第一篇：造價咨詢部工作手冊

公司員工工作手冊

為規(guī)范公司日常工作流程，提高工作效率，激發(fā)員工的工作熱情，結合薪酬考核辦法，制定員工工作手冊。

各位員工要明確本職工作崗位的職責和應享有的薪酬待遇。

第 一 條造價咨詢部通用工作流程

通用工作流程：

項目組成立→制定工作實施方案→查看圖紙→計算工程量→工程量匯總→套用定額→錄入軟件→計取相應費用→調(diào)整市場價→項目組內(nèi)部互檢→成套打印裝訂→項目工作交付→后期服務工作

第 二 條操作人員配置及職責

? 項目負責人

1.負責咨詢業(yè)務中各子項、各專業(yè)間的技術協(xié)調(diào)、組織管理、質(zhì)量管理工作；

2.根據(jù)咨詢實施方案，有權對各專業(yè)咨詢工作進行調(diào)整或修改，并負責統(tǒng)一咨詢業(yè)務的技術條件，統(tǒng)一技術經(jīng)濟分析原則；

3.動態(tài)掌握咨詢業(yè)務實施狀況，負責審查及確定各專業(yè)界面，協(xié)調(diào)各子項、各專業(yè)進

度及技術關系，研究解決存在的問題；

4.綜合編寫咨詢成果文件的總說明、總目錄，審核相關成果文件最終稿，并按規(guī)定簽

發(fā)最終成果文件和相關成果文件。

? 造價員

1.依據(jù)咨詢業(yè)務要求，執(zhí)行作業(yè)計劃，遵守有關業(yè)務的標準與原則，對所承擔的咨詢

業(yè)務質(zhì)量和進度負責；并負責本專業(yè)的業(yè)務實施和質(zhì)量管理工作；

2.在項目負責人的領導下，組織本專業(yè)編制人員擬定咨詢實施方案，核查資料使用、咨詢原則、計價依據(jù)、計算公式、軟件使用等是否正確；

3.根據(jù)咨詢實施方案要求，展開本職咨詢工作，選用正確的咨詢數(shù)據(jù)、計算方法、計

算公式、計算程序，做到內(nèi)容完整、計算準確、結果真實可靠

4.動態(tài)掌握本專業(yè)咨詢業(yè)務實施狀況，協(xié)調(diào)并研究解決存在的問題；

5.對實施的各項工作進行認真自校，做好咨詢質(zhì)量的自主控制，完成的咨詢成果符合規(guī)定要求，內(nèi)容表述清晰規(guī)范；

6.組織編制本專業(yè)的咨詢成果文件，編寫本專業(yè)的咨詢說明和目錄，檢查咨詢成果是

否符合規(guī)定。

7.工作要求：

? 為避免一個項目中出現(xiàn)重復計算以及尺寸不一的狀況，涉及到土建及安裝的，需負

責該項目的土建及安裝造價員一起進行溝通，明確相關內(nèi)容；

? 造價員自行安排勘測現(xiàn)場，清單編制時要求本公司二人以上在場，原則上要求有甲

方人員參加，結算審核時，在此基礎上要求施工單位也要同時在場；

? 清單編制時，按圖紙計算工程量，選用正確的咨詢數(shù)據(jù)、計算方法、計算公式、計

算程序，做到內(nèi)容完整、計算準確、結果真實可靠；

? 在發(fā)布招標文件前一天必須將清單完成轉交，并且核對，確保清單內(nèi)數(shù)據(jù)的準確； ? 在開標前必須將招標控制價完成，并確保內(nèi)容完整，結果真實可靠；

? 結算審核時，根據(jù)招標文件和施工合同規(guī)定的結算辦法，按施工現(xiàn)場的實際情況核

實工程量，如有增項，投標文件中有該項目單價的按照中標價格計算，沒有的按照

結算辦法重新組價；

? 結算審核時，如涉及到有同一工程分階段送審的，明確好分段工程及附屬工程的分

界。

? 復核人員

1.熟悉咨詢業(yè)務的基礎資料和咨詢原則，對咨詢成果進行全面校核，對所校核的咨詢

內(nèi)容的質(zhì)量負責；

2.校核咨詢使用的各種資料和咨詢依據(jù)是否正確合理，引用的技術經(jīng)濟參數(shù)及計價方

式是否正確；

3.校核咨詢業(yè)務中的數(shù)據(jù)引用、計算公式、計算數(shù)量、軟件使用是否符合規(guī)定的咨詢

原則和有關規(guī)定，計算數(shù)字是否正確無誤，咨詢成果文件的內(nèi)容與深度是否符合規(guī)

