第一篇：戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)總結(jié)

戰(zhàn)略管理個(gè)人總結(jié)

歲月如梭，時(shí)間過(guò)得真快，這學(xué)期的戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)已經(jīng)接近尾聲。通過(guò)老師的這種學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法使我收益頗豐，至此感謝老師這學(xué)期對(duì)我的辛勤培育。

通過(guò)老師每周一次上課和一次分析案例相結(jié)合的形式，使我們即學(xué)會(huì)了課本的基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)還可以將所學(xué)的東西運(yùn)用到具體的案例中去，這使得我們更加充分的掌握了這門(mén)課的教學(xué)內(nèi)容。即不會(huì)因?yàn)榭菰锏恼n本知識(shí)而對(duì)這么課感到厭煩，反而會(huì)為了做好ppt而認(rèn)真的聽(tīng)課，抑制了我們學(xué)習(xí)的惰性。

由于我們學(xué)的是工商管理這個(gè)專業(yè)，它要求我們必須具備最基本的戰(zhàn)略分析能力，而這門(mén)課就是對(duì)我們這種能力的最好提升。通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略管理這門(mén)課的學(xué)習(xí)使使我從一個(gè)不知道如何對(duì)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析，到一個(gè)可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的分析有了一個(gè)很大的提升。即可以對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，內(nèi)外優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析，在此基礎(chǔ)上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇進(jìn)行價(jià)值鏈分析以進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略定位，我們組以濰柴動(dòng)力股份有限公司為案例，雖然它不像國(guó)內(nèi)其他的大型企業(yè)那么為大家所熟知，但是濰柴動(dòng)力股份有限公司在戰(zhàn)略制定和運(yùn)用上也有自己完善的體系架構(gòu)并且運(yùn)用的非常成功。同時(shí)我們想讓更多的人通過(guò)這個(gè)案例了解學(xué)習(xí)濰柴動(dòng)力股份有限公司的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)。

我作為我們組的一名成員，其主要任就是上臺(tái)演講與資料的整理。通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)及小組案例分析我學(xué)到了很多，在每次做ppt時(shí)我們組都會(huì)提前進(jìn)行小組討論，在討論的過(guò)程中都各抒己見(jiàn)。雖然有過(guò)摩擦也有過(guò)沖突，但是在這個(gè)過(guò)程中不僅鍛煉了我們的團(tuán)體合作能力而且還提高了我們的語(yǔ)言表達(dá)能力。通過(guò)對(duì)《星巴克的咖啡宗教》的分析，認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)要想成功必須品牌戰(zhàn)略定位準(zhǔn)確，正確的戰(zhàn)略管理有助于形成共同的愿景，明確企業(yè)的使命與目標(biāo)。因此，研究企業(yè)戰(zhàn)略的形成，戰(zhàn)略執(zhí)行等整個(gè)管理過(guò)程對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展具有及其重要的意的意義。通過(guò)《美國(guó)西南航空公司》，我們了解了企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略條件分析、什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力、怎么用SWORT進(jìn)行分析以及其他的綜合戰(zhàn)略分析技術(shù)。老師還給我們了課本之外的案例分析。通過(guò)《盛大理想國(guó)》，我們分析了盛大的戰(zhàn)略目標(biāo)，以及最初的戰(zhàn)略與執(zhí)行是否一致是值得我們深思的和考慮的。通過(guò)對(duì)《九陽(yáng)》的分析了解公司未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo),公司的榨汁機(jī)的業(yè)務(wù)前景。從而發(fā)現(xiàn)公司戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中可能面臨的問(wèn)題及找出問(wèn)題如何解決，提高了我的分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。

由于九陽(yáng)的案例是我上臺(tái)展示的，所以我對(duì)其深有體會(huì)。當(dāng)你上臺(tái)面對(duì)這么多的同學(xué)還有老師犀利的問(wèn)題時(shí)，是很鍛煉你的語(yǔ)言表達(dá)能力的。記得以前的老師說(shuō)過(guò)，也許只有在學(xué)校才會(huì)無(wú)償給你提供鍛煉語(yǔ)言表達(dá)能力的機(jī)會(huì)。語(yǔ)言表達(dá)的重要性就不用多說(shuō)了，所以我們應(yīng)該抓住每次來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。做好課下的準(zhǔn)備機(jī)會(huì)，才不會(huì)在上臺(tái)時(shí)感到無(wú)助，因?yàn)闄C(jī)會(huì)總是留給準(zhǔn)備的人。而面對(duì)老師提問(wèn)的問(wèn)題，有事感覺(jué)自己的回答有些不知所云，而這些問(wèn)題都是自己在以后有待提高的方面。只有經(jīng)歷過(guò)才知道過(guò)程的美麗，這樣當(dāng)我們不管是以后參加工作的面試、考研的復(fù)試還是公務(wù)員的面試都是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)。再次感謝老師對(duì)我們的培育與良苦用心。

第二篇：戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)總結(jié)

個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)

我是工商管理專業(yè)的李華，在此對(duì)本學(xué)期的戰(zhàn)略管理課程學(xué)習(xí)做出總結(jié)，在高老師的帶領(lǐng)下，我順利地完成了本學(xué)期課程的學(xué)習(xí)，從中收獲了很多，不僅在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上，更重要的是在做人方面也學(xué)到了很多道理，對(duì)我將來(lái)到社會(huì)上工作奠定了基礎(chǔ)。

首先在專業(yè)學(xué)習(xí)上，剛開(kāi)始對(duì)于戰(zhàn)略管理這門(mén)課，感覺(jué)它是一門(mén)大而空的課程，沒(méi)有什么好學(xué)的，但是隨著學(xué)習(xí)的深入，覺(jué)得這門(mén)課不簡(jiǎn)單，它之中蘊(yùn)含著大學(xué)問(wèn)。戰(zhàn)略管理，顧名思義，對(duì)個(gè)人、企業(yè)、公司乃至國(guó)家戰(zhàn)略進(jìn)行把握，控制和管理，戰(zhàn)略 是一個(gè)方向，它關(guān)乎整體的前進(jìn)方向，一個(gè)沒(méi)有任何戰(zhàn)略的企業(yè)也就沒(méi)有了靈魂猶如行尸走肉般。但是制訂了戰(zhàn)略還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)榄h(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)不是一成不變的，它時(shí)刻都在改變，因此沒(méi)有絕對(duì)的戰(zhàn)略，任何的戰(zhàn)略都是一時(shí)的，它要根據(jù)環(huán)境的改變不斷地調(diào)整，最終使整個(gè)企業(yè)向一個(gè)良性的方向發(fā)展，在調(diào)整的過(guò)程中，還要考慮人事、部門(mén)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相互之間的聯(lián)系，并全面協(xié)調(diào)好它們之間的關(guān)系，最終制定一個(gè)合適的戰(zhàn)略。

另外在做人方面，高老師也傳授了很多道理，對(duì)于我們?yōu)槿颂幨掠兄艽蟮囊嫣帲渲兄v到要服從組織，并且一定要敬業(yè)，這是人最基本的素質(zhì)，而且還告誡我們對(duì)待上司要服從還要學(xué)會(huì)尊重；對(duì)待同事要包容，做人低調(diào)；對(duì)待下屬關(guān)愛(ài)，呵護(hù)。這樣才能營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍，干起工作來(lái)也很有精神。對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，貴在堅(jiān)持，明確目標(biāo)之后就不要?jiǎng)訐u，積極主動(dòng)地做好自己的本職工作，事后不忘總結(jié)，有助于提高自我。除此之外，人際關(guān)系一定要處理好，這樣對(duì)我們自己才更加有利，不會(huì)變成孤家寡人的局面。總之，在做人方面，與人交往方面學(xué)到了很多實(shí)用的東西，有助于我自身能力的提高。

如果戰(zhàn)略管理是片大海，那我就是大海中的一葉扁舟，看到的東西很多，但是沒(méi)看到的遠(yuǎn)在天邊的東西更多，就像牛頓談到自己對(duì)于物理研究的見(jiàn)解時(shí)說(shuō)道的那樣，我研究物理就像一個(gè)小孩子在海邊撿貝殼，撿到一個(gè)卻發(fā)現(xiàn)前面還有一個(gè)，撿到最后發(fā)覺(jué)面前的大海中有無(wú)數(shù)只貝殼永遠(yuǎn)也撿不完，我想戰(zhàn)略管理也是如此吧！雖然，本學(xué)期的戰(zhàn)略管理課程就要結(jié)束了，但是我學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束，我會(huì)尋找下個(gè)貝殼，在知識(shí)的大海中揚(yáng)帆起航！

第三篇：戰(zhàn)略采購(gòu)管理學(xué)習(xí)總結(jié)

戰(zhàn)略采購(gòu)管理學(xué)習(xí)總結(jié)

以前從來(lái)不知什么是戰(zhàn)略采購(gòu)管理，通過(guò)學(xué)習(xí)了《戰(zhàn)略采購(gòu)管理》使我了解了一些采購(gòu)管理的一些方法和技巧，了解了采購(gòu)管理也需要戰(zhàn)略策劃的。

通過(guò)老師的講解，使我認(rèn)識(shí)了：采購(gòu)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的作用；供應(yīng)商管理戰(zhàn)略；采購(gòu)分析、價(jià)格分析、成本分析、價(jià)值分析；定價(jià)策略與采購(gòu)策略。

授課老師的課程內(nèi)容豐富、理論聯(lián)系實(shí)際、講話生動(dòng)。我把自己學(xué)習(xí)會(huì)的心得寫(xiě)下來(lái)，希望能與同事分享探討。

一、采購(gòu)的重要性。“采購(gòu)和銷售是僅有的兩個(gè)能產(chǎn)生收入的部門(mén)，其他部門(mén)發(fā)生的都是管理費(fèi)用”觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)采購(gòu)在企業(yè)里的地位和作用；然后拿全球采購(gòu)占銷售額比率支撐證明采購(gòu)管理的重要性；從提高利潤(rùn)的角度講采購(gòu)的杠桿作用，向大家灌輸采購(gòu)成本降低，銷售利潤(rùn)增長(zhǎng)一倍的觀念。

