第一篇：信用社總結工作

##信用社學習討論情況匯報

2012年4月日，省聯社全行業經營管理視頻會議召開，會議上先進管理單位做了交流發言，縣聯社領導對我們當前的工作做了進一步細致的分析指導，對我們基層信用社2012年經營目標完成情況提出了要求。

聯社領導的講話讓我社看到了完成2012年經營目標的信心，同時對照目前實際完成情況我社倍感壓力，我社隨后組織員工就如何貫徹落實視頻會議精神、保質保量完成經營目標進行了學習討論。

我社目前任務完成情況不夠理想，需要我們正視與先進信用社的差距。

（一）一季度、4月底我社能夠完成存款余額凈增任務，我們的結構存在缺陷，居民儲蓄存款萬元，對公存款萬元。

（二）貸款投放新增不多，利息收入與聯社下達的目前存在較大差距，2011年我社利息收入任務為萬元，2012年我社任務達1258萬元，在感到我社發展迅速的同時，壓力劇增。截至4月底我社貸款余額萬元，利息收入萬元。

（三）中間業務方面發展滯后，新增ＰＯＳ安裝，我社目前上交聯社客戶資料２戶。

（四）不良貸款清，我社全年任務８萬元，目前僅僅清收１萬元。早在今年一月份我社在組織資金會議上對今年的工作做好安排，對形勢進行了前瞻分析，在本次學習討論后，看到目前的經營形勢，大家都感到前所未有的壓力，紛紛表態要認真學習貫徹落實上級精

神，將上級精神落實到行動中：

隨著金融改革的進一步深化，組建農村商業銀行的成功，對我們的思想政治、業務能力、服務水平等提出了更新更高的要求。針對這一現實情況，我社以人為本，采取各種措施，強化隊伍建設，進一步提高全社員工的綜合素質。一是強化員工的思想政治工作，把全員的思想和行動統一到國家的金融方針政策上來。在具體學習貫徹中，通過緊密聯系信用社的經營管理實際，不斷提高全員的政治素養，業務技能和理論水平，增強全員的大局意識、責任意識和質量意識，努力在全社形成嚴格、規范、誠信和創新的風氣。二是把業務技能提高作為一項重要內容來抓，在我社形成濃厚的比業務、比技術、比技能的學習氛圍，全方位的建立全員學習型的隊伍，使員工樹立正確的人生觀人才觀，不斷隊伍的凝聚力和戰斗力。三是抓好典型，發揮先進的示范作用，提高全社員工的服務意識、服務質量和服務技能。

（一）深化考核力度，加強營銷理念，優化服務內涵，促進各項存款增長。繼續深化組織資金考核，不斷完善考核體制、激勵機制，為存款工作帶來新動力；信貸員轉變“等客上門”的觀念，積極參與營銷工作，主動走出門去，與客戶零距離接觸，面向市場，貼近客戶營銷；主任發揮公關優勢、個人影響力，對于優質大客戶，親自出馬，將客戶牢牢穩定在信用社；柜面人員加強優質文明服務，抓住一折通發放旺季機會，對客戶尤其是農村老百姓做好宣傳工作。

（二）在做好貸款管理工作的同時，加強貸款營銷，完成收息任務。根據本地區經濟結構，做好行業調查，挖掘客戶需要；大力支持

有信用、有市場、有效益的優質客戶；積極營銷科技含量高、輻射帶動強的中小微企業，目前我社正與一從事新能源材料的創新型科技企業接觸，有望最近合作成功。

（三）中間業務拓展上，需要年輕員工樹立主人翁意識，不能僅僅目標定在聯社下達的任務上，更為重要是利用中間業務來穩定我們的存量優質客戶、吸引新客戶。我們信用社發展電子銀行業務比其他商業銀行晚，技術力量不如他行，唯有我們利用年輕優勢，自己精通目前的電子業務，同時帶以十二分的熱誠服務才能夠吸收更多的客戶。電子專員與信貸員一同對鎮區的商戶逐戶調查，及時發現商戶需求，想客戶所想急客戶所急，才能購在其他商業銀行技術力量先進的情況下獲得發展生存。

（四）今年以來我社始終把盤活清收工作作為業務工作中的重點，采取了多項抓降措施；一是年初對我社的不良貸款進行了全面清查、摸清底數、分類排隊、認真落實清收措施，落實清收責任，將清收盤活計劃任務落實到崗、到人。二是多策并舉抓盤活；在今年的清收盤活工作中，根據貸戶的不同情況、我們采取了靈活多樣的方法：一戶一策、區別對待；根據不同的貸戶情況制定不同的清收或盤活措施，如：對一次還清確有困難的要求其列出還款計劃，分期償還，限定最后還款期限。

