第一篇：25招教HR解決員工入職流程及風(fēng)險(xiǎn)的各種問(wèn)題

25招教HR解決員工入職流程及風(fēng)險(xiǎn)的各種問(wèn)題 在企業(yè)招聘過(guò)程中，當(dāng)HR物色到能夠勝任崗位的理想人選后，并非一勞永逸，因?yàn)槿肼氝^(guò)程的絲毫不慎都可能會(huì)導(dǎo)致招聘的夭折甚至引起法律風(fēng)險(xiǎn)，比如薪酬談判、背景調(diào)查、原企業(yè)離職手續(xù)辦理、學(xué)歷驗(yàn)證、體檢報(bào)告、合同簽訂??這些都是入職過(guò)程容易引發(fā)問(wèn)題的敏感點(diǎn)。員工入職流程如何規(guī)范才能規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，員工入職風(fēng)險(xiǎn)又該如何防范呢？

1、員工入職時(shí)提供給單位那些必須的材料？還有如果認(rèn)證員工的文憑是否真假呢？

解答：這個(gè)看公司的要求，高精尖技術(shù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)必然對(duì)資歷有足夠嚴(yán)格的要求，而具體的要求水平應(yīng)該是公司技術(shù)部門所作出的。文憑可以在網(wǎng)上查到，這個(gè)不難，入職手續(xù)一般分為1.簽訂合同之前的信息資歷登錄（各種證件以及各種學(xué)歷認(rèn)證等）、2.合同簽訂，定崗定位、3.崗位培訓(xùn)（按需進(jìn)行）、4.試用期考核。

2、應(yīng)屆生入職應(yīng)該辦理哪些手續(xù)？

解答：和普通員工入職相比，應(yīng)屆畢業(yè)生入職應(yīng)提交個(gè)人檔案，但公司并不是一定負(fù)有“簽就業(yè)協(xié)議”的責(zé)任。

3、背景調(diào)查是否需要員工同意，如何做背景調(diào)查效果更好？ 解答： 此點(diǎn)可以在員工面試時(shí)就填寫授權(quán)書，將背景調(diào)查的授權(quán)拿到手。在大陸，這些似乎不是很重視，但是一旦碰到較真的人員，人力資源部就只能認(rèn)栽了，所以要做好防范。

4、員工在辦理入職的時(shí)候，原單位的離職證明無(wú)法開(kāi)出，公司是否可以要求其寫承諾書，這樣一旦發(fā)生糾紛，是不是對(duì)企業(yè)有利？

解答1：只能說(shuō)心理上安慰了不少。因?yàn)樽鳛槠髽I(yè)方你是有手段、有責(zé)任了解員工是不是已經(jīng)離職了的，一旦錄用未離職的員工，特別是核心人員，還是很麻煩的。

解答2：原單位的離職證明在法律層面上很重要。完備的離職證明可以證明：

1）該員工已經(jīng)和前一用人單位終結(jié)勞動(dòng)關(guān)系。

2）該員工不存在競(jìng)業(yè)禁止情況。

3）聘用該員工不存在涉嫌侵犯其他公司商業(yè)秘密情形。

所以承諾書不能代替離職證明，承諾書在追償情況下會(huì)發(fā)揮作用。

5、如果員工入職時(shí)跟原先的單位有一些矛盾沒(méi)有解決，無(wú)法提供離職證明，但是我單位領(lǐng)導(dǎo)中意這位員工，認(rèn)為是人才應(yīng)該錄用，這時(shí)有什么辦法能夠規(guī)避以后的風(fēng)險(xiǎn)？

解答：離職證明不是入職的必要條件，這點(diǎn)要首先搞清楚。員工離職才是先決條件，除了員工離職還需要了解次員工是否與前公司簽署有保密協(xié)議等，員工離職且不涉密的員工即使沒(méi)有離職證明也是可以入職的。

在現(xiàn)實(shí)中，涉密崗位也是很少的。

6、員工1月1號(hào)入職，但4月1號(hào)才簽合同，有什么隱患嗎？ 解答：?jiǎn)T工入職當(dāng)天就應(yīng)該簽訂合同的，否則一旦員工仲裁公司需要賠償未簽合同期間的雙倍工資。

7、如果員工入職的時(shí)候，簽訂合同上沒(méi)有標(biāo)明薪資，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)有什么樣的風(fēng)險(xiǎn)？

解答：若不能就薪資重新達(dá)成協(xié)議的話，原則上按公司同等崗位取。若公司無(wú)同等崗位，按同一地區(qū)同行業(yè)同等崗位市場(chǎng)平均薪酬取。

8、如果企業(yè)讓員工自己負(fù)責(zé)出具體檢報(bào)告，是否以后會(huì)有什么糾紛？另外如果員工有癔病這種（比如羊角風(fēng)）是否能作為不能聘用的理由呢？

解答1：這種應(yīng)當(dāng)是可以的，主要還是看對(duì)工作對(duì)其本人的影響。否則就可能面臨著法律問(wèn)題，比如前幾年的不錄用乙肝人員事件。解答2：?jiǎn)T工自己出具體檢報(bào)告，本身沒(méi)有問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)羊角風(fēng)是否可以辭退，要看入職時(shí)在錄用條件中是否有規(guī)定。同時(shí)要注意規(guī)避歧視的風(fēng)險(xiǎn)。

9、新招管理人員入職時(shí)，是否可以與其在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，同時(shí)簽訂培訓(xùn)協(xié)議？

解答：所有能想到的協(xié)議都應(yīng)在入職時(shí)與合同一起簽。簽了合同，勞動(dòng)關(guān)系確立后，就不好談了。具體到培訓(xùn)而言，不是每種培訓(xùn)都屬于勞動(dòng)合同法中的培訓(xùn)概念。