二、采購(gòu)管理方案的選擇。老師提出系統(tǒng)化合同解決的方案； 針對(duì)貨物的采購(gòu)種類復(fù)雜，數(shù)量較多，單價(jià)較低等特點(diǎn)，向我們介紹一體化供應(yīng)商的解決方案，在這種方案下，讓供應(yīng)商做庫(kù)存，好處：庫(kù)存可以減少；更加可以應(yīng)急。

三、基本供應(yīng)商戰(zhàn)略。這里老師以一般產(chǎn)品、戰(zhàn)略產(chǎn)品、瓶頸產(chǎn)品，針對(duì)不同類型產(chǎn)品的特點(diǎn)，提出供應(yīng)商戰(zhàn)略。

四、成本降低方法。包括采購(gòu)分析、價(jià)格分析、成本分析、價(jià)值分析。這里主要介紹了量本利分析方法，在此基礎(chǔ)上，計(jì)算出某種產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)，能夠有效的幫助企業(yè)決策；另外一個(gè)比較有用的方法是價(jià)值分析法，老師為我們做了具體分析。

通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)戰(zhàn)略采購(gòu)有了一定的認(rèn)識(shí)，謝謝老師。朱順新

2011年7月

第四篇：《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)總結(jié)資料

形成性考核5

《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)總結(jié)交流

一、題目要求：

總結(jié)一學(xué)期的學(xué)習(xí)收獲，在所屬教學(xué)點(diǎn)的網(wǎng)上發(fā)貼交流學(xué)習(xí)體會(huì)；

二、分校開(kāi)展實(shí)時(shí)BBS

1、主題：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)總結(jié)交流

2、時(shí)間：暫定12月17日的18：00-20:00

3、提交格式要求：

（1）標(biāo)題“學(xué)號(hào)姓名的《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)總結(jié)”（2）附件：把相應(yīng)word文檔上傳

（3）備注：如有其它問(wèn)題，開(kāi)新的提問(wèn)貼；

《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)總結(jié)

學(xué)號(hào)姓名

一、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程概述（詳細(xì)）

【敘述《戰(zhàn)略管理》課程的邏輯框架、重點(diǎn)理論概念、重點(diǎn)分析方法等；要適當(dāng)詳細(xì)】

二、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)收獲（詳細(xì)）

【從知識(shí)充實(shí)、能力提高、以及對(duì)生活工作實(shí)踐的幫助等角度去分析學(xué)習(xí)收獲】

三、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)建議（簡(jiǎn)要）

【哪些環(huán)節(jié)感覺(jué)有欠缺，建議如何改進(jìn)；從教、學(xué)兩個(gè)角度分析；】

《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)心得

李思強(qiáng)

一個(gè)企業(yè)是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，與公司主要領(lǐng)導(dǎo)有著密切的關(guān)系，對(duì)員工有著切身的影響。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的格局，也最終決定了企業(yè)的結(jié)局。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有發(fā)展戰(zhàn)略就不會(huì)前進(jìn)的更遠(yuǎn)，可能存活一段時(shí)間后就解散或倒閉了。所以說(shuō)，有一個(gè)可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的指引，是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的總體內(nèi)涵，也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的系統(tǒng)化、正規(guī)化的中軸線。我們公司在這方面做得還不夠，還不明晰，這是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出的挑戰(zhàn)。

一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的制定，其最初是一種想法，一種概念和靈感。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)必須樹(shù)立高遠(yuǎn)的理想，并孜孜以求；必須具備分析問(wèn)題的深度與廣度；同時(shí)還要有執(zhí)行的力度和速度。這樣，一套企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的出爐就能整合企業(yè)的目標(biāo)、統(tǒng)一員工的思想，能使企業(yè)上下步調(diào)一致地付諸行動(dòng)。

目前，我們公司從事污水處理領(lǐng)域這一行業(yè)已有七個(gè)年頭了，雖然公司穩(wěn)步地向前發(fā)展，但我們要穩(wěn)而思憂。可喜的是公司的領(lǐng)導(dǎo)包括一些員工骨干都在認(rèn)真關(guān)注和思考這一課題。

我認(rèn)為：我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃依然離不開(kāi)水處理這一環(huán)保領(lǐng)域，因?yàn)檫@是我們已經(jīng)從事了多年的行業(yè)，對(duì)其比較熟悉；人力有一定的儲(chǔ)備，有這一方面的技術(shù)專家、博士、碩士，有我們特有的核心技術(shù)、核心專長(zhǎng)。這一行業(yè)符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策以及大慶高新區(qū)的要求和扶持范疇；能有一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是一個(gè)能為本企業(yè)和客戶創(chuàng)造價(jià)值的雙贏領(lǐng)域。我們要進(jìn)一步整合現(xiàn)有專長(zhǎng)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，雖有一定風(fēng)險(xiǎn)，但卻是我們企業(yè)的藍(lán)海地帶，值得去做。

我們的目標(biāo)是將來(lái)要讓大多數(shù)員工能居者有其屋，人人有車開(kāi)，實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由；五年之后，公司運(yùn)作上市，員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力，不再為五斗米而折腰，體現(xiàn)價(jià)值和尊嚴(yán)的存在，并感覺(jué)到幸福！

這就要求每一位員工，在企業(yè)里必須堅(jiān)守正直與真誠(chéng)這一共同的價(jià)值觀，要讓正直與真誠(chéng)始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風(fēng)格之中。對(duì)待員工、對(duì)待客戶、對(duì)待產(chǎn)品都應(yīng)堅(jiān)守這一核心價(jià)值觀。正直與真誠(chéng)會(huì)使客戶、外協(xié)單位、供應(yīng)商對(duì)我們充滿信賴，會(huì)讓我們的員工生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤(rùn)。要進(jìn)一步引進(jìn)人才，本著以德為先，適者為才的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步錘煉我們的管理團(tuán)隊(duì)，打造共同的核心價(jià)值觀，讓員工對(duì)公司都有一種責(zé)任感、使命感和歸屬感。

企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)心得

學(xué)期中的學(xué)習(xí)收獲和體會(huì)已經(jīng)在電大在線平臺(tái)和同學(xué)老師做了分享與交流，簡(jiǎn)單敘述就是：

1、學(xué)習(xí)的重要性，當(dāng)今日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，有知識(shí)才有力量，才能在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里更好的發(fā)揮自己的才能。這就要求我們必須合理安排時(shí)間，分配好學(xué)習(xí)、日常生活和玩的時(shí)間。時(shí)間是搞好學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ)，效率和方法更為重要。

2、要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè)。不欠交，不拖交。

3、認(rèn)真對(duì)待每一場(chǎng)考試，不丟科、不那科。

4、積極閱讀有關(guān)書(shū)籍和資料，擴(kuò)大自己的知識(shí)面；經(jīng)常提出問(wèn)題，與同學(xué)討論，遇到不懂要及時(shí)向老師請(qǐng)教。

關(guān)于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理也有一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)：

1、戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。

2、認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得更大的發(fā)展。

3、學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理對(duì)個(gè)人今后工作生活都有舉足輕重的影響力。

通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我從企業(yè)戰(zhàn)略管理這門(mén)課程中，學(xué)了很多的知識(shí)，對(duì)這門(mén)課有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。在此，我對(duì)所學(xué)的這門(mén)課程，進(jìn)行總結(jié)。

首先是我對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的一些初步認(rèn)識(shí)：戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得更大的發(fā)展。

《企業(yè)戰(zhàn)略管理》第5章講的是公司戰(zhàn)略選擇。公司戰(zhàn)略的主要任務(wù)是界定公司的業(yè)務(wù)與市場(chǎng)領(lǐng)域，有成長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略和混合型戰(zhàn)略。成長(zhǎng)型戰(zhàn)略細(xì)分為：

密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、企業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略聯(lián)盟；收縮型戰(zhàn)略分為：轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略、附庸戰(zhàn)略、清償戰(zhàn)略；最后還有混合型戰(zhàn)略。

本章個(gè)人印象比較深刻案例有“華為鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)之利弊”及“美國(guó)克萊斯勒公司的轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略”，這些案例都說(shuō)明各種企業(yè)戰(zhàn)略有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，因不同的情況而制定不同的策略，而且應(yīng)在實(shí)施中進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

學(xué)習(xí)公司戰(zhàn)略選擇的感想

隨著21 世紀(jì)的到來(lái),全球眾多企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加易于變化和難以預(yù)測(cè)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速變化、產(chǎn)業(yè)全球化競(jìng)爭(zhēng)的加劇、競(jìng)爭(zhēng)者富于侵略性的競(jìng)爭(zhēng)行為以及競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)一系列競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行反應(yīng)所帶來(lái)的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的理論方法無(wú)法滿足現(xiàn)實(shí)商業(yè)生活中企業(yè)戰(zhàn)略管理決策的需要。于是,近年來(lái)一些管理學(xué)者提出了新的戰(zhàn)略理論,即“動(dòng)態(tài)能力論”和“競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力學(xué)方法”。

(一)動(dòng)態(tài)能力論。該理論的提出主要基于以下的認(rèn)識(shí):過(guò)去的戰(zhàn)略理論是由從企業(yè)戰(zhàn)略的層次上對(duì)企業(yè)如何保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析構(gòu)成的,而對(duì)企業(yè)怎樣和為什么要在快速變化的環(huán)境中建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)卻論述不多。動(dòng)態(tài)能力論則主要是針對(duì)基于創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格/ 行為競(jìng)爭(zhēng)、增加回報(bào)以及打破現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)格局等領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行的。它強(qiáng)調(diào)了在過(guò)去的戰(zhàn)略理論中未能受到重視的兩個(gè)方面: 第一, “動(dòng)態(tài)”的概念是指企業(yè)重塑競(jìng)爭(zhēng)力以使其與變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境保持一致的能力,當(dāng)市場(chǎng)的時(shí)間效應(yīng)和速度成為關(guān)鍵、技術(shù)變化的速度加快、未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的實(shí)質(zhì)難以確定時(shí),就需要企業(yè)有特定的、對(duì)創(chuàng)新的反應(yīng)。第二, “能力”這一概念強(qiáng)調(diào)的是戰(zhàn)略管理在適當(dāng)?shù)厥褂谩⒄虾驮僭炱髽I(yè)內(nèi)外部的資源和能力以滿足環(huán)境變化需要。(二)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力學(xué)方法。競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力學(xué)方法是在競(jìng)爭(zhēng)力模式理論、企業(yè)能力理論和企業(yè)資源理論的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的主要因素———企業(yè)之間的相互作用,參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)質(zhì)量、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)速度和靈活性分析,來(lái)回答在動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境條件下,企業(yè)應(yīng)怎樣制定和實(shí)施戰(zhàn)略管理決策,才能獲得超過(guò)平均水平的收益和維持的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

