第一篇：《員工手冊考試題》

康美《員工手冊》考試題

部門：姓名：時間：

一、填充題，請將正確答案填寫在空格上。（每題2分）

1、《員工手冊》規定的醫德規范中實施細則的四項要求是

___________________________________________________。

2、語言規范的“十字語”是__________________________________。

3、新進員工的試用期一般為___________________。

4、員工必須按時上崗，不得遲到、早退、脫崗。上班時間開始后

______________分鐘內到班者按遲到論處。遲到時間超過________分鐘按曠工半天論處。提前_________分鐘以內下班者按早退論處。

5、員工因病不能上班，須請病假。應提交醫院提供的疾病診斷證

明書。不能事先遞交疾病診斷證明的，須于上班后______分鐘內與辦公室聯系申請病假，并在病假后的__________工作日內補交請假條及有關證明。

6、喪假條款中規定：直系親屬（配偶、父母、子女）可連續休息

______天；旁系親屬（配偶父母、兄弟姐妹）可休息_______天。同時根據路程遠近給予路程假，休假期間發放基本工資。

二、選擇題，請將正確的選項填寫在括號內，（每題2分）

1、在工作場所、工作時間吃零食，水果的，將受到（）。

A、解聘B、警告及罰款C、口頭批評并責令改正

2、偷盜、私拿、侵占或有意損害公私財產，是否屬于犯法（）。

A、正常B、犯法C、不犯法

3、員工上班遲到或擅自離崗（早退、脫崗），每一次罰款10元；

月累計（）次以上者按曠工一天處罰。

A、二次B、三次C、四次

4、違反醫院規章制度、員工手冊規定、崗位職責或未按操作流程

和規范進行工作，給醫院造成重大經濟損失的，是否屬于過錯（）。

A、輕微過錯B、嚴重過錯C、沒有過錯

5、連續工作滿（）年以上、戶籍在外省市的員工可享受探親假。

A、一年B、二年C、三年

6、未按規定辦理請假手續、上下班未按規定打卡（考勤）的，是

否屬于過錯（）。

A、過錯B、沒有過錯

7、未按規定穿著服裝、佩戴工號牌或穿拖鞋上班，是否屬于過錯

（）。

A、過錯B、沒有過錯

8、發生與病人打罵行為的，將受到（）處罰。

A、解聘B、警告C、口頭批評

9、因為是朋友、是熟人不收費、少收費的工作時間干私活的，將

受到（）處罰。

A、解聘B、警告C、口頭批評

10、私自向其它醫療機構介紹病人（正常轉院必須經醫務科批準），一經查實，將處以（）元的罰金，并予以解聘。

A、100---500元B、500--1000 元C、1000—2000元

三、判斷題，請在括號里打“√”或“×”。（每題2分）

1、員工因病不能上班，須請病假，但可以不用提交醫院提供的疾

病診斷證明書。（）

2、員工工作滿一年以后結婚可休婚假，婚假為五天。（）

3、凡需安排住宿的員工，由醫院后勤統一安排并遵守住宿制度，可以私下調房、換鎖。（）

4、由于粗心大意或盲目自信，引發醫療事故或差錯，造成嚴重后

果及影響者，將要承擔10%-30%的賠償款，并予以解聘（）。

5、員工應于事假獲批準后方可休息，否則按曠工處理。（特殊情況

除外）。（）

6、員工請事假三天以上只需要科主任批準就可以。（）

7、在診療工作中推諉或爭搶病人，情節輕微的，將給予警告處分

及罰款。（）

