第一篇：營造班內和諧的人際關系環境

淺談協調班級人際關系的策略

414014湖南省岳陽市云溪區永濟中學王新強小學高級教師1397509007

2〔摘要〕：良好的班級所形成的積極的人際關系氛圍能夠為學生心理的健康發展奠定基礎。作為班主任就需協調好你班級中的人際關系。本文從平等對話，尊重學生；群策群力，鼓勵學生；設身處地，理解學生三個方面來闡述班級人際關系協調的策略。

〔關鍵詞〕：平等對話群策群力設身處地

班級是學校的基礎，它也是一種重要的群體類型。班級人際關系則是班級團結與凝聚力的基礎，人際關系的性質和狀況往往反映出群體的士氣、凝聚力的高低。一個班級內部人與人的關系融洽、和諧，這個班級一定是團結、士氣高的團體；反之，人際關系緊張，內耗嚴重，矛盾重重，則會破壞班級內部的團結。班級人際關系的融洽程度，對于班級成員的歸屬感有非常重要的影響。

良好的班級所形成的積極的人際關系氛圍能夠為學生心理的健康發展奠定基礎。班級人際關系友好、和諧，成員之間互相關心和支持，其歸屬感、尊重感、自我價值等心理需要得到滿足，其心理健康水平就容易提高，積極的個性品質就容易形成；相反，如果班級人際關系緊張、不和諧矛盾沖突較多，班級成員之間互相貶低、嫉妒、敵視，其內在的緊張壓抑和消極情緒體驗就越多，心理健康狀況就會受到消極影響，人格的健全發展就會受阻。為此，作為班主任就需協調好你班級中的人際關系。

一個班級的人際關系包括多方面復雜的內容，最主要的是師生之間、學生個體與群體之間、學生個體與學生個體之間的人際關系。那么班主任在班級管理中，該如何協調這幾種關系，來營造班內和諧的人際關系環境呢？

一、平等對話，尊重學生

在傳統的“師道尊嚴”影響下，普遍存有這樣的觀點：學生應該服從老師，無條件接受老師的批評。顯然，這種觀點和新課程理念相悖，新課程倡導尊重學生主體地位，注重培養和發展學生個性。在師生之間有矛盾時，作為班主任，不能只顧教師的尊嚴，而應該顧及學生的自尊；對學生進行批評教育時，要有平等對話的意識。只有這樣，才能使學生對班主任產生親切感、信任感，愿意與你做心靈的交流；才能使學生從思想深

處認識錯誤、改正錯誤，從而切實有效地達到教育的作用。

一次英語課，因大部分學生忘了完成老師布置的單詞默寫，英語老師批評過激，導致課堂紀律很差勁。英語老師一氣之下就把教室后墻上掛的班級榮譽證書摘下，憤然回了辦公室。全班學生個個情緒高漲，敢怒不敢言。面對這種情況，班主任該如何收場呢？如果處理不當，會惡化師生關系。現在的學生自尊心都很強，強迫他們接受批評教育，那只是治標不治本，我們需要平等對話。“這件事錯在誰？”學生的回答五花八門，但有一部分同學說道，如果這個老師令人尊重，他們是不會這樣的！看來，英語老師的言行沒有得到學生的認可。我尊重學生的感受，讓學生把對英語老師的不滿都發泄出來，可學生氣乎乎地不敢說。為釋放他們的情緒，我走下講臺，走進學生說：“人非圣賢，孰能無過？你們對老師有什么不滿，請盡管說，現在不說，背地里說人不好！”一句話像一把鑰匙，打開了學生心靈的閥門。他們說了許多英語老師的不好，可我并不聽之任之，對他們的意見我是有的表示肯定，有的予以否定，并逐一解釋，這時我和學生的關系似乎是“我與你”的關系，互相平等。看著學生情緒平和，我像朋友一樣再次從“尊重”入手，從英語學科性質入手，從英語老師的責任心入手，舉例說理，引導學生，使學生真正認識到錯誤。事后，班干部們商量買了一張卡片，并叫每個同學簽上名字，真誠地向英語老師道歉。師生關系得到緩和，英語課事件得到圓滿的解決，我的工作也得到了學生的信任，同事們的認可。