10、有些公司會(huì)跟新入職的員工規(guī)定：入職3天內(nèi)提出離職的，沒(méi)有工資；員工也同意了，但是沒(méi)有書面的文件簽字確認(rèn)，這樣的做法有何風(fēng)險(xiǎn)？

解答：沒(méi)有書面確認(rèn)就等于沒(méi)有協(xié)議，風(fēng)險(xiǎn)就是要支付工資。

11、入職的實(shí)習(xí)生若發(fā)生工傷或職業(yè)病，如何規(guī)避？

解答：實(shí)習(xí)生進(jìn)入公司時(shí)，公司可以為他們購(gòu)買保險(xiǎn)。

12、員工在入職后，過(guò)了試用期，沒(méi)有向公司提出任何的離職申請(qǐng)，就直接曠工離職，公司不予以結(jié)算工資，公司該如何操作？ 解答：應(yīng)支付。曠工或離職不是延遲或不支付工資的理由。

13、如果在沒(méi)有提供離職證明，但經(jīng)核實(shí)，這名員工沒(méi)有和原單位簽訂保密協(xié)議之類的材料，能否簽訂勞動(dòng)合同？如果在沒(méi)有離職證明和

對(duì)員工進(jìn)行背景調(diào)查的情況下與其簽訂勞動(dòng)合同，會(huì)對(duì)本單位有什么隱患？

解答：與原單位的保密協(xié)議是否存在對(duì)后一雇主沒(méi)有影響。背景調(diào)查不是法定義務(wù)，而是你為了防范風(fēng)險(xiǎn)采取的管理措施。一般員工沒(méi)必要做背景調(diào)查，因?yàn)樘F了。

14、員工在入職時(shí)簽訂廉潔保證協(xié)議、和保密協(xié)議，能否強(qiáng)制執(zhí)行？ 解答：強(qiáng)制執(zhí)行是法院執(zhí)行程序中使用的用語(yǔ)，簽訂了您上述提到的協(xié)議，可以要求員工按規(guī)定遵守，否則以協(xié)議仲裁。

15、新員工尤其是中高層的一些員工，入職時(shí)候的背景調(diào)查，從可行性角度出發(fā)，如何操作更合法同時(shí)也經(jīng)濟(jì)、真實(shí)。

解答：可行性而言高層應(yīng)當(dāng)做，不做風(fēng)險(xiǎn)收益比不劃算。中層往下看情況。

16、《錄用通知書》的基本格式要如何寫呢？怎么才能規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)？ 解答：錄用通知格式在網(wǎng)上可以找到，但需注意的是錄用通知具有要約性質(zhì)，一旦發(fā)出，待入職員工又在通知中規(guī)定的期限內(nèi)來(lái)公司簽訂合同，則通知中規(guī)定的工資，職位等條款則不能單方變更，所以入職前調(diào)查一定要在通知發(fā)出前。

17、我們是快遞公司，操作部員工是不定時(shí)工作制，關(guān)于這個(gè)工時(shí)我們已提前告知入職者，書面上怎么寫明白呢？

解答：特殊工時(shí)制度一般當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門要求備案。備案后，勞動(dòng)合同中應(yīng)寫明工時(shí)制度的內(nèi)容。另外，《特殊工時(shí)管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》今年5月份的時(shí)候已經(jīng)發(fā)布，很快會(huì)有正式法規(guī)出臺(tái)，HR屆時(shí)應(yīng)隨時(shí)留意。

18、在入職申請(qǐng)表上，我們?cè)O(shè)計(jì)有婚否，孕否的必填項(xiàng)，但之前遇到過(guò)這么一個(gè)情形。有員工在填寫婚姻狀況和懷孕狀況有所隱瞞，有的員工在入職時(shí)隱瞞自己已婚的事實(shí)，后被公司發(fā)現(xiàn)，公司欲以入職時(shí)提供欺詐信息解除勞動(dòng)合同（而且入職申請(qǐng)表上寫明了本人必須保證所填內(nèi)容屬實(shí)，否則公司有權(quán)按公司規(guī)定處理），但員工辯稱婚姻狀況是隱私，公司無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)。請(qǐng)問(wèn)公司是否有權(quán)解除合同？

解答：用是否結(jié)婚和是否懷孕作為簽訂勞動(dòng)合同的前提條件是違法的，所以公司方此類做法無(wú)法律效力。

19、員工勞動(dòng)合同到期后員工一直沒(méi)有同意續(xù)簽，拖了一年多，是否已過(guò)了勞動(dòng)仲裁時(shí)效？

解答：如果雙方都按照原合同實(shí)際履行，繼續(xù)工作，則有可能成為無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。未簽訂雙倍工資的時(shí)效多數(shù)仲裁委適用1年的期限。

20、請(qǐng)問(wèn)錄用通知書是否一定要有薪酬部分的內(nèi)容，我們的目前沒(méi)有。準(zhǔn)備效仿之前的公司在入職的時(shí)候發(fā)放一份薪酬通知書，這樣做可以嗎？

解答：不一定要有，但寫上有好處。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)通常會(huì)在入職時(shí)忘了簽合同。這時(shí)這個(gè)通知書上的內(nèi)容就可以成為合同的替代物。

21、如果在勞動(dòng)合同中有提到員工要服從公司安排在兄弟公司間的調(diào)動(dòng)，但因員工不愿意調(diào)動(dòng)，公司辭退員工，這種情況下公司需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金嗎

解答：不是補(bǔ)償，是要賠償。工作內(nèi)容和條件是勞動(dòng)合同的基本條款。且即使在合同中簡(jiǎn)單地寫這么一個(gè)原則也是無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)更加具體。

