第一篇：縣煙草專賣局爭創(chuàng)省級文明單位材料

幾年來，我局在縣委、縣政府及市煙草公司的正確領導下，在縣精神文明辦的精心指導下，認真貫徹“以人為本，重在建設”方針，在發(fā)揚光大以往創(chuàng)建工作中積累的好的經(jīng)驗和做法的同時，結合單位改革和發(fā)展的實際，不斷加大創(chuàng)建力度、豐富創(chuàng)建內涵、提升創(chuàng)建水平，并借此提高廣大員工的思想和業(yè)務素質，樹立了單位不斷開拓進取、服務高效周到的良好形象，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長，在三個文明建設中取得了顯著成效，于1999年和xx年連續(xù)兩次被評為省級文明單位。

一、單位的基本情況

二、創(chuàng)建工作開展情況

(一)加強班子建設，建立健全各項工作機制。一是加強領導。歷任領導班子都高度重視精神文明建設，始終把保持和提升省級文明單位的精神文明創(chuàng)建水平作為單位的中心工作切實加強領導，認真組織實施。我們全面部署創(chuàng)建工作，層層落實了責任制，主要負責人為第一責任人，各科室負責人為具體責任人，確定了“以文明單位建設促進各項工作開展”的工作思路，把創(chuàng)建的目標任務具體分解到科室及每個員工，保證了創(chuàng)建工作的有序開展。二是健全機制。多年來，我局形成了“開好三個會”的工作機制，即一周一次的工作會、一月一次的總結會、一年一次的民主生活會。班子工作會各抒己見、集思廣益;月總結會交流經(jīng)驗、揚長補短;民主生活會，求大同、存小異、除疑慮、求諒解。高標準、快節(jié)奏的工作機制，使全體職工一心撲在工作上，爭創(chuàng)一流業(yè)績、爭作一流貢獻已經(jīng)蔚然成風，新一屆領導班子也憑借謙虛謹慎的工作作風和良好的工作業(yè)績贏得了各級領導和廣大群眾的普遍認可。三是廉潔從政。班子成員帶頭進行自律、自省、自查。在經(jīng)費支出上嚴格執(zhí)行報帳制度，堅持班子成員集體決定和各項費用盡可能壓縮的原則，沒有違反財經(jīng)紀律的現(xiàn)象發(fā)生。同時，進一步修改完善了財務制度和接待制度等，嚴格了收支兩條線、規(guī)范了業(yè)務接待范圍、接待規(guī)格等，違反制度的嚴格按規(guī)定處理，確保了各項經(jīng)費的合理支出。四是率先垂范。為了加強道德規(guī)范建設，增強班子的感召力，我們要求班子成員要具有良好的職業(yè)道德和社會公德，積極工作、勇于創(chuàng)新，做敬業(yè)奉獻的模范。多年來，領導班子關心下屬的工作和生活，對家庭困難的同志從經(jīng)濟上給予援助、生活上給予照顧;從身邊的小事做起，在各種捐款、捐物活動中都積極主動，起到了很好地模范帶頭作用。

(二)提高隊伍整體素質，深入開展思想道德教育。思想是行動的先導。如何做到有效管理、優(yōu)質服務、合法經(jīng)營、實現(xiàn)雙贏，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀以及遵守職業(yè)道德是基礎。為此，我局始終堅持狠抓思想道德教育不放松，形成了員工一崗雙責制和政治業(yè)務學習制度，做到了時間、人員、措施、效果四落實。在學習中，要求全體干部員工有筆記、有心得，使大家的思想政治和業(yè)務水平不斷得到提高。一是認真參加各項教育活動。組織全體員工參加了“三個代表”重要思想學習活動，進行宗旨再教育，使全體員工深刻認識到了“三個代表”的深刻內涵;組織黨員干部參加了保持共產黨員先進性教育活動，加深了黨員干部對黨員先鋒模范作用的理解;組織全體員工系統(tǒng)學習了十六大、十六屆四中全會和五中全會精神，幫助干部員工增強對黨中央重大決策的理解。二是開展法律法規(guī)培訓活動。為了能讓執(zhí)法人員更好地開展工作，我們開展了內容豐富的培訓活動，在開展有關專賣執(zhí)法培訓的同時，還幫助大家了解新出臺或新修訂的法律法規(guī)的基本內容和條款，以便在工作中能夠做到按規(guī)范辦事，不出錯、不違規(guī)。三是在群眾中樹立了思想正、作風實、業(yè)務精、業(yè)績好的員工典型，并給予精神和物質獎勵，有的還被破格提拔到重要的工作崗位，起到了很好的導向作用。四是組織觀看了反腐警示片和愛國主義教育片，對全體干部員工進行了“廉潔清正、敬業(yè)奉獻”的主題教育。

