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關(guān)于品牌戰(zhàn)略與對(duì)策的研究

時(shí)間:2019-05-13 07:48:25下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:關(guān)于品牌戰(zhàn)略與對(duì)策的研究

關(guān)于品牌戰(zhàn)略與對(duì)策的研究

摘要:當(dāng)前,隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了極大的變化,品牌己成為企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的重要工具。隨著人民生活水平的提高,品牌的重要性越來越大。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,中國的企業(yè)要在全球范圍的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去,必須在戰(zhàn)略的高度上重視品牌戰(zhàn)略,國內(nèi)很多企業(yè)在品牌經(jīng)營上仍有很多問題,存在著許多重大失誤,如宣傳策略不當(dāng)、合資或聯(lián)營不當(dāng)、缺乏創(chuàng)新、喪失特色、規(guī)模過小等。如今中國市場(chǎng)品牌發(fā)展水平還處于初級(jí)階段,很多國內(nèi)的品牌可能一度名噪一時(shí),但能夠維持長久地位的卻是少數(shù),缺少“世界級(jí)”的品牌。本文在對(duì)品牌戰(zhàn)略相關(guān)基本概念解析的基礎(chǔ)上分析了我國企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的重要性,針對(duì)我國企業(yè)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略中存在的問題提出了相關(guān)對(duì)策。

關(guān)鍵詞:企業(yè) 品牌 品牌戰(zhàn)略

引言

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,物質(zhì)產(chǎn)品的日益豐富,企業(yè)經(jīng)營的競(jìng)爭(zhēng)已由產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)向更高階段的品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。品牌既是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的特有標(biāo)志,在某種程度上又是一種標(biāo)準(zhǔn)和承諾。它既是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的通行證和消費(fèi)者之間的橋梁,又是企業(yè)定位市場(chǎng)的依托。

品牌戰(zhàn)略的系統(tǒng)研究和實(shí)踐,僅起步于八十年代末。一九八八年,菲利浦.莫里斯公司和雀巢公司的兩大著名收購行動(dòng),使品牌價(jià)值資產(chǎn)化得到市場(chǎng)正式確認(rèn),標(biāo)志著現(xiàn)代品牌時(shí)代的來臨。中國企業(yè)的品牌戰(zhàn)略理論和實(shí)踐近年取得了長足進(jìn)步和發(fā)展,但與西方發(fā)達(dá)國家相比還有很大差距。大力推行品牌戰(zhàn)略,有助于樹立企業(yè)先進(jìn)的市場(chǎng)觀,強(qiáng)化企業(yè)的市場(chǎng)主體意識(shí)。

一、品牌戰(zhàn)略相關(guān)概念解析

(一)品牌的定義與構(gòu)成品牌最基本的定義是指打算用來識(shí)別一個(gè)(或一群)賣主的質(zhì)物和勞務(wù)的名稱、術(shù)語、記號(hào)、象征或設(shè)計(jì)、或其組合,并打算用來區(qū)別一個(gè)(或一群)賣主和其競(jìng)爭(zhēng)者。品牌包括品牌名稱、品牌標(biāo)志和商標(biāo)。品牌在本質(zhì)上代表著賣者對(duì)交付給買者的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性的承諾,最佳品牌就是質(zhì)量的保證。

品牌的含義分為6個(gè)層次:屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性、用戶。因此品牌最持久的含義是其價(jià)值、文化和個(gè)性,包含視覺、情感、理念,它們構(gòu)成品牌的實(shí)質(zhì)。

(二)品牌戰(zhàn)略的定義與目的品牌戰(zhàn)略,顧名思義,是企業(yè)以品牌的營造、使用和維護(hù)為核心,在分析研究自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的企業(yè)總體行動(dòng)計(jì)劃。從實(shí)際操作來看,品牌戰(zhàn)略就是選擇、包裝、培育、宣傳和保護(hù)某一品牌,使之逐步享有盛譽(yù),并充分發(fā)揮名牌效應(yīng)來促進(jìn)品牌和企業(yè)本身發(fā)展壯大的過程。

品牌戰(zhàn)略的主要目的就是要?jiǎng)?chuàng)造極高的知名度、較高的信譽(yù)度、較大的市場(chǎng)份額和巨大的經(jīng)濟(jì)效益。第一,極高的知名度。高知名度是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)得以順暢銷售的重要因素和企業(yè)一筆巨大的無形財(cái)富。第二,較高的信譽(yù)度。高信譽(yù)度是企業(yè)經(jīng)營者和全體員工多年乃至幾代人艱苦奮斗、精心經(jīng)營所形成的本企業(yè)及產(chǎn)品在市場(chǎng)消費(fèi)者心目中的良好印象。對(duì)消費(fèi)者而言,較高的信譽(yù)度意味著質(zhì)量、高技術(shù)含量和良好的服務(wù)水平;對(duì)合作企業(yè)和提供資金的銀行而言,較高的信譽(yù)度意味著可靠和值得信賴。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,只有講究信譽(yù),企業(yè)才能得到市場(chǎng)主體的認(rèn)同,才能得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。

第三,較大的市場(chǎng)份額。市場(chǎng)份額可以從市場(chǎng)覆蓋面和市場(chǎng)占有率兩個(gè)方面考慮。企業(yè)通過品牌戰(zhàn)略的內(nèi)名牌,與洋品牌相抗?fàn)帲S護(hù)民族產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。只有站穩(wěn)腳跟后,才能出得去,在國際市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng),開展國際化經(jīng)營.

第二篇:我國中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略實(shí)施對(duì)策研究_

我國中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略實(shí)施對(duì)策研究

摘要

近年來,我國中小企業(yè)無論在單位數(shù)量還是經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)上都有非常大的增長,中小企業(yè)為我國經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展做出了貢獻(xiàn),并已成為國民經(jīng)濟(jì)中舉足輕重的重要組成部分。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,我國中小企業(yè)單純以質(zhì)量、產(chǎn)品差異或價(jià)格戰(zhàn)的經(jīng)營策略已經(jīng)難以維持企業(yè)的發(fā)展,中小企業(yè)必須重視品牌戰(zhàn)略,利用自身有限的資源條件培育自有品牌,通過合理的運(yùn)營管理來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能在夾縫中求得生存和發(fā)展。本文在對(duì)品牌戰(zhàn)略相關(guān)基本概念解析的基礎(chǔ)上,分析了我國中小企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的重要性,針對(duì)我國中小企業(yè)企業(yè)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略中存在的問題提出了相關(guān)對(duì)策。

關(guān)鍵詞:中小企業(yè);品牌戰(zhàn)略;對(duì)策研究

第一章 緒論

1.1論文研究的背景

近幾年,中國的中小企業(yè)得到很快的發(fā)展,成為中國經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),也是解決就業(yè)的重要力量,在國民經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。但是,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中小企業(yè)發(fā)展面臨前所未有的困境,特別是隨著2009年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的來臨,全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入嚴(yán)冬,當(dāng)前國際市場(chǎng)生產(chǎn)力已經(jīng)處于過剩狀態(tài),所有開放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家都不同程度地進(jìn)入賣方市場(chǎng)。今天的市場(chǎng)環(huán)境留給我們的機(jī)會(huì)已經(jīng)不多了,在這種新情況下,企業(yè)取勝的主要手段已不再單純以產(chǎn)品本身來競(jìng)爭(zhēng),還包括品牌的競(jìng)爭(zhēng)。

有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,企業(yè)70%利潤來自品牌。可以說,未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要形式將是品牌的競(jìng)爭(zhēng),品牌戰(zhàn)略的優(yōu)劣將成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝的法寶。企業(yè)有沒有建立自己的品牌戰(zhàn)略,有沒有自己的品牌,品牌形象如何變得十分重要。我國中小企業(yè)如何突破發(fā)展瓶頸,跳出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的怪圈,如何實(shí)施品牌戰(zhàn)略應(yīng)該成為中小企業(yè)自身關(guān)注的焦點(diǎn)。

1.2論文研究的目的及意義

1.2.1我國中小企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的必要性

全球化競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代

眾所周知,我國已加入WTO,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已置人全球化之中。全球的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅靠的是資金、技術(shù)、管理,更重要的是品牌。可口可樂、百事可樂、肯德基、索尼、沃爾瑪?shù)葒H巨擎無一不靠其強(qiáng)勢(shì)的品牌在我們的家門口搶灘掠地,很多

國內(nèi)企業(yè)在驚慌和無措中或倒閉或被兼并,從而顯示了品牌的巨大威力。有人說中小企業(yè)要很快建立起可以與之競(jìng)爭(zhēng)的品牌很難,但是每一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌最初都是從中小企業(yè)一步一步沿著品牌之路走過來的。這里有一個(gè)很好的例子,當(dāng)年沃爾瑪、家樂福進(jìn)駐深圳,曾引起業(yè)界一 片驚慌,但有一批零售中小商業(yè)企業(yè)如萬佳、百佳、人人樂等不但不驚慌反而借助契機(jī),積極應(yīng)對(duì),認(rèn)真向他們學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)中不斷強(qiáng)大起來,還擁有了老百姓認(rèn)可的品牌。總之,全球化競(jìng)爭(zhēng)雖然已把世界帶人到品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,消費(fèi)者也會(huì)在對(duì)比中提高包括對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)檔次、文化品味的要求,但只要中小企業(yè)順應(yīng)這一趨勢(shì)積極應(yīng)戰(zhàn),并建立起自己真正的品牌,不但有很大的生存空間,而且還可占據(jù)自己的一席之地。

我國市場(chǎng)已形成品牌競(jìng)爭(zhēng)格局

隨著改革開放和我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的蓬勃發(fā)展,我國的市場(chǎng)需求狀況發(fā)生了巨大的變化,呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢(shì):由單一化需求向多樣化需求轉(zhuǎn)變;由雷同化需求向個(gè)性化需求轉(zhuǎn)變;由貧困型、溫飽型需求向小康型、富裕型需求轉(zhuǎn)變。需求的改變要求供給也相應(yīng)發(fā)生變化,這種需要導(dǎo)致企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇和競(jìng)爭(zhēng)方式的改變,在此情形下,我國已逐漸形成品牌競(jìng)爭(zhēng)的格局。

首先,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容已由謀求資源優(yōu)勢(shì)、商品優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)橹\求技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì),而技術(shù)、人才的優(yōu)勢(shì)最終還是要體現(xiàn)在品牌優(yōu)勢(shì)上。因而,在經(jīng)濟(jì)步入“相對(duì)過剩”時(shí)代之后,資源優(yōu)勢(shì)的重要性有所下降,謀求品牌優(yōu)勢(shì)已成為眾多企業(yè)求得長遠(yuǎn)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。其次,競(jìng)爭(zhēng)的手段逐步由以價(jià)格手段為主的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)向以非價(jià)格手段為主的競(jìng)爭(zhēng)。過去,我國市場(chǎng)上價(jià)格戰(zhàn)是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,但隨著消費(fèi)需求由溫飽型向小康型、富裕型的轉(zhuǎn)變,質(zhì)次價(jià)廉的商品不再受到主流消費(fèi)者的青睞,他們更看重的是品牌、質(zhì)量、服務(wù)等方面的非價(jià)格因素。減價(jià)的策略雖然能夠在一定時(shí)間內(nèi)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于不利地位,但也會(huì)使企業(yè)自身效益下滑,導(dǎo)致兩敗俱傷的結(jié)局。而依靠質(zhì)優(yōu)、服務(wù)優(yōu)和產(chǎn)品創(chuàng)新所樹立起來的品牌優(yōu)勢(shì),則會(huì)使企業(yè)市場(chǎng)地位上升,經(jīng)濟(jì)效益增加,企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展。

