第一篇：品管員工作的自我總結(jié)

我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個(gè)月，從時(shí)間上來(lái)說(shuō)，也出見(jiàn)習(xí)期了。所以要談一點(diǎn)對(duì)目前品質(zhì)工作的一點(diǎn)見(jiàn)解。

目前品質(zhì)的工作很被動(dòng)，雖然所有的品質(zhì)人員都很忙，但效果一點(diǎn)也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序，我也無(wú)法對(duì)未來(lái)的品質(zhì)工作有樂(lè)觀的預(yù)測(cè)。下面從幾個(gè)方面闡述現(xiàn)存的主要問(wèn)題，并提出解決方案。

一，首檢和巡檢記錄，填寫(xiě)格式混亂，同時(shí)，有些填一些沒(méi)用的東西，有些有用的又沒(méi)填。對(duì)各工序先挑選再進(jìn)一步整理為有用圖表，難度大，耗時(shí)長(zhǎng)，建議取消目前的通用格式，每種工序都采用一種格式，將需要填寫(xiě)的欄目固定好，避免這個(gè)填那個(gè)不填的隨意性。既方便填寫(xiě)也方便整理。

二，由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫(huà)圖表、寫(xiě)報(bào)告等品質(zhì)工程師的工作，有些勉為其難，一方面這些事他們做不好，同時(shí)坐下來(lái)寫(xiě)這些東西十分消耗時(shí)間，干擾了正常的首檢和巡檢的工作，另一方面，我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價(jià)值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作，現(xiàn)場(chǎng)品管員的職責(zé)必須明確化，他們只要做好首檢、巡檢，該“退”時(shí)就“退”，該“停”時(shí)就“停”，該“開(kāi)”時(shí)就“開(kāi)”，該“返”時(shí)就“返”，就足夠了。品管員不是統(tǒng)計(jì)員，控制生產(chǎn)流程，保障產(chǎn)品質(zhì)量，才應(yīng)是品管員的主要工作。其實(shí)如果他們能將這些做到位，公司品質(zhì)狀況必會(huì)有大幅提高。進(jìn)行分析、做出報(bào)表，唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴(yán)重的地方，設(shè)法通過(guò)pdsa的方法加以改進(jìn)。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計(jì)劃，并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。

前一陣，將時(shí)間大量消耗在此類文書(shū)工作上是一個(gè)誤導(dǎo)。本來(lái)培訓(xùn)員工，要他們學(xué)會(huì)分析和圖表是好事，作為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，也是必要的，人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過(guò)早了些。而且對(duì)職工期望過(guò)高，安排一些他們?cè)趺匆沧霾缓玫墓ぷ鳎粫?huì)使他們感到氣餒，受到挫折，打擊自信，喪失工作的榮譽(yù)感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時(shí)候，合理安排他們的工作，顯得尤為重要。

三，品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么？上個(gè)月我的工作，主要就是完成的博士的“詳細(xì)”安排，而且我的大部分時(shí)間都消耗在文案上，而不是車間里。公司需要對(duì)我的工作內(nèi)容進(jìn)行定位，到底是作為博士的助手，繼續(xù)按從前沒(méi)有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事，還是進(jìn)行品質(zhì)計(jì)劃，安排人員完成計(jì)劃，并去車間監(jiān)察計(jì)劃完成情況。令出多門，不只會(huì)在軍事上導(dǎo)致失敗，在經(jīng)營(yíng)管理上也會(huì)導(dǎo)致困境。兩個(gè)優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊(duì)下令，還不如一個(gè)平庸的將領(lǐng)，一致的指令來(lái)的好。

如公司認(rèn)為仍要按原先的思路進(jìn)行品質(zhì)管理，就請(qǐng)公司不要再讓我提工作計(jì)劃，我會(huì)將博士的計(jì)劃安排下去，并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認(rèn)為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進(jìn)的必要，并且對(duì)我充滿信心，就請(qǐng)公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求，并關(guān)注結(jié)果，盡量避免像從前在細(xì)節(jié)上下指令，如果感覺(jué)細(xì)節(jié)上有問(wèn)題，則改指令為建議和想法比較適當(dāng)。