最后我們相信同通過全體員工的共同努力，我們有信心有能力在接下來的工作中讓信用社的各項業務更上一層樓，以改革為契機，樹正氣、講責任、講奉獻、齊合作、共努力、創佳積。

第二篇：總結工作123

“聯村聯戶、為民富民”行動工作開展

情況匯報材料

中共岷縣委聯村聯戶為民富民行動協調推進領導小組辦公室：

自全縣“聯村聯戶、為民富民”行動動員會后，我鄉本著“早行動、爭主動”的原則，精心組織，周密安排，超前謀劃，著力抓好全鄉聯村聯戶為民富民行動的各項準備工作，為行動有效開展開好局、起好步?，F將階段性工作開展情況匯報如下：

一是靠實責任，健全體系。成立了“聯村聯戶、為民富民”行動協調推進領導小組，領導小組下設辦公室，分設綜合組、宣傳組、督查組、指導組等辦事機構。按照“政治素質好、工作能力強、黨建業務懂、農村工作熟”的要求，抽調了2名鄉機關黨員干部，充實到“聯村聯戶、為民富民”行動協調推進領導小組辦公室。將原黨政辦室作為辦公場所，統一采購辦公設備，使各項工作任務創新高效、務實有序推進，確保全鄉聯村聯戶為民富民行動啟動階段工作有序開展。

二是廣泛宣傳，營造氛圍。充分利用寺溝鄉惠農信息網站、移動信息平臺發布相關信息10000條以上、懸掛橫幅20條、張貼標語320條、下發簡報14期、沿主要路段制做大型宣傳牌10面，刷寫墻報等宣傳載體，對開展這次行動的重大意義、目標任務、工作重點和紀律要求以及行動進展情況進行大力宣傳報道，各村社張（掛）貼標語680余條，營造了濃厚的社會輿論氛圍。

三是創新工作，建設陣地。建立完善的規章制度，通過與開展“三聯一監督”工作，聯系單位、黨員領導干部了解黨員群眾所思、所盼、所想，結合“聯村聯戶、為民富民”行動，解決群眾日常糾紛

體，即通過“聯村聯戶、為民富民，同步實現小康”這一載體，通過聯系貧困黨員、聯系貧困農戶；帶動后富群眾發奮圖強趕追先富、帶領先富群眾飲水思源幫助后富；促進農業提質增效和農民增收，促進全鄉人民群眾實現共同富裕，邁入全省同步實現小康家庭之列為活動內容。真正把全鄉聯村聯戶為民富民行動打造成機關作風轉變的形象提升工程、教育培養干部的能力鍛造工程、造福人民群眾的德政民心工程。

中共xx委員會 2012年3月22日

第三篇：總結工作

總結工作

周一上午錄信息，中國民辦高等教育學生信息網里面，民知道網解答題，下午五點鐘胡總給我們培訓，復習上次培訓的問題，問我們，我們好多不會答，不知道怎么辦，說周五考試，接下來培訓一些新的課，直到下午六點下班了。

周二，上午，孫老師給我們開會，說要把理論東西，學透才給別人談學校，現在你們什么都不會，怎么教你談學校啊，上午我們錄了一些信息，看了中國民辦高等教育學生信息網，民知道的解答題，30多個，看周一胡總給我們培訓的課。

周三上午錄信息，看了理論課，下午，王梅教我們打電話給學校，核實學生的信息是否正確的，多打幾次讓他們知道中國民辦高等教育學生信息網，目的就是想讓他們和我們合作的，我和他們學習怎么打電話。

周四，上午錄信息，看了理論課，下午一點半，孫老師給我們開會，由我做記錄，會議 開到下午三點半。中國民辦高等教育學生信息網民知道一些解答題。

周五，上午我們一直看理論課筆記本，孫老師15層開會，我們大家在一起，你問我答，理論培訓的課，大家都比周一好多了，因為下午考試，大家都挺緊張的學習看書，孫老師回來告訴我們周一考試，下午寫工作總結和錄信息，看理論知識，還有一些中國民辦高等教育學生信息網民知道一些解答題。