最后,競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)構(gòu)已由限于國內(nèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)向國內(nèi)外企業(yè)之間的多向競(jìng)爭(zhēng)。自從中國打開國門之后,一些實(shí)力雄厚的發(fā)達(dá)國家的跨國公司大舉進(jìn)入中國市場(chǎng),同本土企業(yè)在我國市場(chǎng)上展開激烈的爭(zhēng)奪,使我國市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)國際化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。因而,我國企業(yè)首先應(yīng)運(yùn)用本土企業(yè)的有利條件,努力創(chuàng)建出國內(nèi)名牌,與洋品牌相抗?fàn)帲S護(hù)民族產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。只有站穩(wěn)腳跟后,才能出得去,在國際市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng),開展國際化經(jīng)營。

實(shí)施品牌戰(zhàn)略有利于中小企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)文化

當(dāng)前不少中小企業(yè)仍處在創(chuàng)業(yè)者直接經(jīng)營時(shí)期,企業(yè)家個(gè)人對(duì)企業(yè)發(fā)展起決定性的作用,企業(yè)管理上采用的仍然是“家長式”的做法,已不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,更落后于當(dāng)代世界先進(jìn)水平。企業(yè)文化是當(dāng)代管理思想的一個(gè)新的高度,它將現(xiàn)代企業(yè)帶入了“文化管理”時(shí)代,深刻地揭示了管理的真諦和發(fā)展規(guī)律,解決了企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的內(nèi)部矛盾。中小企業(yè)企業(yè)通過發(fā)揮品牌戰(zhàn)略的高效的管理職能,可以較好的解決這些問題。首先,品牌是企業(yè)文化的凝聚和代表,品牌戰(zhàn)略的實(shí)施能夠緊密聯(lián)系企業(yè)管理實(shí)際,是建設(shè)企業(yè)文化最快捷有效的突破口;其次,品牌是企業(yè)文化的內(nèi)容和形式上的統(tǒng)一,品牌戰(zhàn)略的實(shí)施過程,實(shí)際上也是企業(yè)文化的建設(shè)過程;第三、品牌是經(jīng)營與管理的統(tǒng)一,品牌戰(zhàn)略可以把企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略與內(nèi)部管理高度地統(tǒng)一起來,保證了企業(yè)文化建設(shè)的目的性;第四,品牌文化的民族性使我國企業(yè)的文化建設(shè),牢固地建立在傳統(tǒng)文化的深厚的底蘊(yùn)上,保證了企業(yè)文化的建設(shè)方向。

1.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1.3.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國中小企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略存在的問題

對(duì)我國本土品牌的發(fā)展歷程進(jìn)行大概分析就可發(fā)現(xiàn),近十年來,有大批的知名品牌“各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”后就煙消云散,不見蹤影。還有不少投入大收益小的低效品牌,至今仍在苦苦支撐。國內(nèi)中小企業(yè)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略過程中仍然存在著一些問題。

品牌定位不科學(xué)

對(duì)中小企業(yè)來說,由于我國曾長期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)狀態(tài),眾多的中小企業(yè)大都是在改革開放后才開始接觸到品牌的概念,因此我國中小企業(yè)的品牌意識(shí)從總體上來看還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有成熟,品牌定位的工作更是處于起步階段。縱觀我國眾多的中小企業(yè)品牌,能夠在人們頭腦中留下深刻印象的少之又少。除少數(shù)企業(yè)品牌定位比較清晰外,其它大多數(shù)品牌還處于發(fā)展階段,定位還不是非常清晰。品牌特色的普遍模糊化,使其差異化優(yōu)勢(shì)難以突出。品牌定位上的失誤,造成其品牌屬性的淡化,因而在市場(chǎng)上缺乏持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。主要表現(xiàn)出以下五個(gè)特征:一是品牌定位切入點(diǎn)偏離,所提供的功能不明確,缺少核心價(jià)值;二是品牌定位的范圍過于寬泛,缺乏個(gè)性。中小企業(yè)從產(chǎn)品的特性出發(fā)確定其賣點(diǎn)時(shí),將范圍定得過大,使其差異性弱化,造成消費(fèi)者對(duì)其品牌特點(diǎn)感到困惑;三是品牌定位面向消費(fèi)者的針對(duì)性不強(qiáng),表現(xiàn)不專一,品牌的市場(chǎng)占有率很低;四是大部分品牌定位都是做區(qū)域性的,這與中小企業(yè)的區(qū)域性分布和企業(yè)的規(guī)模較小有關(guān);五是大多數(shù)中小企業(yè)品牌定位缺乏統(tǒng)一的整體規(guī)劃,品牌定位的過程缺乏可循的規(guī)范和程序,而且缺乏專業(yè)的品牌定位管理人員。

做品牌重銷量輕質(zhì)量現(xiàn)象嚴(yán)重

質(zhì)量是品牌的生命,質(zhì)量是品牌的基本立足點(diǎn)。古今中外,能夠獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的著名品牌無一不是高品質(zhì)的象征。然而,在國內(nèi)很多中小企業(yè)的營銷計(jì)劃中,常常一味強(qiáng)調(diào)銷售量的提升,把產(chǎn)品銷量作為企業(yè)追求的最大目標(biāo)。他們大都有一個(gè)“共識(shí)”,做銷量就是做品牌,只要銷量上來了,品牌自然會(huì)得到提升。有的是在創(chuàng)業(yè)初期非常注重質(zhì)量求生存,但隨著產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模日益膨脹,他們的注意力就慢慢游離了質(zhì)量這一核心。有的為了擴(kuò)大銷量經(jīng)常進(jìn)行促銷,使用太頻繁是對(duì)品牌的貶值。經(jīng)常性的促銷會(huì)給人價(jià)格不真實(shí)的感覺,消費(fèi)者更愿意等到促銷時(shí)才去購買你的產(chǎn)品,一些忠誠的消費(fèi)者也會(huì)因?yàn)楦械绞芷垓_而放棄這個(gè)品牌。

將廣告當(dāng)成創(chuàng)品牌的唯一法寶

目前,國內(nèi)許多中小企業(yè)都認(rèn)為只要加大廣告投入,進(jìn)行鋪天蓋地的媒體轟炸,就可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售,樹立一個(gè)品牌。實(shí)際上品牌知名度可以在短期內(nèi)達(dá)到,而品牌聯(lián)想?yún)s是品牌建設(shè)的一項(xiàng)長期工程,是在品牌長期的運(yùn)作中建立的資產(chǎn);作為保持品牌穩(wěn)定銷售的主要指標(biāo)—品牌忠誠度,更不是短期廣告所能達(dá)成的,除了完善的品牌規(guī)劃設(shè)計(jì)和持續(xù)優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得顧客滿意度外,更有品牌長期一致的傳播在消費(fèi)者心中建立的價(jià)差效應(yīng)(與其他品牌比較,顧客愿意做出多

大程度的額外付出);同時(shí),消費(fèi)者對(duì)品牌品質(zhì)的肯定更是廣告所無法做到的,它不僅需要品質(zhì)恒定如一,更有對(duì)品牌在發(fā)展過程中提出的創(chuàng)新要求。有的中小企業(yè)還認(rèn)為:好的廣告創(chuàng)意就能樹立起品牌。這就陷入了一個(gè)為創(chuàng)意而創(chuàng)意的誤區(qū),這樣的觀念是十分危險(xiǎn)的。主要表現(xiàn)在:脫離了市場(chǎng)背景和企業(yè)的實(shí)際情況,忽略了營銷其他環(huán)節(jié)的配合,沒有考慮產(chǎn)品的創(chuàng)新、品質(zhì)的提升。

品牌缺乏核心價(jià)值

品牌的核心價(jià)值是品牌的精髓,一個(gè)品牌最獨(dú)一無二且最有價(jià)值的部分通常會(huì)表現(xiàn)在核心價(jià)值上。海爾的核心價(jià)值是“真誠”,品牌口號(hào)是“真誠到永遠(yuǎn)”,其星級(jí)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)都是對(duì)這一理念的詮釋和延展;諾基亞的核心價(jià)值是“科技以人為本”,同樣,諾基亞不斷推出新產(chǎn)品及以人為本的設(shè)計(jì)來打造其高科技形象。全力維護(hù)和宣揚(yáng)品牌核心價(jià)值已成為許多國際一流品牌的共識(shí),是創(chuàng)造百年金字招牌的秘訣。反觀我們國內(nèi)的很多品牌,幾乎不存在對(duì)品牌核心價(jià)值的定位,廣告十分隨意,訴求主題月月新、年年變,成了信天游。盡管大量的廣告投入能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,但幾年下來卻發(fā)現(xiàn)品牌資產(chǎn)沒有得到有效積累。

品牌缺乏整合規(guī)劃

國內(nèi)中小企業(yè)在品牌經(jīng)營的過程中做過很多努力,但往往是不做調(diào)研就盲目推出新產(chǎn)品,想到什么就做什么,沒有全面系統(tǒng)的品牌規(guī)劃,只是一些片面的、補(bǔ)漏式的努力,哪兒有問題就往哪兒去,不斷為問題而奔命。看上去沒完沒了,忙個(gè)不停,但最后仍然沒有建成一個(gè)成功的品牌,因?yàn)樗麄兤娴睦斫馄放疲γβ德担龅闹皇瞧放频囊粋€(gè)方面、一個(gè)局部,或廣告,或包裝,或渠道,每個(gè)企業(yè)都強(qiáng)調(diào)自以為重要的環(huán)節(jié),但很少有企業(yè)把品牌的各個(gè)方面都做到位。沒有市場(chǎng)調(diào)研的品牌建設(shè)就像空中樓閣,脫離了市場(chǎng),脫離了消費(fèi)者。同時(shí),“東方不亮西方亮”的想法使多元化發(fā)展戰(zhàn)略被一些中小企業(yè)認(rèn)為是防范風(fēng)險(xiǎn)和增進(jìn)效益的良方。在多元化發(fā)展過程中,企業(yè)最容易誤入品牌任意延伸的陷阱。

1.4論文的主要研究內(nèi)容及方法

今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在一定領(lǐng)域也是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而品牌對(duì)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。品牌意味著高附加值、高利潤、高市場(chǎng)占有率,一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)企業(yè)是否擁有自己的強(qiáng)勢(shì)品牌、知名品牌是經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展與否的標(biāo)志,是綜合實(shí)力強(qiáng)弱的集中體現(xiàn),創(chuàng)立、培育與發(fā)展知名品牌,已成為企業(yè)、政府乃至國家的長期發(fā)展戰(zhàn)略。中小企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)浪潮中求生存,謀發(fā)展,就要不斷樹立創(chuàng)品牌、用品牌的意識(shí),在對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形式、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行充分研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身實(shí)際情況,制訂適合本企業(yè)特點(diǎn)的、可行的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,揚(yáng)長避短,因勢(shì)利導(dǎo),才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中營造出一片美麗的綠洲。

第三篇:娃哈哈集團(tuán)品牌戰(zhàn)略問題研究

娃哈哈集團(tuán)品牌戰(zhàn)略問題研究

內(nèi)容摘要:在當(dāng)今,企業(yè)的品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說顯得日趨重要。一個(gè)企業(yè)如果有一個(gè)良好的品牌,并將這種品牌意識(shí)植入消費(fèi)者的心中,充分滿足消費(fèi)者的需求,才會(huì)為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化速度的加快和我國加入WTO,越來越多的企業(yè)已認(rèn)識(shí)到實(shí)施品牌戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。品牌作為企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),既是競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,又是競(jìng)爭(zhēng)的手段。因此,誰擁有了品牌,就意味著誰擁有了信譽(yù)和市場(chǎng),誰就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。為此,本文以娃哈哈集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略問題為例,對(duì)企業(yè)的品牌特征和品牌定位、品牌延伸等品牌經(jīng)營策略和品牌概念的現(xiàn)實(shí)意義等問題進(jìn)行了以下研究,并希望通過此研究,來反映品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè),乃至一個(gè)國家的重要性。