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第二篇：縣煙草專賣局爭創(chuàng)省級文明單位材料

幾年來，我局在縣委、縣政府及市煙草公司的正確領導下，在縣精神文明辦的精心指導下，認真貫徹“以人為本，重在建設”方針，在發(fā)揚光大以往創(chuàng)建工作中積累的好的經(jīng)驗和做法的同時，結合單位改革和發(fā)展的實際，不斷加大創(chuàng)建力度、豐富創(chuàng)建內涵、提升創(chuàng)建水平，并借此提高廣大員工的思想和業(yè)務素質，樹立了單位不斷開拓進取、服務高效周到的良好形象，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長，在三個文明建設中取得了顯著成效，于1999年和XX年連續(xù)兩次被評為省級文明單位。

一、單位的基本情況

我局始建于1983年，現(xiàn)有職工47人，其中，退養(yǎng)18人，在崗29人。在崗人員中，男職工16人，女職工13人，共有黨員10人。班子成員3人。內設2辦1個中心，即：專賣辦、綜合辦，配送中心。主要業(yè)務是負責全縣煙草專賣市場管理和卷煙銷售網(wǎng)絡建設。在上級黨組織的正確領導下，歷屆班子帶領全體職工艱苦創(chuàng)業(yè)，從組建之初的一無所有，發(fā)展到現(xiàn)在成為我縣經(jīng)濟發(fā)展的支柱產業(yè)，并擁有了辦公大樓及辦公設施20,000平方米和6,000平方米的住宅小區(qū)。在物質文明快速發(fā)展的同時，我們還高度重視精神文明建設工作，幾年來，我們在建設希望小學、扶貧解困、參與基礎設施建設、投資教育事業(yè)等方面慷慨解囊，累計投入資金100多萬元，精神文明之樹結出了豐碩成果。

二、創(chuàng)建工作開展情況

(一)加強班子建設，建立健全各項工作機制。一是加強領導。歷任領導班子都高度重視精神文明建設，始終把保持和提升省級文明單位的精神文明創(chuàng)建水平作為單位的中心工作切實加強領導，認真組織實施。我們全面部署創(chuàng)建工作，層層落實了責任制，主要負責人為第一責任人，各科室負責人為具體責任人，確定了“以文明單位建設促進各項工作開展”的工作思路，把創(chuàng)建的目標任務具體分解到科室及每個員工，保證了創(chuàng)建工作的有序開展。二是健全機制。多年來，我局形成了“開好三個會”的工作機制，即一周一次的工作會、一月一次的總結會、一年一次的民主生活會。班子工作會各抒己見、集思廣益;月總結會交流經(jīng)驗、揚長補短;民主生活會，求大同、存小異、除疑慮、求諒解。高標準、快節(jié)奏的工作機制，使全體職工一心撲在工作上，爭創(chuàng)一流業(yè)績、爭作一流貢獻已經(jīng)蔚然成風，新一屆領導班子也憑借謙虛謹慎的工作作風和良好的工作業(yè)績贏得了各級領導和廣大群眾的普遍認可。三是廉潔從政。班子成員帶頭進行自律、自省、自查。在經(jīng)費支出上嚴格執(zhí)行報帳制度，堅持班子成員集體決定和各項費用盡可能壓縮的原則，沒有違反財經(jīng)紀律的現(xiàn)象發(fā)生。同時，進一步修改完善了財務制度和接待制度等，嚴格了收支兩條線、規(guī)范了業(yè)務接待范圍、接待規(guī)格等，違反制度的嚴格按規(guī)定處理，確保了各項經(jīng)費的合理支出。四是率先垂范。為了加強道德規(guī)范建設，增強班子的感召力，我們要求班子成員要具有良好的職業(yè)道德和社會公德，積極工作、勇于創(chuàng)新，做敬業(yè)奉獻的模范。多年來，領導班子關心下屬的工作和生活，對家庭困難的同志從經(jīng)濟上給予援助、生活上給予照顧;從身邊的小事做起，在各種捐款、捐物活動中都積極主動，起到了很好地模范帶頭作用。

