第一篇:運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位操作手冊(cè)
商場(chǎng)辦公室主任崗位操作手冊(cè)
一、崗位概述
崗位名稱: 商場(chǎng)辦公室/店長(zhǎng)辦主任 直屬部門(mén): 商場(chǎng)辦公室/店長(zhǎng)辦
直屬上級(jí): 商場(chǎng)總經(jīng)理/店長(zhǎng)或商場(chǎng)行政副總經(jīng)理
適用范圍: 各商場(chǎng)辦公室/店長(zhǎng)辦
二、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)安排、調(diào)配商場(chǎng)辦公室/店長(zhǎng)辦日常行政事務(wù)性工作,保證日常管理工作的順利進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)草擬商場(chǎng)總經(jīng)理/店長(zhǎng)或商場(chǎng)行政副總經(jīng)理要求的有關(guān)文件、制度、會(huì)議通知等文字材料,報(bào)商場(chǎng)總經(jīng)理/店長(zhǎng)或商場(chǎng)行政副總經(jīng)理批閱后執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)組織商場(chǎng)有關(guān)會(huì)議,落實(shí)會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)、上報(bào)工作。
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)總結(jié)計(jì)劃等重要文書(shū)、資
料的撰寫(xiě)、上報(bào)工作,負(fù)責(zé)商場(chǎng)及各部門(mén)重要文書(shū)、資料等的收集、建檔工作。
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)及各部門(mén)各類報(bào)表、總結(jié)計(jì)劃等的收集、匯總、上報(bào)工作。
6、協(xié)助商場(chǎng)人力資源部或負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)管理人員的考核、培訓(xùn)工作。
7、協(xié)助商場(chǎng)人力資源部或負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)各部門(mén)的業(yè)績(jī)考核和評(píng)估工作。
8、協(xié)助商場(chǎng)人力資源部或負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)各部門(mén)及商場(chǎng)總經(jīng)理/店長(zhǎng)的考勤工作。
9、負(fù)責(zé)公司或外來(lái)人員的接待,代安排食宿、代購(gòu)票等。
10、負(fù)責(zé)商場(chǎng)車(chē)輛、食堂、員工宿舍等的后勤保障工作。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)派車(chē)輛,統(tǒng)一與辦公室/店長(zhǎng)辦主任聯(lián)系。
11、負(fù)責(zé)辦公用品的發(fā)放、員工工服的制作等工作。
12、負(fù)責(zé)商場(chǎng)黨工團(tuán)活動(dòng)的組織和安
排。
13、負(fù)責(zé)辦公室/店長(zhǎng)辦的安全管理,每日下班后關(guān)閉電源。
14、負(fù)責(zé)培養(yǎng)人才。
15、了解每位下屬的5個(gè)優(yōu)點(diǎn)、3個(gè)缺點(diǎn),記錄在檔。
16、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
三、主要工作
1、組織、主持或參加集團(tuán)、中心、商場(chǎng)召開(kāi)的各類會(huì)議,并根據(jù)集團(tuán)、中心、商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的要求,撰寫(xiě)、上報(bào)各類會(huì)議紀(jì)要。
2、撰寫(xiě)、上報(bào)個(gè)人、部門(mén)及商場(chǎng)每周、每月、每年度的工作總結(jié)、計(jì)劃。
3、商場(chǎng)所在地地方政府、職能部門(mén)、有關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)以及對(duì)口條線單位等的外聯(lián)公關(guān)。
4、商場(chǎng)規(guī)章制度制訂、文件起草等重要文書(shū)、檔案工作。
5、強(qiáng)化商場(chǎng)基礎(chǔ)管理,組織開(kāi)展、實(shí)施ABC考核、5S管理考核。
6、加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛、播音室、食堂、員工宿舍等的管理。
7、辦公室/店長(zhǎng)辦日常行政、人事管理,人員及崗位職責(zé)調(diào)整,績(jī)效考核末位淘汰。
8、商場(chǎng)各部門(mén)工作協(xié)調(diào),制度、工作執(zhí)行力的監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲。
9、商場(chǎng)及辦公室/店長(zhǎng)辦員工培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施。
10、商場(chǎng)黨工團(tuán)活動(dòng)的組織、安排。
11、商場(chǎng)企業(yè)文化建設(shè)工作。
四、輔助工作
1、各部門(mén)重要文書(shū)、活動(dòng)開(kāi)展等的配合、協(xié)助。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)制訂并開(kāi)展?fàn)I業(yè)員培訓(xùn),協(xié)助組織星級(jí)營(yíng)業(yè)員、優(yōu)秀廠商等的評(píng)比表彰,組織開(kāi)展樓層綜合考
核評(píng)比。
3、集團(tuán)、中心、同城兩店/多店安全專項(xiàng)檢查、綜合檢查等的協(xié)助、落實(shí)安排。
4、商場(chǎng)黨工團(tuán)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)。
5、管理人員下基層實(shí)踐活動(dòng)的組織、開(kāi)展。
6、商場(chǎng)員工文化娛樂(lè)活動(dòng)的策劃、組織、開(kāi)展。
7、協(xié)調(diào)辦公室/店長(zhǎng)辦與其他部門(mén)之間的關(guān)系,以利于更好地開(kāi)展工作。
8、熟知商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)種類、進(jìn)駐廠商品牌等情況。
9、顧客服務(wù):解答顧客的咨詢,滿足或協(xié)助其他部門(mén)提供給顧客各類服務(wù)需求。
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