近年來(lái),競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力學(xué)的研究和分析在國(guó)外受到越來(lái)越多的關(guān)注,而且有關(guān)這方面的研究成果被普遍地應(yīng)用在戰(zhàn)略管理的實(shí)踐中。首先,它研究處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)作用,這種競(jìng)爭(zhēng)作用產(chǎn)生的原因,以及競(jìng)爭(zhēng)作用發(fā)生的可能性;第二,它研究和分析影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)或?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)進(jìn)行反應(yīng)的能力要素;第三,它還對(duì)不同條件下的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果進(jìn)行了分析和對(duì)比。

(三)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的主要特點(diǎn)。動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的主要特點(diǎn)是:1.動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)是高強(qiáng)度和高速度的競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在不斷地建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和削弱對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的戰(zhàn)略互動(dòng)(Strategic Interactions)明顯加快。2.任何一個(gè)搶先戰(zhàn)略都有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊行動(dòng)所擊敗。3.任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的,而不是長(zhǎng)期可以保持的。4.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的有效性不僅取決于時(shí)間領(lǐng)先,更主要的是及時(shí)地建立新優(yōu)勢(shì)。5.在靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的主要目的是建立、保持和發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),主要對(duì)成本與質(zhì)量、時(shí)間和專有技術(shù)、建立進(jìn)入障礙、規(guī)模優(yōu)勢(shì)等四個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)有直接貢獻(xiàn),但在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下,上述四個(gè)領(lǐng)域所建立起來(lái)的優(yōu)勢(shì)都是可以被打破的。

成熟的戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為,戰(zhàn)略管理是由環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制等四個(gè)不同階段組成的動(dòng)態(tài)過(guò)程,這一過(guò)程是不斷重復(fù)、不斷更新的。理論上通常都是按上述的順序?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略管理進(jìn)行分步研究。但是,在實(shí)際應(yīng)用中,這幾個(gè)步驟往往是同時(shí)發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進(jìn)行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)、應(yīng)用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應(yīng)該有足夠的彈性以適應(yīng)企業(yè)所面臨的時(shí)刻變化著的外部環(huán)境。這一動(dòng)態(tài)過(guò)程理論上稱之為戰(zhàn)略管理過(guò)程。以戰(zhàn)略管理過(guò)程理論為依據(jù),進(jìn)行的動(dòng)態(tài)企業(yè)戰(zhàn)略管埋研究,在國(guó)內(nèi)外開(kāi)始的時(shí)間并不是很長(zhǎng),目前正處于發(fā)展階段。我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視戰(zhàn)略管理理論研究,指導(dǎo)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

個(gè)完整的戰(zhàn)略至少包含三方面的內(nèi)容，首先它是一種規(guī)劃，即應(yīng)規(guī)劃出公司發(fā)展的未來(lái)之路。戰(zhàn)略為公司的經(jīng)營(yíng)方向描繪了一幅藍(lán)圖，因而必須具有前瞻性，必須用于指導(dǎo)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，而不應(yīng)是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的附屬品。其次，戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強(qiáng)的策略性，它的目的在于建立消費(fèi)者對(duì)公司的忠誠(chéng)度，在于贏得相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且，戰(zhàn)略還應(yīng)成為一種將公司各事業(yè)部、各職能部門(mén)、不同管理人員、不同員工的決策和行動(dòng)統(tǒng)一為一種覆蓋全公司協(xié)調(diào)一致的決策和行動(dòng)的策略方法。在戰(zhàn)略框架下，公司內(nèi)跨部門(mén)分散的行動(dòng)將形成一個(gè)以統(tǒng)一的目標(biāo)和策略為中心的整體，個(gè)人的努力也將被凝煉成方向一致的團(tuán)隊(duì)力量。最后，對(duì)于成功的公司而言，僅僅擁有完美的策略規(guī)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，根據(jù)戰(zhàn)略合理配置公司資源，并確保在戰(zhàn)略的指引下自始至終采取協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)同樣至關(guān)重要。卓越戰(zhàn)略管理的充分必要條件是，制定并出色地執(zhí)行了一個(gè)出色的公司戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略往往包括多個(gè)層次：在業(yè)務(wù)多元化的公司，戰(zhàn)略被分為四個(gè)上下四個(gè)層次：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略；而在單業(yè)務(wù)公司，戰(zhàn)略就只有三個(gè)層次，即業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略.由于不涉足多業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，在許多單業(yè)務(wù)公司，管理者也將公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合二為一，統(tǒng)稱為公司戰(zhàn)略，這并不存在任何問(wèn)題，但在這里為了討論方便，我們還是將二者區(qū)別定義。

公司戰(zhàn)略實(shí)際上是一家業(yè)務(wù)多元化的公司整體上的策略規(guī)劃，它包括公司為其所涉足的各個(gè)業(yè)務(wù)單元在各自不同的行業(yè)中確立相應(yīng)的地位所采取的各種策略和行動(dòng)，以及公司用以管理多元化業(yè)務(wù)相互關(guān)系及協(xié)調(diào)發(fā)展的策略和方法。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是指公司某一些業(yè)務(wù)的策略規(guī)劃，它所要回答的核心問(wèn)題是如何建立并加強(qiáng)公司在行業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位，特別是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)地位。一個(gè)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略包括管理者為獲得某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的成功而制定的各種經(jīng)營(yíng)策略和行動(dòng)方案。在單業(yè)務(wù)公司，其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)際上就是其公司戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是指管理者為對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的特定的職能活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程或業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的重要部門(mén)所制定的策略規(guī)劃。職能戰(zhàn)略的首要任務(wù)是支持的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)策略，公司中每一個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的業(yè)務(wù)活動(dòng)和組織單元都應(yīng)有一個(gè)職能戰(zhàn)略：如市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源、信息系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等等。經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略是指就某項(xiàng)業(yè)務(wù)中的一線組織單元（如生產(chǎn)車間、地區(qū)銷售中心、行業(yè)客戶服務(wù)中心等）以及如何開(kāi)展那些具有戰(zhàn)略重要性的日常管理任務(wù)（如原材料采購(gòu)、庫(kù)存控制、廣告投放、員工培訓(xùn)、客戶管理等）所制定的策略規(guī)劃。經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略的底層，它所關(guān)注的也只是一些較窄范圍的戰(zhàn)略行動(dòng)和經(jīng)營(yíng)策略，但它進(jìn)一步細(xì)化了職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，同時(shí)也為職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施提供了保障，因此從重要性程度來(lái)講，它并不遜色于其他三個(gè)層次的戰(zhàn)略。

公司戰(zhàn)略管理包括五項(xiàng)相互聯(lián)系的基本任務(wù)，它們之間的關(guān)系可用如下的戰(zhàn)略管理循環(huán)表示。

戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程，而不是一個(gè)既有起點(diǎn)又有終點(diǎn)的簡(jiǎn)單事件。戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)無(wú)論從內(nèi)容上還是從時(shí)間上來(lái)講都不存在完全明確、可以分割的界限，也沒(méi)有嚴(yán)格的先后順序，它們之間只是一種概念上的區(qū)別。在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中，五項(xiàng)任務(wù)必須作為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行，而不能人為地將其割裂開(kāi)來(lái)。無(wú)論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和業(yè)務(wù)使命、目標(biāo)體系、具體戰(zhàn)略，還是戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程，在外部環(huán)境或內(nèi)部運(yùn)作發(fā)生變化時(shí)，都應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且，作為公司領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略管理者，重要責(zé)任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度，評(píng)估公司業(yè)績(jī)，監(jiān)測(cè)環(huán)境變化，并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施，而這種調(diào)整可能會(huì)涉及戰(zhàn)略管理的各個(gè)方面，可能需要調(diào)整公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向，可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容，可能需要提高或者降低公司的總體目標(biāo)，也可能需要對(duì)公司的戰(zhàn)略及實(shí)施策略和行動(dòng)做出修改和調(diào)整。

企業(yè)戰(zhàn)略管理是是企業(yè)為了長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將其付諸實(shí)施而進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括了企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。在學(xué)習(xí)中，我逐步認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，有助于企業(yè)的決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得更大的發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)我同時(shí)了解到了學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理要丟掉戰(zhàn)略管理是大、中型企業(yè)董事會(huì)、總裁、總經(jīng)理這些大人物的專利，小企業(yè)用不著戰(zhàn)略管理這種錯(cuò)誤思想。成功的小企業(yè)常常歸因于當(dāng)初的某種正確的戰(zhàn)略選擇，只是它是自發(fā)形成的，不同于按照嚴(yán)格戰(zhàn)略設(shè)計(jì)程序產(chǎn)生的戰(zhàn)略。只是小企業(yè)的戰(zhàn)略和大企業(yè)的戰(zhàn)略有所不同，這種不同在于戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)首要的目標(biāo)是生存。所以其戰(zhàn)略的核心即在于賴以生存根基—產(chǎn)品。如何以合適的價(jià)格將適合的產(chǎn)品送到目標(biāo)客戶手中是此時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略要考慮的中心議題。因?yàn)椋丝唐髽I(yè)有限的資源都要圍繞這個(gè)目標(biāo)來(lái)配置，配置的效率和效果決定企業(yè)未來(lái)的“生存質(zhì)量”。衡量這個(gè)目標(biāo)的主要指標(biāo)是銷售額和市場(chǎng)占有率。這個(gè)階段的戰(zhàn)略主要包括營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略兩個(gè)主要內(nèi)容。10秋物流本科 邵鋒 1032001253270

昨天聽(tīng)了張輔群教授給我們上的《企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題》一課，張教授深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際的講課風(fēng)格十分精彩，通俗易懂。通過(guò)對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的知識(shí)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。概括起來(lái)主要有三點(diǎn)：

首先，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的一些基本知識(shí)有了初步的認(rèn)識(shí)。如企業(yè)、管理、戰(zhàn)略，特別是企業(yè)戰(zhàn)略這一概念，其內(nèi)涵是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境及內(nèi)部資源和能力狀況，為求得企業(yè)生存和長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展，為不斷地獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。

