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管理者如何激勵員工

時間:2019-05-13 07:10:33下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《管理者如何激勵員工》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《管理者如何激勵員工》。

第一篇:管理者如何激勵員工

管理者如何激勵員工

管理者都希望自己的員工拼命地工作,為企業創造更多的效益。要使員工在工作中付出最大的努力,這是每個管理者都必須面對的問題。而在具體的管理實踐中,有些激勵措施往往并不奏效,甚至適得其反。怎樣才能有效地激勵員工呢?

管理者都希望自己的員工拼命地工作,為企業創造更多的效益。要使員工在工作中付出最大的努力,管理者就必須對員工進行有效的激勵,把員工的潛能煥發出來。這是每個管理者都必須面對的問題。但是,在具體的管理實踐中,有些激勵措施往往并不奏效,甚至適得其反。怎樣才能有效地激勵員工呢?下面這些建議可能會對管理者有所幫助。

(一)為員工安排的職務必須與其性格相匹配。

每個人都有自己的性格特質。比如,有的人安靜,另一些人則活躍;一些人而相信自己能主宰環境,而另一些人則認為自己成功與否主要取決于環境的影響;一些人喜歡高風險的具有挑戰性的工作,而另一些人則是風險規避者。員工的個性各不相同,他們從事的工作也應當有所區別。與員工個人相匹配的工作才能讓員工感到滿意、舒適。比如說,喜歡穩定、程序化工作的傳統型員工適宜干會計、出納員等工作,而充滿自信、進取心強的員工則適宜讓他們擔任項目經理、公關部長等職務。如果讓一個喜歡冒險的人從事一成不變的審計工作,而讓一個風險規避者去炒股票,他們可能都會對自己的工作感到不滿,工作績效自然不會好。

(二)為每個員工設定具體而恰當的目標。

有證據表明,為員工設定一個明確的工作目標,通常會使員工創造出更高的績效。目標會使員工產生壓力,從而激勵他們更加努力地工作。在員工取得階段性成果的時候,管理者還應當把成果反饋給員工。反饋可以使員工知道自己的努力水平是否足夠,是否需要更加努力,從而有益于他們在完成階段性目標之后進一步提高他們的目標。

提出的目標一定要是明確的。比如,“本月銷售收入要比上月有所增長”這樣的目標就不如“本月銷售收入要比上月增長10%”這樣的目標更有激勵作用。同時,目標要具有挑戰性,但同時又必須使員工認為這是可以達到的。實踐表明,無論目標客觀上是否可以達到,只要員工主觀認為目標不可達到,他們努力的程度就會降低。目標設定應當像樹上的蘋果那樣,站在地下摘不到,但只要跳起來就能摘到。這樣的目標激勵效果最好。

(三)對完成了既定目標的員工進行獎勵。

馬戲團里的海豚每完成一個動作,就會獲得一份自己喜歡的食物。這是訓獸員訓練動物的訣竅所在。人也一樣,如果員工完成某個目標而受到獎勵,他在今后就會更加努力地重復這種行為。這種做法叫行為強化。對于一名長期遲到30分鐘以上的員工,如果這次他只遲到20分鐘,管理者就應當對此進行贊賞,以強化他的進步行為。

管理者應當想辦法增加獎勵的透明度。比如,消除發薪水的秘密程度,把員工每月的工資、資金等張榜公布;或者對受嘉獎的員工進行公示。這種行為將在員工中產生激勵作用。

(四)針對不同的員工進行不同的獎勵。

人的需求包括生理需求、安全需求、社會需求、新生需求和自我實現需求等若干層次。當一種需求得到滿足之后,員工就會轉向其它需求。由于每個員工的需求各不相同,對某個人有效的獎勵措施可能對其他人就沒有效果。管理者應當針對員工的差異對他們進行個別化的獎勵。比如,有的員工可能更希望得到更高的工資,而另一些人也許并不在乎工資,而希望有自由的休假時間。又比如,對一