四，品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間應(yīng)該消耗在哪里？繼續(xù)上面的話題，不論是按上面兩種辦法的哪一種，品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間都不應(yīng)消耗在文案上，安排品質(zhì)部文員已勢(shì)在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間，就能把品質(zhì)工作做好嗎？到底哪些文案工作是必須的，哪些完全可以刪減呢？我認(rèn)為只有花×××的資源能取得×××成績(jī)的工作才是有必要的，那些花×××資源只占×××成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是科學(xué)實(shí)驗(yàn)，必須要考慮成本，浪費(fèi)過(guò)多資源，取得微弱效果是得不償失的。

第二篇：品管員工作職責(zé)

品管員工作職責(zé)

產(chǎn)前準(zhǔn)備

1.1 QC應(yīng)提前20分鐘上班，以便做好產(chǎn)前準(zhǔn)備。

1.2 每周應(yīng)至少有3次參加班組產(chǎn)前會(huì)議宣導(dǎo)品質(zhì)事項(xiàng)。

1.3 了解當(dāng)班生產(chǎn)的產(chǎn)品名稱、客戶名稱、生產(chǎn)數(shù)量。

1.4 準(zhǔn)備好相關(guān)的產(chǎn)品圖紙、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)工具（千分尺、游標(biāo)卡尺、卷尺、電子秤等）、檢驗(yàn)報(bào)表、抽檢計(jì)劃表和標(biāo)準(zhǔn)色板。

1.5 準(zhǔn)備供生產(chǎn)線操作人員使用的樣品，包括合格和不合格樣品。

1.6 熟悉掌握產(chǎn)品的品質(zhì)管控點(diǎn)和常出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題。

1.7 生產(chǎn)領(lǐng)用的物料或前道工序生產(chǎn)的半成品工件的品質(zhì)狀況抽檢。

檢驗(yàn)作業(yè)：

2.1 首件檢驗(yàn)：在下列情況下，品管員應(yīng)對(duì)首5件產(chǎn)品進(jìn)行全檢，并將檢驗(yàn)結(jié)果記錄在報(bào)表上。檢驗(yàn)合格后方可允許生產(chǎn)單位量產(chǎn)，同時(shí)合格首件樣品須在現(xiàn)場(chǎng)留樣，直至生產(chǎn)完成后同產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)。

2.1.1 生產(chǎn)設(shè)備每天首次開(kāi)機(jī)時(shí)；

2.1.2 工模治具安裝調(diào)試完成后；

2.1.3 設(shè)備故障調(diào)整后；

2.1.4 人員或材料更換時(shí)；

2.1.5 制程異常處理后。

2.2 巡回檢驗(yàn)：原則上品管員以每1小時(shí)10PCS的頻率對(duì)生產(chǎn)各工序的品質(zhì)狀況進(jìn)行巡回檢驗(yàn)確認(rèn)，并將檢驗(yàn)結(jié)果記錄在報(bào)表上。

2.3 成品抽檢：對(duì)完成生產(chǎn)待入庫(kù)的產(chǎn)品，品管員按《抽樣計(jì)劃表》規(guī)定抽樣檢驗(yàn)，并將檢驗(yàn)結(jié)果記錄于《制程抽檢記錄表》。2.4 庫(kù)存品抽檢：對(duì)于部分已經(jīng)入庫(kù)的產(chǎn)品，由于存放時(shí)間較長(zhǎng)，在下道工序使用前須再次抽檢成品的品質(zhì)狀況，如有異常必須填寫(xiě)《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》聯(lián)絡(luò)生產(chǎn)部門對(duì)庫(kù)存品進(jìn)行返修。

產(chǎn)品標(biāo)識(shí)：品管員應(yīng)要求并監(jiān)督操作人員及時(shí)將填寫(xiě)完整的“物料標(biāo)識(shí)卡”粘貼于完成生產(chǎn)的產(chǎn)品上，且經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品應(yīng)貼上檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)，合格的產(chǎn)品貼上綠色的“合格品”標(biāo)簽，不合格的產(chǎn)品貼上紅色的“不合格品”標(biāo)簽。

品質(zhì)異常的處理

4.1 品管員在檢驗(yàn)過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)制程品質(zhì)異常或品質(zhì)不良時(shí)，可先口頭要求責(zé)任人員處理，必要時(shí)填寫(xiě)《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》聯(lián)絡(luò)責(zé)任單位/人員處理；