二、群策群力，鼓勵學生

在班里總有少數學習成績不好而又不遵守校規、校級的學生，這些學生雖然只是少數，但他們的活動能量大，是影響班內和諧人際關系的主角之一，我們要特別引起重視。碰到他們犯錯時，切忌對他們當眾批評、挖苦，因為他們已經形成“犯錯誤，挨批評”的思維定勢，加之他們在班里朋友不多，常有被孤立的現象。所以，面對這些學生，我們要借助集體的力量，群策群力，要尋找他們的長處，可以在特定條件下，出其不意地表揚或鼓勵這些學生，在意外中打消疑懼和對立的情緒，從而產生積極向上的動力，使班內個體與群體的關系和諧友好。

新學期到了，班里轉入一名個頭不高的男生小偉，他攻擊性強，自控能力很差，沒過一個月，就給班級扣了好幾次文明分。為此，同學們都對他有意見。一次，小偉的前桌不小心把他的鉛筆盒碰掉在地。性情急躁的他，掄手就是一拳，就這樣兩人打了起來。同學們邊勸架邊攔住小偉，自認為被集體孤立的小偉感到又委屈又氣憤，于是他沖出教

室，蹲在操場上……我和幾個學生費盡口舌，才把他帶回教室。此時的他情緒異常激動，哭著說：“我是新來的，大家都看不起我，都欺負我……”看著這一幕，我一時驚呆了，但見全班同學似乎有話要說，于是，我讓全班同學針對這件事，針對小偉的所作所為，發表自己的肺腑之言。同學們有的建議，有的道歉，有的指責，但更多的是希望小偉改掉壞習慣，成為班級一員……聽了同學們的一番話后，小偉的情緒有些緩和，我也深受感動，動容地說：“你說同學們欺負你，剛才他們的心聲你都聽見了，只要你改掉壞習慣，大家都會成為你的朋友。來，讓我先成為你的第一個朋友吧，相信不久，你的朋友會更多！”說完，我緊緊握住了他的手。看著眼前這個流淚的男孩，我知道第一步成功了，但還得讓他認識到錯誤。“作為你的朋友，我要提醒你，身為學生，不能一遇到不高興的事就發沖，那是不理智的行為。我們都相信你不會再有下一次！”小偉頻頻點頭，哽咽著。趁此，我又大聲說：“我提議，全班同學為他決心改正錯誤鼓掌！”“嘩……”教師里傳出一陣熱烈的掌聲。在集體的幫助督促下，小偉的行為在不斷改變，很少給班級扣文明分，在課間也能經常看到他和同學們融洽地在一起聊天、玩耍。

三、設身處地，理解學生

一個班級就是一個小社會，班內每個學生的性格不同，行為方式不同，極易產生矛盾。那么班主任該如何從根本上處理呢？我認為，班主任必須設身處地，理解學生，處理問題時把自己處于學生的境地，成為學生中的一員，進而教育學生學會“心理換位” ……從對方的立場出發，來理解他（她）這樣做的理由，設身處地進行體驗和思考，從而達到理解對方、減少誤會、化解矛盾的目的。班主任以身作則，設身處地，換位思考，理解學生，學生也能設身處地，換位思考，理解老師和同學，學生個體與個體之間的的矛盾就會減少，班內人際關系自然和諧。

下雨了，地上是一個個小水坑，孩子們最喜歡踩水坑了。雖然再三強調，冒雨踩水坑會感冒，不許去，可幾個調皮的孩子還是控制不了。更有趣的是，蘭蘭穿著雨靴，戴著雨傘，快樂地踩著水坑。麗麗看見了，也加入其中，兩人玩得不亦樂乎。可一會兒，兩人卻打成一團，原因是蘭蘭不肯把雨傘借給麗麗，還拿雨傘甩水，把混有泥水的雨水全打在麗麗的白襯衫上，愛干凈的麗麗怎肯罷休，飛起一腳，踢中蘭蘭的屁股……看著她們一個流淚，一個渾身濕漉漉、臟兮兮的，我氣不打一處來，可轉念一想，孩子嘛，童趣呀！這時正好上課了，全班同學都看著我，似乎在說，老師看你怎么處理，你可說過誰去玩水誰放學留下掃地。是呀，我可不能出爾反爾，否則以后怎樣教育學生。可是，我如果簡單處理，能平息這件事嗎？她倆會在心里承認錯誤嗎？她倆的矛盾能化解嗎？以后能杜絕類似的事嗎？肯定不能，單單處罰是解決不了矛盾的。望著臺下期待著的學生，看著講臺邊站著的鬧事的學生，我平和地說：“同學們，如果我是你們，我也非常想去見玩水，踩水坑確實有趣，可我不讓你們去，是怕你們感冒了。今天蘭蘭用了兩全其美的方法，既不會淋濕衣服又可得到快樂，應該說老師不能批評他，但是她不肯把雨傘借給同學，未免小氣。但如果你是蘭蘭，你會把雨傘借給他人嗎？也許也不會吧，因為你淋濕了衣服可要被老師批評的。但如果我是麗麗，向同學借雨傘不肯，心里肯定不舒服，再加上衣服被弄得又濕又臟，當然是火上加油。你們一定納悶了吧，老師這是在表揚他們還是在批評他們呀！其實我只是站在你們的立場，站在她倆的立場來看這件事，并沒有批評、表揚。那請蘭蘭和麗麗分別站在對方的立場，想想整件事，也請大家站在我班主任的立場，來看這件事，告訴我該怎樣處理？”事情的結果大家自然能猜到，兩個鬧事的學生互相道歉，握手言和，放學后好主動留下掃地。全班同學也從這件事中學到，遇事多從他人角度考慮，多從老師的角度考慮事情。

