第一篇：空乘面試 回答故事性問題技巧

回答故事性問題的技巧

每一家航空公司在顧用空服員是都有他們自己的標則，可是大致上都是大同小異，如果你能在面試前做好準備，那么在面試時，就不會因為緊張過度而表現失常。

一般航空公司所需要空服員的特質有下列幾點：

值得信賴及誠實

熱忱及信心

姿態及自信

聆聽與溝通的技巧

自動自發及活力

在面試時，有時主考官有會出一先問題，并要求你做一個完整故事性回答。在家里準備時，首先可以擬定幾個問題，寫下可能的回答，并有條理的從過去闡述到現在。答案的內容要包括：

起頭開始敘述整個故事，但注意要保持簡短，并與主題有關不要離題。

結束-告訴他們你從過去的經驗中學到什么？以及一些你個人的感想。

接下來把寫下來的東西重新看一遍，調整所寫的內容。然后用攝影機錄下自己回答的情形。重復的觀看并不斷的改進。也可以請朋友們給你一些誠實的意見。最后，很重要的一點就是團隊精神與組織能力，其實在面試時，主考官就能看出你是否具備這樣的條件。因為從你的回答中可以看出你是否用心準備過，并利用不同的信息充實自己。進入面試時要放松精神、態度從容不迫，并且面帶微笑。

在回答前在心里做一次快速的整理，但不要拖的太久，也不要太明顯。回答時要口齒清晰，有條不紊的回答。

如果在回答中主考官突然打斷你的回答，并由你的回答中問你其它的問題，千萬不要漏出訝異及慌張的神情。同樣的重復第一及第二個步驟，記住自己的重點，不要因為主考官混淆了題目，連自己的答案也亂了。

第二篇：空乘專業面試技巧

空乘專業面試步驟

第1關：個人形象展示和自我介紹。

第2關：英語口語筆試。

第3關：面試官的提問（主要考察學生的家庭情況、語言表達能力、皮膚好壞、有無特長等）。

第一關最重要，因為直接關系到后面的成敗。在個人形象展示時候（站姿、走路、蹲起），要面帶微笑，眼睛看位于考官席中間的主考官，有人會問看考官的什么地方呢？看考管的眉心，這樣她會感覺你非常專業，非常舒服。在個人形象展示完之后每個人會有一個1分鐘的個人自我介紹，有同學想問了，自我介紹都應該說些什么好？有人在自我介紹時會說我叫xx，就讀于xx學校，身高xx，體重xx，愛好xx，回答完畢。全是廢話！考官聽了馬上會說：好，下一個！注意，1分鐘的自我介紹，只用了10秒不到就說完了，連考官觀察你的時間都沒有，讓人感覺是你不重視這次面試，其實你不是，心理還特別緊張特別重視。首先，自我介紹要分為中文30秒，英文30秒，中英文的內容不能重復，不要把中文自我介紹直接翻譯成英文說出來。

其實英文的自我介紹就是一個展示口語發音以及表達能力的平臺，內容無所謂，只要你的發音夠標準！在寫完這英文自我介紹后專門找個教口語的英語老師一句話、一個單詞慢慢練出來的。

當你說完這段自我介紹，用時差不多1分鐘多點，但是如果你說的夠熟練夠自然，眼神不停的在跟評委們交流，評委絕對不會因為你說的多了而中間打斷你，而且會開始仔細聽你說的內容開始觀察你，說完中文當你說英文的時候，如果你下工夫去練了背了找老師把發音糾正了，那么評委會對你的印象很不錯，學乘務員專業的同學英語水平實在不敢恭維（包括我自己），學這專業的都是玩過來的，沒辦法，但是就是這自我介紹，可以說是非常重要！因為絕大多數人在說自我介紹的時候都是：我叫xx，就讀于xx學校，身高xx，體重xx，愛好xx，回答完畢。

下面說下關于第2關英語考試的問題，各個公司考試內容不一樣，國航比較注重口語，東航口語筆試都要考，口語比較簡單，一般問八九個問題，如果你高中好好上聽懂問題應該不大，筆試應該是考的新概念第二冊75課以后的，我只記得閱讀理解有個關于小提琴的，具體內容忘了。反正新概念第二冊能看懂考試就沒問題！深圳航空考試的內容比較全面，數學，英語，時事政治等等，我看也就是初中的水平，比較簡單，廈門航空考試也比較全面，而且還有心理測試。

最后一關就輕松多了，考官的表情明顯輕松了，就跟你以朋友式的交流問一些你自己的情況，包括在學校的表現，家里父母都是做什么的等等。評委可能要求女孩子卸妝，看下你的皮膚、牙齒怎么樣，男生也是一樣。還有個才藝展示