關(guān)鍵詞:娃哈哈集團(tuán) 品牌特征 品牌經(jīng)營策略

一、娃哈哈集團(tuán)簡介

杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,目前為中國最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),全球第五大飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在全國26個(gè)省市建有100余家合資控股、參股公司,在全國除臺(tái)灣外的所有省、自治區(qū)、直轄市均建立了銷售分支機(jī)構(gòu),擁有員工近2萬名,總資產(chǎn)達(dá) 121億元。公司擁有世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)線,以及先進(jìn)的食品飲料研發(fā)檢測(cè)儀器和加工工藝,主要從事食品飲料的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近100個(gè)品種的產(chǎn)品,其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來產(chǎn)銷量一直位居全國第一。2006年,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入187億元,娃哈哈在資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)9年位居中國飲料行業(yè)首位,成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。

二、品牌的概念 1.品牌是指組織及其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的有形和無形的綜合表現(xiàn),其目的是借以辨認(rèn)組織產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來。

2.品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號(hào)或圖案,或是他們的相互組合,用以識(shí)別企業(yè)提供給某個(gè)或某群消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別。

3.“品牌”是企業(yè)或品牌主體(包括城市、個(gè)人等)一切無形資產(chǎn)總和的全息濃縮,而“這一濃縮”又可以以特定的“符號(hào)”來識(shí)別;它是主體與客體,主體與社會(huì),企業(yè)與消費(fèi)者相互作用的產(chǎn)物。

品牌,是依賴于人群而存在的,人群的情感很難轉(zhuǎn)移。因?yàn)樯詈铜h(huán)境造就了他們的思維與想法,所以要找出人群的共同特征是什么,然后根據(jù)特性來塑造品牌。品牌的落腳點(diǎn)必須是在人身上,我們要去挖掘消費(fèi)者的情感與欲望。

三、品牌的特征

1.品牌是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)。其核心是能給企業(yè)帶來超額利潤或壟斷利潤,它所表達(dá)的理念和價(jià)值取向?qū)哂邢嗤砟詈蛢r(jià)值取向的消費(fèi)者具有“鎖定”效應(yīng),品牌一方面使他們對(duì)產(chǎn)品反復(fù)購買并形成習(xí)慣,成為該品牌的忠實(shí)用戶;另一方面,使用同類產(chǎn)品的其他用戶也會(huì)被品牌的名氣、信譽(yù)所吸引轉(zhuǎn)而購買它,并逐步變?yōu)槠渲覍?shí)用戶。這樣,品牌的強(qiáng)大吸引力會(huì)不斷使其市場(chǎng)占有率提高,最終使品牌的市場(chǎng)地位更加穩(wěn)固。由于品牌擁有者可以憑借品牌的優(yōu)勢(shì)不斷獲取利益,可以利用品牌的市場(chǎng)開拓力形成擴(kuò)張力,因此品牌具有價(jià)值性。這種價(jià)值并不能像物質(zhì)資產(chǎn)那樣用實(shí)物的形式表述,但它能使企業(yè)的無形資產(chǎn)迅速增大,并且可以作為商品在市場(chǎng)上進(jìn)行交易。

2.品牌具有擴(kuò)張性。品牌具有識(shí)別功能,代表一種產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè)。企業(yè)可以利用這一優(yōu)點(diǎn)施展品牌對(duì)市場(chǎng)的開拓能力,還可以幫助企業(yè)利用品牌資本進(jìn)行擴(kuò)張。例如,娃哈哈集團(tuán)就是在自己原有的品牌上由做軟飲產(chǎn)業(yè),擴(kuò)張到童裝等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。他利用自身的品牌資本,擴(kuò)大了自己的市場(chǎng),并形成了多元化的經(jīng)營體系。

3.品牌具有排他專有性。品牌是用以識(shí)別生產(chǎn)或銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)的,品牌擁有者經(jīng)過法律程序的認(rèn)定,享有品牌的專有權(quán),有權(quán)要求其他企業(yè)或個(gè)人不能仿冒,偽造。這一點(diǎn)也是指品牌的排他性。例如有某些企業(yè)使用了“娃哈哈”這個(gè)品牌,那么娃哈哈集團(tuán)就有權(quán)依法向該企業(yè)收取專利費(fèi),并能夠扼制不法企業(yè)盜用娃哈哈品牌。于是就起到了很好的利用商標(biāo)注冊(cè)來保護(hù)了自己的品牌的目的。

4.品牌發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性。品牌創(chuàng)立后,在其成長的過程中,由于市場(chǎng)的不斷變化,需求的不斷提高,企業(yè)的品牌資本可能壯大,也可能縮小,甚至在競(jìng)爭(zhēng)中退出市場(chǎng)。品牌的成長由此存在一定風(fēng)險(xiǎn),對(duì)其評(píng)估也存在難度。例如娃哈哈集團(tuán)推出的非常可樂和非常檸檬這兩款飲料,其銷量一直不是很好,我個(gè)人認(rèn)為是產(chǎn)品的定位不明確,雖然最初希望能做出超越可口可樂和百事可樂的期望的好的,但是娃哈哈集團(tuán)在可樂飲料領(lǐng)域并沒有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)大,而導(dǎo)致最后漸漸的淡出市場(chǎng),由此可見,品牌的發(fā)展是有風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性的。

5.品牌的表象性。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),不具有獨(dú)立的實(shí)體,不占有空間,但它的目的就是讓人們通過一個(gè)比較容易記憶的形式來記住某一產(chǎn)品或企業(yè),因此,品牌必須有物質(zhì)載體,需要通過一系列的物質(zhì)載體來表現(xiàn)自己。品牌的直接載體主要是文字、圖案和符號(hào),間接載體主要有產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品服務(wù)、知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)占有率。優(yōu)秀的品牌在載體方面表現(xiàn)較為突出,例如“娃哈哈”的讀音和圖畫,定位就十分明確,首先是娃哈哈的讀音,是兒童最容易發(fā)的音。其次是它的圖案是一個(gè)笑哈哈的小孩,讓人們聯(lián)想到永遠(yuǎn)積極樂觀的精神。

6.品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的一種的重要工具。品牌以質(zhì)量取勝,品牌常附有文化,情感內(nèi)涵,所以品牌給產(chǎn)品增加了附加值。同時(shí),品牌有一定的信任度、追隨度,企業(yè)可以為品牌制定相對(duì)較高的價(jià)格,獲得較高的利潤。品牌中的知名品牌在這一方面表現(xiàn)最為突出,例如“娃哈哈”就是利用其自身的品牌優(yōu)勢(shì),使消費(fèi)者對(duì)其有了依賴和信任,從而使其在飲料行業(yè)占據(jù)了龍頭老大的位置。

7.品牌是以消費(fèi)者為中心的。一個(gè)優(yōu)秀的品牌最重要的是滿足消費(fèi)者的需求,能給消費(fèi)者帶來一定的滿足感、信賴感,才會(huì)使消費(fèi)者去追逐這個(gè)品牌,從而使企業(yè)的利潤得到大幅度的提升。

四、品牌經(jīng)營策略 1.準(zhǔn)確的品牌定位

1.1品牌定位是在綜合分析目標(biāo)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情況的前提下,建立一個(gè)符合原始產(chǎn)品的獨(dú)特品牌形象,并對(duì)品牌的整體形象進(jìn)行設(shè)計(jì)、傳播,從而在目標(biāo)消費(fèi)者心中占據(jù)一個(gè)獨(dú)具價(jià)值地位的過程或行動(dòng)。其著眼點(diǎn)是目標(biāo)消費(fèi)者的心理感受,途徑是對(duì)品牌整體形象進(jìn)行設(shè)計(jì),實(shí)質(zhì)是依據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的特征,設(shè)計(jì)產(chǎn)品屬性并傳播品牌價(jià)值,從而在目標(biāo)顧客心中形成該品牌的獨(dú)特位置。

1.2例如娃哈哈集團(tuán)董事長在仔細(xì)分析營養(yǎng)液市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)后,把產(chǎn)品定位在兒童營養(yǎng)液市場(chǎng),這種舉措非常大膽,但他們也因此從中獲得了機(jī)遇。在確定了產(chǎn)品的定位后,他們首先對(duì)產(chǎn)品的取名、商標(biāo)圖形等問題進(jìn)行了仔細(xì)的研究,在對(duì)商品取名的問題上,他們選擇簡潔、獨(dú)特、新穎、響亮的名字,從而最終確立了“娃哈哈”為這個(gè)商品的商標(biāo)名稱和兩個(gè)活潑可愛的娃娃形象作為商標(biāo)圖形,以達(dá)到商標(biāo)名稱和商標(biāo)形象的有機(jī)融合。其次,他們對(duì)“娃哈哈”這個(gè)商標(biāo)進(jìn)行了注冊(cè),并因?yàn)楫?dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,娃哈哈集團(tuán)為了有效的保護(hù)好自己的品牌,從而對(duì)“娃娃哈”、“哈哈娃”、“哈娃娃”等商標(biāo)也進(jìn)行了防御性商標(biāo)注冊(cè)。

1.3由此可見,品牌的定位是一個(gè)企業(yè)建立或塑造一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過程與結(jié)果。定位必須反映出品牌在某方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。定位策略最重要的一點(diǎn)就是告訴人們你的產(chǎn)品與眾不同,比任何對(duì)手都出色。而定位策略又必須能簡單地表現(xiàn)出來,這樣每個(gè)人才能得到真實(shí)的信息,從而激發(fā)其購買的欲望。正確的品牌定位就是建立在對(duì)消費(fèi)者的了解基礎(chǔ)上的———即對(duì)消費(fèi)者的心理分析。定位的目的就是為了弄清讓哪些人去購買,怎么樣讓他們購買。一個(gè)出色的品牌定位策略會(huì)使品牌與眾不同,并會(huì)增強(qiáng)品牌的實(shí)力。當(dāng)品牌在消費(fèi)者心中占有一席之地時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就很難獲得優(yōu)勢(shì)了。所以說品牌定位是一個(gè)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ),品牌定位的正確與否,直接決定了企業(yè)的市場(chǎng)與前途。2.成功的宣傳策略

2.1成功實(shí)施品牌戰(zhàn)略,除了企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù)具有可信賴的質(zhì)量保證外,還必須采取靈活的廣告宣傳策略。質(zhì)量是依托,宣傳是途徑。有了好的品牌,還要有好的宣傳,以樹立良好的品牌形象,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。品牌通過對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)信息、價(jià)值理念等進(jìn)行集中表達(dá),企業(yè)通過各種宣傳方式使消費(fèi)者對(duì)代表特定信息的品牌產(chǎn)生認(rèn)知,使消費(fèi)者在購買過程中根據(jù)自己的價(jià)值取向和需求,針對(duì)提供相同產(chǎn)品或服務(wù)的各種品牌進(jìn)行選擇,從而縮短其購買時(shí)間,降低搜尋成本。

2.2市場(chǎng)定位策略。某一具體品牌的宣傳策略要符合該品牌的市場(chǎng)定位。單個(gè)品牌要有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,以得到目標(biāo)消費(fèi)群的認(rèn)知;作為整體的品牌系統(tǒng)也必須有一個(gè)明確的基礎(chǔ)指向,才能為系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)品牌創(chuàng)造共生的環(huán)境。系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)品牌要根據(jù)自己的特點(diǎn),結(jié)合品牌系統(tǒng)的整體要求,采取不同的品牌宣傳策略,確保各個(gè)品牌的宣傳活動(dòng)在一個(gè)核心理念下有序地展開,從而實(shí)現(xiàn)品牌系統(tǒng)整體性發(fā)展。

2.3差異化策略。品牌系統(tǒng)內(nèi)各品牌的宣傳策略應(yīng)有差異。這是因?yàn)椴煌南M(fèi)群體有不同的價(jià)值取向,差異化宣傳策略能夠保證消費(fèi)者認(rèn)知特定品牌。同時(shí),在差異化中還有相似之處,這樣可以保持品牌系統(tǒng)的整體性,以發(fā)揮宣傳的“聯(lián)動(dòng)效應(yīng)”。

