第一篇：關于企業員工心理健康狀況調查與分析

大學暑期社會實踐調研報告

關于企業員工心理健康狀況調查與分析

摘要：暑假期間，我在親戚所工作的單位進行了員工的的心理健康狀況的一些調查。了解到一些普遍的散漫，浮躁或者迷茫不安的心理情緒。我對此狀況發生的原因進行了分析與推測，并較合理的探索推測出解決這些心理問題的有效途徑。

關鍵詞：心理健康 企業員工 浮躁 焦慮不安 迷茫 心理培訓 解決辦法

一、企業員工的心理現狀

通過詢問以及聊天的形式，我了解到了許多當然也學習了很多。這些都讓我獲益匪淺。在了解詢問的過程中，我發現的不正常心理現狀的員工主要都集中與這么幾種。

（一）、過慮型員工

過慮型員工，也就是說裁員、減薪等負面事件還沒發生在他身上，但他受大環境和周圍氣氛的影響，整天杞人憂天，擔心這個，擔心那個，以致出現了焦慮情緒。這種員工有以下幾個問題：第一，危機阻遏了發展信心。在一帆風順的日子里，投資、經營、發展時時都充滿了信心。但當事業和前途遭受前所未有的沉重打擊時，便如入深淵，一下子不知如何是好，對發展、對自己沒有信心，很難找到今后努力的方向，因而精神萎靡；第二，經濟收入減少產生恐懼感。以前收入正常，能滿足日常開銷，日子過得很順，現在企業效益下滑，收入銳減，形成落差，心理上有一種不平衡感，因而在經濟上容易產生懼怕感；第三，心理健康重視不夠。一些人平時工作節奏快，生活壓力大，存有精神疾患，在生理、情感、行為等方面出現了不同情況的身心疲勞，平時沒得到緩解和釋放，還沒有到暴發的程度，而一旦遇到打擊，以前心理健康疾患和現在的挫折，使自己的精神一下子崩潰了，恐慌、驚駭、抑郁等一起襲來，甚至產生輕生等念頭。

（二）、倦怠型員工

企業員工長時間高度集中精力干一件事情，很容易疲勞；而且生產中的安全問題也讓員工過度地擔心、緊張，以及不斷變化的考核標準等，給他們的心理和生理上造成了不同程度的影響。在心理上表現最多的是厭倦、易怒、難以放松、焦慮、憂郁和情緒低落；生理上也伴隨出現肩膀痛、背痛、頸部疼痛以及疲憊感以及腸胃不適等癥狀。而絕大多數的企業和員工之間的溝通都有障礙，非正式組織的存在，使得普通員工能夠通過群體內的溝通來表達自己的挫折感和滿足感，從而稍微緩和員工不滿情緒的繼續發展。然而一些非正式組織的存在不利于組織內正式溝通的實現，員工團隊協作性大打折扣，使得員工滿意度和成就感降低。

（三）、人際關系困窘型員工

企業內部普遍存在著一種盤根錯節的關系，它使企業人際關系復雜化、多樣化，有其積

(腳注)

* 張傳燊，男，1992年生，福建福州人,華東交通大學信息學院信息工程專業11—2班，電話：***電子郵件：xcs100@qq.com。

極的一面，可消極的一面也不可忽視。主要表現為：一是一些企業領導階層之間存在著經營

人際關系的現象，導致較為嚴重的后果，如人心渙散，人才流失、腐敗滋生、生產經營混亂，效益下滑等。二是領導與員工之間關系緊張。員工缺乏參與權、決策權而心生怨氣，士氣低落，工作積極性不高。三是員工和員工之間關系緊張、人為隔閡。在市場經濟條件下，由于過分強調績效忽視了公平，導致過分競爭，使同事成為對手，互相戒備，只顧競爭，不愿協作，挫傷了員工積極性等。四是親緣關系錯綜復雜。由于多數國企歷史悠久，員工中親緣關系較多，形成了縱橫交錯的關系網，有時動一發而牽全身，影響企業規章制度的執行和正常管理，破壞公平競爭機制，導致隊伍凝聚力下降。

二、產生如此心理狀態的主要原因

通過以上現狀和現實社會情況，我將主要原因歸結為一下幾點。首先來源于經濟上的不公平感。經濟上分配的不平衡、不公平、不合理，當然會導致不公平感，甚至于仇富、炫富。工人們與管理層之間好像關系并不是很融洽，上班時間他們是約束與被約束的關系，下班了，他們之間也很少溝通，計劃經濟時期，大家都是同一個級別，同一個待遇，一看工齡就知道你拿多少錢，平均主義“大鍋飯”，雖然窮但基本沒有差別；而現在大家已經相互不清楚收入有多少，特別是我們國家東中西部地區、城鄉、行業、群體之間收入差距拉開了，所以大家有比較強烈的經濟上的不公平感。

其次，文化上的迷?？仗摳小Ｖ饕侨狈χ髁鲀r值觀，不知道哪個方向是對的，哪個方向是錯的。社會主義核心價值觀還沒有建立健全，且遠未深入人心，大家都搞不清楚自己到底應該朝什么目標前進。在這種文化空虛迷茫的情況下，焦慮浮躁、抱怨冷漠、“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”等不良心態就必然產生和蔓延。

