第一篇：如何提高團隊凝聚力和執行力

如何提高團隊凝聚力和執行力

中國有句古語“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。集體的力量，永遠是無窮的。“兄弟齊心，其利斷金”!不管什么時候，單靠一個人的力量，都是不可能取得大的進步的。集體力量是無法估計的，那么，小團隊，怎樣發揮出最大的能量呢？答案就是凝聚力。

凝聚力是企業得以發展的基礎，企業的領導者應把一定的精力放在企業凝聚力的建設上，使企業員工精誠團結，上下形成一股勁，擰成一根繩，以強大的企業凝聚力使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地！企業的凝聚力不僅是維持企業存在的必要條件，而且對企業潛能的發揮、效率的提高有重要作用。因此企業領導者應在工作中采取必要的措施不斷增強企業的凝聚力，并引導員工努力為實現企業的目標而工作。

企業凝聚力——企業基業長青的原動力，企業生存的核心競爭力，企業發展的第一戰斗力。為什么你的企業內部總是有矛盾？為什么你的企業服務總是不到位？為什么你布置的工作屬下總是做不好？關鍵在于：企業凝聚力！所以，人們經常期待所謂管理大師或培訓大師為其企業植入凝聚力，像類似的培訓邀請經常遇見。要知道凝聚力必須自己親力親為去提煉，它不是可以從貨架上買到的，更別妄想別人可以賦予給你。就像領導力一樣，不可以被賦予，只能自己去提煉。

美國哈佛大學約翰.肯尼迪政府學院領導力研究中心的海菲茲博士曾經說過：一個好的團隊，它的能量源自于三個“凝聚”，一個“相信”。三個“凝聚”，就是要凝聚夢想、凝聚價值觀、凝聚痛苦；一個“相信”，就是要相信領導者可以領導大家實現夢想。夢想、價值觀、痛苦和相信，都是心態的表現形式，也可以說是產生心態能量的源泉。有人問，企業管理中最難的是什么？我說，企業管理中最難的是凝聚人心。不過人心是無法改變的。順應人心人性去設計管理規則，管理就可以由難變易。關于這個問題，我管中窺豹，回答一二，供朋友們參考。當然更歡迎大家批評補充。

一個群體如果沒有企業凝聚力，就像是一盤散沙，如何讓團隊形成共同的價值觀，統一意志，統一行動，擁有最大的戰斗力，這是所有企業的共同希望。著名領導力訓練專家譚小芳老師表示，當今是團隊作戰時代，一個企業僅靠個人的能力顯然難以生存，唯有依靠團隊的智慧和力量，才能使其獲得長遠的競爭優勢和發展潛力，一個優秀的、具有企業凝聚力的團隊才具有戰無不勝的競爭力。企業凝聚力已經成為一個人乃至一個企業立足當今時代的核心競爭力。

一個一團散沙般的企業和一企業凝聚力強的企業會有完全不同的氣象。每一個倒下去的企業最后的狀態一定是人心渙散，企業領導人威信全無，產品銷售不出去，無法獲得銀行的貸款，企業缺乏社會資源的支持。這種可怕的景象并不是一朝一夕形成的，企業經營失敗的原因很多，缺乏企業凝聚力是企業管理失誤所造成的，是加速企業衰亡的原因之一。

企業凝聚力的大小對企業的效率、利益、長遠發展以及企業員工的成長和發展有著重要的影響。企業凝聚力與工作效率之間的關系有人作過大量的研究。結果表明，凝聚力的大小對企業有重要的影響。一般情況下，凝聚力強的團隊比凝聚力弱的團隊效率要高。“凝聚力”屬于企業領導者在管理企業中，運用管理的一種手段，它能超值完成員工的使用價值，同時員工也獲得了自我價值實現的一個新途徑。如果一個團隊失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務，其本身也就失去了存在的條件。

了解人、關心人、凝聚人，它的前提是了解人，核心是關心人（包括尊重人、理解人、關心人、教育人、激勵人），目的是凝聚人。但不少團隊領導由于不知道如何建設高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以，但效果卻很不佳。團隊領希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情!但員工的實際表現卻遠非領導者所想。而企業最終的關鍵是“讓員工眾志成城，調動員工的積極性與潛能，為企業創造績效”，因此，建設高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。