其次，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的五個(gè)要素有了較深層次的了解。第一個(gè)要素是企業(yè)外部環(huán)境，我們就要把行業(yè)的情況與外部的一般性大環(huán)境及政治、經(jīng)濟(jì)等環(huán)境因素來(lái)進(jìn)行分析，找出外部環(huán)境對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響因素。

第二個(gè)要素是企業(yè)內(nèi)部及能力的狀況，我們學(xué)會(huì)從企業(yè)資源和能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面來(lái)分析，合理利用好企業(yè)內(nèi)部資源，使其具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。第三個(gè)要素是戰(zhàn)略目標(biāo)，就是制定戰(zhàn)略，以達(dá)到期望的組織目標(biāo)。第四個(gè)要素是為達(dá)到目標(biāo)所選擇的途徑，就是形成企業(yè)的戰(zhàn)略和做出戰(zhàn)略選擇。第五個(gè)要素是為達(dá)到目標(biāo)所采取的手段。也就是企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施和控制階段。通過(guò)對(duì)上述企業(yè)戰(zhàn)略五要素的了解，對(duì)我們今后制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有非常重要的指導(dǎo)作用。

第三，對(duì)整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略管理有了膚淺的認(rèn)識(shí)，對(duì)指導(dǎo)我們今后實(shí)際工作的開(kāi)展有較大的促進(jìn)。企業(yè)戰(zhàn)略是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)為求得生存和持續(xù)發(fā)展而做出的全局性的具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性的總體謀劃，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的今天，企業(yè)戰(zhàn)略已成為各行各業(yè)的企業(yè)家所關(guān)心的首要問(wèn)題，制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，同時(shí)強(qiáng)有力的執(zhí)行一個(gè)科學(xué)的戰(zhàn)略已是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝、經(jīng)營(yíng)成功的重要保證。

所有的企業(yè)都希望基業(yè)常青，對(duì)于相對(duì)年輕的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟(jì)資源跨國(guó)流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。中國(guó)自從加入WTO之后，年輕的中國(guó)企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下迅速成長(zhǎng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購(gòu)“IBM”、“中海油”競(jìng)標(biāo)收購(gòu)美國(guó)“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購(gòu)之后，世界看到了中國(guó)企業(yè)崛起在東方，國(guó)人為我們邁向具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。但是，今天，中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事！數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí)，常常想一艘無(wú)舵之船，隨風(fēng)飄搖、無(wú)家可歸，難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。

企業(yè)戰(zhàn)略正是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部資源與能力，為求得生存和可持續(xù)發(fā)展，而做出的全局性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的總體謀劃。

在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的的今天，企業(yè)戰(zhàn)略已成為企業(yè)家所關(guān)心的首要問(wèn)題，制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強(qiáng)有力地執(zhí)行一個(gè)科學(xué)、縝密的戰(zhàn)略已是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝、經(jīng)營(yíng)成功的重要保證。觀念產(chǎn)生于企業(yè)以往的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)沉淀下來(lái)固化為思想觀念。這此觀念就是企業(yè)的“性格”，它一旦形成，就會(huì)根植于企業(yè)成員的思想之中，成為企業(yè)文化的重要組成部分。從此意義上，戰(zhàn)略是企業(yè)文化的一種反映，有什么樣的企業(yè)文化就會(huì)形成什么樣的戰(zhàn)略。如果設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略與企業(yè)文化不相兼容，則要么戰(zhàn)略不能成功，要么需用對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革。

戰(zhàn)略是公司前進(jìn)的路徑地圖，是公司經(jīng)營(yíng)的藍(lán)圖，是公司展開(kāi)業(yè)務(wù)為一道命令。戰(zhàn)略是公司管理層制定的“策略規(guī)劃”，公司依此建立在其市場(chǎng)領(lǐng)域中的位置，成功地同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，滿足顧客的需要，獲得卓越的公司業(yè)績(jī)。

總之，個(gè)人認(rèn)為與其說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”，還不是說(shuō)“戰(zhàn)略決定成敗”。如果企業(yè)戰(zhàn)略不正確，企業(yè)錯(cuò)得越多，企業(yè)危機(jī)就越大。所以，只有在正確的企業(yè)戰(zhàn)略的指引下，重視執(zhí)行力、重視細(xì)節(jié)，才能保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能保持企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。

“企業(yè)管理、管理創(chuàng)新”我就“企業(yè)的組織形式，管理的概念、定義、基本原則，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定創(chuàng)新，現(xiàn)代管理思想，管理動(dòng)態(tài)、我國(guó)企業(yè)管理的發(fā)展歷程和取得的主要進(jìn)展及一些優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道，企業(yè)管理典型案例，管理定律故事等幾個(gè)方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流。

通過(guò)這次主題學(xué)習(xí)我對(duì)管理的組織形式、管理的定義、企業(yè)管理內(nèi)容、管理思想、管理方法、管理手段、管理人才等有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)對(duì)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、典型案例、管理故事、管理定律的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)理*的管理理念有個(gè)感*的認(rèn)識(shí)，對(duì)一些成功的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)有所了解。給我們以啟發(fā)和思索。同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)也使我們對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的動(dòng)向發(fā)展趨勢(shì)、改革開(kāi)發(fā)以來(lái)我國(guó)企業(yè)管理發(fā)展的歷程和取得的主要進(jìn)展有一個(gè)系統(tǒng)的了解。這些都對(duì)我們以后的工作具有一定的指導(dǎo)和幫組意義，以后，我們還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，不斷提高我們的工作水平，更好地為創(chuàng)業(yè)企業(yè)服務(wù)。

下面，重點(diǎn)談一下以人為本的管理思想。“管理”一詞，包涵“管”和“理”兩個(gè)意思。其實(shí)，從某種意義上講，“理”比“管”更重要。在中國(guó)文化中，尤其重視“理”的作用，諸如疏理、調(diào)理、清理、理順。“理”什么？，誠(chéng)然，理事很重要，更重要的是做好人的工作，重視人的因素，理順人際關(guān)系。事實(shí)上，研究人的行為是現(xiàn)代化工業(yè)發(fā)展的需要，工業(yè)自動(dòng)化程度的提高不僅沒(méi)有削弱人的因素的作用。相反，在某種意義上說(shuō)，增加了人的因素的作用。因?yàn)橐恍┘夹g(shù)*很強(qiáng)的工作，實(shí)際上是無(wú)法監(jiān)督的，不靠職工的自覺(jué)*，就無(wú)法做好。西方“行為科學(xué)”企圖以此為手段，緩和勞資矛盾，刺激職工的“積極*”，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

當(dāng)今，國(guó)外管理領(lǐng)域中，流傳著一種說(shuō)法：人的知識(shí)不如人的智力，人的智力不如人的覺(jué)悟。美國(guó)大企業(yè)家、全美食品同業(yè)公會(huì)主席法蘭西斯因襲培根指出：“你能用錢(qián)買到一個(gè)人的時(shí)間，你能用錢(qián)使一個(gè)人在年一定的時(shí)間內(nèi)，停流在一定的的地方，你能用錢(qián)在一天或一小時(shí)內(nèi)，買到別人的肌肉動(dòng)作；然而，你卻不能用錢(qián)買到熱情、買到主動(dòng)、買到忠誠(chéng)，也不能買到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的奉獻(xiàn)”。企業(yè)管理的至高境界是企業(yè)制度完善，員工熱愛(ài)企業(yè)，企業(yè)里人人是主人，人人是管理者，員工自覺(jué)*極高，自律*極強(qiáng)，員工的主人公意識(shí)得到了充分發(fā)揮和展示。職工的高度自我管理基本取代了企業(yè)管理。企業(yè)管理部門(mén)的職能重點(diǎn)由管轉(zhuǎn)向理和通，主要起引導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用。企業(yè)的各種資源得到了最充分的利用，企業(yè)的管理成本也降低到了最低水平，這也是全世界企業(yè)和企業(yè)管理者不斷追求的管理目標(biāo)和境界。管理就是人的資源和物的資源的連結(jié),就是開(kāi)發(fā)人力和物力，在這里人和人力是十分重要的因素，那么，“以人為本”便是管理思想的精髓,是新世紀(jì)管理的根本指導(dǎo)思想。

首先，端正對(duì)人的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立平等觀念

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)正成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)與開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力。而知識(shí)的載體是人，是掌握熟練業(yè)務(wù)的科技專業(yè)人才。

企業(yè)的主體不是雄厚的資金和豐厚的原材料，而是企業(yè)中的人。本世紀(jì)六、七十年代，日本經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域奇跡般地崛起，就非常深刻地說(shuō)明了這個(gè)道理。“以人為本”的管理思想，就是要徹底糾正把人視為“活機(jī)器”的錯(cuò)誤觀念，消除廣大職工心中的被雇傭思想，調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極*。為此，在企業(yè)內(nèi)部要樹(shù)立“工作上有分工，職務(wù)上有高低，人格上要平等”的觀念。要求管理者要尊重職工的人格和權(quán)利，理解每個(gè)職工的具體處境和個(gè)*，承認(rèn)職工的不同*格、興趣和愛(ài)好，熱情、誠(chéng)懇、寬厚地對(duì)待每一位職工，最大限度地開(kāi)發(fā)人的潛力，調(diào)動(dòng)人的積極*，在服從企業(yè)大局的前提下，鼓勵(lì)人的自我實(shí)現(xiàn)，公司尊重人的價(jià)值，員工也就被管的開(kāi)心、樂(lè)意，從而形成上下榮辱與公的信念，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益自然也就會(huì)大大地提高。韋爾奇講過(guò)：知道――并且――是面對(duì)――我們的員工的所思所想，是我們成功的關(guān)鍵因素。其次，強(qiáng)化民主管理，確保職工主人翁地位

企業(yè)職工的主人翁精神，是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，職工對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)承擔(dān)的使命、職責(zé)、義務(wù)反映出來(lái)的先公后私的思想意識(shí)，而職工的主人翁地位往往體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)一系列重大

通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我從企業(yè)戰(zhàn)略管理這門(mén)課程中，學(xué)了很多的知識(shí)，對(duì)這門(mén)課有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。在此，我對(duì)所學(xué)的這門(mén)課程，進(jìn)行總結(jié)。

