第一篇：如何成為一個合格的職業(yè)經(jīng)理人試題

1.經(jīng)理人的注意力應(yīng)該首先放在回答：正確

1.A很重要和很緊急的事情

2.B很重要不緊急的事情

3.C不重要但是很緊急的事情

4.D既不重要也不緊急的事情

2.每一個部門經(jīng)理都應(yīng)該有一張自己填給自己的表，這張表是回答：正確

1.A有關(guān)效率和效果的表

2.B有關(guān)決策與執(zhí)行的表

3.C有關(guān)能力和意愿的表

4.D有關(guān)重要和緊急的表

3.企業(yè)文化說到底就是企業(yè)的回答：正確

1.A口號

2.B軟件

3.C希望

4.D目標

4.下列選項中，那個因素是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)回答：正確

1.A正確決策

2.B團隊精神

3.C創(chuàng)新學(xué)習(xí)

4.D企業(yè)文化

5.作為企業(yè)的經(jīng)理人，情緒商數(shù)（EQ）的最高境界是回答：正確

1.A敢于作出重大決策

2.B敢于承擔過錯

3.C鼓勵員工冒險

4.D謹慎地對待授權(quán)

6.“凡事都低調(diào)處理，不愿意得罪人，特別重視人際關(guān)系”這應(yīng)該是下列哪個部門的次文化

1.A銷售部門回答：正確

2.B業(yè)務(wù)策劃部門

3.C人力資源部門

4.D財務(wù)部門

7.對于員工來說，什么是最大的壓力源回答：錯誤

1.A個人

2.B工作

3.C婚姻

4.D社會

8.逆境商數(shù)很高的人，在面對不斷增強的困難，AQ值會不斷的1.A下降

2.B持恒

3.C上升

4.D消失

9.企業(yè)要有很好的利潤，首先要有很好的回答：正確

1.A顧客

2.B員工

3.C經(jīng)理

4.D決策者

10.在現(xiàn)代管理新觀念中，管理者的主要任務(wù)是回答：正確

1.A作出決策

2.B分配資源

3.C管理員工

4.D對日常每個細節(jié)工作進行管理

11.停頓型組織解決部門之間問題的方法是回答：正確

1.A水平溝通

2.B互相諒解回答：正確

3.C

4.D根據(jù)項目調(diào)整由領(lǐng)導(dǎo)開會協(xié)調(diào)

12.家庭教育對于人的一生至關(guān)重要，對于團隊精神的培養(yǎng)，家庭教育最主要是對什么的培養(yǎng)回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D倫理觀念紀律觀念規(guī)章觀念秩序觀念

13.企業(yè)培訓(xùn)，對于一個人的團隊精神的培養(yǎng)，主要在于回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D倫理問題紀律問題規(guī)章問題秩序問題

14.經(jīng)理人應(yīng)該把思考力用在（）回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D顧客身上員工身上決策上協(xié)調(diào)上

15.下列不屬于經(jīng)理人作出決策應(yīng)該注意的是回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D緊急公正效果效率

第二篇：如何成為一個職業(yè)經(jīng)理人

如何成為一個職業(yè)經(jīng)理人

論職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)修養(yǎng)、關(guān)系、學(xué)歷一向是中國企業(yè)通用的用人標準，積重已久。當新經(jīng)濟大潮襲來之時，作為以個人資本為主體、以高新技術(shù)為核心的高新技術(shù)企業(yè)乃至IT企業(yè)也沒能走出這條老路，更有甚者，在這個行業(yè)，除了前述，更有以知名度為用人標準，帶出種種問題導(dǎo)致最終企業(yè)人才流失不斷，開發(fā)項目中途擱淺，造成重大損失。究其原因無非有二，一是企業(yè)選將不當，而使所選將才不夠資格。而二者歸根結(jié)底問題由只有一個，那就是：什么是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的素質(zhì)。

作為一個標準的職業(yè)經(jīng)理人，除了所應(yīng)具有的業(yè)務(wù)和管理知識與才能以外，最關(guān)鍵的就是能夠帶領(lǐng)屬下協(xié)同作戰(zhàn)，共渡難關(guān)。但是，就目前的絕大多數(shù)企業(yè)和絕大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人卻都沒有真正意識到這最關(guān)鍵的一點，甚至有偏狹者認為，只要有制度和程序，就可以達到使企業(yè)按部就班前進的目的，事實不然。人是一種感情的動物，對于感情的動物來說，任何枯燥的教條只能導(dǎo)致無法控制的離心力。