(二)提高隊伍整體素質，深入開展思想道德教育。思想是行動的先導。如何做到有效管理、優(yōu)質服務、合法經(jīng)營、實現(xiàn)雙贏，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀以及遵守職業(yè)道德是基礎。為此，我局始終堅持狠抓思想道德教育不放松，形成了員工一崗雙責制和政治業(yè)務學習制度，做到了時間、人員、措施、效果四落實。在學習中，要求全體干部員工有筆記、有心得，使大家的思想政治和業(yè)務水平不斷得到提高。一是認真參加各項教育活動。組織全體員工參加了“三個代表”重要思想學習活動，進行宗旨再教育，使全體員工深刻認識到了“三個代表”的深刻內涵;組織黨員干部參加了保持共產黨員先進性教育活動，加深了黨員干部對黨員先鋒模范作用的理解;組織全體員工系統(tǒng)學習了十六大、十六屆四中全會和五中全會精神，幫助干部員工增強對黨中央重大決策的理解。二是開展法律法規(guī)培訓活動。為了能讓執(zhí)法人員更好地開展工作，我們開展了內容豐富的培訓活動，在開展有關專賣執(zhí)法培訓的同時，還幫助大家了解新出臺或新修訂的法律法規(guī)的基本內容和條款，以便在工作中能夠做到按規(guī)范辦事，不出錯、不違規(guī)。三是在群眾中樹立了思想正、作風實、業(yè)務精、業(yè)績好的員工典型，并給予精神和物質獎勵，有的還被破格提拔到重要的工作崗位，起到了很好的導向作用。四是組織觀看了反腐警示片和愛國主義教育片，對全體干部員工進行了“廉潔清正、敬業(yè)奉獻”的主題教育。

(三)充分發(fā)揮黨群組織重要作用，扎實推進精神文明建設。我們支部嚴格遵守上級黨組織的規(guī)定和要求，自覺執(zhí)行基層黨組織的工作制度，及時向上級黨委上報活動情況;重視對優(yōu)秀青年、入黨積極分子進行培養(yǎng)和教育;認真搞好黨內監(jiān)督工作，嚴格遵守制度和紀律。幾年來，黨員中沒有出現(xiàn)過一例違紀行為，大部分黨員發(fā)揮了很好的表率作用。充分發(fā)揮工會組織凝聚人心的作用，自覺依法保障員工權益，除員工法定福利外，還在政策允許的范圍內，努力幫助員工解決住房、子女入學入托等生活中的困難，為員工解除后顧之憂。另外，每逢重要節(jié)日我們還專門拿出資金為離退休老同志們送上節(jié)日禮物，讓員工們感受到了單位的溫暖。我們還積極組織員工積極參加單位組織的各項文體活動，活動讓員工們的業(yè)余生活變得多姿多彩，讓他們感受到了集體的溫暖和力量，也使精神文明建設陣地得以鞏固和擴大。每年我們都組織職工乒乓球賽、籃球賽、拔河賽和歌詠比賽，既豐富了職工的業(yè)余文化生活，又達到了增強體魄、增進友誼的目的，得到了市公司的高度評價。

(四)加強硬件建設，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。工作環(huán)境在一定程度上代表著一個單位的工作作風和精神面貌，為了創(chuàng)造優(yōu)美、整潔的辦公環(huán)境，我們對單位辦公大樓進行了裝修，配備了部分新電腦、數(shù)碼照相機、傳真機等辦公用品，辦公環(huán)境和條件得到了很大改觀，單位的硬件建設步入了新的軌道，邁向了新的臺階。為加強環(huán)境建設，我們制定了嚴格的衛(wèi)生管理制度，使辦公室衛(wèi)生評比活動經(jīng)?；?、制度化，讓員工們在自己保持的、不斷優(yōu)化的環(huán)境中工作時心情得到放松，精神得到愉悅。我們還積極開展創(chuàng)建“安全單位”活動，開展經(jīng)常性的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”教育，夜間派專人值班，安裝了較先進的與“110”接軌的報警裝置，更新和增添了滅火設備，確保年年安全無事故，多次被評為“綜合治理先進單位”。