定，能否滿足使用要求，各分項內(nèi)容是否一致，是否完整，有無漏項；

4.重點審核咨詢成果的內(nèi)容是否齊全、有無漏項，采用的技術經(jīng)濟參數(shù)與標準是否恰

當，計算與編制的原則、方法是否正確合理，各專業(yè)的技術經(jīng)濟標準是否一致，咨

詢成果說明是否規(guī)范，論述是否通順，內(nèi)容是否完整正確，檢查關鍵數(shù)據(jù)及相互關

系；

5.審核人員在校審記錄單上列述審核出的問題，交咨詢成果原編制人員進行修改，修

改后進行復核，復核后方可簽署。

第 三 條檔案管理制度

公司檔案管理制度：

? 單位資料借用交辦要求：

1.需要借用招標文件、中標文件、施工圖紙等資料的，將所需資料列好清單，將所借

走的資料在資料交接單上簽字確認；

2.在項目完成后將資料及時歸回，同樣需在資料簽收單上簽字確認。

? 造價咨詢部項目歸檔要求：

1.項目組成員分專業(yè)、分單位工程將工程量計算底稿裝訂成冊，附有封面及目錄，交

給項目負責人統(tǒng)一存檔；

2.項目負責人收集整理各專業(yè)工程量計算底稿、與委托方的過程往來文件（包括電子

郵件）、成果文件后統(tǒng)一交公司存檔；

3.委托方提供的原始資料（如圖紙、標書等）應單獨建立存檔目錄，并記載存放位置、歸還日期、套數(shù)、工程負責人名稱，以便查找。

? 歸檔文件清單（部門保存一份）。

第 四 條業(yè)務考核

1.自接受任務至出具初稿時間超出7日，處以超出時間每天5元以予處罰。

? 罰款金額=5元×超期的日歷天數(shù)；

? 非造價員造成的原因不計，如已通知相應的委托單位、施工單位前來對賬，而該單

位沒有及時前來的情況；

? 初稿時間的計算為工作計劃交辦單上日期至初稿交接單上日期為準。

2.單位工程的的抽查（一般大于10項抽取10項工程，少于10項的全部抽取）分項工程

量誤差率≧5%的，處以項目費用的相應百分比的數(shù)量以予處罰。

? 如分項工程的工程量誤差率為6%的，該分項處以6元，如誤差率為7%的，處7元

罰款，以此類推，一般抽取分項清單不少于10個。

3.總體抽查時合價的誤差率≧3%的，每超過1%扣除相應業(yè)績提成中的1%。以土建為例：

如某工程的結算審核合價誤差率為7%，則個人應得=施工單位送審金額×基本收費標準×（30%-2%）+追加收費×30%。

4.項目復核人員，在復核時未發(fā)現(xiàn)分項工程量誤差率≧5%的，在抽查中被發(fā)現(xiàn)誤差率≧5%的，復核人員將與造價人員處以相同的處罰。

第二篇：造價咨詢部人員崗位職責

造價咨詢部人員崗位職責

1.愛崗敬業(yè)，對自己所從事的專業(yè)工作有高度的責任心

2.公司施行部門經(jīng)理負責制，成員服從部門經(jīng)理的工作安排，在工作中出現(xiàn)的各種問題及時向項目經(jīng)理反映解決。

3.依據(jù)咨詢業(yè)務要求，執(zhí)行作業(yè)計劃，遵守有關咨詢業(yè)務的標準

原則，對所承擔的咨詢業(yè)務質(zhì)量和進度負責，做到內(nèi)容完整，計算準確，結果真實可靠。對技術精益求精、一絲不茍，保證編制的工程量清單、標底、預算、結算等成果文件準確無誤，誤差率在±3%范圍內(nèi)。

4.對承接的每一個項目均要為委托方保守秘密。

5.進行市場調(diào)查，通過詢價了解市場行情，掌握當前市場材料、設備、人工的價格及變化，積累相近時期的市場價格，做到編制出的成果文件能夠準確的反映實際情況。