第三，來源于社會上的不公平感。單位編制內外身份不同導致的待遇不同；比如城鄉分割的管理體制導致的城鎮居民與農村居民在享有基本公共服務方面的不公平；腐敗分子權錢交易，少數官員目中無人、欺壓百姓；還有人們常說的“官二代”、“壟二代”、“農二代”等社會階層固化；特別是從農村進城的，80后、90后，他們發現城里同樣年齡的人在生活上普遍比他們好的多，特別是上學、就業、職位升遷等機遇概率比農村的孩子要高那么多，這種不公平感自然就會產生。

第四，政治上的失望感和無助感。部分人在合法權益受到侵害時，得不到及時幫助，找不到有效暢通的渠道來表達，因此有失望感、不信任感、無助感。比如說近年來，一些地方強拆民居，農村基本公共服務缺失，政府管理上一些信息、政策不公開、不透明等，當然會使部分人產生不信任感，甚至仇官恨官，只要是官方說的一概不相信。這樣一來產生一系列的心理變化和心理問題也是在所難免的了。

三、解決企業員工心理問題的方案

（一）、企業員工心理健康的標準

要解決這個問題首先要知道如何判斷員工心理是否健康。心理健康是指各類心理活動正常，關系協調，內容與現實一致和人格處在相對穩定的狀態。企業員工心理健康的標準是

1、身體、智力、情緒十分協調；

2、適應環境，人際關系中能彼此謙讓；

3、有幸福感；

4、在職業工作、學習中，能充分發揮自己的能力，過著有效率的生活。

（二）、如何解決企業員工心理問題

要解決企業員工心理問題，只有通過企業和員工雙方進行恰當有效的心理管理來實現。

1、企業方面

（1）、加強員工心理培訓，提高員工自我調控能力

邀請或聘請心理咨詢專家，就如何緩解心理壓力，進行專題心理輔導。比如著名心理學家張怡筠博士就為深陷經濟危機“心理風暴”中的企業員工開出了一系列“藥方”：第一，肢體放松。肢體緊張繃緊時，人無法進行理性思考，所以首先要做些瑜伽、靜坐和深呼吸練習；第二，評估財務現狀。焦慮就像一面放大鏡，會慣性地放大和災難化我們的損失，減收一塊錢的心理感受像是損失兩三塊那樣慘重，坐下來客觀評估自己的資產現狀后，會發現大可不必擔心“明天就要沒飯吃了”；第三，注意力從“已失去”轉移到“還擁有”。人的慣性思維會聚焦在損失上，若是 100萬剩下 25萬，有人覺得虧了 75萬明天就只有去跳樓，但換個思維，25萬的可支配資金還是大有可為的。停止哀嘆，集中精力解決問題，與其坐著言，不立即行，先找回正常作息和身體健康。

還可以，加強員工自我調控能力。引導員工在按照客觀事物的本來面目觀察世界的過程中，用平和寧靜的心態思考問題，以樂觀豁達的情懷對待生活，用理性糾正偏激，讓冷靜戰勝浮躁，以恬淡取代癡迷。在強者看來，目前這種危機反而是員工重新自我投資的契機，只有最強者才能立于不敗之地、重獲自信和積極心態。因此，第一，提高員工的專業能力，抓緊這個時候，進行員工的針對性技能培訓，在自己的領域里保持專業度；第二，投資自己，員工最大的成本是生命里的時間，多做一些有意義的事情，讓自己在不斷的歷練中升值；第三，成為多面手員工，這能讓員工有更多的選擇機會和就業途徑。

（2）、增加員工的心理收入

增加精神獎勵。在目前企業減員減薪的情況下，提高物質獎勵對企業來說是力不從心，但精神獎勵同樣也能達到良好效果。有時，一句祝福的話語，一聲親切的問候，一次有力的握手都將使員工終生難忘，并甘愿為企業效勞一輩子。

改善企業內部員工的人際關系。馬斯洛的需要層次論說明，人的需要分為生理、安全、自尊、社交和自我實現。人們從事工作不僅僅為了掙錢和獲得看得見的成就，對于大多數員工來說，工作還滿足了他們社會交往的需要。所以，友好的和支持性的同事會提高對工作的滿意度。員工和領導之間的相處，員工要盡量避免假設領導對自己的不滿，如果自己對領導批評的方式感到不滿，可以在婉轉表達自己心理承受度有待提高的前提下，建議領導用單獨談話的方式加以批評；員工在遇到不愉快的事情時，要學會冷靜，待情緒平靜后，主動與領導談話，并一道尋找解決問題的方法等。

加強企業文化對員工的引導。企業可以通過企業文化這種潛移默化的方式對員工的心理進行引導，使員工思想、心理和行為受到不同形式的影響。例如企業可以開展形式多樣的寓教于情、寓教于行、寓教于樂的宣傳教育活動，以樹形象、建隊伍為切入點，著力營造團結友善、催人奮進的工作環境，健康向上、明禮誠信的文化環境。讓企業文化這一更高層次的理念在員工心理調適過程中充分發揮影響、同化和整合作用。