環節，就是讓你唱歌跳舞，會什么就表演什么，最好提前準備好，自己沒事在學校女生就多參加學校的演出，跳舞唱歌什么的，都可以鍛煉一下。男生就學點武的，抬拳道、田徑、籃球足球都可以。現在航空公司普遍喜歡陽剛帥氣的，不喜歡有女性美的男生（這種男生以前很吃香，但現在男生飛行都干兼職安全員，要求就是陽剛型的）。

空乘專業考試形式介紹 1.形體測量為5人一組，著泳裝進行形體12項測量。2.形體觀察為考生5人一組，著泳裝登臺，集體上前進行正面、側面、背面展示，集體向前、向后走一個來回（考生不得穿絲襪和佩戴飾品，發式須前不遮額、后不及肩、側不掩耳，女生著純色、分體、不帶裙邊泳裝，男生著純色泳褲）。3.臺步表現為考生著生活裝，女生須穿高跟鞋，逐人登臺根據提供的兩段音樂進行臺步表現。4.口試為考生隨機抽題應試，空乘類考生另加英語口試。5.才藝表演為舞蹈、器樂、聲樂、健美操、藝術體操、小品和體操中任選一項（限時3分鐘），考生自備服裝、磁帶或光盤。

才藝表演考試要求：

服裝模特類、藝術模特類考生可在舞蹈、健美操、藝術體操中任選一項；

空乘類考生在舞蹈、器樂、聲樂、小品和體操中任選一項。

空乘考試必備

真不知道大家為什么都要應聘空乘，給你些建議：

首先：招空乘跟專業沒有什么關系，但如果你是航校空乘專業的那就另說了；

其次：需要具備：

1、身體健康；

2、全身無明顯傷疤（讓考官看出來就out）；

3、長相、標準身材；

4、文化水平（含英語）；

5、標準發音，標準普通話；最后一點，要有親和力，這個很重要。

如果你非要準備些什么的話，就準備錢吧，很實際！～

空乘學校？南航大、北航、天航、廣州民航學院、廣漢，都ok，牌子都挺響，一般上了這些學要，基本都分配。其他沒什么了。

再給你些歷屆航空公司招聘需求： 1．新加坡航空公司 2006年9月18日，新加坡航空公司在成都公開招聘空姐。在公司開出的招聘條件上，能講標準的普通話和英語、學歷在大專以上兩項要求成為首選。而招聘年齡則放寬到20-30歲，有服務行業或航空業工作經驗的35歲以下的應聘者都有可能入職。若英語水平不高，但其他項目合格者，可以參加統一培訓再進行復試。

除了身高學歷等，相對于外型方面的要求，新加坡航空公司更注重應聘者的綜合素質、英語能力、心理素質、親和力和服務意識等。月薪待遇為2000-6000新幣，折合成人民幣也就是說每月薪水在1萬到3萬元之間。2．全日空航空公司

全日空航空公司曾委托外派公司在上海招聘航空乘務員。招聘條件和要求：年齡在20－25周歲之間、身高在160厘米以上、隱型眼鏡矯正視力1.0以上，身體條件符合空乘要求、未婚、具有高中（含高中）以上學歷、具有良好的英語水平（相當于cet4級英語水準），會日語的更佳。3．國泰航空公司

國泰航空公司也在香港進行過空姐的招聘活動。由于名額有限，國泰航空公司采取了先到先得的形式為申請人進行登記及面試。面試共分六節，申請人學歷至少要通過中學會考，英文科目分數合格，能閱讀和流利對話漢語、英語會說廣東話，伸手可觸及的高度達208厘米，曾于服務行業工作的申請人更可獲優先考慮。4．南方航空公司

南方航空公司的招聘負責人則表示：空姐最需要的是溫柔親切的氣質，會微笑，而現在大部分時尚美女都希望在外表打扮上過分夸張，譬如頭發就是五顏六色的，再一個，有的面試者濃妝艷抹，看起來一點都不自然，這要我們如何接受呢？因此在南航的招聘現場，凡頭發染了色的、衣著太花哨的、臉上無表情的，統統都被排除在外。

除此之外，德國漢莎、荷蘭航空、柬埔寨航空、泰國航空等都曾在中國舉行過招聘會，可見，空乘這個職業確實有著非常大的發展空間和人才需要。通過這些航空公司的招聘要求來歸納這個職業所必需的條件，我們不難發現，除了身體素質之外，最重要的兩點是：英語和氣質。如漢莎航空公司的招聘要求就是不必非會說德語，但英語要流利；相貌只要不丑即可，但行為舉止一定要有氣質。每個航空公司都要求有一定的應用英語的能力，這對于工作中要接觸各國乘客的空乘確實至關重要。擁有親切的笑容，得體大方的言談舉止，無疑等于已經領先了其他的招聘者。

