第一篇:淺談品牌發展對上海旅游的作用
淺談品牌發展對上海旅游的作用
摘要:在日趨激烈的市場競爭中,如何讓上海旅游業持續繁榮與增長,品牌的發展很重要,品牌力量是一個不容忽視強大的競爭力
關鍵字:上海旅游 品牌 發展
品牌是營銷的核心和靈魂,是一種形象和理念,他可以是一種文化效應,一種思想,一種印象。品牌即力量。如今的上海旅游業如火如荼的發展,對于如何進一步加大上海旅游業的繁榮,讓上海旅游業在全國嶄露頭角,脫穎而出。加強自己的競爭力,應該注重品牌的發展。塑造旅游品牌和形象并向消費者充分有效地傳播和推廣,打造上海旅游在消費者心目中的的完美形象,使消費者鮮明深刻的牢記這個品牌,讓消費者對我們更有信心,更加信任與喜歡,這樣上海的旅游業才能長久發展。
國際上有很多旅游品牌形象塑造成功的實例。夏威夷是全世界旅游業發展中的一個楷模,負責夏威夷旅游規劃的部門制定了新的制定了新的旅游形象理念——Aloha。運用此理念的主要考慮是Aloha是夏威夷的獨特優勢,這才是真正的“Only in Hawii”的東西,這是構造夏威夷獨特形象的最主要因素。根據Pukiu-Elbert辭典,Aloha是“愛、憐憫、同情、仁慈與寬恕”,Aloha是夏威夷人的根與魂,它保障了夏威夷人的熱情與友好,是夏威夷人熱情洋溢的體現。夏威夷旅游業正是通過不斷的完善自我形象宣傳及銷售渠道,打造屬于自己的品牌而使得自身旅游業一直處于輝煌。
新加坡在發展旅游產業方面有豐富的成功經驗,這與新加坡政府的大力支
持、社會公眾的普遍認同與配合有著密不可分的關系。長久以來新加坡的獅魚之 城給人們留下了極深的印象,旅游產業也通過成功地塑造區域形象,得到了長足 的發展,積累了眾多的品牌價值,這些都為新加坡成為優秀旅游目標地提供了支
撐。在新加坡的旅游形象推廣方面,新加坡運用多樣的圖形與豐富的色彩,傳達立體而統一的新加坡旅游形象——新亞洲、新加坡(New Asia Singapore)。旅游消費者通過對旅游目標地形象的認知,了解旅游地從而決定了旅游的“購買”,這些成功旅游形象案例和品牌形象塑造方面的經驗是值得上海旅游業借鑒與學習的。
上海有許多特征性的旅游品牌,很多地方都有著得天獨厚的優勢,尤其外灘和陸家嘴地區的一江兩岸都市風光,景色之美,無與倫比,富含文化內涵。萬國建筑博覽群和海派建筑更是極具代表性。崇明島的自然風光更加使得上海這片充滿現代化氣息的城市更加具有魅力。上海應極力突出這些品牌,要有品牌意識,要宣傳推廣品牌,讓每一個旅游景點都能讓游客留下深刻的印象。
現在物質生活豐富,我們旅游業要提供的便是給予游客們精神上的快樂與安寧,讓游客覺得我們這有東西可看。到過周莊古鎮的人們一回想起那段小住的時光,便真正沉醉于那古樸安靜的小鎮生活中,“小橋,流水,人家”,這就是周莊的品牌,沒去的人想到周莊便充滿渴望,去過周莊的人更是留戀忘返。我也曾去過上海的七寶古鎮,雖然感覺上這座古鎮年代久遠也很古樸,但過于濃重的商業氣息,和地上沒處理的垃圾還有河道里漂浮的臟污,街上東一處西一處的小販,給人一種治安很亂的感覺,你的思維仿佛一下子就亂了,抓不到真正的特色與亮點,令去過的人略感失望。
那么怎么打造完美上海旅游業的品牌呢,這要從每一件小事做起,這不能是一蹴而就的,而是一種日積月累的效果。首先,品牌要具有自己獨特的理念與風格,這種理念要凸顯上海旅游的特色,塑造與眾不同的市場形象,這樣才能在游客心中占據一定的地位。比如上海世博的“城市,讓生活更加美好”,在這主題之上,挖掘和開發城市與生活中的主題元素,讓人們真切體會這個主題。風格方面,現代旅游景點都市旅游風比如要大氣,要有現代化元素,而歷史文化、古老風景的旅游景點必然是溫馨靜謐的,其次,品牌的長期建設必須依靠文化。迪斯尼樂園就做的很好,迪斯尼為什么樂園一直經久不衰,那是因為迪斯尼樂園具備了一種
文化,通過那些塑造的童話故事,打造米老鼠,唐老鴨這些旅游吸引物,帶來旅游價值的文化資本。人們為什么對“經典”念念不忘,耳熟能詳,就是因其具有豐富的文化內涵才具有持久的生命力。例如,我們可以利用上海的相關節日,賦予這些節日動人的故事,開展一系列的大型旅游活動,展示上海特色的文化名片。品牌的理念與文化都具備了,那還離不開當地旅游的規范化,舒適整潔的旅游環境,良好和平的治安,這有助于提高群眾對于品牌的公信力與信心。旅游公司和部門不能是一味的只顧賺錢,有的地方,酒店亂收費,一份炒面賣出天價,旅游公司在假期只顧賺錢,不停地發放門票,不控制人流數量,造成當地混亂,這都是不負責任的行為,自砸招牌的行為。這都給游客留下很不好的印象,游客們吃了虧,自然不會再來。
品牌就是力量,上海旅游業離不開品牌的發展,只有不斷豐富品牌的內涵,加強品牌的管理與推廣,才能確保上海旅游業健康穩固發展,增強競爭力。
第二篇:旅游法規對旅游發展的作用研究啊[推薦]
旅游法規對旅游行業發展的作用研究
摘要:
中國旅游行業是一個新興部門,它雖然起步較晚,但伴隨著國民經濟的騰飛而發展起來,中國的旅游行業正在以它特有的朝氣和發展潛力向前邁進。同一切新生事物一樣,中國旅游行業作為一個新興部門畢竟還有很多不成熟的地方,尤其在法制建設上,要認清旅游法規對旅游行業發展起著不可忽視的作用,我國旅游法制建設有待完善。本文以明確旅游法規對旅游行業發展的作用為研究目的,以旅游法規與旅游行業發展作為研究對象,嘗試性構建了旅游法規影晌機制圖。首先,結合國內外旅游行業的發展,總結日本和我國旅游法規發展歷程并對各自旅游法規發展進行分析;其次,本文依據法的經濟作用解釋,從旅游法規四個主體的角度來分析旅游法規對旅游行業發展的作用,在此基礎上總結旅游法規對旅游行業發展的重要作用,從而建立起旅游法規影響機制圖,并對桂林進行實證分析,列舉了在桂林旅游法規的制定與完善的推動下的桂林旅游行業發展的現狀;最后,比較總結出我國目前旅游法規建設滯后于旅游行業發展的問題所在,并提出了關于旅游法律體系建設的一些思考,認為完善的旅游法律體系是我國旅游行業的健康、穩定、可持續發展的重要保障。
0.引言