22、員工在試用期內(nèi)沒(méi)有為其購(gòu)買社保，是不是員工去舉報(bào)企業(yè)必須得補(bǔ)回來(lái)？

解答：是的，還會(huì)有滯納金。

23、在招聘啟事中寫的待遇，在入職后有的沒(méi)兌現(xiàn)，用人單位會(huì)承擔(dān)責(zé)任嗎？

解答：如果在面談時(shí)修正，合同中寫明就好。不過(guò)若造成員工求職期間的損失，要賠。

24、我們公司合同都是試用期滿了才簽，這樣合適嗎？

解答：大問(wèn)題的，在一年內(nèi)員工都可以申請(qǐng)雙倍支付工資的。

25、公司跟員工約定2個(gè)月試用期，入職后有3-5天的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格則正式上崗（培訓(xùn)期有工資），不合格則需要走人（培訓(xùn)期間沒(méi)有工資），這樣企業(yè)有什么風(fēng)險(xiǎn)嗎？

解答：?jiǎn)T工接受了公司的安排，即使培訓(xùn)不合格也是需要支付工資的。

第二篇：解決新員工入職流程十大問(wèn)題

解決新員工入職流程十大問(wèn)題

許多企業(yè)在將員工融入企業(yè)的過(guò)程中犯過(guò)不少錯(cuò)誤。他們?nèi)狈σ环N流程促使員工在工作崗位上取得成功，完全融入企業(yè)，并提升工作效率。

但是，企業(yè)為什么要投入時(shí)間和資源，建設(shè)有效的入職流程呢？研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)有效入職流程進(jìn)行投入有助于提高員工的保留率、士氣和工作效率。康寧公司（Corning Glass Works）進(jìn)行的研究發(fā)現(xiàn)，與那些沒(méi)有得到良好的入職培訓(xùn)的員工相比，那些得到良好的入職培訓(xùn)的員工3年后的保留率要高出69%。另一項(xiàng)由德州儀器公司（Texas Instruments）進(jìn)行的調(diào)查顯示，與那些入職流程沒(méi)有得到足夠重視的員工相比，入職流程得到足夠重視的員工能夠早2個(gè)月達(dá)到最佳工作效率。

最近，荷蘭亨特集團(tuán)（Hunter Douglas）發(fā)現(xiàn)，通過(guò)提升員工的入職流程，他們得以將員工流失率從6個(gè)月內(nèi)居高不下的70%降到16%。這些變化也提高了員工的出勤率和工作效率，并且降低了貨物破損率。

翰威特咨詢公司（Hewitt Associates）曾對(duì)有效的員工入職流程與員工投入度之間的關(guān)系進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)那些在入職流程方面投入最多時(shí)間和資源的企業(yè)，其員工的投入度也最高。

所以，不管是研究成果還是日常知識(shí)都表明，讓員工為取得成功做好準(zhǔn)備意義重大。如果企業(yè)期望員工盡快提高工作效率，為什么不朝這方面努力呢？既然企業(yè)愿意花資金來(lái)招納這些員工，并為他們安排工作崗位，為什么不幫助他們?yōu)槌晒ψ龊脺?zhǔn)備呢？

實(shí)際上，與員工入職有關(guān)的方方面面都是非常重要的。每一個(gè)選擇、每一個(gè)舉動(dòng)，以及每一次交流都具有潛在的意義。每個(gè)選擇不僅影響到員工的工作效率，而且還向員工傳達(dá)了一些有關(guān)企業(yè)的信息。與那些設(shè)計(jì)優(yōu)良、專業(yè)化的入職流程相比較而言，糟糕的入職流程所傳達(dá)的企業(yè)信息是截然不同的。

有效的入職流程具有若干要素和特性，解決以下十大問(wèn)題。

一、你讓員工覺(jué)得備受歡迎了嗎？

如果新員工覺(jué)得自己只不過(guò)是企業(yè)中的普通一員，他們就會(huì)像普通的員工那樣行事。相反，他們?nèi)绻婚_(kāi)始就覺(jué)得備受歡迎和重視，就更有可能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。那些對(duì)他們表示歡迎的人很容易相處，所以他們也能夠更快、更容易地融入他們所在的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)。

在美國(guó)新罕布什爾州高等教育資助基金會(huì)組織（The NHHEAF Network Organizations），當(dāng)新員工走進(jìn)入職培訓(xùn)課堂時(shí)，該組織會(huì)通過(guò)幻燈片來(lái)對(duì)他們表示問(wèn)候，上面寫著：“歡迎您到來(lái)！”該組織也會(huì)慷慨地為他們舉辦一次歐式早餐宴會(huì)。此外，他們也會(huì)收到來(lái)自總裁兼CEO德勞因（Rene Drouin）的歡迎致辭（他外出時(shí)會(huì)指派一位高管幫他做歡迎致辭）。

二、你激起員工的榮譽(yù)感了嗎？

入職流程（尤其是新員工入職培訓(xùn)）最重要的作用之一，就在于向新員工傳達(dá)了以下的信息：

·你加入公司是正確的決定。

·你有幸成為公司的一部分。

·你的加入令我們?cè)龉獠簧伲彩侵档梦覀児掘湴恋牡胤健?/p>

如果企業(yè)能夠?qū)π聠T工實(shí)行有效的入職培訓(xùn)，并表示關(guān)注他們的情感和知覺(jué)體驗(yàn)，新員工就會(huì)以企業(yè)為傲。除此之外，你可以通過(guò)向他們闡述企業(yè)的使命，以及該使命在日常工作中的意義，來(lái)直接向員工表明他們是值得以企業(yè)為傲的。你也可以通過(guò)與員工分享那些令企業(yè)創(chuàng)造奇跡、使企業(yè)與眾不同、令企業(yè)值得驕傲的故事，激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的自豪感。

三、你幫助新員工看到企業(yè)全局了嗎？

理解企業(yè)全局在培養(yǎng)員工投入度方面發(fā)揮著重要的作用。闡述企業(yè)的使命和偉大之處是使員工看到企業(yè)全局的要素之一。解釋企業(yè)的運(yùn)作方式以及企業(yè)各個(gè)不同部分的協(xié)作方式，則是令員工看到企業(yè)全局的又一個(gè)關(guān)鍵要素。