2.4歧異化策略。企業(yè)要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌宣傳策略,采取歧異化策略,使消費(fèi)者能夠快捷地識(shí)別。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)品牌在大量采取某一宣傳方式時(shí),就應(yīng)該考慮以不同的形式和渠道,以期達(dá)到對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的宣傳到達(dá)率。

2.5組合宣傳策略。當(dāng)企業(yè)推出有競(jìng)爭(zhēng)力、有市場(chǎng)前景的新品牌時(shí),為迅速提高品牌知名度,打開產(chǎn)品銷路,可以采取組合式的宣傳方式,即在多種媒體上大張旗鼓地進(jìn)行宣傳。這種方式能在短期內(nèi)提高品牌的知名度,但成本支出較大。

2.6從娃哈哈的成功宣傳策略中,我們可以看出,與其說娃哈哈的品牌定位是獨(dú)具慧眼的話,到不如說娃哈哈的廣告宣傳是獨(dú)具匠心。娃哈哈集團(tuán)董事長宗慶后集中兵力和資金,全力進(jìn)攻一個(gè)市場(chǎng),力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)突破一點(diǎn),輻射全局,全方位推出娃哈哈,實(shí)行“地毯式”轟炸,讓別人不得不記住娃哈哈這個(gè)品牌。并且廣告創(chuàng)意新穎、給人一種與眾不同、出其不意的感覺。

3.品牌延伸策略 3.1品牌延伸是指在已有相當(dāng)知名度與市場(chǎng)影響力的品牌的基礎(chǔ)上,將成名品牌運(yùn)用到新產(chǎn)品和服務(wù)上,以期減少新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的一種策略。它可以增加新產(chǎn)品的可接受性、減少消費(fèi)行為的風(fēng)險(xiǎn)性,提高促銷性開支使用效率,以及滿足消費(fèi)者多樣性需要。

3.2針對(duì)娃哈哈集團(tuán)的品牌延伸問題,既有好處又存在著問題。3.2.1首先,娃哈哈集團(tuán)過品牌延伸走多元化經(jīng)營的戰(zhàn)略使得公司的經(jīng)營范圍逐步擴(kuò)大,避免了把雞蛋放在同一個(gè)籃子的風(fēng)險(xiǎn),有效的降低了因產(chǎn)品過分的集中某一行業(yè)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

3.2.2其次,娃哈哈集團(tuán)通過品牌延伸的方式,使企業(yè)在進(jìn)入新的行業(yè)時(shí)就不需要重新開發(fā)新的品牌。使用原有的品牌不僅有利用企業(yè)將其已經(jīng)擁有的良好形象傳播到新的市場(chǎng)和行業(yè)中,同時(shí)就成本方面講,通過品牌延伸的方式開發(fā)市場(chǎng)是最廉價(jià)的,它能夠最大限度的節(jié)省企業(yè)的人力、財(cái)力、物力。

3.2.3第三,就在這些品牌延伸都取得成功的同時(shí),娃哈哈集團(tuán)也遇到了一些因品牌延伸而產(chǎn)生的問題。“娃哈哈”向童裝行業(yè)的延伸,讓消費(fèi)者對(duì)其品牌的內(nèi)涵理解產(chǎn)生了模糊的印象,到底娃哈哈是生產(chǎn)兒童產(chǎn)品還是成人產(chǎn)品的疑問困惑著很多的消費(fèi)者,嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的忠誠度,給企業(yè)的品牌帶來很大的危機(jī)。并且隨著品牌的延伸,娃哈哈這個(gè)品牌并不是在所有產(chǎn)品上都適用,于是創(chuàng)建新的品牌成為了企業(yè)取得進(jìn)一步發(fā)展所面臨的首要問題。4.產(chǎn)品質(zhì)量和檔次

一個(gè)產(chǎn)品之所以能成為品牌產(chǎn)品, 關(guān)鍵在于其具備了占領(lǐng)市場(chǎng)的優(yōu)良品質(zhì)。因此, 企業(yè)要發(fā)展品牌產(chǎn)品, 首先應(yīng)按國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量, 使產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量按市場(chǎng)和消費(fèi)者的要求不斷改進(jìn), 以滿足人們不斷提高的物質(zhì)和文化生活需要, 以及不斷變化的消費(fèi)需要。通過市場(chǎng)調(diào)研, 進(jìn)行超前性質(zhì)量開發(fā), 了解質(zhì)量需求變動(dòng)的特點(diǎn)和趨勢(shì), 探索質(zhì)量發(fā)展的方面和途徑,從而開發(fā)出具有質(zhì)量優(yōu)勢(shì)或質(zhì)量特色的新產(chǎn)品和新品種, 并通過這些符合未來趨向的新產(chǎn)品、新品種去開發(fā)新的質(zhì)量需求,保證品牌產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

5.利用商標(biāo)注冊(cè)保護(hù)自己的品牌

品牌是一種知識(shí)產(chǎn)權(quán), 商標(biāo)是品牌的符合載體。品牌之所以有名就是因其有知名度很高的注冊(cè)商標(biāo)。當(dāng)然, 注冊(cè)商標(biāo)一定是品牌, 但品牌若無注冊(cè)商標(biāo), 則其名難久。因此,創(chuàng)出品牌后要使品牌有效, 商標(biāo)注冊(cè)不可忽視, 如果被他人搶注在先, 為生產(chǎn)品牌所付出的艱辛勞動(dòng)希望得到的豐厚回報(bào)就可能落空。在商標(biāo)注冊(cè)時(shí), 應(yīng)盡可能注冊(cè)聯(lián)合商標(biāo),最大限度地保護(hù)自己的名牌商標(biāo)。如杭州娃哈哈集團(tuán)在注冊(cè)“娃哈哈”商標(biāo)時(shí), 同時(shí)注冊(cè)了“ 哈娃哈”、“哈哈娃”等商標(biāo),這樣就有效的保護(hù)了自己的品牌,使自己的品牌不被人盜用。

五、品牌概念的現(xiàn)實(shí)意義

1.品牌概念對(duì)企業(yè)的意義

1.1培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠。品牌一旦形成一定的知名度和美譽(yù)度后,企業(yè)就可以利用品牌優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大市場(chǎng),促成消費(fèi)者品牌忠誠。

1.2穩(wěn)定產(chǎn)品價(jià)格。強(qiáng)勢(shì)品牌能夠減少價(jià)格彈性,增強(qiáng)對(duì)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)的適應(yīng)性,減少未來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

1.3降低新產(chǎn)品投入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)大的,而且投入成本也相當(dāng)高,但是企業(yè)可運(yùn)用品牌延伸將新產(chǎn)品引入市場(chǎng),采用現(xiàn)有的強(qiáng)勢(shì)品牌,利用其知名度和美譽(yù)度,推出新產(chǎn)品。

1.4有助于抵御競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊。保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),新產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng),如果暢銷,很容易被競(jìng)爭(zhēng)者模仿。但品牌是一個(gè)企業(yè)特有的一種資產(chǎn),它可以通過注冊(cè)得到法律保護(hù),品牌忠誠是競(jìng)爭(zhēng)者通過模仿無法達(dá)到的。

2.品牌概念對(duì)消費(fèi)者的意義

2.1有助于消費(fèi)者識(shí)別產(chǎn)品的來源或產(chǎn)品制造廠家,從而有利于消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。

2.2有助于消費(fèi)者避免購買風(fēng)險(xiǎn),降低消費(fèi)者購買成本。品牌代表著產(chǎn)品的品質(zhì),特色,認(rèn)牌購物縮短了消費(fèi)者的購買過程。

2.3品牌能彰顯消費(fèi)者的身份和地位。被消費(fèi)的商品一方面轉(zhuǎn)化為身體、心理的滿足,另一方面上升為符號(hào)并納入整個(gè)社會(huì)文化系統(tǒng)中去。

結(jié)論

綜上所述,我們可以清楚的了解到,企業(yè)創(chuàng)立品牌的重要意義。一個(gè)企業(yè)若想擁有真正屬于自己的品牌,必須做到給顧客一種獨(dú)特的感覺和讓顧客重視你的品牌或者是能夠給顧客帶來情感或功能方面的利益。由此可見,品牌決策的正確、品牌設(shè)計(jì)的科學(xué)、品牌保護(hù)的得力對(duì)企業(yè)經(jīng)營成功有十分積極的作用,并能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地!

參考文獻(xiàn)

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致謝

彈指一揮間,大學(xué)三年已經(jīng)接近了尾聲。有太多太多的感謝要說,首先要感謝的是我的論文指導(dǎo)老師———盧致偉老師,正是在他的悉心指導(dǎo)下,我才順利的完成了這篇論文。從論文的選題、關(guān)鍵問題的解決、論文的撰寫乃至修改,每一個(gè)環(huán)節(jié)都凝聚著盧致偉老師的心血;他認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和深厚的理論水平都使我受益匪淺。他無論在理論上還是在實(shí)踐中,都給與我很大的幫助,使我得到很大的提高,這對(duì)于我以后的工作和學(xué)習(xí)都有一種巨大的幫助,在此我要深深的感謝他耐心的輔導(dǎo)。在撰寫論文階段,盧致偉老師多次審閱我們的論文,并給我們提出了許多寶貴意見,沒有他的悉心指導(dǎo),我們就不能很好的完成課題設(shè)計(jì)的任務(wù)。

其次,我還要感謝在這幾年來所有教導(dǎo)過我的老師們,他們孜孜不倦的教誨不但讓我學(xué)到了許多扎實(shí)、寬廣的專業(yè)知識(shí),而且還讓我掌握了良好的學(xué)習(xí)的方法,更教會(huì)了我為人處事的道理,在此我要對(duì)這些老師們表示真心的感謝。同時(shí),在論文寫作過程中還有許多同學(xué) 也給了我不少的幫助,這里一并表示感謝。

最后,我要感謝我的爸爸媽媽,是他們含辛茹苦的把我撫養(yǎng)成人,并給了我良好的學(xué)習(xí)條件和無微不至的關(guān)懷,真的很謝謝他們!眼看就要踏入社會(huì)了,在彷徨的同時(shí),我更多的是欣喜,因?yàn)槲医K于可以報(bào)答他們的養(yǎng)育之恩了!

謝謝你們,所有所有給予過我?guī)椭娜耍∽D銈兩眢w健康,事事順心!