6.熟練掌握計算機的操作，各種軟件運用自如。

7.加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)及技能，為自己今后的發(fā)展

創(chuàng)造良好的基礎。

8.樹立牢固的服務意識，對委托方及相關方態(tài)度和藹，不急不躁，耐心解答對方的質(zhì)詢。

9.同事之間團結協(xié)作、和平相處、取長補短，共同做好工作。

10.出現(xiàn)問題及時糾正，不相互推諉，勇于承擔責任。

11.認真完成領導交辦的各項工作。

12.不得接受委托方、投標方的各種禮品、禮券、現(xiàn)金、財物等。

第三篇：06-造價咨詢部通用工作流程（定稿）

ZJ-06修訂狀態(tài)：0

通用工作流程：

注：★為關鍵過程

1/.2ZJ-06修訂狀態(tài)：0

（一）、項目組成立：

1.總經(jīng)理或副總經(jīng)理指定項目負責人。

2.項目負責人組建項目工作組，依據(jù)項目委托方資料（如招標文

件等）制定人員安排計劃及項目組工作計劃報公司領導審批。

3.本段工作附表詳見附表一

（二）、項目工作實施：

具體實施過程見各專業(yè)工序作業(yè)指導書

本段工作附表詳見附表二

（三）、項目工作交付：

本段工作附表詳見附表三

（四）、后期服務工作。

編制： 造價咨詢部

2/.2

第四篇：造價咨詢承諾書（范文模版）

造價咨詢服務承諾書

致**大廈籌建處：

我公司為承攬貴處****項目造價咨詢服務業(yè)務，特將我公司基本情況及服務承諾介紹如下：

一、公司簡介

**公司系經(jīng)建設部批準成立的、具有甲級資質(zhì)獨立法人資格的社會簽證服務機構。資質(zhì)證號：甲***，可承擔建安單項工程造價5000萬以上的工程造價咨詢業(yè)務。

**公司經(jīng)過多年的穩(wěn)健發(fā)展，在各類業(yè)務領域中得到了不斷擴展和深入，并已建立了完整的內(nèi)部質(zhì)量控制體系，執(zhí)業(yè)范圍也呈多元化態(tài)勢。近年來公司接受委托完成建筑行業(yè)、交通業(yè)等大型項目工程造價咨詢業(yè)務300余項；切實保障了投資者的合法權益，取得了委托單位的好評，從而建立了長久穩(wěn)定的市場。近年來我公司主要業(yè)績有： ☆**項目工程結算、竣工財務決算審計

☆**項目全過程造價控制

二、主要服務內(nèi)容

本項目我單位愿意采用工程造價跟蹤服務，對項目工程造價全過程控制，服務內(nèi)容如下：

1、編制完整詳細的施工圖預算；

2、編制工程用款及材料計劃書；

3、準確校對復核各分包單位每個施工段的截算并提供完整詳細的工程截算書；

4、核定每次撥付款計劃書，及時審核簽證工程造價；

5、核定施工過程中各項變更及簽證費用并向甲方提出合理優(yōu)化建議，及時對目標成本的完成情況提出警告；

6、參與建設項目各階段工程造價的確定、控制機合同管理有關會議及洽商事宜；

7、及時向甲方提供完整準確的建材價格信息和有關工程造價政策法規(guī)等造價信息服務，在保證質(zhì)量、降低造價的前提下，力求項目成本最合理；

8、主動參加關鍵部位的驗收、主要材料價格的摸底及調(diào)查、影響工程造價項目的取證及資料的收集和整理工作；

9、及時公正準確的審核各施工單位報送的竣工決算；

10、準確完整的編制本項目的詳細決算審核報告；

11、對本項目的各項技術經(jīng)濟指標做出評價；

12、及時、高效完成甲方臨時安排的其它各項任務。

三、收費標準

根據(jù)發(fā)展和改革委員會文件的規(guī)定，實施階段工程造價控制服務收費額為工程費用的7‰，考慮到雙方合作關系及體現(xiàn)我方誠信經(jīng)營的理念，我方?jīng)Q定按工程建安造價3‰收取服務費，不再計取業(yè)績提成。