另外，微笑、敏捷、耐心、合作是航空公司對每一位乘務員的基本要求。

微笑是服務行業的法寶，微笑可以拉近旅客與我們之間的距離，會使旅客產生信任。當乘務員微笑著面對旅客時，愉悅的心情會感染他們，使他們也高興起來，發出會心的微笑。希爾頓酒店的老板就要求員工以真誠的微笑面對客人，而取得成功的秘訣就是這微笑的魅力。同時，微笑也是人與人之間溝通的良好的工具。

敏捷是要求乘務員能夠靈活應對飛機上發生的這種狀況和旅客提出的各種要求，靈活的身手、敏捷的反應，可以給旅客留下干練，高效率的好印象，也讓旅客感覺輕松。不過還好，這些都是可以在后天的訓練中形成的。只要抱著自信和努力的信念，相信終有一天可以實現自己的夢想。

耐心也是必不可少的一部分。親切的問候，溫柔的提醒，不厭其煩的解決旅客提出的各種問題要求，讓旅客有一種在家中的舒適感。而乘務員仿佛就是貼心的家人。

合作是要乘務員配合好機場以及飛機上其他員工的工作，使起飛、飛行、降落順利進行，同時，對旅客的要求也要給予積極的配合。起飛后，飛機便是一個封閉的小環境，各種狀況都有可能發生，擁有良好的心態和合作態度，無疑能讓空乘的工作更加順利地展開?？粘藢I面試技巧一二

空姐——這個讓人羨慕的職業，每年的招生、報考和面試都是異常的火爆！在空乘專業面試這一環節上，尤其引起廣大考生得關注。那么，空乘面試應該做哪些準備，怎樣發揮呢？下面是一些空乘面試技巧。1.服務意識

作為空乘人員，首先一定要有為他人服務的熱情，并有志于從事民航事業。這一點十分重要，一定要在空乘面試中表現出來，但不要太做作夸張?？忌休^好的與人溝通的能力和親和力。在性格上，還有較強的心理承受能力。2.自我介紹

自我簡要介紹是一定要提前準備的，因為空乘專業面試的問題都是一些很基本的問題，比如你的姓名，身高，學歷，為什么選擇空乘等，所以完全可以提前準備完善。另外，簡歷要準備兩份，一份中文，一份英文。3.衣著打扮

在面試當天，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，不要染燙發，保持自然微笑。

考生也可以適當淡妝，但不要濃妝淡抹，失去本色，反而弄巧成拙。4.形象氣質

面試前注意保持清淡的飲食，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現，或發生皮膚過敏。注意休息，保持充足的睡眠，好讓自己的容貌更加亮麗。適當進行一些體育鍛煉也是必不可少的，因為這樣可以使形體更加充滿活力。

在面試過程中，一定要體現出你的自信，朝氣，這樣才會給空乘面試官留下很好的印象。

空乘專業問題解答

對于高考生空乘專業是一個誘人的服務類專業，每年考生不是面試不過關就是高考成績不過關，總是有其中一種問題困擾著大家，對于空乘專業面試更的考生還沒有參加面試就已經正退縮了，下面我們就空乘專業面試到底嚴格嗎進行一段講述： 1.空乘專業的分數線和你們當地的分數線來定。一般情況下空乘專業的分數線都是一專線以上，所以你要酌情考慮。各大空乘院校的錄取都是按照自己學校的分數線上線人數分數由高到低來錄取。2.如果你高考成績是310，你就可以查一下你們當地的高考分數線，如果310已經達到一專線的話你就可以選擇試一試了。2.隨著最近幾年金融危機的影響，各大行業的就業率都明顯降低了，不止是空乘一個行業。08年是空乘就業最凄慘的一年，原因一是金融危機，二是北京奧運會的奧運寶貝們。個個都是有才的美女，因此在奧運結束之后很大一部分奧運寶貝都進入了各大航空公司，因而影響了高?？粘藢I的mm們就業。不過據我所知大概2010年會慢慢恢復，如果你是09年高中畢業的話，等到你工作的時間差不多就是民航回暖的時候，就業應該不成問題。3.面試確實很嚴格。現在空乘要求越來越嚴格，不僅僅是身材形象氣質，對英語，普通話，應變能力等綜合素質的要求也變高了?？赡苣闼姷降摹安凰闾恋摹笨战阍谟⒄Z，親和力，或者是應變能力等方面有優于別人的地方呢？如果都不是的話，你也可以想想，其實什么都可能靠關系，或者買進去，所以這個行業也不例外，換個角度想，如果你有強大的關系網，你也會希望它能幫到你不是么。體檢之所以要脫光是因為要檢查你平時裸露部位有沒有明顯疤痕，有的話是不允許的。不過國內的空乘專業要求大多是164cm-172cm的身高，外航的好像要求沒這么嚴。不過還是建議你去試一試，面試的時候可以穿雙高跟鞋，體檢的時候說不定也能過。4.英語確實很重要，尤其是對一個希望飛國際航線的cc來說。所以英語樓主還要努力加強的。