陳玲

2011-6-24

第四篇：總結工作

綠地集團太倉城市公司2011年上半總結

2011年上半年，綠地太倉城市公司正式成立，根據集團領導下達的要求更進一步明確了2011城市公司總體任務，并制定了2011節點工作安排，同時也對員工在工作上提出了三點需要迅速提高的地方，一是應變能力，在工作上遇到困難，尤其是突發情況，應以公司利益最大化為原則，迅速處理，需要公司出面協調解決的迅速上報，不拖沓、不隱瞞；二是預判能力，明確工作各個關鍵節點的時間、內容、完成程度，做好事先的預判，尤其針對可能會發生問題的部分，提前落實、提早安排；三是協調能力，要求每位員工有獨當一面、獨自完善處理事務、工作的能力，提高團隊的執行力、縮短工作中不必要的流程，提升工作效率。針對以上三點，由城市公司領導負責牽頭，在補充人員擴大團隊的同時，帶領員工通過日常溝通、例會、培訓、相互交流、學習等方式取得了明顯的提高，同時，團隊的凝聚力也加強了，城市公司自上而下統一思想，提高認識，信念一致，本著把公司做大、做強、成為一部乃至集團的排頭兵、先鋒團隊的原則，不但要確保完成集團下達的任務，更要不斷提高，不斷進取。另外，銷售是企業發展的龍頭和基石，是事業部可持續發展的重要保障，城市公司領導在明確這點的情況下，針對太倉項目的銷售給予了各方面大力支持，主要體現在確保供應量推出實現銷售計劃，確保工程節點的完成達到銷售所需要的要求，利用社會協作方的力量對銷售的支持等，這是太倉綠地城項目能長期穩居太倉市樓盤銷售榜前茅的重要原因之一。

具體工作方面：

前期：

上半工作小結

主要圍繞確保下半新增供應量的推出，確保銷售計劃的完成展開：針對A-03N住宅部分方案調整與各部門進行了有效溝通，住宅部分及地下部分均已完成工程規劃許可證。地下車庫部分由于涉及人防，已完成人防部門圖紙審核及施工圖審核。

在前期工作中，由于受政府調控力度影響，辦證時常會出現很多困難。自2010年7月1日起，太倉地區房地產開發企業在辦理項目施工許可證時，應提供《貨幣資金存入證明》，這就意味著我們在辦理A-09地庫施工許可證時需要繳納約600萬元的保證金。為此，A-09地庫施工證也一度被擱置。后經過城市公司領導堅持不懈的努力，通過各種有效的方式與政府各相關部門進行溝通、解釋，住建局領導終于同意在不交錢的情況下幫我們辦理了A-09地庫施工許可證。

A-03S商業部分由于急于趕上進度，在設計部門上報事業部領導之前，前期部門先安排專家及規劃科領導通過了方案評審會，但是該方案未能達到事業部領導要求，現仍在修改中。這充分說明，作為綠地員工，一定要及時與公司各部門各條線溝通，這樣一來可以互相充分發揮各自對項目的作用，也可相互督促彌補各自的不足，讓項目更加快速有效的推進。

計劃：

下半年完成A-03N住宅及地庫施工許可證、部分樓棟預售許可證

及A-03S商業四證的辦理，確保銷售計劃的完成。

工程方面

上半工作小結：

一、A-09地塊高層住宅和別墅按銷售合同規定于2012年4月18日交付施工，針對總體要求，城市公司確立了2012年春節前工程竣工的節點目標，上半緊緊圍繞這一節點目標，在工程方面主要做了以下幾項工作：

（1）春節前后把A-09地塊高層地下車庫1554根抗拔樁施工完畢，今

年5月份開始地下車庫施工，目前2000m2地庫底板鋼筋在綁扎；

（2）高層區1-10#外墻保溫基本完成，7月上旬外墻落架完畢；1-5#

外墻仿真涂料完成50%，3#房完成石材干掛樣板段施工；11-15#樓外墻保溫做完25%；高層區電梯8月底基本安裝完；高層區室內粉刷1-5#樓基本結束，6-15#樓室內粉刷完成60%。

（3）別墅區因施工合同遲遲未談妥，土建主承包單位舜杰公司勞動

力組織較緩慢。通過事業部、總包和城市公司等領導努力，經過多輪合約談判，與舜杰公司的土建施工承包合同補充協議基本議定。別墅區逐漸展開施工，目前10棟結構封頂，4棟在做地下室，2棟在施工地上二層，5棟在施工屋面層結構。

