在樂觀的廣告市場下，中國廣告業依然存在著許多問題。我國廣告經營環境結構龐大，有跨國廣告公司、合資廣告公司、本土廣告公司，10萬余家廣告經營單位，以及它們所呈現出的全面代理型、專業服務型、媒介購買型等不同特點。這是中國廣告業向更高目標邁進和與國際廣告業接軌的堅實基礎，也是中國經濟高速增長的有力見證。但，嚴重的同質化、如何服務客戶、難以把握的廣告主心態和由于獲利渠道日益趨窄等問題，成為了我國廣告業發展的“瓶頸”。

一日益嚴重的同質化現象

在當今社會，服務的差別化是服務業核心競爭力的體現。作為服務業的我國廣告業，企業的個性正在逐漸消失。具體表現在：廣告公司為了生存的需要，不僅圍繞廣告主的要求進行承諾，而且還按照行業約定俗成的方式去運作，這樣，無論是大公司還是小公司，在服務內容、服務方式和服務水準上，都缺少差別。其實，廣告業的同質化現象還不算最可怕的，可怕的是作為廣告業產品的廣告同質化現象蔓延嚴重。這對于客戶來講是一種危險，對于廣告人來講是一種危機，對于消費者來講是一種危害。

二迫不得已的轉型困惑。

經過20多年的發展，我國的廣告業進入到迷茫期。而我們的廣告公司卻不知道怎樣的服務才能滿足客戶的要求，許多廣告主也不知道用什么樣的手段才能吸引消費者；加上激烈的行業競爭，使得廣告經營者的利潤越來越低；而效果的不確定性，使得廣告主對廣告公司的要求越來越高；再加上難以捉摸的消費者，又迫使廣告主不斷改變營銷策略，這樣就導致一些廣告公司向整合營銷傳播公司或顧問咨詢類公司方向轉型，但問題是許多已經轉型或準備轉型的公司，并沒有真正認識整合營銷或咨詢顧問的實質，甚至有的連如何去做都不知道，更不用說認識其和廣告的關系了。這些問題都將阻礙我國廣告業的正常發展。

三越來越窄的獲利渠道。

造成目前的這種情況，歸結于廣告業的三大行為主體。首先是有許多廣告主的覺悟比較低，著眼于眼前利益。其次，廣告公司是問題的關鍵，廣告主的苛刻和媒體的打壓，行業內的白熱化競爭，使廣告經營單位的獲利渠道越來越窄，迫使廣告公司為了生存，使出最低層次的極端價格戰。這樣雖解決了廣告公司在做代理時選擇媒介上的困惑，并使得廣告主在給廣告公司支付費用時心中有數。但廣告公司付出的勞動是很難量化的，也并非是持續不斷的，因為一些廣告主并不理解和接受這一點，當他認為這個月或這一階段你沒有為他做太多的事情，或所做事情的效果沒有他想像得那么好時，付錢就成了問題。因此這條路剛一開始，就已經變得很窄了。代理費拿不到，服務費不好拿，廣告公司的生存就真的成了問題，而中國的廣告業則走到了一個十字路口上。

四 難以把握的廣告主心態。

中國的廣告主是引領著中國的廣告市場逐漸發展和成長起來的。多數廣告主已經清楚地認識到，廣告不是萬能的，但沒有廣告是萬萬不能的。只是在廣告怎么做、讓誰來做、如何確保廣告效果等問題上，表現出極大的差異。此外，時下的廣告界還存在一種怪現象；越小的公司越要搞綜合化經營，這大概也是遭遇尷尬和身處夾縫的生存之道。據調查，在中國企業和廣告公司的合作關系在l年至2年的占半數，而合作期限能達到2年至3年的就認為是關系比較穩定了，合作在3年以上的微乎其微。

五 不夠健全的廣告法

中國的廣告業雖有一定的規則，但需要執行和監督，修訂和完善。中國《廣告法》已出臺十年，應該說有許多不完善的地方，修訂已迫在眉睫；廣告業行業協會在規范行業行為，制定游戲規則方面大有可為；從去年起，中國廣告協會就出臺了廣告經營資質認證辦法，給廣告經營單位貼上了標簽，這對凈化廣告環境、培植優勢企業、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個認證體系的科學性、執法的力度、數據的來源、信息的渠道等方面，還有大量的工作要做。