可以說，一個企業(yè)能否形成企業(yè)文化，形成企業(yè)凝聚力，關(guān)鍵在于經(jīng)理人是否有足夠的人格魅力。舉一個不太恰當?shù)睦樱瑬|南沿海地區(qū)的家族企業(yè)，盡管沒有足夠的資金支持，沒有足夠的人才儲備，也沒有真正意義上的管理人才，為什么卻可以常年立于不敗之地？其原因就是家族企業(yè)本身的凝聚力加上家族中有聲望的長者在企業(yè)中起著舉足輕重的作用。而我們的高新科技企業(yè)的經(jīng)理人，雖然大多從國外留學(xué)歸來，有著堅實的學(xué)術(shù)背景，但往往對中國的傳統(tǒng)文化研究和了解不夠，在認同傳統(tǒng)文化多與西方文化的中國職員中無法建立威信，更無法樹立個人的人格魅力，故此常感嘆于管理難、溝通難也就在所難免了。常聽某IT企業(yè)走人不斷，核心研究機構(gòu)人事紊亂頻仍，同經(jīng)理人在文化上的欠缺不無關(guān)系。那么，什么是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的文化道德標準呢？參考西方現(xiàn)代管理理論和東方傳統(tǒng)文化和價值觀念，我總結(jié)出六個重要的條件：忠、義、和、信、智。

一、忠于資本

一個合格的職業(yè)經(jīng)理人，無條件地忠于資本理論是最基本的素質(zhì)。請注意，這里所說的的資本理論而不是資本本身或是它的持有者。也就是說要忠于資本運作的規(guī)律。常見到有的經(jīng)理人過分忠于投資人，最終因為忽視了資本運作的原則和規(guī)律，導(dǎo)致投資人最終損失慘重而自己最終也損失慘重的例子，不勝枚舉。而那種過分忠于資本，甚至為獲取資本不擇手段的職業(yè)經(jīng)理人則更不足取，因為他隨時可能為資本放棄原則，這樣的經(jīng)理人最終不是個人私欲膨脹，壑欲難填，就是造成整個管理層分崩離析的禍首，更可怕的是，這種壑欲往往會傳染其他同僚下屬，導(dǎo)致公司很難扭轉(zhuǎn)這種人人自私自利的局面。

這兩種人往往都是由于投資人目光短淺，只重眼前利益造成的。或者因為前者讓自己順心，陶醉于浮夸和吹捧、盲目崇拜；或者因為后者能夠短期帶來效益，其實這無異于殺雞取卵，自絕后路。

真正的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該是胸懷大志，有自己對資本乃至對社會獨立的見解，有全面的、長遠的規(guī)劃和近期的計劃，對于投資人尊重但不妥協(xié)，以事業(yè)為前提，在資本運營過程中充分尊重經(jīng)濟規(guī)律，并堅持維護這種規(guī)律的合理、合法性，貫徹始終。

而投資人也應(yīng)該認識清楚，職業(yè)經(jīng)理人是請來協(xié)助自己使資本升值，而不是人云亦云、鸚鵡學(xué)舌圖自己一時暢快和心情舒暢的，明白了這一點，在選擇經(jīng)理人時就會有一定的取舍和標準，不會為一些表面的假象所迷惑。

二、義于投資人

那么，在職業(yè)經(jīng)理人與投資人之間應(yīng)當是一種什么樣的關(guān)系呢，用中國傳統(tǒng)中的道德標準“義”來形容這種關(guān)系是最恰當不過的了。《大學(xué)》章句：未有上好仁，而下不好義者也。

未有好義其事不終者也。未有府庫財，非其財者也。就是說，當投資人充分尊重經(jīng)理人的意見，并且給與與其工作相當?shù)拇龊蜋?quán)利的時候，經(jīng)理人應(yīng)當以“義”的心態(tài)，完成頭自人的要求。所謂“義”就是以維護投資人的利益為己任，對投資人給予自己成就事業(yè)的機會全身心地回報，這種全身心地投入，和處處維護投資人的利益的行為就是“義”的外在表現(xiàn)。對于投資人的“義”是職業(yè)經(jīng)理人的最基本素質(zhì)之一。由于自身的機會源于投資人，那么保障投資人的利益就是維護自身的利益，可以說，這種信任與對信任的回報的關(guān)系就是現(xiàn)代商業(yè)中勞資關(guān)系的結(jié)合點，也是資本主義從馬克思所批判的“剝削剩余價值”的原始積累走向現(xiàn)代的“福利社會”的動力。可以說，一個企業(yè)，乃至一個社會缺少了這樣的一個信任和被信任的關(guān)系，就離分崩離析不遠了。