隨著旅游行業的迅速發展,在國內旅游法規作為新興的法律學科分支應運而生,我國從世紀年代末開始頒布部分旅游法律和法規,從那時起,對旅游法規的研究就有有關旅游法規的專著性質的小冊子產生,如年法律出版社出版的劉海山主編的《旅游法》,將旅游法規作為相對獨立的法學研究方向加以介紹。20多年來,越來越多的學者投入到旅游法規的教學和研究中去,在某些領域已經取得了一定的研究成果。隨著研究的深入,旅游法規對保護和促進旅游行業健康發展的推動作用日顯強勁。
1.旅游的綜述
旅游行業,通常是指憑借旅游資源和設施,專門或主要從事招徠、接待旅游者,為旅游者提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等綜合性服務的行業。旅游行業包括的范圍很廣,涉及食、住、行、游、購、娛各個方面“在狹義上,旅游行業通常是指旅行社行業、旅館業和
旅游交通運輸業但在廣義上,旅游行業還包括其他一些與旅游有關的行業,如國家的自然保護區、名勝風景區、博物館、娛樂行業等。我國旅游行業是一個綜合性的經濟部門,在為國家現代化建設積累資金,帶動和促進有關行業的發展,促進世界各國人民的友誼和經濟、文化的交流等方面起著重要的作用。
2.旅游法規的概念
本文使用的”旅游法規”是指由全國人民代表大會及其常務委員會,或是具有一定行政立法權的國務院、地方人民代表大會及其常務委員會,依照法律規定的程序,制定、修改或認可的,規定和調整國家!社會和公民在旅游活動領域各種社會關系的專門法律規范,或與此領域相關的各種普通法律規范”這些法律規范,主要包括第一,以成文形式實施的法律、國務院行政法規、部門規章及地方性法規、地方性政府規章第二,由國家領導人或主管負責人以國家名義與主權國家、地區或國際組織簽訂的,經全國人民代表大會及其常務委員會批準的國際協定、國際公約或條約第三,旅游標準和規范。由此可知,“旅游法規”既包括一般適用的法律,即不僅適用于其他領域,調整其他的法律關系,也適用于旅游活動領域,調整旅游法律關系,也包括專門適用于旅游活動領域、專門調整旅游法律關系的旅游法律。此外,從旅游發展及行業管理的實際情況來看,基于行業管理、維護旅游者合法權益的需要,我國旅游行業管理部門、旅游組織或其他行政部門,制定或發布了一些標準或規范,這些標準或規范在特定領域仍然具有一定的拘束力,因此,也把其列為旅游法規的范疇。
3.旅游法規對旅游行業的作用分析
3.1旅游企業
3.1.1市場主體與行為方面
一、旅行社
(一)規范旅行社的經營與管理
《旅行社管理條例》將旅行社從設立到經營管理各環節都做了規范,凡達不到條件廣西大學同等學才申請碩士學位論文旅游法規只全才長游行業發展的寧乍用研究。
(二)保護旅游者權益
《旅行社質量保證金暫行規定》、《旅行社質量保證金暫行規定實施細則》、《旅行社質量保證金賠償暫行辦法》構成了我國旅行社質量保證金制度體系。
(三)拓展旅行社業務范圍
2004年3月1日開始施行的《上海市旅游條例》,是國內第一部在地方性旅游條例中明確規定公務旅行可以由旅行社安排,上海市頒布這一條款后,政府采購增加了這一內容,“供貨方”是有資質的優秀旅行社,采取招投標方式運作,北京、上海率先在全國實行旅行社代理公務活動,取得了良好效果。
(四)推進旅行社的國際化進程
我國己經加入了,在國際競爭更加激烈,中國的旅游行業將在較短期限內全線開放,旅行社業在整個旅游行業中受到的沖擊是最為強烈的旅行社業是我國旅游行業中開放程度最低的領域。
二、旅游飯店
(一)為飯店與旅客的提供行為規范,保障其合法權益。
我國飯店業是較早開放!引進發達國家先進管理理念的行業。截止到年底,全國僅星級飯店就有家,且管理水平堪與國際先進水平相媲美,我國飯店業已進入了一個國際現代化管理的新階段,但飯店法甚至是飯店管理條例至今尚未進入立法者的眼界。
(二)宏觀調控飯店業的發展
所以,國家可以通過制定法律法規加強對飯店業的宏觀調控,促進飯店業的發展符合我國旅游行業整體發展的要求,從而促進旅游行業健康、穩定、可持續地發展。
3.1.2市場秩序方面
一、制旅游企業間的不正當競爭
目前關于企業的不正當競爭的法律只有《不正當競爭法》,該法雖然對經營者之間的十種不正當行為作了禁止性規定,但旅行社之間的一些不正當競爭行為有其特點,該法難以規制
二、旅游合同
(一)解決糾紛,維護旅行社及旅游者權益
目前涉及旅游合同關系的法律有《合同法》。在現實的旅游活動領域內存在的大部分旅游法律關系是橫向法律關系,即旅游者和旅游企業之間的關系,這些關系往往通過旅游合同的形式表現出來。
(二)標準旅游合同保護旅游者和旅行社的合法權益
最完善的法律制度,應該是最有利于保護弱方當事人合法權益的法律規范的總和。
(三)滿足了國民出境旅游的愿望,并規范了出國游
隨著我國對外開放,對外交流的日趨頻繁,人民生活水平不斷提高,出境旅游已經勢不可擋地發展起來,又出現了社會辦/出國游0的現象"
3.2旅游法規對旅游主題的影響與發展
3.21旅游者
(一)明確旅游者的權利,保護旅游者的合法權益
由于旅游者是旅游活動和旅游法律關系的重要主體,其合法權益的保護問題直接關系到一個國家旅游行業的命運,各國都十分重視這個問題,制定!頒布了許多法律法規和行業規章,來調整旅游者和旅游行業有關部門的關系.(二)明確旅游者的義務,有利于旅游者行為的約束
旅游者既是旅游企業的經濟來源,又是旅游活動的主體,其行為直接關系到旅游企業的利益和旅游資源的保護,必須對旅游者的義務做出明確的法律規定以約束其行為.3.22國家和地方旅游行政管理機構
在不同國家、不同時期、不同層次、不同旅游產業發展領域政府的角色以及由此決定的政府旅游職能、旅游產業發展模式均有所不同,但總體而言,政府可能有協調者促進者或是規制者管理者兩種角色模式。
(一)對旅游行業進行了宏觀調控
法律在宏觀調控方面上表現在規范政府行為,是通過法律來明確哪些方面政府應當管理,哪些方面政府不應當管理,以及政府通過何種手段進行管理。
(二)協調了旅游行業和相關行業的關系