廣告學專業就業前景

面對利弊共存的我國廣告業發展現狀，作為廣告專業的學生來說，日后的就業成了我們最關注的問題。

廣告學專業是將廣告以學術性的方法進行研究的專業。它通過研究市場經濟、消費心理、美學，來增強人們的消費意識，產生社會心理共鳴。俗話說，“酒香不怕巷子深”，然而在現代信息社會，隨著各類媒體的發展，這種觀念也發生了變化。在社會主義市場經濟發展進程中，廣告業成了不可或缺而且炙手可熱的行業。

改革開放后，由于我國社會主義市場經濟的發展以及國際經濟全球化進程的不斷加快，商品流通日趨頻繁。在激烈的企業競爭中，廣告戰也愈演愈烈。各企業不惜在廣告上花費巨資，這樣就促進了中國廣告業的迅速發展。

與廣告業蒸蒸日上的發展情形不相適應的是專業廣告人才的缺乏。我國目前的廣

告從業人員不下 20 萬，但真正受過高等專業教育和系統培訓的不到二十分之一，許多廣告從業人員都是 “ 半路出家 ”。當然這不是說非專業出身的就拍不出好廣告，只是從整體上看，顯得廣告制作隊伍參差不齊，且大多數水平不是很高。中國的廣告要趕上世界先進水平，就必須從根本上提高廣告隊伍素質，而提高廣告隊伍素質最根本的一條就是從高等教育的專業畢業生中選拔優秀人才。據中國人民大學新聞學院廣告專業近三四年的畢業生分配去向表明，該專業的畢業生由于人員少，質量高，遠遠不能滿足用人單位的需求，分配狀況十分看好，甚至超過了其他熱門專業。

第三篇：廣告調查報告

廣告調查報告

一、概述

某公司正研制開發一種新口味的袋裝咖啡，價格為2元。并擬盡快打開市場，為進一步了解消費者的實際需求，,保證新產品產銷對路,同時也為了推廣企業和產品的形象,特組織本次的市場調查，特組織本次的市場調查。

二、調查對象：

1、中、高收入階層。該階層收入水平較高，也是產品定位主要消費對象，也是本次調查的重點。

2、工薪階層。該階層收入水平不高，目前尚不具有長期購買能力，但這一階層人數眾多，對生活方式改善生活很強烈，是發展潛在的對象。

3、大學生階層。學生是社會最前沿、追求時尚的階層。而且人數眾多，加上對咖啡獨特風味的喜愛，是一個非常大的消費群體。

三、調查內容與重點

（一）1被調查者的年齡、性別、職業、文化程度、每月收入等

2調查者是否有飲用咖啡的習慣/如果有，經常喝什么品牌的咖啡？

3被調查者是否有意愿購買咖啡，其動機和想法

4被調查者注重咖啡的哪些用處？

5被調查者對本公司新研制的咖啡有什么要求？

6被調查者對公司推出的咖啡可以接受的價格是多少？

7被調查者是否經常飲用此種品牌的咖啡？

8、被調查者是否在意咖啡的代言人？且要求代言人是明星還是普通人？

（二）重點：按所調查的不同項目，并按實施調查的不同地點和被調查者的不同年齡、職業、收入等情況的分析，然后匯總整理以比較不同地點、消費群體對此咖啡的期望、態度、要求的差異，分析確定即將推出的此口味咖啡的主要目標群體。

四、調查方法組合攔截式訪問、郵寄訪問及問卷調查其中攔截式訪問100人，郵寄訪問400份，問卷調查2000份。

五、結果

2元袋裝速溶咖啡為主流

數據：在受訪者中，絕大多數的人喝過速溶咖啡，這個比例高達９２．２％，過半數者（５８．４％）喝過三合一袋裝咖啡。１６．８％的人喝過焙炒咖啡，２９．４％的人喝過其他咖啡飲料。在問及被訪者對于某一類咖啡的消費頻率時，每天喝速溶咖啡的為６．０％，經常喝的為３８．４％，在“偶爾喝”的咖啡種類中，三合一袋裝和速溶的消費頻率已很接近。而表示經常喝三合一的則只占１３．１％。分析：喝過速溶咖啡和三合一袋裝咖啡的百分比最高，在“偶爾喝”的調查里這兩者的百分比也是最高的，這說明速溶和三合一咖啡在初級消費者領域是具有很大發展潛力的。

