第一篇：翰諾科技有限公司員工管理制度

翰諾科技有限公司員工管理規范

為了全方位打造高素質、高效率的精英團隊，特制定如下規范，望大家執行：

1． 考勤：上班時間為9：00-18：00，以打卡為準；由于工作需要、請假等原因

未打卡者，需有經理簽卡，否則以遲到、早退論處；嚴禁代打卡，代打卡者罰款100元/人次；每月累計遲到不可超過3次，時間總計不可超過10分鐘。

2． 主動維護公司、員工財物安全，做好防火、防盜、防潮工作；最后離開公司的員工，務必關閉所有電源，關好所有門窗，如有由此疏忽造成公司及其它員工直接經濟損失的，責任者須照價賠償。

3． 為了保證全體員工能在衛生、清潔、舒適的環境下工作，全體員工應認真按

照值日表執行；若未認真執行者則扣除50元交打掃衛生阿姨代勞。

4． 公司物品的使用以環保、服務課程為原則：電話追蹤或與學員溝通時，應事

先考慮話術，盡量縮短通話時間，每月話費不得超過300元/部；禁止打私人電話，如有發現在公司打私人電話者將罰款20元/次；公司電腦為團隊公用，員工均不可上網做與工作無關的事宜（如上QQ聊天等），違者罰款50元/次；員工須自備水杯，禁用一次性飲水杯飲水。

5． 公司每天最遲為晚上11：00鎖門，所有員工不得在公司逗留及過夜，違者將

嚴重處理。

6． 新員工加入公司時，有配發文具及辦公用品，在職期間應妥善保管；文具及

辦公用品有消耗的，須向經理申請，經理確認后可向管理部領取；在離職時除消耗品外全數交接至經理處，若無交接退還，則從薪資中扣除相當的費用。

7． 員工請假須事先告知經理，待工作交接完畢，經理批準后方可離開。全體經理、員工應以主人翁態度，飽滿的精神狀態，高效積極的行動，嚴謹一致的工作作風，對自己及公司負責，共同做好超腦力事業。

翰諾科技總管理部

2006-3-31

第二篇：科技有限公司員工管理制度

（一）員工考勤管理制度

1、本公司員工應按作息時間之規定準時到崗，公司統一實行六天8小時工作制，星期日休息。

夏季（5/1—10/1）上午：8：00—12：00；下午：14：00—18：00；

冬季（10/1—5/1）上午：8：00—12：00；下午：13：30— 17：30。上午10：00-10：10；下午3：30-3：40為中休時間。

直銷、售后技術需安排周日值班，周六日休息可以互換。

2、遲到早退曠工按下列辦理：

（1）凡是月內有遲到，早退，曠工等記錄者，取消全勤獎。以打卡記錄為準。

（2）凡是遲到回早退5分鐘以下者，每次扣除薪金5元，累計達三次者扣除薪金25元，累計達五次者扣除薪金的8%；遲到或早退5—15分鐘者，每次扣除薪金10元；累計達三次者扣除薪金50元，累計達五次者扣除薪金的10%，超過五次者扣除薪金的20%；

凡是遲到15—60分鐘者，每次扣除薪金30元，累計達三次者扣除薪金的20%；

凡是遲到60分鐘以上者，按曠工處理。

（3）因停電等原因造成未打卡的，請員工自行向行政部備案，因個人原因未向行政部門備案，視為遲到。

3、曠工按下列規定辦理：

（1）遲到60分鐘以上算曠工，以扣除薪金50元做處理。

（2）一個月內連續曠工二天或累計三天，均予自動離職論。

4、忘記打卡按下列辦理：

（1）一個月內忘記打卡次數每人累計不得超過三次，累計超過三次者每增加一次扣除薪金5元。

（2）忘記打卡的員工需及時填寫證明單，若無特殊情況，需在48小時內詳細填寫并由證明人簽字后交行政部備案。

（3）不允許帶打卡，如出現帶打卡現象，則考核打卡人10元/次；

（二）工作紀律規定

1、公司員工凡進入工作場所則杜絕看電影、玩游戲、任何網絡游戲、單機版小游戲及開心農場（包括中午及周末值班時間）違者第一次書面警告并罰款20元，主管負連帶責任罰款30元處理，第二次嚴重警告加罰款50元，主管負連帶責任罰款60元處理，第三次罰款100元并作開除處理。另外，上班時間不得看小說、睡覺，吃瓜子、寫博客看QQ空間、看娛樂新聞以及商城類等與工作無關的網站及論壇。