首先是我對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的一些初步認(rèn)識(shí)：戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得更大的發(fā)展。

《企業(yè)戰(zhàn)略管理》第5章講師的是公司戰(zhàn)略選擇。公司戰(zhàn)略的主要任務(wù)是界定公司的業(yè)務(wù)與市場(chǎng)領(lǐng)域，有成長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略和混合型戰(zhàn)略。成長(zhǎng)型戰(zhàn)略細(xì)分為：

密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、企業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略聯(lián)盟；收縮型戰(zhàn)略分為：轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略、附庸戰(zhàn)略、清償戰(zhàn)略；最后還有混合型戰(zhàn)略。

本章個(gè)人印象比較深刻案例有“華為鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)之利弊”及“美國(guó)克萊斯勒公司的轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略”，這些案例都說(shuō)明各種企業(yè)戰(zhàn)略有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，因不同的情況而制定不同的策略，而且應(yīng)在實(shí)施中進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的感想

企業(yè)戰(zhàn)略是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部資源與能力，為求得生存和可持續(xù)發(fā)展，而做出的全局性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的總體謀劃。

企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)發(fā)展的整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、基本性謀略。企業(yè)戰(zhàn)略有“四性”，即整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、基本性、謀略性。這“四性”決定了企業(yè)戰(zhàn)略是非常重要的東西。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能只顧種樹(shù)、不顧育林，只顧當(dāng)前，不顧未來(lái)，只顧末節(jié)、不顧根本，不能只搬經(jīng)驗(yàn)、搬知識(shí)、搬指示而不用謀略，否則就會(huì)把員工領(lǐng)向窄路、坎路、彎路和死路。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不要重術(shù)輕略。搞好企業(yè)要靠各種術(shù)，如技術(shù)、營(yíng)銷術(shù)、管理術(shù)、公關(guān)術(shù)。搞好企業(yè)也要靠各種戰(zhàn)略，如技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略。術(shù)是小略，略是大術(shù)，術(shù)與略的相同點(diǎn)是都講究謀劃，不同點(diǎn)是謀劃的范圍有大小，謀劃的時(shí)間有長(zhǎng)短。重術(shù)輕略就是重小輕大、重短輕長(zhǎng)，只重技術(shù)更是以偏概全。在企業(yè)中，最大的術(shù)是發(fā)展術(shù)，發(fā)展術(shù)一般被稱為“發(fā)展戰(zhàn)略”。企業(yè)戰(zhàn)略要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新是為了適應(yīng)環(huán)境變化。我們所處的時(shí)代是大變化時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代，企業(yè)環(huán)境變化的廣度、深度和速度都是空前的。中國(guó)入世意味著中國(guó)企業(yè)融入了變化多端的大世界，這個(gè)世界的消費(fèi)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及各種因素都在不斷地變化，形勢(shì)迫使我們知變、應(yīng)變，善變，而善變的首要標(biāo)志就是有一個(gè)新的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新也是為了上水平，為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)各項(xiàng)工作都要上水平，首先要使戰(zhàn)略上水平。企業(yè)戰(zhàn)略是綱，綱舉目張。戰(zhàn)略創(chuàng)新就是對(duì)原有的戰(zhàn)略進(jìn)行變革。每個(gè)企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略，只不過(guò)有的企業(yè)不這樣認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略存在著水平差異，智慧有大小，戰(zhàn)略有高低，創(chuàng)新是為了創(chuàng)出更高水平的戰(zhàn)略來(lái)。企業(yè)戰(zhàn)略高低對(duì)企業(yè)發(fā)展有重大影響，因?yàn)槠髽I(yè)早已進(jìn)入戰(zhàn)略制勝年代。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的的今天，企業(yè)戰(zhàn)略已成為企業(yè)家所關(guān)心的首要問(wèn)題，制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強(qiáng)有力地執(zhí)行一個(gè)科學(xué)、縝密的戰(zhàn)略已是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝、經(jīng)營(yíng)成功的重要保證。觀念產(chǎn)生于企業(yè)以往的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)沉淀下來(lái)固化為思想觀念。這此觀念就是企業(yè)的“性格”，它一旦形成，就會(huì)根植于企業(yè)成員的思想之中，成為企業(yè)文化的重要組成部分。從此意義上，戰(zhàn)略是企業(yè)文化的一種反映，有什么樣的企業(yè)文化就會(huì)形成什么樣的戰(zhàn)略。如果設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略與企業(yè)文化不相兼容，則要么戰(zhàn)略不能成功，要么需用對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革。

戰(zhàn)略是公司前進(jìn)的路徑地圖，是公司經(jīng)營(yíng)的藍(lán)圖，是公司展開(kāi)業(yè)務(wù)為一道命令。戰(zhàn)略是公司管理層制定的“策略規(guī)劃”，公司依此建立在其市場(chǎng)領(lǐng)域中的位置，成功地同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，滿足顧客的需要，獲得卓越的公司業(yè)績(jī)。

一、企業(yè)戰(zhàn)略的基本特性

1、戰(zhàn)略的全局性 戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的總目標(biāo)，企業(yè)的戰(zhàn)略決策對(duì)于企業(yè)整體事業(yè)的影響至關(guān)重要，它涉及企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域。

2、戰(zhàn)略的環(huán)境性企業(yè)戰(zhàn)略與環(huán)境的密切關(guān)系，企業(yè)制定戰(zhàn)略的一個(gè)基本前提是企業(yè)與環(huán)境的不可分，企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)變化著的環(huán)境。

3、戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)性 企業(yè)戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，企業(yè)制定戰(zhàn)略是為了把握內(nèi)外環(huán)境條件，提出對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的整體性的方針、政策和策略。

4、戰(zhàn)略的復(fù)雜性戰(zhàn)略的組成部分十分復(fù)雜，因?yàn)榄h(huán)境的變化常給予企業(yè)帶來(lái)新奇的條件組合，致使戰(zhàn)略的組成部分是非結(jié)構(gòu)化的、非程序化的、非常規(guī)的和非重復(fù)的。

5、戰(zhàn)略的層次性戰(zhàn)略存在于不同的層次，企業(yè)通常有公司的總體戰(zhàn)略（我們將從事什么業(yè)務(wù)）和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（在每一項(xiàng)業(yè)務(wù)中我們將如何競(jìng)爭(zhēng)）。

6、戰(zhàn)略的思考性戰(zhàn)略包含不同的思考過(guò)程，有概念性的思考，也有分析性的思考。戰(zhàn)略決策的核心是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們的概念性思考才決定的。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的要旨

企業(yè)戰(zhàn)略作為過(guò)程展開(kāi)就是企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程有五項(xiàng)相互聯(lián)系的管理任務(wù)：

1、提出公司的戰(zhàn)略展望，指明公司的業(yè)務(wù)使命，使整個(gè)組織對(duì)一切行動(dòng)都有一種目標(biāo)感。

2、建立目標(biāo)體系，將公司的戰(zhàn)略展望轉(zhuǎn)換成公司要達(dá)到的具體業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。

3、制定戰(zhàn)略，以達(dá)到期望的組織目標(biāo)。

4、有效實(shí)施和執(zhí)行選擇的公司戰(zhàn)略。

5、評(píng)價(jià)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，調(diào)整公司的戰(zhàn)略展望、長(zhǎng)期發(fā)展方向、目標(biāo)體系、戰(zhàn)略及其執(zhí)行。戰(zhàn)略管理過(guò)程有四個(gè)階段，企業(yè)戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)，將通過(guò)戰(zhàn)略管理過(guò)程的四個(gè)階段來(lái)實(shí)施完成：

第一階段主要實(shí)施完成戰(zhàn)略管理的前二項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)設(shè)定企業(yè)宗旨，來(lái)提出公司的戰(zhàn)略展望和指明公司的業(yè)務(wù)使命，并依此建立目標(biāo)體系。

第二階段做企業(yè)戰(zhàn)略分析，它是戰(zhàn)略形成和選擇的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略分析要了解企業(yè)所處的環(huán)境正在發(fā)生哪些變化；這些變化會(huì)給企業(yè)帶來(lái)哪些影響；更多機(jī)會(huì)還是更多威脅。戰(zhàn)略分析還要了解企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、資源、競(jìng)爭(zhēng)能力等。第三階段形成戰(zhàn)略和作出戰(zhàn)略選擇。戰(zhàn)略制定者應(yīng)能從戰(zhàn)略分析的結(jié)果出發(fā)，形成多個(gè)戰(zhàn)略方案，并根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)它們進(jìn)行評(píng)估，并選擇最能支持和加強(qiáng)企業(yè)實(shí)力的、最能克服企業(yè)弱點(diǎn)的、最能利用外部環(huán)境變化所帶來(lái)的機(jī)會(huì)的、而又能使企業(yè)面臨的威脅最小的戰(zhàn)略。經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略管理過(guò)程的第二、三階段，企業(yè)戰(zhàn)略管理的第三項(xiàng)任務(wù)，即制定戰(zhàn)略的任務(wù)應(yīng)能得以完成。

第四階段實(shí)施完成戰(zhàn)略管理的最后兩項(xiàng)任務(wù)，即戰(zhàn)略實(shí)施和控制。戰(zhàn)略實(shí)施是通過(guò)切實(shí)可行的步驟和方法將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體可執(zhí)行的行動(dòng)。而控制即是在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)不斷地評(píng)價(jià)企業(yè)表現(xiàn)，對(duì)戰(zhàn)略作出修正。企業(yè)戰(zhàn)略管理是最前沿、最綜合、最高級(jí)的學(xué)科。戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是優(yōu)化資源配置，爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的效益來(lái)自于核心的競(jìng)爭(zhēng)能力沒(méi)有市場(chǎng)是不行的，但沒(méi)有技術(shù)和管理方法是得不到市場(chǎng)的。企業(yè)應(yīng)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)配現(xiàn)狀和預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃。沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有企業(yè)戰(zhàn)略的產(chǎn)生，企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)行為的指導(dǎo)。

企業(yè)戰(zhàn)略反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想，也反映出了一個(gè)全局的戰(zhàn)略同計(jì)劃的關(guān)系：戰(zhàn)略是企業(yè)制定計(jì)劃的指導(dǎo)思想，另一方面戰(zhàn)略的實(shí)施又是靠計(jì)劃分階段有序的實(shí)施來(lái)完成。