“知其心，然后能長善而救其失”，每一位班主任只要把“尊重學生”、“鼓勵學生”、“理解學生”熟記于心，并付之實踐，就能促進學生的身心健康發展，就能很好地控制班級和諧的人際關系，真正成為學生的良師益友。

第二篇：構筑和諧的人際關系營造順心的改造環境21

情緒控制技巧：日常生活中，每個人的情緒都不可能是一成不變的，總是時好時壞，在監獄改造更是如此，因此必須學會控制自己的情緒，使之不擴展不蔓延，不影響到別人的情緒，不影響自己的改造道路。

1、實際上發脾氣吵架往往是感情沖破理智的大門造成的，因此凡事應三思而后行，遇到“頂牛”時要善于壓“火”，等氣消了再來解決。

2、其次要善于退卻，“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”真應該成為多數學員交往的至理名言，事實證明，只要胸懷開闊，不愉快的事就會少很多，我們的情緒波動就不會超出適當的范圍，經常這樣做，既磨練品質，又有助于改善自己的心境，改善與他人的交往關系。

發牢騷的技巧：在生活中難免會口出不適之詞，如果你想讓自己的牢騷話有所值，建議嘗試以下幾點：

1、不要急于發表意見，告訴自己再堅持一分鐘。

2、不要不分場合不分時間亂發牢騷，不然只會給自己招來更大的麻煩。

3、想一想發了牢騷會解決問題還是會加劇自己的不滿情緒。

4、如果只是發泄情緒，就找一個沒人的地方罵罵人唱唱歌什么的。

5、如果想解決問題，就找關鍵人物以平和態度把問題反映出來看能否解決。

與監管人員的人際關系處理技巧：

1、尊重理解，寬容接納。尊重是人際關系成功的前提。即要不卑不亢真誠謙遜又要防止無原則的巴結討好，更要防止態度傲慢出言不遜蔑視監管人員。

2、端正態度，言行得

1體。比如向監管人員匯報問題思想時一定要選擇合適的機會和場所，語氣平和態度誠懇，少用反問的語氣，盡量不與隊長搶話，耐心傾聽讓對方把話說完。任何情況下都不能因沒達到目的而強詞奪理，任意頂撞，一時難以理清的話題可靜下心來尋找合適的機會進行溝通。

3、積極溝通，消除誤解。始終保持良性的溝通可以消除誤解，避免抵觸情緒，縮短二人之間的心理距離，增強與人交往的信心和勇氣。溝通可以用交談的形式也可以用書信的形式。

4、化解沖突，消除抵觸。一旦有了具體的沖突，無論從哪個角度來說對服刑人員都不是好事，因為不僅會產生不愉快的情緒體驗，而且還可能會影響影響的改造成績。所以遇到這樣的情況，要理智處理，及時消除抵觸情緒：一是不要帶著情緒去尋求同犯的理解。二是不要帶著情緒影響正常改造任務。三是找個合適的機會進行溝通，想法消除與監管人員間的隔閡。四是利用一些輕松的場合表示對對方的尊重。

與同犯之間人際關系處理技巧：

1、擇友要慎重。同犯之間維持一般的交往是必要的，但要發展為親密的朋友則要進行選擇。雖同是犯人，但惡習程度和道德修養不同。有的交往動機不純，心懷私心，騙取他人信任，甚至騙取錢財，令所謂的“獄友”哭笑不得，悔恨交加。