第四篇:我國中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略實(shí)施研究

我國中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略實(shí)施研究

摘要:針對(duì)全球價(jià)值鏈發(fā)展的現(xiàn)狀,以及我國地方產(chǎn)業(yè)集群所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇.基于技術(shù)和文化兩個(gè)維度,從中小企業(yè)集群和大企業(yè)集團(tuán)互動(dòng)的視角,將全球價(jià)值鏈治理模式分為市場(chǎng)式、模塊式、關(guān)系式和集群創(chuàng)新式四種類型;進(jìn)一步的。對(duì)于集群式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行了深入闡述,指出企業(yè)集團(tuán)通過集群式創(chuàng)新的實(shí)施,可以有效地促進(jìn)地方產(chǎn)業(yè)集群的升級(jí)。

關(guān)鍵詞:全球價(jià)值鏈;企業(yè)集團(tuán);企業(yè)集群;集群式創(chuàng)新

一、問題提出和文獻(xiàn)綜述

盡管多數(shù)理論集中于產(chǎn)業(yè)集群對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生的正效應(yīng),然而,集群也可能變成孤立內(nèi)向的系統(tǒng),正如西歐的很多老工業(yè)區(qū)那樣。集聚導(dǎo)致的路徑依賴(PathDependence)和鎖定(Lock-in)正是造成國家或區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力降低的原因,德國學(xué)者格拉伯赫(Grabher,1993)提出了功能性鎖定(Funcfional LOck-ins)、認(rèn)知鎖定(Cognitive Lock-ins)和政治鎖定(Political Lock-ins)等三種鎖定,因此這也就從理論上提出了產(chǎn)業(yè)集群的升級(jí)這個(gè)命題。

當(dāng)今地方產(chǎn)業(yè)集群正快速以不同方式嵌入全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,價(jià)值鏈分析從對(duì)單個(gè)企業(yè)研究擴(kuò)充到對(duì)整個(gè)集群的研究。沃勒斯坦提出全球商品鏈(Globalcommodify chains,GCC)的概念,Gereffi(1994)進(jìn)一步提出全球價(jià)值鏈(GVC,Global Value chain)的概念,即在全球范圍內(nèi),為實(shí)現(xiàn)某種商品或服務(wù)的價(jià)值而連接生產(chǎn)、銷售直至回收處理等全過程的跨企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織,包括所有參與者及其價(jià)值、利潤的分配;迪肯(Dieken)等人也提出了全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)理論,認(rèn)為全球價(jià)值鏈?zhǔn)侨蛏a(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的簡化形式;Gereffi(1999)進(jìn)一步將產(chǎn)業(yè)升級(jí)概念引入全球商品鏈、全球價(jià)值鏈分析模式。

Humphrey和Schmitz(2000,2003)從全球價(jià)值鏈的視角,將產(chǎn)業(yè)的升級(jí)分為四種類型:流程升級(jí)(Process Upgrading),即生產(chǎn)效率提高;產(chǎn)品升級(jí)(ProductUpgrading),產(chǎn)品復(fù)雜化、單位價(jià)值提高;功能升級(jí)(Functional Upgrading),占據(jù)更多附加值的環(huán)節(jié),如從OEM向ODM、0BM的跨越;跨行業(yè)升級(jí)(IntersectoralUpgrading),利用在原行業(yè)某種優(yōu)勢(shì)進(jìn)入新行業(yè)。利用交易成本理論研究全球價(jià)值鏈,識(shí)別了四種治理模式:市場(chǎng)式(Arm’s-length Market Relations)、網(wǎng)絡(luò)式(Network)、準(zhǔn)等級(jí)制(Quasi-hierarchv)、等級(jí)制(Hierarchy)。Gereffi、Humphrey和Sturgeon(2003)等根據(jù)市場(chǎng)交易的復(fù)雜程度又提出市場(chǎng)式(Market)、模塊式(Modular)、關(guān)系式(Relational)、俘獲式(Captive)和等級(jí)制五種治理模式的分類方法,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)式具體包括模塊式、關(guān)系式;俘獲式則與準(zhǔn)等級(jí)制類似。

全球價(jià)值鏈各種治理模式與四層次產(chǎn)業(yè)升級(jí)關(guān)系這種分析框架在國外已得到了廣泛應(yīng)用,如Bazan和Navas-Aleman(2003)用系統(tǒng)和比較的方法實(shí)證分析了巴西Sinos Valley鞋產(chǎn)業(yè)集群,認(rèn)為集群升級(jí)前景依全球價(jià)值鏈的治理模式不同而有所區(qū)別;Pietrobelli C.和Rabellotti R.(2004)通過對(duì)拉丁美洲40個(gè)中小企業(yè)集群的實(shí)證調(diào)研,把中小企業(yè)集群分為四類,分別論述了四類集群升級(jí)的問題。國內(nèi)的研究主要有,張輝(2005)認(rèn)為占據(jù)不同價(jià)值環(huán)節(jié)的地方產(chǎn)

業(yè)集群在全球形成了嚴(yán)格的空間等級(jí)體系;梅述恩等(2007)基于技術(shù)能力和市場(chǎng)拓展能力分析了企業(yè)集群的升級(jí);張杰等(2006)實(shí)證剖析了主企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型網(wǎng)絡(luò)對(duì)產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)的有效推動(dòng)作用N23;盛世豪(2004)提出提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的思路;文娉等(2005)探討了全球IDM公司的治理行為對(duì)浦東IC地方產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的影響。

總之,眾多文獻(xiàn)表明,嵌入全球價(jià)值鏈?zhǔn)前央p刃劍,一方面方便進(jìn)入全球市場(chǎng),較快實(shí)現(xiàn)工藝流程和產(chǎn)品升級(jí);另一方面又使得中小企業(yè)依賴于主導(dǎo)企業(yè),阻礙了功能升級(jí)和跨行業(yè)升級(jí)。所以研究全球價(jià)值鏈背景下產(chǎn)業(yè)集群如何實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)的創(chuàng)新能力尤其必要。

二、企業(yè)集團(tuán)與中小企業(yè)集群獲取經(jīng)濟(jì)性的不同及其互動(dòng)發(fā)展過程

(一)研究對(duì)象界定:企業(yè)集團(tuán)和中小企業(yè)集群的對(duì)立統(tǒng)一性Hayter(1997)曾提出以大企業(yè)為核心的集聚和以中小企業(yè)為主的集聚這兩種集聚方式,本文假定產(chǎn)業(yè)集聚主要有企業(yè)集團(tuán)和企業(yè)集群(以SMEs為主)兩種對(duì)立統(tǒng)一的表現(xiàn)形式,二者互動(dòng)推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展和創(chuàng)新。企業(yè)集團(tuán)以母子公司制為基本特征(成員可分布于不同的集聚區(qū)),其子公司可能會(huì)被剔除而融入企業(yè)集群,也會(huì)吸收集群中的優(yōu)良分子進(jìn)入集團(tuán);而企業(yè)集群中的優(yōu)秀企業(yè)也會(huì)因?yàn)槁氏葎?chuàng)新而成長為企業(yè)集團(tuán)。

企業(yè)集團(tuán)對(duì)于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)集聚的塑造具有重要作用,某一知名企業(yè)集團(tuán)的入駐往往可以促成企業(yè)集群的形成;企業(yè)集群對(duì)于企業(yè)集團(tuán)的培養(yǎng)也具有重要作用,率先內(nèi)生的企業(yè)集群往往會(huì)演化出企業(yè)集團(tuán)(如溫州的正泰集團(tuán)),其走向全球的過程同時(shí)也是嵌入全球價(jià)值鏈和發(fā)展自身價(jià)值鏈的過程。企業(yè)集團(tuán)若不能善于利用全球不同地域企業(yè)集群的優(yōu)勢(shì),必將因缺乏活力而萎縮;企業(yè)集群若不主動(dòng)嵌入企業(yè)集團(tuán)的全球價(jià)值鏈,或自身不能培育出具有一定管理、技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)集團(tuán),其發(fā)展必將陷于低層次重復(fù)的怪圈,最后也必然要“鎖定效應(yīng)”而走向衰落。

Gereffi(1994)曾經(jīng)將全球商品鏈(價(jià)值鏈)分為生產(chǎn)者驅(qū)動(dòng)(Producer-driven)和購買者驅(qū)動(dòng)(Buyer-driven)兩種,在前者中生產(chǎn)者在協(xié)調(diào)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中起主要作用;與前者相比,后者以大型零售商、品牌營銷商、品牌制造商為戰(zhàn)略經(jīng)紀(jì)人(Strategic Brokers),綜合運(yùn)用研究、設(shè)計(jì)、營銷和財(cái)務(wù)服務(wù)等方面的能力,將主要市場(chǎng)與生產(chǎn)廠家聯(lián)系起來。此外,在實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中還有許多處于兩者之間、兼具兩種驅(qū)動(dòng)特征的全球價(jià)值鏈。將全球價(jià)值鏈與地方產(chǎn)業(yè)集群聯(lián)系起來看,與全球化相聯(lián)的卻是片段化。片段化與集群密不可分,“片段”往往分 布在地方產(chǎn)業(yè)集群發(fā)達(dá)的地域。片段化是跨國公司在全球主動(dòng)配置資源的結(jié)果;與之相反,為了升級(jí)集群也迅速以各種方式嵌入全球價(jià)值鏈。“片段化”與“主動(dòng)嵌入”方向相反,“片段化”反應(yīng)的是企業(yè)集團(tuán)正向配置、利用全球資源的狀態(tài),而“嵌入”表現(xiàn)的卻是集群反向地快速融入全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的過程。所以,就企業(yè)集團(tuán)與企業(yè)集群的關(guān)系來看:企業(yè)集團(tuán)要善于利用全球價(jià)值鏈中的分工優(yōu)勢(shì),利用各地集群來發(fā)展自身;企業(yè)集群的企業(yè)要通過充分競(jìng)爭(zhēng)和主動(dòng)嵌入企業(yè)集團(tuán)的全球價(jià)值鏈,積極培養(yǎng)出企業(yè)集團(tuán),以保持自身旺盛的生命力。

(二)基于技術(shù)和文化兩個(gè)維度——對(duì)企業(yè)集團(tuán)與中小企業(yè)集群的互動(dòng)分析研究產(chǎn)業(yè)集群的文獻(xiàn)主要有:“新產(chǎn)業(yè)空間”學(xué)派(scott,1980;Stoper,1986)以交易費(fèi)用和投入一產(chǎn)出系統(tǒng)為分析工具;新產(chǎn)業(yè)區(qū)論(Bagaasco,1977;Piore&Sabel,1984)強(qiáng)調(diào)本地化、嵌入性;創(chuàng)新環(huán)境學(xué)派(Grannovettor,1985)以“根植性”、“弱聯(lián)帶”為分析工具;Nelson(1993)的創(chuàng)新系統(tǒng)理論也從制度創(chuàng)新的角度人手;Porter(1990)則以鉆石理論為分析工具。綜合來看主要有兩個(gè)維度,即技術(shù)、生產(chǎn)維度和社會(huì)、文化維度。新產(chǎn)業(yè)空間學(xué)派側(cè)重生產(chǎn)聯(lián)系的角度,其它理論則強(qiáng)調(diào)社會(huì)、歷史及制度方面的因素。

類似的,McCarm、Arita和Gordon(2002)把產(chǎn)業(yè)集群分為純粹聚合式(Pure Aggloneration)、產(chǎn)業(yè)綜合式(Industrial Complex)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)式(social Network)三類,認(rèn)為分析產(chǎn)業(yè)集群時(shí)必須分析其不同的性質(zhì)㈣。在這里,產(chǎn)業(yè)綜合式就是側(cè)重生產(chǎn)和技術(shù)的維度,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)式就是以社會(huì)和文化的維度為主,純粹聚合式則僅僅是純粹市場(chǎng)原子式的,聯(lián)系薄弱。聯(lián)系前邊Humphrey等人或Gereffi等人的治理模式的分類法,網(wǎng)絡(luò)式中全球價(jià)值鏈內(nèi)的聯(lián)系更為平等,包括了模塊式、關(guān)系式兩種,模塊式顯然側(cè)重技術(shù)聯(lián)系,關(guān)系式則側(cè)重社會(huì)文化聯(lián)系。進(jìn)一步可以從生產(chǎn)技術(shù)和社會(huì)文化兩個(gè)維度,對(duì)Gereffi、Humphrey和Sturgeon(2003)提出的的五種治理模式加以分析,模塊式、關(guān)系式即前邊網(wǎng)絡(luò)式的細(xì)分,模塊式顯然側(cè)重技術(shù)聯(lián)系,關(guān)系式則側(cè)重社會(huì)文化聯(lián)系;俘獲式和等級(jí)制的內(nèi)部生產(chǎn)聯(lián)系多些,而模塊式集群在技術(shù)上可發(fā)揮更大作用,市場(chǎng)式內(nèi)部兩種聯(lián)系都弱。