1、提高執行力，各級領導要起到“領路人”的作用。

“領導”的職責無非兩條，一個是“領”，一個是“導”。所謂“領”，就是要率先垂范，以身作則，不搞特權，充分發揮領導的模范和帶頭作用。所謂“導”，就是要在“領”的基礎上，把握方向和大局，及時解決遇到的各種矛盾和問題，糾正出現的偏差和錯誤，積極引導廣大員工朝著正確的方向前進，促進企業的發展。

2、提高執行力，各級中層干部要切實發揮“橋梁”作用。

中層干部的主要職責就是承上啟下、上傳下達，既要對上級負責，又要對下級負責；既要吃透上級精神，把領導的意圖完完整整地向職工傳達，又要結合實際，把落實過程中出現的問題及時全面地向領導匯報。好的主管人才要能獨立思考及獨立行動，只要最少的指示，就能去執行工作。一位主管的主要責任是，指導他手下員工的活動——他們的工作。指導就是指示領導，因此好的主管人才，一定要像領導者一樣能統御及思考。

3、提高執行力，普通員工要充分發揚“蜜蜂”精神。

普通員工的本職就是落實，就是執行。要進一步樹立大局意識、責任意識和學習意識，加強理論知識和業務技能學習，全面提高自身素質，充分發揚“蜜蜂”那種兢兢業業、任勞任怨的精神，扎實高效地干好自己的本職工作，不折不扣地落實上級精神。

第二篇：如何提高團隊凝聚力和執行力

如何提高團隊凝聚力和執行力

中國有句古語“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。集體的力量，永遠是無窮的。“兄弟齊心，其利斷金”!不管什么時候，單靠一個人的力量，都是不可能取得大的進步的。集體力量是無法估計的，那么，小團隊，怎樣發揮出最大的能量呢？答案就是凝聚力。

凝聚力是企業得以發展的基礎，企業的領導者應把一定的精力放在企業凝聚力的建設上，使企業員工精誠團結，上下形成一股勁，擰成一根繩，以強大的企業凝聚力使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地！企業的凝聚力不僅是維持企業存在的必要條件，而且對企業潛能的發揮、效率的提高有重要作用。因此企業領導者應在工作中采取必要的措施不斷增強企業的凝聚力，并引導員工努力為實現企業的目標而工作。

一個群體如果沒有企業凝聚力，就像是一盤散沙，如何讓團隊形成共同的價值觀，統一意志，統一行動，擁有最大的戰斗力，一個企業僅靠個人的能力顯然難以生存，唯有依靠團隊的智慧和力量，才能使其獲得長遠的競爭優勢和發展潛力。

企業凝聚力的大小對企業的效率、利益、長遠發展以及企業員工的成長和發展有著重要的影響。如果一個團隊失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務，其本身也就失去了存在的條件。

1、提高執行力，各級領導要起到“領路人”的作用。

“領導”的職責無非兩條，一個是“領”，一個是“導”。所謂“領”，就是要率先垂范，以身作則，不搞特權，充分發揮領導的模范和帶頭作用。所謂“導”，就是要在“領”的基礎上，把握方向和大局，及時解決遇到的各種矛盾和問題，糾正出現的偏差和錯誤，積極引導廣大員工朝著正確的方向前進，促進企業的發展。

2、提高執行力，各級中層干部要切實發揮“橋梁”作用。

中層干部的主要職責就是承上啟下、上傳下達，既要對上級負責，又要對下級負責；既要吃透上級精神，把領導的意圖完完整整地向職工傳達，又要結合實際，把落實過程中出現的問題及時全面地向領導匯報。好的主管人才要能獨立思考及獨立行動，只要最少的指示，就能去執行工作。一位主管的主要責任是，指導他手下員工的活動——他們的工作。指導就是指示領導，因此好的主管人才，一定要像領導者一樣能統御及思考。

3、提高執行力，普通員工要充分發揚“蜜蜂”精神。

普通員工的本職就是落實，就是執行。要進一步樹立大局意識、責任意識和學習意識，加強理論知識和業務技能學習，全面提高自身素質，充分發揚“蜜蜂”那種兢兢業業、任勞任怨的精神，扎實地干好自己的本職工作。