8、違反醫院規章制度及診療常規、技術規范且屢教不改的將給予

口頭警告批評。（）

9、女員工計劃生育手術（人工流產、上環、取環）、妊娠生育可享

受產假。正常產休假四個月，難產休假四個半月。

10、員工必須在上班前下班后指紋打卡。因工作需要無法指紋打卡

時，可以在不告知主管領導的情況下不打卡。（）

四、問答題（每題10分）

1、《員工手冊》上規定的醫德規范有哪些？

2、《員工手冊》規定的九不準是什么？

3、請寫出自己所在部門的任意三句文明禮貌用語？

4、請寫出自己所在部門的任意五條崗位工作服務標準。

第二篇：員工手冊考試題

清林園員工手冊考試題

一、填空題。

1、清林園酒店位于（），訂房電話（），訂餐電話（），酒店特色是（）。

2、我們酒店對合同制員工的類別分為（）、（）和（）。

3、我們酒店對于新入職員工的試用期限為（），試用期延長期限不得超過（）個月。

4、我們的上班工作時間為上午（）---(),下午（）---()。

5、我們酒店的用人原則為（）、（）和（），實行（）。

6、清林園酒店管理的基本原則（）。

7、清林園酒店員工必備的優良品德（）。

8、站姿兩腳尖男士（）、女士（），腳后跟男士（），女士（）且腳后跟的間距為（）CM；站立時不（）、（）、（）或（）。

9、行走時，男不（）,女不（）目視（），手臂前后擺動距離約（）度，步距掌握在（）公分。１０、紀律處分的種類分為（）罰（）元，（）罰（）元，（）罰（）元。

１１、離職時，需要辦理手續，交還酒店的（），否則，酒店有權（）.二、判斷題。

1、我們酒店整體實行“首位淘汰制”，每月對員工進行技能考核和民主評議。（）

2、未經酒店同意，酒店員工可在酒店規定的工作時間內，在社會上從事其他經營活動。（）

3、酒店員工的近親應聘時，無需經總經理的同意，可直接應聘上崗。（）

4、清林園酒店員工上班目前實行點名喊道制。（）

5、在上班時間內任何時候、任何區域，可哼唱歌曲、吹口哨、跺腳、倚靠物體或玩弄其他物品。（）

6、在上班工作時間內，不允許吃口香糖及其他物品。（）

7、酒店謝絕客人給予小費和禮品，如無法謝絕時，可私自處理。（）

8、對盜竊行為知情上報的員工將被辭退或開除。（）

9、每一個合同制員工需簽訂用工合同，按照合同規定履行義務并獲得薪資，且不享受勞保福利。（）

三、選擇題。

1、下面有關工作態度說法正確的是（）

A、接電話時不要先說“您好”語氣要禮貌熱情。B、員工上班時間內要始終保持飽滿的熱情。C、各崗位員工之間相互團結、可以相互推諉、扯皮。D、我們要想盡一切辦法解決問題，不用顧及酒店的聲譽。E我們要始終做到“請”字不離口。

2、下面關于考勤制度說法正確的是（）

A、員工上下班必須打鐘卡。B、有事外出者，無需經過部門負責人的同意可直接外出。C、工作時間內，員工不能擅離職守。D/員工不得無故遲到或早退。E、曠工一天扣除三天的工資。

3、下面有關于禮儀禮節說法正確的是（）

A、講究握手禮儀，與女士握手的標準是全握。B、在工作中的任何區域可哼唱歌曲，吃東西。C、在公共場合下，可整理個人衣物、頭發等。D、在指引介紹時，可用手指、筆指。

4、對于員工更衣櫥的管理規定說法正確的是()A、酒店根據工作崗位為員工配備統一更衣櫥。B、更衣櫥如遇被盜，酒店概不負責。C、員工需經常保持更衣櫥內的整潔、干凈。D、員工可私自在更衣櫥上加鎖。E、酒店有權隨時聯合檢查員工更衣櫥。