在美國(guó)東北三角州牙齒服務(wù)公司（Northeast Delta Dental），新員工不僅能從高管人員那里獲知企業(yè)的不同部分是如何協(xié)調(diào)運(yùn)作的，而且能夠獲知企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式。該公司財(cái)務(wù)總監(jiān)鮑徹（Frank Boucher）會(huì)向新員工解釋資金是如何進(jìn)出該企業(yè)的。借助“資金圖”（Money Map），新員工能夠熟悉企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作狀

況。這不僅有助于他們了解企業(yè)的全局，也使他們更傾向于從公司的角度來(lái)思考和行事。

四、你展示了員工的重要性嗎？

僅僅向新員工展示他們是卓越企業(yè)的一份子是不夠的。他們還需要知道他們能幫助企業(yè)表現(xiàn)得更加出色。發(fā)掘員工的重要?jiǎng)右蚴桥囵B(yǎng)員工投入度的最有效方式之一。大多數(shù)人都希望生活得有意義，也希望自己十分與眾不同。因此，企業(yè)一開(kāi)始就應(yīng)該向員工解釋他們的貢獻(xiàn)對(duì)企業(yè)是多么的重要。企業(yè)應(yīng)該舉例說(shuō)明員工是如何做出有價(jià)值的貢獻(xiàn)，員工是如何得出產(chǎn)品和流程改進(jìn)的新想法，以及管理層是如何重視和使用員工的反饋信息的。

在Designer Blinds公司（它是荷蘭亨特集團(tuán)旗下的獨(dú)立的窗簾制造商—編者注），當(dāng)新員工參觀工廠時(shí)，他們會(huì)經(jīng)過(guò)公司的榮譽(yù)榜（Pride Board），上面有員工張貼的寶寶靚照、小孩的成績(jī)報(bào)告單、公司參加“為生命而跑”（The Relay for Life Walk）活動(dòng)的照片（該活動(dòng)是美國(guó)癌癥協(xié)會(huì)組織的賽跑活動(dòng)，象征與癌病搏斗的精神，并為癌病研究與治療籌集資金—編者注），以及其他的圖片。這些圖片傳遞著這樣一條信息：“在公司，你不是普通的一員，而是具有獨(dú)特生活和身份的個(gè)體。”

五、你讓入職培訓(xùn)變得十分有趣和具有互動(dòng)性嗎？

互動(dòng)性的入職培訓(xùn)，模仿了人類的自然學(xué)習(xí)方式，不僅能讓員工愉快地學(xué)習(xí)，也能取得更好的效果。嬰兒和剛學(xué)走路的幼兒并不需要到課堂上去學(xué)習(xí)走路、說(shuō)話或系鞋帶。他們能通過(guò)摸索、實(shí)踐和領(lǐng)會(huì)學(xué)會(huì)這些技能。學(xué)習(xí)內(nèi)容越符合人類的天性，就越能取得好的效果。互動(dòng)性的入職培訓(xùn)也是一項(xiàng)出色的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和令新員工融入企業(yè)的活動(dòng)。

在美國(guó)新罕布什爾州高等教育資助基金會(huì)組織，新員工參加入職培訓(xùn)的第一天，該組織的培訓(xùn)師戈克爾（Joan Goeckel）會(huì)讓他們參加“定向?qū)殹庇螒蚧顒?dòng)（Scavenger Hunt & Tour）。在這個(gè)活動(dòng)中，新員工會(huì)得到一張相關(guān)的人和物的列表以及一張地圖，然后根據(jù)這張地圖找到這些人和物。這不僅比聽(tīng)演講要有趣得多，也會(huì)更加有效。這種將學(xué)習(xí)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)世界相結(jié)合的做法，不僅使這些內(nèi)容更容易理解，也更容易運(yùn)用。

六、你是從新員工的角度來(lái)設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)的嗎？

企業(yè)應(yīng)從新員工的角度來(lái)設(shè)計(jì)有效的入職培訓(xùn)項(xiàng)目。那些已在企業(yè)里工作多年的老員工已經(jīng)忘記了如何當(dāng)一名新員工。老員工可能會(huì)認(rèn)為這只不過(guò)是小事一樁，但新員工可能會(huì)對(duì)此感到十分不安和敏感。所以，從新員工的角度來(lái)看待他們的經(jīng)歷，會(huì)使你在設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)時(shí)融入一些你原本認(rèn)為并不重要的細(xì)節(jié)。

Bensonwood Homes是美國(guó)一家從事木結(jié)構(gòu)住宅設(shè)計(jì)和制造的公司。該公司人事經(jīng)理艾貝（Sheila Albere）在改進(jìn)公司的入職培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，一開(kāi)始就從新員工的角度來(lái)看待這一流程。她回憶道：“一開(kāi)始我就從新員工的角度來(lái)對(duì)他們想知道或需要知道的任何事情進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，如‘我從哪兒可以領(lǐng)到鉛筆’，‘衛(wèi)生保健計(jì)劃是如何運(yùn)作的’等等這些問(wèn)題。我也添加了一些文化因素，如我們公司特有的專門用語(yǔ)。”

獲得員工的反饋應(yīng)該在提升入職流程中發(fā)揮主要的作用。要和那些在公司服務(wù)已有3個(gè)月到一年的員工進(jìn)行面談，獲得他們的反饋和改進(jìn)意見(jiàn)。要了解他們需要但未得到的信息。要了解哪些信息容易得到，哪些信息不容易得到。

七、你將入職培訓(xùn)工作進(jìn)行有效分解和細(xì)化了嗎？

企業(yè)在提供新員工入職培訓(xùn)時(shí)所犯的最常見(jiàn)的一個(gè)錯(cuò)誤在于：絕大多數(shù)的新員工得到的信息太多，以至于無(wú)法消化。企業(yè)應(yīng)將入職培訓(xùn)進(jìn)行分解和細(xì)化，讓新員工可以充分消化。