中國民航乘務體檢標準【供準備面試空乘的會員自查 】

根據民航總局第101號令ccar-67fs《中國民用航空人員醫學標準和體檢合格證管理規則》，67．17條〔體檢合格證的適用范圍〕規定：篇二：空乘專業面試技巧、注意事項 空乘專業面試技巧、注意事項

技巧: 考生不要染燙發保持自然微笑

專家強調指出，報考此專業的學生首先應有為他人服務的熱情，并有志于從事民航事業。此外，儀表清秀，端莊大方，無口吃，體態勻稱，動作協調，并有符合行業標準的身高要求也是從事這一職業的最基本要求。除此之外，考生的膚色要好，身上要無明顯疤痕、斑點。還有牙齒色質也要好，且要排列整齊。在性格上，開朗活潑更易受到面試老師的青睞。專家建議考生面試前注意保持清淡的飲食，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現，或發生皮膚過敏。另外，考生最好不要染發、燙發，相反，應該保持學生的朝氣。還應注意休息，保持充足的睡眠，好讓自己的容貌更加亮麗。適當進行一些體育鍛煉也是必不可少的，因為這樣可以使形體更加充滿活力。

在面試當天，為了體現個人的氣質，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，并準備好一段簡單的中英文的自我介紹。參加面試時，考生可以保持本色，也可以適當淡妝，切忌濃妝。在形象設計上要揚長避短，體現學生特點。要注意身體語言的運用和應有的禮貌禮節。為了更富有親和力，專家提醒考生，還應該時刻保持自然和自信的微笑，那樣才能放松心情，積極應試。做到本色、自信、有朝氣。

學校招生時并不僅僅是看學生的成績，而更看重學生的綜合素質。另外，家長以為空乘專業只追求漂亮的認識其實是個誤區，學校在面試時就比較喜歡本色、自信、有朝氣的學生，過于成人化的打扮只會給學生“減分”，“因為面試老師會懷疑學生學習的目的性，認為考生對自身的定位不清晰，這樣的印象對考生并不利?！彼?，考生最好不要染發，更切忌濃妝艷抹，男生不要蓄長發。

注意事項：

基本禮儀： 不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快；另一方面，可令面試老師認為你充滿自信，能面對壓力。

面試前：

進門前先敲門，和面試老師禮貌地打招呼。叫聲老師好，會給面試老師留下一個好的初步印象。

面試時：

談話時要與面試老師有恰當的眼神接觸，給面試老師誠懇、認真的印象。

點頭不可太急，否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。

談話時切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌。

身體語言：

待面試老師邀請時才禮貌地坐下，坐的時候要保持筆直。

留意自己的身體語言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

切忌一些缺乏自信的小動作：

男士應避免把弄衣衫、領帶及將手插進褲袋內；

女士不宜經常撥弄頭發，過分造作。

避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。

面試完結離去時，向面試老師道謝及說“再見”?；卮饐栴}的態度：

態度誠懇，不宜過分客套和謙卑。

不太明白面試老師的問題時，應禮貌地請他重復。

陳述自己的長處時，要誠實而不夸張，要視空乘職位的要求，充分表現自己有關的能力和才干。

不懂得回答的問題，不妨坦白承認，給面試老師揭穿反而會弄巧成拙。

語調：

語調要肯定、正面，表現信心。

盡量少用語氣助詞，避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。

講錯話要補救

在講錯話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續回答其它問題。藝考空乘專業面試著裝技巧

稿件提供：哈爾濱新面孔藝術學校

空乘面試著裝技巧中規中矩：保守、傳統的職業許多人覺得難得有一次面試機會，一定要大出風頭，于是買了許多時髦、前衛的服裝，打算把招聘經理“迷”倒。這是一個極大的誤區，一般正規的企業都很欣賞傳統、保守的正裝。選購服裝應該注重穩重、職業的風格，不必一定針對某類行業專門備裝。因為在求職過程中你會面試不同行業的企業，選擇一種各個行業都能接受的風格，以不變應萬變。

由于經濟條件所限，學生很難承受較昂貴的服裝，招聘公司完全可以理解，沒有人去計較。如果有的學生身著價格不菲的西裝去參加面試，招聘經理可能會認為你出身豪門，以目前這個職位的微薄工資，根本不足以擔負如此巨額的服裝開銷，猜測你勢必不會安分守己地從最初級的職位做起。如果應聘外企公司，那么國內名牌對那里的白領來說完全沒有感覺，同學們可以在招聘會以及平時的外企經理講座中，留心觀察什么叫專業，什么叫品位，并與室友及同學經常切磋，甚至請教已經在外企就職的師哥師姐們，然后再去購買風格相同但價格適中的服裝。這些做法都很可取。一塵不染：潔凈的價值與分數著裝再得體，也必須要保持干凈整潔。如果到處是油漬、汗漬、污漬，還不如不穿。尤其是像北京這樣的城市，沙塵比較嚴重，衣服往往穿一天下來就會很臟，如果幾天不洗，臟的程度可想而知，到時候，恐怕白襯衫都要成黑牛仔了。所以保證衣服清潔是最起碼的要求。

