第一篇:如何提升部門執(zhí)行力和凝聚力
如何提升部門執(zhí)行力和凝聚力
如何提升部門執(zhí)行力和凝聚力?面對這樣一個課題我只能結(jié)合自己的經(jīng)歷談一下自己的感想.談?wù)撨@個問題前,我覺得討論的焦點應(yīng)該是如何打造一支優(yōu)秀的團隊.在我看來,良好的執(zhí)行力和凝聚力是一個優(yōu)秀團隊所必需具有的要素,相反,一個優(yōu)秀的團隊卻并不缺乏好的執(zhí)行力和凝聚力.所以課題的回答我覺得是如何打造優(yōu)秀團隊,這樣能使我們站在一個更高的角度來思考執(zhí)行力和凝聚力.在這里,我不想強調(diào)團隊與執(zhí)行力和凝聚力之間孰重孰輕,因為這兩者之間不存在比較,團隊的含義大于問題本身的提出.團隊一詞在英語中的翻譯為Team,是指在工作中緊密協(xié)作并相互負責的一群人,擁有共同的效益目標。任何組織的團隊,都包括五個要素,簡稱“5P”,即目標(Purpose)、定位(Place)、權(quán)限(Power)、計劃(Plan)和人員(People)。這五個要素是組成團隊必不可少的。面對天鴻集團高速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)階段,團隊的成員大多是“朋友”。但是經(jīng)過一段時間的磨合之后,我們這支團隊都要經(jīng)過一個痛苦的“洗牌”過程。或許現(xiàn)階段還有些人不能認同團隊理念,或許有的人有其他打算,或許有的人不稱職。事實上即使是極富經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人,最怕的事也許是將員工送交人事部。對于我們公司來說,在現(xiàn)階段人員變更是很大的問題,遇到不少困難在所難免,即使這樣也應(yīng)該要具有果斷換人和“洗牌”的勇氣。
現(xiàn)階段,我認為部門打造優(yōu)秀團隊關(guān)鍵在“人心”,記得在《天下無賊》這部電影中有一句比較經(jīng)典的話:黎叔說“人心散了,隊伍
不好帶了”,如果拿來用在團隊的建設(shè)與管理上,我們是否能體會到什么呢!如今的企業(yè)界,一直在討論著如何管理好團隊,特別是銷售隊伍就更難以管理了。我個人覺得,這不是難管理,而是還沒有抓住管理的要害罷了!團隊的建設(shè)與管理,關(guān)鍵還是“人心”!各部門的領(lǐng)導(dǎo)都希望能夠打造一支戰(zhàn)無不勝的團隊,面對市場營銷團隊,管理的難度可能比其它部門更大一些。原因在于其崗位的特殊性,人雖少,但承擔了大部分銷售任務(wù),心理壓力可想而知!
我個人建議營銷團隊建設(shè)及管理可分以下三步走:
第一步:團隊的培訓(xùn)
光有先天因素不夠,我們還要加強后天的培養(yǎng),這就需要對團隊加強相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)目的無非就是培養(yǎng)團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團隊凝聚力的培養(yǎng)實質(zhì)就是加強團隊文化的建設(shè),為團隊營造一種快樂工作和積極進取的氛圍。談到團隊文化,我們首先要要認識企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中所形成的,并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀和行為準則等的綜合反映。而企業(yè)文化中重要的一個組成部分就是團隊文化,本人認為團隊文化,就是指團隊成員在相互合作的過程中,為實現(xiàn)各自人生價值,并為完成團隊共同目標而形成的一種意識文化。團隊文化的核心就是強調(diào)協(xié)作,團結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè),從而才能實現(xiàn)和滿足團隊成員的各自需求。
在這里我認為必須進行以下幾方面知識的培訓(xùn):
第一、本地及公司知識。首先,我們要永遠明確一點,那就是任
何商業(yè)的合作是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上的,而能否互惠互利,我們考察的不是個人,而是個人后面的公司和公司在當?shù)氐挠绊懥ΑR虼耍镜氐馁Y源優(yōu)勢、公司的背景、資金實力、管理制度、經(jīng)營理念、經(jīng)營的項目、公司的未來發(fā)展及企業(yè)文化等等,將是我們談判、營銷、宣傳所必須具備的知識基礎(chǔ)。知已知彼,方能運籌帷幄,我想毛澤東的戰(zhàn)略思想大家已經(jīng)是耳熟能詳,在這里我就不再多費口舌來詳述其意義和重要性了。