2、理解關心。在監獄服刑期間每個人都會或多或少遇到一些不如意的事，很易產生負性情緒，更需得到他人的關心和溫暖。困難中拉一把，哪怕是幾句問候，也勝過平時的千言萬語，是心與心的靠近，當然要注意避免被同犯無意中拉下水，違規犯紀。

3、監督提醒。要以別人能夠接受的方式及時提出來。

4、學會拒絕，輕松生活。遇到自己認為不能

做的事，而別人相求時，則要想法拒絕，而不是簡單地說“不”，如拒絕別人的時候一定要抱著理解對方的心態，注意自己的說話方式，用詞得當，同時要尊重他人，絕對不能貶低別人。

婚姻家庭關系的處理技巧：作為服刑人員來講，由于身份地位的特殊性，夫妻關系的穩固和維系顯得特別重要，那么如何與對方交往呢？

1、加強交流和溝通。夫妻關系是建立在愛情基礎上的特定的人際關系，相依相伴、同舟共濟是顯著特征。一方判刑入獄，雖是一個殘酷的現實，但并不意味著夫妻關系的必然破裂，在時間空間交往受到阻隔的情況下，加強心與心的交流和溝通無疑是一種重要的手段。要注意經常通過書信電話的方式把自己的牽掛傳達給對方，其次利用會見的方式面對面向自己的妻子表達那份真誠的關切，要使對方時刻能感受到雖相隔高墻電網，但總是把對方真正放在心上。而不是虛情假意。

2、給對方以希望。對方在自己入獄后，就把彼此間的情感化作一份期盼，她們每天都在期盼中生活，在期盼中祈求希望，作為服刑人員應當為其創造希望、增加希望，應當把自己的每一點兒進步、成功、每一點成績及時告訴對方，讓自己的刑期變為對方越來越具體的希望。

3、多一份真誠，少一份猜疑。真誠信任是愛情的基石，更是建立和諧夫妻關系的必然要求，對此服刑人員更應格外注意。來信少了會見少了，則顧慮多了，多是往壞處設想。

4、尊重對方意愿，坦然面對分手。面對感情危機，最好的辦法是站在對方的角度理解對方的心情和處境，深刻認識到正是因為自己犯罪使對方承受著物質和精神的沉重痛苦，并且每個人都有對人生再次選擇的權力。

第三篇：如何營造和諧的人際關系小論文

和諧的人際關系

心理學將人際關系定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯系。中文常指人與人交往關系的總稱，也被稱為“人際交往”，包括親屬關系、朋友關系、學友（同學）關系、師生關系、雇傭關系、戰友關系、同事及領導與被領導關系等。人們相互之間的情感距離和相親密的人際關系都屬于良好的人際關系，對于一個人的工作、生活和學習是有益的；相反，不和諧、緊張、消極、敵對的人際關系則是不良的人際，對一個的工作、生活和學習是有害的。

人際關系包括三層含義：

（一）人際關系主要指人們心理上的距離和關系。

（二）人際關系由若干心理成分構成，即認知成分、情感成分和行為成分。

（三）人際關系是在彼此交往過程中建立和發展起來的，沒有交往也無所謂人際關系

美國著名的心理學家愛利克依據自己和他人所采取的基本生活態度，提出人際交往四種心理模式。

1）我不好----你好表現為自卑，社交恐懼

2）我不好----你也不好 表現為放棄自我，陷入絕境，極端孤獨和退縮

3）我好----你不好表現為以自我為中心，固執己見，唯我獨尊

4）我好----你也好表現為善于發現自己和他人的優缺點與長處，保

持積極，樂觀，進取的心理狀態

人際交往的四點注意事項：

1）注意人際距離把握的分寸。

2）注意利用社會知覺效應的積極作用，克服其消極影響。

3）注意發揮人際吸引因素的積極作用，提高自己對他人的吸引魅力。

4）注意認識社會人際關系的團體心理，提高對他人的理解。

人際交往的五條重要原則：

1）交互原則

2）期待原則

3）功利原則

4）自我價值保護原則

5）增減原則

我的收獲

《孟子?公孫丑下》中寫道：天時不如地利，地利不如人和。

卡內基理工學院分析了 10000 個人的記錄后得出結論： 15% 的成功者是由于技術熟練、頭腦聰慧和工作能力強； 85% 的成功者是由于個性因素，由于具有成功地與人交往的能力。反之，在生活中失敗的人，90% 是因為不善于與人展開有效交往而導致的。