在美國(guó)東北三角州牙齒服務(wù)公司，現(xiàn)有的入職培訓(xùn)模式是對(duì)單日入職培訓(xùn)模式進(jìn)行多次修改的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。“我們?cè)?jīng)嘗試在1天內(nèi)完成入職培訓(xùn)，這令員工不知所措。所以我們將培訓(xùn)延長(zhǎng)至2天，但是員工反映時(shí)間太長(zhǎng)。后來(lái)，我們根據(jù)一位新員工的建議將培訓(xùn)分四個(gè)半天完成，并一直延續(xù)到現(xiàn)在，”該公司薪資和福利協(xié)調(diào)員勞倫斯（Bonnie St.Lawrence）說(shuō)。

企業(yè)應(yīng)效仿東北三角州牙齒服務(wù)公司，根據(jù)新員工的反饋，對(duì)入職培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行分解和細(xì)化，以使其得到充分消化。

八、你在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上提供了盡可能多的信息了嗎？

與其讓員工塞滿第二天就會(huì)忘記的信息，不如教他們?nèi)绾卧谛枰獣r(shí)獲取這些信息。

在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上提供盡可能多的信息，有助于減少時(shí)間浪費(fèi)和提升工作效率。將更適合實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)的材

料上載到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，你就能將更多的時(shí)間用于收集與入職培訓(xùn)項(xiàng)目相關(guān)的信息或開(kāi)展相關(guān)的活動(dòng)，從而幫助新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

你可以將以下這些信息上傳到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)：來(lái)自CEO、管理人員和團(tuán)隊(duì)成員的歡迎致辭，員工手冊(cè)，福利計(jì)劃，財(cái)產(chǎn)管理事項(xiàng)，自定進(jìn)度的學(xué)習(xí)模塊，以及績(jī)效評(píng)估跟蹤狀況。

九、你能夠讓員工愿意告訴你他們?cè)谧鍪裁磫幔?/p>

大多數(shù)新員工都不愿意把抱怨說(shuō)出口。他們往往會(huì)等到離職面談時(shí)才會(huì)談?wù)摓槭裁词虑闆](méi)有做好。“為了避免等到離職面談時(shí)才能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，我們決定進(jìn)行員工入職面談，”Designer Blinds公司的富蘭克林（Deb Franklin）說(shuō)。在對(duì)公司離職數(shù)據(jù)進(jìn)行分析之后，他發(fā)現(xiàn)，新員工最敏感的時(shí)間是進(jìn)入公司第2-6個(gè)月。

這家公司由此轉(zhuǎn)向員工入職面談工作。新員工進(jìn)入公司2-6個(gè)月以后，會(huì)與人力資源部一起討論他們所做的工作，以便發(fā)現(xiàn)經(jīng)常遇到的困難。富蘭克林說(shuō)，他們實(shí)行的入職面談在降低員工離職率方面發(fā)揮了十分重要的作用，將員工離職率降低了96%。

在東北三角州牙齒服務(wù)公司，新員工進(jìn)入公司的第90天，就會(huì)參加“康妮20題問(wèn)答”（20 Questions with Connie），這一活動(dòng)已變?yōu)楣镜膫鹘y(tǒng)。在這一活動(dòng)中，公司人力資源副總裁康妮（Connie Roy-Czyzowski）與每位新員工坐在一起，向他們?cè)儐?wèn)下面這些問(wèn)題：

·你對(duì)自己的工作有何看法？

·這符合你進(jìn)入公司時(shí)的期望嗎？

·有什么事情讓你覺(jué)得意外嗎？如果有，是什么呢？

·你得到了所有你需要的工作工具嗎？

·你和經(jīng)理的關(guān)系如何？

·新員工入職培訓(xùn)對(duì)你有所幫助嗎？

·你會(huì)采取什么不同的措施嗎？

·你還需要什么信息，但仍沒(méi)有得到嗎？

十、你幫助主管和經(jīng)理們各負(fù)其責(zé)了嗎？

主管和經(jīng)理在入職培訓(xùn)中發(fā)揮的作用，是全面評(píng)價(jià)入職流程的重要因素之一。如果主管和經(jīng)理沒(méi)有接受過(guò)適當(dāng)?shù)摹⒅荚趲椭湎聦賱?chuàng)造最佳績(jī)效的培訓(xùn)，且不需要為這種行為負(fù)責(zé)，他們就會(huì)變成企業(yè)入職流程中最薄弱的環(huán)節(jié)。

所以，在宏觀層面，你需要如實(shí)核實(shí)你的企業(yè)是否在培養(yǎng)主管和經(jīng)理方面進(jìn)行了投入，以及他們是否具有創(chuàng)造高效、自主的工作環(huán)境所需要的技能。如果他們?nèi)狈@些技能，他們就會(huì)迅速地、輕易地抵消你為了將新員工引向成功而付出的所有努力。

在微觀層面，你可以向主管和經(jīng)理提供相關(guān)的培訓(xùn)，讓他們了解入職流程以及他們?cè)诔晒?shí)行該流程中所發(fā)揮的作用，以幫助他們更好地在該流程中履行職責(zé)。你也可以為他們提供一張簡(jiǎn)單明了、切實(shí)可行的“入職任務(wù)清單”（Onboarding To-Do List）。這不僅可以確保繁忙的主管和經(jīng)理們記住他們?cè)谌肼毩鞒讨械年P(guān)鍵作用，也能使他們更容易地完成工作。

第三篇：?jiǎn)T工入職流程

員工入職流程

一、目標(biāo)：規(guī)范員工入職管理，讓新員工高效投入工作。

1．將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和文化氛圍之中，員工被錄用初期通常是最關(guān)鍵的時(shí)期，正式在這個(gè)時(shí)期員工形成了新的工作態(tài)度、工作習(xí)慣，這將影響其將來(lái)的工作效率。