2、上班時間不允許做與工作無關的事，因事外出，須向主管請示后到行政部領取請假單，得到批準后方可外出。

3、不允許員工從事第二職業或對外兼職活動，但鼓勵員工利用業余時間參加升學考試、學習培訓，提高工作能力。如發現員工所從事的職業與公司業務形成競爭的做開除處理，如不形成競爭的給予一次改正機會，如不及時改正做開除處理。

（三）加班規定

1、因工作需要，需在非工作時間工作的，必須通知部門主管，加班時需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班。

2、因個人原因拖延工作時間的情況，不算加班。

3、凡加班人員于加班時不按規定工作，其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博等行為，經查獲后，根據情節輕重予以扣除薪金50元—500元處理，情節惡劣者做留職察看或開除處理。

4、加班人員如有特殊事故不能加班時，應事先想負責人聲明，（應有具體事實不得故意推委）否則一經派定即須按時到退。

5、在加班時間中如因機械故障一時無法修復或其他重大原因不能繼續工作時，負責人員可分配其他工作或提前下班。

（四）假期管理規定

為嚴格勞動制度，加強公司對員工假期的管理，對各種假期的申請和審批程序做如下規定。

1、節假日

國家規定的大型節假日，包括元旦、五

一、國慶、春節，按國務院規定給予休假，但因業務需要指定照常上班需以加班計算。

2、工作年假

員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年假原則上不可累計休假，最多可分2次休完，且在元宵節前休完，否則假期將予以作廢處理；需要休年假的員工需提前1周向部門主管提出申請，主管同意后交總經理簽字，并交行政部備案。

3、事假

（1）工作期間，確有私事要處理必須請假者，須先填寫“請假單”，由部門主管審批，并交行政部備案。主管只有批準一天假期的權限，超過一天的須由總經理審批。

（2）一次事假超過10天以上者，公司有權予以解聘處理（特殊情況除外）。經過批準的請假單交公司備案。確因急事如不能及時提前請假的，應于當日打電話通知部門主管或行政部，回來后及時補填請假單并交行政部備案。

（3）未經請假或請假未經批準而擅自離開的，按曠工處理，再加扣50元。

4、婚假

員工結婚給予3天的婚假，晚婚另增加10天。

5、喪假

直系親屬（指配偶、子女或配偶之父母）死亡，公司給假3天。

6、病假

（1）員工確實因病不能上班時，因填寫“請假單”，并出具醫院證明，交由行政部備案。

（2）突發性急病假必須于上班前或不遲于上班時間30分鐘內，致電部門主管或行政部，且應于病假后上班第一天內，向公司提供正規醫務機構出具的有效證明。

7、請假逾期，應照下列規定辦理

（1）事假逾期按曠工處理，一個月內事假累計超過2次者不予批假、次數以當月為限不累計計算（特殊情況除外），超過次數者按留職察看處理或開除處理。

（2）請假期屆滿未到職者或行續假尚未核準而不到職者，除確因病或臨時發生意外等不可抗拒的事情外，均以曠工論。

（3）請假理由不充分或有防礙工作時，可酌情不予給假，或縮短或令延期請假。

（4）請假者必須做好工作交接，并于請假單內證明。

（5）本公司員工依本規則所請假如發現有虛假情況，除以曠工論處外，依情節輕重予以扣除薪金50元—500元處理。

（五）工資待遇暫行規定

1、本公司員工全月出滿勤，無請假、遲到、早退、曠工者，發放全勤獎金。

2、職員工資，采用月工資制，由財務部于每月15號發放（即每月工資于下個月15號發放）。如遇節假日，則延期或提前發放。

3、新員工的工資待遇暫行規定；

（1）三天的適應期不計算工資。

（2）試用期的工資依據“新員工手冊”所制定的標準。

（3）考核期及培訓期的工資構成：商務部：基本工資，業績提成；技術部：基本工資。

（4）于本月15號前入職者，下個月15號可領取本月工資；于本月15號后入職者，第三個月15號可一次性領取之前所有工資。

4、員工轉正3個月后，購買社會養老統籌。

（六）員工離職管理規定

1、辭職者須提前一個月填寫離職表，并交部門主管、總經理審批后交行政部備案。

2、對于急辭工者、工作未交接清楚者扣除本個月工資。

3、工作未滿一個月者按比例扣除工資。

（七）員工工作守則

1、職員必須服從公司的組織領導與管理，對未經明示事項的處理，應及時請示，并遵照指示辦理。

2、每位員工都要有高度的責任心和事業心，處處以公司的利益為重，為公司的發展努力工作。

3、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到的為客戶服務，努力讓客戶滿意。

4、員工要具備創新能力，通過培養學習新知識使個人素質與公司發展保持同步。講究工作方法和效率，明確效率是企業的生命。

5、要有敬業精神和奉獻精神，滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。

6、具有堅忍不拔的毅力，要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。

7、要善于溝通，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。

8、要注意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。

9、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。

10、職員未經公司書面批準，不得在外從事兼職工作，或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作：