綠地太倉新城一期總建筑面積約21萬平方米，為了在太倉建立品

牌標桿，讓業主們滿意，從而促進太倉城市公司更健康持續發展，項目工程部努力把好質量關，特別是對混凝土結構質量、防滲漏和外立面裝飾細部結構等，嚴格工序控制，執行樣板先行制度。由于舜杰公司從春節過后到5月份基本處于停工狀態，腳手架、臨邊防護等安全隱患較多，通過努力溝通及協調，目前已增加架子工和鐘點工，安全文明狀態在逐步改善。

二、為應對目前較為嚴峻的房地產形勢，抓住市場機遇，給銷售部門提供靈活支配的銷售房源，盡快回籠資金，提高資金使用價值，為公司創造最大利潤，集團和事業部要求我們太倉城市公司加快太倉綠地城城二期住宅和商業建設步伐。

A-03N地塊：

（1）4月初開始樁基工程施工，已完成70%樁基工程，7#、10#開始

井點降水；

（2）6月初開始基坑圍護工程施工，目前完成20%。

在安全文明施工中，力求高起點、高標準、高要求實施，從小處抓起，從工程啟動開始就抓好安全文明設施建設，嚴格按照蘇州市文明工地標準實施，創建蘇州市文明工地。

下半工作計劃：

一、由于與土建單位合約談判時間比較長，上半年大部分時間高層區6-15#樓和別墅區基本處于停工狀態，導致工程按時竣工的形勢極為

嚴峻，下半年必須合理安排各種工種作業施工，不得有絲毫耽擱，為了按時完成年底節點目標，主要做好下述工作：

A-09地塊：（1）高層區15棟樓基本達到竣工驗收標準；（2）高層區地下車庫結構10月底完成，粗裝修完成90%，安裝工程完成90%；小區景觀綠化完成90%；總體配套工程完成90%。（3）根據工程實際情況，項目公司已申請批準別墅區目前尚未出售的60%房源延遲至2012年8月交付使用。到年底，別墅區石材干掛完成60%，消防、弱電和通風等安裝工程完成50%，小區景觀綠化完成40%；總體配套工程完成40%。

二、為了配合銷售，下半年需加快A-03N地塊住宅建設，同時，為了形成整個項目的綜合功能，加快推出商業產品，抓好A-03S地塊商業區建設：

A-03N地塊：（1）8月底，7#、10#樓開盤銷售；（2）今年年底8#、9#樓結構封頂，7#、10#樓完成至地上二十二層，1-6#樓年底達到銷售節點。

A-03S地塊：商業區總建筑面積5.2平方米，目前正處在設計方案確認階段，預計7月中下旬啟動施工，計劃11月下旬完成地下結構達到銷售節點，年底完成地上一層結構。

銷售方面

上半工作小結：

1）、2011年上半太倉綠地城完成銷售221套，面積23162平米，金額2.06億，簽約226套，面積23616平米，金額1.92億，共計回款2.2億。

2）、上半銷售克服沒有新增供應量、存量房源選擇余地少、國家政策出臺造成市場環境較差等重重困難，在公司、集團正確領導下，不斷找到新的突破口，努力完成公司下達的每月銷售、回款指標，并積極突破，在太倉全市樓盤銷售排行榜上名列前茅，進一步提高了項目知名度及市場占有率。

3）、存量產品基本去化完畢，部分類型產品清盤，目前項目一房、兩房、三房已全部售罄。

4）、整個上半，營銷團隊根據每月不同的存量房源情況，進行了不同的有針對性的去化工作，一季度主要針對存量一房、兩房、三房進行清盤銷售，通過調整樓層位置較好戶型的價格，不降反升，賣一套少一套的方式逼迫客戶趕快出手，使得老客戶能切實感受到項目價格升值的趨勢，增加其老帶新的信心，對位置相對較差的房源，加大折扣優惠力度，以達到拉大價差的目的，以切合部分支付能力較弱購房者的需求，同時配合現場不斷舉辦的各類活動，聚集人氣，增加銷售氛圍，取得了良好的效果。二季度主要針對存量大戶型產品、別墅及一樓帶地下室產品進行去化工作，由于該類產品總價高、客源少、競爭力弱等情況導致去化速度慢，廣告效果弱，來人來電量不足，針對此現象，案場主動出擊，通過小區路演、有效的派單策略、與中介