些工資高的員工,增加工資的吸引力可能不如授予他“A級業務員”的頭銜的吸引力更大,因為這樣可以使他覺得自己享有地位和受到尊重。

(五)獎勵機制一定要公平。

員工不是在真空中進行工作,他們總是在不斷進行比較。如果你大學畢業后就有單位提供給你一份月薪4000元的工作,你可能會感到很滿意,并且努力為組織工作。但是,如果你一兩個月之后發現另一個和你同時畢業,與你的年齡、學歷相當的同學的月薪是4500元的時候,你有何反應?你可能感到失望,同時不再像以前那樣努力工作。雖然對于一個大學畢業生來說,4000元的薪水已經很高了,但這不是問題所在。問題的關鍵在于你覺得不公平。因此,管理者在設計薪酬體系的時候,員工的經驗、能力、努力程度等應當獲得公平的評價。只有公平的獎勵機制才能激發員工的工作熱情。說到激勵,很多人就會想到“薪水“和“獎金”,這些固然重要,但是作為管理者,還必須掌握其它的激勵方法,尤其是那些把工作本身變成激勵手段, 則更能體現出管理者領導能力和企業管理水平。日本著名企業家稻山嘉寬說過,“工作的報酬就是工作本身“,這句話深刻地道出了工作豐富化這種內在激勵的無比重要性。當前企業員工在解決了溫飽的問題以后,他們更加關注是工作本身是否有吸引力——工作內容是否有挑戰性,是否能顯示成就,是否能發揮個人潛力,是否能實現自我價值。因此,注重工作本身所具備的激勵作用,并能卓有成效的在工作中運用,是尤為重要的。

首先,管理者要學會讓工作更具有挑戰性

沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀輕、干勁足的員工來說,富有挑戰性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。事實上,很多員工對自己所在的工序已經駕輕就熟,操作已得心應手,他們希望有更多機會展示自己的技能,也愿意承受更高的挑戰時。因此,企業應該適時給予機會,讓他們不僅僅只從事一道工序,而可以參與更多道工序中來,這樣,不僅提高了員工的主動參與的積極性,還能為企業儲備更多的“多面手”。在企業出現緊急生產瓶頸時,他們便成為了重要的生力軍。這樣的員工越多,企業的生產能力就越強,各個生產環節便不會出現梗阻的現象。因此,企業培養多面手員工具有重要的現實意義。

企業要培養多面手員工,最有效的方法就是在企業推行工作激勵。工作激勵是通過促進員工工作的豐富化來調動員工工作積極性的一種激勵方法,其實質就是讓工作本身成為激勵因素。

很多企業管理理論的研究者都認為,優秀的企業不僅給員工發工資,還給員工的工作增添意義,使他們覺得他們的工作在社會上很高尚,他們擔負著某種使命感,而且,盡可能地讓他們擴大工作范圍,允許他們經常調換工作,調劑他們的身心或肢體的工作強度,促使他們對工作產生強烈的樂趣。他們通過工作而感到自己是某種最美好最優秀事物的一部分,他們生產品質優良的產品,他們的價值得到普遍承認和贊賞,在這種情形之下,這樣的員工能夠最大限度地發揮聰明才智、干勁和熱情。

為了激勵員工,讓員工保持最佳的工作狀態,在工作中增長才干,英特爾公司經常讓員工調換工作,這個做法讓“英特爾“企業保持一種流動的狀態。因為公司一直在超速運行,它的產品周期為6個月,企業的每一個職工都要有極強的適應力,為了讓新工更快地適應快節奏運轉的工作環境,“英特爾”公司規定在一個周期之后,新工就要轉換另一個工作崗位,他們以此方式來培養多面手職工。

英特爾公司的工作激勵方式是值得我們借鑒的。作為國內發展型企業,多半還屬于勞動密集型企業,工序技術性不高,專注面窄,重復性強,容易導致工作乏味和無聊,影響生產效率,如果能夠合理地安排工人輪換工序,使他們的生產操作從單調枯燥趨于豐富多彩,也許有些工人會從工作輪換中發揮出自己的更大潛力,從而確立幾種適合自己興趣的、自己真正喜歡干的工序來,這樣他們一定會更愿意長久地在企業扎根,做更多的事來體現自己的工作價值。

美國哈佛大學教授威廉?詹姆斯在對員工的激勵研究中發現,實行計件工資的員工,其能力通常只發揮20%—30%,僅僅是保住飯碗而已,因為許多員工只滿足于計件不少于其它員工就行,因此他們會很容易尋找很多理由來使自己懶惰。同樣一個員工在通過充分激勵后發揮的作用相當激勵前的2倍至3倍。通過激勵,可以更充分地發揮員工的技術才能,提高員工工作的有效性和高效率。其次,管理者要學會讓員工自己說了算

當然,這里的意思并不是對員工放任自流,而是讓員工學會自己根據公司發展,結合本職工作制定出彈性的工作計劃,然后自己管理自己,完成即定目標。傳統目標管理的辦法,是自上而下進行的,優點