目前市場上的咖啡飲料盡管具有口味純正、飲用方便等優點，但由于其價格相對較高，飲用時亦缺乏咖啡文化所體現出的高雅、溫馨的情調，因此，絕大部分消費者只是偶爾喝一喝。

主要人群——中青年人

數據：各年齡段對咖啡的喜愛程度不同，其中表示非常喜歡咖啡的人群中４１～５０歲占了２４．０％，２０～３０歲占了１８．０％。

進一步調查表明，喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受訪者中，喝咖啡的男性為５５．１％，女性為４４．９％。

分析：咖啡作為一種口味獨特的飲品深受青年消費者的喜愛，中年人和青年人是咖啡產品的主要消費群體。同時男性消費者的人數遠遠超出女性消費者，購買者中也以男性居多。其原因在于咖啡屬煙糖類產品，更多為男性所關注。而且作為一種嗜好品，更易受到男性的青睞。

主要因素——味道誘人

數據：消費者在選購咖啡時哪些因素是他們所要考慮的呢？本次調查采用１０分制讓消費者對各種購買考慮因素打分，分數最高的代表其重要性越高。調查結果顯示，味道以８．３分位居第一，其次是飲用方便性，為７．４分；保存期、品牌知名度等各項分值也較高。

分析：消費者對于咖啡的味道是極為重視的，畢竟咖啡是一種飲品，好味道的咖啡才會廣受歡迎。同時作為一種飲品，飲用的方便性與否對消費者來說也是購買時考慮的一大要素，咖啡的生產廠家在生產時可以多考慮如何不斷改進其味道和如何使咖啡更便于攜帶，使消費者在飲用時更方便。

主要信息——電視廣告

數據：在眾多獲得咖啡信息的渠道中，電視廣告以８６．４％的比例成為消費者獲取咖啡信息的首要渠道。另外，以促銷活動、廣播、雜志、報紙等一系列的傳播渠道也是消費者獲得信息的重要來源。

進一步調查消費者想通過哪些渠道獲取咖啡的信息，發現有３７．３％的人想通過傳媒報道來獲取信息，免費試用、傳媒廣告、朋友推薦等幾項也占有較高的比例。

分析：電視是眾多媒體中傳播覆蓋率最廣的一種，電視廣告屬于立體廣告，而廣播、雜志、報紙等一些媒體則屬于平面廣告，兩者相比較，后者不如前者生動、形象，不易給人留下深刻印象，這也是為何消費者普遍認為電視廣告是獲取咖啡信息的主要渠道的重要原因。

促銷活動是許多商家都喜歡用的一種宣傳方式，也成了消費者了解咖啡信息的一個渠道。從數據來看，免費品嘗或者適用這一類的直接獲取信息的方式還是很受咖啡消費者歡迎的。

六、結論及其建議

速溶是目前咖啡的主流，口味是咖啡的關鍵--目前咖啡市場上的主流產品為速溶咖啡和三合一咖啡，它們以方便、經濟等一系列的優點成為新興階層的主要選擇。對絕大多數消費者而言，口味是選擇咖啡的主要依據，在此方面速溶明顯優于三合一。值得注意的是，三合一咖啡的主流消費者不是咖啡的穩定消費群體，他們的消費不確定性較大。因此，應該兼顧速溶咖啡和三合一咖啡的兩大市場。

廣告起著影響消費的重要作用--廣告對于消費者選擇咖啡品牌有很大的影響力，而調查結果顯示，咖啡的價格、原料產地、工藝技術并不為大多數消費者看重。消費者一方面認為咖啡的口味是極為重要的，另一方面卻并不理解決定咖啡口味的因素有哪些。這種認識欠缺對于廠家而言是一種市場機會，在廣告策略中既有渲染情調的內容，也有宣傳產地、工藝等決定咖啡口味的內容。建議兩種內容應在不同主題的廣告中出現，但共同點是強調品牌，以形成廣告優勢。