2、員工方面

（1）、學會判斷自己的心理是否健康

員工在平常的工作生活中，如果沒有食欲或食欲過盛，心跳過快，頭痛或頸背部肌肉緊張，難以入睡或半夜醒來惡夢頻頻，不能深呼吸，皮膚過敏或濕疹，吸煙或飲酒過量，注意力難以集中，經常為瑣碎小事而與家人或同事爭吵。如果有其中兩條以上的征兆，就意味著你可能處于心理緊張狀態了。

（2）、學會合理的放松和正確的看待生活

在面臨心理壓力時，一定要做到：不要讓壓力占據你的頭腦。保持樂觀是控制心理壓力的關鍵，我們應將挫折視為鞭策我們前進的動力，不要養成消極的思考習慣，遇事要多往好處想。

洞察你自己的心聲：許多人對一些情形已形成條件反射，不加思索就做出反應。我們應多聆聽自己的心聲，給自己留一點時間，平心靜氣地想一想，努力在消極情緒中加入一些積極的思考。

創造一種內心的平衡感：心理學家認為，保持冷靜是防止心理失控的最佳方法。每天早晨或晚上進行20分鐘的盤腿靜坐或自我放松，能創造一種內心平衡感。這種屏除雜念的靜坐冥想能降低血壓，減少焦慮感。有一項研究表明，過度焦慮煩躁的人每天花10分鐘靜坐，集中注意力數心跳，可使自己的心跳逐漸變緩慢;10個星期后，他們的心理緊張均有一定程度的減輕。此外，按摩對減輕壓力感也非常有效。

懂得平衡自己的生活：許多人抱怨說他們的時間老是不夠用，事情也老干不完。這種焦慮和受壓感已成為許多人生活的一部分。要知道工作只是生活的一部分，那些為工作或生活疲于奔命的人并不懂得生活的真正含義。

最后，員工更應自我正視，積極主動參與企業心理管理。作為企業員工更應該直面自己的內心，不管是否有心理問題，都應該積極參加到企業舉辦的心理培訓。同時，更應該對自 己負責任，以積極樂觀的態度對待工作和生活。

參考文獻

[1] 樂國安.健康心理學 [M].高等教育出版社，2011-12-1

[2] 楊曉鳳.國有企業員工心理調適 [J].中國學術期刊網

第二篇：勞動密集型企業員工心理健康狀況調查問卷

下沙經濟開發區勞動密集型企業員工心理健康狀況調查問卷

問卷編號

尊敬的先生/女士

為了展開一次對杭州下沙經濟開發區勞動密集型企業員工心理健康狀況的調查，我們制定了這份問卷，耽誤您幾分鐘時間，請幫忙完成。

您被訪問，純屬隨機抽樣的結果。問題回答的結果無所謂對錯，只要符合您的真實想法和實際情況就可以了。問卷不記姓名，我們將對您的信息保密，請您放心回答。如果沒有特殊說明，請在適合的答案標號上打“√”的標記，一般無特殊要求下，每一題請選擇一項。

非常感謝您的支持與合作！

杭州師范大學研究生暑期社會實踐科研項

人文學院調查小組

2010年7月20日

為了進一步統計分析，請填好以下信息

您的性別您的年齡您的婚姻狀況（未婚/已婚）

您的工齡年 您每天的工作時長（小時）您的年收入萬（元）

1、職場中曾經遇到過哪些方面的心理困惑?

A工作壓力大；B辦公室人際關系；C職業生涯規劃的困惑；D工作沒有熱情，沒有成就感；E家庭、工作時間難以平衡；F沒有心理困惑；

2、如果遇到以上這些心理困惑時，你會選擇的應對方式是：

A會持續一段時間情緒低落；B找親友傾訴；C選擇拖著，“過幾天就好了”；D發泄（如購物、喝酒、抽煙等）；E請假回家休息；F求助心理咨詢；G會生病（頭疼、肚子疼??）；H選擇其他方式；

3、如果可能的話，您希望公司能通過哪些方式幫助您解決您所面臨的心理困惑？ A組織一些活動，提高心理承受能力；B提供相關培訓，以提高心理調節能力； C通過第三方提供免費的咨詢服務（前提是保證保密性）；D提供宣傳材料、讀物等；E其他方式；

4、您覺得心理學方面的知識、心理咨詢等對解決您的心理困惑是否有所幫助？ A一定會有幫助；B可能會有一定的幫助；C可有可無；D沒什么幫助；

5、您認為保持良好的心理狀態對您的工作會有什么促進作用？

A可以提高工作效率；B可以提高工作積極性；C可以建立良好的辦公室人際關系；D容易產生成就感；E沒什么特別作用；

6、您所在的公司是否致力于改善員工的工作情緒、心理健康狀態？

1A會；B從來沒有；C只是偶爾口頭上提及，但是沒有具體的措施；D公司內部有一些宣傳；E公司舉辦過相關培訓課程、活動等；F公司有專門這方面的項目，比如員工援助計劃（EAP）等；