2．向新員工介紹公司概況、工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)制度，讓其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感，并盡快融入到工作團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院之中。

二、入職報(bào)到 人力資源部辦理：

1．員工填寫《入職登記表》，并交驗(yàn)各種證件：

2．一寸免冠照片3張；

3．身份證原件或戶口復(fù)印件；

4．學(xué)歷、學(xué)位證書原件（學(xué)生提供學(xué)生證原件）；

5．資歷或資格證件原件；

6．帶新員工到其所在部門，介紹給其直接領(lǐng)導(dǎo)

員工所在部門辦理

1.部門直接領(lǐng)導(dǎo)為其入職引導(dǎo)，帶領(lǐng)參觀部門，介紹部門情況、部門人員，介紹其崗位職

責(zé)與工作說(shuō)明。

三、入職培訓(xùn)

1.對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括：

① 員工管理制度；薪酬福利制度；考勤管理制度；員工的權(quán)利與義務(wù)（人事負(fù)責(zé)）②公共課程，醫(yī)、藥、護(hù)、技等（科室直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)）。

四、轉(zhuǎn)正評(píng)估

1.滿月跟進(jìn)：新員工入職將滿一個(gè)月時(shí)，由人力資源部負(fù)責(zé)跟進(jìn)，并與員工直接領(lǐng)導(dǎo)或

科室主任溝通，了解并交換員工工作能力、思想狀態(tài)等信息。

2.新員工滿實(shí)習(xí)期時(shí)，由人力資源部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)

行自評(píng)，科室直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，綜合分管部門的意見(jiàn)。試用期滿經(jīng)考核合格者予以轉(zhuǎn)正。

五、轉(zhuǎn)正考核

1.試用期結(jié)束，由員工本人提出書面轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，并附工作總結(jié)

2.考核內(nèi)容：

（1）專業(yè)技術(shù)：醫(yī)技人員由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐考核，其他部門以部門崗位職

責(zé)需要考核；

（2）對(duì)醫(yī)院管理制度及人事制度（考勤、加班、請(qǐng)假、休假等）考核；

（3）員工心態(tài)、意識(shí)、工作態(tài)度的考核。

3.考核結(jié)果于3日內(nèi)匯總，報(bào)院長(zhǎng)核準(zhǔn)后，予以公開(kāi)正式員工名單。

六、入職手續(xù)

1.填寫《員工信息表》

2.發(fā)放《員工手冊(cè)》向員工介紹醫(yī)院情況及管理、考核制度，使其具備基本工作知識(shí)。

3.確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時(shí)間，整理并登記員工身份證或戶口本復(fù)印件，學(xué)歷證書、資格證件原件

4.向新員工介紹管理層

5.新員工編號(hào)、記錄指紋，編入考勤管理系統(tǒng)

6.制作并開(kāi)通新員工工牌，更新員工花名冊(cè)

7.根據(jù)需要將新員工加入醫(yī)院通訊錄。

8.正式入職以后將員工信息表及時(shí)交匯院長(zhǎng)，以便確認(rèn)員工薪資。

七、薪金跟進(jìn)

1．跟進(jìn)員工工作時(shí)間，為滿一年員工辦理社保，滿2年員工跟進(jìn)公積金辦理。

2．及時(shí)變更離職員工薪金狀態(tài)，定期整理員工薪金繳納狀態(tài)表。

人力資源部

2014.03.01

第四篇：?jiǎn)T工入職離職流程

員工入職、離職流程

一、試用

1、新員工到職后試用期一般為7天，試用期間，若有需要，公司有權(quán)酌情延長(zhǎng)員工的試用期，以進(jìn)一步觀察其工作表現(xiàn)和實(shí)際工作能力。試用期間無(wú)特殊原因不得無(wú)故請(qǐng)假，不得遲到或早退，否則將延長(zhǎng)試用期。

二、新員工入職手續(xù)的辦理

1、新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交：1寸照片2張及底片、身份證等原件及復(fù)印件。

2、填寫《員工入職表》

3、新入職員工部門半年不予批辭職，辭職需提前一個(gè)月打申請(qǐng)。

三、員工離辭職程序

（一）員工主動(dòng)辭職

1、凡試用期間主動(dòng)辭職的員工，需提前2天以書面形式遞交辭職報(bào)告，得到人事部批準(zhǔn)后，按規(guī)定辦理離職手續(xù)；

2、轉(zhuǎn)正員工辭職需提前一個(gè)月，如有特殊原因，需得到人事部的批準(zhǔn)，最少也需提前10天遞交辭職報(bào)告，得到批準(zhǔn)后按規(guī)定辦理離職手續(xù)。

（二）酒店辭退員工

員工在試用期間表現(xiàn)不合格，或者隨著酒店不斷的發(fā)展，員工的能力已不能滿足崗位的需求或其他原因達(dá)不到酒店要求的，酒店有權(quán)勸退該員工，對(duì)于將被辭退的員工，公司根據(jù)其在公司工作時(shí)間的長(zhǎng)短，提前通知，按規(guī)定辦理離職手續(xù)。對(duì)于轉(zhuǎn)正后被辭退的員工，酒店將在下月20號(hào)發(fā)放工資。

（三）公司開(kāi)除員工

員工在酒店工作期間違法亂紀(jì)或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的，將給予開(kāi)除，但必須按規(guī)定辦理離職手續(xù)。

（四）自動(dòng)離職

1、對(duì)于已經(jīng)提出辭職，但沒(méi)有得到批準(zhǔn)而離開(kāi)的，按自動(dòng)離職處理；

2、提出辭職，已經(jīng)得到批準(zhǔn)但沒(méi)規(guī)定辦妥離職手續(xù)的，按自動(dòng)離職處理；

3、無(wú)故曠工3天以上者，按自動(dòng)離職處理；

4、酒店不接受任何電話、同事或者親友轉(zhuǎn)達(dá)的辭職申請(qǐng)，否則按自動(dòng)離職處理；

5、凡自動(dòng)離職者，扣發(fā)未領(lǐng)的所有工資和有關(guān)提成和獎(jiǎng)金；若給酒店造成損失的，將追究其責(zé)任，必要時(shí)提請(qǐng)國(guó)家專政機(jī)關(guān)處理。