是可以將公司目標進行層層分解,落實到部門和崗位,缺點是缺乏靈活性,目標相對是固定的,但外界環境的變化導致目標的不可行或者無法完成,從而引起考核者與被考核者的矛盾。同時也很大程度的阻礙了員工的主動性與創新精神

為了解決這樣的矛盾,管理者要充分授權,給予員工更大的權利和自主空間,可以讓員工制定彈性的工作計劃,自己來安排完成目標的時間和方式,并可以在一定程度內進行目標調整,從而充分調動員工的積極性,激發員工的工作熱情和創造性。

對于員工來說,讓員工知道公司近期的經營業績和重大事項,不僅可以使員工及時了解公司的情況,尤其是那些振奮人心的合同、業績、人物和事件能夠很大程度上鼓勵和剌激員工,激發大家的榮譽感和歸屬感。同時,也可以及時的了解到員工的工作狀況和心態,有效的對員工的工作進行指導和糾正,確保員工工作的正確性和效率的提升。

再者,管理者要學會用溝通將企業與員工整合早在20年前,迪斯尼公司就開始實行公司范圍內的員工協調會議,每月舉行一次,公司管理人員和員工一起開誠布公地討論彼此關心的問題,很尖銳的問題,必須由高層管理者馬上作出解答。員工協調會議是標準的雙向意見溝通系統,雖然有些復雜,但是卻可以在短時間內增進高層管理者與員工的溝通, 解決一些棘手問題,提高高層管理者的威信,并可以大大提高管理的透明度和員工的滿意度,對管理者來說,是一個巨大的挑戰。

因此,必要的溝通不僅可以及時發現工作中的問題,而且可以增進雙方的感情和關系。溝通并非“獨角戲“,而是“交際舞”,需要雙方密切配合。一方面要求主管能夠循循善誘,讓員工打開心扉,暢談工作中和思想上的問題和建議;另一方面,也要求員工能夠開誠布公,暢所欲言。

不少經理不善于溝通或者不屑于溝通,其實有效和及時的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題,更能激發員工的工作熱情,形成和諧的團隊。很多跨國公司都非常重視企業內部上下級之間的溝通。在摩托羅拉公司,每個季度第一個月的1日至21日中層干部都要與自己的下屬進行一次關于職業發展的對話,回答“你在過去三個月里受到尊重了嗎”?之類等6個問題。這種對話是一對一和隨時隨地的。摩托羅拉的管理者們為每一個下層的被管理者還預備出了11條這種“開放式”表達意見和發泄抑怨的途徑,其中包括總經理信箱、內刊、局域網、熱線電話等。

總之,激勵能夠提高員工的工作績效,由于績效的提高,企業的利潤就會增加,反饋給員工付出的回報也就會增多,以后員工又會更加努力地工作,這樣會形成激勵——努力——績效提高——滿足——再激勵的良性循環。有人說,企業員工如果沒有高昂的士氣,工作就是苦役,而監督就近于奴役,提高了員工的士氣,員工就會自覺地在工作中發揮主動性、創造性和革新精神,為企業發展盡心盡力,從而有利于企業生產目標的實現和超越。因此,管理者要根據員工的要求,適當的進行授權,讓員工參與更復雜、難度更大的工作,一方面是對員工的培養和鍛煉,另一方面也提高了員工滿意度。

當然,激勵的方式有很多,物質激勵、精神激勵和工作激勵要相輔相成,相得益彰。工作激勵只是其中之一,但這種激勵企業無需增加太多投入,只要因人而異合理安排、靈活運用,更會達到無“薪"也激勵的效果,更能有效的提升員工滿意度,增強組織的活力和凝聚力。

第二篇:優秀管理者如何激勵員工

優秀管理者如何激勵員工

著名管理顧問尼爾森提出,未來企業經營的重要趨勢之一,是企業經營管理者不再像過去那樣扮演權威角色,而是要設法以更有效的方法,激發員工士氣,間接引爆員工潛力,創造企業最高效益。以激發士氣為目的的激勵,需要全新的理念。由注重物質激勵到注重精神激勵

作為領導,僅僅了解職員的內心愿望還不夠,不要以為多發獎金,多說好話就能調動員工的積極性。人是一種很復雜的東西,要讓他們為你賣命工作,需要你施展更細微的手段。有幾個方法可以讓下屬的需求獲得充分滿足,同時又能激發他們的熱情和干勁,提高工作效率。