阿爾波特 ? 維哥姆博士在自己的聯合報業專欄“探索你的心理”中提出自己的研究成果： 4000 名失業的人中，只有 10%，即 400 人是因為他們不能干這種工作，90%，或者說 3600 人，是因為他們還不曾發展自己與人成功相處的良好品質。

可見良好的人際關系之重要，它是一個人或一個集體的生存的必要條件或必要的手段，是社會和諧的基石。正如中國科學院心理研究所任孝鵬博士所說的，和諧社會，不僅是單個的人與人之間的和諧，還包括個人與集體的和諧乃至與整個社會和諧。個人與集體、與社會在利益上既有共同性，又存在著差異性，難免會發生沖突，因而必須處理好相互之間的關系，做到人與社會的和諧一致。

對于正處在大學，即將走向社會的我們，如何能夠擁有和諧的人際關系，對我們來說尤為重要，大學生如果能生活在團結、友愛、和諧的人際關系氛圍中，可以使大學生具有安全感、歸屬感和幸福感，并能正確地認識、對待各種現實問題，化解學習和生活中的各種矛盾。大道理人人都懂，但不是每個人都能夠控制好小情緒的。現代大學生大都會有或多或少的人際交往方面的苦惱，我當初選擇祝你成功心理學的初衷之一，就是希望從心理學的角度，學習到正確高效地與人相處的技巧。果然在盧老師的課上，我受益匪淺。結合老師上課講的內容，我的一些思考，以及其他資料的查找，我想從一下三方面分享我的收獲。

一、大學生人際關系現狀

1.交際范圍日趨多元

大學新生在中學階段一般都有自己穩定的交際圈。中學生的目標單純而一致，就是考大學，同學也大多是同個省的，同個區的。而對于大學生群體而言，他們他們交往的范圍就會比較廣泛，比如同學、同鄉、老師、聯誼活動中認識的朋友以及社會活動團體中的人。舍友也是來自五湖四海，初來乍到，彼此陌生，有不同的城鄉背景，有不同的方言、不同的性格，交友年齡段也不斷擴大。表明大學生交友選擇面上呈現出多元化的色彩。

2.交往方式豐富多樣

大學生的交際方式變得更為豐富，其中，電話，短信，網絡成為大學生聯絡感情的主要手段。傳統的面對面或寫信交友的人數則大幅度下降。

3.擇友標準各有不同

多數人以有相識的性格與良好的道德作為擇友標準。共同話題是深入了解對方的關鍵因素，而性格上的相同、相似或互補又可以打開溝通交流之門。絕大多數同學認為志同道合型與情投意合型的友誼最為深厚；有的同學的交友是為以后發展打基礎，這部分大學生在擇友的問題考慮上比較理性、實際。此外，經濟對當代大學生擇友也有一定的影響，有一部分的同學選擇“消費層次”作為擇友的出發點。

二、影響大學生人際關系的主要原因

1、社會人口政策發展影響。

計劃生育的人口政策對大學生和諧人際關系的影響不可謂不大。

上世紀80年代，平均每個家庭都有兩個以上的孩子，鄰里之間的孩子相互玩耍。避免不了的受傷掛彩，吵嘴哭鼻子，但是孩子們在苦惱的過程中學會了競爭與合作，形成人際觀念。

而到了現在，在獨生子女越來越普及的年代，經常出現的是六個大人照顧一個孩子的情況。家長的過分包辦可能會使獨生子女上大學后缺乏最起碼的獨立生活及為人處世的能力，缺乏坦誠的心態和理解偏激等等。