綜合以上文獻(xiàn),可以基于生產(chǎn)技術(shù)和社會(huì)文化關(guān)系兩個(gè)維度,對(duì)于企業(yè)集團(tuán)與中小企業(yè)集群的互動(dòng)問題進(jìn)行深入分析。如果將企業(yè)集團(tuán)與其密切相連的中小企業(yè)集群看作是一個(gè)對(duì)立統(tǒng)一體,則可以從生產(chǎn)技術(shù)、社會(huì)關(guān)系兩個(gè)維度,對(duì)企業(yè)集團(tuán)和產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行分類,即市場(chǎng)式、模塊式、關(guān)系式和集群創(chuàng)新式四種類型(如圖1),二者的互動(dòng)推動(dòng)了全球價(jià)值鏈下的地方產(chǎn)業(yè)集群的升級(jí)。集群創(chuàng)新式即綜合了模塊式和關(guān)系式的優(yōu)點(diǎn),是發(fā)展的高級(jí)階段。集群式創(chuàng)新包括以下內(nèi)涵:(1)個(gè)性化需求是主導(dǎo),信息化發(fā)展到了一定水平;(2)以精益生產(chǎn)方式為主要思維模式;(3)專業(yè)化分工和協(xié)作是基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)集群中企業(yè)間的互動(dòng)行為;(4)創(chuàng)新主體通過地理位置的相對(duì)集中,互利合作,功能目標(biāo)是為了獲得創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。

三、企業(yè)集群式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)過程

(一)集群式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)途徑——模塊集中化企業(yè)集團(tuán)集群式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)過程,實(shí)際上就是模塊集中化的過程,同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)組織形成的過程。網(wǎng)絡(luò)組織的形成與模塊化是分不開的,能夠構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)組織的基礎(chǔ)就是若干模塊的分工協(xié)作。立足于產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的大背景,是產(chǎn)業(yè)集聚促成了分工細(xì)化和模塊化,企業(yè)集團(tuán)整合產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)部和外部的優(yōu)勢(shì)功能模塊,模塊集中化以提高創(chuàng)新能力;眾多模塊圍繞一個(gè)中心,按照一定規(guī)則聯(lián)系,協(xié)同創(chuàng)新,就促成了集群式創(chuàng)新。

系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)越復(fù)雜,事先設(shè)計(jì)的規(guī)則越容易有缺陷,局部調(diào)整就要付出犧牲整體最優(yōu)的代價(jià),所以模塊分解并非越細(xì)越好。當(dāng)模塊之間的互補(bǔ)性很強(qiáng)時(shí),就需要中間階段的信息交換以便于聯(lián)系規(guī)則的微調(diào)。在模塊化當(dāng)中,有提出聯(lián)系規(guī)則的領(lǐng)導(dǎo)者(或叫做舵手),也有模塊的制造者。二者之間關(guān)系的不同反映了日美的差異。青木昌彥(1990)以日美企業(yè)為對(duì)比,模塊集中化主要有兩種模式:事先確定了模塊之間金字塔型的聯(lián)系規(guī)則的“A模式”(IBM/360型)和日本汽車工業(yè)里聯(lián)系規(guī)則在模塊之間隨信息交流不斷修改的“J模式”(豐田型)。A模式中,信息是單向的,由領(lǐng)導(dǎo)廠商(青木稱為舵手)指向各個(gè)模塊供應(yīng)商;即使環(huán)境發(fā)生了變化,只有領(lǐng)導(dǎo)廠商有權(quán)改變聯(lián)系規(guī)則。J模式中,信息是雙向的,領(lǐng)導(dǎo)廠商與供應(yīng)商不斷交換信息,聯(lián)系規(guī)則會(huì)隨環(huán)境發(fā)生變化。此外,青木昌彥(1999)又在J模式的基礎(chǔ)上提出“硅谷模式”,看作是多個(gè)J模式的疊加,J模式只有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)廠商,硅谷模式則是多個(gè)舵手,因?yàn)樵贗T行業(yè),可能是較多的領(lǐng)導(dǎo)廠商在爭(zhēng)奪主導(dǎo)的聯(lián)系規(guī)則,所以會(huì)有多個(gè)舵手。

20世紀(jì)大汽車公司非常依賴于中央集權(quán)的設(shè)計(jì)體系,現(xiàn)在也因技術(shù)創(chuàng)新、降低成本的壓力而逐步實(shí)現(xiàn)模塊分解化。第一步是重新定義生產(chǎn)過程的單位,例如奔馳公司在阿拉巴馬州建設(shè)新型跑車的組裝工廠時(shí),把汽車結(jié)構(gòu)重新分解為由大的生產(chǎn)模塊組成的幾個(gè)零部件集團(tuán)。例如把包括汽囊、空調(diào)、儀表盤、安全帶的駕駛系統(tǒng)作為一個(gè)獨(dú)立的模塊,交給通用旗下的“德爾菲汽車生產(chǎn)系統(tǒng)”的郊外工廠生產(chǎn),德爾菲為該模塊又組建了幾十個(gè)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)系統(tǒng)方面的模塊化重要,設(shè)計(jì)的模塊化更為重要。而在設(shè)計(jì)的模塊化方面,卻是日本企業(yè)開了先河。淺沼萬里(1997)指出日本汽車業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)源泉就來自于核心企業(yè)與供應(yīng)商之間的設(shè)計(jì)上的模塊化,不同于美國汽車企業(yè)提供圖紙給供應(yīng)商加工的做法,日本汽車企業(yè)尤其是豐田集團(tuán),在確定了一般的共識(shí)界面之后,就放手讓供應(yīng)商去做,在“認(rèn)可圖紙方式”的框架下,設(shè)計(jì)過程被供應(yīng)商“濃縮化”了。結(jié)果使得各模塊的設(shè)計(jì)可以同時(shí)進(jìn)行,大大縮短了改換車型的時(shí)間周期。

企業(yè)的集群式創(chuàng)新應(yīng)該善于“模塊集中化”,可以在不同產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)通過收購、兼并、合資、許可證協(xié)議及供應(yīng)商合約,推動(dòng)技術(shù)聯(lián)合,專業(yè)化經(jīng)營的企業(yè)圍繞核心企業(yè)形成一個(gè)自主創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)。這樣既可發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)、產(chǎn)品協(xié)作的有利因素,全面強(qiáng)化企業(yè)的技術(shù)實(shí)施機(jī)制,又能避免母子公司制帶來的較高代理成本,所以企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該圍繞模塊集中化,實(shí)施集群式創(chuàng)新。企業(yè)以集群式創(chuàng)新為目的的模塊集中化的過程,是以企業(yè)集團(tuán)為行為主體,控制產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的各種模塊資源,不同模塊之間分工協(xié)作,分別從事設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交易等活動(dòng);通過這種種活動(dòng),模塊之間實(shí)現(xiàn)聯(lián)結(jié)互動(dòng),促成集群式創(chuàng)新。這種集群式創(chuàng)新又分作兩個(gè)部分,即橫向聯(lián)結(jié)不同產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的優(yōu)勢(shì)資源模塊,和縱向的客戶——供應(yīng)商的互動(dòng),來促成集群式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。(二)集群式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的案例分析與美歐的縱向一體化的強(qiáng)制性和機(jī)械式的組織結(jié)構(gòu)不同,日本的企業(yè)組織為授權(quán)性和有機(jī)式的官僚制度。日本的國內(nèi)直供商一般屬于第一層面的供應(yīng)商,或稱作緊密層供應(yīng)商,其它的次緊密層供應(yīng)商或間接供應(yīng)商則由其協(xié)調(diào)和控制,因而分布更有層次性。緊密層是系統(tǒng)整合的直接供應(yīng)商或是技術(shù)上對(duì)總裝廠有重大影響的間接供應(yīng)商,其責(zé)任包括研發(fā)(特別是首次應(yīng)用于汽車業(yè)的技術(shù)的研發(fā))、管理分包商、準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)、產(chǎn)品工程師積極配合總裝廠工程部門的工作,以及所提供的總成模塊質(zhì)量保證方面的責(zé)任等;次緊密層是向前者提供用于系統(tǒng)整合的零部件或提供支持性服務(wù)的供應(yīng)商。不同層面的供應(yīng)商通力合作,通過這種波浪式的創(chuàng)新傳播機(jī)理,可有效利用集群范圍內(nèi)不同供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)集群式創(chuàng)新。

供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)層面上的參與者均使用相同的語言,遵循相同的規(guī)則,成為一個(gè)自我強(qiáng)化的過程:傳播知識(shí)促使各個(gè)層面的供應(yīng)商共享默認(rèn)理解,這又反過來有助于進(jìn)一步的傳播和吸收知識(shí)。在豐田公司巨大的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)金字塔中,每一子集群或系統(tǒng)中的小金字塔與網(wǎng)絡(luò)中的其他子集或金字塔相似,成為相互之間的自我相似;這種自相似的集群的最大益處是

內(nèi)在簡單性和對(duì)于“處方”的可復(fù)制性。以集群式創(chuàng)新在豐田城的傳播為例研究其傳播機(jī)制。如圖2A,“組織層面I”是豐田企業(yè)集團(tuán),第二層面是其直接供應(yīng)商集群,第三層面是次級(jí)供應(yīng)商集群(為直接供應(yīng)商供貨),直接供應(yīng)商一般離豐田城不遠(yuǎn),次級(jí)供應(yīng)商離直接供應(yīng)商也較近,相鄰次級(jí)供應(yīng)商就是“顧客與供應(yīng)商的關(guān)系”(如圖2B)。供應(yīng)商豐田Kyohokai(供應(yīng)商聯(lián)盟)的問題解決小組和Jshuken(自主研)是貫徹豐田主義的有效工具,特別適合豐田生產(chǎn)系統(tǒng)(TPS)在供應(yīng)商之間的傳播。第一或第二層面供應(yīng)商也會(huì)仿效豐田公司,組織Kyohokai(供應(yīng)商聯(lián)盟)或Jishuken(自愿學(xué)習(xí))委員會(huì)。通過多重增值者的努力,豐田公司的知識(shí)傳播和供應(yīng)商的發(fā)展在較低的成本基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn),“豐田主義”得以貫徹。

四、結(jié)語

目前我國很多企業(yè)利用產(chǎn)業(yè)全球大轉(zhuǎn)移的機(jī)會(huì),紛紛進(jìn)入了全球價(jià)值鏈,但是嵌入的基本上是附加值低、非核心的加工環(huán)節(jié),遠(yuǎn)未掌握核心技術(shù)。全球化背景下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,取決于整合全球客戶資源和供應(yīng)鏈資源的能力。企業(yè)集團(tuán)利用集群式創(chuàng)新的原理,吸引一流供應(yīng)商進(jìn)入自身價(jià)值鏈,進(jìn)而掌握全球價(jià)值鏈主導(dǎo)權(quán),成為我國企業(yè)參與國際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的迫切需要。而產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)力取決于其在全球價(jià)值鏈中的地位,企業(yè)集群主動(dòng)嵌入全球價(jià)值鏈,與企業(yè)集團(tuán)互動(dòng),參與集群式創(chuàng)新,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),早日奪取全球價(jià)值鏈的戰(zhàn)略性核心環(huán)節(jié),以此控制住全球價(jià)值鏈上游和下游產(chǎn)業(yè)集群。這樣我國地方產(chǎn)業(yè)集群才能夠真正提升自己,我國才能真正躋身世界強(qiáng)國之林。

第五篇:企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略問題研究

企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略問題

09級(jí)工商管理專業(yè) 趙婷婷

【摘要】隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的不斷深入,我國的企業(yè)面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信息的競(jìng)爭(zhēng)了,實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略已是企業(yè)必然的選擇。本文就企業(yè)品牌、品牌戰(zhàn)略的意義和作用以及我國企業(yè)品牌戰(zhàn)略的現(xiàn)狀做了一些簡要的分析。并提出了實(shí)施品牌戰(zhàn)略的一些對(duì)策建議。