第三篇：提升團隊凝聚力和執行力

提升團隊凝聚力和執行力

《致加西的信》作為傳世百年的企業管理經典之作，這樣一本薄薄的小冊子，沒有華麗的語言修飾、沒有離奇的故事情節，卻蘊含著巨大的激勵與啟迪，傳遞著深刻的真理--這就是社會進步的動力源泉，即忠誠勤奮、愛崗敬業、主動創新和團隊執行力。

忠誠，是一種境界更是一種行為。唯有忠誠才有勤奮，而勤奮是成功的唯一途徑。對于我們銀行事業的每個職員，忠誠于銀行事業，就是忠誠于黨和國家、忠誠于人民。強化責任，恪盡職守，以大局為重，不計個人得失。敬業是認真負責的態度、是一種責任、一種美德。只有愛崗敬業，才能履行職責，把工作做到最好。即使在工作中遇到挫折，也能擺正心態，顧全大局，敢于擔當，不折不扣的做好工作。

執行力是個人執行能力和團隊整體素質的直接體現。個人是團隊執行力的重要組成部分，團隊則是企業實戰中關鍵的執行部分，要發揮N個1相加后大于N的能量，才是成功的團隊，一個足夠團結的團隊才會有戰斗力，對于任何一個企業而言，危機意識和憂患意識都不可缺少。危機和憂患正是團隊精神形成的外在客觀因素，有助于團隊的覺悟和凝聚，一旦達到同仇敵愾的思想境界，也就激發了團隊執行力的提升，每一個優秀的團隊其內部都有這樣一種強烈的執行力文化，從骨干到每個職工，都注重承諾、強調責任心，大家各司其職、各盡所長，為了一致的目標而奮斗，這一切都是執行力文化的具體表現。

提到“團隊”，我聯想到最能詮釋這個概念的一個神奇物種美洲行軍蟻，雖然每一只行軍蟻都非常小，一滴水就可以將它沖走或者淹死，但是它們合起來就具備驚人的力量。碰到溝壑，前面的會毫不遲疑的沖下去，好像蓋房子夯實基礎一樣將溝壑填平讓大軍通過;遇到大河攔路或火災封路，就互相咬在一塊，形成一個巨大的螞蟻團，工蟻在外圈，兵蟻和小螞蟻在里面，抱團闖過去。這種場面很悲壯，會犧牲很多成員，但是沒有螞蟻會退縮。西方的圣經也曾借用螞蟻的智慧，說螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它們組成的團隊，就連獸中之王也要退避三舍。個體弱沒有關系，與伙伴精誠協作，就能變成巨人。小小昆蟲為整體的生存所展現的如此英雄氣概，強烈堅定的團隊精神，怎能不令人動容?螞蟻的精神值得我們永遠銘記學習。勢如卷席，勇不可擋，團結奮進，無堅不摧，同樣對我們拼搏職場的職員個體和團隊是一種重要的啟迪，不僅要學習螞蟻分工協作的精神，還要學習螞蟻團結拼搏、共同奮斗的精神，惟有這樣，我們才能營造核心競爭力和長期競爭優勢，確保在行業領先的位置。

綜上所述，在工作中每名員工個體要不斷增強責任心，組成有凝聚力的團隊，才能提高執行力，成為優秀的“銀行人”、優秀的“銀行團隊”。

各位領導、同事，大家好：

首先我非常榮幸能夠參與這一次演講，今天我演講的題目是：《團隊協作，追求卓越》。

大家都知道，執行力，顧名思義就是執行的效力，就是把目標和想法變成結果的能力。我們要構建和諧團隊，推動其發展壯大，就必須要有強有力的執行能力。近來研究表明，在企業成功的要素中，決策占30%，而執行則占60%，其他的要素共占10%。當然，我們無需論證這個數據的科學性，但從一個方面可以說明，執行力對一個企業、公司、團隊的重要性。無數企業的實踐證明，執行力就是企業的生命，沒有強有力的執行力，企業就沒有競爭力。