平整如新：褶皺與折扣面試時穿著的服裝必須是熨燙過或者是沒有褶皺的衣服。如果學校里沒有條件熨衣服，不妨把衣服用衣架掛起來，只要在存放過程當中留意，衣服還是可以保持平整的。此時不妨請室友互相幫忙照料一下，面試那天清晨才不會因為衣服皺皺巴巴而大傷腦筋。篇四：面試空乘專業的技巧

面試空乘專業的技巧

“空姐”這個讓人羨慕的職業又將迎來一批新鮮血液。那么有意報考的考生究竟該做哪些準備、怎么樣的學生又會更受青睞呢？

1、不要染燙發保持自然微笑

專家強調指出，報考此專業的學生首先應有為他人服務的熱情，并有志于從事民航事業。此外，儀表清秀，端莊大方，無口吃，體態勻稱，動作協調，并有符合行業標準的身高要求也是從事這一職業的最基本要求。除此之外，考生的膚色要好，身上要無明顯疤痕、斑點。還有牙齒色質也要好，且要排列整齊。在性格上，開朗活潑更易受到考官的青睞。最好，還有較強的心理承受能力。

專家建議考生面試前注意保持清淡的飲食，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現，或發生皮膚過敏。另外，考生最好不要染發、燙發，相反，應該保持學生的朝氣。還應注意休息，保持充足的睡眠，好讓自己的容貌更加亮麗。適當進行一些體育鍛煉也是必不可少的，因為這樣可以使形體更加充滿活力。

在面試當天，為了體現個人的氣質，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，并準備好一段中英文的自我介紹。參加面試時，考生可以保持本色，也可以適當淡妝，但不要弄巧成拙。在形象設計上要揚長避短，體現學生特點。要注意身體語言的運用和應有的禮貌禮節。為了更富有親和力，專家提醒考生，還應該時刻保持自然和自信的微笑，那樣才能放松心情，積極應試。

2、做到本色、自信、有朝氣

專家強調，學校招生時并不僅僅是看學生的成績，而更看重學生的綜合素質。另外，家長以為空乘專業只追求漂亮的認識其實是個誤區，該校在面試時就比較喜歡本色、自信、有朝氣的學生，過于成人化的打扮只會給學生“減分”，“因為考官會懷疑學生學習的目的性，認為考生對自身的定位不清晰，這樣的印象對考生并不利?！痹撊耸空f。所以，考生最好不要染發，更切忌濃妝艷抹，男生不要蓄長發。

交了報名表，通過了年齡、學歷等資格審核后，考生10個一組走進第一關的面試考場。考生們被要求介紹一下身高、體重等情況。自我介紹后，考生依次走出考場。

在專業方面，不同的崗位要求各有差異，因此對學生的要求很難一概而論。比如，空乘專業需要考生有服務意識，看重考生與人溝通的能力和親和力等。篇五：5-男空乘面試技巧及注意事項

男空乘面試技巧及注意事項

作為一名男空乘，在到公司正式面試前，需要做好充足的準備，因為在面試時候的好壞將直接影響到你最后的成績，與能否被錄取有很大的關系。那么，在面試時，需要注意什么呢？下面小編就給大家講一講男空乘面試技巧及注意事項： 1.要有服務意識：作為一名空乘人員，一定要有為他人服務的熱情，并有志于從事民航事業。這一點十分重要，一定要在空乘面試中表現出來，但不要太做作夸張。要有較好的與人溝通的能力和親和力。在性格上，還有較強的心理承受能力。2.提前準備自我介紹簡要：自我介紹簡要是一定要提前準備的，因為空乘面試的問題都是一些很基本的問題，比如你的姓名，身高，學歷，為什么選擇空乘等，所以完全可以提前準備完善。另外，個人簡歷要準備兩份，一份中文，一份英文。3.著裝打扮：在面試當天，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，不要染燙發，保持自然微笑。考生也可以適當淡妝，但不要濃妝淡抹，失去本色，反而弄巧成拙。4.自我形象：面試前注意保持清淡的飲食，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現，或發生皮膚過敏。注意休息，保持充足的睡眠，好讓自己的容貌更加亮麗。適當進行一些體育鍛煉也是必不可少的，因為這樣可以使形體更加充滿活力。以上就是喬布簡歷小編整理的男空乘面試技巧及注意事項，希望對面試男空乘的同學能有所幫助。