四、簡答題。

1、請列舉出有關儀容儀表的八條規定。

2、酒店的工號牌為什么是佩戴在左胸前，而不是右胸前？

3、請簡單寫出清林園酒店鴨產品的名稱。

4、簡述接聽電話的禮儀標準。

5、請詳細寫出酒店餐飲部各個包房的名稱。

姓名：日期：

第三篇：員工手冊考試題

員工手冊培訓考試題（滿分100）

部門：姓名 ：得分：

一、填空題（每空1分）

1、公司的成立時間是 ：司標是：，主營的產品包

括：、、等（任填寫三種）。

2、公司的主體精神是：；口號是。

3、公司員工入職后應自行開通郵箱，如王明，郵箱注冊名應為。

4、公司與員工簽訂勞動合同期限為 月。凡試用期未滿天辭職者不予發薪，公司正式員工辭職需提前天申請。

5、員工提請崗位調動的，應填寫《

6、遲到/早退內（含）以事假半天處理；超過，以事假一天處理。

7、公司員工曠工一天，扣除三天工資；連續曠工天，或年累計曠工天作辭退處理。連續曠工天，作自動離職處理，公司不予發放工資。

8、公司員工因工作需要必須加班時，由需加班的部門部長填寫《》于加班前提交總經理或總經理授權人。

9、公司員工事假可在不影響本職工作的前提下申請，全年事假超過14天不予發放年終獎金；連續天事假或年事假天數超過天，公司可予以解除勞動關系；員工請病假需持有，并在假條上注明病假。

10、公司出差人員需在出差前提交《》于上級領導（部長或以上級別）簽字后至人事主管部門備案；

11、員工離職必須填寫《》，并經相關部門領導同意簽字確認后，交人事主管部門后，方可辦理離職手續。

12、公司空調設置溫度計，只有當溫度計指示溫度達到30℃以上時，各辦公室方可打開空調，且空調溫度設置最低不得低于℃。

13、公司每月日發放上月工資，如遇節假日則順延發放；員工薪資屬于保密事項，不得。

14、自員工入司，連續在公司工作至工資計算日止，按滿1周年開始計算，不滿1周年的不計算的原則，計算工齡工資，每月：元×工齡

15、公司的福利包括、、（任填寫三項）。

二、選擇題（每題3分）/

31.我公司企業性質是（）。

A 國有企業B 民營股份制C 外商獨資企業 D個人獨資企業

2、公司現有人數規模（）。

A 50-100B 100-200C 200-300D 五百人以上

3、下列屬于員工義務的一項是（）A、服從管理、互尊互敬、團結同事。B、檢舉揭發有損公司和他人利益不良行為。C、平等就業，按勞取酬。

D、檢舉揭發有損公司和他人利益不良行為。

4、員工月累計遲到、早退、脫崗（）次以上（含），屬嚴重違反勞動紀律，作辭退處理。

A、3B、5C、8D、10

5、下列情況，哪一項不記為加班？（）A、員工在國家法定節假日、單休日、正常工作時間外工作。B、因工作量太大、時間要求緊導致工作任務未完成。C、公司要求員工在正常上班時間外完成工作任務。

D、正常工作時間以外參加公司或公司以外的有關部門組織的公共活動。

6、下列不屬于公司保密信息的一項是?()

A、公司各類文件(書面和電子文檔)、決策、信件、傳真及會議的內容。B、公司經營方針、經營管理情況、經營數據。

C、公司客戶（包括供應商、最終用戶）名單、交易方式、習慣及其它任何客戶資料。

D、公司的產品信息及公司的企業文化。

7、.懲罰包括口頭警告、書面警告、辭退處理，下列符合辭退處理的一項是?()

A、工作時間內擅離工作崗位者或無故遲到、早退； B、攜帶危險物品入廠；C、在禁煙區吸煙者；

D、違反勞動紀律、經常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產任務或工

作任務者；

8、有下列表現之一的員工給予記功獎勵：A、道德端正，工作努力，有具體事跡者。

B、為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功。C、忠于職守，積極負責，廉潔奉公，且有事實依據者。D、完成計劃指標，經濟效益良好，且有具體事跡足以為證者。

9、下列行為不屬于公司禁止行為的一項是？（）A、非法侵占公司財物。

B、出售公司財產以獲取私利或錢財。/

3C、用其他低檔的物品替換公司的物品、物資或設備據為已有。D、對分配的工作任務有不滿情緒。

10、下列關于我公司培訓制度描述正確的一項是？（）

A、公司的培訓形式有：入職培訓、在職培訓、考察培訓、在職自學培訓。

1、請列舉中達公司發展歷程中的4項重大事件。（10分）

B、如員工因緊急事務不能參加培訓，須至少提前1天通知行政部，并附有部門經理確認的請假單。

C、員工遵守上課時間，應提前15分鐘到達課堂。

D、培訓協議與聘用合同同樣有效，當合同期規定的期限與培訓協議簽訂的期限有差異時，以合同規定的期限為準。

三、問答題

2、請根據您所在的部門職位，簡單描述您的崗位職責：（10分）

四、論述題

3、女員工張某因身體不適，給值班班長打電話請假，第三天上班時，身著新買的褲子，走過考勤機指定點，直接到所在車間開始工作。昨天剛發完工資，張某便向同伴詢問當月獎金發了多少，之后又和同事聊起了最近又會有哪些新電影上映。（20分）