此外，人際關系建立在個人利益基礎之上的獨生子女比例超過非獨生子女。然而獨生子女多數不承認“人脈就是錢脈”這一觀點。

2.家庭方面的影響

①家庭結構

三代同堂的家庭，孩子從小享受的是全家人帶來的呵護甚至溺愛，可能會導致缺乏集體榮譽感與合作精神，不知謙遜禮讓，不知尊重他

人，霸道，不講理；而同時，生長在多層次的家庭里會提高孩子的交

往能力，豐富交往方式。

父母與孩子共住的家庭，家庭的向心力強，子女對家庭的依賴性

強，可能會缺乏獨立性。但子女與父母的感情較好對，人的信任度較

高，容易與人相處。

單親家庭的家長一般很難以正常的心態對待子女，過于嚴厲或者

過于疼愛的教育方式，都會影響子女的心理狀況及與人相處的能力。

此類家庭的子女比較敏感、脆弱，較難與人相處。

②父母教育精力的投入

父母若投入合適時間，以正確的方式陪伴孩子。教育孩子，利于

讓孩子養成活潑開朗，樂于助人的性格，有利于與人交往，構建和諧

人際關系。

父母如果忽視與孩子的相處，可能會造成孩子冷漠，自卑，任性，孤僻等性格，應該孩子和諧人際關系的形成。

3、校園環境

大學具有比較開放的學習環境，生活在其中的學生吸納多方面的思想觀念、行為方式，處理不當就會產生矛盾。大學是走向社會的橋梁，管理模式較為松散，強調的是個人的興趣與發展，學生要自己選擇要做的事，靠自己的交往能力來適應這個環境。

4、大學生自身因素。

大學生在校園里具有較大的自主空間，可以自我選擇方向和方式。大學生有廣闊的了解信息，學習各方面知識的渠道。糟糕的是有些同學，在高中的重壓解

除后，便不知前路如何，于是沉迷游戲不能自拔，忽視同學、朋友、老師之間的人際活動。

有一些大學生自我保護意識比較強，同學之間交往較謹慎。交往范圍狹窄，不能與人坦誠相待、開誠布公地交流思想。一些學生自大自傲，過于敏感挑剔，不會設身處地為別人著想，不會尊重他人的想法和做法。最后出現孤單失落、注意力分散等癥狀。有些性格內向的學生不合群，不愿意主動接近別人，思想情感得不到及時溝通和表達，孤獨寂寞，經常埋怨自己產生了壓抑、孤寂和煩悶的抑郁心理。

不注意人際關系培養的大學生，在激烈競爭社會中喜歡單打獨干，不善與人交流合作，缺乏團隊精神。

四、在大學擁有和諧人際關系的對策

1、尊重他人

心理學家馬斯洛有著名的需要五層次，每個人在滿足生理、安全、社交三種需求之后，會進一步希望得到尊重。感受到自己被尊重、有尊嚴的人，就會更積極向上，發揮自己的潛能，為社會做貢獻。叔本華說過：要尊重每一個人，不論他是何等的卑微與可笑。要記住活在每個人身上的是你我相同的靈性。

只有給予該有的尊重，我們才能夠從他人處贏得尊重和喜愛。

2、寬容

海納百川，有容乃大。

公元前606 年，一鳴驚人的楚莊王一次滅了叛黨，回到郢都，開了一個慶功會。請來眾嬪妃佐酒助興，通宵達旦。突然一陣風起，蠟燭全滅。黑暗中一名喝醉的將軍抓住了許妃的手，許妃不知是誰，又不便聲張，就一把扯下那人帽子上的纓帶，悄悄跑到莊王前去告了狀，莊王卻下令：大家一律解下纓帶，開懷暢飲，然后，才傳令點火。蠟燭亮起，眾人已皆無纓帶，莊王也如無事一般，直至席散。這就是歷史上著名的“絕纓”之會。

幾年后，楚國伐鄭，其部將唐狡主動請為先鋒，戰場上拼命作戰，殺得鄭軍落荒而逃，楚國大勝。原來，唐狡就是當年的斷纓者，他感激莊王寬宏大量，因而以死相報。

由此可見寬容的重要性。

3、誠信

誠信是一個道德范疇，是公民的第二個“身份證”，是日常行為的誠實和正式交流的信用的合稱。即待人處事真誠、老實、講信譽，言必信、行必果，一言九鼎，一諾千金。

而當代大學生，雖然都認同誠信的重要性，但抄襲作業、論文，照搬別人的文章進行發表，侵犯他人著作權，拼湊實驗報告和數據，遲到、早退、曠課，考試作弊現象屢禁不絕。學風不正的現象日益嚴重。如果在與人交往過程中言而無信，將會嚴重挫傷人際關系的和諧。

第四篇：培育和諧人際關系營造良好工作氛圍

培育和諧人際關系營造良好工作氛圍

根據集團工（2005）15號文件的要求，全面提升公司女職工的整體素質，促進女職工終身學習理念的形成，充分發揮女職工在推動企業改革發展中的生力軍作用。公司工會結合公司自身實際，于2005年8月份在公司在崗女職工中開展了以“培育和諧人際關系營造良好工作氛圍”為主題的女職工素質提升流動課堂活