（1）不得兼職公司的業務外聯單位或者商業競爭對手。

（2）所兼任的工作構成對本單位的商業競爭。

（3）因兼職影響本職工作或有損公司形象。

11、職員可以在不與公司利益發生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止下列情形的個人投資。

（10參與經營管理；

（2）投資于公司的客戶或商業競爭對手的；

（3）以職務之便向投資對象提供利益的；

（4）直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

12、職員有義務保守公司的經營機密，職員務必妥善保管所持有的涉密文件。

13、職員未經公司授權或批準，不準對外提供公司文件，以及其它未經公開的經營情況、業務數據。

14、職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時，可按以下方法處理；

（1）以該行為能否毫無保留地在公司公開談論，為簡便的判斷標準；

（2）向主管或總經理提出咨詢。

（3）接受咨詢的部門應給予及時、明確的指導并為當事人保密。

15、循環杯請投入紙箱內做再次利用。

16、抽煙者請到指定的地方進行，盡量不要影響他人。

17、中午，晚上下班、離機時間超過30分鐘以上，請大家自行關閉電腦主機、顯示器；

18、晚上由值班技術對電腦進行檢查，如有發現未關電腦主機、顯示器及電扇，一律考核5元；

19、各崗位人員換休，必須有同崗位人員愿意互換頂班，如果出現責任問題，則由以方各自承擔一半；

第三篇：科技有限公司員工保密制度

中城智慧科技有限公司 2015A/1

員工保密制度

第一條員工任職期間知曉的相關商業秘密包括但不僅限于以下信息：

（一）客戶信息：客戶的各類信息，及其他相關政府部門的個人資料、內部保密信息等；

（二）項目信息：目前公司所有完成、即將完成或開展、即將開展的項目基本信息以及進展情況等；

（三）技術信息：系統、軟件設計方案，計算機程序和研究項目等技術資料等；

（四）商業信息：客戶資料、采購資料、供應渠道、財務資料和市場業務開展計劃等。

第二條員工在任職期間必須遵守公司規定的任何成文或尚未成文的保密及其他規章制度、協議、合同、條例、法規等內容。不得將公司、所在部門或趁職位之便獲得的以上保密信息資料及各類商業秘密在未經公司許可的情況下擅自透露給他人，包括公司內其他不相關的員工。

第三條 員工在任職期間因職務上的需要所持有和保管的一切記錄有關公司保密信息的電子文檔、紙制文件、資料、圖表、筆記、報告、信件、傳真、磁帶、磁盤、儀器以及其他任何形式的載體，不論是否具有商業價值，均歸公司所有，中城智慧科技有限公司 2015A/1 不得擅自帶出、外借或非法轉讓。

第四條員工在入職時必須簽署《入職前聲明》（附后）。第五條員工離職時必須歸還公司所有的文件資料和財產物品，包括但不僅限于：資料、圖紙、報告、手冊、信件、客戶信息、計算機程序以及任何與公司有關的其他材料、設備等，并且不得保留上述資料的復印件、筆記或摘錄。

第六條員工在離職后仍需對其在上班期間知悉的公司的商業秘密承擔保密義務。私自泄露公司商業秘密，經公司查證屬實者，公司將依法追究其民事和刑事責任。

第七條員工違反本保密制度的，公司將視情節輕重酌情處理，同時公司保留追究其法律責任的權利。中城智慧科技有限公司 2015A/1

附：入職前聲明

本人姓名：

身份證號碼： 本人入職前特此聲明如下:

1、本人聲明離職時不會帶走中城智慧科技有限公司的, 或者中城智慧科技有限公司的其他子公司(分公司)的任何設備、記錄、數據、報告、提案、規則說明、圖紙、示意圖、草圖、材料、營銷材料、材料銷售、客戶名單、其他文件或財產、或任何上述的復制品；