旅游行業社會性!綜合性很強,涵蓋吃、住、行、游、購、娛六大要素,旅游經濟是一個綜合性的產業體系,包括旅游食宿!交通、購物、郵電通訊、旅游資源開發、旅游收入與分配、旅游輔助建設、環境保護、旅游宣傳與景區文化教育多個部分,是一個高度綜合、高度開放而又極其豐富的社會經濟大系統。
(三)旅游資源的保護與開發
在旅游資源建設管理方面,主要有國家最高立法機關或行政機關相繼制定一系列法律或法規,如年頒布了《森林法》、《環境保護法》、《文物保護法》,年國務院發布的《風景名勝區管理暫行條例》、《中華人民共和國自然保護區條例》、《野生動物保護條例》、《野生植物保護條例》國務院辦公廳發布的《關于加強風景名勝區保護管理工作的通知》、國務院批轉國家
建委等部門《關于保護我國歷史文化名城的請示的通知》國家環境保護局、國家旅游局、建設部、林業部、國家文物局聯合發布的《關于加強歷史文化名城規劃工作的幾點意見》等。
(四)建立法治化的政府主導的監管模式
所謂,旅游業的行業監管模式,主要以對旅游行業或旅游市場之監管是以政府的行政為主導還是以民間性質的行業協會為主導而有所區別。
3.23旅游組織
旅游行業協會作為介于政府與企業、社會之間的社會公權力組織,面臨公眾、企業、行業和政府的多種利益訴求。
4.旅游法規對旅游行業作用的總結
(一)明確了旅游各主體的權利和義務,保護其合法權益
旅游行業是多部門合作!多行業協同、多產品組合的產業,旅游行業對各部門產業經濟的拉動作用是主要的,利益是共同的,成效是明顯的,其矛盾是發展過程中的矛盾,解決這種矛盾必須通過!也只有通過旅游立法來加以規制調整,來明確旅游者、旅游經營者、旅游管理者之間的權利義務關系。
(二)規范和引導旅游活動行為
調整因旅游產生的各種社會關系。以立法手段調整旅游社會關系就是規定旅游活動和旅游業務各主體的權利義務,引導旅游活動和旅游業務各主體在法律允許的范圍內行事。
(三)對旅游行業進行了宏觀調控
一旅游行業的發展方面制定旅游法律法規,確定旅游行業發展的基本原則、基本方針和產業政策。對旅游行業進行有效的宏觀調控,把旅游行業納入整個社會和經濟發展之中,使旅游行業的發展能夠起到促進社會和經濟發展的作用。二對旅游行業的經營實行宏觀調控。旅游立法對旅游行業經營可起到宏觀調控的作用。在旅游行業投資、企業設立、經營管理、信貸、稅收等方面制定法律、法規,可營造一個完整的法律環境。
(四)為旅游行業的發展提供法律保障,創設良好的法律環境
旅游法規對各主體的權利、義務、責任和行為規范進行明確規定,對旅游活動中的各種社會關系起到了恰當而合理的調整作用,進而維護旅游行業發展的正常秩序,為旅游行業的發展奠定法律基礎。
5.小結
旅游法規是隨著旅游行業的發展而產生的,而旅游行業發展到一定的程度時,產生的經濟及環境等各方面的負面影響,只有通過旅游法規來進行調整約束,才能有效遏制旅游行業的負面影響,使旅游行業發揮其正面的作用。
從以上旅游法規對旅游行業發展的作用分析,我們不僅可以從分析當中看到了我國幾十年旅游法規發展中的成果促進了我國旅游行業發展,還不得不面對我國目前旅游法規存在的不足無法滿足使我國旅游行業的發展的現實。要使旅游法規能完全發揮其對旅游行業發展的作用,使旅游行業真正地健康、穩定、可持續發展,就必須盡量地調整旅游法規好各主體間的法律關系,不但要做到全面,更要做到及時,跟得上旅游行業的發展。
參考文獻:
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5.楊志剛、高利娟《旅游法立法初探》哈爾濱學報
6.孫維佳《對前景下中國旅游業的法律思考》旅游學刊
7.謝鈮《旅游法規對旅游行業發展的作用研究》
第三篇:廣告創意對品牌的作用
論品牌廣告的創意研究
作
者:張
娜
指導教師:付海菊
摘要:在這個眼花繚亂的世界中,面對各種商品互相激烈的競爭,如何使一個商品脫穎而出,就需要把這個商品變為品牌。如何讓這個品牌在最短的時間內吸引更多的消費者,廣告創意便擔任起聯系消費者與品牌的一個重要橋梁,成為其品牌推廣、塑造、發展、銷售的一大利器。然而品牌沒有了廣告創意就像魚兒離開了水。
關鍵詞:廣告創意;品牌推廣;品牌塑造;消費者
二十一世紀這樣一個消費的時代,這個時代的設計文化不僅僅推崇實用、經濟、美觀,而是呈現了創意、品牌等設計文化特征,因此本文由以上兩種文化特征展開討論。
一、廣告創意是廣告的靈魂
創意既是廣告的靈魂,當今時代我們每時每刻幾乎都能聽到這個詞,尤其為廣告院校、廣告公司、商家客戶所重視,然而側重點卻截然不同。教學重視的是“創新的意識”廣告公司則重“創造客戶之滿意”,再好的創意客戶不滿意,創意變成拉垃圾。但業界的商家確認為創意就是創造生意。如此在這種邏輯性的推理下,創意的落腳點還在“創造生意”,也就說要擴大市場創造需求、刺激消費、實現利潤最大化。這符合資本邏輯,也是消費文化的內在動力。一方面是對人腦資源的開發,一方面是對自然資源的過度消費,挖掘、引導、從而推動人們的消費欲望,這便是消費時代廣告創意的實質。通過創意附加廣告的推廣中,強化人的無限需求心理,實現人對物的主動廢棄和更新[1](p13)。從而聯系到如今各大市場的競爭越來越激
烈,各種商品的競爭怎樣搶奪人們的視線,設計創意對商品所產生的附加價值備受重視。商家不僅買得是商品,更多的是品牌,品牌使商品具有了很高的附加價值。然而廣告創意的目的,被很現實的認為是增加商品的附加價值。使一個商品具有很高的附加價值[2]變成品牌卻需要一個優秀的廣告創意來樹立品牌的形象。廣告的創意對品牌的塑造有不可缺少的貢獻,在這種共同的目的下品牌和廣告創意走到拉一起,品牌是營銷利器,商品的廣告設計創意便是工具,要想使產品利于市場最大利益化,后者對前者具有一定推動作用,品牌無時無刻不依賴著廣告創意而存在。
二、好的廣告創意是品牌發展和屹立于市場的關鍵
什么是廣告創意?廣告創意的主要意義就是讓商品超越實用價值的簡單含義,賦予日趨同質化的產品更多意義,使之與人類的精神發生更顯著的聯系,從某種意義上說廣告創意是使商品升華為一種精神符號,這樣的升華使商品的價值得到拉飛躍[3]。因此廣告策劃和廣告傳播也是商品的另一種生產過程