4.2 若因領(lǐng)用的前道生產(chǎn)的半成品工件不良導(dǎo)致品質(zhì)異常，品管員應(yīng)及時(shí)將異常信息反饋至前道制程，以防前道制程品質(zhì)問(wèn)題的延續(xù)發(fā)生；

4.3 若因領(lǐng)用的外協(xié)加工件或原材料不良導(dǎo)致品質(zhì)異常，品管員填寫(xiě)品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單反饋至品管部IQC解決；

4.4 品管員應(yīng)追蹤責(zé)任單位對(duì)品質(zhì)異常的處理情況，并于處理后會(huì)同生產(chǎn)人員對(duì)處理效果進(jìn)行驗(yàn)證。

不良品的管制：為避免不良品與合格品混放、不良品流入下道工序或誤取誤用，品管員應(yīng)對(duì)不良品進(jìn)行管制。

5.1 生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的不良品，品管員要求并監(jiān)督操作人員隔離，同時(shí)貼上紅色的“不合格品”標(biāo)簽進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并開(kāi)出《不良品返修通知單》通知責(zé)任操作人員及時(shí)對(duì)不良品進(jìn)行處理。若當(dāng)班生產(chǎn)結(jié)束后，不良品尚未處理，品管員應(yīng)要求并監(jiān)督轉(zhuǎn)運(yùn)工將不良品統(tǒng)一轉(zhuǎn)移至不良品區(qū)隔離管制。

5.2 原則上當(dāng)班產(chǎn)生的不良品應(yīng)于當(dāng)班處理完畢，后道退回的不良品應(yīng)于次日下班前處理完畢。如不能在上述規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢的，品管員在《不良品返修通知單》注明“未按規(guī)定處理”，并上報(bào)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理，且須繼續(xù)追蹤不良品的處理情況。

5.3 不良品區(qū)的管理：品管員應(yīng)保持不良品區(qū)的區(qū)域標(biāo)識(shí)，禁止他人未經(jīng)同意無(wú)故占用或在不良品區(qū)內(nèi)放置其它物件，不良品區(qū)內(nèi)放置的不良品均應(yīng)貼有標(biāo)識(shí)，且整齊的分類堆放。

廢品的管制：當(dāng)班產(chǎn)生的廢品，品管員應(yīng)要求責(zé)任操作工捆扎整齊，且對(duì)廢品數(shù)量及報(bào)廢原因進(jìn)行標(biāo)識(shí)后，要求其統(tǒng)一放置于當(dāng)班廢品框內(nèi)。同時(shí)品管員如實(shí)將確認(rèn)的廢品數(shù)量、報(bào)廢原因及責(zé)任人登記于《_____車間廢品匯總表》，并于下班后，要求并監(jiān)督轉(zhuǎn)運(yùn)工將廢品統(tǒng)一轉(zhuǎn)移至廢品區(qū)。

工作交接：品管員應(yīng)于下班前將當(dāng)班生產(chǎn)發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題、生產(chǎn)狀況及其它注意事項(xiàng)記錄于“工作交接本”，與接班品管進(jìn)行工作交接，以避免同樣品質(zhì)問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。

報(bào)表管理：

8.1 品管員應(yīng)按要求填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)表，報(bào)表填寫(xiě)應(yīng)真實(shí)，嚴(yán)禁弄虛作假，且應(yīng)盡量避免涂改，保持報(bào)表的清晰易讀，并于下班后交檢驗(yàn)組長(zhǎng)審核。

8.2 檢驗(yàn)組長(zhǎng)應(yīng)統(tǒng)一將審核后的檢驗(yàn)報(bào)表于第二天上午9：00前交品管部統(tǒng)計(jì)分析。

設(shè)備日常保養(yǎng)的監(jiān)督：品管員應(yīng)監(jiān)督操作人員產(chǎn)前是否按設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定對(duì)機(jī)臺(tái)設(shè)備進(jìn)行日常的保養(yǎng)。

生產(chǎn)過(guò)程中，品管員應(yīng)督促操作人員按操作規(guī)范及設(shè)備使用說(shuō)明進(jìn)行作業(yè)，對(duì)工人的違規(guī)及野蠻操作，應(yīng)給予制止并上報(bào)處理。

工件疊放、防護(hù)的監(jiān)督：品管員應(yīng)監(jiān)督操作人員按規(guī)定輕拿輕放工件，待轉(zhuǎn)運(yùn)的工件應(yīng)按規(guī)定疊放整齊并進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b防護(hù)，避免工件因操作人員及轉(zhuǎn)運(yùn)人員野蠻操作造成損壞。