總之，從企業(yè)戰(zhàn)略的定義中，可以認(rèn)識(shí)到它具有競(jìng)爭(zhēng)性、系統(tǒng)性、時(shí)間性、靈活性、前瞻性等特征。

三、企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程

1、企業(yè)完整的戰(zhàn)略管理過(guò)程應(yīng)包括三個(gè)階段：戰(zhàn)略環(huán)境分析(戰(zhàn)略調(diào)研)、戰(zhàn)略制定（戰(zhàn)略規(guī)劃）、戰(zhàn)略實(shí)施。

2、戰(zhàn)略管理的層次

戰(zhàn)略在企業(yè)組織中可以分為三個(gè)基本層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略。⑴企業(yè)總體戰(zhàn)略

企業(yè)總體戰(zhàn)略指公司層戰(zhàn)略。如集團(tuán)公司中、跨國(guó)公司則指總公司或母公司戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略決定和提示了企業(yè)的目的和目標(biāo)，確定企業(yè)的重大方針與計(jì)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類型和人文組織類型及企業(yè)應(yīng)對(duì)職工、顧客和社會(huì)做出的貢獻(xiàn)。⑵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要解決企業(yè)如何選擇經(jīng)營(yíng)行業(yè)和如何確定自身在這個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位問(wèn)題。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要回答企業(yè)應(yīng)該在哪兒競(jìng)爭(zhēng)，與誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)和怎樣競(jìng)爭(zhēng)的基本問(wèn)題。內(nèi)容上包括如何選擇行業(yè)與區(qū)域市場(chǎng)，企業(yè)將為其提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，以及企業(yè)將采用什么戰(zhàn)略去謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲取較長(zhǎng)期的盈利。由此可見(jiàn)，公司戰(zhàn)略涉及到組織的整體決策，而競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略則更適用于某個(gè)具體的經(jīng)營(yíng)單位。

戰(zhàn)略管理的主線：戰(zhàn)略的重心是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重心是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在自己做得好的、對(duì)手做不好的；自己做得到的，對(duì)手做不到的；并且是用戶看重的某些需求等等方面。⑶企業(yè)職能戰(zhàn)略

企業(yè)職能戰(zhàn)略是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，對(duì)組織內(nèi)部各項(xiàng)關(guān)鍵的職能活動(dòng)作出的統(tǒng)籌安排。如：財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等。企業(yè)職能戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略一個(gè)重要組成部分。

四、戰(zhàn)略管理的主體

在企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中，由誰(shuí)來(lái)制定和執(zhí)行戰(zhàn)略？誰(shuí)對(duì)戰(zhàn)略的制定負(fù)有責(zé)任？誰(shuí)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施承擔(dān)責(zé)任？這是公司十分關(guān)心的重要問(wèn)題之一。

1、董事會(huì)在公司戰(zhàn)略中的作用

董事會(huì)作出決定，也既作出重要的戰(zhàn)略決策。它要不斷地審查長(zhǎng)期發(fā)展方向和戰(zhàn)略的合理性；提出建設(shè)性批評(píng)，隨時(shí)準(zhǔn)備直接干預(yù)；評(píng)價(jià)現(xiàn)任CEO的能力，一旦公司業(yè)績(jī)不達(dá)應(yīng)達(dá)的水平就進(jìn)行人事變動(dòng)。但實(shí)際上董事會(huì)在企事業(yè)戰(zhàn)略決策中不是扮演的職業(yè)角色；經(jīng)理（CEO）是職業(yè)經(jīng)理人。所以造成強(qiáng)力經(jīng)營(yíng)者（控制權(quán)所有），弱力所有者。

2、CEO在戰(zhàn)略管理中的關(guān)鍵作用

實(shí)際上CEO是主要發(fā)展方向的制定者，主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定者，主要戰(zhàn)略方案的制定者，主要戰(zhàn)略的實(shí)施者。一個(gè)成功企業(yè)的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略執(zhí)行都打上了CEO的鉻印。

3、高層管理者在戰(zhàn)略管理中的協(xié)助作用

協(xié)助CEO制定、實(shí)施戰(zhàn)略，各副總要對(duì)分管的戰(zhàn)略承擔(dān)責(zé)任。

4、中、基層管理者在戰(zhàn)略管理中的支持作用 在具體實(shí)施戰(zhàn)略中承擔(dān)責(zé)任。

五、戰(zhàn)略管理的原則

戰(zhàn)略管理的基本原則：戰(zhàn)略制定是直線管理者的工作，而不是職能參謀者的工作，戰(zhàn)略的執(zhí)行者就應(yīng)該是戰(zhàn)略的制定者。

1、戰(zhàn)略環(huán)境調(diào)研(戰(zhàn)略調(diào)研)了解宏觀﹑行業(yè)﹑企業(yè)環(huán)境調(diào)研的概念和目的，掌握宏觀﹑行業(yè)﹑企業(yè)環(huán)境調(diào)研的主要內(nèi)容與方法，掌握行業(yè)和企業(yè)成功關(guān)鍵因素的分析方法，識(shí)別和發(fā)現(xiàn)未來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅﹑優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，掌握綜合分析的基本方法 宏觀環(huán)境調(diào)研

戰(zhàn)略環(huán)境分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程的第一步，而戰(zhàn)略環(huán)境分析又分為宏觀環(huán)境分析，行業(yè)環(huán)境分析，企業(yè)狀況分析和在此基礎(chǔ)上所做的戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析。①宏觀環(huán)境調(diào)研的目的

宏觀環(huán)境，又稱一般環(huán)境或社會(huì)環(huán)境，是指國(guó)際、國(guó)家和地區(qū)對(duì)一切行業(yè)（產(chǎn)業(yè)）部門(mén)和企業(yè)都將產(chǎn)生影響的各種因素。就企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)而言，這些因素是不可控制的，只能去適應(yīng)的。盡管在某種情況下，企業(yè)可以對(duì)其施加影響，但影響的程序也是十分有限的。

企業(yè)宏觀環(huán)境調(diào)研的目的，是通過(guò)考察與預(yù)測(cè)宏觀環(huán)境諸因素將對(duì)某一行業(yè)（產(chǎn)業(yè)）或企業(yè)產(chǎn)生什么影響，從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)未來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅，以便制定戰(zhàn)略去捕捉機(jī)會(huì)與避開(kāi)威脅，去贏得企業(yè)的生存與持續(xù)發(fā)展。宏觀環(huán)境調(diào)研的現(xiàn)實(shí)意義還表現(xiàn)為：

（a）宏觀環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響是全面性的而非局部性的。（b）宏觀環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響表現(xiàn)在現(xiàn)在和未來(lái)而不是過(guò)去。（c）宏觀環(huán)境是動(dòng)態(tài)的而不是靜止的。②宏觀環(huán)境調(diào)研的內(nèi)容

宏觀環(huán)境一般劃分為政治法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)文化因素和科學(xué)技術(shù)因素。

2、行業(yè)環(huán)境調(diào)研 行業(yè)環(huán)境調(diào)研的目的

有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略決定企業(yè)介入的產(chǎn)業(yè)（行業(yè)），企業(yè)對(duì)行業(yè)環(huán)境調(diào)研的目的有三項(xiàng)：

從行業(yè)角度看，企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)有哪些機(jī)會(huì)和威脅；考察行業(yè)的吸引力和行業(yè)發(fā)展前景，以便重新審定企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍；如果企業(yè)無(wú)規(guī)模化的優(yōu)勢(shì)和差異化的優(yōu)勢(shì)，就不能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)狀況與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研，考察企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位，為評(píng)判企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)提供依據(jù)。競(jìng)爭(zhēng)狀況的調(diào)研 ②行業(yè)基本競(jìng)爭(zhēng)力量

行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，由五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量所決定。這五種基本力量是行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)，新進(jìn)入者的威脅，替代品的威脅、買方的議價(jià)能力和賣方的議價(jià)能力，行業(yè)五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量示意圖見(jiàn)下圖； ③行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)

同行企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)內(nèi)各企業(yè)為了增強(qiáng)自己競(jìng)爭(zhēng)地位而展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)各種各樣的競(jìng)爭(zhēng)者所執(zhí)行的不同戰(zhàn)略。調(diào)研行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況的現(xiàn)實(shí)意義：

a、明確的告訴了管理者具有吸引力的行業(yè)特征。買方和賣方處于議價(jià)劣勢(shì)；沒(méi)有好的替代品；行業(yè)的進(jìn)入障礙比較高；現(xiàn)有廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)比較溫和。這四種況是比較理想的進(jìn)入行業(yè)，有吸引力的行業(yè)。實(shí)際中即使有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)，但企業(yè)可以采取相應(yīng)的措施，以取得高額利潤(rùn)。

b、提供了有利工具，幫助企業(yè)制定出制勝的戰(zhàn)略。盡可能的擺五種力量的影響，影響競(jìng)爭(zhēng)壓力，朝有利于公司的方向發(fā)展。

c、建立強(qiáng)大的安全優(yōu)勢(shì)。

在分析完行業(yè)五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量后，還要補(bǔ)充說(shuō)明政府在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。政府的行為并未列入競(jìng)爭(zhēng)力量，卻能對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生一定的影響：①政府可能為某些行業(yè)建立進(jìn)入壁壘；②政府可成為某些行業(yè)的買方并通過(guò)政策法規(guī)來(lái)影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；③政府頒布法規(guī)和執(zhí)法監(jiān)督，指導(dǎo)并約束行業(yè)之間和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)；墻改辦，主要征對(duì)高層建筑的外墻裝飾。④政府可通過(guò)宏觀政策調(diào)控、減免稅、補(bǔ)貼等方式來(lái)影響產(chǎn)業(yè)相對(duì)于替代品的處境，如發(fā)展新能源、環(huán)保能源就對(duì)傳統(tǒng)能源的生產(chǎn)與利用產(chǎn)生影響等。

3、企業(yè)狀況調(diào)研

要對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源條件、企業(yè)能力、企業(yè)文化三個(gè)方面進(jìn)行調(diào)研分析。①企業(yè)狀況調(diào)研的目的