公司合作等方式配合力度較大的老帶新、來就送活動進行銷售，取得了較好的效果。

下半工作計劃：

針對項目二期產品銷售展開系列工作，做好前期客戶蓄水、銷售道具準備、廣告、媒體通路安排以及整體銷售策略，包括產品包裝、價格、推盤時間、各銷售節點等，確保二期項目順利推進，銷售計劃完成。

第五篇：總結工作

[總結工作]冬去春來又是一年騷動時！歡天喜地迎接龍年后，進入一年新的忙碌，同時伴隨著人員的更迭，來來去去，不停演繹著“鐵打營盤流水的兵”，然而很多“流水的兵”并未完全明白工作的意義，就急于尋找另一個“營盤”，或“營盤里的兵”不停在“流與不流”間徘徊，總結工作。當然人各有志，想每一個人都是同一種想法是不可能的，也不應該。所以我也“騷”一把，將自己對工作的理解托出，希望更多人可以分享與交流。

我們為什么要工作？

心理學家馬斯洛有一個著名的理論，人有“五大需求”，一是生理需求，二是安全需求，三是交往需求，四是尊重需求，五是自我實現需求。工作就是為了滿足人的該五大需求。

1、人通過工作獲得相應報酬，提供衣食住行基本的生活保障，來讓自己能夠在這社會靠自己活下去，同時獲得安全感。

2、工作讓我們身體力行與社會環境溝通。人是群居性動物，現代社會如果一個人長期不與社會、不與他人交流，得不到別人的反饋及建議，很容易陷入自我的世界從而走向極端。

3、工作讓我們感到自己存在的價值，不會覺得空虛。如果有在家待業經歷的同事就會深有體會，同齡人都出去工作，一個人在家吃父母的，會讓自己感覺很空虛很沒用；在工作中靠自身努力獲得報酬和別人的認可，讓自身感覺到價值。

4、工作讓我們擁有“明天會更好”的幸福感和希望。工作讓自身不斷積累經驗和財富，有對未來的一種可預知的向好的追求，來逐步實現自己的需求。

工作的規律是什么？

很多人接收一份工作不適應，很多人工作一段時間后不適應，其實就是沒有分清工作的四個階段：

一是強迫學習階段，這是我們新接觸一個公司和崗位，需要學習獨立上崗的技能和公司的制度文化，感覺新鮮和緊張。但這個時候有些人覺得難，有些覺得易，有些學得快，有些學得慢，有些人覺得挺好的，有些覺得很不如意，很多時候都被要求做一些瑣碎的“小事”，這是新工作在磨練我們的環境適應能力，我們需要的是放下雜念，從每一件“小事”學起、做起，專心融入這個公司、這個崗位的一個階段。

二是熟練工作階段，當你學會這個崗位的日常工作開始獨立上崗后，開始獨自承擔相應的工作任務和壓力，部分人感覺壓力很大，怕出錯或完不成班次工作，這是工作在磨練我們的心理承受能力，我們需要在反復練習中走向熟練來釋放該種壓力，但這也是我們習慣養成的一個關鍵階段，習慣好不好決定了我們以后出錯的頻率，因此在練習過程要向標準看齊。

三是堅持重復階段，當這個工作你可以較輕松面對之時，較長時間每天在重復同樣的工作內容，工作的激情隨著時間會一點一點消失，很多人就開始了對比和抱怨，對比現在這個崗位的收入和工作強度，對比著公司的假期，對比著自己的專業或心里最初的夢想，感覺沒有東西學，不由產生“天天如此，不知為啥”的郁悶和厭煩，幻想著別的地方或工作可能會更好，并通過同學、親人、朋友找尋信息來印證這個幻想，這是正是工作磨練我們耐力和毅力的一個最重要過程。較多人在這個階段就放棄了工，始終未能戰勝工作的考驗，工作總結《總結工作》。其實做任何工作都要遇到該過程，因為這是任何人成為某領域“專業”的一個必經過程。

這個過程會比較長，但卻是我們突破之前所學的最好階段，因為在熟悉手頭所有的工作后，對自己的領域有較清晰的認識，上班時間可輕松應對，我們有條件去多學習一些相關的理論知識，深入了解每個部件的原理，可以多總結優化日常工作，多觀察思考可不可以改善，在每天簡單重復中要求進步一點點，改善一點點，熟中生巧，從而讓自己變得更有能力和取得更大的成就感。