第二篇:運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位說(shuō)明
崗位名稱 : 運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)所屬部門(mén): 運(yùn)營(yíng)管理中心
直接上級(jí) :總裁直接下屬 :運(yùn)營(yíng)管理部,人力資源部
編寫(xiě)日期:2012.7.27編寫(xiě)部門(mén):人力資源部
一、工作目的:
控制集團(tuán)公司所有的合同簽訂、生產(chǎn)設(shè)備的采購(gòu)、各子公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、監(jiān)督、審核、策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
人力資源招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、員工福利與保險(xiǎn)和人事檔案管理。
二、工作內(nèi)容:
1、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
3、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;
4、制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;
5、制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;
6、制定運(yùn)營(yíng)中心各部門(mén)的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍;
7、全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略;
8、建立并完善人力資源管理體系,研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式(包含招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)),制定和完善人力資源管理制度;
9、向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議,并致力于提高公司的綜合管理水平;
10、塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化;
11、組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施;
12、為公司主管以上的管理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì);
13、及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題;
14、完成總裁臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
三、任職資格:
教育背景:
管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
受過(guò)戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。
經(jīng)驗(yàn):
8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上高級(jí)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧:
在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn); 精通項(xiàng)目管理,并有獨(dú)立實(shí)施項(xiàng)目管理操作的成功經(jīng)驗(yàn); 熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì);
熟練操作使用辦公軟件;
態(tài)度:
正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開(kāi)拓能力; 優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力;
高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
第三篇:運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位定位說(shuō)明
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
崗位定位:
(Chief Operating Officer縮寫(xiě)COO)該職位要全面負(fù)責(zé)公司(制作部)的市場(chǎng)運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司(制作部)運(yùn)營(yíng)管理;推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成制作部整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵(lì)所屬部門(mén)的工作績(jī)效。
權(quán)責(zé)范圍:其權(quán)力范圍主要是:
1、對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有計(jì)劃?rùn)?quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán);
2、對(duì)下屬各職能部門(mén)完成任務(wù)的情況有考核權(quán);
3、對(duì)下屬各職能部門(mén)經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);
4、對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)。其責(zé)任范圍主要是:
1、對(duì)公司(制作部)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;
2、對(duì)公司(制作部)中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)、執(zhí)行責(zé)任;
3、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。
說(shuō)明:以上為這個(gè)職位的官方解釋!是針對(duì)整個(gè)公司而言的!其主要目的還是公司的推廣運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷(xiāo),盈利等方面的工作,但這些工作我經(jīng)驗(yàn)不足暫時(shí)是無(wú)法勝任的,所以目前只針對(duì)制作部!主要職能還是以監(jiān)督為主!并對(duì)制作部的運(yùn)作負(fù)組織,協(xié)調(diào),開(kāi)發(fā)新的制作模式!對(duì)整個(gè)制作部中遠(yuǎn)長(zhǎng)期規(guī)劃負(fù)組織推動(dòng)和執(zhí)行責(zé)任!