——向他們描繪遠景。領導者要讓下屬了解工作計劃的全貌及看到他們自己努力的成果,員工愈了解公司目標,對公司的向心力愈高,也會更愿意充實自己,以配合公司的發展需要。所以領導要弄清楚自己在講什么,不要把事實和意見混淆。不斷提供給他們與工作有關的公司重大信息。若未充分告,員工不必浪費時間、精力去聽小道消息,也能專心投入工作。

——授予他們的權力。授予不僅僅是封官任命,領導者在向下屬人派工作時,也要授予他們權力,否則就不算授予,所以,要幫被授權者

清除心理障礙,讓他們覺得自己是在“獨挑大梁”,肩負著一項完整的職責。方法之一是讓所有的相關人士知道被授權者的權責;另一個要點是,一旦授權之后,就不再干涉。

——給他們好的評價。有些員工總是會抱怨說,領導只要在員工出錯的時候,才會注意到他們的存在。身為領導人的你,最好盡量給予下屬下面的回饋,就是公開贊美你的員工,至于負面批評可以私下再提出。

——聽他們訴苦。不要打斷下屬的匯報,不要急于下結論,不要隨便診斷,除非對方要,否則不要隨便提供建議,以免流于“瞎指揮”。就算下屬真的來找你商量工作,你的職責應該是協助下屬發掘他的問題。所以,你只要提供信息和情緒上的支持,并避免說出類似像“你一向都做得不錯,不要搞砸了”之類的話。

——獎勵他們的成就。認可下屬的努力和成就,不但右以提高工作效率和士氣,同時也可以有效建立其信心。

——提供必要的訓練。支持員工參加職業培訓,如參加學習班,或公司付費的各種研討會等,不但可提升下屬士氣,也可提供其必要的訓練。教育訓練會有助于減輕無恥情緒,降低工作壓力,提高員工的創造力。

由注重組織激勵到注重自我激勵

改變一個要花費太多的時間和精力,而激勵一個人有時候也許只需要一句話,人才不是笨狗熊,不是只會懶洋洋地躺在路邊曬太陽的波斯貓,人才是只虎,天生就有要在曠野山林里成就一番事業的雄心,每位人才都有自我激勵的本能,他們都希望能夠自主,希望自已的能力得以施展,希望得到認可,希望自已的工作富有意義,一個聰明的組織或者領導如果能夠利用他們的這一本能去激勵人才,甚至可能不需花費分文。

如果一個組織不能有效地激勵員工,則可能存在著以下阻礙人才實現自我激勵的因素中的某幾個:

1、組織里充滿政治把戲,勾心斗角;

2、人際關系太復雜,不知道誰和誰一派;

3、組織對人才的業績沒有明確的希望值,不知道要做什么,也不知道做到什么程度才正好;

4、設立太多不必要的制度讓人才遵循,很少獎勵,但卻總有一條可以對人才進行懲罰;

5、讓人才參加許多拖沓的會議;

6、在人才中推行過度的內部競爭,而且評價標準不公正公平;

7、沒有為人才提供必要的完成工作的支持;

8、提供批評性、而非建設性的反饋意見;

9、容忍差業績的存在,使業績好的員工覺得不公平;

10、未能對充分發揮人才能力給予足夠的重視。

要利用人才的自我激勵本能,就要發掘真正的激勵因素,徹底和以上所列的非激勵因素說再見。利用員工的內在欲望,促使他們實現最大的激勵度和生產率。不要費勁去試圖一個一個地改變人才,而應該努

力去改變你的組織,減少不利用激勵的消極因素,從而充分調動人才實現自我激勵的本能,激勵是一柄雙刃劍,用得好,就會促使人才留下來,用不好,就會傷害人才的自尊心,起到適得其反的作用。每位人才都有希望別把自已看成是“自尊人”、“價值人”和“自我實現人”。因此,激勵當代人才的重點應該放在“肯定上,正好哈佛大學教授康特所說:“薪資報酬是一種權利,只有肯定才是一個禮物。”“負激勵”(如批評、嚴厲的懲罰等)盡量少用。由注重形式到注重效果

企業領導人若想讓激勵方式達到最大效果,需掌握即時、明確與量身訂做等要領,并賦予員工工作的使命感和充分自主權,才能在公平原則下滿足不同貢獻者的需求。

你對于今年目標的達成正焦慮不已,但是看看辦公室的員工似乎總是士氣低落,做事有一搭沒一搭,員工流動率也一直無法降低。再看看自己的公司:有遠大的愿景,策略也非常清楚,對軟硬件設備的投資更是從不吝嗇,問題究竟出在哪里?