2、本人聲明遵守中城智慧科技有限公司的所有機密信息條款，并同意在職期間的任何發明和原創作品歸屬中城智慧科技有限公司；

3、本人聲明保守中城智慧科技有限公司的商業秘密，保守公司的數據或其他專有信息與產品有關的工藝、技術、設計、公式、發展或實驗工作、計算機程序、數據庫、客戶名單、經營計劃、銷售計劃、財務信息或其他有關的本公司或其任何雇員、客戶、顧問等方面的機密, 以及保守我自己 中城智慧科技有限公司 2015A/1 所完成的文檔、設計、方案、算法、計算機程序、試驗工作、數據庫等方面的秘密；

4、本人聲明保守中城智慧科技有限公司的客戶信息，不破壞中城智慧科技有限公司與已有的客戶間的客戶關系，不從中城智慧科技有限公司挖走客戶；

5、本人聲明從離職日起三年內, 不唆使, 不誘導, 不招聘或者不鼓勵任何中城智慧科技有限公司的員工離開他們的崗位，特別是如下員工：和技術、產品、市場和運營維護相關的員工以及其他關鍵性崗位員工；

6、本人聲明，在離職日前本人與公司制定的接收人將本人所承擔的項目等，移交清楚包括項目進展、源代碼、項目方的聯系人等信息，在離職后如果出現技術問題，希望能給予技術支持；

7、如果違反上述聲明, 本人愿意承擔一切由此違規行為給中城智慧科技有限公司帶來的經濟損失。聲明者簽名： 見證人簽名: 聲明日期： 見證日期：

第四篇：商貿有限公司員工管理制度

天璇商貿有限公司管理制度

為了提高個人修養素質，保持公司內外形像，實現公平公正，達到高效率高品質的工作質量,做一流的TP公司，特制定此規章制度：

一、公司形象

1、全體員工必須清楚地了解公司的經營產品種類及產品詳細內容，并能向客戶快速準確地介紹。

2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，保持謙虛的態度，切不可冒犯對方。

3、在公司任何場合必須用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩，嘻笑打鬧。嚴厲杜絕吵架，拉幫結派，搞不團結，違者酌情扣50-500分。

4、上下班遇到門衛，保安，及合作單位同事要打招呼問好。

5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如前臺人員不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

6、接電話時，必須先說出公司名稱、語氣溫和，委婉，細心解答來電人咨詢事宜及幫助別人處理問題。注意客氣用語。例如；“你好、請問、稍等、不客氣、再見等”

6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌，工作生活一定要分清，不得把情緒帶入工作。

8、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。不得奇裝異服，衣著需干凈特體。

二、生活作息

1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班，嚴格按照交接班規定交班。

3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。如果有亂改時間者，曠工處理。遲到10分鐘內扣1分，20分鐘扣2分，以此類推。一個小時以上即為曠工半天扣10分。曠工一天扣50分。早退按同上。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。

7、事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。

8、不得特殊情況，不得當天請假，不得打電話請假。請假需提前1-2天報告主管及經理，得到同意后，方可請假，不然一律視為曠工處理。

三、衛生規范

1、各部須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。前臺每天早上應打掃展廳衛生，門口清潔，不得有煙蒂，紙屑在地上，整理個人桌面。一個星期整理一次展架的貨品清潔。產品上不得有灰塵。

2、員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。

3、正確使用公司內的水、電、打印機等設施，最后離開辦公室的員工應關閉電燈和一切公司內應該關閉的設施。

5、對于公司所有產品要做到輕拿輕放，在哪里拿的，放回那么去。不隨意亂放產品，拆開包裝。

四、工作要求

1、工作時間內不應無故離崗，手機音量調小或振動，確保辦公環境的安靜有序。

2、新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內要按月進行考評。

3、上班時間，不得玩手機，不得看電影，打電話閑談，不得用電腦玩一些與工作無關的事情。負責看見一次扣2分。

4、經常總結工作中的得失，并參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。

5、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

6、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

7、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。

8、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

9、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。

五、保密規定

1、員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向主管提交完整的網絡口令清單。

3、員工及管理人員均不得以任何形式向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。

六、人員管理

1、必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。

2、須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

3、有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。

4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。

5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。

6、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。

7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。

七、物品管理

1、辦公用品的日常管理由主管專門人員負責定期購買；

2、每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計劃地發放。

3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經主管經理審批同意后，方可購置。

4、辦公用品由公司統一配發到個人，并留檔備安案。如出現正常損耗，可向主管領取。非正常損壞丟失，將由個人承擔費用。

八、電腦管理：

1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。

2、使用者的業務數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

3、未經許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。

4、嚴禁使用計算機玩游戲。

5、公司及各部門的業務數據，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

6、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。

九、網絡管理

1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。

2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為（如：上網聊天），也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。