(一)廣告創意是參與和打造品牌的建設
然而品牌的出現,是用符號阻隔在人與物之間,模糊拉人與物的真實感受,取而代之的是人對符號的情感。這種符號存在于商業策略的考慮最終服務于商業的利益時,人對它的情感就是去拉精神超越的價值,在這種情況下,隨著廣告的引導,體驗著品牌,想象著如何通過消費是生活提高品位。當品牌追求人性化時,它在事實上卻偏離啦人性[4](p52),廣告創意通過參與和打造品牌而參與拉消費文化的建設。
俗話說要想做出一盤好菜,必然要有一道好的調料。那么一個品牌如何讓進入市場長期發展呢?就要從一則好的廣告下手,一個優秀的廣告策略必須有的是一個不同凡想的創意,廣告創意的好壞直接影響著品牌的形象,廣告的作用就是成功的宣傳一個品牌的產品,廣告的定位決定著品牌的經營方向,甚至直接決定著一個品牌在市場的立足成敗,廣告創意固然要從產品的定位出發,了解其本質、特點、從事實出發,使其形象能深入
人心,從而開闊整個品牌市場。
(二)廣告創意使品牌深入消費者內心
例如經典廣告瑞典絕對伏特加廣告[5],1978年瑞典絕對伏特加準備加入美國市場,TBW廣告公司意識到,品牌要成功廣告不能隨波逐流,必須要有一個好的廣告策劃,要與傳統的酒類廣告不同。細細觀察絕對伏特加酒瓶領短尖圓,玻璃瓶身全透明,于是絕對伏特加酒瓶和“絕對”一詞成為伏特加的特征。瑞典文“絕對”是品牌名稱。而英文中“絕對”是絕對的、十足的、全然的意思,平面廣告創意的概念都以怪瓶子的特寫為中心。下方加一行兩個詞的英文總是以“ABSOLUT”為首詞,并以表示品質的詞居次如“完美”或“經典”仔細研究伏特加20多年的廣告設計歷史中絕對伏特加的廣告創意分為三個階段。
額為最終目標,在廣告宣傳活動達到企業的創意。比如一則很熟息的廣告“大寶天天見”這則廣告讓很多人覺得用的人似乎很多,熟悉又拉近了人們的關系,是消費者有一種莫名的親切感,所以在這種情況下,消費者就會用著安心,即使在生活中不覺得它是最好的產品,也會讓消費者買的時候首先想到它,這便是好的廣告創意所在。我國廣告理論家楊榮剛先生說過這樣一句話“創意是廣告人對廣告對象進行想象、加工、組合和創造,是商品潛在的現實美(良好的性能、品格、包裝、服務)升華為消費者都能夠感受到的藝術美的一種創造性勞動。”的確,在一則廣告中創意是廣告的中心,是廣告的靈魂,甚至是廣告的生命,是一則廣告能在更多審美眼光中脫影而出的閃光點。一則好的廣告有一個好的創意,那么便富有了靈氣。它能吸引更多人的目光,令人回味而并不是厭倦,從而給消費者增添了光彩,向人們傳播意識,開拓人們的眼界,也揭示了科技世界日新月異得興衰,一個品牌的銷售成敗,來源于一則廣告中獨特、新穎的思想和創意。它能在最短的時間內讓最多的消費者來注意這個品牌。成功的廣告創意使品牌的優點突出,把消費的利益、產品的功能利益和情感利益組合,快速的震撼的擴大、傳播到整個目標市場,使消費者產生購買欲望,從而讓品牌贏得整個市場。
(二)廣告創意促使品牌銷售成功
一則好的廣告策略,在高質量恰當場合的確定下,迎來的只是銷售業績突飛猛進。可口可樂可謂在全國家喻戶曉。
圖5早期可口可樂海報 圖6 1996年奧運會可口可樂瓶
從1978年
四、廣告創意對保持企業品牌形象有一定的作用
品牌形象是消費者對品牌的聯想,或者說一提到品牌名消費者便會想 到的東西,所以如果要想使這個品牌得到更好的宣傳、推廣必須設計出一個消費者滿意的品牌形象,通過廣告傳遞給消費者也就是所謂的企業客戶。
(一)廣告創意能提高品牌形象
1.廣告創意反映購買者對品牌形象的信譽度。
比如一些像啤酒、香煙、汽車,這些用來表現自我的展品,更需要一個好的廣告創意,如果沒有好的想法,便會影響銷售,因為每個消費者都要對它購買的展品質量得到保證[6],更不希望讓別人看到自己使用低格調的產品。不同的品牌如香奈兒,威士忌,寶馬由于形象的不同而使得不同的消會在消費者心中產生購買欲望。費者來購買,因此好的廣告創意
圖7 寶馬品牌推介
2.一則好的廣告創意可以讓品牌形象維持更久
廣告必須保持一貫的風格和形象。雖然這十分困難,這需要勇氣。隨意更改廣告極其容易,但是要想品牌長遠深扎于顧客心中來源于一個有遠見又能持之以恒的廣告創意。
3.廣告創意可以擴大品牌形象的知名度
品牌的推出,不能倉促湊合推出,正因為他的長期性,故要改變一個也在多年的時間里形成的老形象是一件很不容易的事,比如要改變展品在人們心中的老面孔,不如換一個牌子更好些,奧格威告誡客戶,目光短淺地一味的搞促銷,宣傳等行為,對一個品牌形象維護是無助的,他需要一個新穎的創意讓顧客記住才能。才能擴大品牌的知名度,知名度的提高將會擴大消費群體。
(二)廣告創意可以提高消費者對品牌的忠誠度
當今社會流行一句話,消費者買的往往不是產品而是品牌,在一個品
牌的營銷中,廣告創意的投入并不是簡單地為實現產品價值而付出的營銷成本,卻是創造出這個展品附有的文化價值,挖掘產品的含義。引起消費者的注意,讓更多的消費者注意從而提高品牌的知名度和消費者對品牌的忠誠度,這樣面對其他品牌的競爭中就提前扎入拉消費者心中,成為一種固定的購買欲。一個品牌形象的策劃中,從品牌服務、銷售、理念等一系列的構建中,然而好的廣告創意,是讓產品在消費者的心目中有一個好的企業“美譽度”和“服務度”。得到一種好口碑的效應。一個企業中要想站在不敗的市場上,提高企業知名度,美譽度以及顧客忠誠度的最大化是品牌建設道路上最主要的任務。
中國在新世紀中,廣告創意和品牌形象在一批又一批的企業中,我們看到諸多在中過市場上成功品牌的實例。讓我們在未來的國際競爭中,廣告創意仍然是中國企業品牌形象策劃運籌帷幄,繼續創造我們的品牌營銷的奇跡,中國的廣告會引導沿這道奇跡,為促進國際廣告營銷行業的最高水平,中國會更上一步,兩個相互促進,對中國是一個競爭日益激烈的世界品牌的建立。
五、總結:
由此可以看出一個成功的品牌背后必然要存在著一個卓越的廣告創意,在這個世紀的中國廣告塑造品牌成就了一批批企業,伴隨著中國企業品牌越來越多,這不得不讓我們期待中國企業在未來的國際競爭中,廣告創意依然為中國企業品牌形象策劃運籌帷幄。為我們的品牌企業創造更多的銷售奇跡,中國的廣告屆也將沿著這些奇跡指引的方向,向國際化廣告的最高水準挺進,中國的營銷也會更上一層樓,這兩者互相推進將會把更多得中國品牌推進國際頂級的高峰。
參 考 文 獻
[1] 現代廣告學/王濤編著。武漢:武漢大學出版社,1998.10.[2] 代福平.《論消費時代設計文化的特征》[M].藝術設計論壇.[3] 程金福.《廣告藝術形成以及藝術特征》[J].安徽教育學院報.2005年1期.[4] 朱群廣.品牌廣告創意策略的符號分析學[M].江南大學出版社.[5] 穆虹、李文龍《實戰廣告案例.創意》[M].中國人民大學出版社,2005年5月
第四篇:上海會展業品牌發展戰略研究
上海會展業品牌發展戰略研究
作者: 文章來源:商業研究 發布時間:2009/03/19 10:51
摘 要:隨著國內外會展業的競爭加劇,實施品牌戰略成為城市會展業發展的必由之路。在剖析城市會展業品牌內涵的基礎上,分析上海會展業品牌建設的現狀,進而提出了一系列有針對性的措施,以期為上海建立完善的會展品牌體系和提高會展業的國際競爭力提供理論依據。
關鍵詞:上海,城市會展業,會展業品牌,品牌戰略型
會展經濟的蓬勃發展離不開城市社會經濟的進步和管理水平的提高。隨著國內外會展業的競爭加劇和城市經營等新理念的提出,北京、上海、廣州、大連等城市都開始重視會展產業形象和品牌展覽會的打造。作為中國會展經濟的龍頭,上海在實施品牌戰略上也應走在全國前列,但目前上海在對城市會展業品牌內涵的認識、品牌展覽會(會議、節慶活動)培育、行業管理等方面還存在明顯的缺陷,產業的整體競爭力不強。如何建立完善的城市會展業品牌體系,尤其是打造一批具有國際競爭力的品牌會展項目,是上海會展業新一輪發展必須解決的問題。這正是實踐的意義之所在。
一、城市會展業品牌的內涵
擁有一批品牌會展項目是一個會展公司賴以生存和發展的根本,也是一個城市發展會展業和提升會展目的地形象的重要基礎。但必須指出的是,對于單個城市而言,會展業品牌發展戰略遠不止培育品牌會議和展覽會這么簡單,它還體現在會展公司、會展業的綜合接待能力、會展行業管理水平、會展教育等諸多方面。從這個角度出發,城市會展業品牌至少包括8大方面的內容,如圖1所示:
二、上海會展業品牌建設的現狀
經過近20年的發展,上海會展業具有了一定的產業規模,2006年上海共舉辦475個國際會議,其中,參會者在500人以上的大型會議有46個,海外與會者達到2.9萬人;舉辦295個國際展覽會,總展出面積達到433萬平方米,尤為可喜的是在品牌建設方面取得了顯著的成績,其直接表現是舉辦了99上海財富論壇、APEC會議等幾十個有國際影響力的大型會議和涌現出了上海國際工業博覽會、上海國際汽車工業展覽會、華東進出口商品交易會等一批品牌展覽會。然而,從整體上來看,上海會展業還存在許多明顯的不足,特別是在以下幾個關鍵問題上亟待改進:
(一)城市會展業整體促銷不夠
由于資金限制等多方面的原因,上海尚未建立起完善的會展目的地營銷系統,有效的會展業整體促銷機制也未建立起來,整體推廣活動基本沒有啟動。2001年,上海市旅游事業管理委員會正式成為國際大會和會議協會(ICCA)的一員,使上海在爭取承辦國際性會議方面又多了一條促銷渠道,而且迄今為止旅游委先后聘請了24位在各個領域內頗有建樹的專家學者擔任會議大使,但這些舉措還沒有在吸引國際會議上取得明顯的成效,關于具體的操作方式也有待進一步探討。2002年4月,上海按照高標準組建了會展行業協會,但通過該協會五年多來的工作業績可以看出,目前協會的行業統計、展會評估和整體促銷等職能還遠遠沒有發揮出來。
(二)國際化展覽公司剛剛起步
目前,上海的辦展中堅力量主要有4類公司,一類是具有較強競爭優勢、實力雄厚的國有企業,如上海市國際展覽有限公司、外經貿商務展覽有限公司等;第二類是中外合資展覽公司,如上海萬耀企龍展覽公司等;第三類是慕尼黑博覽集團等國外展覽巨頭的全資子公司;還有一類是民營展覽公司。總的來說,上海本土還沒有一家真正意義上的跨國展覽公司,展覽公司的國際競爭力不強,尤其是缺少能夠在境外獨立辦展的公司。但值得欣慰的是,上海市國際展覽有限公司等少數公司已經在廣大參展商和行業買家心目中樹立起了良好的品牌形象,而且正在品牌擴張、資本運作、戰略管理等方面進行積極的探索,初步邁出了國際化的步伐。
(三)會展場館經營管理水平有待提高
上海會展場館的整體經營狀況在全國是最好的。例如,2005年,上海七大會展場館的年平均出租率為36%,其中,上海新國際博覽中心共承接67個展覽會,出租率達到62.4%;上海國際展覽中心共舉辦52個展覽會,出租率為48%,而全國會展場館的平均出租率只有30%左右。但從會展產業的構成體系和發展態勢來看,上海會展場館的經營與管理水平還有很大發展空間:在綜合收益中,場地租賃所占的比例太高,大多數場館還沒有形成結構科學的業務體系;場館的經營與管理成本較高,科技在場館經營管理中的運用程度較低;一站式服務等概念還沒有得到很好的執行;場館的經營與管理缺乏文化性。
(四)國際會議數量亟待增加
從99財富論壇到今天,上海已成功舉辦或接待APEC會議、世界扶貧大會、世界港口大會等100多次有國際影響力的會議。但相對上海優越的區位條件、豐富的會議設施、完善的商業服務等資源而言,國際會議的數量明顯偏少。而與此同時,城市之間的會議市場競爭正在日益加劇,新加坡、香港等亞洲城市多次被國際大會和會議協會(ICCA)等國際組織評為“亞洲最佳會議城市”等稱號。因此,上海亟需大力宣傳和提升自身的國際會議目的地形象,并制定相應的優惠政策,以吸引更多有影響的大型國際會議。
(五)名牌展覽會相對缺乏