四是工作突破階段，當你通過工作的重復磨練，經驗積少成多，具備了更強的工作能力，積極主動表現出來，等待著你的就是潛在的發展機會，因為這是公司愿意給你機會和自己能夠抓住機會的前提。一旦你抓住了，你會面臨更大挑戰的工作內容，同時面臨著工作責任和壓力的增大，你需要付出更多的精力，更多的眼睛看著你的表現，別人也需要從你身上得到更多的指導，我們的知識經驗加速被掏空，這正是工作磨練我們自控力和學習能力的一個過程，這時需要我們更努力的學習和總結，同時樹立好榜樣，使自己能勝任該崗位，以取得工作的突破，周爾反復。

薪酬面面觀

薪酬“收入與付出”的守恒原理

人年輕時沒有什么經驗和能力時，需要付出更多的體力和腦力勞動，獲得相對較低的報酬，這會使我們感覺很不公平；但當我們年長時，因為工作經驗的增加和能力的增強，得到企業和社會的認可，我們不需要付出太多的體力勞動，就能獲得較多的報酬。所以在收入與付出之間，短期看不平衡，長期看其實是符合“守恒定律”的。

薪酬吸引力法則

工作時候，很多人把自己的價值與收入的多少等同起來，導致只看重公司能付給我多少，而不去注重自身的鍛煉和公司提供的成長環境。那什么能讓自己的收入穩定增加呢？那就是能力，自身的能力才是我們真正的價值所在，能力越大能夠吸引到的收入將越大。所以我們平時要注重自身能力的修養，但同時不要認為能力與時間是正比的，很多人在同一崗位工作很長時間，只是資歷長了，但能力并沒有增加，收入也就不能有多大的增長。所以平時我們在要求工資增長時，首先問一下自身能力增長了沒？因為企業不是慈善機構，是不會向沒有價值增加的人提高支出的，除非是整個社會環境的要求。

薪酬歸零法則

為何我的工作老是讓我不愉快？

一是對工資感覺不滿：人之初，性本貪、懶，這讓我們永遠感覺工資與自身價值不匹配，就算暫時滿足了，很快我們又覺得少了。那以什么標準來判定自身在一個公司的價值呢？那就是別人對你的依賴度有多高，當大家面臨到困難時，你是不是其中參與解決的一員，或會不會想到你來幫忙解決。如果一個團隊長期有你沒你都差不多，對這個團隊你的價值是缺失的，工資自然反映出來。如果我們把對工資的不滿轉化為提高自身能力的動力，并付之努力，工資也是可以反映出來的。

二是對制度感覺別扭：無規矩不成方圓，任何組織想正常運轉，必須擁有相印的制度。但面度約束，我們或多或少會感覺別扭，為什么呢？因為人的意識中分超我、自我、本我三種狀態，“超我”就是向善、向好的一面，目標、信仰、道德都屬該類；“本我”就是人性的本貪、懶，流露出自私的一面，容易讓我們走向歪路；“自我”就是超我、本我中間的協調者，在超我、本我的爭斗中最終協調出我們行動。所以對制度別扭的是我們本我的自然反應，督促我們遵守制度的是超我，導致我們最后的行動就是自我。所以要想遠離制度的別扭，就要加強我們自身“超我”的培養。

對工作感覺無趣：工作一則能讓我們獲得生活的來源，一則在工作同時使自身的能力提高，但工作不能解決我們生活中的所有問題。很多人生活習慣單調，興趣狹窄，天天孤獨，就把這無聊的理由歸結于這個公司，歸結于這周邊的環境，其實需要從我們自身找問題。我們除了工作外必須擁有另外的興趣愛好，比如打球、攝影、騎車、爬山等等，我們才能感受到生活的樂趣，感受到生活的樂趣需要工作的支持，從而讓自己在工作時間能夠更快樂的應對。

接受過李茜老師培訓的人都知道，人的快樂有三種模式，第一種模式是競爭式的快樂，就是和別人對比，贏了或超過了別人才感覺到快樂；第二種模式是條件式的快樂，就是非要擁有了某樣東西才會感覺到快樂；第三種模式是自我式的快樂，這是自己和自己的過去橫向對比，如果自己比昨天進步了，就感到快樂。難道我們沒感覺到自身進步嗎？認識新同事、認識新行業、學會tpm、學會故障處理方法等等，這就是我們工作、生活快樂的理由。

以上是我對工作方方面面的總結，既是說教也是自我安慰，歡迎拍磚！！

楊 鵬 均

2012 03 03