第二、產(chǎn)品知識。我們在銷售產(chǎn)品之前,首先要對產(chǎn)品非常了解,對產(chǎn)品的區(qū)位,交通、配套、戶型、景觀以及價位,做為銷售人員必須脫口而出,并能為顧客提供詳細而滿意的方案。同時更要充分地挖掘出產(chǎn)品的賣點,但又要知道產(chǎn)品的缺點在哪,只有這樣我們才能說服客戶購買我們的產(chǎn)品,并能為顧客提供最好的消費解決方案。第三、行業(yè)知識。對于我們自身職業(yè)的規(guī)劃,關(guān)鍵是要了解房地產(chǎn)行業(yè)在本地區(qū)的發(fā)展歷程,我們才能確定它的發(fā)展前景。而我們往往在與客戶談判時,不僅需要對自身有充分的了解,更多需要的是對整個行業(yè)的了解,只有這樣我們才能在激烈的市場競爭中找出決勝之道。
第四、財務(wù)知識。在從事房地產(chǎn)行業(yè)的幾年中,我認為財務(wù)知識對于營銷人員來說已經(jīng)處于非常重要的地位,而目前很少有公司開展類似的培訓(xùn),只能通過自身的學(xué)習(xí)。
第二步:建立營銷部有效的績效體系
要保證一個團隊的穩(wěn)定性,不僅需要公司本身的良好發(fā)展前景,而且還需要公司能為我們提供一個合理的績效體系,最關(guān)鍵是要為團隊成員塑造一個公正、公平、公開的一個競爭平臺。
根據(jù)我的經(jīng)驗,我認為從馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格雙因素理論兩位著名經(jīng)濟學(xué)家的理論可以看出,有效的績效體系應(yīng)該體現(xiàn)在兩點:
一是物質(zhì)需要方面,二是精神需要方面。
物質(zhì)需要主要體現(xiàn)在工資、福利、獎金、工作環(huán)境等,而精神需要則主要體現(xiàn)在社會地位、成就感、安全感、發(fā)展空間等。這一步是我們所必須要認真對待的核心問題。
第三步:管理者個人魅力的提升
管理者個人魅力也是影響團隊穩(wěn)定的重要因素之一,勿庸至疑,狼帶領(lǐng)的羊群要比羊帶領(lǐng)的狼群更具戰(zhàn)斗力。所以我認為作為營銷團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,更是團隊的靈魂人物。一名優(yōu)秀的團隊帶領(lǐng)者應(yīng)該具有以下幾個“力”:
第一,指導(dǎo)力。作為部門領(lǐng)導(dǎo)者,必須要對團隊成員負有指導(dǎo)的責任,能夠指導(dǎo)員工如何去更好地完成任務(wù),如何去更好地把個人利益與團隊利益、眼前利益與未來利益相結(jié)合,如何更好地超越自我,如何更好地規(guī)劃人生職業(yè)生涯。
第二,親和力。注重“以人為本”的管理思想,部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從“人性”的角度出發(fā),以“人文關(guān)懷”的理念去理解、尊重、培育員工。團隊應(yīng)該是一個和諧的團隊,是一個充滿激情、充滿活力的團隊,這就需要部門領(lǐng)導(dǎo)者具備有較強的親和力。
第三,執(zhí)行力。《沒有任何借口》、《細節(jié)決定成敗》等書的暢銷,從側(cè)面反映出了目前管理界對執(zhí)行力的重視。我們在各種企業(yè)管理培訓(xùn)會上發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)失敗的原因往往不是企業(yè)戰(zhàn)略、營銷策略、公司運營機制,而是公司的執(zhí)行力。團隊的執(zhí)行力看誰,看的就是團隊的帶領(lǐng)者,因此,作為部門團隊的管理者,首先要以自我為表率,扛起“執(zhí)行力”大旗,走在團隊之前,率先建立起團隊高效的執(zhí)行力體系。
團隊的建設(shè)與管理是我們部門現(xiàn)在必須要認真面對的問題,以上為我的個人建議,不帶有任何感情色彩。總之,希望我們天鴻集團能在邳州市房地產(chǎn)行業(yè)中樹立起一面旗幟。為邳州市房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展做好領(lǐng)頭羊的位置。
第二篇:如何提升部門執(zhí)行力和凝聚力
如何提升部門執(zhí)行力和凝聚力? 面對這樣一個課題我只能結(jié)合自己的經(jīng)歷談一下自己的感想.談?wù)撨@個問題前,我覺得討論的焦點應(yīng)該是如何打造一支優(yōu)秀的團隊.在我看來,良好的執(zhí)行力和凝聚力是一個優(yōu)秀團隊所必需具有的要素,相反,一個優(yōu)秀的團隊卻并不缺乏好的執(zhí)行力和凝聚力.所以課題的回答我覺得是如何打造優(yōu)秀團隊,這樣能使我們站在一個更高的角度來思考執(zhí)行力和凝聚力.在這里,我不想強調(diào)團隊與執(zhí)行力和凝聚力之間孰重孰輕,因為這兩者之間不存在比較,團隊的含義大于問題本身的提出.