執行力是個人執行能力和團隊整體素質的直接體現。個人是團隊執行力的重要組成部分，團隊則是企業實戰中關鍵的執行部分。

提到“團隊”，我想起這么一個故事，在非洲的草原上: 如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了!如果見到獅子在躲避，那就是象群發怒了!如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了? 每當說到這里，有的人會說是火山或地震，有人說是成群的獵人。但很少人猜想到是螞蟻軍團！因為它渺小，不堪一擊。但是無數螞蟻團結一致，可以戰勝體重比它們大幾千萬甚至超過億倍的大象和獅子。勢如卷席，勇不可擋，團結奮進，無堅不摧——這就是由一個個弱小生命構成的團隊力量！

僅僅有了團隊的精神，我們仍然不能證具有強有力的執行力，我們還需要做到以下幾點。

1、充滿激情。比爾.蓋茨有句名言：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”這句話闡釋了他對工作的激情對企業發展的重要性。他的這種理念已成為微軟文化的核心，像基石一樣讓微軟王國在IT世界傲視群雄。

2、刻苦努力。認真做事情，行動起來，努力提升自己的工作能力，提升技術能力，只有技能嫻熟，才有可能高效辦事。分清事情的輕重緩急，該做什么，該先做什么？面對困難不叫苦，面對挫折不彎腰，面對責任不退縮，徹底執行領導分配下來的任務。在今后的工作中，要把差距看做潛力，把壓力變為動力，以高度負責的態度，認真干事、刻苦干事。

3、良好的溝通。良好的溝通不僅能改善我們的人際關系，增強團隊的凝聚力，還可以助推動我們工作的執行力。做事情就必須知道事情，完成任務必須知道任務，這就是溝通，溝通是執行的前提，沒有良好的溝通，就不會有良好的執行。

4、不找借口。完美的執行是不需要任何借口的，不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任，找借口的一個容易讓人養成懶散，拖延的壞習慣，當遇到困難和挫折時，不是積極地去想辦法解決問題，而是去找各種各樣的借口，導致自己一事無成。

5、注重細節。從小事做起，努力改進工作作風，扎扎實實的做好本職工作，說好每一句話，接好每一個來電，辦好每一份交易，做好每一天的工作。切實提高執行力，用扎扎實實的工作作風和認真嚴謹的工作態度來樹立銀行的窗口形象。特別是在顧客來辦理業務時，從一聲您好，一個微笑，一聲再見做起，不厭其煩的耐心解答顧客在交易過程中提出的各種問題，用實際行動提高執行力。

總之，在今后的工作中，只要我們每名員工個體要不斷增強責任心，組成有凝聚力的團隊，共同協作努力，才能提高執行力。讓我們團結協作、追求卓越吧！

我的演講完畢，謝謝大家。

第四篇：提高團隊凝聚力

提高團隊凝聚力

在企業的核心競爭資源中，人力資源是個重要元素，是企業核心競爭力的基礎動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發揮人力資源優勢，成為企業傾情關注的課題。21世紀理性營銷時代的到來，使個人英雄無法再在迎銷舞臺上獨唱主角，依靠個人力量叱咤風云、勁舞弄潮的日子一去不返。團隊，這個營銷時尚名詞，開始被越來越多的企業深討鉆研。團隊管理，正被納入企業人力資源管理的治新領域。

團隊領導由于不知道如何建設高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以，但效果卻很不佳。而企業最終的關鍵是“讓員工眾志成城，調動員工的積極性與潛能，為企業創造績效”，因此，建設高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。

一、高效團隊的特點

高效團隊是一個怎樣的團隊呢？其實高效團隊具有的條件很簡單：（1）規模比較小，一般不超過10人；（2）互補的技能，即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能；（3）共同的目的，共同的目的產生的前提，并可以為成員提供指導和動力；（4）可行的目標以使成員采取行動和充滿活力；（5）共同手段或方法來達成目標實現；（6）相互之間的責任。

二、如何建設高效團隊 21世紀是一個團隊至上的時代。所有事業都將是團隊事業。依靠個人的力量已經不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團結就是力量”，只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力的團隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，企業才能不斷前進、壯大。

（一）、設計高效團隊

在企業團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數人認為那樣是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通常可以借助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的游戲規則。

每一個團隊都有其優勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。

以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著，創造出令成員興奮的幻想。

合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動；團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應的資源支持等；都必須因勢利導。

怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。對于這個問題，目前在很多企業團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什么要加入這個團隊，這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么？以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設，可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