品管員應(yīng)監(jiān)督生產(chǎn)線各工序的操作人員是否按定員定崗規(guī)定安排上崗，制止隨意調(diào)動(dòng)操作人員崗位（特別是特殊崗位人員）。

文件的管理：品管員檢驗(yàn)過(guò)程中使用的依據(jù)文件均應(yīng)為文管中心管控發(fā)行的最新版本，蓋有紅色的“文件發(fā)行章”，品管員應(yīng)對(duì)文件進(jìn)行妥善保管，若有破損或遺失，應(yīng)及時(shí)向文管中心申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。

樣板的管理：對(duì)于較難用文字說(shuō)明的品質(zhì)限度標(biāo)準(zhǔn)，品管員可取樣送至品管部，由品管部會(huì)同營(yíng)業(yè)部制定標(biāo)準(zhǔn)樣板，以供品管員作為檢驗(yàn)基準(zhǔn)參照。品管員使用的標(biāo)準(zhǔn)樣板應(yīng)有客戶代表或品管部經(jīng)理的確認(rèn)簽名，且在使用期限內(nèi)。標(biāo)準(zhǔn)樣板應(yīng)妥善保管，若有破損或遺失，應(yīng)及時(shí)向品管部申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。

檢測(cè)儀器管理：品管員使用的檢測(cè)儀器須經(jīng)公司檢測(cè)室計(jì)量員確認(rèn)符合使用要求，且貼有“合格證”、“準(zhǔn)用證”，并在有效期內(nèi)。品管員在使用過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)檢測(cè)儀器失效或損壞，應(yīng)及時(shí)向檢測(cè)室申請(qǐng)校正或修理。16

量具管理：品管員應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)使用量具的管理，按量具清單定期對(duì)量具的完好性及有效性進(jìn)行查核，若發(fā)現(xiàn)損壞或失效，應(yīng)及時(shí)報(bào)告品管部處理。

工作紀(jì)律：品管員必須統(tǒng)一穿黃色的QC工作服上班，且工作時(shí)間內(nèi)，不可做與工作無(wú)關(guān)的事情，不得與他人喧鬧、閑聊，應(yīng)嚴(yán)肅紀(jì)律，樹(shù)立品管員的形象與威信。

第三篇：品管員工作職責(zé)

品管員工作職責(zé)

1.嚴(yán)格執(zhí)行公司日常規(guī)章制度，按時(shí)上下班，按照要求著裝，佩帶廠牌。安排加班時(shí)應(yīng)服從安排，不得無(wú)故缺崗。

2.認(rèn)真做好巡檢工作，并做好數(shù)據(jù)記錄。

3.根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、廠標(biāo)、國(guó)標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求進(jìn)行檢驗(yàn)。

4.認(rèn)真做好首件確認(rèn)工作并做好詳細(xì)的數(shù)據(jù)記錄。

5.監(jiān)督各工序是否按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行作業(yè)。產(chǎn)品出現(xiàn)不良問(wèn)題及時(shí)反映,做好不良品的標(biāo)識(shí)和記錄工作,不可包庇隱瞞。如發(fā)現(xiàn)知情不報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)部門主管處理。

7.發(fā)現(xiàn)原料存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題影響產(chǎn)品性能,影響產(chǎn)品使用,應(yīng)及時(shí)退還倉(cāng)庫(kù)

8.對(duì)各工段出現(xiàn)的不良做好記錄，要求生產(chǎn)部進(jìn)行整改，追蹤不良品處理及預(yù) 防糾正措施改進(jìn)的結(jié)果。

9.細(xì)心認(rèn)真對(duì)待工作，增加自身職業(yè)技能和產(chǎn)品知識(shí)的培養(yǎng)。

10．按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第四篇：品管員工作心態(tài)

品管員工作心態(tài)培訓(xùn)內(nèi)容

一、名詞定義認(rèn)識(shí)與自身職責(zé)定位：

質(zhì)量（QUALITY）：一組固有特性滿足要求的程度。

產(chǎn)品：過(guò)程（一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)）的結(jié)果。產(chǎn)品可指服務(wù)、軟件、硬件、流程性材料或其相關(guān)的組合。