團隊一詞在英語中的翻譯為Team,是指在工作中緊密協(xié)作并相互負責的一群人,擁有共同的效益目標。任何組織的團隊,都包括五個要素,簡稱“5P”,即目標(Purpose)、定位(Place)、權(quán)限(Power)、計劃(Plan)和人員(People)。這五個要素是組成團隊必不可少的。面對金九龍現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)階段,團隊的成員大多是“朋友”。但是經(jīng)過一段時間的磨合之后,我們這支團隊都要經(jīng)過一個痛苦的“洗牌”過程。或許現(xiàn)階段還有些人不能認同團隊理念,或許有的人有其他打算,或許有的人不稱職。事實上即使是極富經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人,最怕的事也許是將員工送交人事部。對于我們酒店來說,在現(xiàn)階段人員變更是很大的問題,遇到不少困難在所難免,即使這樣也應(yīng)該要具有果斷換人和“洗牌”的勇氣。
現(xiàn)階段,認為部門打造優(yōu)秀團隊關(guān)鍵在“人心”,記得在《天下無賊》這部電影中有一句比較經(jīng)典的話:黎叔說“人心散了,隊伍不好帶了”,如果拿來用在團隊的建設(shè)與管理上,我們是否能體會到什么呢!如今的企業(yè)界,一直在討論著如何管理好團隊,特別是銷售隊伍就更難以管理了。而是還沒有抓住管理的要害罷了!團隊的建設(shè)與管理,關(guān)鍵還是“人心”!各部門的領(lǐng)導(dǎo)都希望能夠打造一支戰(zhàn)無不勝的團隊,面對市場營銷團隊,管理的難度可能比其它部門更大一些。原因在于其崗位的特殊性,人雖少,但承擔了酒店的大部分銷售任務(wù),心理壓力可想而知!
建議營銷團隊建設(shè)及管理可分以下三步走:
第一步:團隊的培訓(xùn)
光有先天因素不夠,我們還要加強后天的培養(yǎng),這就需要對團隊加強相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)目的無非就是培養(yǎng)團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
團隊凝聚力的培養(yǎng)實質(zhì)就是加強團隊文化的建設(shè),為團隊營造一種快樂工作和積極進取的氛圍。談到團隊文化,我們首先要要認識企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中所形成的,并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀和行為準則等的綜合反映。而企業(yè)文化中重要的一個組成部分就是團隊文化,本人認為團隊文化,就是指團隊成員在相互合作的過程中,為實現(xiàn)各自人生價值,并為完成團隊共同目標而形成的一種意識文化。團隊文化的核心就是強調(diào)協(xié)作,團結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè),從而才能實現(xiàn)和滿足團隊成員的各自需求。
在這里我認為必須進行以下幾方面知識的培訓(xùn):
第一、本地及公司知識。首先,我們要永遠明確一點,那就是任何商業(yè)的合作是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上的,而能否互惠互利,考察的不是個人,而是個人后面的公司和公司在當?shù)氐挠绊懥ΑR虼耍镜氐馁Y源優(yōu)勢、公司的背景、資金實力、管理制度、經(jīng)營理念、經(jīng)營的項目、公司的未來發(fā)展及企業(yè)文化等等,將是我們出門談判、營銷、宣傳所必須具備的知識基礎(chǔ)。知已知彼,方能運籌帷幄,我想毛澤東的戰(zhàn)略思想大家已經(jīng)是耳熟能詳,在這里我就不再多費口舌來詳述其意義和重要性了。
第二、產(chǎn)品知識。在銷售產(chǎn)品之前,首先要對產(chǎn)品非常了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、性能、作用、外型及價位,例如,會議產(chǎn)品、餐飲產(chǎn)品、客房產(chǎn)品等等。做為銷售人員必須脫口而出,并能為顧客提供詳細而滿意的方案。同時更要充分地挖掘出產(chǎn)品的賣點,但又要知道產(chǎn)品的缺點在哪,只有這樣我們才能說服別人購買我們酒店的產(chǎn)品,并能為顧客提供最好的消費解決方案。
第三、行業(yè)知識。對于我們自身職業(yè)的規(guī)劃,關(guān)鍵是要了解這個行業(yè)的歷史和現(xiàn)狀,我們才能確定它的發(fā)展前景,從而作出退出或加盟的決定。而我們往往在與合作伙伴談判時,不僅需要對自身有充分的了解,更多需要的是對整個行業(yè)的了解,只有這樣我們才能在激烈的市場競爭中找出決勝之道。
第四、財務(wù)知識。在金九龍工作的幾年中,我認為財務(wù)知識對于營銷人員來說已經(jīng)處于非常重要的地位,特別是在我進入營銷部后,而目前我們還沒有開展類似的培訓(xùn),只能通過自身的學(xué)習(xí)。
第二步:酒店建立市場營銷部有效的績效體系