（二）、為員工提供深造的機會

只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發展的社會創造出更多的“奇跡”。從學習的作用來講：傳統型營銷團隊的學習性意識不強，他們多滿足固有的知識和經驗，而不自覺吸取新知識，也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識，善于在實踐中將理論和實際相結合，善于發現他人優點，加以吸收。面對這樣的員工，企業領導需要擅于創造學習的機會和組織學習。在彼得·圣吉《第五項修煉》一書中，他講到：“作為團隊來說，組織學習的特點是什么？實際上就是五項修煉，一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域，這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團隊學習，中間就是系統思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要”。總體來說，團體的智慧總是高于個人的智慧。當團體真正在學習的時候，不僅團體能產生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。

（三）、聽取員工的見解

在團隊里，也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心，對于團隊精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去，對于過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。另外，要保證團隊的執行力，關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標，這是確保任務完成質量的關鍵，也是保證團隊執行力的關鍵。

（四）、鼓勵員工的創造力

只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢，但是創新能力從哪里來呢？做教育培訓，是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑，而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代，在產品科技含量高的行業企業，這一點體現得更為明顯。其實創新能力也體現在企業管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創新能力，才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是只有企業綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當中保持長久的整體創新優勢，并最終在競爭中打敗對手

（五）、團隊分工與合作

企業的發展從內而言，經由創始人積聚松散個體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。則是隨其進化演變規律呈現出波浪式的起伏推動，其主動力源于內部循環供給能量。也就是說，團隊領導人擁有教練、發動團體的能力；管理層擁有教練、發動部屬的能力；員工擁有教練、發動自我的能力，最終形成上中下協調平衡、整體互動的運動態勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰略、戰術只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運作。

（六）、增強領導才能

增強和發揮領導的指導作用，首先領導必須以身作則，對團隊成員起榜樣和示范作用；其次，明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束；再次，明確各團隊成員的角色和責任分工，充分發揮項目團隊成員各自的作用。

（七）、充分發揮領導的溝通和協調作用

首先，團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰等各種情形。領導要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和準確定位角色，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。其次，團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如與技術系統之間的不協調、對團隊采用的信息技術系統不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環境，學習并掌握相關的技術，以利于項目目標的及時完成。

再次，團隊與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中，團隊與其他部門各干系人之間的關系，也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要領導與之進行很好的溝通協調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環境，并對工作進程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識，更好地促進工作目標的實現。

（八）、充分發揮領導的激勵作用

在工作過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環境，領導必須運用各種激勵理論對工作成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。

（九）、靈活授權，及時決策

隨著團隊的建設和發展，領導要通過授權讓團隊成員分擔責任，使團隊成員更多地參與項目的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。首先，通過靈活的授權，顯示了領導對團隊成員的信任，也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎，也是團隊精神在領導與團隊之間的體現。

其次，授權有利于充分發揮團隊隊員的積極性和創造性。每個人都有實現自我價值的愿望。富于挑戰性的任務，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功，不僅是領導管理的成功，更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。再次，靈活授權，有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策，另一方面，通過靈活的授權，領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控。領導的工作重心由內轉向外，側重于處理工作與企業或社會之間的關系，從外部保障項目團隊的運作。

三、充分發揮團隊凝聚力

團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高體現。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。

團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標，團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此，必須設置較高的目標承諾，以較高的工作目標引領著團隊前進的方向，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時，引導團隊成員個人目標與工作目標的統一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。

團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常運營期間，促使團隊的工作績效大幅提高。

心理學教你怎樣提高團隊的凝聚力

不管你是小組組長還是國家元首，你們可能面臨共同的問題：怎樣提高你的團隊凝聚力？有些招聘廣告中會對應聘者提出要求“有團隊凝聚力者優先”，還有一些領導者會直接對他的員工提出要求說：你們要有凝聚力。但是，和我們看到的一樣，這樣的話毫無作用，這樣的話就好比是用一根繩子把一幫子人捆起來，他們變得躡手躡腳，整個團隊變得臃腫不堪。我想，現在是我們改變一下思維方式的時候了。管理者需要做的不是給被管理者提出要求施加壓力，而是要創造適當的環境，讓凝聚力自然發生。