為實現打造世界會展中心城市的目標,上海除了要在國際會議和展覽會的數量上有新的突破外,更重要的是應擁有一批自己的大型品牌展。然而,目前上海每年舉辦的國際性展會在數量上與德國相當,在專業化程度、服務質量和效益上差距卻較大。近幾年,上海每年舉辦近400個展覽會,但截止2007年12月底,在上海舉辦的得到國際展覽業聯盟(UH)認證的展覽會只有18個(香港有23個,新加坡有17個),展覽會的專業化程度和美譽度還亟待提高。而且,本地的許多國內展覽公司主辦的品牌展覽會在參展商和專業觀眾服務的類型及質量上都有很大的提升空間。
三、上海會展業品牌發展的戰略思考
從圖1可以看出,城市會展業品牌發展戰略的核心是重點培育名牌會議和展覽會。然而建立完善的城市會展業品牌體系是一項系統工程,要提升會展產業的整體競爭力,上海就必須實現會展行業內各種品牌之間的良性互動發展。這需要政府、企業和相關利益主體的共同努力:
(一)政府和協會層面 理順會展行業管理體制 建立科學的行業管理體制是推動上海會展產業健康發展的重要保障。筆者認為,無論是從國際慣例的角度出發,還是從具體操作的需要來分析,在會展行業管理機制上,上海應采用具有前瞻性的模式:成立會議旅游局,或者在現有的上海市旅游事業管理委員會下設會議處,將會議活動納入旅游部門進行統一管理;將上海市會展行業協會改名為“上海市展覽行業協會”,對展覽業進行統一規劃、管理和促銷,當前協會最主要的兩項工作是推進展會評估和組織職業培訓。不斷改善會展產業發展的軟環境
可以預見,在未來幾年,上海會展產業發展的軟環境將得到進一步改善,其工作重點有:認真貫徹執行《上海展覽業管理辦法》,保證展覽市場更加健康、有序;大力推進展會評估、行業統計等工作,使上海會展業的市場信息交流更加暢通,會展項目質量更高;切實加強展覽業的知識產權保護,保障參展商和展會組織者的合法權益;積極推動場館的一站式服務;有重點地扶持會展專業教育和在職培訓,并形成完善的職業認證培訓體系,切實提高上海市會展從業人員的整體素質。吸引高層次的國際會議
對于城市而言,打造會議品牌有兩層涵義,一是策劃和吸引更多數量、更高層次的國際會議,二是努力提高城市的會議和旅游綜合接待能力。事實上,一次具有全球影響力的大型國際會議也能迅速提高城市的知名度,最典型的例子要數海南的亞洲博鰲論壇。為吸引國際會議組織者把更多的會議放在上海來舉辦,上海可以從兩個方面去努力:
一方面,整合旅游、文化、商務等多方面的資源,開展目的地整體促銷,提升上海的國際會議目的地形象;另一方面,制定一系列優惠措施,以吸引更多的國際會議組織者把會議放到上海來舉辦。在這方面可以借鑒新加坡、神戶等城市的成功經驗。例如,為了以各種優惠政策吸引更多的會議主辦者和參加者,神戶推出一項名為“Meet in Kobe 21st Century”的國際會議促進計劃,取得了顯著的效果。
(二)企業層面 提高會展場館的經營管理水平
2010年世博會結束和新國際博覽中心全部建成后,全市會展場館的可展出總面積將超過60萬m2,場館面積將不是問題。在經歷了新一輪的擴建和翻新后,上海所有會展場館的工作重點都應轉到切實提高經營管理水平上來,可以努力的方向有:拓展場館的業務范圍,如形成“以場地租賃為主體,以會議策劃與接待、展覽工程設計裝修、廣告、物業管理、信息咨詢等多項業務為補充”的多元業務體系,增加綜合收益;擴展展覽場地的用途,提高場館的平均出租率;加強法規建設,促進場館的規范操作,并推出“一站式”服務(One—stop service),提高上海會展場館的整體服務水平等。
促進展覽公司的國際化
要提高上海會展產業的國際競爭力,實現展會品牌和公司品牌的互動發展,上海就必須大力推動本土展覽公司的國際化。筆者認為,政府應重點開展以下幾方面的工作:鼓勵有條件的展覽公司通過上市、并購等資本運作手段,組建展覽集團公司;充分發揮上海世博(集團)有限公司的優勢和影響力,傾心打造上海本土第一個跨國展覽公司;制定相關政策,為中外合資展覽公司提供更大的發展空間,并支持上海的展覽公司到國外辦展。
在國際化進程中,絕大部分工作要靠展覽公司自身來完成。上海有條件的本土展覽公司應該學習國際展覽巨頭的戰略思維:廣開思路,積極培育品牌展覽會;通過合作、代理等多種方式,建設完善的營銷網絡;運用上市、并購等資本運作手段,擴大業務范圍,迅速增強公司實力;積極邁出出國辦展的步伐,努力實現全球擴張。
積極培育名牌展覽會
目前,上海的名牌展覽會主要有三種類型,一種是政府主導型展覽會,如上海國際工業博覽會等;第二種由展覽公司主(承)辦,如中國國際模具技術和設備展覽會、上海國際汽車工業展覽會、中國國際家具展覽會等;第三種是國外展覽公司移植而來的展覽會,如慕尼黑展覽上海有限公司移植到中國來的Bauma(國際建筑機械和設備、建材機械及建筑車輛博覽會)、ISPO(國際體育用品及運動時裝博覽會)等。
培育和壯大名牌展覽會,需要政府有關部門、行業協會和展覽公司的共同努力。對于有關主管部門和行業協會而言,應重點做好行業管理、展會評估以及為品牌展覽會提供政策保障、輿論支持等工作。對于展覽公司而言,要打造具有國際競爭力的展會品牌,應重點做好以下6個方面的工作:樹立品牌管理理念;有效整合相關資源;切實重視市場研究;全面提高專業水平;積極推進品牌擴張以及努力構建全球網絡。
第五篇:發展大旅游 打造貴州大品牌
發展大旅游 打造貴州大品牌
來源: 巔峰智業更新: 2013年04月10日
貴州發展旅游業始終堅持五句話:保護一方山水,傳承一方文化,造福一方百姓,促進一方經濟,推動一方發展。體現了在保護傳承中可持續發展理念,被國家旅游局局長邵琪偉稱為中國旅游業發展的“貴州模式”,這一模式也得到了聯合國世界旅游組織的高度認可。貴州省旅游局局長傅迎春表示,北京達沃斯巔峰旅游規劃設計院牽頭編制的《貴州生態文化旅游產業發展規劃》正是以貴州的“五個一方”為指導思想與發展定位的。