要保證一個團隊的穩(wěn)定性,不僅需要酒店本身的良好發(fā)展前景,而且還需要酒店能為我們提供一個合理的績效體系,最關(guān)鍵是要為團隊成員塑造一個公正、公平、公開的一個競爭平臺。
從馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格雙因素理論兩位著名經(jīng)濟學(xué)家的理論可以看出,有效的績效體系應(yīng)該體現(xiàn)在兩點,一是物質(zhì)需要方面,二是精神需要方面。物質(zhì)需要主要體現(xiàn)在工資、福利、獎金、工作環(huán)境等,而精神需要則主要體現(xiàn)在社會地位、成就感、安全感、發(fā)展空間等。這一步是我們所必須要認真對待的核心問題。
第三步:管理者個人魅力的提升
管理者個人魅力也是影響團隊穩(wěn)定的重要因素之一,勿庸至疑,狼帶領(lǐng)的羊群要比羊帶領(lǐng)的狼群更具戰(zhàn)斗力。所以作為營銷團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,更是團隊的靈魂人物。一名優(yōu)秀的團隊帶領(lǐng)者應(yīng)該具有以下幾個“力”:
第一,指導(dǎo)力。作為部門領(lǐng)導(dǎo)者,必須要對團隊成員負有指導(dǎo)的責任,能夠指導(dǎo)員工如何去更好地完成任務(wù),如何去更好地把個人利益與團隊利益、眼前利益與未來利益相結(jié)合,如何更好地超越自我,如何更好地規(guī)劃人生職業(yè)生涯。
第二,親和力。注重“以人為本”的管理思想,部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從“人性”的角度出發(fā),以“人文關(guān)懷”的理念去理解、尊重、培育員工。團隊應(yīng)該是一個和諧的團隊,是一個充滿激情、充滿活力的團隊,這就需要部門領(lǐng)導(dǎo)者具備有較強的親和力。
第三,執(zhí)行力。《沒有任何借口》、《細節(jié)決定成敗》等書的暢銷,從側(cè)面反映出了目前管理界對執(zhí)行力的重視。我們在各種企業(yè)管理培訓(xùn)會上發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)失敗的原因往往不是企業(yè)戰(zhàn)略、營銷策略、公司運營機制,而是公司的執(zhí)行力。團隊的執(zhí)行力看誰,看的就是團隊的帶領(lǐng)者,因此,作為部門團隊的管理者,首先要以自我為表率,扛起“執(zhí)行力”大旗,走在團隊之前,率先建立起團隊高效的執(zhí)行力體系。
第三篇:如何提升部門執(zhí)行力和凝聚力
如何提升部門執(zhí)行力和凝聚力
如何提升部門執(zhí)行力和凝聚力?面對這樣一個課題我只能結(jié)合自己的經(jīng)歷談一下自己的感想.談?wù)撨@個問題前,我覺得討論的焦點應(yīng)該是如何打造一支優(yōu)秀的團隊.在我看來,良好的執(zhí)行力和凝聚力是一個優(yōu)秀團隊所必需具有的要素,相反,一個優(yōu)秀的團隊卻并不缺乏好的執(zhí)行力和凝聚力.所以課題的回答我覺得是如何打造優(yōu)秀團隊,這樣能使我們站在一個更高的角度來思考執(zhí)行力和凝聚力.在這里,我不想強調(diào)團隊與執(zhí)行力和凝聚力之間孰重孰輕,因為這兩者之間不存在比較,團隊的含義大于問題本身的提出.
團隊一詞在英語中的翻譯為Team,是指在工作中緊密協(xié)作并相互負責的一群人,擁有共同的效益目標。任何組織的團隊,都包括五個要素,簡稱“5P”,即目標(Purpose)、定位(Place)、權(quán)限(Power)、計劃(Plan)和人員(People)。這五個要素是組成團隊必不可少的。面對金九龍現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)階段,團隊的成員大多是“朋友”。但是經(jīng)過一段時間的磨合之后,我們這支團隊都要經(jīng)過一個痛苦的“洗牌”過程。或許現(xiàn)階段還有些人不能認同團隊理念,或許有的人有其他打算,或許有的人不稱職。事實上即使是極富經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人,最怕的事也許是將員工送交人事部。對于我們酒店來說,在現(xiàn)階段人員變更是很大的問題,遇到不少困難在所難免,即使這樣也應(yīng)該要具有果斷換人和“洗牌”的勇氣。
現(xiàn)階段,我認為部門打造優(yōu)秀團隊關(guān)鍵在“人心”,記得在《天下無賊》這部電影中有一句比較經(jīng)典的話:黎叔說“人心散了,隊伍不好帶了”,如果拿來用在團隊的建設(shè)與管理上,我們是否能體會到什么呢!如今的企業(yè)界,一直在討論著如何管理好團隊,特別是銷售隊伍就更難以管理了。我個人覺得,這不是難管理,而是還沒有抓住管理的要害罷了!團隊的建設(shè)與管理,關(guān)鍵還是“人心”!各部門的領(lǐng)導(dǎo)都希望能夠打造一支戰(zhàn)無不勝的團隊,面對市場營銷團隊,管理的難度可能比其它部門更大一些。原因在于其崗位的特殊性,人雖少,但承擔了酒店的大部分銷售任務(wù),心理壓力可想而知!