我們在創(chuàng)建文明單位活動中，不圖虛名、埋頭苦干、團結奮進，以不畏艱難、勇往直前的精神，做到了精神文明與物質文明、政治文明共同發(fā)展，使全體干部員工的精神面貌煥然一新，隊伍素質得到普遍提高，圓滿完成了上級交給的各項目標任務。當然，我們在文明單位建設活動中，還有一些不盡人意的地方，但我們有決心、有信心要以這次爭創(chuàng)為契機，以創(chuàng)建活動為載體，加強領導，強化措施，狠抓落實，解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)各項工作新局面。

第三篇：煙草專賣局(分公司)省級文明單位創(chuàng)建工作匯報

深化文明創(chuàng)建 打造和諧煙草

――＃?？h煙草專賣局（分公司）省級文明單位創(chuàng)建工作匯報

尊敬的考評組各位領導：

首先對各位領導蒞臨我局檢查指導表示誠摯歡迎和衷心感謝?。＃？h煙草專賣局（分公司）第十一屆省級文明單位創(chuàng)建工作在＃?？h委、縣政府和三明市煙草局部門的正確領導下，在縣文明辦的悉心指導和大力幫助下，緊緊圍繞文明單位創(chuàng)建標準，始終堅持以“國家利益至上，消費者利益至上”的行業(yè)價值觀為創(chuàng)建宗旨，以“創(chuàng)文明行業(yè)、建和諧煙草”為創(chuàng)建主題，以行業(yè)“四個一流”建設為實踐載體，積極開展全方位、多層次的文明創(chuàng)建活動，圍繞發(fā)展抓文明，抓好文明促發(fā)展，企業(yè)發(fā)展面貌得到更新，和諧煙草形象進一步樹立，生產經(jīng)營各項工作呈現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的良好態(tài)勢。

一是煙葉質量和規(guī)模效益穩(wěn)步增長。＃＃年種植煙葉3.22萬畝, 收購煙葉9.48萬擔，煙農收入8770萬元，實現(xiàn)煙葉稅1624萬元，煙農戶均收入3.66萬元。＃＃年種植煙葉3.23萬畝，由于遭受“6.18”特大洪災，全縣損失煙葉3.1萬擔，完成收購煙葉5.8萬擔，煙農收入6676萬元（含受災補助），實現(xiàn)煙葉稅972.8萬元，煙農戶均收入仍然達到3.1萬元，上等煙比例、擔均價、戶均收入在大災之年基本保持上年水平。

二是卷煙銷售額和市場結構效益持續(xù)創(chuàng)新高。＃＃年銷售卷煙6431箱，卷煙銷售額首次突破一個億，零售戶收入

突破1000萬；＃＃年銷售卷煙6520箱，卷煙銷售額1.15億元，零售戶收入接近1200萬。

三是兩煙市場不斷得到凈化。＃＃年專賣管理查處各類違法案件17起，上繳罰沒款 4.08萬元；＃＃年專賣管理查處各類違法案件33起，上繳罰沒款 7576元。

四是文明建設不斷取得新成就。三年來，我局先后被縣委縣政府評為“＃＃縣重視支持關心下一代工作先進集體”、“服務＃＃發(fā)展優(yōu)秀單位”、“服務＃＃發(fā)展先進單位”、“納稅千萬元大戶”、“防抗特大暴雨洪水搶險救災先進集體”、“災后重建先進單位”；被＃?？h社會治安綜合治理委員會評為“平安單位”；被縣直機關黨工委評為“先進黨支部”；被縣總工會評為“工人先鋒號”；11個基層煙草站有9個被縣委縣政府評為＃＃-＃＃文明單位；南口煙草站被省委省政府授予“第五屆創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”，站長被授予“第五屆創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進個人”。各項工作也多次受到上級主管部門表彰，大源煙草站被省煙草局評為“抗洪救災先進集體”；縣局分別被市局評為“＃?，F(xiàn)代煙草農業(yè)先進單位”、“三明煙草系統(tǒng)＃＃先進單位”、“＃＃年專賣監(jiān)督管理工作先進單位”；5名員工先后被省局、市委市政府、縣委縣政府評為抗災救災先進個人。