三、和與同僚、信于下屬

很難想象，在現(xiàn)代企業(yè)中，許多管理層最終解散的原因竟然是同僚之間的明爭暗斗，幾乎所有企業(yè)分離出來的管理人員都會或多或少地抱怨在原單位碰到小人。這種現(xiàn)象絕對不是正常的現(xiàn)象。

“在人類社會中，我沒有敵人，只有同類。”同類之間何以產(chǎn)生如此難以彌合的芥蒂？恐怕要歸咎于人性的弱點上，這不是我們今天探討的范圍。但是，有一點是肯定的，這個世界上沒有絕對的好人，也沒有絕對的壞人。決定它們位置的往往是環(huán)境。應(yīng)該說，每一個人都有他們不同的優(yōu)點，那么，作為一個職業(yè)經(jīng)理人，如何處理自己與同僚之間的關(guān)系、如何安排下屬的工作范圍和工作環(huán)境，是檢驗一個職業(yè)經(jīng)理人是否合格的另一個重要標準。同僚之間的平等互利，對于下屬的用人唯賢，是解決這個問題的根本方法。在中國古代道家學(xué)說中就有“夫唯不爭，故天下莫能與之爭”的論述。此不爭，是爭名奪利的意思，與平等的正常的競爭并不矛盾。對于同僚，能否多擔當，少爭功，是磨合同僚之間關(guān)系的最好方法。而“為無為，則無不治”則是管理下屬最優(yōu)秀的方式，充分利用下屬的特長和優(yōu)勢，委以重任，鼓勵創(chuàng)造，放開手腳，這樣的經(jīng)理人才是真正成功的經(jīng)理人，而那些整天事無巨細，親力親為，夜夜有家不歸，忙得沒日沒夜的，表面上看非常努力，但事實上卻是最笨的。

作為職業(yè)經(jīng)理人，在處理同僚和下屬的關(guān)系上，絕對不能犯的錯誤有如下幾條：

1、口是心非，在一個同僚面前說另一個同僚的壞話；

2、拉幫結(jié)派，弄虛作假，凡事以個人或小集體的利益為重；

3、對下屬任人為親，在部門或公司里造成付出與所得不相符的事實；

4、利用人性喜好窺探隱私、告密的弱點，制造緊張氣氛通過告發(fā)來管理下屬；

5、缺少長遠目標，多細節(jié)扯皮。事實上，對于職業(yè)經(jīng)理人來說，重要的任務(wù)是長遠規(guī)劃和目標設(shè)定，以及工作流程安排和用人安排，真正到具體事件是工作人員應(yīng)當自己解決的問題，但好像現(xiàn)在的經(jīng)理人們，喜歡細節(jié)問題上糾纏不清的比規(guī)劃目標的更多一些。如果一個職業(yè)經(jīng)理人能夠在公司里創(chuàng)造一個公平的、正常和諧的工作和競爭環(huán)境，那么可以說，他的職業(yè)生涯便已經(jīng)走通了一半了。

四、智與學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)當然是值得學(xué)習(xí)的知識，但是，此知識不是彼知識，與傳統(tǒng)意義上在校生所理解的知識大相徑庭。這和看過多少書、讀沒有讀過博士、MBA不同，這里所說的知識是解決問題的方法和從廣泛的知識的涉獵中總結(jié)出來的世界觀。只有有了這兩樣?xùn)|西才可以稱得上是真正有知識的人，而那種死鉆一科，古板得讓人難以忍受的蛀書蟲則充其量也就只能算是個匠人，有時候，讀書多少與有沒有知識是不成正比的，特別在當下中國素質(zhì)教育還是一個文化人為之鼓與呼的口號的時候，更是如此。

那些有著各種畢業(yè)證書的光環(huán)，剛走出校門不久，表面上看起來年輕有為的青年們，由于沒有經(jīng)過社會歷練，沒有承受過什么挫折，他們沒有真正的把書本上的知識轉(zhuǎn)化為解決問題和矛盾的經(jīng)驗，而這種經(jīng)驗、歷練和挫折，卻是使人權(quán)衡短期行為與長期效益之間的平衡點必不可少的條件。事實上這些表面上光芒四射的、有干勁又闖進的年輕人們，他們的條件和真正的職業(yè)經(jīng)理人要求的素質(zhì)還相差太遠。