我對(duì)崗位職責(zé)的想法是這樣:
1、負(fù)責(zé)制作部總體策劃、中遠(yuǎn)長(zhǎng)期規(guī)劃,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理;(制作部整體管理)
2、負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理、監(jiān)督、流程的安排,監(jiān)督部門(mén)經(jīng)理對(duì)方案的執(zhí)行。(制作部整體監(jiān)督)
3、探索和發(fā)掘新穎的制作部運(yùn)營(yíng)模式、制作流程模式,提升制作部的整體實(shí)力等。(制作部整體開(kāi)發(fā))
4、負(fù)責(zé)制作部生產(chǎn)線管理,和相關(guān)開(kāi)發(fā)部門(mén)溝通,負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目進(jìn)程管理和監(jiān)督;(各部門(mén)協(xié)調(diào)關(guān)系)
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、推廣,掌握市場(chǎng)信息(客戶需求等),保證公司經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。(對(duì)外)
第四篇:運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(coo)
職位描述: 崗位職責(zé):
1、協(xié)助和配合總經(jīng)理完成公司各項(xiàng)管理工作;
2、在總經(jīng)理授予的權(quán)限下,全面負(fù)責(zé)分管工作的管理;
3、組織分管部門(mén)制訂重點(diǎn)工作目標(biāo),并組織各項(xiàng)分管工作的開(kāi)展,定期進(jìn)行工作回顧和調(diào)整;
4、組織分管部門(mén)制訂及完善相關(guān)規(guī)章制度和工作流程,提高管理運(yùn)營(yíng)效率;
5、根據(jù)需要針對(duì)非分管業(yè)務(wù)或職能的決策,與分管該工作的副總經(jīng)理商討或上報(bào)總經(jīng)理決定;
6、對(duì)公司其他負(fù)責(zé)人或者項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)班子提出考評(píng)意見(jiàn),提升整體人力資源管理水平;
7、提出分管部門(mén)或項(xiàng)目公司經(jīng)營(yíng)班子聘任/解聘建議,向總經(jīng)理提出向項(xiàng)目公司高級(jí)管理人員人選建議;
8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格:
1、具有建筑類、工商管理類專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷,中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格; 2、10年以上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),6年以上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有完整的房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)歷;
3、熟悉大型地產(chǎn)公司運(yùn)作流程及規(guī)范,制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略,具備同時(shí)管理多個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成功管理經(jīng)驗(yàn);
4、了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、工程建設(shè)及營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的法律、法規(guī);
5、具有極強(qiáng)的項(xiàng)目策劃、產(chǎn)品定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等能力;
6、勝任各種商務(wù)合作的談判以及各種市場(chǎng)策劃活動(dòng)的組織管理,具有較強(qiáng)的公關(guān)能力和交際拓展能力;
第五篇:運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
崗位描述:、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站推廣運(yùn)營(yíng)策略的制定和執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的活動(dòng)創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作;、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理,提高用戶黏性,持續(xù)改善網(wǎng)站服務(wù); 4、及時(shí)掌握用戶的反饋,研究分析用戶的需求;、深度研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài),提煉出有利于自身產(chǎn)品改進(jìn)的意見(jiàn)及運(yùn)營(yíng)策略。職位要求:、本科或以上學(xué)歷,四年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);、有極強(qiáng)的網(wǎng)站活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力,熟悉網(wǎng)上社區(qū)及論壇的運(yùn)營(yíng)管理; 3、熟悉各種網(wǎng)站推廣方式和手段;、極強(qiáng)的計(jì)劃力和執(zhí)行力,出色的組織管理能力及開(kāi)拓能力; 5、有較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí),能夠充分理解用戶需求; 6、具有創(chuàng)新精神,善于溝通協(xié)調(diào),善于處理問(wèn)題;、具有創(chuàng)業(yè)精神,樂(lè)于以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的重要一員。
職位描述:
1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求制定公司產(chǎn)品論壇長(zhǎng)期規(guī)劃和運(yùn)營(yíng);
2、針對(duì)熱點(diǎn)內(nèi)容,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)發(fā)起主題討論、活動(dòng)等線上活動(dòng)。
職位要求:
1、善于引導(dǎo)公司網(wǎng)站快速發(fā)展,組織策劃活動(dòng),較強(qiáng)溝通能力;
2、熟悉Android系統(tǒng)手機(jī),熟悉各類Android軟件、游戲;