對很多主管來說,這樣的疑惑常常會從心中冒起。撇除外在環境因素,我們先來看看,主管的激勵方式是否需要改善。

一般來說,獎勵員工的方式有5種基本類型:

1、公司明文規定的物質獎勵。公司事先設定好目標,當員工的表現達到標準時,公司便給予員工獎金或禮物等物質上的獎勵。

2、老板彈性給予的物質獎勵。根據員工的工作表現,老板給予員工額外的物質獎勵。

3、給予員工正面的回饋。通過不同的方式,讓員工了解他們的工作表現優異。

4、公開表彰員工的表現。例如,升遷、頒發最佳員工獎等。

5、私下表彰員工的表現。例如,請員工吃飯、給予員工額外休假等。管理作家布朗斯坦(Marty Brounstein)在《銷售力》(Selling Power)雜志指出,無論主管采取那一種獎勵方式,要達到最佳的效果,這些做法都必須達到以下的標準:

——即時。不要等到發年終獎金時,才打算犒賞員工。在員工有良好的表現時,就應該盡速給予獎勵。等待的時間越長,獎勵的效果越可能打折扣。尼爾森特別強調,贊美員工需符合“即時”原則:企業經營管理者應盡可能在每天工作結束前花上短短幾分鐘寫個便條對表現好的員工表示稱贊,或者透過走動式管理的方式看看員工,及時鼓勵員工;抽空與員工一起吃個午餐、喝杯咖啡;公開表揚、私下指責。總之,管理者只要多花一些心力,員工就能從中受到莫大的安慰和鼓舞,從而使工作成效大幅提升。

——明確。模糊的稱贊如“你做得不錯!”對員工的意義較小,主管應該明確指出,員工哪些工作做得很好,好在哪里,讓他們知道,公司希望他們能重復良好的表現。

——讓員工完全了解。主管必須事先讓所有員工清楚知道,將提供的獎勵是什么?評估的標準是什么?舉例來說,不要告訴員工:“如果今年公司做得不錯,你們就會得到資金。”要解釋何謂公司做得不錯、公司營業收入的百分之幾會成為員工獎金、這些數字如何定出來,以及員工可以在何時拿到獎金。清楚制定游戲規則,更能鼓舞員工有目標、有步驟地努力。

——為個別員工的需求量身訂做。公司提供的獎勵必須對員工具有意義,否則效果不大。每位員工能被激勵的方式不同,公司應該模仿自助餐的做法,提供多元獎勵,供員工選擇。例如,對上有老母、下有兒女的職業婦女而言,給予他們一天在家工作的獎勵,比大幅加薪更有吸引力。

——與公司平常的做法相符。一個平時對太太不好的先生,即使在情人節時送給她一束花,效果也不會大,甚至會被太太視為只是先生帶有罪惡感的補償。同理,平時對員工不好的公司,年底的紅利也不會讓員工對公司突然大為改觀。由“馬后炮式”激勵到未雨綢繆式激勵

一般式激勵措施都是在員工有了好的表現后,公司再予以獎勵。事實上,公司還可以搶先一步,激勵員工產生好表現,實際做法包括: ——設定清楚的目標,以及公平評估系統。英國《人事管理》(People Management)雜志指出,最能激勵員工的目標必須兼具挑戰性(與他人比賽,或者設定標準等)與達成性,并且設有達成的期限。此外,公司必須建立員工認為公平的獎勵方式,包括績效評估以及獎懲標準等。必須注意的是,有些公司以為對所有員工的獎勵都一致,便做到了公平。事實上,針對不同貢獻的員工,應該有不同的獎勵。

——賦予工作使命感。讓員工了解他們的工作貢獻,可以讓從事最平常工作的員工也能充滿動力。例如,當一個以清理污水維生的員工,認為他的工作是“拯救日益污染的環境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。

——給予員工自主權。研究證明,即使你只是讓員工有權力調整辦公室燈光明暗度,這種小權力都會讓他們更有工作動力。

——滿足員工的需求。除了提供員工基本的工作資源,還要進一步滿足員工的私人需求,讓員工在上班時,不需為日常生產的瑣事煩心。

——提供正面的回饋。有些主管喜歡私下稱贊、公開批評,事實上恰恰好相反,只有私下批評、公開稱贊才更能激勵員工。對于表現不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務,讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務,以逐漸引導出好表現。