7、您認為公司主動進行員工的職業心理健康管理、提高員工的心理健康是否有必要？

A非常有必要；B有些必要；C無所謂；D完全沒有必要；

8、您認為公司進行員工的職業心理健康管理的最大阻礙是什么？

A管理層意識不夠；B員工的接受度低；C認為沒有經費；

9、您知道員工援助項目（Employee Assistant Program, EAP）嗎？

A聽說過；B從沒聽說過；C有些了解；D非常了解；

10、您認為公司采用EAP會幫助企業增進員工的職業心理健康嗎？

A有些幫助；B很有幫助；C沒什么幫助；D完全沒有幫助；

11、您欣賞的企業文化具有以下哪些特征？（可多選）

A鼓勵個人成長的企業文化；B人文關懷的企業文化；C團隊合作的企業文化；E 鼓勵個人創新的企業文化；F家庭式的企業文化；G寬松的企業文化；H規則嚴明的企業文化；I競爭型的企業文化；J追求利益最大化的企業文化；K等級森嚴的企業文化。

12、公司對員工提供的各項人事服務（福利）當中，您是否希望包括職業心理健康服務？

A希望；B非常希望；C無所謂；D不希望；

13、您如何看待一個給其員工購買心理健康服務的企業？

A當然很好，說明該企業管理層愿意為員工花錢；B這種服務比較新穎，說明企業/管理層比較能接受新鮮事物，思想開放；C不錯，說明企業的福利會比較完善； D沒必要，不如多發點錢；E不知道管理層怎么想的，沒事找事；

14、如果企業給員工購買了心理健康服務（第三方、保密、中立），您是否更愿意在這個企業工作？

A會有一定的積極影響；B非常愿意在企業工作；C無所謂；D不想去；

15、如果您的公司有心理健康服務，當您產生離職沖動時，是否會考慮咨詢該服務中的職業生涯規劃方面的專家（第三方、保密、中立）？

A會考慮，很可能去咨詢；B一定會去咨詢；C會考慮、可能不去咨詢；D不考慮去咨詢。

再次對您的合作表示感謝！祝您工作順利，身體健康！

第三篇：醫學畢業生心理健康狀況調查與分析

醫學畢業生心理健康狀況調查與分析

王崢

安朝旺

安海娟

華北煤炭醫學院臨床醫學系 河北唐山 063000 摘要:

目的 了解醫學畢業生的心理健康狀況。方法 對某醫學院450名畢業生進行癥狀自評量表(SCL-90)測試，并與全國常模青年組及不同性別畢業生對照分析。結果 醫學畢業生的心理問題發生率為26.76%，SCL-90各因子均分都高于國內常模，且抑郁、焦慮、偏執因子差異有顯著性。在男、女畢業生中，女生SCL-90各因子分均高于男生，且人際關系敏感、焦慮、抑郁、敵對、偏執因子差異有顯著性。結論 要高度重視醫學畢業生的心理健康，并根據其心理狀況的特點進行心理輔導工作。關鍵詞:醫學畢業生；心理健康；癥狀自評量表

Investigation and analysis of the mental health status of medical

graduates Wang Zheng

An Chao Wang

An Hai Juan Department of clinical medicine, North China Coal Medical College

Hebei Tangshan 063000, China Abstract: Objective: To realize the mental health status of medical graduates.Methods: Four hundred and fifty graduates were tested with SCL-90, and compared with young groups and different sex graduates in the whole country.Results: 26.76% of the graduation medical students showed mental health problem and all factor score of SCL-90 are higher than the norm in China,they have significant differentes in depression,anxiety and paranoid ideation.All factor score of SCL-90 in female graduation medical students, and they have significant differents in interpersonal hypersensitivity, anxiety, depression, hostility and paranoid ideation.Conclusion: The mental health of medical graduates should be regarded and guided according to the mental status.Key words: medical graduate;mental health;SCL-90近年來，隨著高校教育改革的深入，招生規模的擴大，就業競爭的加劇，給醫學畢業生帶來了更多的擇業自主權，也帶來了更大的壓力和更多的問題。大學生心理問題的嚴重性逐漸為人們所關注，目前國內外的研究表明，大約有10%～30%的大學生存在各種各樣的心理衛生問題[1.2]。地域環境、專業、性別的不同其心理健康狀況又存在差異[3]。尤其是畢業之際的大學生，面臨著人生的重大轉折，容易出現心態失衡，導致種種心理衛生問題。因此，為了解醫學畢業生的思想和心理狀況，幫助學生減輕心理壓力，我們對某醫學院五年級學生進行了一次調查。

1對象與方法

1.1對象：采取隨機抽樣，調查某醫學院五年級大學生450名，其中男220名，女230名，年齡22～24歲，共發放調查問卷450份，收回448份，其中有效問卷426份，男211人，女215人。

1.2方法: 本次調查研究采用了問卷測查的形式，主要研究工具為心理衛生癥狀自評量表(ＳＣＬ-90)。評分采用1、2、3、4、5五個等級，[4]依次表示無、輕、中、重、極重5個程度，并計算軀體化、強迫、人際關系、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執和精神病性9個因子的癥狀嚴重程度分，以了解醫學畢業生的心理健康狀況。測查時統一組織，集體進行測查，要求測查對象仔細閱讀指導語，并嚴格按指導語作答。

2結果

2.1醫學畢業生心理問題的發生率

以SCL290總分超過 160 分或陽性項目數超過43項或任一因子超過 3 分者考慮篩查陽性，即視為有心理問題發生。據此統計發現，426名醫學畢業生中有 114(26.76%)人篩查陽性 ,男生有45(21.33%)人，女生有69(32.09%)人 ,性別差異顯著（x2= 13.676 , P < 0.01）。