3、喜歡手機(jī)上網(wǎng),有豐富手機(jī)上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,喜愛(ài)逛各種Android論壇、博客、微博;
4、有android相關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
車(chē)影汽車(chē)論壇運(yùn)營(yíng)專員
崗位描述:
1.針對(duì)社區(qū)帖子,進(jìn)行策劃、整理;
2.負(fù)責(zé)搜狐車(chē)會(huì)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行,提升車(chē)友會(huì)整體人氣與流量;
3.負(fù)責(zé)車(chē)友俱樂(lè)部的拓展和維系,加強(qiáng)用戶交流,提高車(chē)友會(huì)活躍度和忠誠(chéng)度; 4.負(fù)責(zé)規(guī)劃SAA搜狐車(chē)會(huì)的合作模式。職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,兩年以上大型互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),一年以上社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),汽車(chē)類網(wǎng)站優(yōu)先;
2.熟悉BBS、博客、圈子、SNS等各類社區(qū)產(chǎn)品,具有良好的用戶體驗(yàn)感知能力; 3.需具有相當(dāng)水平的互聯(lián)網(wǎng)話題策劃能力;
4.具有一定車(chē)友會(huì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)組建、發(fā)展車(chē)友會(huì)者優(yōu)先; 5.具有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力以及創(chuàng)新力,做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真;
6.熟練運(yùn)用Dreamweaver、photoshop等網(wǎng)頁(yè)及圖片設(shè)計(jì)處理軟件; 7.對(duì)汽車(chē)有強(qiáng)烈興趣、駕駛技能嫻熟者優(yōu)先。
信息采編員: 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與汽車(chē)相關(guān)原創(chuàng)稿件的收集; 2.負(fù)責(zé)對(duì)收集的稿件進(jìn)行簡(jiǎn)單的編輯和整理。任職資格:
1.對(duì)汽車(chē)和相關(guān)知識(shí)感興趣; 2.有一定的文字表達(dá)能力; 3.可以對(duì)圖片進(jìn)行簡(jiǎn)單處理; 4.熟悉汽車(chē)類論壇的優(yōu)先。
車(chē)影xx部門(mén)助理: 崗位職責(zé): 1.內(nèi)部數(shù)據(jù)處理; 2.部門(mén)行政支持。任職資格:
1.熟悉網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)操作熟練,能熟練使用WORD、EXCEL、POWERPOINT等office辦公軟件; 2.工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),頭腦靈活,能夠獨(dú)立思考,對(duì)工作能提出自己的想法或改善建議; 3.具備良好的溝通能力,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)和文字組織能力。
微博組主管:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)微博頁(yè)面的更新; 2.微博項(xiàng)目的策劃; 3.微博活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)等。任職資格:
1.新聞、中文、汽車(chē)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷; 2.具備三年以上網(wǎng)絡(luò)或汽車(chē)媒體行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 3.具有微博運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn); 4.有一定的行業(yè)資源等。
行情編輯:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)每日撰寫(xiě)當(dāng)天或近期汽車(chē)市場(chǎng)中車(chē)型價(jià)格的變化行情; 2.負(fù)責(zé)定期在市場(chǎng)中采集各種車(chē)型價(jià)格信息,各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)店的活動(dòng)信息; 3.負(fù)責(zé)更新相關(guān)頻道的內(nèi)容和頁(yè)面的維護(hù); 4.負(fù)責(zé)制作并策劃各種專題。任職資格:
1.正規(guī)大學(xué)專科以上學(xué)歷; 2.具備較好新聞采編及采訪能力;
3.喜愛(ài)汽車(chē),對(duì)當(dāng)?shù)仄?chē)經(jīng)銷(xiāo)商和汽車(chē)市場(chǎng)熟悉; 4.具備一定PS、dreamweaver及常用代碼操作能力; 5.工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),較高的職業(yè)素養(yǎng)及敬業(yè)精神。銷(xiāo)售代表
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仄?chē)經(jīng)銷(xiāo)商的會(huì)員及廣告銷(xiāo)售工作,完成任務(wù)指標(biāo); 2.協(xié)調(diào)支持客戶的售后培訓(xùn)和服務(wù)工作,達(dá)成高度的客戶滿意度; 3.配合網(wǎng)友需求展開(kāi)互動(dòng)的活動(dòng),增加用戶關(guān)注度。任職資格:
1.具有汽車(chē)類媒體銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)1年以上;
2.有良好的業(yè)界資源和客戶資源,有優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)記錄; 3.能夠根據(jù)目標(biāo)制定合理化戰(zhàn)略和可執(zhí)行性方案; 4.有高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)精神; 5.具有良好的溝通和能力。
行政助理
職位描述:
1.考勤、報(bào)銷(xiāo)、辦公用品配備; 2.組織員工活動(dòng)等團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