——表彰每個人的貢獻。企管顧問史密斯(Gregory Smith)于《CEO Refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現,若能得到認可,都能產生激勵的作用。拍拍員工的肩膀、寫張簡短的感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會,效果可能更好。除了來自主管,來自同事的認可也很重要,因此美國聯合服務汽車協會,便免費提供員工撰寫感謝函的便條紙等文具,鼓勵員工在接受同事協助時,向同事說聲謝謝,讓辦公室更充滿動力。

第三篇:管理者潛能激勵(本站推薦)

管理者潛能激勵

1、凡有成就者無不致力與自我教育。

2、在成功的企業中,你總能看到有人做出大膽的決策。

3、大事、小事由我做,不大不小的事安排別人做。

4、不要告訴別人怎么做,只要告訴他們你期望他們你想得到的結果。他們會用自己的創造力讓你驚奇不已。

5、建立一個好的報告反饋系統。

6、交給成人東西非常困難,但是創造環境讓他們自我訓練要相對容易一些。

7、如果抱著賺錢的目的開始,你可能會賺一些,但您不會賺很多———你必須有成功的熱情。

8、如果只花90%的時間做事,你就不會成功。

9、執著并不能保證成功,但從另一角度看,缺乏執著注定要失敗。

10、人們不會去計劃失敗,但沒有計劃卻可能導致失敗。

11、知人者智,自知者明,勝人者有力,自勝者強。

12、在企業和瘋子二者之間的頭腦之間有一條微小的接線,企業家的夢想幾乎是一種瘋狂,而且幾乎是孤立的,當你明白某些東西時,你的觀念通常不會被人分享。瘋子與成功的企業家之間的區別在于后者能夠說服別人分享這種觀念,那種意愿的力量就是企業家精神的基礎。

13、一個好的想法加上有能力的人,你是不會失敗的,他比存在銀行里的錢要好的多。

14、成功就是那古老的能力+突破+勇氣。

15、我們成功的方式可以在三個詞中找到:工作——工作——工作!

16、成功的關鍵是準備,你在場上的形象在比賽開始之前就已經決

定了。

17、成功的一切來源在于從一個失敗到另一個失敗的過程中沒有失

去熱情。

18、成功的秘訣是堅持目標始終不渝。

19、成功的秘密是你知道某件事情,而其他人都不知道。

20、我肯定成功,因為我需要成功,我會為成功而努力。

第四篇:員工激勵

員工激勵

一.店長激勵

店長實行底薪+提成薪資制度。提成構成因素

a賣場衛生,賣場陳列,賣場貨品質量——共計100分每項

每天一分(底分十分),按合適現金比例進行發放。

執行標準:

1.賣場衛生必須做到干凈,如果客流量偏大必須在客流減

弱后進行整理

2.賣場陳列要求突出季節特點,風格特點,并做到色彩搭

配,掛件等符合視覺特點,模特必須定期更換(一般以

店鋪規定周期為準,適宜周期為一星期)

3.賣場所掛所有貨品必須保證質量,不允許疏忽。此項每件一分如果扣完當月分數則累計到小月或者按現 金比例處以罰款

b店鋪財務,庫存——此項共計100分,每項每次一分,如

果當月分數扣完則累計到下月或者按現金比例處以罰款

1.店鋪所有財務,物品必須保證安全,如果找不到損壞責

任人則店長照原價賠償

2.所有庫存做到清晰,對于掛件及時添補,貨品如果告缺 需及時向上級請示并對陳列作出調整確保所有掛件號碼

齊全。

C.抓住終端銷售動態,對顏色,大類,版型,貨號等的銷售 情況清晰了解并及時上報。二.店長獎勵.1.銷售額和同期對比,環期對比(以周為單位)增長檔 2.店鋪坪效同期對比(以周為單位)增長檔

3.連帶率同期對比,環期對比(以周為單位)增長檔 4.客單價同期對比(以周為單位)增長檔

5.客單件同期對比,環期對比(以周為單位)增長檔 6.件單價同期對比(以周為單位)增長檔 7.人效同期對比(以周為單位)增長檔

8.對店鋪有特殊貢獻(此項由各終端視情況而定)

(增長檔由各店終端結合自己經營情況選取可行性數據)三員工激勵

員工實行底薪+提成薪資制度

a.員工每日完成自己所屬工作轄區內衛生的檢查和維護 b.員工每日維持自己轄區內補貨,c.員工每日維持自己轄區內掛件質量,e.員工每日維持自己轄區內 陳列

f.遵守公司與店內的一切規章制度,服從管理

g.工作過程中保持友善,為同事提供力所能及的幫助

(以上每條一分,實行負分制,處罰制度按比例折合成現金,比例由各終端管理者酌情制定)四.員工獎勵制度

1.員工完成有挑戰性的目標(現金獎勵)