3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。

4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件

5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網絡結構，個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。

十、獎懲辦法：

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵；

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；

3、有下列事跡的員工，在調查核實的基礎上，經研究，給予相應的獎勵：

A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者； B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經研究，給予相應的懲罰：

A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的； B、泄露公司經營管理秘密的； C、私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退現象及病事假），獎金為1000元,于年終考評后一次性發放（以每個月的考勤統計為依據）。

6、公司員工每月有兩天帶薪休假時間，在公司服務滿一年（不含一年）的員工，將給予7天的帶薪休假（休假期需提前和公司協商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）。如不需休假，將以每天天50元做為補貼。

7、在公司服務滿兩年（不含兩年）的員工將給予1000元補貼/年，發放辦法從第三合同期開始，本合同期滿時一次性發放；無論何種情況，十一、經費管理

1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公司【借款申請單】，交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內報銷銷帳（出差人員在回公司上班一周內）；借款未沖平者，不允許再次借款。

2、員工報銷已發生費用，首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】（由主管會計負責提供、審核）；主管會計簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續。

3、公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經理請示同意后方可執行，否則費用不予報銷。

4、公司薪金發放日定為每月5號。

十二、出差細則

1、員工出差前應填寫【出差申請表】，主管經理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要，事前予以核定。

2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節輕重論處。

3、出差費用的報銷： 3、1）、交通費：

a、員工出差原則上乘坐火車，必須經主管經理特批，否則不予報銷。c.、出差地交通費，總經理、實報實銷，其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車，實報實銷。3）、伙食費：

a、出差伙食費補助為：30元/天/人以內，4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷，超標自付，欠標不補。

5、出差回來后一周內填報【出差費用結算單】，辦理報銷手續。

6、員工出差旅費，應據實提出收據，核發之，但如發現有虛報不實之事，除將所領追回外，并視情節之輕重，酌予懲處。

十三、培訓管理

1、新員工培訓內容及管理 1）、培訓內容 a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等）； b、公司規章制度 c、新老員工認識； d、辦公設備的使用； e、指引工作地點區域設施。2)、培訓注意事項

a、新員工到崗時，公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度，營造歡迎的氣氛；

b、培訓涉及到各部門業務時，部門負責人要有所準備，予以配合。

2、在職員工培訓內容及管理 1）、培訓形式

a、公司舉辦的各種形式的在職培訓，包括座談、講座等； b、員工業余時間自學。2）、培訓考核 a、培訓活動由綜合管理部負責組織，采用簽到的形式記錄考勤。（出席記錄將列入到公司的績效考核范圍）

b、培訓考評由考勤負責人負責考評，其成績列入公司績效考核范圍。

十四、名片管理辦法

1、總則

為使公司名片統一規范化，強化對外公關形象的塑造，特制定本辦法。

2、名片格式

公司名片格式統一化，由公司行政管理部門依據企業形象設計。三.名片印制程序

1、根據工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管經理提出申請；

2、主管經理批準后會通知綜合管理部門；

3、綜合管理部門負責對外印制名片的印刷業務，印制完畢后發給當事人 四.名片使用

1、名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。

2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。

3、員工與公司解除勞動合同關系后，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動。

此管理制度從即日起生效

2012年05月20日

第五篇：商貿有限公司員工管理制度

遵義市佳杰商貿有限公司

員工管理制度

一、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3、在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進入倉庫應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）前臺應保證有人接待。

5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如前臺人員不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

6、接電話時，必須先說出公司名稱、語氣溫和，委婉，細心解答來電人咨詢事宜及幫助別人處理問題。注意客氣用語。例如；“你好，佳杰商貿、請問、稍等、不客氣、再見等”

6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

8、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。不得奇裝異服，衣著需干凈特體。

二、生活作息

1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。如果有亂改時間者，曠工處理。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。

7、事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。

8、不得特殊情況，不得當天請假，不得打電話請假。請假需提前1-2天報告主管及經理，得到同意后，方可請假，不然一律視為曠工處理。

公司規定加班費標準按實際加班時間核算

三、衛生規范

1、各部須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。前臺每天早上應打掃展廳衛生，門口清潔，不得有煙蒂，紙屑在地上，整理個人桌面。一個星期整理一次展廳的貨品清潔。產品上不得有灰塵。