第三篇：空乘面試著裝技巧（推薦）

空乘面試著裝技巧

中規中矩：保守、傳統的職業

許多人覺得難得有一次面試機會，一定要大出風頭，于是買了許多時髦、前衛的服裝，打算把招聘經理“迷”倒。這是一個極大的誤區，一般正規的企業都很欣賞傳統、保守的正裝。選購服裝應該注重穩重、職業的風格，不必一定針對某類行業專門備裝。因為在求職過程中你會面試不同行業的企業，選擇一種各個行業都能接受的風格，以不變應萬變。

物美價廉：誰用名牌

由于經濟條件所限，學生很難承受較昂貴的服裝，招聘公司完全可以理解，沒有人去計較。如果有的學生身著價格不菲的西裝去參加面試，招聘經理可能會認為你出身豪門，以目前這個職位的微薄工資，根本不足以擔負如此巨額的服裝開銷，猜測你勢必不會安分守己地從最初級的職位做起。如果應聘外企公司，那么國內名牌對那里的白領來說完全沒有感覺，同學們可以在招聘會以及平時的外企經理講座中，留心觀察什么叫專業，什么叫品位，并與室友及同學經常切磋，甚至請教已經在外企就職的師哥師姐們，然后再去購買風格相同但價格適中的服裝。這些做法都很可取。

一塵不染：潔凈的價值與分數

著裝再得體，也必須要保持干凈整潔。如果到處是油漬、汗漬、污漬，還不如不穿。尤其是像北京這樣的城市，沙塵比較嚴重，衣服往往穿一天下來就會很臟，如果幾天不洗，臟的程度可想而知，到時候，恐怕白襯衫都要成黑牛仔了。所以保證衣服清潔是最起碼的要求。

平整如新：褶皺與折扣

面試時穿著的服裝必須是熨燙過或者是沒有褶皺的衣服。如果學校里沒有條件熨衣服，不妨把衣服用衣架掛起來，只要在存放過程當中留意，衣服還是可以保持平整的。此時不妨請室友互相幫忙照料一下，面試那天清晨才不會因為衣服皺皺巴巴而大傷腦筋。

紋絲不亂：理發理出頭緒

頭發蓬蓬地去面試難免會有礙觀瞻，使招聘者對你產生不好的印象，認為像你這樣不善管理時間、不能打理好自己的人不可能做好本職工作。這種印象任何時候對你都不利，更不用說面試的時候。

第四篇：空乘專業面試技巧、注意事項

空乘專業面試技巧、注意事項

技巧:

考生不要染燙發保持自然微笑

專家強調指出，報考此專業的學生首先應有為他人服務的熱情，并有志于從事民航事業。此外，儀表清秀，端莊大方，無口吃，體態勻稱，動作協調，并有符合行業標準的身高要求也是從事這一職業的最基本要求。除此之外，考生的膚色要好，身上要無明顯疤痕、斑點。還有牙齒色質也要好，且要排列整齊。在性格上，開朗活潑更易受到面試老師的青睞。專家建議考生面試前注意保持清淡的飲食，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現，或發生皮膚過敏。另外，考生最好不要染發、燙發，相反，應該保持學生的朝氣。還應注意休息，保持充足的睡眠，好讓自己的容貌更加亮麗。適當進行一些體育鍛煉也是必不可少的，因為這樣可以使形體更加充滿活力。

在面試當天，為了體現個人的氣質，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，并準備好一段簡單的中英文的自我介紹。參加面試時，考生可以保持本色，也可以適當淡妝，切忌濃妝。在形象設計上要揚長避短，體現學生特點。要注意身體語言的運用和應有的禮貌禮節。為了更富有親和力，專家提醒考生，還應該時刻保持自然和自信的微笑，那樣才能放松心情，積極應試。做到本色、自信、有朝氣。

學校招生時并不僅僅是看學生的成績，而更看重學生的綜合素質。另外，家長以為空乘專業只追求漂亮的認識其實是個誤區，學校在面試時就比較喜歡本色、自信、有朝氣的學生，過于成人化的打扮只會給學生“減分”，“因為面試老師會懷疑學生學習的目的性，認為考生對自身的定位不清晰，這樣的印象對考生并不利?！彼裕忌詈貌灰景l，更切忌濃妝艷抹，男生不要蓄長發。

在專業方面，不同的崗位要求各有差異，因此對學生的要求很難一概而論。比如，空乘專業需要考生有服務意識，看重考生與人溝通的能力和親和力等。有的學生認為空乘專業就是最好的，這是一種錯誤的認識。一般民航院校有空乘專業、安檢、航空服務等專業，各個專業都有自身的特點。簡單說一下，空乘專業待遇稍高一點，但是工作還是挺累的，周末可能有飛行任務，還要到處飛。相對來說，安檢專業，工作地點較穩定，一般單位是上班一天休息一天。航空服務專業,也較穩定，工作輕松、工作環境好。（更多：http://hi.baidu.com/new/xihangzhaoban）