3.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理,費(fèi)用管理、合同管理、會(huì)議組織等; 4.與人事、財(cái)務(wù)、法律等相關(guān)部門(mén)的配合工作; 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
6.公司部分人員的差旅預(yù)定及細(xì)節(jié)安排;
7.前臺(tái)人員日常管理及簡(jiǎn)歷篩選,招聘及入職培訓(xùn)考核。
任職資格:
1.本科以上學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
2.良好的人際關(guān)系處理能力、綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力,具有進(jìn)取心,責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.外貌端莊大方,為人熱情,工作積極主動(dòng),善于與人溝通,有親和力,處事沉穩(wěn)、細(xì)致有條理,良好的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),能承擔(dān)一定的工作壓力; 4.熟練操作辦公設(shè)備,熟練應(yīng)用EXCEL,WORD等辦公軟件; 5.具備起草各類公文的能力。
行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)公司行政制度的擬定和實(shí)施,公司程序的建立,2 負(fù)責(zé)公司廠房的維護(hù),固定資產(chǎn)的管理
負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購(gòu)與管理
負(fù)責(zé)公司后勤的管理
負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理
負(fù)責(zé)公司安全的管理 負(fù)責(zé)公司的保險(xiǎn)和法律事務(wù)
8.負(fù)人事管理工作,包人員的招聘,調(diào)動(dòng),薪金福利,培訓(xùn)等等。9.負(fù)責(zé)公司其它的事物。如部門(mén)的管理。二,工作內(nèi)容
其實(shí)行政人事部經(jīng)理的工作內(nèi)容,除了部門(mén)下細(xì)節(jié)性的工作不用管理外,其它來(lái)說(shuō)很多工作,都屬于行政人事工作。(行政人事部的職責(zé))
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。建立好相應(yīng)的流程;協(xié)調(diào)各部門(mén)間相互配合、綜合工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2.負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃、工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。
3.負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。
4.組織安排公司辦公會(huì)議,或會(huì)同有關(guān)部門(mén)籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
5.負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書(shū)檔案資料的歸檔立卷管理的工作。
6.做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作,定期或不定期編輯公司簡(jiǎn)訊、簡(jiǎn)報(bào)或內(nèi)部發(fā)行的刊物。
7.負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。
8.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來(lái)訪迎送等招待工作。
9.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作,負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話、手提電話、計(jì)算機(jī)、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用。10.負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門(mén)衛(wèi)、宿舍管理工作。
11.負(fù)責(zé)公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車(chē)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育,減少事故和違章,降低油耗。
12.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門(mén)工作職責(zé)、部門(mén)人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求的制定、實(shí)施及檢討、改善、修訂。
13.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施。
14.組織督促各部門(mén)編制工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落實(shí)辦公例會(huì)、總經(jīng)理交辦工作,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核。
15.辦理員工招聘、錄用、薪資獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
16.調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件;調(diào)查處理員工投訴;調(diào)處勞資糾紛。及工傷事故的處理
17.做好員工保險(xiǎn)、福利工作。
18.為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
19.每月制作相關(guān)行政費(fèi)用表及人力資源報(bào)表供總經(jīng)理審查并進(jìn)行存檔。20.其他需要配合完成的工作。三.任職能力要求
1、能夠撰寫(xiě)行政方面的規(guī)章制度,有一定的法律知識(shí)和較強(qiáng)的行政管理能力;
2、有一定的處理突發(fā)事件的能力,能協(xié)助上級(jí)處理各種棘手事件及疑難問(wèn)題,并具備良好的領(lǐng)導(dǎo)策劃能力與激勵(lì)能力;良好的口才,表達(dá)能力。
3、良好的組織能力、文字表達(dá)能力、分析判斷能力、溝通能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力;
4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字功底,電腦操作熟練;
5、溝通能力強(qiáng),身體素質(zhì)、心理素質(zhì)好。四.素質(zhì)。1,責(zé)任心 2,心態(tài) 3,思想 4,大局的意識(shí) 5,學(xué)習(xí)6,團(tuán)隊(duì) 7,魅力,魄力 8,超前意識(shí)