故此，作為一個職業(yè)經(jīng)理人，善于總結(jié)生活當中的經(jīng)驗教訓(xùn)，善于學(xué)習(xí)，善于把握事件的真相，培養(yǎng)獨立思考能力和獨立運作能力是通向成功的必不可少的條件。同樣的，作為投資人來說，不被各種與真正的能力無關(guān)的光環(huán)所迷惑，通過觀察和科學(xué)的培養(yǎng)，找到適合自己的理念和事業(yè)要求的職業(yè)經(jīng)理人則是企業(yè)成功的關(guān)鍵。

可以說，在當下的中國經(jīng)濟界，職業(yè)經(jīng)理人的標準的探討還是個相當長遠的話題，而中國的職業(yè)經(jīng)理人隊伍的素質(zhì)提高也還是一個相當漫長的過程，對于這樣一個直接關(guān)系到國民經(jīng)濟發(fā)展道路的特殊隊伍的建設(shè)，我們將還有一段相當漫長的道路要走。

第三篇：如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人試題及答案

學(xué)習(xí)課程：如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)

理人

單選題

1.企業(yè)的效率用公式表示回答：正確 1.A

2.B

3.C

4.D效率=利潤/成本 效率=成本/利潤 效率=產(chǎn)出/投入 效率=投入/產(chǎn)出

2.經(jīng)理人的注意力應(yīng)該首先放在回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D很重要和很緊急的事情 很重要不緊急的事情 不重要但是很緊急的事情 既不重要也不緊急的事情

3.一個人對環(huán)境和個人情緒的掌控和對團隊關(guān)系的運作能力，英文簡寫為回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.DAQ EQ IQ GQ

4.在市場經(jīng)濟條件下顧客認識一家企業(yè)通常是通過該企業(yè)的（）回答：正確

1.A

經(jīng)理

3.C

4.D業(yè)務(wù)經(jīng)理 員工

5.在現(xiàn)代管理新觀念中，管理者的主要任務(wù)是回答：正確 1.A

2.B

3.C

4.D作出決策 分配資源 管理員工 對日常每個細節(jié)工作進行管理

6.在企業(yè)中，下列哪種人最不常與顧客接觸回答：正確 1.A

2.B

3.C4.D業(yè)務(wù)人員 部門經(jīng)理 公司主管 會計人員

7.作為企業(yè)的經(jīng)理人，情緒商數(shù)（EQ）的最高境界是回答：正確 1.A

2.B3.C

4.D敢于作出重大決策 敢于承擔過錯 鼓勵員工冒險 謹慎地對待授權(quán)