請指出上面一段描述中，有哪些錯誤的做法。/ 3

第四篇：公司《員工手冊》考試題

公司《員工手冊》考試題

部門()姓名()

一、填空題，請將正確答案填寫在空格上。（每題1分）

1、企業經營理念：()。

2、團隊精神：()、()、()。

3、公司員工辭職，需提前()天，向部門負責人遞交()。申請辭職期間，須按要求完成工作，在離職前填寫()辦理離職手續。

4、公司網站地址：()。

5、因各種原因與單位解除、終止勞動關系者，須在離職前填寫()，辦理離職手續。

6、員工應牢記質量要求哪三不放過()、()、().7、公司規定上班時間到崗的，()分鐘以內到達為遲到。

8、公司規定下班時間離崗的，()分鐘以內離開為早退。

二、選擇題，請將正確的選項填寫在括號內，（每題1分）

1、下班后未關好門、窗、電源開關的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯

2、在工作場所、工作時間吃零食，水果的，是否允許（）。

A、允許 B、不允許 C、以上都不是

3、偷盜、私拿、侵占或有意損害公私財產，是否屬于犯法（）。

A、正常 B、犯法 C、不犯法 D、以上都不是

4、員工當月有遲到累計（）或早退（）累計多少時間需要處罰。

A、5分鐘 B、10分鐘 C、15分鐘 D、20分鐘

5、違反公司規章制度、員工手冊規定、崗位職責或未按操作流程和規范進行工作，給公司造成重大經濟損失的，是否屬于過錯（）。

A、輕微過錯 B、嚴重過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

6、員工在工作場所、集體宿舍擅自拉接電源、使用明火或大功率電器，尚未造成損失的，是否屬于違反規章制度（）。

A、輕微違反 B、嚴重違反 C、沒有違反 D、以上都不是

7、故意詆毀公司形象，情節較重的，是否屬于過錯（）。

A、輕微過錯 B、嚴重過錯 C、沒有過錯

8、對同事惡意攻擊或誣陷、偽證，影響公司正常工作秩序，是否屬于過錯（）。

A、輕微過錯 B、嚴重過錯 C、沒有過錯

9、曠工半天（含）以內的，是否屬于按曠工一天處理（）。

A、按半天 B、按一天 C、不按曠工

10、員工連續曠工2天以上，是否屬于嚴重過錯（）。

A、是 B、不是 C、沒有過錯 D、嚴重處罰

11、不服從安排，拒絕接受有關部門檢查的，是否屬于過錯（）。

A、是 B、不是 C、沒有過錯

12、恣意制造內部矛盾，影響公司內部團結和工作配合的，是否屬于過錯（）。

A、是 B、不是 C、沒有過錯

13、未按規定辦理請假手續、上下班未按規定打卡（考勤）的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重 B、輕微 C、不是 D、沒有過錯

14、對他人施以暴行，進行威嚇或妨害他人工作的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重 B、輕微 C、不是 D、沒有過錯

15、對領導交辦的工作不說明理由即拖延不辦的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

16、工作中拾到他人遺失的財物，未立即如數上繳的，是否屬于過錯（）。

A、是 B、不是 C、沒有過錯 D、以上都不是

17、工作中不負責任，浪費公司原材料及物品、能源，情節較嚴重的或情節輕微但屢教不改的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

18、公司遭遇任何災難或發生緊急事件時，負責人或在場員工未能及時全力加以挽救的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

19、未按規定穿著服裝、佩戴規定廠牌或穿拖鞋上班，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

20、玩忽職守，對于明顯的事故隱患，管理人員未能及時發現、及時處理或回報的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