五、辭職申請(qǐng)的提出

員工申請(qǐng)辭職，須提交辭職報(bào)告及填寫《員工離職（交接）登記表》，提前通知酒店，經(jīng)公司同意后，方可辦理辭職手續(xù)。否則，每提前1天離職，則算自離。

2、辭職申請(qǐng)的審批

1）員工所在部門負(fù)責(zé)人或直接上級(jí)需與員工進(jìn)行溝通，對(duì)績(jī)效良好的員工努力挽留。

2）經(jīng)溝通無(wú)效，由部門負(fù)責(zé)人或直接上級(jí)將員工辭職申請(qǐng)初步審批后，報(bào)辦公室審核。

3）辦公室有責(zé)任與辭職員工進(jìn)行溝通，溝通無(wú)效后，由辦公室依據(jù)《員工離職（交接）登記表》報(bào)批。

4）《員工離職（交接）登記表》經(jīng)最終批準(zhǔn)后，由辦公室保存，由其直屬主管根據(jù)批準(zhǔn)結(jié)果安排工作交接事項(xiàng)，并安排該員工于離職日辦理相關(guān)離職手續(xù)。

5）批準(zhǔn)離職。

第五篇：?jiǎn)T工入職離職流程

試用、入職轉(zhuǎn)正和離職的規(guī)定及流程

一、試用

1、新員工到職后試用期一般為三個(gè)月，試用期間，若有需要，公司有權(quán)酌情延長(zhǎng)員工的試用期，以進(jìn)一步觀察其工作表現(xiàn)和實(shí)際工作能力。試用期間無(wú)特殊原因不得無(wú)故請(qǐng)假，不得無(wú)故遲到或早退，否則將延長(zhǎng)試用期。試用期延長(zhǎng)最長(zhǎng)不超過(guò)三個(gè)月。

2、對(duì)表現(xiàn)好突出很快能上手的員工，可由其部門主管申請(qǐng)，提前一個(gè)月甚至兩個(gè)月轉(zhuǎn)正。凡員工在試用期內(nèi)工作表現(xiàn)不符合工作要求者，公司有權(quán)不予轉(zhuǎn)正并辭退。

二、新員工入職手續(xù)的辦理

1、新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)向管理部提交：1寸照片1張；畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證、戶口本、榮譽(yù)證書等原件及復(fù)印件。管理部審查真假后退還原件，保留其復(fù)印件。

2、填寫《員工入職表》，并領(lǐng)取《員工手冊(cè)》。

3、所屬部門辦理入職手續(xù)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字，最后交管理部存檔。

4、入職一個(gè)月內(nèi)個(gè)人辦理中信銀行卡，將卡正面與身份證正面復(fù)印在一張紙，交管理部。

三、新員工培訓(xùn)

1、由管理部出具培訓(xùn)單，入職的第一天和第兩天在管理部學(xué)習(xí)人力資源管理制度、員工手冊(cè)、熟悉企業(yè)文化及廠內(nèi)工作環(huán)境等。

2、根據(jù)職位安排到相關(guān)各部門實(shí)習(xí)培訓(xùn)一至兩周時(shí)間。

3、機(jī)關(guān)崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)期一般為一個(gè)月，視本部門工作安排情況而定。

4、銷售人員實(shí)習(xí)培訓(xùn)期為三個(gè)月，如有特殊情況需要提前進(jìn)入市場(chǎng)銷售需另外申請(qǐng)。

5、管理部定期安排內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。

四、轉(zhuǎn)正

1、員工試用期滿，認(rèn)可公司的管理制度，同時(shí)愿在公司發(fā)展者，由本人提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，部門主管、直屬副總經(jīng)理審批同意后，報(bào)請(qǐng)管理部審批，最后提交總經(jīng)理批準(zhǔn)為正式員工。

2、被公司核準(zhǔn)為正式員工的，公司將與之簽定《勞動(dòng)合同》，并繳納五險(xiǎn)。

五、員工離辭職程序

（一）員工主動(dòng)辭職

1、凡試用期間主動(dòng)辭職的員工，需提前3天以書面形式遞交辭職報(bào)告，得到所屬部門及管理部批準(zhǔn)后，按規(guī)定辦理離職手續(xù)。

2、轉(zhuǎn)正員工辭職需提前一個(gè)月遞交辭職報(bào)告，如有特殊原因，需得到所屬部門及管理部的批準(zhǔn)，最少也需提前10天遞交辭職報(bào)告，得到批準(zhǔn)后按規(guī)定辦理離職手續(xù)。

（二）公司辭退員工

員工在試用期間表現(xiàn)不合格，或者隨著公司不斷的發(fā)展，員工的能力已不能滿足崗位的需求或其他原因達(dá)不到公司要求的，公司有權(quán)勸退該員工，對(duì)于將被辭退的員工，公司根據(jù)其在公司工作時(shí)間的長(zhǎng)短，提前1-7天通知，按規(guī)定辦理離職手續(xù)。

（三）公司開(kāi)除員工

員工在公司工作期間違法亂紀(jì)或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的，將給予開(kāi)除，但必須按規(guī)定辦理離職手續(xù)。