8.家庭教育對于人的一生至關(guān)重要，對于團隊精神的培養(yǎng)，家庭教育最主要是對什么的培養(yǎng)回答：正確

1.A

倫理觀念

3.C

4.D規(guī)章觀念 秩序觀念

9.經(jīng)過研究證明什么是成為偉人的第一條件回答：正確 1.A

2.B

3.C

4.D自信 果斷 智力 積極主動的態(tài)度

10.下列哪項不是成為一個團隊必須具備的條件回答：正確 1.A

2.B

3.C

4.D自主性 合法性 思考性 合作性

11.下列哪項不是逆境幫助生存，增強斗志的原因回答：正確 1.A

2.B3.C

4.D敵人幫助成長 逆境向往成功 危機提高警覺 困境刺激思維

12.“凡事都低調(diào)處理，不愿意得罪人，特別重視人際關(guān)系”這應(yīng)該是下列哪個部門的次文化回答：正確

1.A

銷售部門

3.C人力資源部門

4.D財務(wù)部門

13.對于員工來說，什么是最大的壓力源回答：正確 1.A

個人 2.B工作

3.C婚姻

4.D社會

14.逆境商數(shù)很高的人，在面對不斷增強的困難，AQ值會不斷的1.A

下降 2.B持恒

3.C上升

4.D消失

15.經(jīng)理人的工作壓力排在下列哪些人之前回答：正確 1.A

礦工

2.B警察

3.C軍人

4.D民航機駕駛?cè)藛T

回答：正確

第四篇：如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人

如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人 注重團隊培養(yǎng)、突破成長上限

合理分權(quán)合作、實現(xiàn)人本管理

管理一門十分復(fù)雜而且深奧科學(xué)任何一家成功公司都有其制勝法寶任何一個想成功經(jīng)理人也都在苦苦探索著成功路在何方通過幾天學(xué)習(xí)感覺到自己知識匱乏與不足面對目前公司發(fā)展現(xiàn)狀我始終堅信“知識改變命運、學(xué)習(xí)成就未來”word.org.cn作為一名管理人員應(yīng)該做到思路清晰、眼光獨到、視野開闊、知識淵博、能力超群、魅力無限

一、超越自我勇氣

面對每天工作我們總會漸漸形成一種習(xí)慣從好一方面來說這表示我對工作逐漸上手、越來越熟練了碰到各種情況都基本知道應(yīng)該如何去處理；但從另一個角度來看如果我們每天面對每一個狀況都用同一種思考模式、同一種方式來處理很可能我們會成為整個團隊向前邁進障礙只有象萊鋼精神那樣做到“學(xué)習(xí)、超越、領(lǐng)先”才能促進自我成長和企業(yè)發(fā)展時刻保持旺盛市場開拓力強大資產(chǎn)內(nèi)蓄力和資本擴張力培養(yǎng)企業(yè)適應(yīng)力正如李名岷總經(jīng)理在全國企業(yè)管理創(chuàng)新大會上發(fā)言時所說那樣“學(xué)習(xí)基礎(chǔ)心智改善關(guān)鍵創(chuàng)新核心持續(xù)發(fā)展目

所以要注重培養(yǎng)自己建立自我挑戰(zhàn)習(xí)慣常常自我挑戰(zhàn)、自我超越凡事眼光長遠一些切不可急功近利要時刻站在行業(yè)發(fā)展前沿勇氣和膽魄不斷關(guān)注、搜尋、學(xué)習(xí)新管理方法新知識點

二、追求卓越勇氣

最近有一本書在中國相當流行那就《從A到A+》這本書有一個重點說卓越領(lǐng)導(dǎo)很多都通過后天努力成功而們?nèi)〉贸晒^程即使不領(lǐng)導(dǎo)者人也都值得借鑒；一個人能成為卓越領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)鍵應(yīng)一個有勇氣追求卓越人不隨便妥協(xié)也不輕言放棄并不過分自傲對事務(wù)非常執(zhí)著而且勇氣十足地去追求卓越世界上眾多成功企業(yè)和人士幾乎沒有一個不由弱到強、由小到大通過數(shù)以千記失敗后百折不撓、堅持不懈最終取得了非凡成績海爾如果沒有砸冰箱壯舉就不會有今天國際著名品牌

三、與眾不同實力

與眾不同就在市場競爭中努力使自己成為產(chǎn)業(yè)價值鏈鏈主成為掌控關(guān)鍵環(huán)節(jié)企業(yè)即能在整個生產(chǎn)、經(jīng)營產(chǎn)業(yè)鏈中成為關(guān)鍵一環(huán)具有不可替代性要么向上掌控資源要么向下掌控客戶形成自己競爭優(yōu)勢

四、主動溝通勇氣

在工作上同事之間或與客戶之間每天互動頻繁往往會出現(xiàn)不愉快事當不愉快事情發(fā)生后又經(jīng)常不見得能夠有機會、有時間好好去處理這樣常常會影響公司業(yè)務(wù)發(fā)展于多數(shù)人只好把這些不愉快放在心里而且總忘不了日積月累、久而久之我們工作就變得很不快樂這種時候如果能夠放下架子、加強溝通相互之間加強了解沒有過不了火焰山其實上下級之間、同事之間甚至與客戶之所以出現(xiàn)不愉快主要就缺乏誠實面對對方勇氣缺乏溝通氣度

但溝通說起來容易真要做起來卻很困難通常我們會面臨需要原諒別人狀況就說那些得罪過我人如今落在我手里了這時候我趁機好好報復(fù)呢還不計前嫌、真心去幫助？能否唯才用？因為我們累積了太多傷心往事在內(nèi)心深處潛意識里已經(jīng)深埋著對這個人怨恨原諒們真需要極大勇氣和胸襟有這種勇氣人往往也朋友最多人作為想成為成功職業(yè)經(jīng)理人人就要大肚能容天下難容之事一個執(zhí)掌一方成功職業(yè)經(jīng)理人確需要博大胸懷和氣度用人格魅力影響自己所在公司用影子管理公司