【關(guān)鍵詞】 品牌 品牌戰(zhàn)略 品牌規(guī)劃

一、企業(yè)品牌形成的背景及作用

1、企業(yè)品牌形成的背景

中國自從推行經(jīng)濟(jì)改革,對(duì)外實(shí)施經(jīng)濟(jì)開發(fā)以來,這個(gè)擁有世界五分之一人口的龐大市場(chǎng),便引起了許多先進(jìn)地區(qū)的企業(yè)家的興趣,紛紛為他們的產(chǎn)品在中國建立了橋頭堡。這些國外牌子的產(chǎn)品,憑著它們獨(dú)有的物質(zhì),再配以排山倒海般的推廣活動(dòng),很快便對(duì)中國牌子的產(chǎn)品構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅。

但從另一個(gè)角度來看,中國進(jìn)行經(jīng)濟(jì)改革的最終目標(biāo),是要建立一個(gè)社會(huì)主義市場(chǎng)體制,引入競(jìng)爭(zhēng),為企業(yè)注入活力。對(duì)企業(yè)來說,就是要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求存、求勝。中國要從一個(gè)以賣方為主導(dǎo)地位的封閉市場(chǎng),演化成為要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的局面,已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)。鄧小平同志在1992年視察南方時(shí)曾指出:“我們應(yīng)該有自己的拳頭產(chǎn)品,創(chuàng)出我們中國的名牌,否則就要受人欺負(fù)。”中國企業(yè)必須多方位地推展企業(yè)形象、企業(yè)品牌、企業(yè)戰(zhàn)略等一系列的文化和市場(chǎng)營銷體制建設(shè),創(chuàng)立有中國特色的名牌。而這也是和整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量的發(fā)展緊密結(jié)合在一起的。

2、品牌的作用

品牌的作用首先體現(xiàn)在品牌具有標(biāo)識(shí)商品的功能,有利于產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)消費(fèi)者購買商品起著導(dǎo)向作用。其次,有法律保護(hù)的商標(biāo)專用權(quán),將有力遏制不法競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的侵蝕。再次,商譽(yù)好的商標(biāo),有利于新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。最后,有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象,保護(hù)消費(fèi)者利益。名牌商品對(duì)顧客具有更強(qiáng)的吸引力,有利于提高市場(chǎng)占有率。例如有人說,雀巢咖啡的牌子值85億美元,美國百威啤酒的牌子值102億美元,可口可樂的牌子值244億美元。如果可口可樂公司一夜之間所有財(cái)產(chǎn)全部蕩然無存,只憑商標(biāo)即可重振雄風(fēng)。這就是“品牌效應(yīng)”。

在中國,提起紅塔山、五糧液、海爾、蒙牛大家馬上會(huì)想到是怎樣的產(chǎn)品,而這些僅僅用

為品牌代言詞的名稱。可見,品牌這個(gè)詞,現(xiàn)在不再用為特指產(chǎn)品或包裝好了的貨物,它還是一種思想方法和企業(yè)的主要經(jīng)營戰(zhàn)略。事實(shí)上,當(dāng)人們引用品牌這個(gè)詞時(shí),通常想到的是品牌名稱,或者是該知名品牌的產(chǎn)品或服務(wù)。

二、企業(yè)品牌戰(zhàn)略意義

給品牌取名是一回事,培育一個(gè)品牌卻是另一回事。企業(yè)有了屬于自己的“牌子”,如何使其成為一個(gè)眾人皆知、被人認(rèn)可的“品牌”,這正是企業(yè)需要探討的問題所在。企業(yè)若想擁有真正屬于自己的品牌,必須做到:一是在顧客看來,該品牌確實(shí)獨(dú)具特色,而且顧客很重益;二是該品牌能夠?yàn)轭櫩蛶砬楦谢蚬τ梅矫娴哪承├?三是品牌能夠始終如一地履行自己的承諾。全球聞名的可口可樂曾經(jīng)有一句非常響亮的廣告詞:Enjoy it everywhere in the world!世界所到之處就會(huì)有可口可樂的足跡!這句簡短的廣告詞不僅僅體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色,更能體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)顧客的一種永久性承諾——“您隨時(shí)隨地都可以享受到我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)”。可口可樂公司的成功對(duì)我們國內(nèi)企業(yè)來說,其成功的產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略是非常值得借鑒和學(xué)習(xí)的。可口可樂的實(shí)例經(jīng)驗(yàn)表明,品牌決策的正確、品牌設(shè)計(jì)的科學(xué)、品牌保護(hù)的得力對(duì)成功經(jīng)營企業(yè)影響重大。

1、品牌戰(zhàn)略的定義

品牌策略在企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作中的地位和重要性日顯突出,品牌戰(zhàn)略,顧名思義,是企業(yè)以品牌的營造、使用和維護(hù)為核心,在分析研究自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的企業(yè)總體行動(dòng)計(jì)劃。品牌作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)要受制于一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件。因此,品牌戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位迅速上升有其深刻的社會(huì)和經(jīng)營背景,品牌戰(zhàn)略的發(fā)展歷程也反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的演變歷程。商品經(jīng)濟(jì)初期,生產(chǎn)力水平較低,賣方市場(chǎng)特征突出,消費(fèi)者的消費(fèi)行為簡單,沒有必要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)的外在特征,因而生產(chǎn)經(jīng)營主導(dǎo)著企業(yè)管理,產(chǎn)品的品牌化程度較低。買方市場(chǎng)的發(fā)展引發(fā)了消費(fèi)革命,企業(yè)和產(chǎn)品的趨向則要求開發(fā)產(chǎn)品功能之外的能使消費(fèi)者動(dòng)心的異質(zhì)特色,品牌的文化標(biāo)識(shí)功能得以彰顯,品牌戰(zhàn)略初露崢嶸。由于市場(chǎng)發(fā)展的反復(fù)和不平衡性,早期的品牌僅僅是市場(chǎng)營銷的基本工具,甚至僅僅處于營銷策略層次。即使企業(yè)進(jìn)入舊戰(zhàn)略經(jīng)營后,企業(yè)管理仍緊緊圍繞營銷的四大要素——產(chǎn)品、價(jià)格、地域、促銷,品牌戰(zhàn)略與企業(yè)組織戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、跨國經(jīng)營戰(zhàn)略等并列齊觀,成為企業(yè)諸多戰(zhàn)略選擇的一種。現(xiàn)代生產(chǎn)力的發(fā)展推動(dòng)了市場(chǎng)的信息化進(jìn)程,市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)從企業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,企業(yè)淪為市場(chǎng)第二主體,市場(chǎng)配置資源的效率愈加依賴和取決于自身信息化程度高低,企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

2、企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義

一般在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位或企業(yè)層面才有品牌戰(zhàn)略,其前提要么是有多個(gè)產(chǎn)品種類或產(chǎn)品品種,要么就是新推出的產(chǎn)品,而且,是否采用品牌都是企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略性考慮,有其特定的戰(zhàn)略意義。常見的品牌戰(zhàn)略組成有三種:產(chǎn)品組合品牌策略、多品牌策略、聯(lián)合品牌策略。在產(chǎn)品組合品牌中,值得一提的是地產(chǎn)業(yè)的萬科就用過“萬科城市花園”、“萬科星園”、“萬科紫金苑”、“萬科廣場(chǎng)”等品牌名稱。這種品牌策略也被稱為家族品牌策略。在多品牌策略中非常值得一說的是寶潔公司,在同一產(chǎn)品種類下,企業(yè)可能針對(duì)同一目標(biāo)市場(chǎng)或特定目標(biāo)市場(chǎng)采用數(shù)種品牌,如寶潔公司旗下的五個(gè)不同品牌:海飛絲、飄柔、潘婷、潤研、沙宣、伊卡璐。還有像聯(lián)合品牌策略,例如廣東美的與東芝就合聯(lián)推出過“美的——東芝”,蒙牛與友之友奶業(yè)在漢共同打造的“蒙牛——友之友奶品系列”。

一般來說,品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)主要有四個(gè):借用已有知名品牌而拓展市場(chǎng)、滿足經(jīng)營多元化或并購后品牌管理的要求、抵御或參與競(jìng)爭(zhēng)、細(xì)分市場(chǎng)而重新定義行業(yè)運(yùn)作模式。創(chuàng)立、培育一個(gè)品牌實(shí)在不易,打造一個(gè)知名品牌更是難上加難,而且培育品牌的投資也不菲。因此,品牌的投資在企業(yè)往往都被視為了長期投資,并不能滿足企業(yè)的短期戰(zhàn)略目標(biāo)的需要。已有知名品牌很容易被消費(fèi)者所接受或認(rèn)可,即可以滿足產(chǎn)品迅速拓展市場(chǎng)的需要,又可將品牌資產(chǎn)物化成現(xiàn)實(shí)的利潤,于是,借用已有知名品牌而拓展市場(chǎng)就成為了許多企業(yè)的選擇。例如早期的“琴島——利勃海爾”就是借用了德國利勃海爾公司的知名品牌;萬科地產(chǎn)在全國拓展就是極大的利用了“萬科城市花園”這一知名地產(chǎn)品牌。多元化是企業(yè)做大做強(qiáng)的主要選擇之一,在進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域之時(shí),面對(duì)的消費(fèi)者可能與原有品牌大不一樣,也有可能是雷同或相似,這時(shí)的品牌作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)要受制于一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件。因此,品牌戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位迅速上升有其深刻的社會(huì)和經(jīng)營背景,品牌戰(zhàn)略的發(fā)展歷程也反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的演變歷程。

略考慮有可能是沿有已有的品牌,例如TCL就憑借著TCL電話的成功迅速推動(dòng)了TCL彩電和手機(jī)的發(fā)展。這種品牌策略在國內(nèi)比較常見,當(dāng)然,企業(yè)名稱加產(chǎn)品種類名稱也是可以考慮的選擇;圓圈外,企業(yè)也會(huì)重新創(chuàng)立品牌。有時(shí)一些企業(yè)為了抵御競(jìng)爭(zhēng)而不得不推出新的品牌來應(yīng)付,例如為了能參與低端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)有的中高檔空調(diào)品牌“科龍”、“容聲”受到價(jià)格的打擊,廣東科龍公司在2003年便推出了康拜恩這一針對(duì)低端市場(chǎng)的消費(fèi)產(chǎn)品品牌。在細(xì)分市場(chǎng)而重新定義行業(yè)動(dòng)作模式的品牌策略中,精明的聯(lián)想就不得不提了。1992年,聯(lián)想用1+1這個(gè)品牌首次提出了“家用電腦”這個(gè)概念,將原來毫無區(qū)別的電腦分為“家用”、“商用”,重新定義了行為市場(chǎng)的動(dòng)作模式,并生生將國外品牌擠出了“家用電腦”的圈子。

三、企業(yè)品牌戰(zhàn)略在我國目前的現(xiàn)狀分析

1、國內(nèi)企業(yè)目前的現(xiàn)狀

目前,我國的許多國有企業(yè)面臨著許多問題。比如社會(huì)負(fù)擔(dān)過重、歷史債務(wù)重、經(jīng)營不善、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后、產(chǎn)品質(zhì)量低劣、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等。究其原因,歸因于企業(yè)的體制和機(jī)制不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,提倡建立現(xiàn)代企業(yè)制度、政企分開、產(chǎn)權(quán)分明。對(duì)于企業(yè)自身而言,管理思想陳舊,經(jīng)營觀念落后也是許多國有企業(yè)經(jīng)營滑坡的癥結(jié)。另外,一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)低的問題也很突出,在一次對(duì)158名國企領(lǐng)導(dǎo)人的企業(yè)有關(guān)知識(shí)調(diào)查中顯示,竟有58%的人不知道什么叫增值稅。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,我國企業(yè)正面臨著最大、最根本、最徹底也是最深刻的環(huán)境變革。所以,通過變革企業(yè)的“想法”,就是企業(yè)的心,使人的理念共識(shí)化;變革企業(yè)的“做法”,就是企業(yè)的手,使事物的活動(dòng)環(huán)境化;變革企業(yè)從基礎(chǔ)上、根本上重新思考公司的組織和經(jīng)營,并把舊的體制、觀念、做法等革新,而非從表面無關(guān)痛癢的改動(dòng);最終使企業(yè)顯著地提高管理水平,擴(kuò)大市場(chǎng)銷售以及提升經(jīng)營業(yè)績。