貴州發展旅游業始終堅持五句話:保護一方山水,傳承一方文化,造福一方百姓,促進一方經濟,推動一方發展。體現了在保護傳承中可持續發展理念,被國家旅游局局長邵琪偉稱為中國旅游業發展的“貴州模式”,這一模式也得到了聯合國世界旅游組織的高度認可。貴州省旅游局局長傅迎春表示,北京達沃斯巔峰旅游規劃設計院牽頭編制的《貴州生態文化旅游產業發展規劃》正是以貴州的“五個一方”為指導思想與發展定位的。保護一方山水圈層保護開發模式(文化旅游綜合體/旅游產業集聚區)貴州的開發模式是在古村落上進行保護、展示,多利用、少開發,保持古村落淳樸的原真性,以此塑造核心吸引力;在外圍配套利潤和效益中心,高端度假區、產業集聚區、服務集聚區、消費集聚區。如通過這種保護性開發地域文化,協調古村落風貌保護與功能區發展布局,依托自然生態資源、歷史文化資源同時,突出產業旅游資源、社會旅游資源、現代人文資源等創新資源的多樣利用,旅游功能置換,向外疏散商業性活動。中國貴州模式是以一種保護性開發來維護未來世界遺產。內圈主體功能的保護和展示三原保護:原真性、原文化、原生態;交通暢達而不直達:美國的trail體系,宜采用鄉土路、徒步路、騎馬、自行車、牛車等,某些區域也可以采取直升飛機直達而不修路的模式(如草海核心區);運營模式:高收費、低流量、網絡預訂、智慧旅游、社區參與。配套圈層在外圍建筑限高、材質鄉土化、反同構化、反庸俗化;引入世界上最好的品牌服務供應商和產品供應商,全球招商和設立高層門檻,如悅榕莊、安縵、洲際、雅高、希爾頓、香格里拉、喜達屋、地中海俱樂部度假村等;交通直達;運營模式可以采取精英、聯合原住民、投資商、目標客戶、政府、NGO五方聯合,構建生態、旅游、扶貧、文化傳承共贏發展的圈層模式。資源保護貴州是一塊原生態的自然寶地,是大自然給予的饋贈,在貴州旅游大開發的過程中,要特別注重資源的保護。貴州以喀斯特地貌為特征,這是貴州奇葩景觀之源,必須妥善處理保護與利用的關系,分區管理,使生態脆弱區以環境擾動最小的旅游產業為依托實現發展。貴州民族眾多且民族文化的多樣性、原真性、活態性、有機演進性和參與性都比較強。利用貴州的多彩文化優勢,保護開發其文化遺產的物質依托,才能成為貴州旅游產業的獨特資源。在貴州旅游開發中,要大力發展生態旅游,構建生態旅游示范地,以低碳環保、保護為先、合理開發的理念,促進產業綠色轉型,推行清潔生產、發展循環經濟,推進旅游企業節能減排,提倡綠色出行,打造生態友好型旅游目的地。加強石漠化治理與旅游發展,同時構建六區、三軸、三帶的生態安全格局。發展節能減排低碳旅游,包括:綠色酒店飯店節能減排,旅游景區景點循環型低碳式發展,打造低碳旅游城市、風情小鎮,綠色環保旅游企業。倡導綠色旅行社、綠色旅游者、綠色交通、綠色能源、綠色生活方式等。
傳承一方文化傳承優秀民族文化加強對民俗文化藝術的保護與傳承,對各民族的建筑風格進行保護與有機延續,推動非物質文化遺產的產業化傳承。保護文化遺產遵循“保護為主、搶救第一、加強管理、合理開發”的方針;實施優秀文化遺產保護工程,簡化文化遺產項目審批手續,建立一批少數民族省級文化生態保護試驗區。構建文化交流平臺實現由原生態文化到藝術的上移,達成國際文化交流的思想認識基本平臺;重點依托貴州民族文化、紅色文化、國酒文化等文化優勢,通過藝術品牌的引進提高貴州文化的國際影響力,造貴州獨有的文化藝術品牌;組織全國性專項文化交流會議、論壇,為貴州文化藝術交流搭建平臺。造福一方百姓實行公眾參與和社區發展讓當地居民參與到當地旅游業的發展中,在旅游開發中注重各利益群體的需求,使當地居民獲得更公平的利益分配,從而實現社會文化層面的可持續發展,實現包容性增長。這對少數民族文化傳承、偏遠地區扶貧問題、旅游業帶動就業等問題具有重大意義。布局規劃在堅持公眾參與與社區發展理念的基礎上,《規劃》將貴州空間規劃為“一個旅游中心、六條旅游走廊、七大旅游區以及八個樞紐節點”的“1-6-7-8” 基本格局,造福貴州百姓。提升一個旅游中心以貴陽市為極核,以貴安新區為新增長點,涵蓋黔中經濟區范圍,著力打造休閑、度假、文化、避暑養生和商務會展等旅游產業群,形成全省旅游服務中心樞紐,建成國際化旅游目的地。構建六條旅游走廊規劃貴川、貴滇、貴桂、貴桂廣、貴湘、貴渝六條旅游走廊。旅游走廊包括五大內涵,交通路:旅游交通主干線;風景道:強化沿線景觀、功能服務配套,分別打造成國家旅游公路、風景道、遺產道或綠道;產品線:觀光線、休閑度假線、自駕車旅游線、戶外運動線等;產業帶:系列支撐型旅游項目的產業輻射和帶動,農業產業化、城鎮化等;跨省區域合作帶。建設七大旅游區七區聯動(七區:黔中休閑度假旅游區、黔北人文生態旅游區、黔東北文化生態旅游區、黔東南民族文化生態旅游區、黔南生態文化旅游區、黔西南文化景觀旅游區、黔西北民族文化生態旅游區),助推貴州省旅游全域化發展。做強八個樞紐節點八個樞紐節點兼具區域中心與集散樞紐的雙重特征,八個樞紐節點分別為遵義市中心城區、六盤水市中心城區、安順市中心城區、畢節市中心城區、銅仁市中心城區和凱里、都勻、興義。加強基礎設施建設加強生態文化旅游發展的基礎設施建設,尤其是景區交通基礎設施建設、景區交通與外圍交通的對接和綜合交通的一體化發展;加強與生態文化旅游發展相關的農業設施、水利設施、生態基礎設施、安全保護措施等設施建設;依據規劃提出的“一中心十五門戶”大交通新格局,重點加強“一干十五支”航空網絡,“兩橫四縱”鐵路網、城際快速軌道交通、“四江一河、五水出境”水路體系等各類交通基礎設施建設,完善旅游交通網絡建設。以“‘2+4’生態文化保護體系”為重點,保護原生態的環境和資源;生態先行,嚴格控制生態保護地區旅游項目開發利用強度。促進一方經濟全域統籌發展模式通過上下聯動、條塊聯動、內外聯動、統籌布局,落實涵蓋9市州的旅游精品項目、交通、基礎設施建設、生態保育與文化事業建設,形成全域統籌、梯度推進、重點突出的全省旅游產業生產力布局,構建全域覆蓋的生態景觀格局。