2、員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。

3、正確使用公司內的水、電、打印機等設施，最后離開辦公室的員工應關閉電燈和一切公司內應該關閉的設施。

5、對于公司所有產品要做到輕拿輕放，在哪里拿的，放回那么去。不隨意亂放產品，拆開包裝。

四、工作要求

1、工作時間內不應無故離崗，確保辦公環境的安靜有序。

2、新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內要按月進行考評。

3、上班時間，不得玩手機，不得看電影，打電話閑談，不得用電腦玩一些與工作無關的事情。負責看見一次罰款10元。

4、經?？偨Y工作中的得失，并參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。

5、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

6、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

7、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。

8、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

9、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。

五、保密規定

1、員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

3、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。

六、人員管理

1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。

2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。

4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。

5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。

6、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。

7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。

七、物品管理

1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買；

2、每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計劃地發放。

3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經主管經理審批同意后，方可購置。

4、新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。

八、電腦管理：

1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。

2、使用者的業務數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

3、未經許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。

4、嚴禁使用計算機玩游戲。

5、公司及各部門的業務數據，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

6、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。

九、網絡管理

1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。

2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為（如：上網聊天），也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。

3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。

4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件

5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網絡結構，個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。

十、獎懲辦法：

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵；

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；

3、有下列事跡的員工，在調查核實的基礎上，經研究，給予相應的獎勵：

A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；

B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經研究，給予相應的懲罰：

A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的；

B、泄露公司經營管理秘密的；

C、私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退現象及病事假），獎金為1000元,于年終考評后一次性發放（以每個月的考勤統計為依據）。

6、在公司服務滿三年（不含三年）的員工，將給予5天的帶薪休假（休假期需提前和公司協商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）。

7、在公司服務滿五年（不含五年）的員工將給予1000元/補貼，發放辦法從第六合同期開始，本合同期滿時一次性發放；無論何種情況，十一、經費管理

1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公司【借款申請單】，交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內報銷銷帳（出差人員在回公司上班一周內）；借款未沖平者，不允許再次借款。

2、員工報銷已發生費用，首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】（由主管會計負責提供、審核）；主管會計簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續。

3、公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經理請示同意后方可執行，否則費用不予報銷。

4、公司薪金發放日定為每月15日。

十二、出差細則

1、員工出差前應填寫【出差申請表】，主管經理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要，事前予以核定。

2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節輕重論處。

3、出差費用的報銷： 3、1）、交通費：

a、員工出差原則上乘坐火車，必須經主管經理特批，否則不予報銷。

c.、出差地交通費，總經理、實報實銷，其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車，實報實銷。

3）、伙食費：

a、出差伙食費補助為：15元/天/人以內，4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷，超標自付，欠標不補。

5、出差回來后一周內填報【出差費用結算單】，辦理報銷手續。

6、員工出差旅費，應據實提出收據，核發之，但如發現有虛報不實之事，除將所領追回外，并視情節之輕重，酌予懲處。

十三、培訓管理

1、新員工培訓內容及管理

1）、培訓內容

a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等）；

b、公司規章制度

c、新老員工認識；

d、辦公設備的使用；

e、指引工作地點區域設施。

2)、培訓注意事項 a、新員工到崗時，公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度，營造歡迎的氣氛；

b、培訓由綜合管理部負責執行，涉及到各部門業務時，部門負責人要有所準備，予以配合。

2、在職員工培訓內容及管理

1）、培訓形式

a、公司舉辦的各種形式的在職培訓，包括座談、講座等；

b、員工業余時間自學。

2）、培訓考核

a、培訓活動由綜合管理部負責組織，采用簽到的形式記錄考勤。（出席記錄將列入到公司的績效考核范圍）

b、培訓考評由考勤負責人負責考評，其成績列入公司績效考核范圍。

十四、名片管理辦法

1、總則

為使公司名片統一規范化，強化對外公關形象的塑造，特制定本辦法。

2、名片格式

公司名片格式統一化，由公司行政管理部門依據企業形象設計。

三.名片印制程序

1、根據工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管經理提出申請；

2、主管經理批準后會通知綜合管理部門；

3、綜合管理部門負責對外印制名片的印刷業務，印制完畢后發給當事人 四.名片使用

1、名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。

2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。

3、員工與公司解除勞動合同關系后，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動。

（注）此制度最終解釋權歸商貿有限責任公司總經理室

此管理制度從即日起生效

2012年05月20日