步驟/方法

1.創造共同的敵人。曾經有哲學家預言過，要想讓地球沒有戰爭，必須發起一場針對外星人的戰爭。在n年以后，這句話被心理學家驗證了。研究者挑選了十幾個初中生參加夏令營，然后把他們隨機分成了兩隊，他們分別給自己的團隊起了名字。隨著夏令活動的繼續，兩隊人馬出現了分歧，甚至是敵意，而這正是心理學家想要看到的。心理學家的研究課題就是如何讓這兩個隊伍和好。他們想了很多辦法，包括談判、舉辦活動、參與比賽。不幸的是，沒有一種活動能夠有效，最壞的時候是他們一起看一場電影，電影過半的時候他們就打起來了，嘴里有各種的污言穢語。這種敵對一直繼續直到有一天，營地的水管壞了，他們必須同心協力才能修復好水管，這時候兩隊的分歧突然消失了，他們共同努力最終克服了困難。心理學家總結道，一個團隊必須有一個敵人，團隊要為戰勝共同的敵人去努力，這樣團隊才能成為團隊。

2.提高進入門檻。假如你是社團團長，而現在又是社團招新的時候，你想怎樣通過招新來提高新人的凝聚力？也許你可以看看我平生最喜歡的一部電影《搏擊俱樂部》，這個俱樂部的入門門檻非常高，如果你想要加入他們，你必須在門外站n天不吃不喝，更甚者是你要唄俱樂部的其他人貶損謾罵。但是一旦你進入了俱樂部，你會愛上它，這種效應叫做認知失調。心理學家研究認知失調的實驗數不勝數，很多實驗都可稱為經典，其中一個我非常喜歡的實驗是這樣的：研究者要求被試參加一項非常無聊的實驗，一部分被試獲得了20元的酬勞，而另一部分被試獲得了2元酬勞，然后研究者問這兩種被試：你喜歡這項活動嗎？結果是，那些只有2元酬勞的被試更加喜歡這個無聊的活動，為什么？因為20元酬勞讓被試覺得“我是為了得到錢才去做這件事情的”，因此他們更加覺得這個活動無聊。管理者從中學到了什么？如果你進入一個團隊非常難，那么你會想“我為什么費這么大勁進入這個團隊？”“奧，這個團隊一定非常棒！”所以，這種方法經常被聰明的管理者用來提高團隊的凝聚力。

3.團隊自豪感。你會因為你是一個中國人而自豪嗎？答案我就不隨意猜測了，但是我們可以有條件地預測，如果你感到自豪，當國家陷于為難的時候你更有可能挺身而出。提高團隊自豪感是一種非常有效的提升團隊凝聚力的方法。我們可以通過設計團隊標志來增加團隊自豪感，在運動場上的運動員都有自己的服裝，在校學生有自己的班服，小盆友都帶著紅領巾，這些方法都在一定程度上提高了團隊的自豪感。

4.封閉空間。宗教人士對自己信仰的忠誠是其他人所無法匹敵的。我們見過太多的極端宗教人士的自殺式襲擊，但是很少見到谷歌的員工為了谷歌的利益炸掉蘋果的公司（蘋果和谷歌有矛盾）。宗教的這種力量部分來自于其封閉性，這種封閉性曾經造成過很多慘案，比如“前年（西元２０００年）美國國家境內，發生邪教集體自殺的驚人案件令人寒心悚栗。這邪教是基督教分支兒而出的派系之一（飛碟案件），其實基督教部份人士是不承認他們的。邪教教主領導人聲稱：若在某年某月某日某時在某地輕生（各種死法不一），即可承蒙上帝耶和華接引上升天堂，享有一切慨樂，此教主領導人卻廣集參加此案自殺一百余人之財物，有來自其他國的人民，令人納悶的即是，所有飛碟案的人全部自殺罹難，唯獨教主領導人沒有自殺，自己完成任務后，將金錢財物全部卷款帶離現場”。宗教之所以能夠發揮作用部分原因是該“團隊”采取了封閉式訓練。即很多人吃穿住在一個狹小的空間，不與外界交往，時間久了這些人和其他人就會產生思想鴻溝，在人生觀價值觀等很多方面都與世人格格不入，于是團隊內的成員必須團結在一起才能體驗到被接納被理解的感覺。作為一個管理人員，你可以舉辦一些封閉式訓練在提高團隊凝聚力，當然要想達到宗教那種效果，除了傳銷，你做不到的。傳銷是一個經典的封閉訓練的案例，但是遺憾的是，它是違法的，法網恢恢疏而不漏。