回顧＃＃年以來的省級文明單位創(chuàng)建活動，主要做了如下工作：

一、完善機制，夯實創(chuàng)建工作基礎

我局在連續(xù)獲評第八、第九和第十屆“省級文明單位”稱

號以來，全體干部職工倍加珍惜這來之不易的創(chuàng)建榮譽。在新一屆創(chuàng)建工作中，我局把文明創(chuàng)建作為提升企業(yè)凝聚力、推動科學發(fā)展的重要載體，認真總結往年創(chuàng)建工作經(jīng)驗與不足，緊扣創(chuàng)建主題，嚴密組織，精心策劃，完善機制，為深入開展文明創(chuàng)建活動提供更加扎實穩(wěn)固的基礎保障。

一是繼續(xù)堅持把文明創(chuàng)建作為發(fā)展全局的關鍵工程來抓，認真落實好“第一責任人”職責，構建了主要領導親自抓、班子成員具體抓、各部門各負其責的創(chuàng)建組織體系。二是及時制定下發(fā)了開展創(chuàng)建文明單位活動的實施方案，同時制定了創(chuàng)建規(guī)劃和工作要點，做到有機構、有計劃、有目標；三是堅持以人為本，抓班子、帶隊伍、嚴管理、樹形象，堅持與時俱進，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系；四是向全體員工繼續(xù)明確提出“抓創(chuàng)建、重管理、營和諧、促發(fā)展”的總體思想，做到創(chuàng)建工作思想認識、組織落實、安排部署、檢查考核四到位，力爭再創(chuàng)第十一屆省級文明單位榮譽；五是把文明創(chuàng)建經(jīng)費納入企業(yè)綜合預算管理，并做到逐年有所遞增（09年經(jīng)費26.6萬元，10年經(jīng)費88.8萬元）。更加注重加大對基層所站、服務窗口辦公、生活條件和服務環(huán)境的改善投入，提升企業(yè)整體創(chuàng)建水平。

二、融入大局，積極履行社會責任

我局牢固樹立企業(yè)的社會責任意識，履行企業(yè)應盡的社會責任，奉獻企業(yè)的一份力量，共同構建和諧社會。

一是主動作為，深化文明共建。切實按照縣委、縣政府的部署，與安仁鄉(xiāng)福山村開展好掛村結對，開展幫扶活動。

除了在發(fā)展烤煙生產上給予政策和技術服務扶持外，09年以來還共計投入142.3萬元興修水利、路橋等基礎設施，用于幫助發(fā)展煙葉生產，并積極捐贈村老年文化活動中心修繕和村部建設。同時，我局還積極落實好與當?shù)亟鹑A社區(qū)的共建任務，在我局設立了金華社區(qū)少年活動之家和文化活動中心。

二是扶貧濟困，熱心公益活動。積極組織員工參與社會慈善濟困活動，做好扶貧幫扶及送溫暖工作，09年以來先后組織員工向玉樹地震災區(qū)、西南干旱、“6.18”洪災和社會弱勢群體捐款、物等共計10.4萬元，09年、10年結對幫扶了18名高中貧困學生每人每學年1000元，幫助他們順利完成高中學業(yè)。開展春節(jié)慰問弱勢群體煙農、零售戶活動，發(fā)放慰問金22000元。

三是反哺農業(yè)，履行社會責任。積極開展煙田基礎設施建設，改善煙田交通運輸、水利設施條件，大力支持社會主義新農村建設。2005年開始煙田基礎設施建設至今，全縣共投入建設資金11090萬元，煙水路項目918個。通過開展煙葉生產基礎設施建設，有效改善了農田生產條件，減輕了農民勞動強度，顯著提高了農田綜合生產能力和抵御自然災害的能力，得到廣大煙農的充分好評和社會的高度認可。

四是志愿服務，構建和諧社會。建立和完善了志愿服務體系，積極組建志愿服務隊伍，縣局172名員工，100名員工注冊登記了三明市文明單位志愿服務隊，占58％；機關全體23名黨員成立了黨員志愿者服務隊。3年來，先后組織志

愿者積極開展了“迎世博、迎特奧、講文明、樹新風”、“關愛空巢老人”、“學雷鋒志愿服務活動”、“潔我家園，共創(chuàng)文明” 及真假煙辨識與專賣法律咨詢等志愿服務活動30余次。