四、守業(yè)規(guī)則及承諾

（一）自覺執(zhí)行工程咨詢單位文明從業(yè)公約：

1、嚴格執(zhí)行有關政策規(guī)定，不越級，不越權，不自行其事；

2、公平競爭，不互相指責，不互相殺價；

3、合理收費，維護雙方共同利益；

4、保證按期，保質(zhì)保量完成任務；

5、保證資料完整，不失密，不損壞，不丟失；

6、遵法守規(guī)，公正服務，不偏不倚；

7、廉潔從業(yè)，不吃請，不收禮，不受賄。

（二）承諾

1、我方嚴格按照中價協(xié)（2002）第016號《工程造價咨詢業(yè)務操作指導規(guī)程》，財務部建設部【2004】369號關于《建設工程價款結算暫行辦法》的通知的要求進行服務，出具報告，并保證其真實性、合法性；

2、我方對執(zhí)行業(yè)務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密嚴加保密，保證不將所知悉的甲方商業(yè)秘密和甲方提供的資料對外泄露；

3、我方保證各項結果的技術偏差不超過國家有關規(guī)定，甲方若抽查或復核差超過行業(yè)規(guī)定，甲方有權解除合同、扣減我方的服務費；

4、我方保證各項結果的真準確，不高估冒算。服務過程中若接受施工方賄賂，有偏向施工方等不正當行為，甲方有權追究我方的刑事責任；

5、我方嚴格執(zhí)行國家相關法律法規(guī)，保證做到“客觀公正、實事求是、廉潔從業(yè)”，在法規(guī)及政策許可范圍內(nèi)切實維護甲方的一切權益；

6、積極參加甲方組織的有關會議、洽談、驗收及調(diào)研，認真細致地向甲方提供合理化建議，力爭項目成本經(jīng)濟合理；

7、我方保證嚴格執(zhí)行甲方及國家有關規(guī)定，及時完成甲方委托法人一切任務；

8、我方承諾將本項目列為公司樣板重點工程，組建以公司法人為直接負責人的管理團隊，派駐業(yè)務棒、人品正、作風強的業(yè)務精英進駐項目現(xiàn)場，實行全過程跟蹤現(xiàn)場服務。

愿以精湛的技術、科學的管理、良好的信譽為甲方提供高質(zhì)量、全方位的貼心服務。真誠地希望貴方為我單位搭建一個平臺，提供一次機會，我方將向甲方提交一份滿意的答卷，攜手共建**標志性建筑。

預祝雙方合作愉快！

公司名稱

日期

第五篇：造價咨詢總結

造價咨詢總結

半年來，我們造價咨詢公司在公司領導班子和各級業(yè)務主管部門的領導下，順利完成了公司安排的各項任務，主要工作內(nèi)容如下：

一、竣工工程審計：

在春節(jié)前完成xx街辦中心社區(qū)審計的基礎上，春節(jié)后的3、4月份，集中精力突擊完成了該街辦xx小區(qū)5棟住宅樓審計，累計送審造價41822544.47元，審定造價40056055.67元，審減造價1766488.80元。

二、實現(xiàn)收入：

上半年xx小區(qū)施工單位審計費63000.00元和中心社區(qū)施工單位審計費270861.00元，合計333861.00元已到帳。

三、過程造價控制：

主要是以下項目的全過程造價控制：

1．Xx小區(qū)8棟住宅樓和2棟沿街樓，工程割算已到主體完成。

2．Xx工業(yè)園兩條街道工程已近竣工。

3．完成了xx小區(qū)4棟住宅樓招標標的編制。

4．Xx小區(qū)12棟樓招標標的編制。

四、下半年工作計劃：

1、繼續(xù)做好xx小區(qū)和擬開工工程的全過程造價控制工作。

2、做好xx4棟住宅樓全過程造價控制。

3、開始xx社區(qū)工程的全過程造價控制。

4、完成xx工業(yè)園兩條道路工程審計。

5、完成公司交辦的其他臨時性工作。

總結上年的工作，我們還存在一些缺點和不足，比如審定項目的審計費清欠力度和措施有待加強，業(yè)務拓展還需加大，業(yè)務水平有待提高等，下半年，我們造價咨詢公司將在公司董事會的領導下，擴規(guī)模，上檔次，繼往開來，再創(chuàng)輝煌。

造價質(zhì)詢公司2012-6-12