我個人建議營銷團隊建設(shè)及管理可分以下三步走: 第一步:團隊的培訓(xùn)
光有先天因素不夠,我們還要加強后天的培養(yǎng),這就需要對團隊加強相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)目的無非就是培養(yǎng)團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
團隊凝聚力的培養(yǎng)實質(zhì)就是加強團隊文化的建設(shè),為團隊營造一種快樂工作和積極進取的氛圍。談到團隊文化,我們首先要要認識企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中所形成的,并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀和行為準則等的綜合反映。而企業(yè)文化中重要的一個組成部分就是團隊文化,本人認為團隊文化,就是指團隊成員在相互合作的過程中,為實現(xiàn)各自人生價值,并為完成團隊共同目標而形成的一種意識文化。團隊文化的核心就是強調(diào)協(xié)作,團結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè),從而才能實現(xiàn)和滿足團隊成員的各自需求。
在這里我認為必須進行以下幾方面知識的培訓(xùn):
第一、本地及公司知識。首先,我們要永遠明確一點,那就是任何商業(yè)的合作是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上的,而能否互惠互利,我們考察的不是個人,而是個人后面的公司和公司在當?shù)氐挠绊懥ΑR虼耍镜氐馁Y源優(yōu)勢、公司的背景、資金實力、管理制度、經(jīng)營理念、經(jīng)營的項目、公司的未來發(fā)展及企業(yè)文化等等,將是我們出門談判、營銷、宣傳所必須具備的知識基礎(chǔ)。知已知彼,方能運籌帷幄,我想毛澤東的戰(zhàn)略思想大家已經(jīng)是耳熟能詳,在這里我就不再多費口舌來詳述其意義和重要性了。
第二、產(chǎn)品知識。我們在銷售產(chǎn)品之前,首先要對產(chǎn)品非常了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、性能、作用、外型及價位,例如,會議產(chǎn)品、餐飲產(chǎn)品、客房產(chǎn)品等等。做為銷售人員必須脫口而出,并能為顧客提供詳細而滿意的方案。同時更要充分地挖掘出產(chǎn)品的賣點,但又要知道產(chǎn)品的缺點在哪,只有這樣我們才能說服別人購買我們酒店的產(chǎn)品,并能為顧客提供最好的消費解決方案。
第三、行業(yè)知識。對于我們自身職業(yè)的規(guī)劃,關(guān)鍵是要了解這個行業(yè)的歷史和現(xiàn)狀,我們才能確定它的發(fā)展前景,從而作出退出或加盟的決定。而我們往往在與合作伙伴談判時,不僅需要對自身有充分的了解,更多需要的是對整個行業(yè)的了解,只有這樣我們才能在激烈的市場競爭中找出決勝之道。
第四、財務(wù)知識。在金九龍工作的幾年中,我認為財務(wù)知識對于營銷人員來說已經(jīng)處于非常重要的地位,特別是在我進入營銷部后,而目前我們還沒有開展類似的培訓(xùn),只能通過自身的學(xué)習(xí)。
第二步:酒店建立市場營銷部有效的績效體系 要保證一個團隊的穩(wěn)定性,不僅需要酒店本身的良好發(fā)展前景,而且還需要酒店能為我們提供一個合理的績效體系,最關(guān)鍵是要為團隊成員塑造一個公正、公平、公開的一個競爭平臺。
根據(jù)我做人事的經(jīng)驗,我認為從馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格雙因素理論兩位著名經(jīng)濟學(xué)家的理論可以看出,有效的績效體系應(yīng)該體現(xiàn)在兩點,一是物質(zhì)需要方面,二是精神需要方面。
物質(zhì)需要主要體現(xiàn)在工資、福利、獎金、工作環(huán)境等,而精神需要則主要體現(xiàn)在社會地位、成就感、安全感、發(fā)展空間等。這一步是我們所必須要認真對待的核心問題。
第三步:管理者個人魅力的提升
管理者個人魅力也是影響團隊穩(wěn)定的重要因素之一,勿庸至疑,狼帶領(lǐng)的羊群要比羊帶領(lǐng)的狼群更具戰(zhàn)斗力。所以我認為作為營銷團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,更是團隊的靈魂人物。一名優(yōu)秀的團隊帶領(lǐng)者應(yīng)該具有以下幾個“力”:
第一,指導(dǎo)力。作為部門領(lǐng)導(dǎo)者,必須要對團隊成員負有指導(dǎo)的責任,能夠指導(dǎo)員工如何去更好地完成任務(wù),如何去更好地把個人利益與團隊利益、眼前利益與未來利益相結(jié)合,如何更好地超越自我,如何更好地規(guī)劃人生職業(yè)生涯。
第二,親和力。注重“以人為本”的管理思想,部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從“人性”的角度出發(fā),以“人文關(guān)懷”的理念去理解、尊重、培育員工。團隊應(yīng)該是一個和諧的團隊,是一個充滿激情、充滿活力的團隊,這就需要部門領(lǐng)導(dǎo)者具備有較強的親和力。
第三,執(zhí)行力。《沒有任何借口》、《細節(jié)決定成敗》等書的暢銷,從側(cè)面反映出了目前管理界對執(zhí)行力的重視。我們在各種企業(yè)管理培訓(xùn)會上發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)失敗的原因往往不是企業(yè)戰(zhàn)略、營銷策略、公司運營機制,而是公司的執(zhí)行力。團隊的執(zhí)行力看誰,看的就是團隊的帶領(lǐng)者,因此,作為部門團隊的管理者,首先要以自我為表率,扛起“執(zhí)行力”大旗,走在團隊之前,率先建立起團隊高效的執(zhí)行力體系。
團隊的建設(shè)與管理是我們部門現(xiàn)在必須要認真面對的問題,以上為我的個人建議,不帶有任何感情色彩。總之,希望我們市場營銷部這支團隊能在荊州市酒店行業(yè)中樹立起一面旗幟。為荊州的服務(wù)形象窗口做出自已應(yīng)有的貢獻.
第四篇:提升團隊凝聚力和執(zhí)行力
提升團隊凝聚力和執(zhí)行力
《致加西的信》作為傳世百年的企業(yè)管理經(jīng)典之作,這樣一本薄薄的小冊子,沒有華麗的語言修飾、沒有離奇的故事情節(jié),卻蘊含著巨大的激勵與啟迪,傳遞著深刻的真理--這就是社會進步的動力源泉,即忠誠勤奮、愛崗敬業(yè)、主動創(chuàng)新和團隊執(zhí)行力。
忠誠,是一種境界更是一種行為。唯有忠誠才有勤奮,而勤奮是成功的唯一途徑。對于我們銀行事業(yè)的每個職員,忠誠于銀行事業(yè),就是忠誠于黨和國家、忠誠于人民。強化責任,恪盡職守,以大局為重,不計個人得失。敬業(yè)是認真負責的態(tài)度、是一種責任、一種美德。只有愛崗敬業(yè),才能履行職責,把工作做到最好。即使在工作中遇到挫折,也能擺正心態(tài),顧全大局,敢于擔當,不折不扣的做好工作。
執(zhí)行力是個人執(zhí)行能力和團隊整體素質(zhì)的直接體現(xiàn)。個人是團隊執(zhí)行力的重要組成部分,團隊則是企業(yè)實戰(zhàn)中關(guān)鍵的執(zhí)行部分,要發(fā)揮N個1相加后大于N的能量,才是成功的團隊,一個足夠團結(jié)的團隊才會有戰(zhàn)斗力,對于任何一個企業(yè)而言,危機意識和憂患意識都不可缺少。危機和憂患正是團隊精神形成的外在客觀因素,有助于團隊的覺悟和凝聚,一旦達到同仇敵愾的思想境界,也就激發(fā)了團隊執(zhí)行力的提升,每一個優(yōu)秀的團隊其內(nèi)部都有這樣一種強烈的執(zhí)行力文化,從骨干到每個職工,都注重承諾、強調(diào)責任心,大家各司其職、各盡所長,為了一致的目標而奮斗,這一切都是執(zhí)行力文化的具體表現(xiàn)。
提到“團隊”,我聯(lián)想到最能詮釋這個概念的一個神奇物種美洲行軍蟻,雖然每一只行軍蟻都非常小,一滴水就可以將它沖走或者淹死,但是它們合起來就具備驚人的力量。碰到溝壑,前面的會毫不遲疑的沖下去,好像蓋房子夯實基礎(chǔ)一樣將溝壑填平讓大軍通過;遇到大河攔路或火災(zāi)封路,就互相咬在一塊,形成一個巨大的螞蟻團,工蟻在外圈,兵蟻和小螞蟻在里面,抱團闖過去。這種場面很悲壯,會犧牲很多成員,但是沒有螞蟻會退縮。西方的圣經(jīng)也曾借用螞蟻的智慧,說螞蟻是何等的渺小微弱,任何人都可以隨意處置它,但它們組成的團隊,就連獸中之王也要退避三舍。個體弱沒有關(guān)系,與伙伴精誠協(xié)作,就能變成巨人。小小昆蟲為整體的生存所展現(xiàn)的如此英雄氣概,強烈堅定的團隊精神,怎能不令人動容?螞蟻的精神值得我們永遠銘記學(xué)習(xí)。勢如卷席,勇不可擋,團結(jié)奮進,無堅不摧,同樣對我們拼搏職場的職員個體和團隊是一種重要的啟迪,不僅要學(xué)習(xí)螞蟻分工協(xié)作的精神,還要學(xué)習(xí)螞蟻團結(jié)拼搏、共同奮斗的精神,惟有這樣,我們才能營造核心競爭力和長期競爭優(yōu)勢,確保在行業(yè)領(lǐng)先的位置。