5.工作場所的布局。你一定聽說過兩個刺猬取暖的故事，他們不能離得太近否則會刺到對方，也不能離得太遠，那樣沒有取暖的效果。他們必須保持適當的距離。研究發現，我們的工作場所應該是這樣的：所有人在一個共同的大廳工作，但是同時每一個人都有自己的小辦公桌，辦公桌之間用高一米半的隔板隔開，這樣員工在坐下來的時候可以讓自己從大廳中“消失”，而在站起來的時候就可以看見周圍的人。這種方法讓員工之間保持適當的距離，增加了團隊的凝聚力，同時還提高了工作效率。

6.工作流程的控制。每個人都應當理解團隊中所有工作的內容和性質，所以我們會組織員工進行輪崗，讓員工嘗試參加分外的工作來體驗他人的辛苦，這種方法非常有效。只有你親身參與了某項工作你才能體會其中的辛苦。而工作流程的控制也類似這種方法，讓公司內的員工有接觸所有類型的員工的機會，增加員工之間的交流和相互理解。7.團隊文化。如果你對封閉訓練的陰暗色彩不感興趣，你可以嘗試建立你的團隊文化來達到增加團隊凝聚力的效果。團隊文化就是為了增加團隊內部成員之間的文化聯系，使他們在精神上具有一定的共同點，在價值觀上有相似的地方。通常公司可以有以下辦法來塑造團隊文化： a.制定統一的制服； b.發行內部刊物； c.經常組織集體出游。

第五篇：執行力和凝聚力

執行力和凝聚力

在銷售管理的工作中有兩個基準點是不可以違背的。一是執行力，二是凝聚力。

我們椰林灣目前就是一個沒有執行力又沒有凝聚力的銷售團隊。這樣的團隊在現今行業的競爭中是軟弱毫無力量的。出現這樣的團隊只能證明要么是銷售人員沒有能力要么就是領導的問題。

1、執行力

對于領導安排的工作任務，沒有任何理由的按時按量的完成。有困難或者需要幫助，提前說明，但是在工作布置下去以后，在實施過程中拖沓、弄虛作假、敷衍的人員一次點名后不悔改，立即開除。

培養銷售人員的執行力：在布置任務的時候，習慣性的說明任務的性質。核心內容：實施要點。注意事項以及完成時限。在任務開始約1/3時間時跟進一次看看實施情況，同時詢問有沒有需要幫助或者難以解決的問題。在任務時限到期時立即召開銷售會議查看完成結果對于沒有完成的人員或者任務完成較差的人員停止一切其他工作包括接待工作和銷售工作，只負責本任務的完成。在任務布置時限過去150%的時候還是消極抵抗未能完成的人員，那么他們不符合工作要求跟不上工作節奏

毫無理由立即走人像這樣的人員在以后的團隊配合工作中會影響整個團隊的執行力。

2、凝聚力

團隊之間的互助精神、為一個目標努力不計較個人得失的風氣椰林灣目前團隊配合意識以及能力極差他沒叫我幫忙從來不會主動過去詢問是否需要幫助。以后一旦發現有人自私過分搞小團體或有其他置業顧問忙的不可開交而你漠不關心、清閑無事的在那里坐著的能力再強立即走人。

培養銷售人員的凝聚力我覺得作為一個案場經理首先自己要做到身先士卒的工作積極的工作態度強大的工作熱情一碗水端平、對事不對人的管理其次在工作中和工作外都要創造大家能坐在一起的機會探討工作或者吃喝玩樂都可以

讓同事之間更為互相了解和互相溝通再次多和銷售人員溝通聽聽他們的一些想法及時開導不要讓想法淤積兩星期組織一次小活動一個月組織一次大型的室外拓展活動是非常有必要的。

總的來說執行力和凝聚力是我管理這個團隊需要符合的最基本要求它表現著團隊里面的每個人的做事的態度和做人的態度能力不夠可以培養經驗不夠可以磨練但對于一個從為人到處事都無法達成共識和一致的人是沒有辦法在一起工作和相處的所以在這兩個點上作為一個銷售管理不能夠妥協。

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