QC：品質(zhì)控制（Quality control）（品質(zhì)檢驗(yàn) Quality check）。IQC：來(lái)料品質(zhì)控制（Incoming quality control）。IPQC：制程品質(zhì)控制（In-process quality control）。OQC：出貨品質(zhì)控制（out-put quality control）。QA：品質(zhì)保證（Quality Assurance）。

質(zhì)量檢驗(yàn)：通過(guò)觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的質(zhì)量符合性評(píng)價(jià)。質(zhì)量控制：質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。

通過(guò)以上名詞的了解，明確作為一個(gè)品管員與作為一個(gè)檢驗(yàn)員的本質(zhì)區(qū)別，一個(gè)重點(diǎn)在于品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)，同時(shí)要兼顧品質(zhì)的管理控制；另一個(gè)則只主要在于品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與總結(jié)。

二、品質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)：

1、當(dāng)今社會(huì)的兩大質(zhì)量管理模式： A、美國(guó)式管理模式經(jīng)歷的三個(gè)階段： a、依靠操作者的技術(shù)確保品質(zhì)； b、依靠事后檢驗(yàn)來(lái)確保品質(zhì)； c、以預(yù)防為主來(lái)確保品質(zhì)。

2、日本式質(zhì)量管理模式的心態(tài)觀念： a、無(wú)“次品”的質(zhì)量管理觀念，追求“0”缺點(diǎn)； b、每個(gè)廢品都是寶的觀念； c、面向消費(fèi)者；

d、“百分之一”的次品對(duì)顧客來(lái)說(shuō)就是“百分之百”的次品； e、強(qiáng)調(diào)、重視全員參與質(zhì)量管理。

二戰(zhàn)前，日本生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)是很差的，當(dāng)時(shí)在全球有這樣的說(shuō)法：“東洋貨即劣質(zhì)貨”；二戰(zhàn)后，日本人將質(zhì)量看成是“企業(yè)的生命，國(guó)家興衰的大事”，全員參與質(zhì)量管理，注重細(xì)節(jié)，堅(jiān)持不懈，追求“零缺點(diǎn)”，才得于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在品質(zhì)大哥地位。

三、作為一個(gè)品管員的基本要求：

1、具有良好的工作心態(tài)：

A、以客觀事實(shí)說(shuō)話，不捏造，不虛報(bào)詳情，對(duì)品質(zhì)判定做到公平公正公開(kāi)，問(wèn)心

無(wú)愧。

B、不吹毛求疵，要主次分明； C、不受個(gè)人情緒與外觀條件干擾；

D、不能因個(gè)人的一點(diǎn)蠅頭小利而犧牲公司的整體利益；

E、作為一個(gè)品質(zhì)管理人員，在公司內(nèi)外都要起到一個(gè)很好的表帥作用。

2、具有良好的工作技能： A、有豐富的品管相關(guān)知識(shí)；

B、對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)，使用性能深入了解； C、對(duì)各種檢測(cè)設(shè)備的使用需完全掌握； D、善于對(duì)日常工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)與消化； E、熟悉品管相關(guān)工作流程;F、熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程，品質(zhì)控制重點(diǎn)要了如指掌;

3、保持良好的做事風(fēng)格：

A、要做到膽大、細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、勤勞、耐心、不怕做錯(cuò)事、就怕作壞事、拿出勇氣大膽承認(rèn)錯(cuò)誤，對(duì)工作才有進(jìn)步。

B、對(duì)待問(wèn)題保持冷靜、客觀、謙虛、謹(jǐn)慎的職業(yè)化工作作風(fēng)、堅(jiān)持獨(dú)立的公正的工作立場(chǎng)。

C、創(chuàng)造密切，融洽的工作環(huán)境，恰當(dāng)使用溝通技巧，了解實(shí)際情況，收集證據(jù)，提交檢驗(yàn)結(jié)果。

D、與生產(chǎn)管理人員建立融洽的關(guān)系，爭(zhēng)取對(duì)方的合作，消除心理障礙。E、及時(shí)反饋信息，作出恰當(dāng)反應(yīng)，努力防止沖突，準(zhǔn)確表達(dá)問(wèn)題。F、盡量采用開(kāi)放式的工作態(tài)度，以便獲得全面的答案。G、以良好的工作態(tài)度與爭(zhēng)取全體員工的信任。