2.2醫學畢業生心理衛生狀況與國內常模組比較(見表1)：

某醫學院五年級大學生組SCL-90各因子分得分都高于國內常模，且抑郁、焦慮、偏執因子差異有顯著性。

表1 醫學生與國內常模組SCL-90各個因子得分的差異比較（x2±s)

[3]

項目

(n=426)軀體化 強迫癥狀

1.37±0.46 1.62±0.51 1.66±0.52 1.58±0.47 1.54±0.51 1.52±0.59 1.31±0.40 1.64±0.56 1.32±0.41

(n=1388)1.35±0.48 1.59±0.58 1.65±0.51 1.50±0.59 1.39±0.43 1.48±0.56 1.23±0.41 1.43±0.57 1.29±0.42

0.897 1.214 0.397 3.513** 6.071*** 1.399 1.032 7.74*** 1.51

醫學生

常模

t 人際關系敏感

抑郁 焦慮 敵對 恐怖 偏執 精神病性

注：*P<0.05 **P<0.01 ***P<0.001下同

2.3 不同性別的醫學畢業生SCL-90各因子分比較（見表2）：女生SCL-90各因子分均高于男生，其中人際關系敏感、焦慮、敵對、抑郁差異具有顯著性。

表2 不同性別的醫學畢業生SCL-90各個因子得分的差異比較（x2±s)

男生

項目

(n=211)軀體化 強迫癥狀 人際關系敏感

抑郁 焦慮 敵對 恐怖 偏執 精神病性 3討論

即將畢業的醫科大學生，有其獨特的心理問題。本文結果表明醫科大學畢業生SCL-90各因子分均高于國內常模青年組，在高于國內常模青年組的各因子中，則以抑郁、焦慮、偏執等方面較為突出。分析其原因，可能主要為：

(1)在當前市場經濟體制下，在激烈的人才競爭中，大學生的優勢越來越小，更多的用人單位選擇更高學歷的人才，使大學畢業生對未來的前途

1.30±0.38 1.57±0.50 1.61±0.51 1.57±0.41 1.42±0.34 1.49±0.53 1.27±0.30 1.57±0.47 1.31±0.32

(n=215)1.34±0.41 1.60±0.70 1.70±0.58 1.68±0.45 1.80±0.72 1.60±0.73 1.28±0.42 1.78±0.71 1.33±0.36

1.044 0.508 1.7* 2.636* 6.944* 1.777* 0.141 3.595* 0.606

女生

t 不能確定，從而產生了焦慮等情緒。

(2)大學畢業生長期以來一直在象牙塔內生活，人際關系也比較單純，而社會則比較復雜，很多畢業生對畢業后在社會上生活還沒做好心理準備，抑郁的情緒也比較容易出現。

女生在人際關系敏感、焦慮、敵對、抑郁、偏執等因子上明顯高于男生，有顯著性差異(P<0.05)。有人認為青春期生理的變化給女生的心理困擾或適應問題較男生多，或者與女生身體發育和心理成熟有關；其次在人際關系等方面，女生比男生面臨更大的壓力，男生在人際交往方面有自己獨特的優勢，他們積極地推銷自己；再次從用人單位的需求來看，大部分用人單位更傾向于男生，而醫學院校的女生多于男生，該年級男女生人數之比為0.83：1。

因此醫科大學畢業生的心理問題應當引起校方和家長們的高度重視，要為學生多創造有利條件，做學生的良師益友。例如：就業前要多多為畢業生提供有關用人單位的信息和國家有關的就業政策、規定，做好畢業生的有關就業咨詢。這些措施都是實實在在的，使學生們感到老師對他們前途的關心。這樣學生們會更加信任老師，傾吐自己的真實思想，老師可以對癥下藥，對癥施教，這樣畢業生的思想教育工作更具有說服力和感染力。

4結論

要高度重視醫學畢業生的心理健康，并根據其心理狀況的特點進行心理輔導工作。參考文獻：

[5][1] Pope HG Jr，lonescu-pioggia M，Pope KW.Drug use and life style among college undergraduate:a 30-year longi tudinal study.Am J psychiatry，2001，10:277-279 [2] 許新東.高等學校必須全面開展健康教育.中國學校衛生，1993，13(1)：9 [3] 張智勇,羅珊虹.大學生SCL290量表結果的比較分析.中國心理衛生雜志,1998,12(2):77～78 [4] 汪向東.心理衛生評定量表手冊[M].北京:中國心理衛生雜志社，1999:31-35 [5] 李振國,劉少文,趙虎,等.大學生畢業前心理健康調查.中國臨床心理學雜志,2001,9(2):144～145

第四篇：關于青少年心理健康狀況的調查與分析

關于隴西縣青少年心理健康狀況的調查與分析

健康是一個綜合性的概念，包括生理、心理和社會三個層面的含義。當前我國青少年的問題往往出現在心理健康和社會健康上。據了解，目前全國有3000萬心理有問題的青少年，其中中小學生心理障礙患病率為21.6%至32%；大學生有心理障礙者占16%至25.4%。而且，近幾年又有上升的趨勢。由于社會健康問題最終都要以心理健康問題的形式表現出來，所以本人對此在隴西縣進行了調查。