瞄準都市上班族--中國咖啡市場的升溫源于一定的需求空間。據調查，咖啡的主要消費群體為都市上班一族。這部分消費群體也是社會時尚的引領者，他們對外國的飲食文化感興趣并易于接受。就經濟實力而言，他們也能夠承擔這部分花銷。伴隨著咖啡消費，咖啡文化也應運而生，而咖啡館則成了咖啡文化的孕育場所。在一定程度上，咖啡文化也促進了咖啡消費，吸引了越來越多的消費人群。因此，生產企業的目標應該瞄準這一主要市場。

咖啡產品的推廣應該富含“文化氣息” 咖啡作為一種舶來飲品，對中國人來說，每天飲用的人畢竟還屬于少數，對于絕大多數消費者來說并不是生活必需品。新興消費階層（如年輕白領、學生）對其有很大的興趣，但他們屬于消費較不穩定人群，也就意味著不太會構成持久的消費能力?？Х鹊姆€定消費者主要還是以中年男性知識階層為主，但他們的品牌忠誠度較高，對新品牌的選擇機會較小。事實上，對于國內大多數消費者來說，咖啡的飲用并不是作為一種飲料，更大程度上還是一種品位的象征。因此，針對國內

咖啡市場的消費者更應該耐心進行咖啡文化的教育和傳播，宣傳咖啡的歷史文化，才能在國內拓展市場。提高產品的市場競爭力--咖啡市場表面上看似穩定，極少出現大的變動，而事實上，這一市場不僅存在行業內部各咖啡品牌的競爭，還面臨著與碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等相關產品的競爭。在大型超市中，我們可以看到咖啡專柜上只有雀巢、麥氏、摩卡、哥倫比亞等幾個國外品牌，相比碳酸飲料、果汁飲料專柜的龐大陣容顯得略為單薄。另一方面，市場價格也在很大程度上影響了咖啡的銷量。我國咖啡成品９０％是從國外進口的，需交納進口關稅，而剩下的１０％的國內生產的咖啡由于種植面積少，總產量很低。這些因素無形中提高了咖啡成品的市場價格。據調查，三合一咖啡平均每消費一次最低需要１元，速溶咖啡最低需要人民幣２～３元，至于炒磨咖啡，最低也要１０元。在高檔咖啡館，一杯咖啡最少也得近２０元。而果汁和碳酸飲料價格相對于咖啡要便宜得多。所以，對于相當一部分消費人群來說，可樂、果汁和茶飲料就成了他們的首要之選。因此，要提高咖啡的市場競爭力，價格也是一個因素。

七、附件（市場問卷調查）

咖啡市場問卷調查

親愛的＿＿＿： 您好！請您先仔細閱讀題目及答案，再根據您對題目敘述的看法，逐題填寫。本問卷的各項答案無所謂好壞對錯，且問卷所得結果只做團體性分析，不做任何個別呈現。對外絕對保密，請您按照實際情況和真實想法填寫問卷。備注:(請在相應的位置打勾)對您的合作與支持我們表示衷心的感謝！

1、性別： A、男B、女

2、年齡： A、10歲以下B、11歲---17C、18歲---24歲D、25歲---31歲E、32歲以上

3、是否有喝咖啡的習慣？ A 是B否

4、您最喜好的咖啡品牌是：A 斑德B 雀巢C 藍山D力神炭燒E 德維F 其它

5、購買咖啡您會優先考慮： A、國內品牌B、國外品牌C、無所謂，好喝就行、您是否喝過2元袋裝速溶咖啡：A 有B 沒有C 偶爾

7、您覺得2元袋裝速溶咖啡的包裝怎么樣？ A 很好B 一般C 不好看

8、您覺得2元袋裝速溶咖啡的口感怎么樣？ A很好B一般C不知道

9、在下列信息渠道中，您購買咖啡前最可能選擇的是：A 上咖啡廠商相關網站查詢B 電視廣告C、報紙廣告D 海報傳單E 朋友介紹F 營業員推銷

非常感謝您寶貴的時間!您的建議是我們公司巨大的財富，衷心祝福您和您的 家人健康、快樂！

附表：

關于咖啡的健康小常識

什么樣的人不適合喝咖啡咖啡中含有咖啡因，是否對咖啡因都任何反應要因人而異,例如，有些對花粉過敏，有些人則不適合吃海鮮。而這兩種的情況對大數的人像您和我不會有任何影響。至于每天喝多少咖啡合適，一些咖啡消費大國，人們平均每天要攝取大約250~600毫克的咖啡因。經過反復的科學研究和分析，這一劑量對人體沒有副作用。因此，每天您可以喝4~9杯速溶咖啡