21、未經批準，私自留宿非公司人員，是否屬于過錯（）。

A、是 B、不是 C、沒有過錯 D、以上都不是

22、違反公司保密制度，泄露客戶機密、泄露公司屬于機密、絕密的商業信息或重大經營項目（活動）決策的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

23、值班人員當班飲酒或不按規定檢查巡邏擅離職守發生火險、火災或致使使工作受到影響的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

24、違反安全操作規程，安全衛生管理規定，造成人員傷害或造成公司重大經濟損失的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

25、工作不負責任，浪費公司原材料、物品、能源，情節輕微的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

三、判斷題，請在括號里打“√”或“×”。（每題2分）

1、應聘人員所提供的證件、資歷必須是真實的、完整的，凡偽造、欺詐騙取錄用者，一經發現嚴肅處理。（）

2、離職書面申請需提前30天提交部門負責人。（）

3、公司堅持“以人為本”的宗旨，以服務求生存，以改革求發展，為員工提供全方位多層次的優質品牌服務。（）

4、上下班未按規定打卡、考勤的，是否屬于過錯。（）

5、未經批準，私自留宿非公司人員的，是否屬于過錯。（）

6、《員工手冊》適用于公司所有正式錄用及試用期員工。（）

四、問答題（每題5分）

1、工作中遇到糾紛如何處理？

2、公司員工的處罰分哪幾種？相應的處罰是什么？

3、某員工乘著天黑偷了一輛自行車，請問他觸犯了幾級過錯？公司會給予什么處罰？

4、談談你對《員工手冊》的認識。

5、工作中遇到員工投訴如何處理？

6、推行6S手冊的宣言？

7、何謂6S？

8、6S的定義？

9、整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全各自的目的？

10、推行修養的步驟?

11、推行6S能夠達到的效果?

1、應聘人員所提供的證件、資歷必須是真實的、完整的，凡偽造、欺詐騙取錄用者，一經發現嚴肅處理。（）

2、離職書面申請需提前15天提交部門負責人。（）

3、公司對考核不合格，或連續兩個月考核不合格，或一年內累計三個考核不合格的員工可以給予降職處理。（）

4、公司獎勵種類有四種，分別是表揚、評優、嘉獎、晉升。（）

5、企業服務理念是：真誠為您服務。（）

6、員工配偶、父母、子女、岳父母或公婆去世，憑《死亡證明》、火化證明、戶口注銷證明、村委會等相關證明給喪假3天。（）

7、上下班未按規定刷卡、考勤的，屬于二級過錯。（）

8、未經批準，私自留宿非公司人員的，屬于一級過錯。（）

9、《員工手冊》適用于公司所有正式錄用及試用期員工。（）

10、企業精神是：責任、拼搏、協作、關愛。（）

第五篇：公司《員工手冊》考試題

公司《員工手冊》考試題

部門()姓名()