一、青少年心理健康的標志

青少年心理健康的標志表現為以下六個方面：身體健康、認知正常、感情成熟、人格健全、關系和諧和行為穩定。身體健康是心理健康的必要基礎，但不是它的必然保證。除身體條件之外，心理健康還包括認知、感情、人格、人際關系和行為舉止等方面的因素。

（一）身體健康

身體健康是青少年心理健康的必要條件，其影響機理是生理因素和心理因素的相互制約作用。大家都知道“望梅止渴”的典故和伍子胥過昭關一夜愁白了頭的故事，這些就是心理情緒變化影響生理變化的典型例子.（二）感情成熟

感情成熟是青少年最重要的發展任務，它包含兩項內容：一是感情自治，即作為一個人自己情感力量源泉的能力，而不是依靠雙親來提供舒服、安心和情感保障；二是行為自治，即一個人做出自己的決定、管理自己的事務和照顧個人的能力。這兩項自治是相互聯系、相輔相成的，即完成心理上的斷乳過程。隨著感情的成熟，青少年逐漸擺脫“本我”的控制，知道并掌握由一定社會的文化所決定的感情表現規則，學會駕馭和控制自己的感情表達，讓理性原則而不是快樂原理左右自己的行為。感情成熟既是社會化的目的又是社會化的手段。感情成熟，特別是兒童和雙親之間的情感依戀具有重要的社會化功能。

（三）人格健全

人格健全是青少年社會化的重要目標，奧爾波特提出了成熟人格的六條標準：（1）非自我中心的自我延展和卷入；（2）自我和他人和睦相處；（3）感情保障或自我接納；（4）現實主義的知覺；（5）見識和幽默；（6）統一的生命哲學。

（四）行為穩定

行為穩定是青少年心理健康的重要標志，它是身體健康、認知正常、感情成熟、人格健全和關系和諧的綜合結果。行為穩定是以行為與態度之間的一致性和

行為之間的連貫性為特征的。由于各種主、客觀因素的限制，即使在成人中間有時也難免保證上述一致性和連貫性。

二、青少年不健康心理的表現：

（一）自私

轉型期以來的青少年，大都有程度不同的自私傾向。有人說自私是人的本性，與心理不健康無關。有這種看法的人，是受了“人不為己，天誅地滅”哲學的影響。由于家庭教育方式的不當和社會的消極影響，并沒有把主觀和客觀、自我和環境有機整合起來。這種由自我概念發展障礙所導致的自我中心意識在行為表現上就是自私和沒有責任感。自私是不健康的自我觀念，同時又是其他異常心理和行為的根源。

（二）嫉妒

嫉妒是由自私所產生的一種狹獈的排他和仇他心理。嫉妒的人不能見到別人比他強，只要發現別人比他強，他就眼紅，常有“既生瑜，何生亮”之感慨。由于青少年尚未形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，評價和判斷事物常常以我劃線，在嫉妒的心理基礎上很容易走上拉幫結派、黨同伐異的道路。嫉妒往往是貪婪和不擇手段的溫床，它像盤踞在一個人心里的毒蛇一樣，瘋狂地吞噬著其人性中一切善良的東西，直至把這個人變成毒蛇，再去傷害他人。

（三）叛逆

對青少年來說，叛逆是一種極端的逆反心理。從成都發生的“沈鵬弒母”案，到溫州發生的砍死奶奶案，再到廣東發生的少女殺死奶奶案，這些接二連三披露的殺害至親的案例說明，一些青少年存在著嚴重的叛逆心理。這種叛逆心理產生于可憐的適應能力：經受不了批評、挫折和壓力。從本能地任性胡來、我行我素，到不辨是非、不識好歹、以暴力抗拒家人管教，到糊里糊涂地走向死亡，就是叛逆性格的行為邏輯。一般而言，青春叛逆是青少年生命周期發展的必經階段。事實證明，這種具有強烈控制欲而適應能力又極差的孩子，走上社會遇到挫折就有可能走上暴力犯罪的道路：或從事自殺，或進行謀殺。其實，這兩種極端行為的根子是一個：青春叛逆。這就是為什么在青少年自殺率上升的同時，謀殺率也在上升的原因。

（四）浮躁

轉型期的中國，青少年存在著程度不同的浮躁心理。浮躁意指輕浮急躁，做事踏不下心來，沒有耐性，見異思遷，好大喜功，充滿“天上掉餡餅”的幻想，沒有腳踏實地的艱苦奮斗精神，卻存在著僥幸成功的奢望??凡此種種，都是浮躁心態的表現。浮躁是一種不健康的心理。

（五）憂郁

由于家庭變故或個人的不幸遭遇，或一些個人成長上的煩惱，一些青少年還常常表現出某種憂郁心理。憂郁是長時間處于一種郁郁寡歡、愁眉不展的心情狀態。具有憂郁心態的人不僅在生活中沒有陽光，而且影響其親密人際關系的建立和自我評價。而且，與憂郁結伴而行的是自卑和自戀。