咖啡十大好處

1.提神醒腦?？Х纫蛐晕缎料惴即迹瑯O易通過腦血屏障，刺激中樞神 經，促進腦部活動，使頭腦較為清醒，反應活潑靈敏，思考能力充沛、注意力集中，提高工作效率；可刺激大腦皮膚，促進感覺、判斷、記憶和感情動。2.強筋骨、利腰膝?？Х纫蚰苁辜∪庾杂墒湛s，增加肌腱力量，降低運動閥，增加身體的靈

敏度，提高運動功能。3.開胃主食?？Х纫驎碳そ桓猩窠洠碳の改c分泌胃酸，促進化、防止胃脹、胃下垂，及促進腸胃激素、蠕動激素，使快速通使。4.消脂消積?？Х纫蚩杉铀僦痉纸猓隹焐眢w新陳代謝率，增加熱能消耗，有助減脂瘦身。5.利竅除濕。咖啡因可促進腎臟機能，排出體內多馀的納離子，提高排尿量，改善腹脹水腫，有助減重瘦身。6.活血化瘀?？Х人膩営退?，有溶血及阻止血栓形成，增強血管收縮，促進血液循環，緩解血管擴張的頭痛，尤其是偏頭痛。另促進靜脈回流，有潤澤肌膚，使肌表恢復彈性，預防心血管疾病。7.熄風止痙。咖啡可增加高密度膽固醇，加速代謝壞的膽固醇，減少冠狀動脈粥樣化、降低中風機率。8.喜悅顏色 少量的咖啡令人精神興奮，心情愉快，拋開煩惱、憂郁、紓解壓力，放松身心。9.肺定喘 咖啡因會促進交感神經，抑制副交感神經，避免副交感神經興奮而發作氣喘病。10.燥濕除臭 咖啡因內含單寧，可脫臭，消除蒜、肉味

第四篇：西安房地產調查報告

西安房地產市場調查報告總結

據西安房地產信息網數據研究中心的統計數據顯示，2009年西安普通住宅類物業在售均價為5472元/平方米，環比增8.66個百分點；市場份額方面，當月普通住宅類物業成交量占全市商品房成交總量的82.93%，較上月降9.81個百分點。專家分析認為，成交量下降主要是因為去年12月消費者搭乘優惠政策“末班車”，但是隨著政策“到站”，今年1月成交量滑落；春節臨近使很多購房者暫緩計劃。另外與一手房市場相比，二手房市場火熱局面迅速降溫

另據網絡數據調查顯示，西安2009年12月住宅成交量達到225萬平方米，成交均價從年初的4349元/平方米上漲到年末的5194元/平方米，每平方米上漲超800元。(數據來自西安房產信息網)