一、填空題，請將正確答案填寫在空格上。（每題1分）

1、企業經營理念：()。

2、團隊精神：()、()、()。

3、公司員工辭職，需提前()天，向部門負責人遞交()。申請辭職期間，須按要求完成工作，在離職前填寫()辦理離職手續。

4、公司網站地址：()。

5、因各種原因與單位解除、終止勞動關系者，須在離職前填寫()，辦理離職手續。

6、員工應牢記質量要求哪三不放過()、()、().7、公司規定上班時間到崗的，()分鐘以內到達為遲到。

8、公司規定下班時間離崗的，()分鐘以內離開為早退。

二、選擇題，請將正確的選項填寫在括號內，（每題1分）

1、下班后未關好門、窗、電源開關的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯

2、在工作場所、工作時間吃零食，水果的，是否允許（）。

A、允許 B、不允許 C、以上都不是

3、偷盜、私拿、侵占或有意損害公私財產，是否屬于犯法（）。

A、正常 B、犯法 C、不犯法 D、以上都不是

4、員工當月有遲到累計（）或早退（）累計多少時間需要處罰。

A、5分鐘 B、10分鐘 C、15分鐘 D、20分鐘

5、違反公司規章制度、員工手冊規定、崗位職責或未按操作流程和規范進行工作，給公司造成重大經濟損失的，是否屬于過錯（）。

A、輕微過錯 B、嚴重過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

6、員工在工作場所、集體宿舍擅自拉接電源、使用明火或大功率電器，尚未造成損失的，是否屬于違反規章制度（）。

A、輕微違反 B、嚴重違反 C、沒有違反 D、以上都不是

7、故意詆毀公司形象，情節較重的，是否屬于過錯（）。

A、輕微過錯 B、嚴重過錯 C、沒有過錯

8、對同事惡意攻擊或誣陷、偽證，影響公司正常工作秩序，是否屬于過錯（）。

A、輕微過錯 B、嚴重過錯 C、沒有過錯

9、曠工半天（含）以內的，是否屬于按曠工一天處理（）。

A、按半天 B、按一天 C、不按曠工

10、員工連續曠工2天以上，是否屬于嚴重過錯（）。

A、是 B、不是 C、沒有過錯 D、嚴重處罰

11、不服從安排，拒絕接受有關部門檢查的，是否屬于過錯（）。

A、是 B、不是 C、沒有過錯

12、恣意制造內部矛盾，影響公司內部團結和工作配合的，是否屬于過錯（）。

A、是 B、不是 C、沒有過錯

13、未按規定辦理請假手續、上下班未按規定打卡（考勤）的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重 B、輕微 C、不是 D、沒有過錯

14、對他人施以暴行，進行威嚇或妨害他人工作的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重 B、輕微 C、不是 D、沒有過錯

15、對領導交辦的工作不說明理由即拖延不辦的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

16、工作中拾到他人遺失的財物，未立即如數上繳的，是否屬于過錯（）。

A、是 B、不是 C、沒有過錯 D、以上都不是

17、工作中不負責任，浪費公司原材料及物品、能源，情節較嚴重的或情節輕微但屢教不改的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

18、公司遭遇任何災難或發生緊急事件時，負責人或在場員工未能及時全力加以挽救的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

19、未按規定穿著服裝、佩戴規定廠牌或穿拖鞋上班，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

20、玩忽職守，對于明顯的事故隱患，管理人員未能及時發現、及時處理或回報的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

21、未經批準，私自留宿非公司人員，是否屬于過錯（）。

A、是 B、不是 C、沒有過錯 D、以上都不是

22、違反公司保密制度，泄露客戶機密、泄露公司屬于機密、絕密的商業信息或重大經營項目（活動）決策的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

23、值班人員當班飲酒或不按規定檢查巡邏擅離職守發生火險、火災或致使使工作受到影響的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

24、違反安全操作規程，安全衛生管理規定，造成人員傷害或造成公司重大經濟損失的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

25、工作不負責任，浪費公司原材料、物品、能源，情節輕微的，是否屬于過錯（）。

A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

三、判斷題，請在括號里打“√”或“×”。（每題2分）

1、應聘人員所提供的證件、資歷必須是真實的、完整的，凡偽造、欺詐騙取錄用者，一經發現嚴肅處理。（）

2、離職書面申請需提前30天提交部門負責人。（）

3、公司堅持“以人為本”的宗旨，以服務求生存，以改革求發展，為員工提供全方位多層次的優質品牌服務。（）

4、上下班未按規定打卡、考勤的，是否屬于過錯。（）

5、未經批準，私自留宿非公司人員的，是否屬于過錯。（）

6、《員工手冊》適用于公司所有正式錄用及試用期員工。（）

四、問答題（每題5分）

1、工作中遇到糾紛如何處理？

2、公司員工的處罰分哪幾種？相應的處罰是什么？

3、某員工乘著天黑偷了一輛自行車，請問他觸犯了幾級過錯？公司會給予什么處罰？

4、談談你對《員工手冊》的認識。

5、工作中遇到員工投訴如何處理？

6、推行6S手冊的宣言？

7、何謂6S？

8、6S的定義？

9、整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全各自的目的？

10、推行修養的步驟?

11、推行6S能夠達到的效果?