（六）自卑

目前，相當一部分青少年存在著嚴重的自卑心理。自卑是自尊的缺乏狀態，它和自尊的過度狀態——自大——一樣，都是不健康的心理特征。缺乏自信心，遇事退縮，懷疑自己的能力，稍有不順利就打退堂鼓，甚至無端地萌發某種負罪感來，這些都是自卑的表現。按照埃里克森的觀點，兒童和青少年的自卑是由不充分和不適當的社會化造成的。在嬰兒期，如果它的需要都能得到及時的滿足，嬰兒感知到自己生活在一個安全的世界，它就會發展出對這個世界的基本信任感來。相反，它對這個世界的基本態度就是不信任。在此基礎上，如果家長或其他監護人對其幼稚的動作、好奇的發問和創造性的沖動進行干預、嘲笑和限制，兒童和青少年就很容易養成懷疑、內疚和自卑的性格。對于自卑的青少年要倍加關懷和鼓勵，家長和老師要多對他（她）說：“你能行！”并讓他們大聲說出“我能行！”

三、全面解決青少年在成長中的問題采取以下措施：

青少年的心理問題是青少年健康成長的障礙，影響著基礎教育目標的實現，必須認真研究，妥善解決。青少年的心理問題源于青少年所面臨的種種社會問題。根據這個基本的假設，為了保證青少年的心理健康和精神正常，我們需要制定一個家庭、學校、社區、傳媒、公安、醫院和社會工作教育機構相結合的一攬子解決方案，并在社區的基礎上成立有上述單位人員和專家參加的并負有評估和轉交責任的青少年工作團。

（一）家庭關愛 家庭是青少年人性和理想的養育所。因此，家庭關愛對青少年的心理健康至關重要。缺少家庭關愛的兒童不會有高自尊，因為家庭關愛是自尊的第一個重要源泉。雙親和子女的關系對于兒童自尊的發展非常重要。以對5-6年級學生的家庭經歷為基礎，國外專家總結出促進高自尊發展的四種雙親行為類型：（1）在孩子的事務中表現出接受、慈愛、興趣和卷入的情感；（2）對孩子的行為要堅定地并且是前后一致地行使清楚無誤的限制；（3）在這些限度內允許孩子有一定的行動自由并尊重其首創精神；（4）運用不強制的紀律形式而不是從身體上懲罰孩子，否定孩子的特權并與其討論理由。以上有利于促進兒童高自尊發展的家長行為才是真正的家庭關愛，是青少年心理健康的必要條件。

（二）健康教育 如果說家庭是青少年心理健康的第一監護的話，那么學校則是青少年心理健康的第二監護人。作為一個社會化的正式機構，學校不僅僅是傳

授知識的地方，而且還擔負著對青少年進行價值灌輸和健康教育等方面的重要任務。健康教育主要向學生傳授人體生理、心理衛生和社會適應等方面的基礎知識，使處在青春發育中的青少年知道自己身體上所發生的生理變化均屬正?，F象，消除恐懼、害羞或負罪心理，從而養成良好的生理衛生和心理衛生習慣；還要教給他們處理人際關系的技巧，學習尊重、服從和適應，把價值規范內在化。青少年的人際關系和諧了，其心情一定舒暢，身心必然健康。

（三）社區照顧 社區是青少年心理健康的第三監護人，英國社區照顧的對象是三種人，一是老年人，二是青少年，三是殘疾人。青少年的社區照顧是社區對青少年身心健康成長所提供的全面關懷。它不僅為青少年的健康成長提供完善的社區環境和充分的活動設施，而且對第一、第二監護人的職責進行監督。如果發現家長有虐待青少年身心健康的行為，就馬上進行社區干預：按照相關法律，或者把受虐待的孩子接到兒童照顧中心，或者為其找個“免費”的家，待他們的家庭情況好轉、雙親真心悔改后再把孩子送回。如果學校中有人侵犯學生的行為，就馬上進行以社區為基礎的司法干預，社區法院會對當事人進行法律裁決，視情況給予不同的法律制裁。

（四）傳媒過濾 大眾傳媒對青少年的身心健康具有潛移默化的影響，絕對不可掉以輕心。特別是青少年喜愛的電影、影視和網絡游戲，要充分考慮到青少年這一特殊受眾群體的成長需要，不能為了票房價值，把暴力、色情、毒品和賭博這些不利于青少年心理健康的文化垃圾一古腦兒端給青少年。

社區警務 在社區建設實驗區與示范區，出現了警察進社區、每個社區有社區警務室這樣的新生事物。社區警務改變了過去警察站在青少年的對立面進行僵硬管理的局面，取而代之的是從青少年立場出發的人性化服務。這對改變青少年和警察的對立關系和青少年成長的社會環境，進而改變青少年的逆反心理具有重要的意義

（五）醫療跟進 社區醫院和醫療站要完善初級衛生保健制度，對青少年定期進行精神衛生方面的檢查和健康教育，提高青少年的衛生保健水平。對于那些有精神障礙或己發出自殺警告的青少年要進行24小時跟進護理，使之盡快脫離異常或危機狀態。這些工作需要青少年工作團隊成員的通力合作，才能有效完成。