五是關愛煙農，構筑共同發(fā)展。積極開展關愛煙農主題活動，讓他們充分體會到煙草之家的親情溫暖。＃＃年“6.18”特大洪災，全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2112戶煙農、115個種煙村、498片煙田受到不同程度災害，累計煙葉受災面積2.2萬畝。為了保障好每位受災煙農的種植利益，縣局共投入救災捐贈補助資金1264.4萬元，平均每戶受災煙農可以領到近6000元，投入災后水毀煙田重建修復資金1429萬元，修復煙田項目182個，其中田間道路53條，水渠69條，水壩40座，防洪堤12處，簡易橋梁8座，為當?shù)責熮r災后恢復生產奠定了堅實基礎。

三、以人為本，注重提升隊伍素質

我局堅持把提升員工隊伍素質作為文明創(chuàng)建的重心，不斷拓寬教育渠道，通過組織學習培訓、創(chuàng)辦學習園地、閱覽室、LED顯示屏和內部局域網(wǎng)等平臺，努力提高員工的思想道德素質和綜合業(yè)務技能，增強企業(yè)員工隊伍的向心力和凝聚力。

一是加強思想教育，推進道德建設。認真貫徹落實領導班子集中學習制度和職工政治理論學習制度，積極開展創(chuàng)建學習型企業(yè)活動。通過舉辦講座、上黨課、觀看教育片、撰寫學習心得等形式，深入開展社會主義榮辱觀教育和形勢政策教育，深入學習實踐科學發(fā)展觀，切實加強員工思想政治

教育，堅定員工理想信念，樹立正確的人生觀、價值觀。認真落實《公民道德建設實施綱要》，倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。積極開展“‘兩個至上’在崗位”主題實踐活動、“四要”作風建設和 “講責任、講奉獻、講紀律”教育活動。認真組織廣大員工學習道德模范、先進黨員和行業(yè)抗洪救災先進個人等先進事跡。積極開展“我評議、我推薦身邊好人”活動和 “道德模范”推薦活動，推進員工社會公德、職業(yè)道德和家庭美德建設，進一步提高員工的思想道德水平。

二是加強業(yè)務培訓，提高隊伍素質。每年制定員工教育培訓計劃，積極開展崗位練兵、業(yè)務技能培訓和員工再教育活動，不斷提高員工的綜合素質。09年以來，我局共舉行各類培訓78次，參訓人數(shù)達2600人次。同時，積極鼓勵職工參加在職學歷教育的相關政策，激發(fā)了員工在職學習的熱情，不斷增強企業(yè)發(fā)展的智力支持。

三是推進創(chuàng)先爭優(yōu)，增強隊伍活力。以基層黨組織“五個好”、黨員“五帶頭”為目標，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。要求全局干部職工牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識，主動想事、謀事、干事，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，尤其黨員領導干部要率先垂范，引導全局干部職工學比趕超，營造了濃厚的創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。通過開展“創(chuàng)建學習型黨組織”活動，比學習；開展“機關作風建設年”活動，比作風；開展“亮崗履職”活動，比實績；開展“黨員志愿者服務”活動，比奉獻；開展“創(chuàng)建文明窗口”活動，比服務；有效提升廣大員工在工作中的創(chuàng)先爭優(yōu)意識，員工隊

伍的工作活力得到進一步激發(fā)。

四是加強廉政建設，牢筑拒腐防線。突出抓好反商業(yè)賄賂和“預防職務犯罪，構建和諧煙草”為主題的反腐倡廉學習教育活動，積極開展廉政文化建設，為全體干部職工設立了廉政桌牌和電腦屏保，每月編發(fā)廉政手機短信。同時，邀請紀委、檢察院等有關部門領導作專題講座，不斷提高全體員工的廉政意識和行業(yè)規(guī)范自律水平，筑牢防腐拒變防線。在每的工作會上，局領導都與分管領導及各部門負責人逐級簽訂黨風廉政責任書，落實責任追究。規(guī)范領導干部廉潔從政行為，全面落實領導干部廉潔從業(yè)各項規(guī)定。