綜上所述,在工作中每名員工個體要不斷增強責任心,組成有凝聚力的團隊,才能提高執(zhí)行力,成為優(yōu)秀的“銀行人”、優(yōu)秀的“銀行團隊”。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好:
首先我非常榮幸能夠參與這一次演講,今天我演講的題目是:《團隊協(xié)作,追求卓越》。
大家都知道,執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,就是把目標和想法變成結(jié)果的能力。我們要構(gòu)建和諧團隊,推動其發(fā)展壯大,就必須要有強有力的執(zhí)行能力。近來研究表明,在企業(yè)成功的要素中,決策占30%,而執(zhí)行則占60%,其他的要素共占10%。當然,我們無需論證這個數(shù)據(jù)的科學(xué)性,但從一個方面可以說明,執(zhí)行力對一個企業(yè)、公司、團隊的重要性。無數(shù)企業(yè)的實踐證明,執(zhí)行力就是企業(yè)的生命,沒有強有力的執(zhí)行力,企業(yè)就沒有競爭力。
執(zhí)行力是個人執(zhí)行能力和團隊整體素質(zhì)的直接體現(xiàn)。個人是團隊執(zhí)行力的重要組成部分,團隊則是企業(yè)實戰(zhàn)中關(guān)鍵的執(zhí)行部分。
提到“團隊”,我想起這么一個故事,在非洲的草原上: 如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了!如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了!如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了? 每當說到這里,有的人會說是火山或地震,有人說是成群的獵人。但很少人猜想到是螞蟻軍團!因為它渺小,不堪一擊。但是無數(shù)螞蟻團結(jié)一致,可以戰(zhàn)勝體重比它們大幾千萬甚至超過億倍的大象和獅子。勢如卷席,勇不可擋,團結(jié)奮進,無堅不摧——這就是由一個個弱小生命構(gòu)成的團隊力量!
僅僅有了團隊的精神,我們?nèi)匀徊荒茏C具有強有力的執(zhí)行力,我們還需要做到以下幾點。
1、充滿激情。比爾.蓋茨有句名言:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”這句話闡釋了他對工作的激情對企業(yè)發(fā)展的重要性。他的這種理念已成為微軟文化的核心,像基石一樣讓微軟王國在IT世界傲視群雄。
2、刻苦努力。認真做事情,行動起來,努力提升自己的工作能力,提升技術(shù)能力,只有技能嫻熟,才有可能高效辦事。分清事情的輕重緩急,該做什么,該先做什么?面對困難不叫苦,面對挫折不彎腰,面對責任不退縮,徹底執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù)。在今后的工作中,要把差距看做潛力,把壓力變?yōu)閯恿Γ愿叨蓉撠煹膽B(tài)度,認真干事、刻苦干事。
3、良好的溝通。良好的溝通不僅能改善我們的人際關(guān)系,增強團隊的凝聚力,還可以助推動我們工作的執(zhí)行力。做事情就必須知道事情,完成任務(wù)必須知道任務(wù),這就是溝通,溝通是執(zhí)行的前提,沒有良好的溝通,就不會有良好的執(zhí)行。
4、不找借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任,找借口的一個容易讓人養(yǎng)成懶散,拖延的壞習(xí)慣,當遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法解決問題,而是去找各種各樣的借口,導(dǎo)致自己一事無成。
5、注重細節(jié)。從小事做起,努力改進工作作風(fēng),扎扎實實的做好本職工作,說好每一句話,接好每一個來電,辦好每一份交易,做好每一天的工作。切實提高執(zhí)行力,用扎扎實實的工作作風(fēng)和認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來樹立銀行的窗口形象。特別是在顧客來辦理業(yè)務(wù)時,從一聲您好,一個微笑,一聲再見做起,不厭其煩的耐心解答顧客在交易過程中提出的各種問題,用實際行動提高執(zhí)行力。
總之,在今后的工作中,只要我們每名員工個體要不斷增強責任心,組成有凝聚力的團隊,共同協(xié)作努力,才能提高執(zhí)行力。讓我們團結(jié)協(xié)作、追求卓越吧!