五、克難制勝勇氣

在日常工作中每個人難免會遭遇種種困難最讓大家氣餒往往越在這種時候往往“福不雙降、禍不單行”這就要求我們有面對困難去設(shè)法克難制勝勇氣俗語說自助者天助當我們具備自己設(shè)法去克服困難勇氣時事情也往往就會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機

當遇到困難時候首先一點就鎮(zhèn)靜明確目標理清思路并把遇到困難當成鍛煉成長機遇只有經(jīng)過風(fēng)霜雨雪考驗才能擔當起更重大責任當前運輸市場競爭激烈對我們來說一個不小沖擊這種情況下就必須進一步解放思想用發(fā)展市場觀點參與競爭用實力說明一切下一步萊鋼改制以后競爭將更加激烈我們在競爭中如果不能一路領(lǐng)先甚至培養(yǎng)了幾個較有實力競爭對手那么我們將在萊鋼失去主導(dǎo)地位

六、勤于學(xué)習(xí)勇氣

在工作上有許多可以學(xué)習(xí)機會可以從書本上、網(wǎng)絡(luò)上、實踐中甚至我們對手那里好好學(xué)習(xí)不只領(lǐng)導(dǎo)者所有員工都應(yīng)該認認真真學(xué)習(xí)有些人認為工作忙沒時間學(xué)這因為我們沒有發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)重要作用其實越忙人越要擠出時間學(xué)習(xí)因為你越忙說明你責任越重大只有權(quán)力大責任重人學(xué)好了公司發(fā)展才能如虎添翼正所謂“火車跑快全靠車頭帶”因此有人可以單單因為工作上所累積(與學(xué)習(xí))經(jīng)驗就能成為出類拔萃好手可同樣工作經(jīng)歷、同樣收入?yún)s有更多人表現(xiàn)平平其差別就在于“勤”與“勇”否

“勤”代表我們主動、自動、自發(fā)、積極與努力不懈勤能補拙機遇總垂青那些有所準備人除了要“勤”之外還得要有勇氣這種勇氣指一種選擇了一條與別人不同道路寧愿孤獨也不放棄勇氣要勇于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)發(fā)揮自己比較優(yōu)勢尋找增長才干、脫穎而出著力點要結(jié)合企業(yè)需要與自身成長成才勤奮學(xué)習(xí)、積極思考“學(xué)而不思則惘思而不學(xué)則怠”要學(xué)思結(jié)合七、堅持不懈勇氣

成功屬于智者工作中必須具備堅持不懈勇氣有許多時候

八、以人為本思想培育濃厚企業(yè)文化

企業(yè)管理與行軍打仗一個道理團結(jié)出力量團結(jié)才能打勝仗要重視每一名員工積極在力所能及范圍內(nèi)為所有員工創(chuàng)造好工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境用人性本善觀點去與人共事相信每一名員工本質(zhì)上好也充分相信每一員工都有干好工作愿望從關(guān)心人、理解人、愛護人、尊重人等多方面開展人力資源管理讓員工感到經(jīng)理人關(guān)心與信任對違反紀律員工也要從員工角度出發(fā)做好思想工作曉之以理、動之以情達到既懲前毖后又化解矛盾效果因為一次失敗合理懲罰往往今后犯更大錯誤隱患用人不疑還體現(xiàn)在管理者要具備敢于讓職工說真話勇氣如果哪一個單位職工都敢和們上級說真話那么這個單位生命力和戰(zhàn)斗力可想而知目前

九、敢于打破常規(guī)勇氣

每一個公司之所以存在都在過去管理中積累了不少成功管理經(jīng)驗促進公司蓬勃發(fā)展但在整個國民經(jīng)濟迅猛發(fā)展時期要在利用傳統(tǒng)管理方式方法同時學(xué)會并善于運用資源運作、資源整合、培育品牌發(fā)展壯大自己

總之品牌培養(yǎng)、戰(zhàn)略提升不一朝一夕就能完成需要不斷學(xué)習(xí)不斷調(diào)整企業(yè)經(jīng)營思路、戰(zhàn)略思想、用人理念善于發(fā)現(xiàn)機遇把握機遇才能在強手如林眾多企業(yè)中脫穎而出。