動。這次活動得到了公司兩級領導的重視和支持，深受廣大女職工的喜愛和歡迎，參加人數達900余人。女職工受教育面達95以上。這次活動有以下幾個特點：

一是公司兩級工會組織領導高度重視。就流動課堂活動進行了專題布置，提出具體要求。為了把女職工素質教育活動深入扎實地開展下去，使更多女職工融入到活動中。公司工會下發了專題文件，制定了詳實的活動計劃安排，做到分工明確，抓落實，講實效，強化過程管理。各車隊（車間）基層工會結合自身實際，自定目標，制定了活動方案及教案。包括“組織女職工集中收看教學光盤，以線路、班組（小隊）為單位的集中學習，下發教材、宣傳資料職工自學，請專職醫務人員授課、請交警上法律課”等內容。形成了整體全力的活動格局。

二是對開展流動課堂活動的認識到位，措施到位。各單位工會糾正了活動“沒有用”、“顧不上”、“搞形式”的錯誤認識，把流動課堂活動當作一次提高各級工會干部工作能力和職工增強自我教育、更新科學生活新理念的再學習，再教育機會認真組織。為了保證女職工素質教育流動課堂活動的順利開展，公司工會編輯了活動宣傳資料、下發到各站點，送到職工手中。車隊領導親自下到站頭，向女職工贈送了《女性健康手冊》、《家庭健康手冊》、《女職工營養健康知識手冊》、《女性更年期保健手冊》等教材及教學光盤共200余冊，在8月1日至8月28日期間，公司工會集中2場次專題課堂教學，各基層工會堅持以線路、班組小隊為單位組織學習。共組織授課36場次。組織女職工收看教學光盤、學習有關教材，聽專職醫務人員講課。在學習培訓中，我們做到滿足“三個需要”。即：學習內容滿足女職工自身的需要。我們根據公司女職工年齡層次特點，突出了“女性‘五期’保護”、“常見婦科病的預防”、“家庭保健小常識”、“女性健康與婚姻家庭”及“科學飲食與美容”等內容，讓職工感觸到學習的實效性、實用性，充分體現組織的關愛；學習內容滿足實際工作的需要。我們的本職工作是安全行車，服務乘客，傳統的服務理念已經不能滿足社會的需要，針對女職工的工作環境，結合集團公司工會編輯的《公交基礎知識讀本》組織了學習討論，以提高職工職業道德水平；針對武漢市道路交通狀況的變化，公司工會特組織了有54名女駕駛員參加的警民共建墾談會；邀請交通大隊女警支隊的張警官進行交通安全知識授課，進一步融洽了警民關系。學習內容滿足企業發展的需要。我們將培訓活動融入到日常工作中，與企業形勢任務教育、文化素質教育和業務技術培訓緊密聯系起來，以豐富多采的活動為載體，從加強文化教育入手，堅持開展讀書活動，引導女職工樹立“終身學習”的理念，爭當知識型女職工，使廣大女職工有所作為。

三是活動形式豐富，突出特色，收效明顯。我們將女職工素質提升流動課堂作為女職工素質達標工作的重要內容來抓，旨在營造和諧的企業人文環境，提高女職工綜合素質，樹立良好的行業形象，展示公交女職工的精神風貌。在活動中公司各級工會干部一致認為開展教育活動就是服務職工，一定要把好事辦好、辦實。從一點一滴做起，樹立以人為本的服務理念，充分發揮“三心”精神，即：細心、耐心、愛心。為251名線女駕駛員辦理了《平安女性安康團體重大疾病保險》。深入一線對女職工進行家庭生活調查摸底，建立了單親女職工、困難女職工檔案。為82名困難職工建立檔案并與公司管理人員結成“1 1”幫扶對子。爭取了公司行政的大力支持，對11戶困難職工家庭，進行了助學活動。同時，結合公司上半年職工體檢情況，對女職工進行健康調查摸底，了解女職工關心又不好意思自己提出的問題，反饋到公司工會。公司工會進行匯總后于8月23日舉辦了女職工流動課堂健康知識講座，請專職醫務人員就婦女常見病進行授課，回答了職工的疑問并現場咨詢。七隊領導班子親自上線、上車為女職工送書，黨支部書記堅持參加每一場學習，并積極配合醫務人員為職工答疑解惑。票務部書記不顧天氣炎熱，利用業余時間翻閱大量書籍、報刊，收集了大量資料，認真備課，堅持參與職工學習，還充當小教員為職工講課。針對公交行業的職業習慣，向女職工宣講“三個半分鐘、三個半小時”等生活小竅門，深得職工好評。他們這種視工作為己任的負責態度和扎實的工作作風，讓職工感受到了各級組織對他們無微不至的關懷和愛護。九車隊工會在活動中開展了“在團隊精神中尋找價值鏈”的主題活動。強調以團隊精神形成共同價值觀，組織“巾幗文明示范崗”人員為一線男駕駛員送清涼活動，優秀女職工規范操