四化融合發展模式在 “工業化”、“城鎮化”、“農業現代化”三化同步的基礎上,強化旅游的引領與先導作用,提出旅游產業化與工業化、城鎮化、農業現代化“四化融合”新模式,促進貴州旅游實現真正意義上的富民強省。農業圍繞旅游提升以旅促農,實施旅游扶貧工程,推動“三農”問題的解決和欠發達地區經濟發展。大力發展觀光農業、休閑農業、都市設施農業,通過農旅融合,升級產業。不斷優化農業產業區域布局,布局筍竹、茶葉、高山花卉、葡萄等優勢農產品的區域化種植,推進觀光農業基地建設,推出安順、赤水、湄潭、鳳岡、貴定、荔波等休閑觀光農業基地,培育壯大一批農業龍頭企業。工業支撐旅游做強以工助旅,積極引導工業龍頭企業、旅游企業和其他經濟實體投資建設產品加工、精深加工、特色旅游商品開發向集約型、規模化方向發展。穩步推進六大旅游要素發展,延伸產業功能、拉長產業鏈條、擴大產業效益。做大工業品牌,拓寬企業多元化投資環境,培育多元化產品類型。三產依托旅游延展以旅游引領服務業。通過培育避暑養生、商務會展、康體運動、文化創意與旅游的融合,創新產品類型,多元素融合發展,提高產品附加值,提升第三產業相當于GDP比重,從軟環境建設做強貴州。文化聯姻旅游做大依托貴州省豐富的歷史、民族文化資源,建設一批文化產業基地和區域特色文化產業群。深入挖掘民族文化資源,做大做強民族歌舞、工藝美術等文化旅游產品。繼續大力支持“多彩貴州風”等,大力發展紅色旅游。規劃建設一批主題文化公園和文化館、博物館、美術館設施,加快完善文化旅游綜合配套服務體系。城鎮結合旅游做靚在城鎮化發展中充分考慮旅游發展需求和旅游功能彰顯;在建設新農村工作中,村莊規劃要與旅游相銜接,基礎設施建設要與旅游相配套,環境建設要與旅游相適應,使新農村成為旅游業發展的大舞臺。產業體系作為現代服務業,旅游業的發展程度取決于它與關聯產業的融合度,融合度、依存度越高產業鏈就越長,才能構建起跨領域的大產業格局。貴州旅游業要想真正成為一支脫穎而出的“奇兵”,實現“國際知名、國內一流”的發展目標,在提升傳統旅游產業(旅游景區、旅游住宿、旅游餐飲、旅游購物、旅游娛樂、旅行社、旅游客運)綜合服務能力的同時,要注重旅游產業(農旅、文旅、林旅、水旅、工旅、體旅、商旅、航旅、金旅)間的融合。推動一方發展品牌形象與口號《規劃》將貴州的品牌形象定位為 :國家公園省 多彩貴州風,“國家公園省”的桂冠戴在貴州的頭上恰如其分,其價值就在于它的國際化和惟一性。多彩貴州風包涵三大內涵,貴州是生態之州,文化之州,歌舞之州,美酒之州,涼爽之州,綠色之州,紅色之州,神秘之州,瀑布之州,洞穴之州,溫泉之州,富貴之州,珍貴之州;體現了貴州46個少數民族文化的無窮魅力,獨特的少數民族風土人情、節慶習俗構成文化大觀園;體現了一臺原生態民族文化大戲,盤活了千年古資源。產品構建依托貴州優勢旅游資源和原生態民族文化,以觀光旅游為基礎,以休閑度假為主攻方向,通過有效整合,提升品質、培育精品,打造一批具有國際吸引力的旅游產品。大力實施旅游精品戰略,以精品為龍頭,重點帶一般,全面構建山水觀光與地質科普、民族村寨與原生態民族文化、休閑農業與特色鄉村、避暑養生與康體運動、紅色體驗與歷史文化、特色專項旅游(自駕車營地、低空飛行、水上旅游、工業旅游、溫泉度假、商務會議等)六大系列旅游產品。
市場營銷策略要全面推廣“國家公園省 多彩貴州風”的品牌形象,推動貴州旅游大發展,需從整合營銷、品牌營銷、主題產品營銷、細分市場營銷、傳播營銷、節事節慶營銷、文化藝術營銷等方面,全方位構建貴州旅游市場營銷體系,不斷創新旅游營銷推廣手段。具體說來,包括推出賞花季、美食季、溫泉季、民歌季、探險季、苗族季等概念創新產品;針對細分市場開展一對一營銷,與面向大眾旅游市場的各大旅行社、旅游經營商制訂有力的激勵措施;簡化高端游客抵達度假目的地的程序,提供直升機服務,機場包接送服務以及自駕租車配套服務等;面向自駕群體,聯合車友會、汽車俱樂部,開發不同主題自駕線路;推出臺江姊妹節——東方最古老的情人節等具有神秘、特質的蜜月方式吸引情侶婚慶市場;建立貴州旅游的官方信息傳播系統,利用貴州旅游微博、Q群、論壇、博客等網絡媒體加強口碑營銷;結合智能手機媒體如蘋果AppStore程序、軟件設計貴州旅游的便捷助手軟件、導航軟件、游記軟件;利用全國文藝會演等方式進行貴州旅游推介,打造一批民族風格的大型旅游演藝項目;進行“貴州旅游品牌升級全球發布會”、“貴州旅游全球推廣活動”等大事件營銷。市場開發策略鞏固現有市場,做好周邊市場,瞄準高端市場,開發潛在市場。重點鞏固川渝地區客源市場,大力拓展長三角、珠三角、環渤海等國內主要客源市場,開發華中地區客源市場以及國內其他地區客源市場。開拓完善港澳臺、日韓、東南亞等入境核心市場,積極爭取歐美等高端客源市場,努力培育俄羅斯、巴西、南非、印度、中東地區等新興旅游市場。交通聯動:利用省際高鐵網絡,大力開發出入貴州的高鐵沿線市場,利用貴陽至廣州高速公路和快速鐵路兩條大通道的開通建設,增強珠三角及港澳地區到貴州旅游的可進入性,大力吸納珠三角及港澳客源市場、借助珠三角的國際平臺發展國際旅游。產品直銷:與境外主要客源市場旅游經營商建立直接聯系,開展境外組團旅行社簽約工作;加強國際區域性合作,推動與境外主要客源市場結成國際友好省州;將旅游推廣活動和商貿文化交流結合,以雙向合作與交流的形式帶動客源市場。精品聯盟:選擇核心旅游資源與周邊省市進行差異化精品線路聯盟,建立世界熱點旅游目的地線路。產品創新:每年推出一條核心旅游線路,每年升級一款旅游產品,淘汰和更換不被市場接受的旅游線路,保持產品線的生命延續;設計定制化產品吸引國際高端度假市場,高端線路以新聞發布會方式推出,設計針對性極強的細分產品吸引大眾市場,大眾線路結合旅行社價格杠桿或者活動促銷季推出。加強市場環境建設建立和完善貴州省文化旅游服務質量體系、文化旅游質量監管體系。加快建立與國際通行規則相銜接的旅游服務標準體系。加強旅游誠信體系建設,開展誠信旅游創建活動,制訂旅游從業人員誠信服務準則,建立旅行社、旅游購物店信用等級制度。發揮旅游行業協會作用,提高行業自律水平。加大金融支持力度堅持政府主導,市場運作,組建貴州旅游發展投資集團,為全省旅游產業發展提供投融資平臺,通過國有資本流向引導社會投資方向,推動產業升級。各級政府分級整合龍頭旅游企業,構建不同層次的投融資平臺。設立文化-旅游產權交易中心,建立創業投資服務體系;加大金融支持力度,爭取財政資金的投入。