企業(yè)對(duì)自身狀況進(jìn)行調(diào)研目的有：弄清企業(yè)的現(xiàn)狀，包括資源、能力、文化三個(gè)方面的業(yè)績(jī)與問(wèn)題；企業(yè)有無(wú)建立在核心資源、核心技術(shù)之上的核心能力。借以明確與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較，自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。②資源條件調(diào)研

資源條件是企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必要物質(zhì)基礎(chǔ)。從一定程度上講，資源條件反映了一個(gè)企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)擁有的優(yōu)勢(shì)資源可以幫助企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。資源優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性對(duì)建立核心能力十分有利。因此，深入細(xì)致地調(diào)查分析自身的資源條件及其發(fā)展情況，一直是企業(yè)決策者制定戰(zhàn)略決策的前提。

企業(yè)資源條件的調(diào)研包括下列內(nèi)容：人力資源、物力資源、財(cái)力資源、技術(shù)資源、組織資源、信息資源、自然條件資源、無(wú)形資產(chǎn)的調(diào)研。③企業(yè)能力調(diào)研

資源不等于能力，合理利用資源，就能把資源變?yōu)槟芰ΑＦ髽I(yè)能力調(diào)研包括下列內(nèi)容： 競(jìng)爭(zhēng)能力、適應(yīng)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、生產(chǎn)能力、研究與開(kāi)發(fā)能力、財(cái)務(wù)能力的調(diào)研 ④企業(yè)文化調(diào)研

企業(yè)文化調(diào)研主要是考察企業(yè)文化的歷史、現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，這對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的制訂與選擇、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施都有重大意義。一個(gè)與公司文化相統(tǒng)一的戰(zhàn)略方案，能夠得到順利的貫徹實(shí)施；相反，公司現(xiàn)有的與發(fā)展戰(zhàn)略相悖的文化，一定會(huì)成為公司戰(zhàn)略執(zhí)行的不小障礙。

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)的全體成員共同擁有的信念、期望值和價(jià)值觀，它確定了企業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn)和方式，規(guī)范人們的行為。

構(gòu)成企業(yè)文化一般有五個(gè)要素：①企業(yè)環(huán)境；②價(jià)值觀；③突出人物；④典禮和儀式；⑤文化網(wǎng)，即基層溝通方式。這五個(gè)要素相互聯(lián)系、融為一體，形成了企業(yè)的精神支柱，同樣也是導(dǎo)致企業(yè)成功的根本因素。

（二）企業(yè)文化環(huán)境考察

在企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境調(diào)研中，考察企業(yè)文化的現(xiàn)狀，了解和掌握企業(yè)文化形成的特征，可以從中找出能夠支持或制約企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵因素。盡管企業(yè)文化是具有企業(yè)個(gè)性的，但企業(yè)文化作為觀念形態(tài)具有整體性、穩(wěn)定性、開(kāi)放性、可塑造性等共同的特征。

通過(guò)以上企業(yè)文化特征分析，我們?cè)賮?lái)考察企業(yè)的文化環(huán)境——能對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略支持與制約的關(guān)鍵因素：企業(yè)文化現(xiàn)狀與形成原因；企業(yè)文化特色；改變公司文化的認(rèn)同。

六、戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析

1、戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的意義與內(nèi)容 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的意義在于：

(1)三方面的調(diào)研是分別進(jìn)行的，相互獨(dú)立的工作，而實(shí)際上它們之間緊密聯(lián)系的。因此，必須將三方面的調(diào)研成果加以綜合，從它們的相互聯(lián)系、相互影響關(guān)系中去探索和掌握事物發(fā)展的規(guī)律性，才能達(dá)到預(yù)期目的。(2)三方面的調(diào)查內(nèi)容較廣泛，需要在全面調(diào)研之上突出重點(diǎn)。對(duì)行業(yè)與企業(yè)調(diào)研之后，一定要能辯明行業(yè)和企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素，所謂企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)也應(yīng)圍繞著這些關(guān)鍵因素來(lái)分析與討論。

企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境調(diào)研的各個(gè)方面所發(fā)現(xiàn)一些機(jī)會(huì)與威脅，能否成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的契機(jī)，還有待于與企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和潛力相結(jié)合，進(jìn)行分析、推理、判斷后才能確定。

戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的主要內(nèi)容：明確行業(yè)和企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素；

發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的機(jī)會(huì)和威脅；弄清企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；將關(guān)鍵因素、機(jī)會(huì)威脅，優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行綜合分析為企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。２、行業(yè)和企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素

怎樣找到與確認(rèn)一個(gè)行業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素呢？我們可以從下列三個(gè)提問(wèn)的回答中得到啟發(fā)：（１）顧客在各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性品牌之間選擇的基礎(chǔ)是什么？（２）行業(yè)中一個(gè)廠商取得競(jìng)爭(zhēng)成功應(yīng)具備哪些資源和能力？（３）行業(yè)中一個(gè)廠商獲取持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須采取什么樣的措施？

確定行業(yè)與企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素具有很高的優(yōu)先性。企業(yè)能夠深刻地洞察行業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素，在此基礎(chǔ)上建立企業(yè)的戰(zhàn)略方案，就能幫助企業(yè)擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)地位。

3、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

評(píng)判公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)主要采用競(jìng)爭(zhēng)性標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵因素標(biāo)準(zhǔn)。競(jìng)爭(zhēng)性標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)能力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）能力比較，以此來(lái)識(shí)別企業(yè)的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)的。關(guān)鍵因素標(biāo)準(zhǔn)是指以行業(yè)和企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素為評(píng)定依據(jù)。一個(gè)企業(yè)應(yīng)該在這些關(guān)鍵因素中一個(gè)或多個(gè)上取得優(yōu)勢(shì)，而不是謀求在行業(yè)經(jīng)營(yíng)的非關(guān)鍵因素上的優(yōu)勢(shì)。

4、機(jī)會(huì)與威脅

宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的調(diào)研，將兩者聯(lián)合起來(lái)，就能分析、判斷出企業(yè)未來(lái)發(fā)展可利用的機(jī)會(huì)和環(huán)境可能構(gòu)成的威脅。

（１）確認(rèn)企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)

在一般情況下，下列途徑可幫助我們發(fā)現(xiàn)和識(shí)別機(jī)會(huì)：(a)發(fā)現(xiàn)將迅速增長(zhǎng)的行業(yè)；(b)高新技術(shù)行業(yè)；（c）在傳統(tǒng)行業(yè)中，迅速增長(zhǎng)的細(xì)分市場(chǎng)；(d)特定用戶的特殊需求；(e)貿(mào)易與商業(yè)、服務(wù)業(yè)涌現(xiàn)出的機(jī)會(huì)；(f)從行業(yè)產(chǎn)品制造鏈上尋找機(jī)會(huì)；(g)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)；(h)國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)方面。

（2）確認(rèn)企業(yè)未來(lái)的威脅 下列幾種情況，常常表現(xiàn)為構(gòu)成威脅的因素：(a)技術(shù)創(chuàng)新的影響；(b)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)；(c)市場(chǎng)需求的變化；(d)行業(yè)中強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擴(kuò)張性戰(zhàn)略；(e)行業(yè)發(fā)展的生命周期；(f)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響；(g)國(guó)內(nèi)的法律與政策。

5、戰(zhàn)略環(huán)境的綜合分析

企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析常用SWOT法，這種方法是分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（strengths）劣勢(shì)（weakness）機(jī)會(huì)（opportunities）威脅（threats）后，并將其用矩陣型式表示的方法。建立SＷOT矩陣的途徑如下： 列出公司關(guān)鍵的外部環(huán)境提供的機(jī)會(huì)； 列出公司關(guān)鍵的外部環(huán)境構(gòu)成的威脅； 列出公司關(guān)鍵的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)； 列出公司關(guān)鍵的內(nèi)部劣勢(shì)；

將企業(yè)優(yōu)勢(shì)和外部機(jī)會(huì)相結(jié)合，制訂出發(fā)揮優(yōu)勢(shì)利用機(jī)會(huì)的SO戰(zhàn)略； 將企業(yè)優(yōu)勢(shì)和外部威脅相結(jié)合，制訂出發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，避開(kāi)威脅的ST戰(zhàn)略； 將企業(yè)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)和外部機(jī)會(huì)相結(jié)合，制訂出利用機(jī)會(huì)，彌補(bǔ)劣勢(shì)的WO戰(zhàn)略； 將企業(yè)優(yōu)勢(shì)和外部威脅相結(jié)合，制訂出彌補(bǔ)劣勢(shì)，避開(kāi)威脅的WT戰(zhàn)略。

七、戰(zhàn)略調(diào)研的綜合分析報(bào)告

綜合分析報(bào)告的作用是匯集、總結(jié)戰(zhàn)略環(huán)境調(diào)研的成果與結(jié)論，為戰(zhàn)略決策者制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、方針、策略與方案提供必要的依據(jù)，以減少戰(zhàn)略決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)。

綜合分析報(bào)告沒(méi)有統(tǒng)一的格式。各行業(yè)情況不同，開(kāi)展調(diào)研的范圍、深度不同，可以采用主報(bào)告與分析報(bào)告相結(jié)合的形式，也可采用序言、正式主體和附錄的形式。

此外，在調(diào)查分析中應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)證分析，用數(shù)據(jù)反映現(xiàn)象，分析推理得出本質(zhì)。而調(diào)研人員的主觀分析則應(yīng)客觀真實(shí)，盡量不帶有個(gè)人偏好。可以列出多種觀點(diǎn)，以供戰(zhàn)略決策者參考。

總之，本人認(rèn)為與其說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”，還不是說(shuō)“戰(zhàn)略決定成敗”。如果企業(yè)戰(zhàn)略不正確，執(zhí)行得越好，企業(yè)錯(cuò)得越多，企業(yè)危機(jī)就越大。所以，只有在正確的企業(yè)戰(zhàn)略的指引下，重視執(zhí)行力、重視細(xì)節(jié)，才能保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能保持企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。

一、學(xué)習(xí)體會(huì)

通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理，使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)內(nèi)容、目標(biāo)、管理辦法及應(yīng)用等，使我充實(shí)了關(guān)于這方面的知識(shí)內(nèi)容，收益菲淺。

企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括了企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。

在學(xué)習(xí)中，我逐步認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，有助于企業(yè)的決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得更大的發(fā)展。