作示范等活動，要求大家從身邊觸手可及的行為方式、思想觀念、價值趨向做起，強調營造一種“互相幫助、互相激勵、共同進步”的和諧氛圍，得到廣大女職工的積極響應。車間工會發揚班前學習的好傳統，利用班前15分鐘組織女職工集中學習，進行心理健康、時事政治、職業技能等方面的學習。并為開展了為女職工過生日的活動，充分體現了車間工會對女工的關愛。十

一車隊工會在活動中廣泛開展“崗位創新三個一”活動，即“學習一門新知識，掌握一門新技能，提出一條新建議，”，吸引廣大女職工在學習中提高。車隊推薦的7路女駕駛員沙紅武，經過層層選拔，代表公司女職工參加了武漢市第十四屆職工職業技能公交客車駕駛的比賽。

歷時一個月的“女職工素質提升教育流動課堂”活動即將結束，在這次活動中，通過組織女職工學習相關教材，參加專業知識講座、觀看教學光盤等形式，宣講了健康新知識，生活新理念，在廣大女職工中形成“關愛自已，重視健康；珍惜崗位，多做貢獻”的良好氛圍，深受廣大女職工的喜愛和歡迎，得到了各級領導的支持和認可，受到了新聞媒體的廣泛關注，更是融洽了干群關系。但我們深知提高女職工素質是一項長效管理工程，在今后的工作中，我們將圍繞“女職工素質達標工程”，突出女職工教育特點，不斷拓展女職工教育陣地，進一步提高女職工整體素質。進而，讓廣大女職工進一步強化“四自”精神，立足崗位做貢獻。

第五篇：營造和諧的共事環境

營造和諧共事環境

王紀洪

同志之間在一起共事，都是圍繞黨和國家各個時期的目標而工作。共事效果優劣與否，往往與共事環境的和諧程度息息相關。因此，同志之間的真誠合作、和諧共事就顯得尤為重要。

人們常說，在一起共事是一種緣分。如何把握這種緣分，并非輕而易舉。同事之間要達到和諧，很大程度上取決于個人的素養、操守和性格。比如說，有的人心胸狹窄，錙銖必較，吃不得一丁點虧，常為雞毛蒜皮之事耿耿于懷，與他人心存芥蒂；有的人常犯自由主義錯誤，不琢磨事，專琢磨人，凡人凡事都喜好品頭論足甚至撥弄是非；有的人我行我素，說話辦事旁若無人，脾氣暴躁，待人處事大大咧咧，不拘小節；有的人雖頗有才氣卻紀律松弛、傲氣十足，對他人有失尊重甚至不屑一顧；還有的人精于世故，遠離群體，常以“逢人只說三分話，未可全拋一片心”的心態與人交往。

凡此林林總總，可謂千人千面。這其中既涉及一個人的品德修養，也涉及一個人的性格興趣。要營造和諧的共事環境，不妨設身處地多為他人著想。可以經常來些換位思考，多想想他人的長處，多想想他人的困難，多想想他人的心理承受能力等。人各有所長、各有所短，與人相處，不必求全責備。

促進經濟社會發展，全面建設小康社會，離不開和諧共事的環境，“團結和友誼比什么都重要”。營造和諧共事的環境，必須擯棄個人的一切雜念，去掉個人陋習，待人以誠。應消除戒備心理，不打“肚皮官司”，敢于推心置腹、直抒坦言，善于容人，善待他人。營造和諧共事的環境，還應該端正自己的品行，做到“以人之長，補己之短”，講究“求大同，存小異”，提倡“退一步，海闊天空”，切記“讓他三尺又何妨”，以自己高尚的品行、實在的業績、踏實的作風去成就事業和融洽友情。只有精心謀事、潛心干事、坦蕩處事，倍加顧全大局，倍加珍視團結，倍加維護穩定，才能氣順、心和、業興。

（摘自3月17日《江西日報》）

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