第五篇：如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人

《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》

內(nèi)容介紹：

在這個巨變的時代，伴隨我們身處的外在環(huán)境的不斷變化，職業(yè)經(jīng)理人在角色和職責上也同樣面臨空前的改變，特別是中國企業(yè)正在迅速成長，將會不斷出現(xiàn)新的難題，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)如何應(yīng)對？本課程講師余世維先生具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗，課程涉及了員工管理、權(quán)威塑造、團隊精神培養(yǎng)、企業(yè)文化營建和逆境抵抗等經(jīng)理人所常遇到的問題，語言簡練，通俗易懂，實戰(zhàn)性強。幫助您掌握成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人的方法及技巧。

適合對象：企業(yè)各級管理者、培訓(xùn)部經(jīng)理及員工

培訓(xùn)受益：

·掌握有效管理下屬的技巧

·了解塑造經(jīng)理人權(quán)威的方法

·掌握帶領(lǐng)和管理團隊的要領(lǐng)

·學(xué)會科學(xué)決策的方法和步驟

·掌握營造優(yōu)秀企業(yè)文化的要領(lǐng)

·學(xué)會增強逆境抵抗力的方法

·掌握在逆境中自我解壓的方法

講師：余世維

哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士。曾任美國雅黛公司副總裁、日航副總裁、美國富頓集團中國總經(jīng)理。現(xiàn)任中國管理培訓(xùn)咨詢金業(yè)聯(lián)盟主席，慧泉（中國）國際教育集團有限公司董事長兼總裁。

余世維總擅長市場經(jīng)濟環(huán)境中的企業(yè)經(jīng)營管理，從企業(yè)戰(zhàn)略制定到方針目標的量化展開，均有其獨到之處，能實實在在地為企業(yè)提供個性化的解決方案。余世維授課風(fēng)格生動、幽默，講解深入案例豐富，且提供多種實用的解決問題的工具及技巧。對參加者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。

曾服務(wù)的客戶有飛利浦、柯達、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門了、摩托羅拉、中國電信...國內(nèi)外著名企業(yè)。2005他再次榮獲“中國企業(yè)十大最具魅力培訓(xùn)師”、“中國企業(yè)十大最具魅力咨詢師”稱號，并被授予 “2005杰出貢獻獎”。

個人著作：贏在執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、有效溝通、企業(yè)變革與文化、管理者的情商EQ、職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤、如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人...。

《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》各講主要內(nèi)容：

第一部分 員工管理與權(quán)威塑造

第1講 如何管理下屬

1.引言

2.重視員工

3.顧客、員工與經(jīng)理的關(guān)系

4.員工培訓(xùn)案例--東京迪斯尼樂園

第2講 如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威

1.機會在哪里

2.特質(zhì)是什么

3.權(quán)力的基礎(chǔ)

4.誠實--認識自己/了解客戶/投入工作

5.負起責任與培養(yǎng)自信

第二部分 如何帶好團隊

第3講 強化團隊意識

1.團隊的三個條件

2.打造團隊的中外案例

第4講 培養(yǎng)團隊精神

1.從小教育

2.從經(jīng)理人自己做起

3.相關(guān)案例分析

第三部分 如何提升思考力、決策力、執(zhí)行力 第5講 思考顧客在哪里

1.顧客在想什么

2.把思考力用在顧客身上

第6講 學(xué)會如何決策

1.決策的前奏

2.重要與緊急

3.效果與效率

第7講 選好接班人 落實執(zhí)行力

1.意愿與能力

2.誰是接班人

3.授權(quán)接班人的體會

第四部分 如何營建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍 第8講 企業(yè)文化是看不見的軟件

1.文化與口號

2.企業(yè)文化的內(nèi)涵

3.企業(yè)文化是創(chuàng)始人的哲學(xué)

第9講 企業(yè)文化測評與主次文化

1.企業(yè)文化測評的十個關(guān)鍵特征

2.主文化與次文化

3.強文化與弱文化

第五部分 如何提升經(jīng)理人的逆境商數(shù) 第10講 成功指標：IQ/EQ/AQ

1.AQ定義及與IQ、EQ的關(guān)系

2.逆境幫助生存和成長

第11講 授信程序與額度控制

1.逆境的三種程度

2.職業(yè)的壓力指標

3.舒緩壓力的方法

第12講 增強逆境抵抗力的自我減壓方法

1.修身養(yǎng)性

2.體內(nèi)革命