（六）外展工作 社會工作者要通過外展工作，了解青少年的成長環境、遭遇問題和目前煩惱，和他們交朋友，力所能及地幫助他們解決一些思想和心理問題。同時做其家長的工作，改變其教育方法，向社區及有關部門提出改善青少年工作的建議，幫助機構逐步實現青少年工作專業化和制度化的目標。

第五篇：大學生心理健康狀況的調查與分析

大學生心理健康狀況的調查與分析

1、你容易感到心煩意亂嗎？

A．很少有B.有時候有C.大部分時間有D.絕大部分時間有

2、對于你的未來，你是何種態度呢？

A.我覺得未來毫無希望，無法改善B.我感到全景暗淡C.對未來我感到心灰意冷

D.我對將來并不失望

3、以下哪方面對你的給你造成的困擾最大呢？

A.人際關系B.學業C.愛情D.就業E.家庭情況

4、你的心情是否經常受到宿舍舍友的影響？

A.很少 B.偶爾 C.經常D從不會受到影響

5、當你遇到心理困擾時,你會:

A．向外界求助 B.自我心理暗示解決 C.轉移注意力(拼命工作,學習等)D.從不理會 E.其他_______

6、你傾向于用那一種途徑解決自己的心理困擾?

A.咨詢廣外大心理社B.向同學朋友傾訴 C.向父母或者其他長輩傾訴 D.找輔導員等老師訴說 E.其他________

大學生心理健康調查問卷

隨著社會的發展和進步，競爭越來越激烈；對于競爭的加劇人們來自生活和工作的壓力也越來越大，這些壓力既有生理上的又有心理上的。作為一個特殊的群體,我們大學生又會有哪些壓力呢?作為大學生的我們在學習、工作、生活、情感等方面的心里壓力情況又是怎樣的呢?

1.您認為大學與高中的整體氛圍差距大嗎？（）

A.特別大B.很大C.差不多D.無差別

3.您對現在的大學生活的適應狀況如何？（）

A.很好B.還可以C.較差D.差

4.考試前后您會有心情緊張嗎？（）

A.總是B.有時，特定在考前C.有時，特定在考后D.偶爾E.從不

6.您認為壓力在您的學習生活中對您的影響怎樣？（）

A.正面影響，學習的動力B.沒影響

C.有點影響，會影響情緒D.負面影響，無心向學

7.您認為英語四六級是否會給您帶來心理壓力？（）

A.會B.有點C.不會D.無所謂

8.當您出現學習效率低下的狀況時，您會覺得心煩氣躁嗎？（）

A.經常會B.偶爾會C.很少會D.不會

10.您是否對學?；蚪虒W質量產生過不滿的心理？（）

A.經常有B.偶爾有C.很少有

D.沒有E.未考慮過

11.您對自己的身形、容貌是否滿意？（）

A.非常滿意B.滿意C.無所謂

D.不滿意E.很不滿意

12.如果有條件，您是否愿意自己的身形、容貌有所改變？（）

A.非?？释鸅.希望有變化

C.順其自然D.不希望

15.您與班上及宿舍同學相處如何？（）

A.很好B.還可以C.不太好D.很不好

16.您認為自己在與別人的溝通交往上是否存在障礙？（）（別人的溝通包括宿舍以及同

學和其他人的溝通。）

A.有很大障礙B.有時有障礙C.比較少D.無

17.您是否有知心朋友？（）

A.有B.無C.不肯定他們是不是D.其他________

18.您與同學相處的狀況是否會讓您感到有壓力？（）

A.經常會B.偶爾會

C.較少會D.根本不存在19.當您對異性表白遭拒絕時，會感到有壓力嗎？（）

A.會有很大壓力B.論情況而定

C.壓力較小D.不在乎

20.如果您單相思異性朋友，是否會有壓力？（）

A.會有很大壓力B.有一定壓力

C.壓力較小D.沒有壓力

21.您專業的就業前景會給您帶來壓力嗎？（）

A.特別大B.很大C.一般

D.不太大E.不知道

22.您如何評價父母對自己的期望？（）

A.非常高B.較高C.一般D.低E.很低

23.您認為父母的期望會帶給您壓力嗎？（）

A.很大B.一般C.較少D.沒有

24.您對自己的前途感到困惑和擔憂過嗎？（）

A.經常B.偶爾C.很少D.無

25.理想與現實的沖突會讓您感到困惑嗎？（）

A.非常大B.很大C.一般

D.很少E.沒有

26.您是否經常思考人生的意義、目標？（）

A.經常B.偶爾C.較少D.無

27.遇到壓力您會最先向誰救助？（）

A.家人B.親友C.男/女朋友

D.知心朋友E.老師F.學長

G.專業人員H.不找任何人

28.您會采取何種方式應對壓力？（）

A.轉移B.發泄C.壓抑D.自然調整

29.請將以下幾項所帶給您的心理壓力由大至小排序

A.經濟問題B.戀愛問題C.人際關系問題

D.家庭問題E.學業問題F.人前途及就業

G.國家發展前途

排序結果：____________________________

30.您所經歷的所有壓力中對您影響最大的是_____________________________________。

31.除以上所寫您其他的心理壓力是________________________________________________________________________________。

您的基本資料：

性別專業年級

*您的基本資料只對分析問卷時有輔助作用，我們不會向任何組織或個人泄露！謝謝您的支持！