注意事項：

基本禮儀：

不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快；另一方面，可令面試老師認為你充滿自信，能面對壓力。

面試前：

進門前先敲門，和面試老師禮貌地打招呼。叫聲老師好，會給面試老師留下一個好的初步印象。

面試時：

談話時要與面試老師有恰當的眼神接觸，給面試老師誠懇、認真的印象。

點頭不可太急，否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。

談話時切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌。

身體語言：

待面試老師邀請時才禮貌地坐下，坐的時候要保持筆直。

留意自己的身體語言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

切忌一些缺乏自信的小動作：

男士應避免把弄衣衫、領帶及將手插進褲袋內；

女士不宜經常撥弄頭發，過分造作。

避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。

面試完結離去時，向面試老師道謝及說“再見”。

回答問題的態度：

態度誠懇，不宜過分客套和謙卑。

不太明白面試老師的問題時，應禮貌地請他重復。

陳述自己的長處時，要誠實而不夸張，要視空乘職位的要求，充分表現自己有關的能力和才干。

不懂得回答的問題，不妨坦白承認，給面試老師揭穿反而會弄巧成拙。

語調：

語調要肯定、正面，表現信心。

盡量少用語氣助詞，避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。

講錯話要補救

在講錯話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續回答其它問題。

希望上面的內容能夠幫助那些有志向、有條件讀航空類專業的學生。QQ：1449011797（鐘老師），歡迎咨詢?。ǜ嗪娇者x校指南、航空專業薪資····：http://hi.baidu.com/new/xihangzhaoban）

第五篇：空乘面試參考

面試注意事項和問題回答技巧

1、站姿：站姿要挺拔，兩眼目視對方，下頜略收，雙手相交于小腹前，兩腿并攏腳尖略開30°。

2、坐姿：進入考場后如需入座等待，也應保持端正的坐姿，坐姿要表現高雅，坐椅子前三分之一段，上身正直，凝視前方，兩腿并攏可以略左或右側，雙手交叉于另一側的腿上。

3、走姿：在站姿的基礎上自然的邁步，步伐要輕盈，千萬不要發出高跟鞋拖地的聲音（鞋跟不要金屬的），不要為了表現自己而和前面的考生拉開過大的距離。

4、距離的保持：注意和評委之間的距離不宜過近，這樣會使自己緊張，也會給評委帶來不舒服的感覺。單獨面試時要走到評委席的最中央再轉向正面，盡量避免站好后橫向移動（不能像螃蟹）。

5、心態：絕不要緊張，面試就是一次表演，相當于把你背的東西再背一遍而已！評委就是發掘考生缺點的，而自信是在面試中最引起人關注的和好感的，自信要表達在臉上會比化妝更讓人覺得有魅力。當然，膽怯也會表現在臉上，因此切記要避免。

6、微笑：非常重要??！進入考場的整個過程都要保持笑容，無論評委是否在關注自己；無論評委是否提問自己都要：Keep smiling?。?/p>

7、自我介紹：是展示自己的重要時刻，一定要自信！語言要慢，清晰，普通話標準，以給人留下深刻印象為目的。（簡單寫寫，僅供參考）

各位評委、領導早上好/上午好/下午好！

我是第組，第號（可能在復試時不允許說自己的姓名）。

范例一（適合成熟穩重范兒的）：空乘這個崗位是很多女孩傻傻的夢想，美麗、浪漫。而我卻認為讓空乘變得美麗的是乘客，當一個空乘微笑的和乘客交談或躬下身子為他人服務時，才成就了空乘的“美”。也許您會覺得我所學習的專業并不具備優勢，但是正因為我的專業讓我比其他人更多了一份對他人的關心、照顧、體貼，我想這應該是空乘行業最需要的。而我近半年的實習經歷也讓我懂得了對“一份工作”的理解和珍惜。我希望能有機會與諸位考官、前輩一起塑造保持山航良好的服務形象。謝謝！

范例二（適合活潑開朗范兒的）：有幸來參加這次面試是源于我兩個月前乘坐了一次貴公司的航班，在航班上有一位乘客身體不適，于是護理專業我和乘務員一起照顧和救治使乘客轉危為安。在救死扶傷的自豪感過后我想如果我成為一名空中乘務員，就可以讓飛機上這樣的乘客得到第一時間的專業護理。在萌發了這樣的想法以后，我查閱了各類空乘的任職要求，我認為我熱情、積極、樂觀的心態和良好的溝