2.銷售額和同期對比,環期對比(以周為單位)增長檔 3.連帶率同期對比,環期對比(以周為單位)增長檔 4.客單價同期對比(以周為單位)增長檔 5.件單價同期對比(以周為單位)增長檔

6.對店鋪有特殊貢獻(此項由各終端視情況而定)(增長檔由各店終端結合自己經營情況選取可行性數據)備注:

1.鑒于終端各個情況不同,以上各激勵,獎勵政策并沒有給出既定的現金標準。但是獎勵一定要用現金,而且現金一定要有吸引力

2.每天的小型互動是沒有說明的,如果某款衣服的存貨量比較大完全可以直接推行現金獎勵制度,以件計,每件獎勵(例如今天規定某款衣服賣一件現金獎勵10元)

3.可以對于沒有完成任務的人進行現金處罰,但是金額一定不可以過高(例如冬天沒人每天必須賣出去一件毛衫,某人沒賣出去,處以現金五元處罰)

4.獎勵最好每周一就直接發放,但是如果達不到一個最低要求值也要處以較獎金小的罰款

第五篇:如何激勵員工

如何激勵員工:變“要我做”為“我要做”

激勵機制通過一套理性化的制度安排來反映激勵主體與激勵客體的相互作用,從物質、精神等多個層面激發員工的潛力,鼓勵員工的正向行為。正所謂“種瓜得瓜,種豆得豆”,有什么樣的激勵機制,就有什么樣的企業文化。從這個意義上來說,激勵機制是連接企業文化與員工行為的橋梁,是引領員工走向企業文化目標的關鍵驅動因素。阿里巴巴

軟激勵營造開放的文化氛圍

文化建設一直是阿里巴巴發展的重中之重。可以說,企業文化使“阿里”能夠掀起一場互聯網革命。在阿里巴巴的企業文化建設過程中,激勵措施特別是軟激勵的有效運用發揮了重要作用。

尊重員工意愿,提供表達空間

“阿里味兒”是阿里巴巴強化企業文化的一個陣地,在這上面,員工可以直言部門主管的待遇不公,可以質疑公司的某項政策規定,甚至是集團高管走馬上任也會被反對“圍攻”。用阿里一位員工的話來說,可以討論任何事情而無論層級,發表任何觀點而不論對錯;即便是高管的觀點也經常被員工“減芝麻”。(“減芝麻”表示不同意)這樣的例子隨時隨處可見。在阿里的歷史上,一位被高管辭退的員工發帖歷數前者的不公正,帖子發布后引發了大量同事“一面倒”的聲援,但隨后高管及時回應,說明原因和意見,也獲得了跟帖支持,最終在兩方意見“針鋒相對”的情況下,由CEO出面,把HR的負責人、當事員工和主管都叫到一起公開討論,而且現場情況同步直播給所有員工。阿里堅持的原則是“即使是毒草,也要讓他長在陽光下”。正是在這種潛移默化的培養中,每位員工都能以一個平等、客觀的姿態參與到工作的討論和執行中。也正是這些做法使阿里開放、透明的企業文化被員工真正地接納和吸收,有效地調動了員工的能動性和創造性。

實施賽馬機制,激發創新沖動

阿里充分滿足了員工的施展空間和創新沖動,“賽馬”就是很好的例子,員工只要有好的想法和創意就可以提交到阿里的項目委員會,經過審批之后,員工可以放手去做,集團會為其配備人手、資金,甚至還有期權,阿里很多好的項目都是通過“賽馬”成立的。在阿里的歷史上,就有剛剛轉正的員工提交的項目脫穎而出,之后擴容成五六十人的團隊,闖入該領域內全國第一梯隊。

“放任”的結果往往帶來意想不到的驚喜,有些案例甚至讓阿里內部員工也有點難以置信,比如一位剛剛入職的員工“不務正業”,耗時8個月癡迷于與自身業務關聯不大的技術難題,部門主管也欣然接受,而這對于雙方來說都是一種“冒險”:員工毫無突破,高管難辭其咎。但最終,員工的技術方案被納入全球性的技術標準里。