我的演講完畢,謝謝大家。
第五篇:部門主管如何提升執(zhí)行力
部門主管如何提升執(zhí)行力
僅僅有一個宏偉的戰(zhàn)略目標是不夠的。決定成敗的不是目標,而是措施。”
——
杰克
·
韋爾奇
這里的“
措施
”
當然主要就是執(zhí)行力了。
簡單的給執(zhí)行力下一個定義,執(zhí)行力是完成自己的工作任務(wù)的能力。在企業(yè)的團隊中,作為一個部門的主管要明白:成功 5%
在戰(zhàn)略,95%
在執(zhí)行,若沒有有效的執(zhí)行,就沒有團隊的成功,應(yīng)樹立
“
以執(zhí)行為天職
”的理念。
下午臨下班時,公司董事長把總經(jīng)理叫到辦公室說:
“
你去安排兩個員工去布置一下會議
室,明天我要用會議室談判。
”
隨后總經(jīng)理就叫來兩個員工照本宣科地說:
“
你們兩個去布置
一下會議室,明天董事長要用會議室談判。
”
第二天,董事長發(fā)現(xiàn)會議室沒有按慣例擺上鮮花,問明原由后,被解職的不是那兩個員 工,而是總經(jīng)理。
原因何在?這個膚淺的總經(jīng)理丈二和尚沒摸著頭腦,而實際上,他犯的一
個基本之錯就是失職之錯。這一失職,就是現(xiàn)在常說的三個字,叫
“
執(zhí)行力
”!
作為一個經(jīng)理人或者部門的主管,自身需要具備一定的執(zhí)行能力,這個執(zhí)行能力包括計 劃、協(xié)調(diào)、籌措、掌控等。要了解成敗的關(guān)鍵,知道如何籌措資源,如何讓整個團隊各部門
同時受益,如何說服其他主管配合,如何審時度勢,統(tǒng)領(lǐng)全局。幻想以
“
公司最高領(lǐng)導(dǎo)者
”的名義一聲令下就會有結(jié)果,這是不切合實際的想法,也不要認為執(zhí)行只是下屬的事情,實際
上,“
知易行難
”
。將策略到結(jié)果的聯(lián)結(jié)是執(zhí)行,而執(zhí)行的保障就是流程。上層領(lǐng)導(dǎo)一旦確定
一個策略,便可以在最短的時間內(nèi)執(zhí)行到位,這也是一個優(yōu)秀主管如何引導(dǎo)團隊良好運作能
力的體現(xiàn)。
在自身具備了執(zhí)行能力的同時,要努力配合公司上層領(lǐng)導(dǎo),共同在團隊內(nèi)部組建一種讓 下屬信服的“
執(zhí)行文化
”
。在建立團隊執(zhí)行文化的過程中,主管的示范作用顯得尤其重要,從
某種意義上說,主管的行為將決定其他人的行為,從而最終其將演變成為該團隊文化中的一
個重要組成部分。
部門主管必須體現(xiàn)一定的魄力,比如,早上交辦的事,下午做不完就不會
回家。有了這樣的示范,只有傻瓜才不完成上級的任務(wù)!
大家在看解放戰(zhàn)爭時的電影時總會發(fā)現(xiàn)這樣的鏡頭,遇到難攻克的山頭時:共產(chǎn)黨這邊 的指揮官總是這么喊:
“
同志們,跟我上!
”
國民黨的官員這么喊:
“
兄弟們,給我沖!
”
這就是區(qū)別,導(dǎo)致最后的執(zhí)行效果就是共產(chǎn)黨最終奪取了江山,國民黨只好退縮到臺灣。
優(yōu)秀的主管,不但創(chuàng)造源源不絕的能量,也很能激發(fā)同僚的活力,讓員工心悅誠服地自 愿多用心,將工作執(zhí)行得更好。
最重要的就是要將團隊的獎勵制度和執(zhí)行力連結(jié)起來。
假設(shè)
團隊將員工的執(zhí)行力分為
A、B、C
三級,接下來,團隊一定要破除情面,拉大三者間的獎
賞差距,激發(fā)員工的活力,提拔真正有執(zhí)行力的員工,這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。