五是建設企業(yè)文化，開展文化宣貫。積極開展企業(yè)文化創(chuàng)建工作，將社會主義核心價值體系與煙草行業(yè)“國家利益至上、消費者利益至上”共同價值觀、福建煙草“責任煙草”文化和三明煙草“智”文化的宣貫相結合。圍繞“內化于心、外化于行、固化于制、顯化于物”的宣貫工作目標，深入開展企業(yè)文化宣貫活動，利用報紙、電視等媒體宣傳報道關愛煙農、支持社會主義新農村建設的典型事跡，樹立責任煙草形象。建立企業(yè)文化內訓師隊伍，開展企業(yè)文化知識測試、文化宣講、禮儀講座、文化主題演講比賽等宣貫活動，營造濃厚的企業(yè)文化宣貫氛圍，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神與履責意識，樹立“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。

六是開展文體活動，活躍工作氛圍。開展豐富多彩的職工文體活動，營造積極向上的文化氛圍。先后舉辦開展了慶祝建國60周年、迎新年游園活動、慶五

一、迎國慶籃球、乒乓球和登山等系列比賽、“建設海西、責任煙草”演講比賽、慶祝建黨90周年系列活動，豐富了員工精神文化生活，同時也展現(xiàn)了員工良好的職業(yè)風貌和精神狀態(tài)。

四、強化管理，規(guī)范企業(yè)運行秩序

進一步建立健全企業(yè)規(guī)章制度和工作流程，大力推進辦事公開、民主管理，落實平安綜治措施，提升企業(yè)管理的運行水平。

一是科學決策，民主規(guī)范管理。在企業(yè)“三重一大”事項上堅持投資、薪酬、預算和招標等專業(yè)委員會決策制度，堅持領導班子集體議事制度。堅持重大事項集體決策，紀檢監(jiān)察人員全程監(jiān)督，確保程序規(guī)范。穩(wěn)步推進辦事公開民主管理工作，制訂《辦事公開民主管理制度及工作規(guī)則》，科學編制公開目錄，規(guī)范抓好企務公開工作，做到公開全面、及時、準確，保障了員工的知情權、參與權和監(jiān)督權。完善職代會制度，充分發(fā)揮工會聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，充分發(fā)揮職工在企業(yè)民主管理中的作用。

二是健全制度，完善運行機制。全面啟動質量管理體系建設和對標管理工作，科學合理地梳理各項工作流程，深入查找管理工作中存在的短板。進一步完善各項規(guī)章制度及機關效能建設等各項工作制度，出臺了各類考核辦法，企業(yè)管理制度體系得到進一步完善。加強對重點崗位、關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，確保各項工作規(guī)范有序進行。

三是重視安全，抓好平安綜治。全面落實安全生產責任制，加強綜治創(chuàng)安，實現(xiàn)“九個為零、一個控制”的安全管理

目標。認真落實安全生產責任制，加強安全檢查和隱患整改，加強安全宣傳教育，配套和完善安全基礎設施，安全保障能力進一步提升。推進行業(yè)職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范運行示范點建設，促進體系的規(guī)范化、流程化、標準化運行。

五、優(yōu)化環(huán)境，不斷提升服務質量

我局高度重視服務環(huán)境的建設，切實加強服務窗口建設，抓好服務設施配套，細化服務措施，努力提高零售客戶、煙農和消費者的滿意度。

一是加強環(huán)境建設，營造文明氛圍。我局高度重視環(huán)境建設，把營造良好的工作生活環(huán)境作為文明創(chuàng)建的主要內容之一。積極改善環(huán)衛(wèi)保潔工作，重視綠化美化和環(huán)境保護，確保生產、辦公場所、宿舍區(qū)、倉庫等單位內外場所整潔有序，營造“整潔亮美、文明友好”的環(huán)境。

二是完善服務體系，加強窗口建設。進一步加大服務窗口的軟、硬件設施投入，落實各項便民利民措施，完善服務標準、服務規(guī)范，提升客戶的滿意度。涉及對外服務的客戶服務中心、專賣管理所、煙草站等窗口部門都能認真遵照統(tǒng)一制訂的服務標準，嚴格履行服務公約。堅持服務承諾制、崗位責任制、首問責任制、限時辦結制、失職追究制等多項規(guī)章制度。著力在服務煙農、服務零售客戶方面完善服務體系，規(guī)范行業(yè)行為。