隨著西安近兩年的高速發展,西安市每年的外來務工人員數目在不斷劇增,對房地產的需求也隨之加大, 西安這座城市目前還處于工業化的中期階段、城鎮化的高速階段，對于商品房需求市場的未來，穩步增長還是大有可能的。根據調查報告,大多數人在如今房價居高不下的情況下選擇購買小面積經濟適用房,另據資料顯示,政府為遏制房價過快增長，2010年計劃建設經濟適用住房597萬平方米，折合7.2萬套。同時,省住房和城鄉建設廳也要求各地要加快中低價位、中小套型普通商品住房的建設，發揮普通商品房的調控作用。鼓勵改善型住房消費，抑制投資投機性購房行為。加強市場整頓工作，杜絕虛假按揭等違規行為，在全省推行商品房預售資金監管。政府出臺的這一切措施都極大的刺激了消費者的購買欲,極大的改善了消費者持幣待購而房地產市場不斷萎縮的境況.再者因為房地產的價格受多種因素的影響，所以一個人估計現在的房價確實還有可能上漲，但是從另外一方面來看，國務院已經通過多種的財政手段、金融手段還有其他的行政手段來調控房價。據此,個人認為,2010年將會是西安房地產的有一個春天.隨著國家商品房建設步伐的加快及商品房開發、銷售各方面政策的完善和推進，居民收入穩步增長，西安的房地產市場在經歷過長期的沉寂之后，近幾年逐漸進入了一個強勢的上升周期，尤其是商品房的銷售速度快速增長，西安市房地產市場逐步走向良性循環的軌跡，也越來越呈現理性、專業、細分的發展格局。從城市發展的軌跡上來看，中國房地產市場呈現出一個“一線城市日漸回落、二線城市風頭正勁、三線城市明日之星”的發展形態。二線城市房地產市場發展總體風頭正勁，目前二線城市住房需求多以自住消費為主，增長快，容量大，發展可持續性強，競爭相對較弱，土地資源相對充足。西安雖然是二線城市，一方面具有二線城市發展的共有優勢，另一方面西安的發展特有優勢在于它是一個相對的中心城市。占中國國土面積近80%的中西部地區，缺少一個真正意義上的增長極。西安的房地產市場本身就比北京、廣州、深圳等地起步晚，中國房地產這兩年競爭比較激烈，像北京、上海、深圳地產業的發展已經達到一個高度，空間受限，而西安的城市化進程也遠沒有達到完善的程度。房地產對拉動西安市經濟、促進經濟平穩快速發展具有重要意義，在當前經濟形勢下，房地產業在確保經濟快速增長中，有著更為重要的作用。所以作為二線城市的西安市房地產行業還有巨大的發展空間.另據調查表，目前西安北郊和南郊的樓市很受市民關注，大家不但看好房屋建設的位置和地段，更為重要的是，2009年到2010年之間跨年的樓市價位。對此，業內人士表示，隨著土地價格的不斷攀升，房屋價格肯定會因

此受到波動。(此報告中數據均援引自西安市政府工作報告,對于西安房地產市場未來的預測系對調查表及《附表》經過整理及總結得出之結論)

何娟2010年2月26日

第五篇：廣告效果調查報告

廣告效果調查報告

調查題目：今世緣廣告效果調查報告

調查單位：江陰學院公共關系第二組

調查內容：今世緣江陰公交車身廣告

調查目的：廣告投放效應及媒體研究

調查時間：2011年3月15日至3月28日

報告人：王婧、徐啟、許香怡、喬偉、張先璐、王磊磊、陳軍磊

一、調查提綱

調查時間：2011年3月15日至3月28日

調查地點：江陰市區

調查對象：不分年齡段的人群

調查方式：根據問卷，面對面訪問受訪者

調查目的：①對今世緣車身廣告效用進行客觀的評估②對今世緣酒車身廣告在全部廣告投放中所起的效用進行評估

二、分析綱要

1、調查背景說明

江蘇今世緣酒業有限公司是中國名優釀造骨干企業，是江蘇名酒“三溝一河”之一。擁有“國緣”、“今世緣”、“高溝”三個著名品牌。

白酒歷來是國人交流情感的重要載體。中國經濟的快速發展帶來了消費的全面升級，舒適、健康的白酒將更受青睞。“我們的突破點就是要進行價值創新，以消費者價值為導向，核心是人文關懷。”今世緣酒業董事長、總經理周素明說。

國緣酒采用獨特的濃香、醬香、芝麻香復合發酵工藝，博采眾長，精心釀制而成。2009年，“國緣”V6奢華入市，價格超越一線名酒，率先邁入“千元時代”。國緣酒無論是酒體質量、口感風格還是理化分析指標，均達到國內高檔白酒的領先水平。

水是酒之魂。釀造國緣酒的水基，是地下深井水，富含人體所需的鍶、鈉、鈣、硒等多種微量元素和礦物質活性成分。釀造國緣酒所使用的基酒，產于300多年的古窖池，有益微生物及微量元素含量豐富。國緣甄選優級谷物，萃取多糧精髓，入古窖池發酵，不斷優化窖泥中的微生物結構及組合，為酒體注入了更多的健康因子。

高端品質使國緣贏得了精英人士、社會名流的青睞和追捧，并走出國門，飄香世界。2009

年1月，國緣成為中國外交部和駐外使領館接待用酒。2009年12月，被作為“國禮”贈送給近百年來與中國人民緣分最深的“十大國際友人”。2010年4月，世博會聯合館指定國緣酒作為該館專用白酒。國緣酒借助世博舞臺，傳播到世界各地。