自由晉升和轉崗,不拘一格

在職位晉升和調整機制上,阿里也同樣奉行“自由”原則。比如阿里員工的晉升并不是由主管決定,而是結合一年的工作情況自己來判斷決定,如果認為自己到了晉升的某一個層次和水平就提交晉升申請,由各個部門的資深同事來進行考核,員工做述職報告,評委來投票決定。再比如,員工轉崗也無需征得部門主管同意,只要接收方同意,原部門主管就要無條件放行。這是阿里包容精神最直接的體現。

當然,自由不是無原則地放任。為了將自由而活躍的“分子”納入到整個組織的有機體中,使員工自主性與企業的需求相匹配,阿里設定了一定的限定條件。比如,晉升請求是自己提出的,但是判斷的標準是透明公開、具體而微的;轉崗是沒有主管限制的,但是存在一些硬性條件:首先是在現有部門至少待夠一年,其次就是績效考核達到一定的水平。這樣就會避免員工因為逃避而轉崗,保證優秀人才的合理流動。

可見,阿里巴巴激勵機制的關鍵點在于充分尊重員工發展的意愿,并為員工提供自由發展的平臺,而這種“軟激勵”是阿里“開放、創新”文化的真實寫照,是阿里持續進行變革創新的重要推動因素。華為

雙重激勵建設艱苦奮斗的團隊

目前,華為是全球領先的信息與通信解決方案供應商。在華為,文化口號非常多,如“勝者舉杯相慶,敗者拼死相救”,“狹路相逢勇者勝”,“燒不死的鳥就是鳳凰”,“以客戶為中心,以奮斗者為本”??但艱苦奮斗的核心理念始終未變。華為的核心價值觀是扎根于每個華為人內心深處的核心信念,是華為走到今天的內在動力,更是華為面向未來的共同承諾。

物質激勵:增強員工歸屬感

華為在物質激勵方面采取的是薪酬激勵與股權激勵相結合的方式,員工的收入構成包括基本工資、獎金、股票分紅。華為是目前中國員工收入最高的公司之一,一方面使得優秀人才聚集,另一方面調動了人才的積極性。

華為推行的全員持股制度,是對員工長期激勵的有效辦法。全員持股制度的推行使企業與員工的關系得到了根本改變,由原來的雇傭關系轉變為合作伙伴關系,公司的發展與自身的利益息息相關,員工對公司的歸屬感進一步增強,員工的工作積極性進一步提高。多年來,華為秉承“以奮斗者為本,不讓雷鋒吃虧”的理念,建立了一套基本合理的評價機制,并基于評價給予激勵回報。公司視員工為寶貴的財富,盡力為員工提供優越的工作、生活、保險、醫療保健條件,為員工提供業界有競爭力的薪酬,只要員工在某方面取得了進步就能得到一定的獎勵,做到“內外公平”。

精神激勵:為員工提供動力之源

華為的精神激勵主要有榮譽激勵和職位激勵。華為曾經專門成立過榮譽部,負責對員工進行考核、獎評,對員工的點點滴滴進步給予獎勵。另外,員工的晉升制度也頗具吸引力,晉升看能力,不看資歷,只要你有能力,就有可能在華為大顯身手。李一南就是一個很好的例子。他在進入華為兩周后一躍成為高級工程師,半年后升任中央研究部副總經理,兩年被提拔為華為公司總工程師、中央研究部總裁,27歲坐上了華為公司的副總裁寶座。精神激勵使員工的內部因素得到滿足,為員工提供了真正的動力之源,因為華為帶給他們的不僅是高薪,而且是更加寬廣的發展舞臺以及自由發揮的空間。而這些正是剛剛大學畢業懷揣著遠大理想的年輕人所需要的,他們需要一個舞臺來證明,為了證明自己,他們可以奮不顧身、不屈不撓。

物質和精神上的雙重激勵,激發了員工的創業熱情,為華為建設一支團結、高效、艱苦奮斗的團隊提供了保障,也對華為“狼性文化”的形成發揮了關鍵作用。

企業文化落地的過程,需要借助激勵機制,調動員工的自主意識,激發員工的內生動力,使員工自覺走上符合企業文化的軌道。無論是阿里巴巴的軟激勵措施,還是華為的物質與精

神激勵,都是立足于發揮員工的主人翁意識和創造精神,并對企業文化的實施起到了關鍵作用。當然,單一的激勵方式作用是有限的,只有綜合運用物質激勵、非物質激勵(如職位激勵、榮譽激勵、情感激勵、榜樣激勵)等多種激勵手段,才能更好地發揮激勵機制的作用,從而推動企業文化的有效落地。

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