近幾年來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè)，競(jìng)爭(zhēng)異常激獵冬不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時(shí)一刻就能得到的，需要有戰(zhàn)略眼光，從現(xiàn)在開(kāi)始，對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃，從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在《企業(yè)必須面向未來(lái)》一書(shū)中說(shuō)，對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。許多事實(shí)證明，如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向，對(duì)企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，不管企業(yè)規(guī)模多大，地位多穩(wěn)定，現(xiàn)有的情況有多么好，都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失往其生存條件。總之，戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo)，因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程，必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段，實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題，就是“先定必勝之計(jì)”，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上，進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃，確立戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)施戰(zhàn)略決策。

學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的體會(huì)

范志宏

戰(zhàn)略管理是指一個(gè)企業(yè)或組織在一定時(shí)期的全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策，以及對(duì)資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。就企業(yè)而言，企業(yè)的戰(zhàn)略是一個(gè)計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃能整合企業(yè)的目標(biāo)、政策，并且能使企業(yè)上下一致地付諸行動(dòng)。

戰(zhàn)略的重要性在于他是一個(gè)面向未來(lái)的、綜合的、帶有很強(qiáng)的沖擊力且與領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)密切相連的發(fā)展計(jì)劃。因此，無(wú)論是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)組織，其戰(zhàn)略管理都要遵循戰(zhàn)略管理的八大定律，回答好戰(zhàn)略管理的六大課題。

一、戰(zhàn)略管理的八大定律

1、戰(zhàn)略重點(diǎn)的選擇（取舍）;

2、生存空間的界定（界定）；

3、具有自己的特色（特色）；

4、資源的合理匹配（匹配）；

5、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值（價(jià)值）；

6、相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（優(yōu)勢(shì)）；

7、獨(dú)特的創(chuàng)新方式（創(chuàng)新）；

8、明顯的核心專長(zhǎng)（核心專長(zhǎng)）。

二、戰(zhàn)略管理的六大課題

戰(zhàn)略管理的六大課題是：計(jì)劃做什么？為什么要做？在哪里做？什么時(shí)間做？由誰(shuí)來(lái)做？如何去做？

對(duì)戰(zhàn)略管理的八大定律的正確運(yùn)用，和對(duì)戰(zhàn)略管理六大課題的準(zhǔn)確回答，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì)。制定戰(zhàn)略的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的特質(zhì)是：

1、要有較強(qiáng)的分析判斷能力。能立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，正確的、全面的分析判斷形勢(shì)和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，分析判斷要有深度和廣度。

2、要有較高的思想境界。領(lǐng)導(dǎo)者思想境界的高度，決定著戰(zhàn)略決策的高度。領(lǐng)導(dǎo)者站在不同的高度，做出的戰(zhàn)略決策會(huì)有很大的差異，甚至?xí)龀鼋厝徊煌膽?zhàn)略決策（如遼沈戰(zhàn)役的戰(zhàn)略決策）。

3、要有較強(qiáng)的決策能力。對(duì)局勢(shì)的評(píng)估后采取的相關(guān)定位就是決策。評(píng)估是否精準(zhǔn)，定位是否準(zhǔn)確，決定著戰(zhàn)略決策的對(duì)錯(cuò)。

4、要有較強(qiáng)的執(zhí)行能力。戰(zhàn)略決策制定后，就要堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行。執(zhí)行中，要在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力度的同時(shí)，注重執(zhí)行的速度，以免貽誤戰(zhàn)機(jī)。

一,關(guān)于課程的學(xué)習(xí)方法 1,注重理論聯(lián)系實(shí)際

戰(zhàn)略管理最大的生命力在于它的實(shí)踐性.這門(mén)課程的最低要求是掌握本課程的基本概念和理論,較高一點(diǎn)的要求是能夠利用該課程的理論和分析方法分析和解決實(shí)際問(wèn)題.因此,同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中,不要把涉獵的范圍鎖定在主教材上,不要僅僅學(xué)習(xí)考試的內(nèi)容,其他教學(xué)媒體,課程網(wǎng)頁(yè)上提供的學(xué)習(xí)材料,參考資料都應(yīng)該看一看,盡可能占有較多的資料,特別是實(shí)際案例.因?yàn)檫@是個(gè)人發(fā)展,深造之本.要隨時(shí)將學(xué)到的理論知識(shí)與具體的社會(huì)組織實(shí)際相結(jié)合,理解并指導(dǎo)實(shí)際工作.同時(shí),逐步鍛煉分析問(wèn)題,歸納問(wèn)題的能力,將實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)上升為具有指導(dǎo)意義的理論.2,注重日常學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)要按計(jì)劃進(jìn)行,每周都要抽出一定時(shí)間學(xué)習(xí),注意知識(shí)小量性的積累.要養(yǎng)成結(jié)合身邊發(fā)生的事件進(jìn)行學(xué)習(xí)的習(xí)慣, 要認(rèn)真按時(shí)完成平時(shí)作業(yè).完成作業(yè)要收集一些必要的資料,信息,數(shù)據(jù)及他人的觀點(diǎn),作為你提出自己觀點(diǎn)的依據(jù),從中形成自己的觀點(diǎn).3,要積極使用多種學(xué)習(xí)交流手段.河北電大為參加遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的學(xué)生提供了多種學(xué)習(xí)交流手段.同學(xué)們?cè)谧灾鲗W(xué)習(xí)中,可以充分利用電話,電子郵件,BBS討論,面授輔導(dǎo),學(xué)習(xí)小組等手段開(kāi)展同學(xué)間,師生間的學(xué)習(xí)討論,交流,咨詢等學(xué)習(xí)活動(dòng),其中,學(xué)習(xí)小組是一種綜合有效的學(xué)習(xí)交流方式.在小組活動(dòng)中要主動(dòng)承擔(dān)一些任務(wù),不要把自己當(dāng)成一個(gè)局外人,僅僅“聽(tīng)”別人談,要在學(xué)習(xí)小組活動(dòng)和課堂討論之前做好充分的準(zhǔn)備.通過(guò)廣泛的學(xué)習(xí)交流,幫助同學(xué)們啟發(fā)思想,鍛煉能力,解決困難,增長(zhǎng)知識(shí).4,要熟悉學(xué)習(xí)媒體

(1),文字教材:由東北財(cái)經(jīng)大學(xué)劉慶元教授主編,中央廣播電視大學(xué)出版社出版發(fā)行(2001年第1版),教材名稱《企業(yè)戰(zhàn)略管理》:.(2),錄像教材:由東北財(cái)經(jīng)大學(xué)劉慶元教授和劉寶宏博士主講,共四講,主要內(nèi)容是戰(zhàn)略管理入門(mén),戰(zhàn)略環(huán)境分析,公司戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略.(3),IP課件:比較系統(tǒng)地講解課程的重難點(diǎn)問(wèn)題,由主講教師,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)劉寶宏博士講授,共10講,每一章一講,通過(guò)網(wǎng)上視頻點(diǎn)播收看.(4),直播課堂:主要是針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題以及輔導(dǎo)教師在教學(xué)中遇到的問(wèn)題,由主講教師現(xiàn)場(chǎng)解答.(5),中央電大網(wǎng)上資源:中央電大網(wǎng)上教學(xué)資源欄目:課程公告,課程簡(jiǎn)介,直播課堂,IP課件,在線討論,學(xué)習(xí)自測(cè),作業(yè)講評(píng),問(wèn)題咨詢,資料室,案例,學(xué)術(shù)報(bào)告廳,考前練兵.網(wǎng)址:www.tmdps.cn 等.6,要適當(dāng)參加面授輔導(dǎo)課

面授輔導(dǎo)課由面授教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和要求進(jìn)行多媒體教學(xué)一體化設(shè)計(jì),其內(nèi)容一般包括:學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn)講解,課堂討論等,你在有效時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大收益.但在聽(tīng)課之前一定要閱讀并思考教材及相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料,做好準(zhǔn)備,帶者問(wèn)題聽(tīng)課,才會(huì)有好的效果.

第五篇：戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)推薦

推薦讀物

一、著作

1、理論著作：

? 機(jī)械工業(yè)出版社出版的德魯克管理經(jīng)典---重點(diǎn)可閱讀《管理的實(shí)踐》、《卓有成效的管理者》

? 邁克爾·波特《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》《日本還有競(jìng)爭(zhēng)力嗎？》

《基業(yè)長(zhǎng)青》《追求卓越》《從優(yōu)秀到卓越》

2、企業(yè)案例書(shū)：

《聯(lián)想為什么》《聯(lián)想風(fēng)云》《再聯(lián)想》 《贏》 《韋爾奇經(jīng)理法則全書(shū)》

《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞----IBM董事長(zhǎng)自傳》 《施振榮與宏基電腦》、《再造宏基》 《華為的世界》、《華為四張臉》

《三星韓國(guó)造》

《戴爾戰(zhàn)略》

《微軟的秘密》

《藍(lán)色巨人》

《惠普之道》

《英特爾探秘》

《掌握命運(yùn)：通用電氣的改革歷程》、《通用電器公司復(fù)興記》

《激蕩三十年》

《大敗局》

《大變局：中國(guó)民間企業(yè)的崛起與變革》

《大逆轉(zhuǎn)》

《馬云內(nèi)部講話》

《鷹的重生》

注意：要求每位同學(xué)在期末考試前讀完一本書(shū)并上交一篇 讀書(shū)筆記+讀后感（至少2000字）

3、基本書(shū)籍：

《活法》稻盛和夫

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》史蒂芬·柯維著

《學(xué)會(huì)提問(wèn)---批判性思維指南》

《說(shuō)服力---PPT》

二、視頻：

十集大型電視紀(jì)錄片《公司的力量》

CCTV 2《對(duì)話》

CNBC& 第一財(cái)經(jīng)《決策》《頭腦風(fēng)暴》《中國(guó)經(jīng)營(yíng)者》《財(cái)富人生》《財(cái)富故事會(huì)》《商道》《波士堂》

三、報(bào)紙、雜志：

《哈佛商業(yè)評(píng)論》《商業(yè)周刊》《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》《南開(kāi)管理評(píng)論》等

附加書(shū)籍目錄：

《只有偏執(zhí)狂才能生存》 《萬(wàn)歷十五年》 《定位》《聚焦》