三是細化服務措施，提升服務質量。在服務零售戶方面，通過加強服務終端建設，細分服務項目，優(yōu)化服務模式，積極推廣多元化卷煙訂貨模式，解決客戶訂貨難的問題。對全

縣665戶卷煙零售客戶，全部實行送貨上門。積極組織有效貨源，滿足零售客戶需求。加強對緊俏卷煙的分配管理，采取公開貨源和公開分配方式的辦法，增加貨源分配透明度，保證各類零售客戶都能購到暢銷卷煙。在服務煙農方面，不斷加大生產扶持，積極引進推廣煙草多功能耕作機械，降低煙農勞動強度；創(chuàng)新生產組織形式，建立完善的專業(yè)生產隊伍，實現(xiàn)煙農輕松種煙，簡單種煙；充分發(fā)揮基層煙草站服務煙農的優(yōu)勢，做到全方位、全過程、高效率地為煙農提供無償服務。建立編碼收購模式，在收購站點設置監(jiān)督臺、舉報箱，聘請監(jiān)督員，為煙農免費提供茶水、防暑藥品，得到煙農的廣泛好評。

四是建設誠信煙草，打造服務品牌。圍繞“共鑄誠信”主題，在企業(yè)經(jīng)營過程中，遵守法律法規(guī)，重視承諾兌現(xiàn)，做到維護群眾利益，取信于民。通過加強專賣內管、效能監(jiān)察、政風行風評議等工作，接受社會監(jiān)督，形成行業(yè)誠信管理氛圍。實行卷煙零售戶誠信等級管理。加大市場整頓力度，開展系列專項打假打私和取締無證經(jīng)營行動，有力地震懾了不法分子的違法行為，市場經(jīng)營環(huán)境得到不斷凈化。

文明創(chuàng)建工作是一項長期、艱巨的任務，“創(chuàng)建不易，保持更難”。我局雖然在文明創(chuàng)建工作上取得一些成績，但與上級的要求還存在一定的差距。我局將以次此考評為契機，在考評組的指導下，認真總結經(jīng)驗，改進不足，以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài)，持續(xù)深化創(chuàng)新

創(chuàng)建活動，以更高的標準、更新的舉措、更實的作風，不斷提高我局文明單位創(chuàng)建工作的新水平！

第四篇：關于爭創(chuàng)省級文明單位的請示

鄢陵縣公路管理局

關于爭創(chuàng)省級文明單位的請示

省、市、縣文明委：

幾年來，我局的雙文明建設在市、縣文明委的幫助指導下，以黨的十五屆六中全會精神為指針，認真學習江總書記“三個代表”重要思想，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，在全局形成了黨政工團各負其責，密切配合，齊抓共管，全員參與，共同推進的良好局面。全局干部職工發(fā)揚“團結、愛路、拼搏、服務”的鄢陵公路精神，以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，維護鄢陵形象”和“創(chuàng)三城”活動為契機，以開展

公路“好路杯”社會主義勞動競賽為動力，有力地促進了兩個文明建設的健康發(fā)展。先后榮獲省、市“模范職工之家”、市“五一勞動獎狀”、市“文明單位”和市“雙文明建設標兵單位”、市“青年文明號”、縣“職業(yè)道德十佳單位”、縣“勞動社會保障先進單位”，所屬5個道班全部是省交通系統(tǒng)“文明道班”和縣級“文明單位”，連續(xù)7屆14年奪得全省公路“好路杯”金杯縣，受到了鄢陵縣人民政府的通令嘉獎。

為了使我局的精神文明建設再上一個新臺階，根據(jù)《河南省文明單位建設管理條例》的有關規(guī)定和單位實際情況，特申報省級“文明單位”。

當否，請審批。

二OO五年九月十八日

《關于爭創(chuàng)省級文明單位的請示》

第五篇：河南省2012爭創(chuàng)省級文明單位測試題

河南省2012爭創(chuàng)省級文明單位測試題

簡答題六道：1、2、3、4、5、6、社會主義核心價值體系的基本內容？ 建設中原經(jīng)濟區(qū)的重大意義？ 公民道德的基本規(guī)范是什么？ 群眾性精神文明創(chuàng)建活動的意義？ 雷鋒精神的主要內容？ 社會主義榮辱觀的主要內容？