4、品管員造成“失信”的幾個(gè)原因：

一、1．對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能性能不十分了解。2．對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求尺度把握不準(zhǔn)。

3．對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的突發(fā)現(xiàn)象，不能給出明確的結(jié)論。

二、不客觀、不公正

1． 客觀、公正是審核的基本原則。

2． 個(gè)人偏見(jiàn)或個(gè)人情緒是造成不客觀的主要原因（對(duì)事不對(duì)人）。

3． 客觀證據(jù)不足的判斷會(huì)使相關(guān)部門懷疑品質(zhì)保證部的權(quán)威性（以數(shù)據(jù)說(shuō)話）。

三、不好的工作習(xí)慣 1． 吹毛求疵

不恰當(dāng)?shù)赝怀鲎罴?xì)小的缺陷和喜歡深入無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié)。2． 傲慢

試圖表明水平很高、勝過(guò)一切人員，會(huì)給品質(zhì)保證工作帶來(lái)很大麻煩。3．“逮住你了”。

非要找出問(wèn)題不可，一但找到了問(wèn)題便興高采烈，不可一世。3． 沖突

什么事情都必須弄個(gè)你輸我贏。

四、其它

1． 不恰當(dāng)?shù)拿嬲劊^(guò)多地發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)（吹噓）。2． 不按時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)，影響正常轉(zhuǎn)序（投訴）。

3． 不能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，不敢勇于承認(rèn)，檢討自身的過(guò)錯(cuò)。如何做好一名品管員？

1、具有責(zé)任心，領(lǐng)導(dǎo)能力，執(zhí)行力，較好的人際關(guān)系

2、了解加工工藝，對(duì)車間加工流程要了如指掌，要在車間有威信，要靈活處理車間與品管以及上下級(jí)之間以及和同事之間的關(guān)系

3、有較多的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有處理質(zhì)量問(wèn)題的技巧。

4、有高超的實(shí)踐技術(shù)水平，能做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

5、能良好處理各個(gè)部門之間的相互協(xié)作

6、人、機(jī)、料、法、環(huán),一切與質(zhì)量有關(guān)的,都要知道，并適當(dāng)?shù)膮⑴c管理

7、作為品管必須要從源頭上去找問(wèn)題，從源頭去管理和降低產(chǎn)品的質(zhì)量危險(xiǎn)

8、要樹(shù)立全局的觀點(diǎn)，搞好質(zhì)量，不僅僅是品管部門的事，與生產(chǎn)部門、供應(yīng)部門、工程部門等部門的密切配合分不開(kāi)；

9、工作開(kāi)展要有系統(tǒng)性，要能前后緊密，自成系統(tǒng)；

10、要有信息共享、良好溝通的能力，將發(fā)現(xiàn)的不足，及時(shí)與有關(guān)部門溝通；

11、要有良好的總結(jié)及知識(shí)指導(dǎo)能力，對(duì)所從事的工作，技術(shù)上具備專家形；

第五篇：品管員工作職責(zé)

品管員工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司的所有產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的品質(zhì)控制和保證工作。

2、負(fù)責(zé)進(jìn)入車間的原輔料、包裝物料等來(lái)料狀況的考核；

3、負(fù)責(zé)監(jiān)控生產(chǎn)的關(guān)鍵控制點(diǎn)與產(chǎn)品工藝流程要求的一致性；嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，協(xié)助車間杜絕不合格品的生產(chǎn)并負(fù)責(zé)對(duì)成品、不合格品、廢品進(jìn)行明顯標(biāo)識(shí)，防止誤用；

4、監(jiān)督員工狀態(tài)，監(jiān)察員工的操作行為符合工藝要求和管理規(guī)定；

5、負(fù)責(zé)各類報(bào)表的上報(bào)，依據(jù)準(zhǔn)確，字跡清楚，內(nèi)容齊全；

6、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的建設(shè)、運(yùn)行管理。

7、協(xié)助車間對(duì)不合格品采取糾正和預(yù)防措施；做好退回品的處理工作；

8、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、不符合項(xiàng)報(bào)告通知生產(chǎn)部，協(xié)助生產(chǎn)部進(jìn)行整改

9、對(duì)于生產(chǎn)上出現(xiàn)的與質(zhì)量體系嚴(yán)重不符合或重大質(zhì)量事件及隱患及時(shí)上報(bào)；

10、完成部長(zhǎng)交辦的臨時(shí)工作。