通能力很適合從事空乘工作。今天，我站在這里，希望能把我自信的微笑和開朗的性格留在每一位考官的心中。謝謝！

范例三（適合書香氣寧靜范兒的）：兒時研習書法的我，曾經問過老師一個問題：為什么“飛”字，要有兩個翅膀，老師說因為有翅膀才能飛翔。于是，童年起我就追尋著一雙能讓我飛行的翅膀。今天，我終于擁有了一雙翅膀，希望通過此次面試實現我飛翔的夙愿：我的右翅膀是沐浴著“孔孟之鄉”儒雅禮儀氛圍成長的我所具有的竭誠相待、溫恭自虛的性格，這只翅膀能讓我真誠的為乘客提供溫馨周到的空中服務；我的左翅膀是生活獨立的我所擁有自信果敢、成熟穩重的性格，這只翅膀能讓我具有處理機上特殊情況的判斷能力和心理素質。相信擁有這對翅膀的我能都與山航一起實現您我共同的愿望。

It is really a great honor to have this opportunity for a interview。I am looking fourward to becoming part of the Shandong airlines,thank you very much!

（英文的自我介紹就是一個展示口語發音以及表達能

力的平臺，內容不需要華麗，但要發音清晰、標準、洋氣?。。?/p>

8、基本問題quesiton list：（1）你對乘務員這個職業有什么認識？你了解乘務員這個職業嗎？你為什么要做一名乘務員？ 你坐過飛機嗎，覺得

空乘的服務好嗎？你認為空中乘務員最重要的能力是什么？（類似的問題可以這樣的回答）

答：我第一次坐飛機是在初中畢業的時候，當時空姐的舉手投足，一顰一笑給我留下了深刻的記憶，她們耐心的教會我使用安全帶，讓我感覺到一種無比“安慰感”。在之后的時間里我一直留意和航空界有關的咨詢和信息，通過了解我知道：乘務員的工作就是讓旅客安全快捷的到達目的地；為旅客提供賓至如歸的服務；有能力，機智果斷的解決飛機上的突發問題，總之，工作最終目的就是讓乘機的旅客感到滿意。

（2）你覺得做乘務員這個職業簡單嗎？你認為乘務員這個職業對你來說有難度嗎？你覺得你可以勝任乘務員這個職業嗎？當實際工作和你想象中的并不一樣時，你怎么辦？（類似的問題可以這樣的回答）

答：記得我在一本書中看到過這樣一句話：“服務很簡單，甚至簡單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務真的很難。”其實對于任何一份工作來說都會有一個信念的堅持問題。對于我來說，我有信心、有能力持之以恒的保持此刻現在我所擁有的這份熱情，我認為我是可以克服一切困難勝任這個工作的。

英語：

1、歡迎乘坐山東航空公司的航班。

Welcome aboard Shandong Airlines flight.2、飛機滑行、起飛、著陸和顛簸時請系好安全帶。

Please make sure your seat belt is securely fastened during taxing,take-off,landing and air turbulence.3、飛機很快就要起飛了，系好安全帶,請關閉手機。

The plane will take off shortly,Please fasten your seat belt and your mobile phone is swieched off.4、我們的飛機已經離開北京前往濟南。

Our plane has departed Beijing for jinan.5、本次航班的機長(乘務長)是李磊先生（女士）。

The captain（purser）on this flight is Mr（Mrs）lilei.6、祝您旅途愉快！

Wish you a nice trip.7、我們將為您提供早餐（午餐、晚餐）和各種飲料。

We will soon be serving breakfast(lunch/dinner)and some beverages.8、本架飛機大約在20分鐘后到達濟南機場。

We will be arriving at jinan airport in 20 minutes.9、地面溫度為29攝氏度。

The grand temperature is 29 degrees centigrade.10、下降期間洗手間停止使用。

The lavatory can not be used during landing.11、需要閱讀的旅客。建議您打開閱讀燈。

If you would like to read ,we suggeset you use your reading light.12、感謝您在航程中給予的支持和配合。

Thank you for your support and cooperation during the flight.13、我們已經達到青島機場，飛機還將在跑道滑行。

We have just landed at Qingdao airport,Our plane will taxiing along the runway.14、請小心開啟行李箱。

Please use caution when opening the overhead compartment.15、感謝您選乘山東航空公司的班機。

Thank you for flying with Shandong airlines.16、您可能會有壓耳的感覺。

You may feel some discomfort in your ears.17、您乘坐的是波音737 型飛機。

Our aircraft for today’s flight is Boeing737.18、洗手間在客艙的前后部。

Lavatories are in the front and rear of the cabin.19、我們將延誤20 分鐘起飛。

Our departure will be delayed 20 minutes.20、由于航空管制我們正在等待起飛的命令。

Due to air traffic control,we have to wait for departure clearance.21、由于天氣不好，將取消今天的飛行。

This flight has been cancelled due to bad weather.