我國大城市消費(fèi)者已有很強(qiáng)的品牌消費(fèi)意識(shí),中小城市及農(nóng)村市場(chǎng)品牌意識(shí)也漸漸增強(qiáng)。年輕人以追求知名品牌的消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,已成為一種時(shí)尚,但由于他們從小是在消費(fèi)外國品牌如雀巢、麥當(dāng)勞中長大以至于發(fā)展成為以追求外國品牌為時(shí)髦,這不能不讓有識(shí)之士為國內(nèi)民族品牌擔(dān)憂。隨著中國市場(chǎng)的不斷發(fā)展,細(xì)分化市場(chǎng)形成,針對(duì)不同消費(fèi)顧客群,進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)營銷,以及品牌營銷是企業(yè)營銷的必然選擇。企業(yè)能否開展好的品牌營銷,建立自己的強(qiáng)勢(shì)品牌,與企業(yè)的業(yè)務(wù)長期戰(zhàn)略密切相關(guān),因?yàn)?品牌戰(zhàn)略取決于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

2、對(duì)國內(nèi)企業(yè)目前實(shí)施品牌戰(zhàn)略現(xiàn)狀的分析

從整個(gè)國內(nèi)企業(yè)來說,對(duì)實(shí)施品牌戰(zhàn)略、發(fā)展自己的品牌商品還處于意識(shí)階段。這種意識(shí)一是來源于政府的引導(dǎo),二是來源于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)踐。特別是市場(chǎng)的實(shí)踐,使許多商業(yè)企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,使盡各種競(jìng)爭(zhēng)招數(shù)左沖右突而難以奏效,而看到一些同行另辟蹊徑,發(fā)展自己的品牌商品卻連連獲勝。如在上海,就有三槍牌內(nèi)衣、開開牌服飾、古今胸罩、真絲大王、愛建衣料等等,由于發(fā)展了自己的品牌商品,而使企業(yè)在同樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,殺出重圍,轉(zhuǎn)眼之間,發(fā)展成為令人驚羨的大企業(yè)。于是許多商業(yè)企業(yè)逐漸覺悟到,商業(yè)發(fā)展到今天,再走傳統(tǒng)的道路不行了,應(yīng)走現(xiàn)代經(jīng)營之路,去實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,發(fā)展自己的品牌商品。但是許多商業(yè)企業(yè)意識(shí)到品牌戰(zhàn)略是一回事,在付諸實(shí)踐時(shí)又是一回事。

當(dāng)前,商業(yè)企業(yè)在實(shí)踐品牌戰(zhàn)略上存在著不容忽視的一些問題。其一,對(duì)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的概念模糊。不少商業(yè)企業(yè)一聽說應(yīng)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,立即把目光投向生產(chǎn)商發(fā)展的名牌商品。以為只要與這些生產(chǎn)商多聯(lián)系,多經(jīng)營名牌商品,搞一些專賣、特約經(jīng)銷之類,就是實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,其實(shí)這是一個(gè)很大的誤解。商業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的直接含義是商業(yè)自己發(fā)展

品牌商品,是利用商業(yè)自身貼近市場(chǎng)、主導(dǎo)市場(chǎng)的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)發(fā)展品牌商品,而不是簡單的搞拿來主義就能成功的。其二,缺乏實(shí)施品牌戰(zhàn)略的緊迫感。現(xiàn)在企業(yè)里要做的事情很多,當(dāng)前最要緊的是把銷售抓上去,其他的事都要放一放。而實(shí)施品牌戰(zhàn)略是一個(gè)系統(tǒng)工程,不是一蹴而就的,與其商場(chǎng)屢戰(zhàn)屢敗,倒不如從品牌戰(zhàn)略找尋突破口。其三,不知從何著手。由于實(shí)施品牌戰(zhàn)略的理論缺乏,一些商業(yè)企業(yè)在當(dāng)前實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí)茫然無措,很多時(shí)候是自己看著別人搞什么品牌,然后去跟著學(xué)樣。其實(shí)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,并沒有太多現(xiàn)成的東西可以照搬,唯有從實(shí)際出發(fā),才能開發(fā)出自己的具有個(gè)性的品牌商品來。其四,缺乏相應(yīng)的機(jī)制。目前,許多商業(yè)企業(yè)正在建立現(xiàn)代企業(yè)制度。其中一個(gè)關(guān)鍵的問題是實(shí)行資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,唯有實(shí)行了這種分離,企業(yè)的經(jīng)營者才有獨(dú)立的人格,否則在實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略時(shí),難免產(chǎn)生短期行為。而品牌戰(zhàn)略是一個(gè)過程,具有連續(xù)性,短期行為,是搞不好品牌戰(zhàn)略的。因此,商業(yè)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略一定要解決好企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制問題。

四、企業(yè)如何在實(shí)際工作中實(shí)施品牌戰(zhàn)略及其對(duì)策

1、樹立強(qiáng)烈的品牌經(jīng)營和戰(zhàn)略觀念

企業(yè)有無樹立爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)的戰(zhàn)略思想,關(guān)系到企業(yè)的命運(yùn),尤其是在我國恢復(fù)“關(guān)貿(mào)總協(xié)定”締約國地位后,“洋貨”不斷涌入我國市場(chǎng),企業(yè)如仍因循守舊,缺乏爭(zhēng)創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略思想,就容易被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)浪潮所吞沒。

2、選準(zhǔn)市場(chǎng)定位,確定戰(zhàn)略品牌

選擇商標(biāo)要注重顯著性、獨(dú)創(chuàng)性,并重視開發(fā)商標(biāo)文化的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。商業(yè)企業(yè)通常經(jīng)營的商品種類,少則成百上千,多則成千上萬。實(shí)施品牌戰(zhàn)略沒有必要、也不可能去發(fā)展這么多的品牌商品,而是應(yīng)經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查,從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā),開發(fā)一兩個(gè)品牌(通常一個(gè)品牌也就夠了)。目前消費(fèi)品越來越趨于同質(zhì)化的情況下,企業(yè)品牌開發(fā)的重點(diǎn)要體現(xiàn)出異質(zhì)性——跟著市場(chǎng)走,甚至引導(dǎo)市場(chǎng)走。著名品牌正是開發(fā)到了同類別產(chǎn)品中的異質(zhì)性才獲得成功的。

3、確立營銷范圍,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的資源決定其戰(zhàn)略資金投入,切不可以朝四面八方進(jìn)軍 品牌的投資非常龐大,想短期內(nèi)通過品牌投入謀求長久的品牌效應(yīng)是不現(xiàn)實(shí)的,而企業(yè)資金預(yù)算往往是相對(duì)不足的。因此,如果企業(yè)在品牌投入方面的資金預(yù)算不太充裕,那么重新創(chuàng)立一個(gè)品牌就會(huì)顯得比較勉強(qiáng)。企業(yè)可以通過多方位來籌措品牌推廣中的資金不足問題,例如兼并、收購、轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營、有償使用等方式嫁接和引進(jìn)國際國內(nèi)現(xiàn)成的品牌。創(chuàng)立品牌是品牌發(fā)展的初級(jí)階段,經(jīng)營品牌則是品牌發(fā)展的高級(jí)階段。

4、利用現(xiàn)代的互連網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)資源,多方位地實(shí)行品牌推廣和經(jīng)營組合品牌一經(jīng)開發(fā),就要以最快的速度上網(wǎng)。因?yàn)楝F(xiàn)在是信息時(shí)代,通過高速信息公路,可以實(shí)

現(xiàn)最快的組合經(jīng)營。其一,新開發(fā)的品牌迅速上網(wǎng),不僅可以迅速進(jìn)入新品推進(jìn)的導(dǎo)入期,推廣營銷、拓展市場(chǎng),還可大量節(jié)約必要的廣告宣傳投入,這種投入是開發(fā)任何一個(gè)新品所必需的,而且是巨大的。其二,新品信息上網(wǎng),能以最廣闊的視野在全球?qū)筚Q(mào)易伙伴。其三,隨著信息網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物將成為銷售的最佳渠道,而這又成為組合營銷最直接的組成部分。所以,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,不可不運(yùn)用信息網(wǎng)。

5、實(shí)行規(guī)模化、集約化、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營管理

品牌戰(zhàn)略的本身就是一種規(guī)模化、集約化經(jīng)營。一是要使開發(fā)的品牌進(jìn)一步延伸和擴(kuò)大,在實(shí)施品牌戰(zhàn)略中要實(shí)施規(guī)模化、集約化經(jīng)營。事實(shí)上,當(dāng)新開發(fā)的品牌進(jìn)入導(dǎo)入期的時(shí)候,即可推進(jìn)到連鎖經(jīng)營,而不管這種連鎖是企業(yè)自身的連鎖,還是加盟的連鎖,都可以推進(jìn)。二是依靠大集團(tuán)推進(jìn)新開發(fā)的品牌。三是商業(yè)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,可以通過定牌生產(chǎn)、監(jiān)制生產(chǎn)等形式在新品牌的生產(chǎn)制造上形成規(guī)模化、集約化生產(chǎn)經(jīng)營。隨著技術(shù)力量的不斷增強(qiáng),全球工業(yè)正在向標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展。目前,中國品牌普通存在管理技術(shù)和管理系統(tǒng)落后的現(xiàn)象,沒有意識(shí)到數(shù)據(jù)化管理的重要性;再者就是人力資本的嚴(yán)重不足,具有國際化標(biāo)準(zhǔn)的人才嚴(yán)重缺乏,以及在商業(yè)信譽(yù)上也缺乏一個(gè)通用的標(biāo)準(zhǔn)。中國企業(yè)文化和經(jīng)營管理、運(yùn)營方面的概念,應(yīng)該與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通行的理念和哲學(xué)相對(duì)應(yīng),中國品牌可以說在技術(shù)、項(xiàng)目、貿(mào)易合作的障礙便可得到有效排除。凡此種種,都是我國企業(yè)達(dá)到國際化急待突破的問題點(diǎn)。

6、營造良好的企業(yè)文化氛圍和開發(fā)環(huán)境

商業(yè)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略不是輕而易舉的事。企業(yè)內(nèi)部的文化建議對(duì)鼓舞員工、穩(wěn)定人才、引進(jìn)人才都是非常重要的因素之一。在創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略的時(shí)候,對(duì)于企業(yè)文化的建議就顯得更加重要。應(yīng)把這一決策貫徹到全體員工中去,發(fā)動(dòng)群眾參與企業(yè)精神和文化的塑建,除了企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境之外,還要有一個(gè)優(yōu)良的外部環(huán)境。特別是在我國這樣剛剛走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,過早地失去政府行為是不行的。首先商業(yè)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略要爭(zhēng)取到政府的政策扶持。其次是爭(zhēng)取到一個(gè)好的市場(chǎng)環(huán)境。通過政府有關(guān)部門的協(xié)調(diào),打破目前尚存在的地方保守、壟斷、割據(jù)等“圍墻”。最后是尋求法律保護(hù)神。品牌開發(fā),是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的知識(shí)產(chǎn)權(quán),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)離開了法律的保護(hù),不是夭折,就是會(huì)流失。所以,依靠政府的支持,營造一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)環(huán)境,將是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的一個(gè)十分重要的工作。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 劉慶元教授主編:企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].中央廣播電視大學(xué)出版社,2001.[2] 甘華鳴主編:市場(chǎng)營銷[M].中國國際廣播出版社,2002.[3] 孫黎著:企業(yè)形象策劃[M].中國商業(yè)出版社,1996.

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