業內專家表示，國緣酒的研究成果豐富了高端白酒的內涵，對推動白酒行業技術進步、滿足白酒市場消費、促進白酒行業健康發展和走向世界，具有不可估量的作用。

2、白酒行業分析

具有悠久歷史的白酒產業，近年來一直呈現產銷兩旺的格局。白酒企業看好未來白酒市場，加大了白酒生產的力度。目前，經濟逐步恢復，高端白酒市場重新活躍起來。2009年高端白酒市場的銷售量大體與2008年持平，但由于生產企業從2009年初就享受去年提價的收益，2009年高端白酒市場銷售量整體增長是有保證的。白酒板塊，特別是高端白酒已具備一定的估值優勢。未來幾年，白酒市場的產品將越來越趨向于多元化，業界的技術水平越來越高，產品質量會穩步提高，競爭與市場將進一步合理化。隨著國家對白酒市場的進一步規范，以及相關行業優惠政策的實施，2010-2012年，白酒市場將有巨大的發展空間。

3、消費習慣

消費習慣一

一年內人均消費白酒在5箱以內（一箱6瓶）

消費習慣二

一年飲用過白酒的人最常購買的品種是白酒

4、戶外媒體使用行為研究

廣告就是盡快使消費者從不知曉到產生購買行動

不知曉的消費者將呈漏斗式的遞減傳桶，越到底層人數越少。知曉，目標顧客必須先知道這個品牌或公司的存在。理解，他們必須知道這個產品是什么以及它們有什么作用。確信，他們必須在心態上傾向或確信要購買這個產品，行動他們必須產生購買行動。

廣告的功能是把“產品及品牌信息傳遞給消費者”，其直接的結果，產生或未產生購買行動，消費者對所廣告的商品，也會在知識或感覺上發生變化。

廣告的目標在于改變受眾的態度，在改變態度過程當中，可分為未知、知名、理解、確信、行動(購買)五個階段。所以，減低多少未知率(譬如50％減到30％)高多少知名率、理解率、確信率、購買率，便成為廣告的目標。

今世緣酒車身廣告總體效果，在有效受訪者中，表示“有吸引力，能引起共鳴”的占40％，表示“有吸引力，不能引起共鳴”的占20％，表示“沒有吸引力，能引起共鳴”的占20％，表

示“沒有吸引力，不能引起共鳴”的占20％。因此，受訪者對今世緣酒車身廣告的平均受歡迎程度趨近于“比較喜歡”。

三、今世緣酒廣告效果評估結論

主要結論一

經過對成都市面對面訪問受訪者調查，資料匯總結果表明：

a.在戶外媒體廣告形式當中，公車廣告是一種能夠吸引公眾注意的重要廣告形式。與其他戶外媒體相比，公車廣告易于在受眾中產生對產品的認識，易于得到受眾的關注與信賴。

b.受眾認為與其他戶外廣告形式相比，公車廣告具有較強的信息傳遞能力和影響能力，適于在廣告受眾中產生影響，使受眾了解產品特征、改變品牌印象等，進而影響受眾的消費行為。

c.公車廣告具有較強的流動性、可以全天候的進行信息的傳播。

主要結論二被調查對象對公車廣告的印象較深的方面

今世緣酒

百分比（%）

色彩20

圖案40

品牌0

廣告語40

四、結論與建議

a.僅僅強調功能利益已經不再是調動消費者購買欲的首要因素，廣告宣傳需要給目標受眾一種差別化利益信息的傳達，賦予今世緣酒更多的附加值。

b.廣告創意不要過于單一，廣告內容、聲音、畫面可以創造性的排列組合，使品牌識別更加明顯，使品牌更加具有個性而不是被同質化；通過廣告去傳達產品信息，而不是僅僅用廣告本身去吸引目標受眾的眼球，所以要注意廣告內容與產品信息的協調性安排。

c.酒類不是快速消費品，所以對今世緣酒業的忠誠度、美譽度和好感度與產品銷售的前期宣傳和售后服務有很大關系，要想在激烈的競爭環境中爭得一席之地，除了產品本身質量過硬，還需要擁有一批高素質的專業人員參與銷售與售后服務來作為堅強后盾。

d.在廣告表現形式多樣化的今天，新興媒介的力量不可忽視，網絡媒體的影響同樣驚人，今世緣除了可以在電視上投放廣告，還可以嘗試在其他的媒介上投放，以達到促銷效果和市場占有率的擴大化。