（四）自動(dòng)離職

1、對(duì)于已經(jīng)提出辭職，但沒(méi)有得到批準(zhǔn)而離開(kāi)的，按自動(dòng)離職處理；

2、提出辭職，已經(jīng)得到批準(zhǔn)但沒(méi)規(guī)定辦妥離職手續(xù)的，按自動(dòng)離職處理；

3、無(wú)故曠工7天以上者，按自動(dòng)離職處理；

4、公司不接受任何電話、同事或者親友轉(zhuǎn)達(dá)的辭職申請(qǐng)，否則按自動(dòng)離職處理；

5、凡自動(dòng)離職者，扣發(fā)未領(lǐng)的所有工資及福利；若給公司造成損失的，將追究其責(zé)任，必要時(shí)提請(qǐng)國(guó)家專政機(jī)關(guān)處理。

六、辭職申請(qǐng)的提出

1、員工申請(qǐng)辭職，須提前通知公司，經(jīng)公司同意后，填寫《員工離職清算表》辦理辭職手續(xù)。

2、辭職申請(qǐng)的審批

1）員工所在部門負(fù)責(zé)人或直接上級(jí)需與員工進(jìn)行溝通，對(duì)績(jī)效良好的員工努力挽留。

2）經(jīng)溝通無(wú)效，由部門負(fù)責(zé)人或直接上級(jí)將員工辭職申請(qǐng)初步審批后，報(bào)辦公室審核。

3）辦公室有責(zé)任與辭職員工進(jìn)行溝通，溝通無(wú)效后，由管理部依據(jù)《員工離職清算表》報(bào)批。

4）《員工離職清算表》經(jīng)最終批準(zhǔn)后，由管理部存檔。

七、離職移交

1、工作內(nèi)容移交

1）經(jīng)管工作詳細(xì)說(shuō)明；

2）公司的各項(xiàng)內(nèi)部文件；

3）培訓(xùn)資料原件；

4）公司的技術(shù)資料或職位所涉及保管的文件性資料（包括書面文檔和電子文檔兩類）；

5）項(xiàng)目工作情況說(shuō)明；

6）目前工作的進(jìn)展程度；

7）任職期間的工作記錄資料；

2、事物移交：?jiǎn)T工在公司就職期間所有領(lǐng)用物品的移交，并應(yīng)交接雙方簽字確認(rèn)。

1）所領(lǐng)用的勞動(dòng)服、員工工作牌；

2）各類鑰匙;

3）借閱的資料；

4）各類工具（如維修用品、移動(dòng)存儲(chǔ)、保管工具等）。

3、款項(xiàng)移交

1）將經(jīng)手各類項(xiàng)目、業(yè)務(wù)、個(gè)人借款等款項(xiàng)事宜移交至財(cái)務(wù)

2）經(jīng)手辦理的業(yè)務(wù)合同（協(xié)議）移交至直屬主管。

以上各項(xiàng)交接均應(yīng)由交接人、接交人簽字確認(rèn)，并經(jīng)部門主管簽字方可認(rèn)定為交接完成。

八、在離職手續(xù)辦理中，出現(xiàn)部分文件或資料遺失時(shí)，采取以下措施：

1、出現(xiàn)文件遺失，相關(guān)部門有備案的，可以拷貝一份。

2、出現(xiàn)文件遺失，其它部門沒(méi)有備案的，由移交人回憶文件內(nèi)容，并將回憶的內(nèi)容，報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核，經(jīng)審核通過(guò)，方可將遺失的文件交接。否則，因個(gè)人原因，造成的文件遺失無(wú)法追回的，后果由個(gè)人承擔(dān)，視文件的重要性，由部門負(fù)責(zé)人會(huì)同公司高層確定應(yīng)由移交人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償額度。

3、出現(xiàn)物品遺失，依據(jù)物品記錄的價(jià)格，按本制度規(guī)定的賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償。無(wú)記錄價(jià)格的物品和，按市場(chǎng)現(xiàn)行價(jià)格最高價(jià)賠償。

九、離職人員必須親自辦理離職手續(xù)，并在雙方確定的離職日期辦理完交接手續(xù)。

十、離職員工若在未辦理或未辦完移交手續(xù)而擅自離開(kāi)公司者，將按自動(dòng)離職處理，并按提前1天離職扣除相應(yīng)天數(shù)的基本工資作代通知金。

十一、離職結(jié)算

1、結(jié)算條件：當(dāng)交接事項(xiàng)全部完成，并經(jīng)相關(guān)人員簽字確認(rèn)后，方可對(duì)離職人員進(jìn)行相關(guān)結(jié)算。

2、結(jié)算部門：離職人員的工資、違約金等款項(xiàng)的結(jié)算由財(cái)務(wù)部和管理部共同進(jìn)行。

十二、關(guān)于離職員工薪金、培訓(xùn)費(fèi)的返還及有關(guān)扣款說(shuō)明

離職員工按以上要求辦理離職手續(xù)后，薪金的返還及有關(guān)扣款按如下規(guī)定：

1、員工離職手續(xù)辦好后，若發(fā)現(xiàn)還有未了事宜，公司有權(quán)繼續(xù)向其追索，該員工必須無(wú)

條件協(xié)助解決，否則將按未辦理好手續(xù)處理。

2、員工離職手續(xù)辦好后，其按規(guī)定扣除或補(bǔ)償后可領(lǐng)的工資、提成等余額，在手續(xù)辦好

兩個(gè)月后發(fā)給。

3、對(duì)于涉及貨款未收回之員工，公司原則上不同意其離職，若非要離職的，其涉及的貨

款應(yīng)在保證安全的情況下移交給公司其他員工，其本人可暫時(shí)離開(kāi)公司，但要積極配合公司有關(guān)人員回收所涉及的貨款，本人原在公司的薪水、提成和有關(guān)證件在其涉及之貨款全部收回后按規(guī)定給予發(fā)放。若給公司造成損失者，公司追究本人和擔(dān)保人責(zé)任。若攜款潛逃者，將追究其法律責(zé)任。

9、離職后的員工，非經(jīng)公司授權(quán)不得以公司的名義進(jìn)行經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)，否則公司將追究其

法律責(zé)任。